Arquivos satisfação do cliente? - Vertra
23 jan Qual é o impacto das redes sociais na satisfação do cliente?
Posted at 19:29h in Experiência do cliente, Tecnologia
As marcas hoje operam em ambientes em constante mudança, em que os clientes podem acessar conteúdos de múltiplos dispositivos e canais de distribuição. Neste contexto, é fundamental estar mais conectado do que nunca aos seus gostos e preferências em constante evolução, auxiliando a satisfação do...