Simulados para Concursos Públicos (610b1ca497f64) - Questões Estratégicas
A chave privada da AC
B chave pública da AC
C chave privada do indivíduo
D chave pública do indivíduo
E assinatura digital do indivíduo
A Figura abaixo apresenta parte de uma planilha Excel composta de duas tabelas. A tabela à esquerda (A1:C4) descreve uma compra de alguns produtos. A tabela à direita (E1:F5) descreve os preços unitários dos produtos em estoque, pelo seu código. Na tabela à esquerda, a coluna Preço Total representa o preço unitário do produto comprado, encontrado na outra tabela, multiplicado pela quantidade do produto comprado.
Que fórmula pode ser usada, na posição C2, para calcular o preço total da compra daquele produto?
A =VLOOKUP($E$2:$F$5;A2;2;FALSE)*B2
B =VLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;FALSE)*B2
C =HLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;FALSE)*B2
D =HLOOKUP($E$2:$F$5;A2;2;TRUE)*B2
E =HLOOKUP(A2;$E$2:$F$5;2;TRUE)*B2
Uma das opções para manipular arquivos no Windows 8 é usar o mouse para arrastar e copiar ou mover pastas.
A arrastar o arquivo com o botão direito, soltá-lo na pasta destino e escolher a opção "Copiar aqui".
B arrastar o arquivo com o botão esquerdo, soltá-lo na pasta destino e escolher a opção "Copiar aqui".
C arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Shift.
D arrastar o arquivo com o botão esquerdo, apertando também a tecla Alt.
E selecionar o arquivo, apertar Ctrl-X, clicar na pasta destino e teclar Ctrl-V.
Uma das características interessantes de uma URL é poder conter o nome de um usuário e uma senha ao acessar um recurso.
A http://candidato:segredo@testes.cesgranrio.org.br
B http://candidato$segredo!testes.cesgranrio.org.br
C http://candidato!segredo:testes.cesgranrio.org.br
D http://candidato&segredo/testes.cesgranrio.org.br
E http://candidato@segredo//testes.cesgranrio.org.br
Um navegador Chrome permite que seja utilizado o modo incógnito.
O que é garantido nesse modo?
A O empregador não poderá ver o que o seu funcionário está fazendo.
B Os sites que um usuário visita não detectam seu endereço IP.
C Os cookies de um usuário serão salvos com uma senha de acesso privada.
D A história de navegação de um usuário não será salva.
E Toda a comunicação será feita pelo protocolo seguro https.
Alguns comandos importantes do Sistema Operacional Windows podem ser acionados por meio de um atalho (tecla(s) pressionada(s) em conjunto).
Um desses atalhos é o Ctrl + Z, que tem a seguinte função:
A alterna aplicativos abertos.
B atualiza a janela ativa (refresh).
C copia o item selecionado (copy).
D cola o item selecionado (paste).
E desfaz uma ação realizada.
Concluída a classificação, as larguras das colunas foram ajustadas de modo a exibir todos os dados. Qual planilha é compatível com o resultado das operações descritas acima?
D texto
E #VALOR!
E #REF!
A planilha abaixo mostra a produção nacional de petróleo em m3 entre 2015 e 2017:
A =CORRESP($A3:$A14;ÍNDICE(MÁXIMO(B3:B14);B3:B14;0))
B =CORRESP($A3:$A14;MÁXIMO(ÍNDICE(B3:B14);B3:B14;0))
C =ÍNDICE($A3:$A14;CORRESP(MÁXIMO(B3:B14);B3:B14;0))
D =ÍNDICE($A3:$A14;MÁXIMO(CORRESP(B3:B14);B3:B14;0))
E =MÁXIMO($A3:$A14;CORRESP(ÍNDICE(B3:B14);B3:B14;0))
A =PROCH(''Julho'';A3:E14;3;1)
B =PROCH(''Julho'';A3:E14;2;0)
C =PROCV(''Julho'';A3:E14;2;0)
D =PROCV(''Julho'';A3:E14;3;0)
E =PROCV(''Julho'';A3:E14;3;1)
O trecho da planilha do MS Excel 2016 abaixo (Figura 1) contém alguns dados de uma Tabela publicada no Boletim Epidemiológicoda Secretaria de Vigilância em Saúde − Ministério da Saúde − Brasil Volume 48 – no 2 – 2017.A Tabela original registra o número de casos prováveis e a incidência de dengue (/100mil hab.), até a Semana Epidemiológica51, por região, Unidade da Federação, Brasil, 2015 e 2016.
