Bancos têm atitude covarde e pouco ética ao negar crédito sem explicação - Blog do João Antônio Motta
Foi assim – e por isso – que o Banco Central em maio daquele ano apresentou as Resoluções nºs 2.390 e 2.756 que instituíram e regulamentaram o chamado 'Sistema Central de Risco do Crédito', o qual, através de um cruzamento de informações alimentados pelos bancos, passou a apresentar instantaneamente ("on-line") a responsabilidade de cada cliente em todos os bancos.
Hoje este sistema sob o nome de "Sistema de Informações de Crédito do Banco Central" (SCR), nada mais é do que uma ferramenta para análise dos bancos sobre a concessão do crédito mas que, por covardia dos próprios bancos e contra a orientação do Banco Central, é apontada como uma "Central de Restrições".
A questão é que isso é uma atitude covarde e pouco ética dos bancos, pois deveriam na análise do crédito informar claramente ao cliente o que consta no "Sistema de Informações de Crédito do Banco Central" (SCR). Este sistema é que se chama "ferramenta gerencial", pois serve basicamente para análise do quanto tem ou tomou de empréstimos o cliente bancário, qual foi o seu comportamento de pagamentos, as garantias prestadas. Enfim, como se comportou com os créditos que anteriormente e presentemente lhe foram alcançados.
Isso não é, como se vê, uma "Central de Restrições" mas uma análise do comportamento de tomada de créditos e pagamentos do cliente bancário que deveria ser a ele corretamente apresentada quando da negativa na concessão do empréstimo, de forma transparente. Bastaria aos bancos informar que pela análise do seu perfil foi possível constatar que ele ficou devendo em determinada data e para determinado banco o valor especificado, sendo, por isso, negado o crédito ou, por força disso, exigido um complemento de garantias. Isso é análise gerencial e comportamento adequado com o cliente.