Aprenda a passar um feedback para sua equipe! – Grupo Photon
Você sabe como dar um feedback para a sua equipe? Se a resposta para essa pergunta for não, fique tranquilo, pois você não é o único gestor que sente dificuldades nesse quesito. Esse é um problema que assola grande parte das pessoas que têm a tarefa de gerir uma equipe.
Não vá de cara falando sobre questões profissionais, resultados e tudo de mais importante em uma reunião como essa. Os colaboradores quando escutam que terá uma reunião de feedback, já ficam apreensivos o bastante e você, como gestor, tem que pensar em meios para quebrar essa tensão.
Crie algum laço com o colaborador, perguntando sobre coisas rotineiras ou até mesmo sobre a sua família. Isso faz com que você deixe o clima agradável e confortável para a reunião.
Por mais que seja doloroso apontar algumas falhas do profissional, você precisa ser sincero para que ele busque essa melhora nesses pontos. Porém, ser sincero é diferente de ser grosseiro, não esqueça disso. Seja sempre sutil para não deixar o colaborador constrangido.
Da mesma forma, deve ser reconhecida as virtudes do profissional, pois isso só fortalece a relação entre ele e a empresa.
Para isso, é preciso alinhar com o colaborador quais providências precisam ser tomadas para que ele supere as dificuldades. Você como gestor pode indicar cursos, solicitar um treinamento específico ou até se comprometer a ajudá-lo diretamente.
Da mesma forma, é preciso sinalizar como os pontos fortes do profissional podem se encaixar no plano de ação e como medir se os objetivos foram ou não alcançados nesse período. Logo após essa primeira reunião, faça uma nova, para discutir o assunto e analisar o progresso.