Dando continuidade a programação do segundo dia de atividades do VI Encontro Nacional de Ouvidores do Ministério Público, no período da manhã, o Presidente do Conselho Nacional dos Ouvidores do Ministério Público dos Estados e da União (CNOMP), Dr. Héverton Alves de Aguiar, realizou exposição sobre os "Cases de sucesso das Ouvidorias do Ministério Público brasileiro" e, a Membro Colaboradora da Ouvidoria Nacional, Dra. Andréa Moura Santos Sampaio, apresentou o "Relatório do Grupo de Trabalho 'Anticrime'".
Ato contínuo, o Promotor de Justiça e Coordenador do Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação (CETI) do Ministério Público do Estado de Pernambuco, Dr. Antônio Rolemberg Feitosa Júnior, apresentou o Sistema "Audívia" da Ouvidoria do MPPE, a assistente virtual de atendimento ao cidadão.
Na parte da tarde, o evento contou com a exibição de palestras sobre temas como "Ouvidoria: gestão voltada para resultados", ministrada pelo Ouvidor da Petrobras Distribuidora S/A, José Eduardo Romão; e, "Ouvidoria: cultura de paz e integridade", ministrada pelo Promotor de Justiça do Ministério Público do Estado Maranhão, Dr. Cássius Guimarães Chai.
Encerrando o encontro, ocorreu o Lançamento do 2º fascículo da Revista da Ouvidoria Nacional do Ministério Público.
Os membros do Conselho Nacional dos Ouvidores do Ministério Público dos Estados e da União (CNOMP), marcaram presença.