O aplicativo de autoatendimento da Claro também cresceu no período. Ele não disse quantos novos usuários acrescentou. Mas contou que o download diário dos apps cresceu 50%. “Os canais digitais vieram como uma válvula de escape. O acesso apenas ao Minha Claro Residencial aumento 30%”, falou, ao comentar como a empresa atendeu a esse aumento de demanda por atendimento.