O escoamento da água da chuva que cai nas calhas, ralos e grelhas das construções deve ser interligado às galerias de águas pluviais e não à rede de esgoto, como determina o decreto nº 760, de 13 de março de 1963, artigo 66. Nesses lugares a probabilidade da região ter problemas com retorno de esgoto, principalmente na época de chuva, é muito grande.
A operação dos dois sistemas em conjunto gera impactos sobre a operação das redes, meio ambiente e até mesmo sobre a saúde da população. Além disso, aumenta o custo para o DAE, pois o retorno de esgoto faz com que cresça a necessidade de se realizar a limpeza das redes, gerando mais gastos com manutenção.
Além de gerar grande impacto ambiental, problemas para os próprios moradores e aumentar o custo das manutenções, a ligação irregular da água de chuva pode prejudicar o funcionamento da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE).
Por consequência, a mistura de água com esgoto acaba saturando a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), gerando outro problema: a ineficiência do tratamento e derruba a sua eficácia.
O DAE mantém uma campanha permanente para combater as ligações irregulares, orientando a todos os moradores através da Seção de Fiscalização, pelo telefone 14 3235-6123.