Melhorias no Email Marketing - Blog Locaweb – Notícias sobre tecnologia, programação e muito mais.
8 de maio de 2009 em Produtos.
Caros, Desculpem a demora em responder, tivemos algumas mudanças por aqui, e por isso houve um certo atraso. Em todo caso, caso tenham dúvidas que precisem de resposta, por favor entrem em contato com nossa Central de Atedimento (http://atendimento.locaweb.com.br/) que vocês terão respostas mais rápidas. Respondendo a todas as duvidas: 1. Importação do Outlook: não é possivel diretamente, mas é possivel exportar a lista de contatos do Outlook para um arquivo separado por vírgulas, e a partir daí importar no email marketing (encontrei este artigo, em inglês, que explica o procedimento: http://email.about.com/od/outlooktips/qt/et031706.htm) 2. Tamanho das imagens: vamos em breve trabalhar para aumentar este tamanho, mas vale uma dica de boa prática: imagens muito grandes demoram para carregar, e, portanto espantam os destinatários, além de poderem ser consideradas spam por alguns provedores. Vale a dica de quebrar imagens grandes em várias imagens menores, e até diminuir um pouco a qualidade das imagens, uma vez que na tela do computador a qualidade não precisa ser tão boa quanto no papel. 3. Identificar listas a que um email pertence: fazemos isso somente ao clicar num email. Na lista de emails aparece também a quantidade de listas em que o email está cadastrado, mas sem identificá-las. Estamos trabalhando numa série de melhorias de usabilidade no painel do email marketing, e levaremos esta sugestão em conta. Reforçando, os comentários no Blog são lidos e respondidos pelos envolvidos, mas, para respostas mais rápidas e importantes, a recomenção é usar nossos canais de atendimento. Abs Dov
O que adianta deixarmos comentários e perguntas se não obtemos um retorno da Locaweb ? Colocar um serviço e não ter gerenciamento é pior do que não ter o referido serviço. No quesito respeito ao cliente, a Locaweb está com nota zero. Já liguei no suporte, e ouvi que se não estou contente devo procurar outro provedor. É mole ??? O piorm é que como empresário, imagino que essas coisas não chegam no ouvido de quem deveria. é uma pena !!!
Melhorias sempre bem vindas!!! ;) Atualmente o upload é de apenas 250kb, com isto a resolução da imagem é prejudicada... Vamos solicitar a melhoria de aumento do upload de imagens?? Esta seria uma ótima melhoria!!