Disponível em: < http://combateaedes.saude.gov.br/images/boletins-epidemiologicos/2016-Dengue_Zika_Chikungunya-SE51.pdf>. Acessado em 5 mar. 2018.
A =SOMA ("nordeste"; F8:F11;H8:H11)
B =SOMASE("nordeste"; F8:F11;H8:H11)
C =SOMASE(F8:F11;"nordeste";H8:H11)
D =SOMASES("nordeste";F8:F11;H8:H11)
E =PROCV(F8:H11;"nordeste";H8:H11)
Considerando a Figura 1, que fórmula pode ser inserida na célula K17 para determinar o valor da incidência dentre os estados do sul que corresponde ao menor número de casos ocorridos nessa região em 2016?
A =PROCV(I15:I16;I15:K16;3;FALSO)
B =PROCV(MÍNIMO(I15:I16);I15:K16;3;FALSO)
C =PROCV(I15:I16;K15:K16;3;FALSO)
D =SE(I15="mínimo";3;FALSO)
E =SE(E(MÍNIMO(I15:I16)<5000;MÍNIMO(K15:K16)<100);"Paraná";"Rio Grande do Sul")
Um assistente de gerência administrativa estava verificando as dívidas de seus clientes, e utilizou uma planilha do Excel 2016 para sugerir a aprovação antecipada dos parcelamentos dessas dívidas. Seu gerente determinou que apenas os débitos superiores a 10.000 reais seriam parcelados. O assistente não usou adequadamente as funções disponíveis no Excel 2016, e obteve o resultado registrado no trecho da planilha abaixo.
Sabe-se que o assistente inseriu a fórmula na célula I12 e depois a copiou nas células de I13 até I17, e que todas as outras células da planilha estão vazias.
Considerando-se as informações apresentadas, qual foi a fórmula utilizada pelo assistente?
A =SES(H12<10000; "reprovado"; H13>10000; "aprovado"; H14>10000; "aprovado"; H15>10000; "aprovado"; H16<10000; " reprovado"; H17>10000; "aprovado")
B =SES(H12>10000; "reprovado"; H13>10000; "aprovado"; H14>10000; "aprovado"; H15>10000; "aprovado"; H16<10000; " reprovado"; H17>10000; "aprovado")
C =SES(H12<10000; "reprovado"; H13<10000; "reprovado"; H14>10000; "aprovado"; H15>10000;"aprovado"; H16<10000; " reprovado"; H17<10000; "reprovado")
D =SES(H12>10000; "aprovado"; H13>10000; "aprovado"; H14<10000; "reprovado"; H15>10000; "aprovado"; H16>10000; " aprovado"; H17<10000; "reprovado")
E =SES(H12>10000; "aprovado"; H13>10000; "aprovado"; H14>10000; "aprovado"; H15>10000; "aprovado"; H16<10000; " reprovado"; H17<10000; "reprovado")
A =SE(E(B3>1500; C3>1500); (OU(B3>1800; C3>1800)))
B =SE(E(B3>1500; C3>1500);"SIM"; (OU(B3>1800; C3>1800)))
C =SE(E(B3>1500;C3>1500);"SIM"; SE(B3>1800;C3>1800))
D =SE(E(B3>1500;C3>1500);"SIM";SE(OU(B3>1800;C3>1800);"SIM";"NÃO"))
E =SE(E(B3>1800;C3>1500);"SIM";SE(OU(B3>1800;C3>1500);"SIM";"NÃO"))
A Jorge Amado tomava a bebida sem açúcar. [tomava-lhe]
B Diolino gostava de mostrar a receita. [mostrá-la]
C Pelé bebia no carro porque era discreto. [bebia-lhe]
D Wando e Rô Rô também frequentavam o bar. [frequentavam-nos]
E O MiniBar produzia 6.000 litros por mês. [produzia-se]
Considere a seguinte passagem do Texto II: "Diolino bolou então o sistema de atendimento direto aos veículos" (ℓ. 27-28).
