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Mercedes-Benz usa impressora 3D para gerar peças de caminhões
Postado em: 25 / 07 / 2016
Peças para caminhões Mercedes-Benz geradas em impressora 3D facilitarão atendimento aos clientes
A Mercedes-Benz Trucks acaba de anunciar um projeto pioneiro no Brasil e no mundo. A partir de setembro de 2016 a empresa passa a fornecer aos usuários de seus caminhões mais de 30 peças de reposição genuínas, geradas em impressora 3D. Ao toque de um botão, as peças encomendadas poderão ser produzidas de forma rápida, econômica, em qualquer quantidade e com o já conhecido padrão de qualidade Mercedes-Benz.
"Com o uso da impressora 3D como um processo de produção inovador de pós-venda, a Mercedes-Benz está assumindo um papel pioneiro entre os produtores de caminhões", afirma Andreas Deuschle, chefe de marketing & operações da área de serviços e peças aos clientes da divisão Mercedes-Benz Trucks. Segundo ele, ao manter a promessa 'Trucks you can trust', a Mercedes-Benz mantém para as peças produzidas em impressoras 3D, os mesmos padrões de confiabilidade, funcionalidade, durabilidade e economia dos processos tradicionais de fabricação.
"A impressão em 3D oferece muitas possibilidades e, é por isso, que estamos rapidamente ampliando a produção das peças com essa tecnologia. Hoje na Daimler, possui mais de 100.000 protótipos de peças impressas em 3D que foram fabricados para as divisões do Grupo. Agora estamos nos beneficiando dessa ampla experiência com os processos de impressão em 3D adquirida na construção de protótipos, para produzir peças genuínas de reposição", afirma Andreas.
Utilizando impressoras que operaram com a tecnologia SLS (Selective Laser Sintering) ou Sinterização a Laser (em português), a Mercedes-Benz já tem capacidade para oferecer dezenas de componentes de plástico de alta qualidade como: capas, separadores, capas para molas, dutos de ar e cabos, braçadeiras, suportes e elementos de controle são alguns exemplos de peças que passarão a ser produzidas em impressoras 3D.
Peças geradas por impressão 3D, vistas ao lado da impressora 3D utilizada pela Mercedes-Benz
Criadas com tecnologia de ponta, baseada no processo de impressão por sinterização a laser (Selective Laser Sintering – SLS), otimizado e determinados pelas divisões de pesquisa e desenvolvimento da Daimler, as peças "impressas" garantem os padrões de qualidade da Mercedes-Benz Trucks.
Cada peça 3D poderá ser encomendada pelo cliente por meio do número do item especial, o qual está registrado nas listas de códigos de encomenda e nos catálogos de peças de reposição da Mercedes-Benz Trucks. Assim, mesmo após várias décadas, o rápido fornecimento ao cliente fica garantido por meio da Cadeia de Logística da Mercedes-Benz em todos os estágios de vendas no mundo todo.
Fornecimento seguro, ágil e econômico de peças
O processo de impressão em 3D é ecologicamente correto, contribui para a economia de materiais e está desempenhando um papel pioneiro no pós-venda. A oferta de peças produzidas na impressora 3D vai ajudar à Mercedes-Benz a garantir também o fornecimento de peças genuínas para séries de caminhões que não são mais fabricados. Isso significa que o portfólio também inclui itens para os quais não há demanda em grande escala.
A impressão ocorre dentro de um prazo muito curto após o recebimento da definição do design e encomenda, agilizando consideravelmente a produção e o fornecimento das peças de acordo com as necessidades específicas dos clientes. Como as peças de reposição podem ainda ser facilmente "reimpressas" mesmo depois de longo prazo, usando dados armazenados e fornecidos, as revendas não necessitarão mais manter um sistema complexo de estocagem e armazenagem. Ao mesmo tempo, fica reduzido impacto dos custos, recursos e meio ambiente, pois não há excedentes de materiais, cuja disposição pode ser bastante.