O telemarketing encurta distâncias e economiza tempo e dinheiro.
O teleagendamento é uma aplicação do telemarketing que consiste em agendar com clientes visitas à empresa para oferecer produtos ou serviços.
Serve justamente para auxiliar vendedores externos a gerenciar os clientes.
Vamos ver uma abordagem desta empresa a um dos clientes que eles conquistaram. Talvez sua empresa possa adotar esta estratégia.
Todos os nomes e produtos foram trocados, pois a empresa preferiu ficar anônima.
Identificação: Ao ligar ela identificou-se e também a empresa na qual trabalhava.
Fazer sempre a melhor oferta: A Fabíola viu no sistema que a maior compra daquele produto por aquele cliente era de 150 unidades, então ofereceu este para que a comissão dela e o faturamento da empresa ficassem maiores. Nunca fique com medo de fazer uma oferta, sempre lembre que o cliente pode vai dizer se gostou ou não da oferta, daí então, se necessário, vocês negociam.