Algumas dessas ligações se repetem por dias ou até semanas, mesmo quando consumidor informa expressamente que não gostaria de receber ligações.
Para amenizar esse problema, a Anatel criou uma plataforma online em parceria com as empresas do setor de telecomunicação: o site Não Me Perturbe.
O objetivo do site Não me perturbe é bloquear chamadas indesejadas através de um cadastro único, algo que era impossível até então.
Pela exigência da Anatel, as operadoras de serviços de telecomunicações criaram uma base de dados com as informações dos consumidores.
Desta forma, você que não quer receber mais chamadas comerciais de operadoras poderá apagar seus dados de contato do telefone fixo, celular ou outra informação pessoal que demandar.
Sim! Para solicitar o bloqueio de chamadas através do Não me perturbe, é preciso ter um cadastro no site.
Depois, você precisa inserir seus dados pessoais: nome completo, CPF, e-mail, escolher uma senha, aceitar os “Termo de Uso” e a “Política de Privacidade” e declarar que não é um robô.
Você receberá um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que você cadastrou. Você deve clicar em “Continuar” e conferir se recebeu o e-mail na sua caixa de entrada
Essa mensagem é a validação do e-mail, e você pode escolher se clica direto no link que eles enviaram ou pode clicar na opção “validar e-mail”