Como vender mais usando a internet – Agência Sense Marketing digital
| Júlio RizzardoJúlio Rizzardo| 0 comentários
Quer saber Como vender mais usando a internet?! se você está pensando em montar negócio online é preciso entender que, além de contar com todas as ferramentas adequadas vai ter que investir também em treinamento e informação. A ferramenta correta não adianta sem o conhecimento necessário para que ela seja utilizada. Por isso, separamos aqui sete segredos para aumentar as vendas na internet.
1 – Permaneça motivado
O primeiro passo a ser dado por empreendedor electronic é realmente desejar vender online, em vez de apenas utilizar uma plataforma da internet como "estepe" para as vendas físicas. Com motivação, podemos definir estratégias de venda, definir an identity, e ainda entender o comportamento de navegação, busca e compra do seu possível cliente, para então encontrar serviços online que possibilitem rodar estratégia e gerenciar o negocio.
Embora o mercado electronic tenha custos baixos, engana-se quem acha que é possível ter custo inicial no. O mercado electronic exige um investimento mínimo em uma conexão com net, criação de estratégias de vendas online e serviços como email advertising and marketing, construtor de website e divulgação do produto. Entre R$ 100 e R$ 400 é o que estimamos como mínimo necessário para que empreendedor online possa investir mensalmente.
O empreendedor ensina que quanto mais leads, mais oportunidades de venda são geradas, o que resulta no crescimento. Lead é futuro comprador, alguém do seu nicho de negócio, uma pessoa que tem o problema ou a dor que seu produto ou serviço pode resolver, ou seja, aquele a quem você pode ofertar algo.
4 – Migre do off-line para o online
Embora muitos pensem que o melhor a fazer seja iniciar negócio do no na internet, é possível migrar a oferta de produtos ou serviços já existentes para o ambiente da internet, como mostram situations. Temos diversos clientes da área de consultoria, treinamentos e até produtos físicos, que usam a estratégia de advertising de relacionamento online para escalar e potencializar os seus negócios.
A melhor forma de conquistar o lead é ofertando conteúdo a ele. Ele também lembra que o conteúdo oferecido gera autoridade e melhora a visão do lead sobre o produto ou serviço.
Mas para ter relacionamento efetivo com ele, o excellent é obter o e-mail deste lead para uma comunicação mais próxima e direta. Por serem futuros compradores segmentados, o que levará o lead a se tornar cliente será o sentimento de proximidade com a marca.
7- Mude!
Como o ambiente on-line está em constante mudança, e considerando as inúmeras possibilidades de entrega de conteúdo e oferta de serviços, Carmona lembra que é possível mudar as estratégias a qualquer momento. Se você percebe que não está tendo o resultado desejado, pode mudar a forma como se relaciona com o público.
Como se adaptar e vender mais usando a net
1 – Escolha uma plataforma
Esse é ponto muito importante, por que a partir deste momento será necessário utilizar uma ferramenta 100% Personalizável de vender na internet. Mesmo que o website da loja seja completo e muito bem elaborado, é preciso tomar medidas que evitem golpes e que tragam segurança para o cliente. A plataforma é o primeiro passo.
1.1 Tipos de plataformas
A primeira opção é muito limitada, pois pelo fato de ser gratuita não oferece suporte e, por ter o código fechado, não permite melhorias. As de código aberto podem ser uma boa opção, mas precisam que o usuário tenha conhecimento em programação e da própria plataforma.
Escolha a que melhor se adapta às suas necessidades. Porém, sempre pense no longo prazo, pois, normalmente, os planos devem ser contratados por um período pré-estipulado e, caso você tenha a intenção de acelerar o crescimento, prefira pagar mais agora, mesmo que não make use of todas as funcionalidades da plataforma. Isso evitará dores de cabeça no futuro.
No entanto, quem tem uma loja física e quer aumentar as vendas através da web não pretende utilizar uma plataforma pouco profissional ou perder pace com melhorias, é preciso pegar algo pronto. Dessa forma, o que restou foi a contratação de uma plataforma paga, mas mesmo essas podem ter suas limitações. Cada uma oferece cobertura de acordo com o plano contratado.
2 – Pense no pagamento
Para que a loja online se mantenha no mercado de forma duradoura e expansiva, é preciso ter sistema eficaz para receber os pagamentos. Para quem está iniciando no ecommerce, por mais experiência que tenha em loja física, existem duas formas de receber pagamentos. Vamos a elas:
O banco disponibilizará as redes de cartão de crédito e outras opções, como boleto bancário e transferência bancária, a disposição do cliente. O recebimento do valiance pago fica atrelado aos vencimentos do cartão ou ao pagamento nos demais meios, a não ser que haja uma negociação, estipulada em contrato, que diga o contrário. O risco de fraudes fica por conta do lojista e, por isso, é preciso trabalhar o próprio sistema de segurança e anti-fraudes.
Aqui o lojista precisa procurar operadoras de cartões e bancos para fechar uma relação comercial e receber os pagamentos diretamente na conta corrente. Funciona da mesma forma de uma loja física, onde o banco cobra uma taxa fixa por transação e, em alguns casos, mensalidades, depende muito do contrato e do modo que considerar mais vantajoso.
2.2 Intermediários
Esses intermediários assumem o risco de fraudes, pois possuem sistemas de segurança e antifraudes que garantem uma experiência com o menor risco possível. O custo é pouco maior, mas se considerar o custo benefício, esse é a solução indicada para quem está iniciando no comércio online.
Normalmente, os intermediários cobram, além da taxa fixa para cada transação, uma variável conforme o valiance da negociação. A autonomia do lojista é menor pelo fato do intermediário assumir o risco da negociação e por adiantar recebíveis ao lojista.
3 – Não descuide com a entrega
Pode parecer um product simples de resolver, pois a escolha fica entre os correios ou outra transportadora que tenha acesso à cidade do cliente. Mas existem alguns detalhes importantes a se considerar.
O empreendedor ensina que quanto mais leads, mais oportunidades de venda são geradas, o que resulta no crescimento. Por serem futuros compradores segmentados, o que levará o lead a se tornar cliente será o sentimento de proximidade com a marca.
No entanto, pode haver paralisações oriundas de greves, o que prejudicará a entrega. Por outro lado, se o fluxo de entrega for pequeno, que não possibilite contrato com a empresa, o preço poderá ser elevado para produtos com pouco valiance agregado.
Outras transportadoras: Não têm o problema da greve, o que é uma ótima notícia. Contudo, é preciso muito conhecimento sobre a transportadora e sobre a forma de entrega. É interessante conhecer transportadoras que realizam entregas para grandes redes e que podem fechar contrato com outras empresas, pois pelo fato de realizarem entregas habituais, poderão fixar preço mais acessível.
4 – Invista em suporte e comunicação
No início isso pode ser feito por uma pessoa de forma person. Mas com o aumento das vendas, é interessante contratar uma ferramenta de suporte automático. Mesmo assim, em alguns casos, é preciso o contato direto do gestor para evitar que a loja seja negativada em comentários em fóruns e redes sociais, o que poderá manchar a imagem do ecommerce e até mesmo da loja física.
Com motivação, podemos definir estratégias de venda, definir a character, e ainda entender o comportamento de navegação, busca e compra do seu possível cliente, para então encontrar serviços online que possibilitem rodar estratégia e gerenciar o negocio.
Mesmo que o website da loja seja completo e muito bem elaborado. É preciso tomar medidas que evitem golpes e que tragam segurança para o cliente. Esses intermediários assumem o risco de fraudes. Pois possuem sistemas de segurança e antifraudes que garantem uma experiência com o menor risco possível.
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