STULZ BR POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esclarecimento da STULZ Brasil sobre o uso do site www.stulzbrasil.com.br nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei 13.709/18 ("LGPD").
O propósito dessa Política de Privacidade é de fornecer transparência e informar a nossos visitantes sobre as operações de tratamento de dados que são realizados pela STULZ Brasil ao decorrer do uso de nosso site. Nós coletamos e tratamos com o objetivo de comercializar nossos produtos e serviços.
A STULZ Brasil reserva-se ao direito de alterar sua Política de Privacidade sempre que necessário, visando fornecer a você mais segurança e conveniência. Neste caso, os titulares que constam em nosso banco de dados serão avisados a respeito das mudanças e adequações. Caso seja necessário, solicitaremos novamente a manifestação de concordância para continuidade do tratamento de dados.
A STULZ Brasil é a responsável pelo tratamento de dados realizados através deste site. Nossos contatos são: STULZ Brasil Ar Condicionado, Av. Paraná, nº 2850, Cajurú do Sul, Sorocaba/SP, Cep. 18.105-001 – Tel. +55 15 3325-1800, compliance@stulzbrasil.com.br.
3. ENCARREGADO ("DPO") No caso de eventuais dúvidas ou solicitações, nosso Encarregado de Dados poderá ser contatado através do e-mail compliance@stulzbrasil.com.br.
A STULZ Brasil, sempre que necessário para o desempenho de suas atividades comerciais, poderá realizar atividades de tratamento de dados pessoais, sendo que em determinados casos o tratamento poderá ocorrer mediante o consentimento do titular enquanto outros, nas hipóteses em que houver permissão legal, ocorrerão independentemente do consentimento. Além disso, explicamos abaixo, em quais situações a coleta de dados é feita e qual a sua finalidade.
5.1	MARKETING DIRETO
Nós utilizamos os dados pessoais coletados através do formulário de contato do site, assim como, aqueles adquiridos por meio de prospecção ou devido ao contato contínuo, seja por motivos de pré e pós venda ou ainda de acordo com lista de dados de clientes em potencial, para envio de comunicados, notícias e novidades dos produtos STULZ com o consentimento prévio do titular por intermédio do aplicativo WhatsApp Business.
5.2	ATENDIMENTO AO CLIENTE A utilização dos dados pessoais neste caso é devido ao relacionamento de pós vendas com base no legítimo interesse da prestação de serviço para assistência de nossos clientes. Especificamente com os seguintes dados: Nome do contato, endereço, telefone e nome da empresa para qual o titular trabalha.
O contato com nosso time pode ser feito através de e-mail, telefone ou correspondência – conforme indicado no site – ou ainda, através do formulário de contato para receber maiores informações sobre produtos ou até mesmo sanar dúvidas. Da mesma maneira que aceitamos o envio de currículos por meio de formulário próprio na seção "carreiras". Os dados que utilizamos para retornar o contato de maneira efetiva são: Nome completo, e-mail, número de telefone e, porventura, o endereço postal.
No caso de informações obtidas através de currículos, a STULZ Brasil, utilizará os dados do candidato a possível vaga, para fins de avaliação, comunicação e possível contratação, nos casos em que assim forem pertinentes.
7. TRATAMENTO DE DADOS DOS COLABORADORES STULZ
A STULZ Brasil realiza o tratamento de dados de seus colaboradores e daqueles que se candidatem a vagas que a empresa disponibiliza. Da mesma maneira, a questão engloba também prestadores de serviços terceirizados e temporários.
Na eventualidade de ocorrer algum incidente de segurança envolvendo os dados pessoais que acarrete risco ou dano relevante, a STULZ Brasil se compromete a comunicá-los sobre ocorrido, sendo certo que, igualmente comunicará sua ocorrência as autoridades competentes.
Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos fora da STULZ Brasil, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para:
Para exercer os seus direitos disponibilizamos o e-mail compliance@stulzbrasil.com.br para que seja enviada a sua solicitação e nós encaminharemos um relatório a respeito dos dados pessoais do titular que são tratados pela STULZ.
A STULZ Brasil também se resguarda a não apresentação ou exclusão de determinados dados desde que haja embasamento legal para tanto.