Cláusula de seguro que limita cobertura de furto tem de ser clara - Notícias | Carta Forense
Código de Defesa do Consumidor Cláusula de seguro que limita cobertura de furto tem de ser clara
12/04/2010 por Carta Forense
A Sul América Companhia Nacional de Seguros terá de pagar a uma microempresa de informática a indenização securitária pelo furto de objetos segurados. A seguradora tentou isentar-se do pagamento alegando que o furto foi simples e que o contrato cobre apenas furto qualificado. A Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) não acatou o argumento da Sul América, por entender que a cláusula contratual que previa cobertura somente para furto qualificado não era clara, violando o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Depois de ser condenada em primeira e segunda instâncias, a Sul América recorreu ao STJ, sustentando que a empresa de informática não se enquadra no conceito de consumidor e insistindo na validade da cláusula que previa cobertura apenas de prejuízos decorrentes de furto qualificado. A seguradora alegou que ninguém pode deixar de cumprir a lei a pretexto de desconhecê-la, razão pela qual "pouco importa se a população em geral não sabe diferenciar furto de furto qualificado ou roubo".
Os artigos 6º, inciso III, e 54, parágrafo 4º, do CDC estabelecem que o consumidor tem direito à informação plena do objeto do contrato, garantindo não apenas a clareza física, com destaque das cláusulas limitativas, mas também clareza semântica, para evitar duplo sentido. Segundo o ministro Salomão, o esclarecimento contido no contrato sobre a abrangência da cobertura - reproduzindo, em essência, a letra do artigo 155 do Código Penal - não satisfaz as exigências do CDC quanto à clareza das cláusulas limitadoras.
Ao negar conhecimento ao recurso e manter a condenação da Sul América, o ministro Salomão observou que nem mesmo os prepostos da seguradora possuíam conhecimento suficiente acerca da distinção entre furto simples e qualificado. "Indagados sobre o tema, responderam, em síntese, que "e;no furto qualificado há vestígios, o que não há no furto comum"e;". Todos os ministros da Quarta Turma acompanharam o voto do relator.