Atualizado em: 25 Junho 2020
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Grupos de Processo de Gerenciamento de Projetos Processos do Guia PMBOK® Gerenciamento da integração Áreas de conhecimento PMBOK PMBOK6
O gerenciamento da integração contém os 7 processos essenciais em projetos pois incluem as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar todos processos e atividades de gerenciamento.
No artigo será explicado em detalhe cada um dos 7 processos do gerenciamento da integração, suas entradas, ferramentas, técnicas e saídas, além de disponibilizar de forma gratuita exemplos, ferramentas e modelos dos processos para acelerar seu aprendizado e seu uso de forma prática
Processos do gerenciamento da integração
O Guia PMBOK organiza suas áreas de conhecimento em processos (*) e a área de conhecimento. O gerenciamento da integração é a responsável por consolidar e integrar as demais áreas. Por isso, seus processos são essenciais e não podem faltar em nenhum projeto.
(*) Um processo é uma atividade ou conjunto de atividades que usam determinadas ferramentas e técnicas para transformar (processar) um conjunto de insumos (entradas) em resultados desejados (saídas).
Clique no icone + para conhecer o processo com suas entradas, ferramentas e técnicas e suas saídas.
1.Desenvolver o termo de abertura do projeto
Ele deve ser desenvolvido preferencialmente pelo próprio gerente do projeto e é composto por diversas atividades de outras áreas de conhecimento como:
Identificar as entregas chaves;
Identificar riscos de alto nível, premissas e restrições;
Analisar benefícios e alinhá-los com as partes interessadas e com o negócio;
Levantar de forma macro o cronograma e o orçamento do projeto de modo a avaliar a viabilidade do projeto;
O termo de abertura contém:
Gerente de Projeto e sua equipe;
Data de início do projeto e suas dependências;
As principais fases com suas entregas criando um primeiro esboço da EAP;
Cronograma e Orçamento resumido.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto (Guia PMBOK® 6a Edição)
Registro das premissas
2.Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Desta forma, deve-se determinar como o projeto será executado, controlado, monitorado e encerrado levando em consideração todas as áreas de conhecimento do projeto e como elas serão integradas e consolidadas através do Plano de Gerenciamento do Projeto.
É o principal processo de planejamento pois integra os demais planos complementando-os. Através do planejamento, seremos capazes de:
determinar os objetivos e como atingi-los;
antecipar-se aos problemas futuros.
Costumo enfatizar que para ter sucesso no projeto é crucial que o projeto seja bem planejado com o envolvimento da equipe do projeto para garantir seu comprometimento na execução do que foi planejado.
Os projetos, nos quais alguém planeja e outra executa, acabam gerando muitos questionamentos em relação ao que foi planejado e um menor comprometimento da equipe.
Abaixo alguns provérbios sobre planejamento:
"Nenhum vento é o vento certeiro, quando não sabe para qual porto se dirige." Seneca
"Se você falha em planejar, está planejando falhar." Lair Ribeiro
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto (Guia PMBOK® 6a Edição)
Reuniões Plano de gerenciamento do projeto
3.Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
Na execução do projeto, é quando a pressão e o pânico começa a surgir com maior frequência, e o gerente de projetos deve usar suas ferramentas e habilidades de modo a conectar as partes interessadas para atingir o objetivo do projeto.
Dessa forma, é essencial que o gerente de projeto seja extremamente eficiente em:
Lidar com os conflitos;
Agilizar tomada de decisão;
Identificar causas de desvios e problemas;
Garantir SLAs contratados tanto da equipe interna quanto dos fornecedores;
e principalmente, saber a dose certa de pressão.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto (Guia PMBOK® 6a Edição)
4.Gerenciar o conhecimento do projeto
Esse é um dos novos processos da 6a edição que tem como principal objetivo a melhoria contínua da organização através do registro das lições aprendidas.
Na minha opinião as, Lições aprendidas é o que temos de mais precioso em nossos projetos. Ela é o instrumento para fazermos melhor a cada projeto.
Errar faz parte do processo de aprendizado, de buscar formas mais inteligentes de gerenciar nosso projeto. Entretanto, não aprender com nossos erros e repeti-los em outros projetos não é nada inteligente.
E a sexta edição veio enfatizar a necessidade do uso das Lições aprendidas e da gestão do conhecimento adquirido no projeto através desse novo processo.
O resultado é o conhecimento adquirido documentado nos Ativos dos Processos Organizacionais e aperfeiçoando sua capacidade de entregar seus projetos.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.4 Gerenciar o conhecimento do projeto (Guia PMBOK® 6a Edição)
5.Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Garantir a qualidade (saúde) do projeto através do monitoramento, check-list e contingência prevista.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto (Guia PMBOK® 6a Edição)
6.Realizar o controle integrado de mudancas
As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas, entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente".
Lembre-se, "não existe almoço grátis" e qualquer mudança gera custo e deve ser contabilizado no seu projeto. Já vi vários projetos naufragarem porque o gerente de projeto não sabia dizer não para o cliente.
Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, i.e., seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto.
7.Encerrar o projeto ou fase
É também, o momento de celebrarmos as vitórias e compartilharmos as dificuldades do projeto documentando as lições aprendidas.
O gerente de projeto e sua equipe deve ter um cuidado especial quando encerrar o projeto ou uma fase de modo a garantir que:
Os critérios de sucesso do projeto sejam satisfeitos;
As entregas sejam verificadas e documentadas;
A aceitação das entregas seja formalizada;
Os produtos e serviços do projeto sejam transferidos para próxima fase ou produção;
O sucesso ou fracasso do projeto seja auditado;
As lições aprendidas e informações do projeto sejam registradas para o uso futuro da organização;
Arquivar toda a documentação coletada ao longo do projeto para futura referência;
E quando ocorrer o cancelamento do projeto, suas razões sejam investigadas e documentadas.
Segundo Kim Heldman, os projetos terminam por um de quatro motivos: absorção, esgotamento, integração ou extinção.
A absorção ocorre quando os projetos transformam-se numa unidade de negócios independente.
O esgotamento, quando o projeto tem seus recursos cortados.
A integração ocorre quando os recursos são retirados do projeto existente e devolvidos à organização, ou alocados em outros projetos.
E a extinção é o melhor término, em que o projeto é concluído, aceito e encerrado.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 4.7 Encerrar o projeto ou fase (Guia PMBOK® 6a Edição)
Curso Gratuito de Gestão de Projetos - Licoes Aprendidas.docx
Exemplo de Projeto PMO da Comunidade de Projetos - Licoes Aprendidas.docx
Exemplo de Projeto Reforma da casa
Termo de Aceite do Projeto.docx
Transição do produto.docx
Licoes Aprendidas.docx
Metodologia PMO: Encerrar o projeto
Fundamentos da Integração
O gerenciamento da integração define onde e quando concentrar recursos e esforço, tratando problemas antes de se tornarem críticos e coordenando o trabalho visando sempre o sucesso do projeto. Alguns aspectos a serem considerados:
Os processos de controle de mudanças estão alinhados com as diretrizes de controle de mudanças do PMO?
As metas e os objetivos do projeto estão evidenciados no plano do projeto?
Avaliar de maneira integrada qualquer necessidade de replanejamento.
Usar o plano de gerenciamento das comunicações para garantir informações disponíveis para as áreas necessárias.
O líder do projeto deve atuar como um maestro, conectando e engajando as pessoas para que todos estejam em sintonia e os objetivos do projeto sejam atendidos.