Caso fosse necessário reescrevê-lo empregando alguma vírgula e mantendo o sentido original, o resultado, de acordo com as normas pontuação, seria:
A Diolino, bolou então o sistema de atendimento direto, aos veículos.
B Diolino bolou então, o sistema, de atendimento direto aos veículos.
C Diolino bolou então o sistema, de atendimento direto aos veículos.
D Diolino bolou, então, o sistema de atendimento direto aos veículos.
E Diolino bolou, então o sistema de atendimento direto aos veículos.
Segundo o Texto I, a Zona Portuária, até o início do século XXI, era vista como
A uma área desvalorizada social e urbanisticamente.
B uma mancha no cenário carioca de belezas naturais.
C uma região cercada de arranha-céus.
D um reduto dominado pelo crime organizado.
E um bairro histórico com poucas áreas habitáveis.
A palavra saíam (ℓ. 29) contém hiato acentuado.
Deve também ser acentuado o hiato de
A juizes
B rainha
C coroo
D veem
E suada
Considere a seguinte passagem do Texto I: "não era mais associada apenas à prostituição" (ℓ. 11-12)
O valor contextual da palavra mais, empregada nesse trecho, está presente na seguinte reescritura:
A ainda não era associada
B também não era associada
C já não era associada
D não era mesmo associada
E não era bem associada
A leitura atenta do Texto III mostra que Ricardo
A trabalhava no setor de financiamento de material de pesca.
B dava pouca importância aos pescadores simples do quebra-mar.
C praticava a pesca por diletantismo nas horas de folga ou de lazer.
D era um assíduo frequentador da beira do mar no Aterro do Flamengo.
E dava mais importância ao ritual de preparação para a pescaria do que ao esporte.
No Texto I, no trecho "concentrou diferentes projetos" (ℓ. 3-4), o verbo concentrar apresenta a mesma regência do verbo destacado em:
A O cenário atual mostra um cenário bem diferente.
B Hoje, os bairros portuários do Rio parecem um cartão postal.
C Agora os comerciantes confiam nesse bairro.
D Nas lojas para turistas, sobressaem anéis e pulseiras.
E A Zona Portuária necessitava de muitas benfeitorias.
No seguinte trecho do Texto III, a inversão das palavras, proposta entre colchetes, acarreta alteração semântica:
A longa tarde de verão (ℓ. 1) [tarde longa de verão]
B trajes simples ou ordinários (ℓ. 8) [trajes ordinários ou simples]
C maior sensibilidade à fisgada (ℓ. 19) [sensibilidade maior à fisgada]
D sempre preocupados e tensos (ℓ. 26-27) [preocupados e sempre tensos]
E costuma confessar Ricardo (ℓ. 31) [Ricardo costuma confessar.]
Considere a seguinte passagem do Texto I: "a avenida Rio Branco, via do Centro da cidade ocupada por estabelecimentos financeiros e comerciais." (ℓ. 20-22)
A palavra que tem mesmo sentido e classe gramatical de via no trecho original está destacada em:
A Esta estrada é a melhor via para chegar a São Paulo.
B Eu te aviso via e-mail.
C Antigamente você via muita TV em minha casa.
D A segunda via do documento é sua.
E O jogo será transmitido via satélite.
Considere a seguinte passagem do Texto III: "Com preguiça, o sol começava a esconder-se atrás dos edifícios" (ℓ. 3-4)
A reescritura que obedece à norma-padrão quanto à colocação pronominal é a seguinte:
A Atrás dos edifícios, com preguiça, o sol tinha escondido-se.
B O sol se a esconder começou com preguiça atrás dos edifícios.
C Começaria o sol se a esconder atrás dos edifícios com preguiça.
