Termos Gerais de Uso. Vindo da Natureza Cosméticos - Hipoalergênico, Natural e Orgânico
Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja virtual, criamos os "Termos Gerais de Uso" da Vindo da Natureza. Este documento contém os termos e as condições (o "Contrato") que regerão a utilização da página eletrônica (site) em que poderão ser adquiridos produtos comercializados pela Vindo da Natureza. Nele, você encontrará várias informações – como, por exemplo, a Política de Troca e Devolução – que lhe ajudarão a solucionar dúvidas que possam surgir durante sua compra em nosso site.
Esperamos que você tenha uma experiência única de compra em nossa loja virtual e saiba que nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou reclamação relativa a nossos produtos ou nosso atendimento. Para entrar em contato conosco, basta enviar um e-mail para nosso SAC (sac@vindodanatureza.com.br).
A loja virtual www.vindodanatureza.com.br é de propriedade da empresa Lucilene Araujo, que utiliza o nome fantasia "Vindo da Natureza", está registrada sob CNPJ 14.843.885/0001-03 e tem sede em Itaquera – São Paulo / SP.
As informações disponíveis no site vindodanatureza.com.br são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A Vindo da Natureza se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.
*IMPORTANTE. A Vindo da Natureza disponibiliza em seu site a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos contidas no site apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do Produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores do produto visualizadas pelo cliente, pois esta exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso ao site (p.ex., capacidade do monitor de cada cliente, etc).
O cliente deverá acessar a Central de Atendimento, através do e-mail de SAC (sac@vindodanatureza.com.br) para fazer qualquer troca ou devolução de produto, bem como obter esclarecimentos sobre o site.
2.1 – Ao realizar a compra na loja virtual da Vindo da Natureza você precisará se cadastrar, o sistema armazenará os dados do cadastro para que o mesmo não tenha que ser preenchido novamente em sua próxima compra.
2.2 – A Vindo da Natureza armazenará apenas os seus dados cadastrais, tais como nome, telefone, endereço e data de nascimento. Suas informações financeiras (como, por exemplo, números de cartão de crédito) JAMAIS serão mantidas no site da Vindo da Natureza, por isso, será necessário preencher novamente a cada compra.
2.3 – O cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma a permitir que a Vindo da Natureza entregue os produtos adquiridos no tempo e modo corretos.
2.4 – A Vindo da Natureza somente efetuará vendas e entregas de Produtos para clientes residentes no Brasil.
3.1 – As entregas dos Produtos adquiridos na Vindo da Natureza serão realizadas pelos Correios ("ECT"), ou por transportadoras contratadas, caso, por algum motivo o ECT não as possa realizar.
3.4 – Serão efetuadas 3 tentativas de entrega. Caso em nenhuma delas haja algum responsável por receber o Produto, o objeto ficará disponível para coleta na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido à Vindo da Natureza.
O pagamento da sua compra na Vindo da Natureza poderá ser efetuado por meio dos principais cartões de crédito e débito online, boleto e transferência bancária através da solução de pagamento do PagSeguro, ou através, de depósito bancário quando previamente informado através do nosso e-mail de SAC (sac@vindodanatureza.com.br).
Não é necessário se cadastrar no PagSeguro para realizar o pagamento do produto Vindo da Natureza, basta ter um cartão de crédito ativo.