Invista de forma contínua em oferecer benefícios para quem opta pela sua empresa diante da concorrência. Se você está começando, isso é fundamental para se estabelecer no mercado.
Clientes valorizados e felizes com a qualidade do produto ou do serviço prestado tendem a ser fiéis. E mais: eles também têm mais propensão a compartilhar espontaneamente as suas experiências.
Ajude a sua mensagem a ser espalhada e replicada. Para isso, é preciso que ela seja simples e surpreendente, algo que fuja do lugar-comum dos anúncios tradicionais.
Uma das formas mais usadas é o audiovisual. A razão é simples: além de entreter, vídeos chamam a atenção ao serem postados nas redes sociais.
Já parou para pensar o que a sua empresa pode estar perdendo ao não investir em tratar o cliente sempre bem?
Defeitos e trocas, tudo pode ser uma forma para a sua empresa mostrar ao cliente que ele é o seu bem mais precioso. Afinal, sem consumidores, a sua marca não existe.