case study - Case CP Enseada
Soluções de automação para varejo
Uma franquia Boticário
Uma franquia do sistema Boticário com 36 anos de atividade, apresentava no final do segundo semestre de 2016 resultados negativos acumulados de EBITDA (-0,72%), estoques defasados que acarretavam rupturas nos canais de venda (36,4% em loja e VD) e uma estrutura organizacional que refletia o desalinhamento de papéis entre sucedidos e sucessores na empresa.
Atuantes em conjunto, tais fatores levaram o Grupo a uma situação próxima a insolvência e instigaram na Franqueadora a recompra do negócio.
Com o propósito de reverter tal cenário e manter o negócio na família, a franquia contratou o projeto de recuperação (Turnaround) da Lasses no segundo semestre de 2016 e vem mantendo a parceria desde então.
A atuação da Lasses em múltiplas frentes permitiu ao cliente a retomada do desempenho do negócio, evidenciada em fatores como:
Resultado EBITDA revertido para 1,8% no primeiro semestre de 2017.
Estoque recomposto no final de 2016 para o patamar 4X superior ao de julho/16.
Índice de ruptura de estoque em 13,3% no final do primeiro semestre de 2017.
Recomposição da equipe de VD e redefinição de atribuições e responsabilidades de cada área.
Ao longo do processo de recuperação a Lasses aplicou uma série de metodologias que propiciaram a retomada de resultados do Grupo, dentre elas:
Gestão financeira do negócio, com utilização de DRE e FC.
Gestão de estoque alinhada ao planejamento de compras anuais, restritores financeiros e gestão de curva ABC.
Mentoria para sucedidos e sucessores.
Revisão de processos e estrutura organizacional.
Desdobramento de metas, capilarizando os indicadores até o nível operacional, alicerçados com planos de ação e sistemática de controle dos resultados.
O Grupo Lasses é reconhecido pela sua capacidade de ajudar o varejo brasileiro a construir resultados excepcionais, pelo aperfeiçoamento de sua automação e gestão, criando mais agilidade, confiabilidade e sustentabilidade nas operações.