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O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou nesta quinta-feira, 24, duas políticas que as instituições financeiras terão que adotar: uma de relacionamento com clientes e a outra de sucessão de administradores.
De acordo com a chefe do Departamento de Regulação do Banco Central, Sílvia Marques, as instituições financeiras terão 360 dias para elaborar e implementar uma política de relacionamento com clientes. "O objetivo é assegurar o tratamento adequado de clientes e usuários pelos bancos", afirmou. "A área de supervisão do BC irá monitorar a aplicação dessa política", completou.
Os bancos também terão 180 dias para estabelecer uma política de sucessão de postos estratégicos na sua administração. "Deverá haver critérios tanto para a sucessão natural, como para a sucessão abrupta, por exemplo, em casos de falecimento", explicou Sílvia.
O CMN autorizou também o BNDES a emitir Certificados de Operações Estruturadas (COE), mas condicionou a emissão de cada um desses certificados ao valor mínimo de R$ 200 mil. Além disso, no caso de oferta privada, a emissão do banco de fomento deverá ser exclusiva para investidores qualificados - aqueles que realizam operações com valor superior a R$ 1 milhão.