Contrato de Gestão de Links Patrocinados (Google Ads) – JoinVix® Hospedagem de Sites em Joinville
Contrato de Gestão de Links Patrocinados (Google Ads)
Pelo presente instrumento particular, as PARTES acima nominadas e qualificadas, todas em conjunto, representadas na melhor forma de suas constituições sociais, têm, entre si, justo e contratado, na melhor forma de direito, o presente "CONTRATO DE GESTÃO DE LINKS PATROCINADOS", que se regerá mediante as cláusulas e condições a seguir expostas:
Landing Pages: Landing page é a página de destino ou de entrada, por onde o visitante chega a um site quando clica em um resultado de busca, em um anúncio de banner ou Links Patrocinados, eles são direcionados para as landing pages. Elas são utilizadas para maximizar os resultados da campanha em casos necessários.
Google Ads®: É um serviço do Google® que consiste em anúncios em forma de links nos sites de busca, relacionados às palavras-chave que o visitante está procurando no motor de busca da página.
Anúncio: Quando um visitante faz uma busca ou visita uma página com Links Patrocinados, o que aparece como resultado de publicidade é o anúncio.
Campanha: Uma campanha consiste em um ou mais grupos de anúncios que compartilham o mesmo perfil.
Conta: É o cadastro, em nome do CLIENTE em que a JOINVIX faz o gerenciamento dos Links Patrocinados.
Anúncio de Texto: O anúncio de texto é o formato mais utilizado do Google Ads®. Nele há um título, linhas de descrição e um URL.
Anúncio de Vídeo: São anúncios com vídeos que são exibidos em alguns sites da Rede de Display do Google®, por exemplo: Youtube®.
Anúncio para Celular: São um formato de anúncio do Google Ads® exibido em websites para celular WAP e estão disponíveis como anúncios gráficos ou de texto.
Créditos: É o dinheiro disponível na conta para utilização nas plataformas de Links Patrocinados.
Cupom: São códigos promocionais ofertados gratuitamente pelo Google® para inserção de créditos para utilização nas plataformas de Links Patrocinados.
Plataforma: A plataforma citada neste contrato é Google Ads®
Gestão Mensal: Na Gestão Mensal a JOINVIX fará todo o serviço de Gestão de Links Patrocinados mensalmente de acordo com a duração do contrato.
1.1. O presente contrato regula a prestação de serviços fornecidos pela JOINVIX na gestão de campanha(s) para utilizar no(s) sistema(s) de Links Patrocinados.
1.2. O objeto do presente contrato é auxiliar o CLIENTE em cada uma das plataformas contratadas, por meio de criação de anúncio de texto, definição de orçamento ideal, criação de landing pages (quando for necessário), configuração de definições gerais do anúncio e da conta na plataforma.
1.3. A JOINVIX não desenvolve e não publica anúncios em vídeo.
1.4. A JOINVIX não desenvolve e não publica anúncios em celular nas Plataformas.
2.1. Pela prestação dos serviços de Gestão Mensal, a JOINVIX cobrará da seguinte forma:
a) R$ 150,00 (cento e cinquenta) reais mensais para investimentos de até R$ 500,00 (quinhentos) reais em créditos nas Plataformas.
a) R$ 200,00 (duzentos) reais mensais para investimentos de até R$ 1000,00 (um mil) reais em créditos nas Plataformas.
a) R$ 250,00 (duzentos e cinquenta) reais mensais para investimentos de até R$ 2000,00 (dois mil) reais em créditos nas Plataformas.
a) R$ 300,00 (trezentos) reais mensais para investimentos de até R$ 3000,00 (três mil) reais em créditos nas Plataformas.
