Case: TETRA PAK - KOA 2018
A Tetra Pak realiza, todos os anos, o Kick Off Americas para alinhar as diretrizes e as ações que cada regional deverá seguir, em busca de um objetivo único global. Para 2018, a diretriz global era divulgar e difundir que esse ano era o de INTEGRAÇÃO na empresa, reformulação geral de departamentos, onde o foco é que o cliente possa entender a Tetra Pak como UMA SÓ e não como departamentos separados. O maior desafio era conquistar o engajamento de todos, mostrar que todos são mais que apenas um profissional da companhia, que todos têm o potencial e devem agir como um time unido, tão unido que cada um deve ser visto pelos clientes como a Tetra Pak toda. Por isso, o conceito desenvolvido foi "All in One", para mostrar a força de cada um, que não existem limites, barreiras, que todos têm a Tetra Pak dentro de si. Inclusive, para ficar bem claro esse conceito, a MC2 o traduziu em uma peça muito simples e que quase sempre passa despercebida: o crachá. O nome de cada participante era apresentado com um complemento logo na sequência, dessa forma: "João, também conhecido como Tetra Pak".
O evento foi uma verdadeira experiência maximizada. Na Costa Rica, local escolhido pela MC2, os convidados puderam visitar um cliente da Tetra Pak, a "Dos Pinos", para conhecer como a companhia atua e como influencia e ajuda seu cliente no dia a dia. Uma imersão em negócio local parceiro que traz um conhecimento diferenciado e bastante prático, uma nova visão para o público presente.
• Apresentação de inovações tecnológicas e estratégias indicando desafios e soluções
• Retorno sobre investimento, geração de negócios e outros indicadores econômicos
A necessidade de alinhamento das diretrizes e das ações que cada regional deveria seguir em busca de um mesmo objetivo global foi alcançado, com a divulgação de um manifesto no último dia de evento, que se tornou a "bíblia" executiva para todos os Presidentes e Diretores do Cluster das Américas!