A transformação digital já se mostrava necessária no caminho para o sucesso e agora se tornou urgente.
Um exemplo é a transformação dos hábitos de consumo. Segundo dados da Google Survey realizada entre 30 de maio e 2 de junho/2020 com brasileiros, 51% dos entrevistados aderiram ao e-commerce de alimentos e afirmam que vão continuar com o costume.
Implementar as tecnologias digitais pode levar a eficiência em cada etapa do processo de produção, venda e relacionamento com clientes, melhorando os resultados. Mas até isso, o caminho é desafiador, principalmente para os negócios mais antigos que são conduzidos por aqueles que não são nativos digitais, onde nos incluímos. Neste processo, há a necessidade de muita pesquisa e colaboradores aptos e comprometidos.
Proteger dados pessoais e o distanciamento social de colaboradores, parceiros e clientes se faz mais necessário para os negócios físicos do que para os digitais.
As ferramentas e nomenclaturas não são tão simples para a maioria de nós 40 e mais, porém, por uma questão de sobrevivência econômica, precisamos nos adaptar e escolher os melhores parceiros para esse momento de implantações possíveis de App de e-commerce, de atendimento omnichannel, de alocação remota dos funcionários com soluções de colaboração, de cloud, de big data, de AI e de proteção dos dados do seu negócio.
Antes de 2020, nunca imaginaríamos o que viria a acontecer. Gastamos tanta energia tentando prever coisas e esquecemos que o mais importante é nos preparar cotidianamente para o porvir. Quando penso no que tenho aprendido nos últimos tempos sobre linguagens digitais e os negócios que envolvem as novas tecnologias, fico imaginando o que ainda vem pela frente, preocupado se darei conta e, ao mesmo tempo, entusiasmado com o aprendizado possível.
Considero que novas habilidades serão sempre necessárias para quem está em atividade e estar antenado com o que acontece na sociedade, nos segmentos econômicos e no mercado de trabalho deve ter atenção de todos os que têm filhos e netos para orientar.