Prazo e Forma de Entrega - Isaalar | Velas Aromáticas Personalizadas
Nós utilizamos o serviço de entrega dos Correios (via PAC ou Sedex) e o prazo de entrega informado após calcular o frete é uma estimativa e começa a contar após a aprovação do pagamento pela instituição bancária, lembrando que pagamentos realizados via boleto podem demorar de 1 a 3 dias úteis para compensar.
Finalizando a sua compra e o pagamento devidamente compensado, iremos separar seu pedido e embalar cuidadosamente para efetuar a postagem. Feito isto, você receberá no e-mail cadastrado o seu código de rastreamento e poderá acompanhar todo percurso do seu pedido.
Todos nossos produtos são enviados em embalagens que evitam danos e quebras, no entanto, caso ocorra algum inconveniente, entre em contato por um de nossos canais atendimento, enviando uma foto do produto e uma breve descrição do ocorrido, desta forma encontraremos uma solução adequada para o problema.
Vale ressaltar que a Isaalar não se responsabiliza por endereços incorretos, incompletos ou mudança. Nestes casos, a encomenda retornará para a nossa sede e será despachada novamente mediante o pagamento de um novo frete.