D Se começava o sol, com preguiça, a esconder atrás dos edifícios.
E Com preguiça, começava o sol a se esconder atrás dos edifícios.
Considere a seguinte passagem do Texto I: "Dentro do amplo território portuário, os planejadores urbanos que idealizaram o Plano Porto do Rio haviam concentrado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco" (ℓ. 16-21)
A reescritura que mantém os aspectos informacionais do trecho e respeita as normas de emprego dos sinais de pontuação é a seguinte:
A Os planejadores urbanos, que idealizaram dentro do amplo território portuário o Plano Porto do Rio haviam concentrado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco.
B Dentro do amplo território portuário, os planejadores urbanos que idealizaram o Plano Porto do Rio, haviam concentrado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco.
C Os planejadores urbanos que idealizaram, dentro do amplo território portuário, o Plano Porto do Rio haviam concentrado, investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco.
D Os planejadores urbanos que idealizaram, dentro do amplo território portuário, o Plano Porto do Rio haviam concentrado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá, situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco.
E Dentro do amplo, território portuário, os planejadores urbanos que idealizaram o Plano Porto do Rio haviam concentrado investimentos simbólicos e materiais nos arredores da praça Mauá situada na convergência do bairro da Saúde com a avenida Rio Branco.
Considere a seguinte passagem do Texto III: "A uma dezena de metros, olhos curiosos viam o intruso montar o caniço" (ℓ. 21-22)
A reescritura na qual a regência do verbo destacada NÃO está de acordo com a norma-padrão é:
A A uma dezena de metros, olhos curiosos espiavam o intruso, que montava seu caniço.
B A uma dezena de metros, olhos curiosos observavam o intruso a montar o caniço.
C A uma dezena de metros, olhos curiosos assistiam o intruso montar o caniço.
D A uma dezena de metros, olhos curiosos espreitavam o intruso montando o caniço.
E A uma dezena de metros, olhos curiosos deleitavam-se com o intruso a montar seu caniço.
O Texto II diz que o principal motivo do sucesso da vendagem no estabelecimento de Diolino Damasceno foi
A a receita secreta de sua batida de limão.
B seu jeito peculiar de combinar os ingredientes.
C a clientela de grandes nomes da cultura e do esporte.
D fazer uma bebida que podia ser ingerida por diabéticos.
E o sistema original de atendimento direto aos veículos.
A concordância estabelecida com o verbo destacado está de acordo com as exigências da norma-padrão da língua portuguesa em:
A Os caniços de pesca pode ser comprado pela internet.
B Já não se fazem mais caniços de pesca como antigamente.
C Haviam muitos anos que eu não levava caniços de pesca para o quebra-mar.
D Bastava apenas dois caniços de pesca para Ricardo.
E O caniço dos pescadores eram os melhores da praia.
Considere a seguinte passagem do Texto II: "O líquido resultante é coado com uma peneira de palha e recolocado no aparelho, onde é batido com açúcar e leite condensado" (ℓ. 2-4)
Analisando-se valores contextuais do pronome relativo onde e do substantivo aparelho, conclui-se que ambos têm, entre si, o mesmo valor semântico, já que
A retomam a informação do substantivo líquido.
B confirmam o sentido do adjetivo coado.
C retomam o significado do substantivo liquidificador.
D preveem o emprego do substantivo açúcar.
E reiteram o valor do particípio batido.
Em qual das alterações feitas em "ainda fiel à boa técnica" (ℓ. 25 do Texto III) o emprego do acento de crase NÃO está de acordo com a norma-padrão?
A ainda fiel àquela técnica
B ainda fiel à toda técnica
C ainda fiel à sua técnica
D ainda fiel à velha técnica
E ainda fiel à técnica de sempre
A expressão em destaque na passagem do Texto II "segundo o escritor Ubaldo Marques Porto Filho" (ℓ. 21-22) pode ser substituída, sem prejuízo do sentido original, por:
A diante da opinião do escritor
B ao passo que diz o escritor
C em vista do escritor
D não obstante o informe do escritor
E consoante o escritor
A casa-comercial
B linha-de-passe
C peixe-espada
D pedra-fundamental
E sala-de-jantar
A presença ou ausência de acento gráfico nem sempre se repete quando uma palavra está no singular ou no plural.
