PharmaSystem. Instalando, Configurando e Utilizando o PharmaSystem no SiSMoura - PDF Download grátis
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Glória Castelhano Lopes
1 PharmaSystem Instalando, Configurando e Utilizando o PharmaSystem no SiSMoura
2 PharmaSystem 1. O que é o PharmaSystem? O PharmaSystem é uma ferramenta PHARMA LINK para a gestão e concessão de vantagens concedidas à pacientes,oferecendo acesso,facilidade e continuidade ao tratamento e apoio na gestão das transações no ponto de vendas. 2. Como ele funciona no SiSMoura? O funcionamento do PharmaSystem no SiSMoura é muito similar ao de outros convênios já homologados ao sistema; Onde o usuário informa os dados do cliente PharmaSystem ao sistema; Com isso o SiSMoura realiza consultas na base da PharmaSystem para verificar se o cliente possui descontos especiais entre outras vantagens. 3. Existe requisitos necessários para realizar a instalação do PharmaSystem? Sim. É necessário que o cliente possua o SQL Server 2008 R2 ou superior e Windows XP ou Superior. 4. Meu cliente não possui esses requisitos e gostaria de utilizar o PharmaSystem. O que devo fazer? Para instalar o PharmaSystem no cliente é necessário que ele possua um ambiente o qual atenda os requisitos descritos acima. Se ele não possuir não será possível realizar a instalação! 5. Estou com problemas onde posso encontrar ajuda? Para suporte relacionado ao SiSMoura entre em contato através do telefone (16) ou no site Para suporte relacionado ao PharmaSystem entre em contato através do telefone (11) ou do
4 Instalando 1. Verifique se o.net Framework 4 está instalado corretamente no cliente. Para isso procure pela pasta %WinDir%\Microsoft.NET\ no computador do cliente. Caso não exista acesse o site da Microsoft e efetue o download do.net Framework 4 2. Acesse o site da JN Moura Informática e clique na seção Download. Em utilitários procure pelo compactado Instalação PharmaSystem ; Caso o site da JN Moura Informática esteja off-line acesse o HD Virtual e procure o compactado na pasta Download. 3. Após efetuar o download do comunicador descompacte-o no diretório do SiSMoura. 4. Acesse novamente o HD Virtual e realize o download dos módulos mais recentes do SiSMoura. 5. Atualize os módulos no cliente. Pronto o PharmaSystem está instalado no cliente. Vamos agora realizar a configuração do comunicador no PDV.
6 Configurando 1. Abra o módulo PDV. 2. Acesse o menu Vendas > Configurações > Configurações do Sistema. 3. Digite no campo busca PharmaSystem. O sistema deve exibir três configurações: 1. Caminho do PharmaSystem Local onde o comunicador PharmaSystem está instalado. 2. PharmaSystem: Número do Autentica Número que autentica o estabelecimento no PharmaSystem. Essa informação quem vai lhe oferecer é o cliente, caso ele não tenha entre em contato com o PharmaSystem, com o CNPJ do cliente e solicite o número a um dos atendentes. 3. PharmaSystem: Número do Terminal Número que identifica o terminal (computador) do cliente. Lembre-se de que esse número deve possuir 6 dígitos e não pode se repetir. 4. Pronto, o PharmaSystem está configurado no cliente. Agora basta realizar as vendas de teste.
7 Utilizando
8 Preparando o sistema.
9 Utilizando A utilização do PharmaSystem no sistema é muito similar ao de outros convênios já existentes no SiSMoura, principalmente ao Farmácia Popular. Antes de iniciar o procedimento de venda devemos preparar o sistema para atender as solicitações do Comunicador PharmaSystem. 1. Abra o módulo Compras. 2. Acesse o menu Estoque > Produto > Cadastro de Produto. 3. Digite o código do produto que faz parte do convênio PharmaSystem. 4. Clique no botão alterar. 5. Verifique se o produto possui código de barras. Se não possui, será necessário colocar. É através dele que o PharmaSystem realiza suas consistências. 6. Na aba Farmácia procure pela opção PharmaSystem, será necessário marcar ela também, pois é através dessa opção que o sistema informa ou não o produto para a Transação. 7. Feito isso clique no botão GRAVAR. Com isso realizamos as configurações necessárias para que o produto seja incluído na transação do PharmaSystem. Vamos agora no módulo PDV para realizar uma venda.
10 Realizando uma venda na modalidade Paciente
11 Utilizando O PharmaSystem possui duas modalidades de transação, PACIENTE e CONVÊNIO. A primeira modalidade a ser demonstrada é a PACIENTE. 1. No módulo PDV utilize o atalho CTRL + F (Atalho para os convênios de Farmácia) ou o atalho CTRL + S (Atalho especifico para o PharmaSystem) 2. O sistema vai exibir uma tela solicitando o Cartão OU CPF do cliente. Lembrando que se o cliente estiver cadastrado no sistema basta digitar seu nome ou código no campo Código. 3. Informe o cliente ou o cartão e pressione o botão OK
12 Utilizando 4. Ao pressionar o botão OK o sistema irá realizar a primeira consulta no PharmaSystem, responsável por verificar se os dados do cartão informado estão todos corretos e se a venda pode ser realizada para ele. Se tudo estiver correto a tela de vendas será liberada ao usuário. 5. Agora passe o produto que foi marcado como participante do programa PharmaSystem. O usuário pode informar um produto que não esteja marcado como participante do PharmaSystem, a única diferença é que ele não terá o desconto do convênio.
