Grupo fleury moderniza infraestrutura e garante aumento de desempenho | OST
por Equipe | out 8, 2021 | Cases de sucesso
O Grupo Fleury é referência em medicina e saúde no Brasil, com atividade em150 unidades distribuídas por seis estados. Em 2018, após realização de auditorias, a organização detectou a necessidade de reestruturar seu data center e implementou soluções de Hiperconvergência (vSAN), Site Recovery Manager (SRM) e o software de virtualização de rede e segurança (NSX) da VMware, o que permitiu a modernização da infraestrutura e a criação de umnovo pilar de tecnologia para sustentar os negócios, além de impactardiretamente na melhora de performance e da experiência do cliente.
O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. Possuicerca de 150 unidades de atendimento distribuídas em seis estados, além do Distrito Federal, e mais de 10 mil profi ssionais dedicados a levar o melhor da medicina diagnóstica aos seus pacientes, com excelência médica, técnica, de atendimento e em gestão.
Em 2018, o Fleury passou por auditorias internas que apontaram demandas na complexidade e disponibilidade do seu ambiente de TI. Foi, então, realizado um mapeamento de possíveis riscos para os negócios, no qual foi concluído que se os sistemas fi cassem fora do ar por determinado tempo as operações seriam impactadas. Para garantir a sustentabilidade do negócio, o Grupo precisava modernizar seu data center, mantê-lo seguro e em funcionamento 24h por dia, sete dias por semana.
Quando defi niu que realizaria o reforço de sua infraestrutura de data center, o Fleury contou com o apoio da OST Informática Ltda, integradora de soluções para ambientes de missão crítica e parceira da VMware há mais de 10 anos. O Grupo, que já trabalhava com o vSphere, adotou então as soluções de Hiperconvergência (vSAN) e Site Recovery Manager (SRM), integrando e potencializando o sistema que já estava em operação. A solução de Hiperconvergência (vSAN) teve impacto importante em relação à manutenção da continuidade e da disponibilidade dos negócios mesmo em caso de queda do sistema. Desta maneira, garantiu ao Fleury redundância e mobilidade das aplicações entre os sites, além de tornar possível a criação de novos pilares de arquiteturas que garantem o funcionamento do ambiente.
O Site Recovery Manager (SRM) funciona como um apoio à organização em casos emergenciais. Caso ocorram falhas em um dos data centers, por exemplo, essa solução resgata as informações no outro data center ao "aperto de um botão", garantindo a continuidade da operação. Já o software de virtualização de rede e segurança (NSX) entrega agilidade e uma plataforma segura que permite abstrair toda a parte de rede pra tornar a ativação mais rápida e mais simples.
Essa modernização, que durou cerca de um ano, permitiu o destaque do Grupo perante o mercado como um laboratório moderno e inovador. Prova disso é o ganho de agilidade. Segundo Josiel Santos, CTO da OST Informática, as operações de recuperação de desastres fi caram mais rápidas e simples. "A movimentação das cargas de trabalho de um data center para o outro, dependendo do volume, demorava de horas até dias. Agora, demora apenas alguns minutos", explica.
A implementação das soluções também gerou impacto positivo na redução de custos e na segurança do ambiente, segundo Manoel Arthur Vaz, gerente sênior de Tecnologia do Fleury. "O ganho operacional foi enorme. Retiramos uma série de complicadores, a complexidade diminuiu e o ambiente ficou mais simples e seguro. Além disso, as soluções possibilitaram redundância, alta disponibilidade e mobilidade das aplicações entre os sites", comenta.
Essa melhoria, também impactou positivamente a experiência dos clientes e dos funcionários do Grupo. Segundo Vaz, agora é possível seguir o ciclo de vida e de estadia do paciente no Fleury. Todos os sistemas passaram a ser rodados em data centers replicados, utilizando as soluções da VMware, garantindo o funcionamento 24×7, eliminando assim, impactos por falta de sistema no atendimento ao cliente.
O executivo reforça ainda os ganhos de imagem para a instituição. "As soluções permitiram que o Fleury se modernizasse e isso refl etiu nos negócios, porque a marca passou a aparecer mais perante o mercado como um laboratório moderno e inovador. Criamos também um pilar novo de tecnologia para sustentar os negócios na próxima década. O Fleury, assim, conseguirá alçar voos mais altos", explica Manoel Arthur Vaz, gerente sênior de Tecnologia do Fleury.
Para 2020, o Grupo Fleury terá como foco a nuvem. A organização irá implementar um terceiro data center, desta vez em cloud, com o objetivo de movimentar as cargas de trabalho junto aos dois data centers on premise. Para o longo prazo, a intenção é operar em multicloud.
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