5 estratégias para profissionais autônomos potencializarem seus negócios
Autor Seu Crédito Digital Em 25/06/2020 15:51
Se em um cenário pré-pandemia da covid-19 os prestadores de serviços dos mais diversos segmentos já precisavam ser estratégicos para atraírem clientes e gerarem renda, agora essas táticas para driblar a crise são essenciais para a sobrevivência dos negócios. Para ajudar profissionais autônomos a encontrarem alternativas e enfrentar a crise, o especialista Leandro Götz, cofundador e CEO do HELPIE, separou algumas dicas que funcionam para qualquer segmento. Confira logo abaixo 5 estratégias para profissionais autônomos potencializarem seus negócios durante a crise.
5 estratégias para profissionais autônomos potencializarem seus negócios durante a crise
1 – Marcar presença no ambiente digital
"Mesmo que o profissional não entenda nada de sites e redes sociais, é importante estar conectado com clientes para oferecer os serviços e atendê-los o mais prontamente possível", Leandro Götz recomenda.
Há ainda a possibilidade de inscrever em plataformas digitais como o HELPIE, que concentra milhares de clientes que demandam os mais diversos serviços desses profissionais. É um forma também de ampliar a cartela de clientes, buscando outras pessoas que ainda não conheciam o trabalho do profissional, sem precisar mexer com redes sociais.
2 – Ser claro e rápido nas negociações
Além de manter o perfil ativo na plataforma com foto e descrição do serviço prestado, o profissional autônomo deve ser sempre cordial e tirar todas as dúvidas do cliente o mais rápido possível. "Padronizar as mensagens de saudação e informações básicas para o início das negociações é uma forma de atender novos clientes com agilidade e precisão. Essa mensagem padrão inicial pode ficar salva no bloco de notas do celular, assim é só prestador copiar e colar para iniciar o atendimento de uma nova solicitação", indica.
3 – Direcionar as conversas para a contratação
Após envio do orçamento, o profissional pode guiar a conversa para a fechar o negócio. Por exemplo, perguntar 'Tem mais algum esclarecimento que posso te passar? Podemos fechar dessa forma?' é uma boa alternativa para se fazer isso.
4 – Caprichar no atendimento
Ainda que o ambiente digital demande maior rapidez, é importante proporcionar um bom atendimento do início ao fim da prestação de serviço; afinal esse fator pode representar fidelização da clientela e possível indicação para outras pessoas que precisem. O especialista ainda indica que profissional peça ao cliente avaliar o trabalho dele nas plataformas digitais, pois prestadores de serviços bem avaliados têm maior credibilidade e mais chances de fechar os próximos serviços.
5 – Procurar apoio de especialistas
Por fim, Götz ressalta que todos os setores da economia foram afetados pela crise causada pelo novo coronavírus. Sendo assim, é importante que os profissionais autônomos enfrentem as adversidades, buscando alternativas para terem renda.