Quanto ao emprego do acento gráfico, a seguinte palavra se altera quando vai para o plural:
B viúva
C açúcar
A concordância do verbo destacado está de acordo com a norma-padrão em:
A A reclamação dos clientes de Diolino chegaram aos seus ouvidos.
B Surgiu vários motivos para que as pessoas confraternizassem com Diolino.
C Eram os fregueses de Diolino privilegiados porque usufruíam de uma bebida especial.
D Consumia-se bebidas dentro dos automóveis, sobretudo quando se queria o anonimato.
E Diolino foi, em 1968, um pioneiro na arte de produzirem batidas de coco e de limão.
A aumento da lucratividade média das companhias brasileiras de capital aberto
B aumento das taxas de juros nos Estados Unidos, para níveis superiores aos esperados pelo mercado
C continuidade do processo de recuperação econômica brasileira
D redução das taxas de desemprego no Brasil
E redução das taxas de juros reais no Brasil
B London Interbank Offered Rate (LIBOR)
C taxa de longo prazo (TLP)
D taxa de juros de longo prazo (TJLP)
E taxa de juros básica de curto prazo (Selic)
A impuseram proibições aos bancos de transacionarem nos mercados de derivativos, altamente vulneráveis a especulações financeiras.
B estabeleceram mecanismos de supervisão bancária prudencial e disciplina do mercado bancário.
C fixaram exigências de capital para riscos de crédito e de mercado, bem como para risco operacional.
D adotaram maiores exigências adicionais de capital principal, incluindo procedimentos para o cálculo da parcela dos ativos ponderados pelo risco referente às exposições ao risco de crédito.
E estabeleceram mecanismos de supervisão do processo de avaliação da adequação de capital dos bancos.
Em virtude das peculiaridades das atividades agropecuárias, a maior parte dos países disponibiliza um adequado sistema de financiamento aos produtores, abarcando linhas de crédito ao investimento, à produção e à comercialização dos produtos do setor. O Banco do Brasil, particularmente, oferece diversas linhas de crédito adequadas às necessidades dos produtores rurais. Associe as linhas de financiamento disponibilizadas pelo Banco do Brasil aos seus objetivos e características principais, apresentados a seguir.
I - Custeio agropecuário
II - Pronamp Investimento
III - Financiamento de Garantia de Preços ao Produtor (FGPP)
IV - BB Agronegócio Giro
P - Crédito destinado à aquisição de produtos agropecuários diretamente de produtores rurais, suas associações ou cooperativas de produção agropecuária.
Q - Crédito para financiamento de inovações tecnológicas nas propriedades rurais.
R - Crédito destinado à cobertura das despesas do dia a dia da produção das atividades agrícolas e pecuárias.
S - Crédito rotativo destinado à compra de insumos e matérias-primas relacionadas à produção agropecuária.
T - Crédito para financiamento das despesas de investimento, destinado ao médio produtor rural.
A I – P ; II – T ; III – R ; IV – S
B I – R ; II – T ; III – S ; IV – P
C I – S ; II – T ; III – P ; IV – R
D I – R ; II – T ; III – P ; IV – S
E I – R ; II – Q ; III – P ; IV – S
A reação dos mercados de câmbio ontem deu uma boa sinalização de qual pode ser o caminho caso Washington intensifique o tom em relação às relações comerciais dos Estados Unidos com o restante do mundo. As moedas emergentes recuaram a mínimas em dez dias, segundo dados do Deutsche Bank, sob peso da queda de divisas correlacionadas às matérias-primas – como o rand sul-africano e o real brasileiro (...). No Brasil, o dólar fechou em alta de 0,90%, para R$3,290, no maior nível desde o último 9 de fevereiro. Na máxima, a cotação beirou os R$3,30 ao tocar R$3,2966.
