Um líder, normalmente o CEO, demanda inovação na sua organização. E todos correm para « inovar » interpretando o que isso significa e aplicando à sua situação. Isto implica que em qualquer empresa várias coisas « inovadoras » acontecem simultaneamente:
Se a inovação é nova, incomum e incerta, repleta de mudanças e riscos, uma organização não deveria fazer todo o possível para reduzir a incerteza, eliminar o risco por meio de uma definição clara, linguagem consistente e comunicação constante?
Você deve pensar que essa é norma, mas a maioria das organizações que tenta inovar não prioriza essas ações, e não imagina o quanto a boa comunicação impacta nas barreiras à inovação, no modo existente de fazer negócios e na poderosa, mas intangível, cultura de inovação corporativa.
Isso pode parecer óbvio, mas a menos que todos os membros de uma organização – independentemente do cargo – considerem a inovação como parte de seu trabalho, não haverá reais avanços e crescimento.