Fórum Anual: SECRETARIADO EXECUTIVO BUSINESS SUPPORT – 15ª edição
Realizamos anualmente este fórum porque queremos prestigiar, celebrar a sua escolha, a escolha da sua profissão de SECRETARIAR. Entendemos que vocês são a extensão dos pensamentos, ouvidos do executivo. Quantas vezes ao dia vocês experiencias, vozem uma situação "saia justa", e a expectativa é de que vocês se comportem exemplarmente e encontrem a solução sorrindo. Tudo deveria sair perfeita, harmoniosa e eficazmente, principalmente neste mundo cultural pós contemporâneo em que todos temos que ser felizes, demonstrar que somos felizes, heróis e heroínas que não podem transparecer lamúria, stress, fragilidade. Meu Deus! Portanto, anualmente trazemos pessoas e temas que falam justamente das questões que mais permeiam técnica e comportamentalmente este universo, com diálogos sinceros e preparados com respeito ao universo de vocês, sejam porque pesquisam, atuam e sim porque amam. Obrigada e sempre dispostas a continuar a conversa.
Multitarefas: Facilities; Flowcharts for planning nos projetos interdisciplinares
Compliance e Ética: conflito de interesse, etiqueta x direito e deveres
Novo Contexto do Mercado de Trabalho: código de conduta no mundo cada vez mais digital
Perfil estratégico: eficaz; multifuncional; simpático; atualizado e culto; comprometido
Gestão de eventos e projetos: extensão do executivo
Secretária remoto e outras modalidades
Carreira e personalidade: crescimento bilateral
Competência e Desafios do Trabalho para o Profissional de Secretariado
As tendências de novas formas de trabalho: secretária remoto, gestão de projetos, gestão de eventos, secretária coach e pool de secretariado
A nova organização após a Reforma Trabalhista
Construa sua Marca Pessoal a Partir do Seu Tipo Pscicológico
Elementos e habilidades: abordagem centrada na pessoa
Autoconhecimento e as estratégias para alcançar a sabedoria
As habilidades empreendedoras do secretário executivo como fator de
crescimento pessoal – mas como é possível?
Diretora Executiva na Máxima Treinamento Empresarial. Formada em Administração de Empresas na PUC/SP (1998). Curso de extensão em Marketing Promocional pela ESPM (2005). Curso de Gestão Estratégica pela FIA (2004).Mestre em Ciência da Religião pela PUC/SP (2017). Em andamento curso de pós-graduação em Psicologia Junguiana no IJEP. Fascinada por comportamento de pessoas.
Inteligência Emocional para despertar a Capacidade de ser Autêntico
Autoconsciência – atenção a nossos estados interiores
Decisões racionais com intuição e sabedoria emocional
Capacidade de autocontrole, mas não em detrimento da saúde
Permita-se falhar x verniz social
Nívia Maria Ray
Formada em Psicologia, iniciou a carreira em Recursos Humanos, onde trilhou o caminho dentro do mundo corporativo por mais de 15 anos, atuando em áreas de Recrutamento, Seleção de Pessoal, Desenvolvimento e Treinamento como Elevadores Otis. Formada em Coaching há pouco mais de 10 anos e com know how para abrir uma Consultoria e virou empreendedora
Ética e Compliance – Alinhamento de Expectativas e Valores entre Você e a Empresa
Postura e normas de conduta – Os deslizes dos outros podem afetar a mim e às minhas funções?
Equilíbrio entre confiança e segurança no exercício da função – Ser arrojado tem risco?
Como avaliar os diversos elementos de risco frente aos stakeholders?
Assédio moral – Será que já passei por isso? Como identificar e o que fazer.
15h00 – 16h00min
Repercussão, desafios e futuro - Como se preparar para as mudanças frente aos novos modelos de negócios
Inovação, modelos conhecidos e start ups
A valorização da identidade
16h00 – 16h20min
16h20min - 17h50min
Talk show – A Competência Dialoga com o Esforço (Transpiração)
Diferença entre ser amadora e profissional
Limites e responsabilidades no mundo pós contemporâneo
Como se fazer ser respeitada
Gerenciamento de pool de secretárias
Graduada em Secretariado pela UNICID, cursando MBA em Comunicação e Marketing na UNICSUL, possui mais de 18 anos de experiência como Secretária Executiva. Atuou por 15 anos como Secretária da Presidência e da Diretoria no Rotary Internacional. Assessorou 15 presidentes neste período, bem como seus Diretores e o Conselho Diretor, organizando eventos, jantares, palestras, festividades e projetos sociais. Tem em seu CV a coordenação de projetos sociais realizados no Rotaract, grupo ligado ao Rotary, durante 10 anos. Foi ganhadora do prêmio de menção Rotária 2006/2007 (período em que foi Presidente frente ao Rotaract). Desenvolve projetos de Designer Gráfico e Web desde 2007. Estuda o Secretariado Remoto desde 2009 e atua há mais de 3 anos nesta função na One Consultoria Secretária Remota.
Claudia Antunes Machado dos Santos – GRUPO GR
Possui 25 anos de experiência na área administrativa, sendo que 20 deles como secretária, passando por todos os níveis, tendo desenvolvido diversas habilidades inerentes à função, tais como: Assessoramento geral aos executivos nas rotinas diárias, facilitadora na resolução de dificuldades, liderança na coordenação de grupos de secretárias e equipes e atuação como Office Manager. Graduada em Administração de Empresas e Secretariado Executivo. Atuou em grandes Escritórios de Advocacia como Xavier Bernardes Bragança e Magalhaes Nery e empresas como Coimex e Contax e atualmente é Secretária da Presidência no Grupo GR.
Claudia Schaffer – Rede TV
Graduada em Secretariado Executivo Bilíngue, possui sólida experiência profissional adquirida ao longo de mais de 12 anos atuando como Secretária Executiva em Empresas nacionais e multinacionais, líderes em seus setores de atuação. Atualmente trabalha como Secretária Executiva da Presidência e Vice-Presidência na Rede TV. É palestrante e Facilitadora em treinamentos, Cursos e Workshops para Secretárias. É colunista da Revista Digital Executiva News e do Blog o Portal da Secretária e articulista em sites de Gestão e Áreas Secretariais; Autora da série ''Pessoas que Inspiram'', uma parceria com o site administradores.
Marina van Haastert Nogueira - PAREBEM
Graduada em Secretariado pela FECAP, possui mais de 15 anos de experiência no secretariado executivo. Atualmente é assistente executiva do CEO e Diretoria do Grupo Parebem. Anteriormente trabalhou por 12 anos como assistente executiva bilíngue da diretoria comercial da GRSA, multinacional inglesa do Grupo Compass. Sólida experiência em assessoria a executivos de alta direção e expatriados, implantação e gestão de processos administrativos para aumento da produtividade e organização/operacionalização de eventos.