Liderança - Conceitos basicos sobre Liderança nas organizações
ÁREA1 -Faculdade de Ciência e Tecnologia
Prof. Carlos Rogério
Atividades Gerenciais •Tomadade decisões
•Alocação de Recursos
•Direcionamentode atividades dos outros para atingimento de metas.
Pessoas que alcançam objetivos através de outras pessoas
Onde os Gerentes Trabalham
Unidade social coordenada de forma consciente, composta de duas ou mais pessoas, que funcionam em bases relativamente contínuas para alcançar objetivos comuns.
LiderançaControle
Funções Básicas do Gerenciamento
Processo que inclui definir objetivos, estabelecer estratégias, desenvolver planos para coordenar as atividades
Determinar quais tarefas deverão ser feitas, quem deveráexecuta-las, como as tarefas deverão ser agrupadas, quem deve se reportar para quem e como serão tomadas as decisões
Função que inclui estimular a motivação dos comandados, direcionar os outros, selecionar o canal mais efetivo de comunicação e resolver conflitos
Monitoramento das atividades para assegurar que as atividades estão sendo executadas conforme planejado e corrigir eventuais desvios significativos
Papéis Administrativos Mintzberg
¾ Interpessoais
–Chefe (Figura de proa) –L íder
¾ Informacional
– Monitor – Disseminador
–I nterlocutor
¾ Decisorial
– Empreendedor –Solucionador de conflitos
– Alocador de recursos
–N egociador
Administrativos Mintzberg
Competências Essencias dos Gerentes
Capacidade de aplicação de conhecimentos técnicos e científicos
•Conceituais
Capacidade de analisar e diagnosticar situações complexas.
Capacidade de trabalhar com outras pessoas, entendendo-as e motivando-as tanto individualmente como em grupo
Atividades Eficazes x Atividades Bem -Sucedidas (Luthans)
1. Gerente Tradicional management •Tomadade decisão, planejamentoe controle
•Trocade informaçõesde rotinae atividades burocráticas
3. Gestão de recrusos humanos
•Motivação, siciplina, administraçãode conflitos, recrutamentoe seleçãode pessoale treinamento
4. Networking (interconexão)
•Socialização, políticase interaçãocom o ambiente externo da organização
Média Executivos
Alocação de atividades por tempo
Média dos Executivos Executivos Bem-Sucedidos
Capacidade de influenciar um grupo em direção ao atingimento de objetivos
Uso da autoridade inerente a posto formalmente designado para obter a colaboração dos membros da organização
A liderança estáassociada às características de um "grande homem".
Teoriados Traços
Traçosde Liderança: •Ambiçãoe energia
•Desejode liderar
•Honestidadee integridade
• Conhecimento da relevânciado trabalho
Teorias dos Traços de Liderança
Teorias que consideram traços de personalidade, sociais, físicos ou intelectuais para diferenciar líderes de não-líderes
• Não existem traços universais que permitam prevera liderançaem todasas situações
•Traçospredizemmelhora comportamentoem situaçõesfracas do quenasfortes.
•Nãosãoclarasas evidênciasde causae efeito na relação entre os traços e a liderança.
• Melhor para previsão da aparência da liderança do que para distinguir líderes eficazes dos ineficazes.
•Teoriados traços: Líderes nascem, não são feitos
• Teorias de Comportamento:
Traçosde Liderançapodemser aprendidos
Teorias que propõe que comportamentos específicos diferenciam líderes de nãolíderes
¾O estilo comportamental da liderança foi desenvolvida a partir de 1930, pelas iniciativas de Kurt Lewin.
¾Os eventos políticos ao final dos anos 30 permitiram que os pesquisadores analisassem a liderança autocrática e democrática.
A ênfase não recai sobre as características do líder ou àorigem do poder, mas sim a forma de comportamento do líder:
¾Autocrática
¾Democrática
¾Laissez-faire
Procura criar um ambiente de trabalho em equipe
Cabe ao líder criar condições para que as tarefas sejam realizadas e os resultados sejam os mais elevados possíveis
¾Estudos desenvolvidos na Ohio State University, destacou:
9O líder eficaz éaquele que relaciona-se com respeito ao grupo e proporciona estrutura satisfatória para a realização das tarefas.
9Bowers & Seashore (1966) pensaram ser a liderança eficaz toda aquela que se fundamenta no apoio as pessoas, facilita a interação entre elas, destacando os objetivos do grupo e o desenvolvimento facilitado do trabalho em grupo.
EstudosdaOhio State
A extensão em que um líder écapaz de definir e estruturar seu próprio papel e o dos seus subordinados na busca dos objetivos
A extensão em que uma pessoa écapaz de manter relacionamentos de trabalho, caracterizados por confiança mútua , respeito as idéias dos funcionários e cuidado com os sentimentos deles
¾Keith Davis e John W. Newstrom, apresentam três habilidades que os líderes desenvolvem:
¾Técnica –édeterminada pelo conhecimento de uma pessoa quanto a realização de uma tarefa ou trabalho.
