Por quê será que é tão difícil para o pessoal de vendas atingir as metas de vendas? Afinal, na empresa, cada um deve dar conta do recado e fim de papo.
A primeira coisa que nós, aqui do Instituto Supra, nos perguntamos diariamente é: Você está disposto a investir, hoje, seu entusiasmo para argumentar convincentemente até encontrar alguém e torná-lo receptivo para ser persuadido a fazer treinamento ou palestra para sua equipe de vendas? Se a resposta, aquela lá do nosso interior, não for confiante e afirmativa, podem esquecer, vamos vender apenas para quem quiser realmente comprar. Se a pessoa não estiver com a idéia de fazer algo para sua equipe, vamos ter um dia sem vendas.
Diferente de 95 por cento de todas as atividades profissionais, a área de vendas exige algumas características especiais. Estas características dependem unicamente do propósito e força de vontade do ser humano, simplesmente, porque a pessoa tem que trabalhar usando de um estado de ânimo muito acima daquele usado pela maioria das pessoas.
A disciplina não é para uma pessoa de personalidade fraca, aquela que é vulnerável a informações negativas ou influência de pessimistas ou realistas. Também não se enquadra na atividade de vendas a pessoa que somente investe sua persistência se tiver certeza de que terá retorno imediato deste investimento pessoal; Persistir para ganhar? Não consegue trabalhar assim. Se tiver garantia de vitória então persiste. Este modelo de vida pessoal ou profissional não serve para a atividade de vendas.
Vejam que não falei de vendedores, representantes, executivos de vendas e nem de supervisores, gerentes ou diretores, falei de pessoas. Assim sendo, e presenciado por mim em várias empresas, todo mundo quer cumprir suas metas de vendas, no entanto muito poucos têm força de vontade suficiente para se inspirar e se preparar para vencer esta disputa profissional.
Vejo diretores, gerentes e suas equipes perderem feio e freqüentemente para suas metas e não terem atitude para responder com energia, com garra e imbuídos de um firme propósito aos desafios impostos quando se tem por objetivo vencer uma meta.
Olhem para os atletas. Você já viu algum conquistar alguma competição de valor sem garra, força de vontade e um firme propósito? Isto não existe em lugar algum do mundo.
A natureza é perfeita, somente serão vencedores aqueles que fizerem por merecer. Ao meu ver, isto significa: Ter mais garra, força de vontade, propósito e preparo melhor do que o outro competidor, ou no mínimo, mais força de vontade do que você mesmo todos os dias. Para vencer uma meta de vendas todos, diretores, gerentes e a equipe, tem que ter mais garra, mais força de vontade e determinação que o estado normal. Geralmente, no futebol, dizem que o jogador estava inspirado. Por isto jogou tão bem, ou seja, jogou bem porque seu ânimo estava acima do normal.