Política de Privacidade - Plano A
A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Plano A.
Esta política diz respeito às práticas de privacidade dos sítios online geridos pelo Plano A.
Segundo a nossa Política de Privacidade, quaisquer dados pessoais que nos forneça serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pelo enquadramento legal relativo à protecção de dados pessoais.
O acesso e a utilização dos sítios sob a responsabilidade da Plano A devem ser livres por parte do utilizador presumindo a Plano A que este leu, compreendeu e aceitou os Termos e Condições da sua utilização.
Quaisquer tentativas de alterar a informação, ou qualquer outra acção que possa causar dano e pôr em causa a integridade do sistema, são estritamente proibidas de acordo com a legislação em vigor.
O utilizador deste website obriga-se a cumprir a legislação aplicável, nomeadamente, em matéria de criminalidade informática e de direitos de propriedade intelectual, sendo exclusivamente responsável pela infracção destes normativos.
A Plano A respeita o seu direito à privacidade e não recolhe neste sítio qualquer informação pessoal sobre si sem o seu pedido ou consentimento.
A interacção com os sites da Plano A não exige qualquer informação do utilizador, excepto para as solicitação/marcação/subscrição/aquisição de consultas em formato vídeo, que são propósitos expressamente identificados, e o registo é declarado como necessário para que o utilizador possa receber o serviço contratado online.
A Plano A no tratamento dos seus dados:
• Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efectuado apenas no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
• Recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários e suficientes para a finalidade em causa;
• Não procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade, excepto se tal for solicitado por si.
Os dados pessoais sujeitos a tratamento por parte da Plano A são de diversa natureza atenta à prestação de serviços promovidos nas plataformas electrónicas sob a nossa gestão.
De acordo com o tipo de serviços prestado podem ser recolhidos, após sua prévia autorização: o seu nome; a data de nascimento; o número de identificação fiscal; a morada de facturação; o endereço electrónico; o número de telemóvel.
A Plano A, na prossecução das suas actividades, utiliza um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados à protecção dos seus dados pessoais, protegendo o acesso e divulgação não autorizados, nomeadamente:
• Medidas de segurança física, como o controlo de acessos de funcionários, colaboradores e visitantes às instalações da Plano A e, sobre as instalações de centros de dados e computação, mecanismos restritos à intrusão, extinção de incêndios, monitorização de equipamentos e alojamento de equipamentos em bastidores dedicados;
• Medidas de segurança, na componente de acessos a sistemas e postos de trabalho através de mecanismos de gestão de identidades e autenticação;
Possibilitamos, a seu pedido, o acesso, à retificação e apagar os seus dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
Através dos nossos contactos, pode ainda solicitar:
• A correcção, ou actualização, de algum dado;
Os seus dados pessoais são conservados pela Plano A pelo período estritamente necessário ao tratamento, de acordo com a respectiva finalidade.
Os períodos de conservação podem alterar-se de acordo com os motivos que o justifiquem, comprometendo-se a Plano A a adoptar as adequadas medidas de conservação e segurança.
A Plano A utiliza nos seus sítios electrónicos cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus Utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
A colocação de cookies não só ajuda os sítios electrónicos a reconhecer o dispositivo do Utilizador na visita seguinte mas também, com frequência, para o correto funcionamento do mesmo.
Os cookies utilizados nos portais da Plano A são os seguintes:
• Essenciais – necessários à navegação no sítio electrónico garantindo o acesso a áreas privadas do mesmo, de modo a permitir a realização de serviços:
• Redes Sociais – possibilidade de interacção com redes sociais, nomeadamente:
– Intagram;
– Twitter e
– Linked in.
• Desempenho – necessários para a monitorização da experiência de utilização do sítio eletrónico
A Plano A não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos em sede de responsabilidade civil (incluindo, mas sem que a estes estejam limitados, danos emergentes, lucros cessantes e danos morais, causados directa ou indirectamente), que surjam em consequência da utilização, correta ou incorrecta dos seus sítios electrónicos e respectivos conteúdos por parte do utilizador, do acesso ao computador e sistema informático do utilizador por terceiros.
Apesar dos esforços da Plano A em manter os conteúdos actualizados e fidedignos, estes podem conter incorrecções, erros de escrita ou estar desactualizados, pelo que não poderá a Plano A ser responsabilizada no que respeita à completa exactidão e actualidade de qualquer informação constante dos seus sítios.
Todas as informações presentes nos websites Plano A não dispensam a consulta de informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.
As informações do cliente como o nome, email e contacto telefónico.
Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para responder aos pedidos realizados no formulário de contacto.