TV por assinatura: resolva os problemas - PROTESTE
TV por assinatura: resolva os problemas
Preparamos um especial trazendo as soluções para eliminar os aborrecimentos mais comuns com as operadoras.
As operadoras de TV por assinatura estão entre as empresas mais reclamadas pelos associados da PRO TESTE. Por isso, levantamos casos comuns de desrespeito ao consumidor e indicamos quais atitudes você pode tomar em cada caso.
Para problemas com transmissão de algum jogo ou evento em pay-per-view, por exemplo, você pode solicitar o ressarcimento do valor pago. Entre em contato com a operadora e peça que seja cancelada a cobrança devido à má prestação do serviço.
Cancelamentos indevidos, venda de serviços que não funcionam e outros dilemas também foram abordados por nós. Para saber como resolvê-los, leia agora a matéria publicada na revista DINHEIRO & DIREITOS nº 21.