Confira nossas dicas de segurança e mantenha os seus dados protegidos | Ailos
Tornar-se digital facilita o seu dia a dia, mas sem descuidar da segurança dos seus dados. Você tem recebido mensagens em nome da Cooperativa solicitando a sua senha para efetuar alguma operação? Se sim, fique atento, pois alguém está tentando aplicar um golpe.
Seja por SMS, e-mail ou ligação, as fraudes acontecem a todo o momento e, muitas vezes, sequer notamos a diferença. Mas como precaução nunca é demais, chegou o momento de ficar atento à sua segurança para identificar qualquer movimentação suspeita.
Para auxiliar, além de diariamente desenvolvermos novas medidas de proteção aos seus dados, separamos algumas orientações e cuidados para você conseguir identificar uma tentativa fraude.
Somente os colaboradores podem falar em nome da Cooperativa
Nenhum motoboy vai passar na sua casa para recolher um cartão vencido ou qualquer atendente realiza visitas para fechar algum contrato de serviço.
Nossas equipes atendem somente nos Postos de Atendimento e conectados ao nosso sistema. Por isso se alguém procurar você em nome da Cooperativa desconfie e entre em contato com uma unidade de atendimento mais próxima imediatamente.
A cooperativa nunca envia SMS com link
Já dissemos outras vezes, mas não custa reforçar: a cooperativa não envia SMS, e-mail ou qualquer tipo de comunicação solicitando suas senhas de acesso: números, frase secreta e letras.
Se tiver dúvidas ou notar algo suspeito, entre em contato com o seu Posto de Atendimento ou pelo SAC 0800 647 2200.
Verifique a autenticidade dos boletos
Ao final de cada operação, encerre as atividades
● A Cooperativa nunca solicita senha para atualização do aplicativo Ailos ou atualização cadastral.
● Assim como nunca solicitamos o preenchimento de várias etapas de segurança juntas na hora de acessar a Conta Online ou aplicativo Ailos (senha, frase secreta e letras, CNPJ/CPF e telefone).
Gostou das dicas? Então compartilhe este artigo com seus amigos e familiares. Se tiver dúvidas ou notar algo suspeito, entre em contato com o SAC 0800 647 2200.