1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.chiadobooks.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:
a) Registar-se no website www.chiadobooks.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação; forma de envio; forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
4. A CHIADO BOOKS honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a CHIADO BOOKS compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 15 (quinze) dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja rececionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
1. No website www.chiadobooks.com a CHIADO BOOKS propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:
1. A entrega das encomendas realizar-se até cinco dias úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa CTT.
2. A CHIADO BOOKS não cobra portes de envio para Portugal. À encomenda podem ser acrescidos os custos de portes de envio, nos casos de envios especiais ou internacionais. O valor dos portes é calculado automaticamente no processo de compra, mediante a indicação do país de destino ou do serviço especial escolhido.
1. Os preços devem entender-se em Euros ou Reais, estando a cargo do Utilizador a escolha da moeda, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Chiado Editora. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto comercial@chiadobooks.com até 24 horas após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela CHIADO BOOKS, pelo mesmo meio de comunicação.
3. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.