1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e digite Áudio . Então clique Encontre e corrija problemas de reprodução de áudio .
Espero que tenha funcionado para você. Se o Windows não conseguir detectar seu problema, leia sobre tente a correção abaixo.
Esse problema é provavelmente causado pelo status impróprio dos serviços relacionados ao áudio. Para corrigi-lo, siga as instruções abaixo: