Comunicação & Colaboração – Spread Tecnologia
AMS & DEV
Recursos de comunicação e colaboração para uma experiência Omnichannel
pessoas interagem com empresas por diferentes canais o tempo todo, de acordo com o local, urgência e necessidade, sejam eles prospects, clientes ou colaboradores. Os próprios canais representam uma barreira que deve ser quebrada pelas corporações, pois uma jornada Omnichannel, que prioriza uma boa experiência, deve descomplicar o processo de comunicação, dispondo das mesmas informações independente do ponto de contato.
Proporcione um ambiente colaborativocom uma comunicação unificada
Para unificar e facilitar a comunicação nos ambientes corporativos, combinamos grandes ferramentas, como por exemplo, Skype4b + Microsoft Teams, com tecnologias como Alcatel, Cisco, Polycom e Audiocode para entregar ao mercado uma solução de comunicação totalmente integrada.
Trata-se de um único hub para o trabalho em equipe, com funcionalidades de voz e vídeo integradas, para que os usuários possam concentrar suas atividades em um só local: chat, reuniões, chamadas, colaboração.
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