2.2. A JOINVIX eventualmente disponibiliza para os CLIENTES um cupom de crédito (em torno de R$ 100,00) oferecido pelo Google Ads® para contas elegíveis. A JOINVIX não se responsabiliza em caso do Google® rejeitar a conta do CLIENTE pelo fato da conta ser antiga, por já ter recebido um cupom anteriormente ou por qualquer outro motivo a ser alegado. Para ativação desse crédito, quando a conta for elegível o CLIENTE deverá efetuar um depósito definido pela própria Google que será convertido em créditos e somado com o valor do cupom repassado gratuitamente pela JOINVIX.
2.3. A JOINVIX não realiza nenhum tipo de treinamento ou capacitação para Gestão de Links Patrocinados.
3.1. O pagamento deverá ser efetuado através das opções existentes no e-mail de Envio de Fatura que é disparado aos e-mails de cadastro do CLIENTE em no mínimo 7 (sete) dias antes de cada data de vencimento.
3.2. O atraso no pagamento gera multa de 2% sobre o valor da fatura, bem como a suspensão dos anúncios e campanhas publicadas até a data de seu pagamento, hipótese em que a campanha será reativada no mesmo ponto aonde foi interrompida.
4.1. Após a configuração e os ajustes na plataforma, a JOINVIX enviará aos e-mails de cadastro do CLIENTE uma mensagem informando que a campanha de Links Patrocinados está no ar. A JOINVIX solicitará neste e-mail que o CLIENTE analise as informações efetuando uma busca de teste, reportando à equipe da JOINVIX via e-mail (marketing@joinvix.com.br) para ajuste e/ou eventuais erros.
4.2. A ausência de resposta do e-mail a que se refere o item anterior acarreta na aprovação por completa da campanha, culminando em sua ativação permanente.
4.3. Caso o CLIENTE queira programar um anúncio ou campanha para ativação em data futura, a data para a ativação da campanha deverá ser estipulada no e-mail de Questionário que será enviado pela JOINVIX.
4.4. O contrato entre as partes fica automaticamente suspenso se sua execução for impedida por acontecimentos extraordinários como, por exemplo, incêndio, guerra, ações militares, greve de trabalhadores, catástrofes naturais como inundações, relâmpagos, interrupções graves dos sistemas da internet que não podem ser resolvidos sem custos adequados ou que não podem ser calculados no momento da contratação.
5.1. A JOINVIX se reserva no direito de mudar o material de propaganda, inclusive os textos, para aperfeiçoar a campanha continuamente.
5.2. A JOINVIX se reserva no direito de mudar o material de propaganda caso seja necessário para cumprir as diretrizes estabelecidas pelas plataformas.
5.3. Caso o CLIENTE queira corrigir ou alterar o texto da propaganda durante a duração da campanha ou anúncio, a solicitação deve ser feita via e-mail (marketing@joinvix.com.br).
CLÁUSULA SEXTA: DA RESPONSABILIDADE DA JOINVIX
6.1. Na elaboração das campanhas de Links Patrocinados a JOINVIX realizará as seguintes ações: i) desenvolver textos e descrições que chamam a atenção dos visitantes; ii) escolher com cuidado o ramo de atuação; iii) configurar o anúncio de acordo com a regionalização necessária.
6.2. Por razões de segurança, o CLIENTE em hipótese alguma terá o direito de acesso administrativo para gerenciamento das campanhas em conjunto com a JOINVIX. Caso necessário, e se a plataforma permitir poderá ser encaminhado ao CLIENTE um convite para acesso somente à leitura nas campanhas gerenciadas.
6.4. Pelo mau funcionamento do serviço de terceiros (como serviços de rede, ferramentas de busca, Google® ou outros) que gere a falta de publicação dos anúncios contratados.
6.5 Pelos danos que o CLIENTE venha a sofrer decorrente de mau funcionamento de sua própria conexão ou mau uso da internet ou problemas com sua rede internet.
6.6 Por perdas indiretas que o CLIENTE venha a ter por eventuais falhas no anúncio.
6.7 Por eventuais mudanças nas diretrizes das plataformas, reservando-se no direito de alterar os textos ou imagens do anúncio caso seja necessário para cumprir referidas diretrizes.
