A era dos produtos, marcas e negócios massificados chegou ao fim. Para continuar vendendo, é essencial conhecer o consumidor, seus hábitos de consumo e preferências. No comércio eletrônico, toda a navegação é monitorada – até o que fica esquecido no carrinho de compras. Sistemas analisam a movimentação do cliente…
Que erros na composição do mix deixam o cliente insatisfeito e reduzem vendas e rentabilidade, não tem como negar. Mesmo assim, a definição do mix continua sendo um enorme gargalo: nada menos do que 85% das decisões tomadas não são assertivas, segundo a área de sortimento e otimização de espaço da Nielsen .
Na opinião de Tiago Moraes, gerente de atendimento da consultoria, ainda se despreza a importância de analisar variáveis como…
O baixo consumo, o excesso de estoques e a difícil situação financeira das empresas atrapalham a retomada da atividade industrial. A preocupação dos empresários com a falta de demanda não para de crescer e é o segundo principal obstáculo da indústria, atrás apenas da elevada carga tributária. A demanda interna insuficiente foi citada por 41,1% das empresas como um dos principais problemas enfrentados pelo setor no segundo trimestre deste ano. O número é 3,6 pontos percentuais acima do…
A ética é um tópico relevente, porém subnotificado em conversas nas conferências sobre mudanças climáticas das Nações Unidas. Enquanto disputas técnicas agarram a atenção majoritária, nós não deveríamos nos esquecer das razões morais pelas quais devemos falar sobre o aquecimento global – por causa do dano substancial que ele faz e fará para o mundo humano e não humano. Justiça climática se refere ao impacto desproporcional das mudanças climáticas nas…