Coronavírus: VoePass cancela voos e isenta taxa de remarcação de passagens
14/03/2020 às 5:41
A VoePass anulou todas as taxas e multas para a remarcação de voos marcados até 01 de maio de 2020. Seguindo as demais companhias nacionais, a empresa cobrará somente a diferença tarifárias entre a passagem original e a nova data.
Caso os clientes não desejem realizar a viagem agora, o valor das passagens aéreas poderá ficar em crédito na companhia para ser utilizado posteriormente num prazo de no máximo 1 ano a conta a data da emissão.
A VoePass, que tem sede em Ribeirão Preto, interior de São Paulo, também anunciou redução nas ofertas de voos. Para os passageiros com bilhetes marcados em algum dos voos cancelados, a companhia está disponibilizando a acomodação em outros voos operados pela empresa ou em companhias aéreas parceiras.
Os passageiros afetados devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo 0800 770 3757 ou sac@voepass.com.br.