Neste caso, entre em contato com a sua operadora e peça auxilio a um representante (atendente) para ativar o chip.
Dica: Junto com o chip costuma vir um pequeno manual que você pode seguir para fazer a ativação e o cadastro do seu chip junto à operadora.
Para ativar o seu chip da Oi e cadastrá-lo em seu nome, ligue de um telefone fixo para a Oi no número 1057 e fale com um representante (atendente). Ele/ela irá te ajudar com a ativação.
Dica: Junto com o chip deve ter vindo um pequeno manual, cujas instruções você pode seguir para ativar o seu chip. Confira!
Já testou o chip em outro aparelho? Pode ser que seu aparelho não aceite chip da Tim, sendo necessário fazer o desbloqueio.
Se você já ativou o chip junto à sua operadora e fez o cadastro em seu nome, vá nas configurações de rede do sistema e aguarde a lista de operadoras parecer. Escolha a opção “Automática”.
Depois vá nas configurações de banda (Tipo de rede/Modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(UMTS, HSDPA, ou WCDMA – como estiver aí em seu celular).