Desse modo, uma instituição financeira que conta com um baixo índice de custo referente às indenizações pagas tem mais condição de concorrência no mercado bancário, até porque refletirá mais eficiência no serviço prestado e no produto vendido.
Diferente da responsabilidade civil da instituição financeira em negar a concessão de crédito de modo injustificado ou baseado em critério subjetivo, o que também pode desequilibrar o sistema creditício se tratada com descaso, são as interrupções das linhas de crédito de modo unilateral pelo banco.
Arnaldo Rizzardo define que "a abertura de crédito constitui a promessa do banco em conceder um determinado empréstimo, colocando-o à disposição na conta do interessando no momento em que precisar"26, diferente do mútuo27 - em que uma vez aprovado o crédito e assinado o contrato o valor é disponibilizado para o mutuário - na abertura de crédito o valor é colocado à disposição do correntista, que poderá fazer uso ou não.
O cheque especial, por exemplo, é um crédito pré-aprovado, contratado e colocado à disposição do correntista que preencha os requisitos de avaliação de crédito para sua utilização, entre eles, o risco de inadimplência. Os ativos disponibilizados pela instituição financeira, à título de limite especial, não integram a órbita patrimonial do correntista. Uma vez inadimplente, o correntista deixará de ostentar o perfil desejado, que outrora autorizou a concessão do cheque especial, podendo o banco diminuir ou até cancelar referido limite28.
No entanto, tal cancelamento, interrupção ou diminuição do valor disponibilizado deve ser previsto nas cláusulas contratuais que vão nortear a relação, sob risco de ser considerado como exercício abusivo de direito e conduta violadora ao princípio da boa-fé contratual.