A troca é aplicável quando você recebeu itens com defeito ou errados, envie-nos a foto dos itens recebidos e nós lhe enviaremos a substituição.
A substituição por outro item de mesmo valor ou reembolso somente pode ser feita se o mesmo item estiver fora de estoque.
1. Itens personalizados, como contatos tóricos e contatos de hipermetropia, não podem ser devolvidos.
3. Para pedidos após o envio, os contatos podem ser devolvidos ao custo do comprador e um reembolso de 90% será concedido se aprovado, exclui o envio. O item devolvido deve estar na condição original / não usado / fechado / lacrado.
4. O pedido de devolução ou troca deve ser enviado para nós dentro de 7 dias corridos a partir do dia em que o pacote foi entregue.
5. Aconselhamos que nos envie um email para saber mais sobre o produto se não tiver a certeza ou se fizer uma pesquisa intensiva antes de encomendar.
* Estamos procurando parceiros para lidar com nossos pacotes de devolução. Se você é da Turquia / Itália / Espanha / Alemanha / Reino Unido, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para ask@uniqso.com