VOIP | M3Solutions
Saiba mais sobre o que é o VOIP
A infraestrutura é importante para a sua empresa!
Voz sobre IP (VoIP) permite que as pessoas façam chamadas telefônicas pela Internet. O VoIP converte o sinal de voz de um telefone comum em um sinal digital, que viaja pela Internet e o converte de volta essa é uma maneira muito comum de obter um serviço telefônico excelente e de baixo custo com todos os recursos de uma organização maior, mas a uma fração do custo, desde que você tenha uma conexão de internet confiável.
Mais sobre VOIP
Com o nosso serviço de IPBX, voce pode fazer e receber chamadas no Brasil e em todo o mundo através da Internet, podendo assim prospectar novos clientes de forma massiva contando com uma implantação rápida e barata, integração com sistemas de ERP e CRM e painel de controle em tempo real.
O produto: IPBX
O IPBX é um serviço de PABX(centro de distribuição telefônica) virtual que tem como objetivo diminuir os custo tanto de implantação quanto de uso de telefonia na sua empresa e ainda modernizar e facilitar o atendimento de seus clientes. Com uma estrutura simplificada e equipamentos modernos sua empresa tem todas as funções de um PABX de última geração. Nossos projetos são dimensionados de acordo com as necessidades de sua empresa. O melhor benefício que a M3Solutions pode oferecer aos seus clientes não é apenas as melhores ferramentas de mercado ou profissionais especializados, mas sim a dedicação e comprometimento através de testes e soluções inteligentes com uma análise custo/benefício.
Vantagens de utilizar o IPBX
Transferência de chamadas: Transfira chamadas para sua equipe com facilidade por meios de ramais de comunicação.
Interligação Matriz e Filial:Através da interligação Matriz/filial é possível transferir chamadas para filiais como se fosse um ramal local.
URA com menus e submenus: URA (Unidade de Resposta Audível) uma funcionalidade de call center que promove um atendimento eletrônico sem intervenção humana, através dela o cliente pode escolher a opção que deseja podendo ou não ser redirecionado para um submenu.
Captura de chamadas: Através da captura de chamadas é possível ver online (na tela do computador por exemplo) quando se recebe uma chamada.
Extrato de ligações efetivadas e recebidas: Obtenha através do IPBX o relatório completo de todas as ligações efetuadas e recebidas em sua empresa em tempo real através de nosso PORTAL DE VOZ na web.
Gravação de chamadas: Com o IPBX é possível gravar todas as ligações da empresa, tanto as efetuadas como as recebidas.