Meu Pós-Venda incorpora AnnA para otimizar atendimento de concessionárias – Conecte Comunicação
Posted on 3 de junho de 2020 4 de agosto de 2020 by Conecte Comunicação
A integração entre a AnnA e o Meu Pós-Venda é a primeira iniciativa do tipo do Brasil. Iniciado em outubro de 2019, o desenvolvimento acabou de ser finalizado. "Atualmente estamos realizando testes com alguns clientes. A recepção é a melhor possível", explica Josiel Denardi, CEO da JJE.
A expectativa de Josiel Denardi é que, no início, cerca de 60% dos clientes utilizem o Meu Pós-Venda em conjunto com a AnnA. "Nossa perspectiva é que os números aumentem até o final do ano, consolidando o sucesso da parceria com a W5 Solutions", finaliza.
A AnnA é uma plataforma conversacional, um hub que ajuda empresas de todos os setores e tamanhos a integrarem seus serviços em plataformas de mensagens como o Whatsapp, Messenger do Facebook e Telegram.
A solução foi criada pela W5 Solutions, empresa com mais de 15 anos no mercado e o compromisso de facilitar a conexão de pessoas a sistemas. Sua utilização garante que o consumidor seja capaz de ter acesso a informações e serviços importantes.
A JJE foi fundada em 2012 com a missão de, através da tecnologia, mudar o modo de como se faz pós-venda no Brasil. Meu Pós-venda é uma plataforma de relacionamento automático entre clientes e concessionárias, suprindo a carência da "atenção" contínua aos clientes após comprar um carro novo. Hoje somos a única empresa no Brasil a estar conectada aos oito principais DMS (Dealer Management System) do mercado de concessionárias, possibilitando desenvolver fluxos de trabalho e comunicação nunca antes possível entre concessionárias e seus clientes. Saiba mais em: www.meuposvenda.com.br