Entender os princípios-chave do processo de negociação para identificar as estratégias de cada caso, conhecendo os estilos pessoais e tendo a comunicação como uma ferramenta importante neste processo.
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Negociação na Prática
Entender o processo de negociação, suas etapas e tipos. Em uma abordagem prática, com situações reais do seu dia a dia e análise detalhada de cada uma das negociações.
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