Trocas e Devoluções – Escola da Inteligência
O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. A ESCOLA DA INTELIGÊNCIA não arca com as despesas de recolhimento/postagem do produto para a troca por opção ou arrependimento.
Para trocar um produto é necessário que você entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail loja@escoladainteligencia.com.br ou telefone (16) 3602-9420, informando o número do pedido, a data da compra e o nome do item que será trocado.Ou então basta nos enviar o produto para o seguinte endereço: ESCOLA DA INTELIGÊNCIA – Rodovia Anhanguera, KM 307 – Galpão 04 – Recreio Anhanguera – 14.097-140 – Ribeirão Preto – SP. Anexar junto ao produto uma carta de próprio punho descrevendo o problema ocorrido com o produto.