Guia prático para o setor automotivo em tempos de covid-19 - Sebrae
· 21/04/2020 · Atualizado em 20/10/2020
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O distanciamento social é uma realidade. Tentativas de retardar a propagação do coronavírus levaram muitos governos estaduais a determinarem o fechamento de serviços não essenciais, como os do setor automotivo.
Tais medidas trarão impactos, principalmente, ao setor de serviços, que representa mais de 75% do PIB brasileiro. Nesse sentido, mecânicos, eletricistas, oficinas mecânicas e lava a jatos que dependem de contato físico estão enfrentando uma redução drástica da demanda. O que fazer para amenizar os efeitos dessa crise?
Separamos 10 dicas para tornar sua oficina mais sustentável nesse período de pandemia. Acesse
O isolamento social atualmente determinado pelo governo estadual impossibilita a realização de serviços tanto em espaços físicos próprios, como também em domicílio. Entregar os serviços digitalmente pode não ser uma opção nesse momento, entretanto o digital apresenta oportunidades reais para o futuro do seu negócio que precisam ser levado em consideração desde já.
Saiba como se preparar para a iniciar a reabertura de sua loja.
Preste serviços online ao cliente. Aproveite sua experiência para auxiliar e ensinar o seu público a lidar com essa situação. Abra um canal direto para passar informações importantes sobre práticas de manutenção e cuidados com o carro durante o período de isolamento social.
Sabe como implementar técnicas de Design na Oficinas Mecânicas, veja nosso material.
Crie kits "Faça Você Mesmo". Outro movimento que surge com o isolamento é o aumento do número de pessoas que fazem serviços de manutenção em casa. Uma boa possibilidade é preparar um kit com materiais, ferramentas e vídeos que ensinem como fazer para que as pessoas reproduzam as suas técnicas em casa. Uma ótima maneira de aumentar o relacionamento com os clientes, bem como para dar saída no estoque de produtos.