Quais são as regras para envio de e-mails? – Suporte HostGator
E-mail Básico da Hospedagem
Boas práticas para utilização de e-mails
Falhas de envio e recebimento de e-mail, o que fazer?
Principais dúvidas com e-mails
Qual é a configuração para usar e-mails em outras plataformas de e-mail?
Como migrar contas de e-mail para a HostGator?
Como usar o e-mail na HostGator e o site em outro provedor?
Como usar o site na HostGator e o e-mail em outro provedor?
Quais são as regras para envio de e-mails?
Com a finalidade de melhorar nosso serviço de e-mail, estamos substituindo aos poucos o E-mail Padrão da Hospedagem (Roundcube, Horde e SquirrelMail) pelo E-mail Profissional Titan. Ele está disponível para novas contratações através do nosso site, mas em breve vamos disponibilizar para todos os clientes que já possuem conta com a gente. Aguarde mais informações. Caso já tenha o e-mail Titan, confira os materiais sobre ele em nossa Central de Ajuda
Confira neste material como é a nossa política em relação ao envio de e-mails:
Planos de hospedagem Compartilhada e de Revenda: 500 envios por hora, por domínio
Servidores VPS: 500 envios por hora, por domínio
Servidores Dedicado (Windows e Linux): 500 envios por hora, por domínio
A prática de envio de e-mail marketing/em massa não é permitida. Caso desejar, você deverá contratar um serviço a parte para esta finalidade. Consulte nossos Termos de Serviços - Item 4. Conteúdo
Para mais informações, acesse a Política de e-mails HostGator
1Regule os envios de modo que o limite horário não seja ultrapassado
Recomendamos que configure seu script de mailing para enviar no máximo 1 e-mail a cada 8 segundos. Com essa regulagem, você estará enviando 450 e-mails ao longo de 1 hora, mantendo sua conta abaixo do limite horário de 500 envios
2Envie os e-mails para qualquer lista com mais de 900 contatos fora dos horários de pico
Recomendamos o envio de segunda a sexta-feira, entre 1 e 8 da manhã (horário de Brasília) e aos sábados e domingos, o dia todo
3Configure o método de obtenção dos contatos da lista para ser Double Opt-in
Isso significa que os usuários ao se inscreverem na newsletter ou campanha de e-mail marketing solicitam explicitamente que seus e-mails sejam incluídos na lista e confirmam seus endereços de e-mail, evitando a prática de SPAM
Qualquer envio de e-mail não solicitado resultará na suspensão ou encerramento da conta da qual o envio se originou
4Todas as listas de e-mail precisam seguir as diretrizes estabelecidas pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br)
5Não utilize scripts de mailling que fazem o envio diretamente via SMTP, pois estes não são permitidos