Gestão de Telecom - Crise apertou? Veja 3 dicas que vão te ajudar
"O que fazer para economizar e otimizar meu budget na atual conjuntura econômica do nosso país?"
Com toda certeza, esse é um dos questionamentos que muitos dirigentes, executivos e gestores se fazem diariamente. Existem oportunidades de economia em diversas áreas e a de Telecomunicações é uma das mais significativas, onde podemos ter os resultados mais contundentes.
Por conta disso, neste conteúdo vamos mostrar 3 dicas importantes que vão ajudar a sua empresa a otimizar seus investimentos em Telecom e, como resultado, economizar, mesmo vivenciando este cenário desafiador. Fique atento!
1 – Definir os Objetivos da Empresa ao estruturar a Gestão de Telefonia
A sua empresa precisa ter claramente definido quais os objetivos que está buscando através da Gestão de Telecom. Assim, a equipe responsável pela execução e coordenação dos processos terá em mente o serviço adequado para o cenário atual da empresa e conseguirá fazer o mapeamento completo da situação.
Vale lembrar que, ao longo do tempo, os especialistas em Telecom vão conhecer cada vez mais os detalhes dos recursos e serviços contratados pela empresa, e poderão buscar estratégias ainda mais eficazes para redução dos gastos indevidos.
2 – Contratos Bem Negociados
Pare, pense e seja sincero consigo mesmo: Qual foi a última vez que você renegociou seus contratos com as operadoras que prestam serviços para sua empresa?
Em um mercado dinâmico como é o de Telecomunicações, é indispensável que a revisão de contratos seja feita com uma certa frequência. Sugerimos que seja de 12 à 24 meses e, além disso, realize trimestralmente a gestão e análise do perfil de consumo de seus próprios usuários, para que tenha o compilamento de informações estratégicas suficientes para a renegociação futura.
Um Benchmarking pode ajudar muito a sua empresa a conhecer o que o mercado oferece e se as suas tarifas e planos estão de acordo com o perfil de utilização e consumo do seu negócio.
3 – Metodologia TEM – Telecom Expanse Management
Telecom Expanse Management nada mais é que a metodologia que as companhias vem utilizando para melhorar o controle e gerenciamento dos gastos, processos e recursos de Telecom. Os três principais pilares para implementação deste método são processos, pessoas e sistema.
Através da união e principalmente integração destes três pilares essenciais, sua empresa conseguirá conquistar resultados realmente efetivos e que agregarão valor a sua gestão. Segundo pesquisa realizada pela Gartner, uma solução de TEM permite uma economia global de 40% e redução dos preços médios dos serviços em 23,4%.
Pensando em resolver problemas como esses, a LCG IT desenvolveu o vídeo abaixo que melhor exemplifica o cenário atual das Empresas sem gestão de telecom e como elas podem chegar em resultados extraordinários. Confira:
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