Beleza - Um Bom Negócio (Cód: 2851125)
Werner,Rudi
Neste livro o autor fala de sua trajetória na construção de seu empreendimento de sucesso, ensinado os passos básicos da montagem de um salão, os principais aspectos de sua administração e as chaves para a gestão da marca, um dos principais patrimônios de uma rede empresarial. Rudi Werner apresenta os aspectos que considera fundamentais no negócio, tais como - boa formação profissional, atendimento diferenciado, identificação com o público e rigoroso controle das instalações, equipamentos e produtos, revelando dados, informações e rotinas do trabalho em sua empresa.