Quem você contrata: profissional de Marketing ou de Data Analytics? - Meio & Mensagem
26 de julho de 2017 - 9h16
Por Thiago Mei (*)
O marketing orientado a dados, impulsionado por novas tecnologias, tornou-se um foco crescente para aceleração e desenvolvimento de negócios estratégicos, mas isso vai contra a tendência tradicional de planejamento criativo do mundo do marketing e representa um novo desafio para os CMOs (chief marketing officer).
Por tais razões, as disciplinas também estão cada vez mais conectadas. Marketing e Data Analytics hoje andam lado a lado. É a inteligência para lapidar dados e gerar análises comportamentais, e o planejamento de marketing para encontrar novos caminhos e ser mais relevante para o negócio.
De acordo com uma pesquisa recém-feita pela agência de conteúdo eMarketer, os profissionais de marketing de diferentes partes do mundo colocam em sua lista de prioridades da área de tecnologia a categoria de big data (+ de 54% dos entrevistados), assim como proteção e segurança de dados coletados (+ de 37% dos entrevistados), como ações essenciais para o avanço dos negócios em 2017.
O novo CMO busca mais soluções e plataformas tecnológicas que o apoiam no seu dia a dia e nas suas decisões. As tecnologias passam a direcionar as ações estratégicas para o negócio. É o que diz outra pesquisa também feita pela eMarketer, em que o technology driven atua em mais de 65% em ações estratégicas do negócio, como campanhas de marketing personalizadas, inovação de produtos e a experiência do consumidor como um todo.
Afinal, se tudo é mensurável, não há mais espaço para meias verdades. Temos que ser francos com nós mesmos e aceitarmos que os dados trabalham juntos para a geração de negócios e resultados. Trabalhamos os dados hoje para mudar a comunicação do amanhã. E então, quem você contrataria: o profissional de marketing ou de data analytics?
(*) Thiago Mei é Digital Marketing Specialist, atuando há mais de 15 anos no mercado digital. Trabalhou em grandes players da Internet como Submarino.com e iCarros.com. Atualmente, é Co-founder e CMO da ZOLY, Consultoria de Marketing Services e Data Business.