Serviços | Tritone
Traduzimos os novos
que surgem a cada dia
Transformamos negócios e serviços. Criamos estratégias para sua marca fazer o melhor uso de seus canais digitais. Com olhar nas jornadas, enriquecemos a experiência de seu cliente, seu aprendizado, o relacionamento e, consequentemente, o engajamento. Conseguimos entender para onde a sua marca pode ir e, principalmente, como pode chegar lá.
Benchmark Estratégia
+ UX/UI MArketing +
Tecnologia Mídia e
Mapear &
A partir de uma análise profunda no cenário do seu negócio, combinamos inovação e criatividade a um planejamento estratégico que ajuda sua marca a atingir seus clientes nos canais digitais mais importantes e significativos.
Mais do que uma etapa
Enxergamos o planejamento em todas as fases do processo. Assim, ele passa a se aprofundar no mapeamento e pesquisa, na ideação, criação e execução, mantendo os insumos desde o início e comprometido com o resultado final: alavancar seu negócio e gerar resultados. Esse é o nosso objetivo.
Pensamento digital,
Como a comunicação agora é multiplataforma e cada vez mais segmentada, tanto na construção da marca como na construção da mensagem, nossos processos se iniciam com o entendimento do seu cliente e o mapeamento de seus pontos de contato. Queremos estar presentes em todos os micro-momentos e, a partir desse mapeamento, gerar significado para seus clientes. Agregamos ideias, formas e conceitos à mensagem, indicando a melhor criação para cada canal, ainda que tenhamos que ajudar a criar novos. Nosso drive é digital para se desdobrar em pontos de contato ainda inexplorados.
Com expertise em entender às necessidades do seu negócio, criamos campanhas e trabalhamos sua mídia com foco nos seus KPI's, gerando audiência e contribuindo para a performance do funil de conversão. Atuamos em todas as frentes para gerar awareness, views, leads, alcance e vendas.
Ajudamos sua empresa a redefinir seus objetivos, sua essência. Por meio de uma identidade e uma proposta única de valor, buscamos envolver colaboradores e motivar consumidores. Se o branding ajuda a marca a descobrir o seu jeito de ser, de agir e de se relacionar, é a partir desses conceitos que identificamos e aplicamos adequadamente o guide em seu projeto, nas peças de comunicação, em seus canais digitais e no ponto de venda.
Especialmente nos canais digitais, iremos traduzir esse guide conforme a experiência de uso e de interação, de forma simples e intuitiva. Utilizamos a metodologia que irá fomentar a descoberta de problemas e necessidades, gerando insights que se transformam em soluções de produtos e serviços ou mesmo em melhorias daqueles que já existem.
Com o UX, promovemos experiências fantásticas e, no caso de ambientes digitais, esse é o nosso foco estratégico de atuação. Oferecemos à sua marca soluções de produção digital, desde o planejamento, concepção e construção de todo o caminho para a gestão de conteúdo, integração técnica e CRM. Tudo para que a experiência do consumidor nas interfaces digitais seja completa.
Criamos serviços, jornadas de experiências e toda a camada de atendimento e relacionamento entre seu cliente e serviço. Utilizamos diversos métodos com abordagens ágeis, que podem ser combinados com workshops e atividades práticas de cocriação envolvendo sua equipe e stakeholders, a fim de encontrar soluções mais inteligentes e eficientes para o seu negócio.
Tecnologia para relacionamento, engajamento e conversão
Os canais digitais hoje são algumas das melhores formas de uma marca engajar e criar relacionamento, além de promover novos serviços e facilitar a vida de seus clientes. Por isso, um dos diferenciais da Tritone é integrar a estratégia do negócio com a melhor tecnologia e, para tanto, temos uma equipe de desenvolvimento preparada e afinada com os processos de concepção e construção dos canais e plataformas digitais.
Trata-se da maior dor e necessidade de nossos clientes: uma agência que ofereça consultoria e planejamento, UX design associado à inteligência e fluência em TI para propor e construir soluções que sejam smart, que possam retroalimentar as bases do CRM, por exemplo, e que ofereçam interação e validação de informações para maior gestão e conhecimento do seu negócio. Olhamos para o TI sob a ótica do negócio e isso, sem dúvida, é cada vez mais importante e primordial no ambiente digital.
Trabalhamos o desenvolvimento para se adequar à realidade móvel, melhorar a interface e colocar as marcas onde e quando tudo acontece, na relação com seus clientes e em todo o seu ecossistema de negócios. Criamos aplicativos que possam estar integrados às novas necessidades e complementando a experiência com as marcas.
Com o desenvolvimento ágil e a metodologia Lean UX, trabalhamos para colocar o quanto antes um protótipo funcional na mão do usuário final, testando e corrigindo os possíveis erros e avançando para uma próxima versão.
Por isso, auxiliamos sua empresa na construção, do branding e look&feel, até a integração com as melhores plataformas sem esquecer das estratégias de divulgação para a sua loja e produtos.
Performance, desempenho e conversão
Somos especializados em melhorar sua performance nos buscadores, do orgânico à mídia display, investindo em adwords ou inbound para a geração de leads. Nossa visão está em unir a lembrança de uma marca ao desempenho e resultados que seu negócio precisa.
Com conhecimento na implementação das melhores práticas de SEO e na codificação limpa e bem tagueada para as principais metas do seu website, aumentamos a sua performance, analisamos, criamos e desenvolvemos todas as etapas de um funil eficiente, a fim de garantir que os principais resultados sejam atingidos.
Pensamos no conteúdo como um elemento que vem antes da interface, mas que está inteiramente ligado à experiência, colocando-o em um ponto de intersecção entre o marketing e a tecnologia. Queremos contar boas histórias e, por meio delas, oferecer algo relevante e útil para a vida de alguém.
Temos uma equipe capacitada quando o assunto é atrair, gerar e nutrir leads em potencial. Por meio do marketing de conteúdo, geramos materiais ricos e relevantes de diferentes formatos (e-books, infográficos, wallpapers, entre outros), estrategicamente construídos para cada etapa do funil em que sua persona esteja.
As redes sociais são partes importantes da estratégia de conversão para sua audiência, além de serem as maiores responsáveis pelo acesso aos demais canais digitais das empresas, o que influencia na decisão de compra. Em tempos de micro-momentos, temos que fazer a diferença e despertar a atenção do usuário, sem interrupção, enquanto milhões de pessoas estão falando.
Por isso, buscamos entender as dores do seu cliente e o que realmente buscam para oferecer um conteúdo que atenda suas necessidades. Queremos ajudar sua marca a contar boas histórias e a ter sucesso em um mundo em que a nova tecnologia desafia convenções.