IMPLANTAÇÃO LEITURA E IMPRESSÃO INSTANTÂNEA
ELETROCAR INICIA IMPLANTAÇÃO DA LEITURA E IMPRESSÃO INSTANTÂNEA DA CONTA DE ENERGIA ELÉTRICA.
A Eletrocar iniciará o procedimento de leitura e emissão instantânea da Fatura de energia elétrica em sua área de concessão a partir de 26/10/2017 de acordo com a data de leitura de cada grupo Tarifário.
Desta forma os Consumidores da ELETROCAR irão começar a receber a Fatura de energia elétrica em um novo formato sendo a partir desta data o documento impresso no ato em que o leiturista realizar a leitura.
Esta melhoria ira propiciar ao consumidor o recebimento da sua fatura de energia elétrica no mesmo momento em que a leitura é realizada instantaneamente em um patamar de maior transparência e eficiência na prestação de serviços a nossos consumidores incluindo inclusive ganho em produtividade operacional da concessionária.
Solicitamos aos nossos consumidores a ATENÇÃO a dois fatores importantes para realização do trabalho com excelência:
*O consumidor deve manter livre o acesso ao medidor conforme Resolução Normativa nº 414/2010 Aneel.
* Local para entrega da fatura:
Como a fatura será impressa instantaneamente no ato da leitura o documento será entregue nas caixas de correspondências e ou onde costumeiramente era entregue.
Porem solicitamos aos clientes que não possuem caixa de correspondência que dentro do possível providenciem a instalação o que facilitaria a entrega da fatura de energia amenizando os riscos de danos a fatura ocasionado por intempéries.
Em caso de duvidas o consumidor poderá manter contato através de nossa central de tele atendimento ao cliente 0800-541-0099 ou presencialmente em nossos postos de Atendimento.