Salientamos que, para a elaboração da pesquisa de campo, buscamos nos basear também em material disponibilizado pelo próprio Sr. Leonardo, de forma a complementar nosso estudo (http://www.naturacampus.com.br/cs/naturacampus/home, http://blogconsultoria.natura.net/naturaea-vencedora-do-premio-finep-de-inovacao/, http://www.anpei.org.br/mapa e http://www.natura.com.br/www/a-natura/sobre-anatura/historia/.
A NATURA COSMÉTICOS S. A, inscrita sob o CNPJ/MF: 71.673.990/0001-77, é uma empresa de grande porte, faturando R$ 7 bilhões em 2013, 100% brasileira e líder no mercado de cosméticos do país e contando com um número de 7 mil funcionários. Foi fundada em 1969 por Luiz Seabra e, desde o início das suas atividades, a empresa demonstrou em seus valores a preocupação com meio-ambiente e excelência na qualidade dos produtos.
Ainda em 1979, a Natura inaugurou segmento de produtos para os homens, novidade para a época. Também destacou-se, em 1983, por ser a primeira empresa de cosméticos a oferecer refil de produtos (1983), e, em 1999, por ter iniciado relação com comunidades tradicionais para fornecimento de insumos da sociobiodiversidade, inovando na forma de fazer negócios, ao se relacionar diretamente com pequenos agricultores e famílias extrativistas que tiram dos frutos da biodiversidade o seu sustento.
Em 2006, a companhia passou a realizar testes com material sintético, encerrando as pesquisas com animais e, em 2011, lançou o Programa Amazônia, que almeja tornar a região um polo de inovação, tecnologia e sustentabilidade.
O desenvolvimento da Natura é refletido pelo reconhecimento do mercado e de instituições, através de prêmios pela sua postura ética e sua capacidade de inovar, a exemplo do Prêmio FINEP de Inovação, na categoria “Grande Empresa”. Dentre os principais fatores que contribuíram para o reconhecimento da Natura, o destaque é o índice de inovação da empresa, que nos dois últimos anos foi de 67,2%.
Resposta: Os investimentos em inovação tem sido o pilar da empresa. Inclusive possuímos um Vice-Presidente dedicado exclusivamente às atividades de inovação da Companhia