6.8 Por eventuais taxas ou valores excedentes cobrados no cartão de crédito do CLIENTE, sendo que o CLIENTE deverá entrar em contato com as administradoras da plataforma e/ou do cartão de crédito para resolução de um eventual problema.
6.9. A JOINVIX não garante que os anúncios na plataforma sejam publicados cada vez que uma palavra de busca for usada, bem como não pode garantir que os anúncios nas plataformas estejam sempre visíveis, tendo em vista que eles são exibidos de forma rotativa pela plataforma.
7.1. Responder o questionário que é enviado pela JOINVIX, logo após o pagamento, aos e-mails de cadastro do CLIENTE, sem o qual o serviço não poderá ser desenvolvido.
7.2. Efetuar o pagamento do serviço de Gestão de Links Patrocinados no prazo do vencimento para que a campanha fique ativa.
7.3. Efetuar a inserção de créditos na plataforma de Links Patrocinados através de uma das formas de pagamento informadas pela JOINVIX. Caso isso não ocorra, e os créditos se esgotarem, a campanha será automaticamente suspensa pela plataforma e, consequentemente, o anúncio, ficará impossibilitado de receber cliques, pois não aparecerá nos resultados de busca.
7.4. Quando as plataformas exigirem cadastramento de cartão de crédito internacional para inserção de créditos na campanha, o cartão deverá ser fornecido pelo CLIENTE diretamente na página da plataforma.
7.5. O CLIENTE será responsável pelo conteúdo da campanha de propaganda. A JOINVIX não se responsabiliza se o texto do anúncio for ilegal ou se transgredir direitos de terceiros.
8.1. Após o pagamento inicial e o retorno do CLIENTE com o questionário preenchido corretamente, a JOINVIX terá o prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis para abrir a conta na plataforma, fazer os anúncios e publicá-los.
9.1. O presente contrato entra em vigor na data de sua assinatura e vigorará por prazo de 6 (seis) meses, podendo ser prorrogado pelo mesmo período ou por tempo indeterminado.
10.1. Fica facultada às PARTES a rescisão unilateral, a qualquer tempo, do presente instrumento, bastando para tanto, que a parte interessada notifique por escrito a outra, via correio ou e-mail, com 30 (trinta) dias de antecedência, devendo o CLIENTE efetuar o pagamento dos valores devidos, se houver, pelos serviços prestados até a data de sua rescisão.
10.2 Em caso de rescisão por parte do CLIENTE antes dos primeiros 6 (seis) meses de vigência do presente contrato, no prazo acima estipulado, deverá informar à JOINVIX via e-mail (financeiro@joinvix.com.br) ou carta endereçada à sua sede, bem como efetuar o pagamento de 50% (cinquenta por cento) proporcional ao valor restante do contrato, a título de multa rescisória, em até quinze dias da manifestação do interesse na rescisão.
10.3. Na hipótese de rescisão contratual, não ocorrerá a devolução de qualquer valor por parte da JOINVIX.
10.4. Na efetivação da rescisão, toda administração da conta será repassada para o CLIENTE, se solicitado em até 5 dias antes do cancelamento. O cliente deverá documentar a Solicitação de Administração da Conta através do e-mail financeiro@joinvix.com.br.
11.1. Todos os materiais, incluindo os textos dos anúncios, que foram elaborados pela JOINVIX para o cumprimento do serviço contratado, são de propriedade do CLIENTE.
12.1. No caso de alteração destes termos e/ou valores, será enviado aos e-mails de cadastro do CLIENTE, informando os novos termos para aceitação. A não contestação dos novos termos dentro de um prazo de 30 dias a partir de seu recebimento acarretará sua aceitação por completo.
13.1. Fica eleito o foro da Comarca de Joinville, Estado de Santa Catarina, para dirimir as dúvidas e litígios resultantes deste instrumento, renunciando as Partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a se constituir.