Segundo a regulamentação dos Correios, são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo as três tentativas sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o prazo de entrega informado mediante o pagamento de custo de envio pelo cliente.
Alguns fatores podem ocasionar um atraso na entrega, como: demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros.
Para os moradores de Salvador, existe a possibilidade de coleta do deu pedido em nossa loja. Basta marcar a alternativa de retirar no local ao efetuar a compra. O pedido estará disponível para retirar 24 horas após a confirmação de pagamento da operadora. Informaremos por e-mail assim que o pedido for liberado. Endereço da nossa loja física: Rua Rubens Guelli, 135, Shopping Paseo Itaigara, Loja 107, Itaigara.