Como verificar minha conta Moip Wirecard? – AppTicket
4 de dezembro de 2018 18:13
Este processo é importante pra garantir sua segurança e dos nossos clientes, além de influenciar também no aumento de limite do seu saque. Verificar sua conta Moip Wirecard é bem simples.
Se os dados informados puderem ser confirmados pela análise de forma automática, sua conta será verificada. Caso houver alguma divergência de dados, será necessário o envio de documentos digitalizado que confirmem a autenticidade dos dados.
A página de verificação indicará a necessidade ou não dos documentos, que são:
RG com CPF ou CNH da pessoa titular da Conta da Moip Wirecard
Comprovante de endereço no nome da pessoa titular da Conta da Moip Wirecard ou parente de primeiro grau com data de emissão de até 90 dias (pode ser conta de água, luz, telefone, celular ou até fatura do cartão de crédito). A foto deve ser da parte de dentro do comprovante, onde apareça a data, o nome e o endereço. Se precisar mandar um comprovante em nome do marido/esposa/mãe/pai/irmão, é necessário encaminhar a certidão de casamento ou documento que comprove o parentesco
Comprovante de criação da empresa (como contrato social, estatuto social, registro na junta, etc). É importante lembrar que a pessoa titular da Conta da Moip Wirecard precisa ser a mesma pessoa responsável pela empresa.
Para anexar os documentos solicitados há duas maneiras de serem enviados. Pode ser pelo suporte nos canais de atendimento abaixo:
Chat: que dá para acessar estando logado na conta Moip Wirecard! | Segunda a sexta, das 10h às 18h ou então abrindo um chamado com o suporte Moip Wirecard, clicando aqui.
Ou outra maneira é anexando os documentos legíveis direto na sua Conta da Moip Wirecard. Logado na Conta, vá para Configurações > Editar dados cadastrais. Logo abaixo, no final da página, clique em enviar documentos:
Após clicar em enviar documentos abrirá uma tela onde indicará os documentos solicitados:
Clique em Iniciar e abrirá uma nova tela onde você poderá arrastar os documentos para ela ou então anexar clicando no ícone da pasta:
Após enviar todas as informações, clique em Salvar e aguarde. A equipe Moip Wirecard receberá a notificação da documentação anexada e fará a validação dos documentos e na página onde coloca os documentos, você receberá a notificação se os documentos foram aceitos ou não.