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28/11/2016 - É preciso reduzir desperdícios e encontrar soluções para a saúde suplementar
O diretor do Instituto de Acreditação e Gestão em Saúde (IAG Saúde) e professor da Universidade Federal de Minas Gerais, Renato Camargo Couto, mostrou estudos que ressaltam a necessidade de que é preciso trazer resultados do desempenho assistencial, os custos, a satisfação do usuário e os tratamentos disponíveis com informação de qualidade, de forma independente, acessível e compreensível. ?Temos que apresentar os dados sem termos técnicos e médicos. Temos que dar a informação para empoderar o usuário?, afirmou.
Além da informação correta, é vital também que o consumidor esteja no centro do tratamento médico. O coordenador de estudos do Hospital Pró-cardíaco, André Volschan, apresentou a campanha choosing wisely, que significa ?escolher sabiamente, que altera a relação médico-paciente, valorizando o diálogo entre os dois atores do sistema, colocando o paciente no centro da decisão. ?O choosing wisely tem como objetivo ser mais efetivo na solução do problema e acaba contribuindo para evitar os desperdícios?, explicou.
Nos cálculos dos prestadores de serviços, 30% dos recursos da saúde são consumidos pelo desperdício. Para o superintendente do Hospital do Coração (HCor), Ary Ribeiro, é necessário liberar recursos saudáveis para o sistema poder funcionar. ?Através da transparência, iremos induzir a melhoria na qualidade do serviço. Se melhorarmos a entrega para o paciente, temos que informar. A publicação de dados melhora o resultado de quem presta serviço porque gera o orgulho profissional e uma competição saudável?, afirmou.
Para a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a questão da informação é um dos papéis indutores de mudança para o setor. ?O uso da informação se faz necessário. A ANS ainda está no estágio de dados administrativos. Precisamos ampliar a qualidade. A Agência tem trabalhado na padronização, unificação e, ao mesmo tempo, disponibilizando essas informações para que o setor possa avaliar?, disse a gerente de padronização e interoperabilidade da ANS, Marizélia Leão Moreira. A meta é divulgar as informações de prontuário no final do primeiro semestre de 2017. Os dados estão sendo padronizados para a construção de base.