A Revolução que um App pode fazer na sua Equipe Externa - Blog Gestão de Equipes Externas
A Revolução que um App pode fazer na sua Equipe Externa
By Leonardo Gazolli 16 de setembro de 2020 4 Mins Read
Tenha sua equipe externa na palma da sua mão! Com um bom aplicativo, você, gestor, pode fazer uma verdadeira revolução nos ganhos da sua Equipe Externa!
Nessa Live especial, vamos falar sobre os benefícios e as funcionalidades que um aplicativo de Equipes Externas traz para sua empresa!
O mercado está cada vez mais competitivo, e para você não ficar para trás, é necessário mudar certos processos e agilizar toda sua equipe, afinal, não só o mercado, mas os clientes pedem que seu serviço seja sempre cada vez mais rápido e melhor.
Para você, gestor de equipes externas que gerencia uma equipe de vendedores, de técnicos, ou outros setores, há opções de aplicativos que vão contribuir com o trabalho deles, além de coletar dados e informações para sua gestão.
O APP Contele Equipes faz parte do software Contele Gestor de Equipes, e é um aplicativo direcionado para o usuário que trabalha na rua.
Conheça os recursos que você pode utilizar com ele:
Quanto tempo o seu funcionário leva para finalizar uma visita?
Com o Contele Equipes, sua equipe externa registra quando chegou e saiu de uma visita.
Dessa forma, você coleta dados que representam se sua equipe precisa melhorar o tempo de visita ao cliente, por exemplo.
Check-in do Contele Equipes
Os Formulários Personalizados proporcionam ao Gestor de Equipes Externas que durante uma visita ao cliente sua equipe colete as informações de maneira precisa e estratégica.
Os formulários funcionam como um guia de visitas, como perguntas de ordem de serviços ou até mesmo para coletar informações e gerar um contrato.
No exemplo abaixo, o formulário foi utilizado para ser feita a checagem do PDV do produto:
Formulário do Contele Equipes
Checklist de Tarefas na Visita
O Checklist é um ótimo recurso para as equipes que desejam fazer visitas mais objetivas e que economizem tempo.
Com um checklist onde se tem agrupado os itens que a equipe externa deve fazer, a visita fica mais rápida e ágil.
Durante a visita, o funcionário externo é capaz de checar ações como:
Pegar assinatura do cliente;
Verificar gôndola;
Situação do equipamento entregue.
Aliado ao Checklist e a Ordem de Serviço que facilitam e agilizam as visitas da sua equipe externa, tirar fotos da visita aumenta mais ainda a segurança do que foi realizado por sua equipe.
E para facilitar, todas as fotos são anexadas às visitas, tornando o acesso à informação muito mais fácil.
Tela do Contele Equipes
Com o aplicativo, você pode lançar os reembolsos de forma fácil e precisa.
Direto do aplicativo, sua equipe externa é capaz de registrar reembolsos de combustível, hospedagem, etc.
Em uma live no canal do Youtube, eu explico Tudo sobre Reembolso por KM Rodado:
Agenda de Visitas e Melhor Rota
Com o agendamento das visitas que devem ser feitas, sua equipe ganha produtividade e clareza do que deve ser feito durante a semana.
Para chegar nas visitas, basta utilizar o GPS integrado com o Google Maps, Waze e Uber, que ele te dará a melhor rota a ser feita, chegando ao cliente com mais rapidez, desviando do trânsito e obtendo economia de tempo e combustível.
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