A aumento da oferta de divisas no mercado de câmbio
B forte intervenção do Banco Central do Brasil no mercado de câmbio
C situação política corrente no Brasil
D piora das condições macroeconômicas no Brasil
E incerteza futura e maior percepção de risco por parte dos investidores
O nível mais básico de um produto bancário é seu núcleo.
Ele representa o benefício intangível, que irá solucionar uma necessidade do cliente, tal como a
A facilidade de acesso ao internet banking
B divulgação do grande número de agências disponíveis
C garantia de estabilidade e segurança no futuro
D promessa de isenção do pagamento das taxas bancárias
E proposta de maior rendimento financeiro no mercado
A Susep e Cetip
B Cetip e Bacen
C Bacen e CVM
D BM&FBovespa e Bacen
E BM&FBovespa e Cetip
A abordar os clientes na agência e encaminhá-los para o atendimento.
B agir de maneira educada e cortês e investigar as necessidades dos correntistas.
C ligar para os correntistas e acompanhar os detalhes do recebimento do produto.
D observar os sinais de concordância dos clientes e incentivá-los a adquirir o serviço.
E realçar os benefícios da marca e zelar pela manutenção da carteira de cliente.
O gerente de uma agência bancária pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo.
Para atingir tal objetivo deverá
A aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.
B comprar mailing list de clientes com potencial para serem contatados.
C estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.
D preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial.
E treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe.
A ações eficazes do mix de promoções geram valor para a marca.
B distorções da mensagem influenciam pouco no entendimento do seu conteúdo.
C empresas devem evitar ações específicas de propaganda para seus produtos.
D organizações sem fins lucrativos não precisam anunciar suas ações.
E veiculações das mensagens determinam a compreensão pelo receptor.
Pensando em melhorar os serviços prestados em sua agência, um gerente desenvolveu ações de recrutamento e seleção de novos funcionários, promovendo, também, treinamento de novos e antigos profissionais alocados sob sua responsabilidade.
Considerando-se o marketing em empresas de serviços, o gerente está levando à frente atividades de marketing
Com o objetivo de reter os clientes e manter os relacionamentos já instituídos, o banco X decidiu diminuir as taxas cobradas nos empréstimos e na administração de fundos de investimento para clientes que fizessem negócios há mais de 10 anos com o banco e tivessem mantido, ao longo desse tempo, um volume elevado de depósitos.
Nesse caso, a estratégia de marketing de relacionamento está ancorada em laços
A sociais
B estruturais
C integrados
D financeiros
E de customização
Ao analisar a qualidade do serviço prestado em sua agência, um gerente verificou que os funcionários são extremamente habilidosos para executar os serviços solicitados de forma segura, mas que não demonstram vontade de ajudar os clientes e de prestar serviços sem demora.
Dessa forma, o problema dos serviços prestados aos clientes da agência está localizado na dimensão da qualidade dos serviços denominada
B tangíveis
Um gerente analisou as atividades da agência sob sua responsabilidade e notou que o movimento de clientes aumenta em quase três vezes entre os dias 5 e 10 de cada mês, quando se concentram os pagamentos de contas de consumo. Nos demais dias do mês, os funcionários passam parte do tempo sem terem clientes para atender. O gerente lamentou não ter como utilizar essa ociosidade em dias de maior procura e focou no treinamento dos funcionários para que o atendimento fosse mais rápido nos dias mais intensos.
A situação apresentada se relaciona à característica diferenciadora dos serviços que está associada à impossibilidade de estocagem ou revenda de serviços denominada
B perecibilidade
C intangibilidade
D inseparabilidade
E heterogeneidade
C de investimento
D de custeio
E de comercialização
A descrição do fundo de investimento é a seguinte: "Fundo destinado a pessoas físicas que procuram investimentos de longo prazo. Os recursos desse fundo são aplicados preponderantemente em títulos do governo com o objetivo de oferecer rendimento acima de outros fundos equivalentes. O investimento inicial é de R$ 5.000,00, e a taxa de administração é 1,50% (a.a.)."
De acordo com essas informações, estão sendo tratados nessa descrição os seguintes componentes do composto de marketing: