De fato, um legislador europeu em 2004 aumentou a proteção de todos os voos com partida de um Estado-Membro. O que significa que, mesmo se o seu destino final é Brasília ou São Paulo, você tem o direito a uma compensação em caso de recusa de embarque. Nesse caso, você deve considerar a obtenção de ajuda para buscar os seus direitos com RefundMyTicket. Nossos especialistas em direitos dos passageiros podem lidar com o seu pedido, a fim de obter o seu dinheiro de volta da companhia aérea.
Se a partida de seu vôo está localizada fora da UE, é então necessário que o destino final do voo esteja situado no território de um Estado-Membro e operado por uma companhia aérea da Comunidade. Por exemplo, um voo com partida de Tóquio para Paris com uma empresa alemã está coberto pelo presente regulamento.
Então, se você é vítima de um atraso relativo a um voo com partida ou chegada de destino está fora da UE, você poderá ter direito a uma indenização que pode variar de 250 a 600 EUR por pessoa, dependendo das condições específicas dos voos. A combinação de destino ou origem e a distância do voo permite calcular o montante que lhe é devido pela companhia aérea. No entanto, de acordo com as regras da UE, o atraso na chegada no destino final tem de ser de pelo menos 3 horas.
Em segundo lugar, não abandone uma possível reivindicação pensando que você não está coberto pelo regulamento da UE, pois este último criou uma maior rede de proteção para os passageiros em diversas situações diferentes.