Como ter mais autoridade no trabalho | Didática consultoria
Como ter mais autoridade no trabalho
Freqüentemente ouvimos sobre autoridade no trabalho e os problemas que vêm com ela. No entanto, nem todos temos a mesma noção de autoridade.
Embora às vezes possa parecer justo, sua legitimidade às vezes levanta questões dentro das empresas. E as discussões sobre o que acontecerá com a autoridade no futuro estão bem encaminhadas.
Para que a autoridade seja respeitada, não basta ser hierarquicamente superior aos demais. Acima de tudo, trata-se de gerir com sucesso este poder para que os membros da empresa o respeitem e sigam.
Voltemos primeiro à própria definição do conceito. Ter autoridade significa ter o poder de decidir e / ou ordenar.
No entanto, é fundamental não confundir autoridade com autoritarismo. De fato, ter autoridade não significa necessariamente liderar suas tropas como um ditador, controlando e constrangendo seus colaboradores, não lhes deixando espaço de liberdade no trabalho, matando no processo qualquer germe de autonomia, responsabilidade ou inovação. Finalmente … para alguns, ter autoridade ainda significa, infelizmente, conduzir seus homens até a varinha e com muito encolher de ombros …
Etimologicamente, a palavra "autoridade" tem a mesma raiz latina da palavra "autor": auctor , derivado de augere (fazer crescer). Ter autoridade como gerente significa que você está na origem de algo. É sobre sua legitimidade aos olhos de seus funcionários. É antes de tudo ser reconhecido, ouvido, ouvido e seguido!
A noção de autoridade é, portanto, ampla! Em termos de gestão, vem em diferentes graus. Do gerente déspota autoritário ao gerente liberado , passando por um meio-termo feliz, os estilos de gestão são uma legião …
Você terá autoridade assim que for respeitado (ou temido … é uma opção pela qual alguns acabam optando – justamente por falta de autoridade, veremos a seguir) por suas tropas. O respeito não é dado, é conquistado. Para estabelecer sua autoridade, você precisará, portanto, demonstrar às suas equipes que elas podem contar com você e confiar em você.
Autoridade definida por decisões
Para todos os franceses, a definição de autoridade não é a mesma. Para apenas 60% deles, trata-se de tomar decisões. A maneira de ver a autoridade é diferente, mesmo que consistisse primeiro em fazer cumprir as regras (45%). O gerenciamento de projetos tem um lugar de destaque, já que 42% acreditam que liderar um projeto vai nessa direção.
Mais sutilmente, 36% pensam que é útil para promover outros funcionários e lidar com conflitos internos (32%) ou mesmo levá-los a seguir
uma hierarquia (25%)
De forma mais moderna, já são 23% para estimar que a autoridade existe para inspirar outros funcionários, demonstrar expertise (22%) ou até mesmo gerenciar o relacionamento com o cliente (18%). Dar ordens é rebaixado para 19%;
Uma autoridade legitimada por habilidades.
Muitas vezes podemos dizer que a autoridade vem do cargo. Na realidade, sua base é muito diferente, pois a grande maioria acredita que se trata de competências (72%).
Liderança (30%), apoio de executivos da empresa (24%), antiguidade na empresa (22%), desempenho de vendas (16%), diplomas (13%), cargo (11%) ou mesmo idade (8%) vem muito atrás.
Você pode, portanto, agir sobre eles, mas como um meio. Em outras palavras, é melhor atualizar as habilidades e autoridade de seus gerentes deve vir naturalmente.
Autoridade vai mudar
Já, deve ser notado que 92% dos franceses pensam que minha maneira de exercer autoridade mudará. E com razão: 88% deles acham que há muitos "pequenos patrões que abusam de sua autoridade nos negócios". Num momento em que a minha gestão está a evoluir, podemos constatar que esta esmagadora maioria representa uma preocupação para os colaboradores. Apesar de tudo, são cerca de 79% para respeitá-lo e 77% para considerar que é necessário respeitá-lo para ter sucesso nos negócios.
Embora possa parecer restritivo, não deve desaparecer, pois 67% deles pensam que precisam dele para progredir. Paradoxalmente, o estresse tem dois lados, é fonte de ansiedade para 59%, pode prejudicar o desenvolvimento pessoal dos funcionários para 44% e pior ser contraproducente para 39%
Isso tenderia a desaparecer, pois 30% acreditam que ela não existe mais e 44% acham que os gestores não a exercem mais. Uma forma de gestão moderna que seria diferente. Pode-se perguntar se não haveria forma de abandono …
Em que fatores se baseia a autoridade no trabalho?
