Meu Assistente RuaDois
TERCEIRIZAÇÃO DE VISITAS
Multiplique seu time comercial
Converta mais locações com visitas acompanhadas por profissionais selecionados e treinados pela RuaDois.
Descubra se é momento de terceirizar
Sabemos que terceirizar visitas é uma tendência, mas isto não quer dizer que é para todas as empresas. Para te ajudar, listamos os principais motivos que levam as imobiliárias a esta decisão.
Poucos horários disponíveis
Locação exige agilidade. Como os locatários têm pressa para alugar, ganha o jogo quem apresenta o imóvel primeiro, quando não há exclusividade.
Falta tempo para captar imóveis
Sem imóvel em estoque não é possível fazer locações. Apesar disso, muitas imobiliárias permitem que a maior parte do tempo seja dedicado a mostrar imóveis.
Não acompanha visitas
Imobiliárias que estão dando os primeiros passos na visita acompanhada terceirizam esta etapa. Assim, a mudança é mais rápida, mais simples e mais barata.
Dá pouca atenção aos leads
Ter múltiplas funções dificulta a organização do time comercial e alguns clientes ficam desassistidos. Ao terceirizar visitas, consultores centram a atenção nos clientes de cada etapa.
Precisa aumentar a frota
Algumas empresas precisam comprar veículos novos para conseguir atender a demanda de visitas. Além de ser mais barato, terceirizar elimina as preocupações com a gestão da frota.
Não cobra primeiro aluguel
Infelizmente a cobrança do primeiro aluguel pode ser um desafio. Ao terceirizar, você ganha mais um argumento para aumentar esta receita.
Tem baixa conversão de visitas
Converter visitas se torna mais fácil quando existe fluidez do agendamento e realização da visita. Nossos clientes aumentaram em até 70% a quantidade de propostas.
Vai atender novos bairros
Muitas vezes iniciar a operação em um novo bairro exige abertura de agência local. Agora, é possível desenvolver outra região sem o investimento de uma agência local.
Operação enxuta com alta disponibilidade
70% dos clientes agendam visitas para o mesmo dia ou dia seguinte
Cada dia que passa os locatários tem mais pressa. E junto com ela vem a necessidade de apresentar alta disponibilidade de horários para visitação. Afinal, o cliente já definiu quando irá visitar imóveis. O próximo passo é escolher com quem irá. Hoje, 70% das visitas agendadas com a nossa operação de visitas são realizadas no mesmo dia ou no dia seguinte.
Sazonalidade sem complexidade
A existência de épocas do ano com alto volume de visitas costuma ser um grande desafio para imobiliárias de diversas cidades. A terceirização é a forma mais simples para atender a alta demanda alta temporada de locações.
NPS acima de 75
O NPS (net promoted score) é uma das formas mais atuais para se medir a satisfação de clientes. Hoje, a operação de visitas entrega acima de 75, considerado zona de excelência para este indicador.
1 proposta a cada 3 visitas
Uma boa taxa de conversão é crucial para a saúde financeira de qualquer imobiliária. Na RuaDois, as visitas feitas com nossos demonstradores geram 1 proposta a cada 3 visitas.
Dúvidas sobre nossa solução?
Quem faz as visitas terceirizadas?
As visitas terceirizadas são realizadas por parceiros credenciados pela RuaDois, nossos hosts. Temos uma operação remota desde a fundação da RuaDois, e desenvolvemos um método criterioso de seleção para encontrar parceiros em todo o país. Todos os nossos hosts passam por treinamentos e são bem preparados para fazer um atendimento de qualidade.
O demonstrador da RuaDois negocia com o cliente?
Não. Todo o processo de negociação fica com a imobiliária. Nosso demonstrador faz apenas a apresentação do imóvel. Ao final da visita, caso o locatário demonstre interesse no imóvel, o host pode orientá-lo a fazer uma proposta pela plataforma da RuaDois.
Como a RuaDois garante a qualidade do atendimento?
Além de passarem por uma seleção criteriosa e serem treinados por nossa equipe de operações, os hosts também são remunerados com base no nível de experiência entregue. Ou seja, quanto mais positivas forem as avaliações feitas por locatários, maior é a remuneração dos nossos parceiros. Por atenderem microrregiões, nossos hosts também têm um bom conhecimento local pois apresentam imóveis sempre na mesma região.
Como é feita a entrega de chaves ao demonstrador?
Antes das visitas, é responsabilidade do host parceiro da RuaDois buscar as chaves dos imóveis que serão apresentados. Também cabe ao host devolver as chaves diretamente na imobiliária, dentro de prazo acertado entre as partes.