Holden Arruda: MPMA aciona Banco do Brasil pela demora no atendimento aos clientes no caixa
"A omissão do Banco do Brasil em reduzir o tempo de espera no atendimento aos clientes frustra as disposições da defesa do consumidor, comprometendo a saúde dos usuários do serviço de atendimento no caixa", destaca Norimar Campos.