Dúvidas | PROFISSIONALCREA
1Quem pode contratar o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional?
2O que o Seguro Protege?
Protege a responsabilidade técnica do Segurado, quanto à qualidade, solidez e segurança dos serviços prestados na execução, na fiscalização, no gerenciamento, na supervisão de obras, nos projetos e serviços realizados de acordo com a emissão da ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) emitida junto ao CREA e/ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) emitido junto ao CAU.
3Quais são os prazos de responsabilidade a que estou submetido na execução dos meus serviços?
A responsabilidade a que todos estão submetidos, por conta de eventuais falhas profissionais, está definida e regulamentada pelo Código Civil e pelo Código de Defesa do Consumidor. Via de regra, relativamente à responsabilidade do construtor, a legislação estabelece o prazo de 5 (cinco) anos de garantia dos serviços prestados, ou seja, é este o prazo pelo qual o construtor/prestador de serviço é obrigado a reparar e corrigir eventuais vícios detectados nas obras e/ou serviços executados.
4Qual o prazo que tenho para apresentar possíveis reclamações de terceiros por conta de uma falha profissional?
5O que o Seguro Garante?
6Acidentes nas obras com funcionários e terceiros estão cobertos pelo Seguro?
7Em comparação com outros seguros da área da Engenharia e Arquitetura, qual a principal diferença do Seguro RC Profissional?
8Quando contratar o Seguro RC Profissional Pessoa Física e Pessoa Jurídica?
O RC Profissional Pessoa Física deve ser contratado apenas pelos profissionais que atuam como autônomos e por aqueles que atuam como responsáveis técnicos de empresas e que pretendam assegurar apenas a sua responsabilidade. Já o Seguro RC Profissional Pessoa Jurídica deve ser contratado pelas empresas para indenizar danos causados a terceiros cuja responsabilidade possa ser atribuída à Pessoa Jurídica, em função do contrato ter sido assinado com a mesma.
9Quando subcontrato parte dos serviços, como fica a cobertura do Seguro?
10Quais são as coberturas básicas do Seguro RC Profissional?
O Seguro RC Profissional garante os seguintes danos por falhas profissionais: danos materiais, corporais e morais; prejuízos e/ou lucros cessantes; custos de defesa do foro civil e criminal; custos de defesa na esfera administrativa; custos emergenciais de defesa; multas impostas a terceiros; perda, furto ou roubo de documentos; e despesas de publicidade para a reparação da imagem do Segurado, quando for o caso. Consulte as condições gerais do produto no momento da contratação de sua apólice.
11Que outras coberturas acessórias estão disponíveis para contratação?
12Quais as modalidades de contratação do Seguro RC Profissional?
O Seguro poderá ser contratado através de apólice geral (para proteger todos os serviços do Segurado durante a vigência de 12 meses), ou através de apólice específica (para proteger um contrato específico).
13Como proceder em caso de sinistro?
Contatar imediatamente o PROFISSIONALCREA através da Central de Relacionamento 0800 610 003 – opção 1, pelo número 11-5102 3260 ou 51-3387 2282 para comunicar o ocorrido. Os documentos iniciais necessários para abertura do processo de sinistro junto à Seguradora e solicitação de vistoria são os seguintes: ART e/ou RRT do serviço; contrato de prestação do serviço; reclamação do terceiro prejudicado; e preenchimento do formulário de aviso de sinistro (fornecido pelo PROFISSIONALCREA).
14 Se não tiver emitido a ART e/ou RRT do serviço, o que devo fazer?
15Como funciona a aplicação de franquia?
O valor de franquia é definido de acordo com o valor da importância segurada contratada. Quanto maior a importância segurada, maior será o valor da franquia. As seguradoras definem uma Participação Obrigatória do Segurado que corresponde a um percentual sobre o valor da indenização, contando sempre com um valor mínimo:
Ex: Participação Obrigatória do Segurado de 10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 5.000,00.
16Como faço para ter acesso a todas as condições do Seguro?
Nossas cotações são sempre enviadas com as condições gerais dos seguros. Havendo qualquer dúvida sobre o clausulado, entre em contato conosco.