13 Utilizando 6. Após passar todos os produtos aperte a tecla F5 para ir até a tela de forma de pagamento. 7. Na tela de forma de pagamento escolha qualquer uma das opções de Pagamento e pressione F5 novamente, para efetuar a confirmação da venda. 8. Agora pressione F5 novamente, para que o sistema confirme a transação da venda. Com isso o sistema deverá emitir um cupom fiscal seguido de um Relatório Gerencial; Esse Relatório Gerencial deverá conter informações referentes a transação e ao cliente do cartão.
14 Realizando uma venda na modalidade Convênio
15 Utilizando Pronto, com isso realizamos uma venda para a modalidade PACIENTE. Vamos realizar agora uma venda para a modalidade CONVÊNIO, a qual possui algumas particularidades. 1. No módulo PDV utilize o atalho CTRL + F (Atalho para os convênios de Farmácia) ou o atalho CTRL + S (Atalho especifico para o PharmaSystem) 2. O sistema vai exibir uma tela solicitando o Cartão OU CPF do cliente. Lembrando que se o cliente estiver cadastrado no sistema basta digitar seu nome ou código no campo Código. 3. Informe o cliente ou o cartão e pressione o botão OK.
16 Utilizando 4. Ao pressiona o botão OK o sistema vai enviar uma solicitação para a PharmaSystem, verificando se os dados do cartão estão todos ok; Nesse mesmo procedimento é realizado uma verificação para analisar a qual modalidade o cartão selecionado pertence, caso seja da modalidade convênio o sistema vai exibir uma tela diferenciada, solicitando o código e nome do atendente, telefone e RG do cliente. Lembrando que se for um cliente que já se encontra cadastrado no sistema o usuário pode informar seu código ou nome no campo Código do Cliente.
17 Utilizando 5. Outra opção interessante também é o recurso do botão +. Ao pressionar ele o sistema vai exibir uma tela com as informações completas do cartão.
18 Utilizando 6. Após selecionar os dados do cliente, pressione o botão OK para que o sistema libere a tela de vendas. 7. Na tela de vendas, informe os produtos desejados e pressione o atalho F5 para que o sistema libere a tela de Forma de Pagamento.
19 Utilizando 8. Na tela de Forma de Pagamento o sistema só vai liberar o campo CREDIÁRIO, pois a modalidade do cartão selecionado é CONVÊNIO. Sendo assim pressione o atalho F11, informe o código do cliente no banco de dados e pressione o atalho F5 para efetivar a venda e concluir ela no PharmaSystem. 9. Aguarde até que todo o cupom fiscal seja emitido, e espere pela emissão do Relatório Gerencial contendo as informações referentes ao convênio PharmaSystem.
20 Realizando o cancelamento de uma transação
21 Pronto, com isso concluímos uma venda de um cartão pertencente a modalidade convênio. Vamos agora verificar como proceder para realizar o cancelamento de uma transação já realizada. 1. Abra o módulo PDV. 2. Acesse o menu Vendas > Farmácia > PharmaSystem > Cancelamento de Transação. 3. Ao selecionar a opção o sistema irá exibir uma tela solicitando o Código da Venda ou o NSU ou o COO da transação a qual se deseja cancelar. 4. Informe apenas uma das 3 informações e pressione o botão OK
22 Utilizando 5. Aguarde até a emissão do Relatório Gerencial contendo as informações referente ao cancelamento da transação. 6. Se tudo ocorrer corretamente o sistema deverá exibir uma tela informando que a venda foi cancelada.
23 Recursos disponíveis
24 Utilizando Outro recurso disponível no SiSMoura é um relatório diário o qual o usuário pode visualizar todas as transações, filtradas por modalidade. 1. Para usar tal recurso acesse o menu Venda > Farmácia > PharmaSystem > Transações Realizadas no Dia
25 Concluindo A instalação, configuração e utilização do PharmaSystem no SiSMoura é simples e rápida. Contudo se houver dúvidas referente a algum procedimento por favor entre em contato com a Equipe de Treinamento da JN Moura Informática e/ou acesse nosso fórum. Ao contrário de outros convênios a PharmaSystem não solicita que o cliente efetue testes antes de começar a utilizar o serviço. Basta o proprietário entrar em contato com a PharmaSystem, solicitar a liberação do serviço e aguardar que eles entrem em contato com os dados necessários para a utilização do programa. Contato JN Moura Informática (16) Contato PharmaSystem (11)