Planejamento Estratégico – Hospital Estadual Serrana
No final do ano de 2019 o Hospital Estadual Serrana (HE Serrana) com o objetivo de inclusão dos colaboradores dentro de um contexto de gestão participativa realizou o I Workshop de Gestão Hospitalar Estratégica.
Esse evento contou com a participação de representantes de todas as categorias profissionais do HE Serrana e de representantes do DRS XIII e de Hospitais da região.
Por meio de oficinas e palestras, de forma propositiva, o evento sensibilizou as equipes em temas de essencial importância no amadurecimento hospitalar, como a cultura de qualidade na saúde, e foi o cenário para a construção do Planejamento Estratégico para o biênio 2020-2021.
Focado no processo de melhoria organizacional e garantia de eficiência, eficácia e qualidade dos serviços aos usuários, foram definidos a missão, visão e os valores institucionais além da definição dos objetivos estratégicos para o período, guiando assim o caminho a ser trilhado pelo HE Serrana e as metas a serem atingidas.