O Cliente se sente bem quando percebe que a empresa está preocupada com ele, e não só com a sua compra.
Esse relacionamento se constrói por meio do Pós Venda, onde mostra-se uma preocupação se a oferta adquirida está solucionando todas as necessidades.
Seja por E-mail ou contato telefônico, invista em um sistema de pós-venda e contato frequente com o cliente, fidelizando-o ao seu negócio.