A autoridade é baseada em três fatores distintos que são a função oficial do indivíduo, suas habilidades, bem como seu carisma pessoal. Com efeito, a função e a posição hierárquica não são os únicos elementos a intervir no sistema da autoridade e não permitem por si só construí-lo. Nesse sentido, um administrador em virtude de sua função, mas incompetente ou sem poder de persuasão, não conseguirá estabelecer sua autoridade de forma satisfatória ou duradoura.
Portanto, como gestor, se você deseja ter uma boa gestão de sua autoridade, deve ser reconhecido por suas habilidades e aptidões, bem como por seu carisma e sua influência. Não confie apenas no seu poder hierárquico, porque não é suficiente.
Boa gestão de autoridade: uma força motriz para seus funcionários
Sua autoridade não deve ser um obstáculo para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colegas. Ao contrário, deve permitir que outros cresçam, aprendam e se enriquecem. Deve ser reconhecido pelos integrantes da empresa, porque traz algo para eles, uma mais-valia que os outros não possuem.
Portanto, se sua autoridade for capaz de ajudar a equipe a crescer e atingir seus objetivos, você será mais facilmente seguido do que alguém que está apenas procurando estar no controle por meio da autoridade congelada.
Portanto, evite entrar em autoritarismo sectário e intransigente, siga sua intuição e adote uma gestão de sua autoridade que vá no sentido do desenvolvimento dos colaboradores e, portanto, da empresa. Seja um educador e mostre estímulo para criar emulação entre seus funcionários para que eles ultrapassem seus limites e aprendam a se superar no dia a dia.
Boa gestão de autoridade: uma estrutura para seus funcionários
Para ter sucesso no gerenciamento de sua autoridade, você precisa estar envolvido em seu trabalho e no cargo que ocupa. Você não deve temer a autoridade e tender à negligência, porque a autoridade não é questionada e é apreciada quando bem exercida. Você deve deixar autonomia e liberdade para seus funcionários, a fim de dar-lhes a oportunidade de se expressar e ver as inovações surgirem.
Por outro lado, você também deve fornecer a eles uma estrutura e limites que não devem ser ultrapassados.
Além disso, algumas pessoas se perdem diante de tanta autonomia, então você deve ter sucesso em orientar seus colaboradores e impor suas diretrizes, sendo que o objetivo é que eles o vejam como líder oficial e o escolham como líder legítimo para que eles seguem sua autoridade sem desprezá-la ou contradizê-la. Para ir mais longe, descubra como gerencie autoridade em sua equipe de trabalho .
O futuro da autoridade nos negócios
Se muitos deles temem a autoridade e ao mesmo tempo pensam que a autoridade desaparecerá, poucos sabem o que acontecerá com ela. São apenas 19% a pensar que será baseado na confiança mútua entre o empregado e o empregador.
E no futuro terá que premiar mais o mérito (13%), envolver mais o funcionário na tomada de decisões (13%), respeitar mais os funcionários (13%), permitir que todos se expressem (8%), promover o fluxo de informação e transparência (8%), dar mais autonomia aos colaboradores (5%), quebrar barreiras entre as diferentes equipas de uma empresa (5%) ". Alguns acreditam que não deveria mais estar relacionado à idade, título ou antiguidade
Áreas onde a autoridade deve ser transferida
Se pretende ter uma gestão moderna, saiba que a definição das missões prioritárias (relacionadas com a sua função) e a sua forma de trabalhar com os seus colaboradores é para quase 80% deles a prioridade.
As tecnologias têm um lugar de destaque, pois querem escolher aquelas que usam para 72% delas. Mais surpreendente, mas logicamente, eles agora querem definir a cultura
da empresa (71%). A liberdade é um fator determinante no futuro, pois 70% deles gostariam de poder escolher o horário de trabalho e 66%, o local.
Todos estes critérios evidenciam o desejo dos colaboradores de uma gestão diferente, que tenha significado e delegue responsabilidades.
Resultados de acordo com uma pesquisa da OpinionWay para o Dropbox em maio de 2019 sobre "autoridade no trabalho" realizada em uma amostra de 1.002 pessoas representativas da população francesa com 18 anos ou mais e de acordo com o método de cotas,