Eu cuido da qualidade logística para garantir a conformidade com os padrões internacionais de qualidade da Ferrero em todo o canal de distribuição da India. Ao implementar padrões globais de qualidade para distribuição comercial, ajudo a garantir que o consumidor tenha uma experiência positiva e feliz, o que, por sua vez, cria a lealdade à marca e uma forte imagem corporativa.
Olhar para um produto Ferrero sempre me faz querer um! Não tivemos acesso a eles durante a minha infância na Índia, e eu aguardava ansiosamente a visita de meus primos do exterior para ver os deliciosos chocolates dourados com seu sabor maravilhoso que me deixavam esperando pela próxima visita. Desde então, tenho tido um cantinho suave para meu amado Rocher.
Na minha função de gerente nacional de key-account, minha equipe e eu estabelecemos um relacionamento de longo prazo com nosso cliente. Juntos, desenvolvemos estratégias complexas que beneficiam nosso cliente, nossos consumidores e a Ferrero. Todos os dias, meu objetivo é levar as marcas que eu lembro da minha infância para um nível mais alto, aumentar o número de contatos dos compradores e fazer os consumidores mais felizes.
Quando penso em crescer, lembro-me da surpresa e alegria dos produtos Kinder debaixo da árvore de Natal ou durante o domingo de Páscoa. Quando criança, encontrar uma surpresa de Kinder foi uma magia pura que nunca esquecerei.
Minha principal responsabilidade é acelerar nosso crescimento na categoria de confeitaria e fortalecer a posição da Ferrero no mercado russo. Meu departamento desenvolve e implementa estratégias de canais, padrões comerciais e projetos de gerenciamento de categorias voltados para os principais varejistas russos e tenho orgulho de gerenciar uma equipe tão eficaz e unida.