¾Habilidade humana –capacidade de trabalhar com pessoas e promover equipes de trabalho.
¾Habilidade conceitual –capacidade de pensar em modelos, estruturas e planos de longo prazo.
Comportamento do líder 100 supervisorGerência média
Variações no uso das habilidades, liderança a diferentes níveis organizacional
Po r ce nt ag e m do trabalho
¾As três habilidades citadas são degraus na evolução do exercício da liderança.
Àmedida que, o líder vai evoluindo na hierarquia da empresa, ele desenvolve a habilidade correspondente ao nível em que encontra-se. Porém, isso não significa que a habilidade anteriormente utilizada desaparece, pelo contrário, ela continua existindo, alicerçando o estabelecimento de informações para tomada de decisão.
Modelos contingenciais
¾Hollander (1964, 1979) entendeu que o líder surge, não somente por possuir traços específicos de personalidade, mas também pelas atividades desenvolvidas e normas estabelecidas pelo grupo.
¾A competência na tarefa éo fator relevante para que o grupo aceite o líder.
¾A origem da teoria contingencial de liderança foi estabelecida pela avaliação realizada entre a personalidade do líder com relação ao subordinado menos favorável.
¾Fiedler destacou-se por suas premissas contingenciais.
¾As premissas são estabelecidas, sob três fatores:
¾Qualidade do relacionamento do líder,
¾Posição formal do seu poder e
¾Estrutura da tarefa.
¾Líderes focados para tarefas tendem a se sair bem em situações favoráveis ou altamente desfavoráveis.
¾Em situações intermediárias, deve predominar o líder voltado para o relacionamento.
¾São três os elementos que fundamentam a teoria contingencial:
9 Líder 9 Liderado 9 Situação
EstudosdaUniversity of Michigan
Líder Orientado para o Funcionário
Aquele que enfatiza as relações interpessoais.
Líder Orientado para Produção
Aquele que enfatiza os aspectos técnicos e práticos do trabalho
Matriz 9x9 com 81 estilos de liderança
A l t o -v o l t a d o p a r a
f u n c i o n á r i o s -b a i x o
Baixo -Voltado para Produção -Alto
Líder Orientado para o desenvolvimento
Aquele que valoriza a experimentação, busca novas idéias, gera e implementa mudanças
Teorias das Contingências: Modelo de Fiedler
Modelo da contingência de Fiedler
Questionário do colega menos querido
Um instrumento que se propõe a avaliar se uma pessoa éorientada para o relacionamento ou para a tarefa.
Modelode Fiedler : Definindoa Situação
Relações Membro-Líder
O grau de confiança e respeito que os subordinados têm pelo seu líder
O grau no qual os requisitos do trabalho possuem procedimentos
Influência derivada da posição dentro da estrutura formal da organização, incluindo poder para demitir, disciplinar, promover, aumentar salário e etc..
A habilidade de criar e articular uma visão realista, com credibilidade e atraente do futuro para uma organização ou unidade organizacional, para crescer e se desenvolver além do presente
Qualidades da Visão •Inspirado em valores centrais
•Evoca um um imaginário superior
Qualidades do líder visionário
•Têm habilidade para explicar a visão para os outros.
•Usa seu próprio comportamento para expressar a visão.
•Têm habilidade para estender a visão para diferentes contextos de liderança.
Liderança Contemporânea : Mentoria
Empregado antigo que orienta e suporta os menos experientes.
•Apresentar idéias com clareza
•Ser bom ouvinte
•Ter empatia
•Compartilhar experiências
• Compartilhar contatos.
•Prover orientação política
¾Cultura organizacional pode ser entendida como o conjunto de princípios estabelecidos e defendidos dentro de um empreendimento.
¾A liderança surge, fundamentada nas regras estabelecidas e deve sua atuação ser condizente com a realidade da empresa.
¾Todos os fatores de relacionamento entre o líder e os liderados seguem a crença do grupo.
¾Seráconsiderado bom líder todo aquele que, dentro do enfoque organizacional estabelecido, souber atingir os objetivos organizacionais despendendo o menor esforço e proporcionando os melhores recursos aos subordinados.
¾Diz-se de uma liderança bem sucedida, aquela que écapaz de atingir os objetivos da empresa e satisfazer os anseios dos funcionários.
¾Por isso, o líder torna-se, muitas vezes, um sanduíche, por viver em constante conflito entre a empresa e os liderados.
¾Atualmente, éfundamental que o líder saiba estimular o grupo para participar da vida empresarial.
¾Os fatores motivacionais de hoje, não são os mesmos de algum tempo atrás, portanto o líder deve manter-se atualizado quanto a realidade psicológica e sociológica do grupo de trabalho.
¾O líder tem suas características próprias, ou seja, "vem do berço", ou podem ser desenvolvidas?
¾As características apresentadas, traços de personalidade, realmente fundamentam o exercício da liderança?