Clínica Sames - Nazaré - Clínicas e Diagnósticos - Praça Cnso. Almeida Couto, 2, Tororó, Salvador, BA
Clínica Sames - Nazaré
Praça Cnso. Almeida Couto, 2, Tororó, Salvador - BA, CEP: 40050-405
(71) 3243-4552
Nelson Lins Bulhosa Junior
Gostaria de chamar á atenção da DIRETORIA desta cliníca, em relação ao atendimento aos seus clientes. Fui na emergencia e uma funcionária me abordou, em alguns segundos depois ela atendeu seu celular PARTICULAR e me deixou esperando uns cinco minutos, após essa espera concluimos a ficha.Verifiquei que á clinica encontrava-se vazia devido ao horario pouco mais de 12:40. Fiquei aguardando atendimento de EMERGENCIA por mais de 1 hora, acabei cansando e sentindo fortes dores que acabei indo para outra clinica. Fico triste quando vejo pessoas que trabalham na area de saúde que não possuem nenhum perfil de atendimento ao cliente ou ao ser Humano. Deixo minha reclamação, para que alguém possa tomar alguma providencia conta esses tipos de atitudes.
Fredison Aylandro M. Da Silva
CLÍNICA SAMES DESPREPARADA PARA O ATENDIMENTO - A clínica SAMES-NAZARÉ não tem o mínimo de respeito com a população. Ao atender o telefone, o funcionário do plantão atende simplesmente com um "alô" mau humorado, não se identifica e fala como se estivesse em casa, falando do seu telefone particular. Quando se pergunta com quem está falando, além de não responder, ele bater o telefone na cara do cliente, e não volta mais a atender a ligação. Voltei a ligar por mais umas 15 vezes e NÃO FUI ATENDIDO. A partir de hoje, vou iniciar uma CAMPANHA CONTRA ESSA CLÍNICA, vocês vão conhecer o que é marketing negativo para a clínica. AGUARDEM!
Fui atendido na emergência deste estabelecimento e após ingressar na sala de medicamento a enfermeira extremamente preguiçosa, mal humorada e irritada me colocou numa cama SUJA DE SANGUE, que também tinha o chão melado com sangue. Falei a ela que não iria ficar ali e ela nada fez a não ser me destratar ainda mais. No dia seguinte liguei para a direção do hospital, que com pouco caso me atendeu dizendo que iria averiguar e NUNCA entrou em contato comigo.
Mritagc
Estou com meu pai doente e buscando o telefone da Sames para saber informações pois pretendia ir com ele para lá. Lençol e chão sujo de sangue, enfermeira e atendente mal humorado, que bate o telefone, não atende... Não preciso nem mais do telefone... Tenho certeza de que nem a enfermeira que atendeu o cidadão queixoso nem o atendente idem são donos do hospital. "Abre o olho, dono do hospita, pra seu patrimônio não escorrer pelo ralo...
Gostaria de Expressar a minha indignação pela falta de respeito, organização e gentileza dos atendentes da clinica SAMES (NAZARE), onde os mesmos informam dias e horarios errados de consultas e exames sem ao menos, quando percebem o erro justificar ou pedir desculpas. é preciso qualificar os funcionarios para que a clinica mantenha um bom atendimento obrigado. atenciosamente, Sueli Lopes.
Estava procurando uma clínica para atendimento de emergência, embora de baixa complexidade. Pretendia ir até a clínica SAMES, mas, ao ler esses comentários sobre o péssimo atendimento e condições de higiene da clínica, desisti. Espero que providências sejam tomadas e que tudo melhore, senão ninguém mais buscará atendimento no SAMES.É lamentável.
A clinica era otima mais hoje em dia não está mais assim deixando a desejar. Tem auxiliar que fica mais no celular do que nos seus afazeres. Peço a diretoria que olhe para isso. Investigue seus funcionários para ver se estão fazendo certo. Clínica Sames ja foi referência. Pensem nisso.
Olemárcia Silva Dos Santos
A clinica SAMES, tem inumeros profissionais, dentre eles a Drª. Manuela (Ginecologista) excelente profissional.