Chaves para elaborar estratégia online para as empresas B2B - House Press Propaganda B2B
11 dezembro 2014 por Housepressem COMUNICAÇÃO NEGÓCIOS TENDÊNCIAS VALE A DICA - Nenhum comentário
MARKETING DIGITAL DEVE SER USADO COMO FERRAMENTA PARA ALCANÇAR CLIENTES EM POTENCIAL – Hoje todas as empresas sabem da importância de marketing digital. No entanto, a maioria das companhias B2B ainda não encontrou uma maneira de aproveitar a oportunidade proporcionada pela Internet. As dicas abaixo pretendem ajudar aos gestores de empresas business to businessaelaborar uma estratégia para o negócio de marketing online.
Mas, é fundamental lembrar que a estratégia digital deve estar totalmente alinhada com as ações tradicionais para obter os resultados desejados.
As empresas B2B com um blog corporativo tem 67% mais acessos por mês do que aqueles que não utilizam a ferramenta. A comunicação com o cliente é vital para o B2B, mas a maioria desta força de vendas não tem recursos suficientes para ter um bom relacionamento com a seu público. É por isso que as companhias devem investir em outros canais para incentivar a comunicação com os compradores.
O Blog deve gerar conteúdo de alta qualidade e relevante para quem o procura. Dessa forma, seu trabalho será lembrado e assim sua marca vai conseguir uma posição de prestígio na indústria, o que irá facilitar a entrada de novos clientes.
Cerca de 75% dos executivos de negócios assistem a vídeos da internet. Desse número, 50% podem ser acessados no YouTube, e destes, 65% geram acesso ao site da empresa.
Não é surpresa para ninguém que as mensagens são melhor absorvidas quando transmitidas por meio de sons e vídeos. Os clientes têm cada vez menos tempo para ler, portanto, a informação deve ser dada da maneira mais leve possível.
Tem um novo produto para apresentar? Esqueça os longos folhetos e manuais técnicos, apresente um vídeo com as devidas informações, é mais fácil, prático e a chance de seu público entender será maior.
Ao personalizar os e-mails, a proporção de cliques tende a aumentar em 14%, enquanto a taxa de conversão aumenta em 10%. Nas empresas B2B não deve ser usado qualquer tipo de e-mail. Seja direto, conciso e personalize a mensagem para obter os melhores resultados. Use os clientes de seu banco de dados para fazer uma venda cruzada, seguindo a preferência deles.
Um cliente comprou uma máquina da qual você oferece suporte técnico? Envie um e-mail "pessoal" (não robotizado) para ele com o intuito de informá-lo de que, se desejar, pode contar com ajudas na hora de configurar e montar esta máquina.
Seu cliente está fazendo aniversário em dezembro? Programar um e-mail para que o sistema envie uma carta personalizada assinada por você uma semana antes da data.
Certamente, quando se fala sobre a publicidade em redes sociais, muitas companhias pensam que por serem um negócio B2B, tais ações não são para elas. Nada poderia estar mais longe da verdade. Provavelmente, a primeira coisa que vem à mente é o Facebook ou o Twitter, mas que tal o LinkedIn?
Como uma rede social profissional, o LinkedIn tem um monte de informações que permite criar campanhas muito específicas. Defina o seu público-alvo e programe uma campanha só para eles.Para aumentar a taxa de conversão destas campanhas, pense no seu cliente-alvo e seus interesses.
Como visto no exemplo acima, o conteúdo é a chave para o sucesso no marketing online para as empresas B2B. A publicação de conteúdos com alta qualidade em uma base recorrente irá aumentar a sua reputação como uma boa empresa e criar referências positivas por meio de seu website. Se, pelo contrário, o conteúdo for de baixa qualidade e for produzido apenas esporadicamente, o impacto de suas ações serão praticamente nulos.
Se o seu produto ou serviço tem um preço elevado, a criação do conteúdo torna-se ainda mais necessária, pois os seus potenciais compradores buscam referências de sua empresa e seus concorrentes na rede antes de tomar uma decisão final.