O problema é comum desde a implementação do e-SIC, em 2012, e permanece agora com o Fala.br, de acordo com Atoji. “Tem a ver com a característica do próprio sistema: a classificação das respostas é feita pelo servidor que insere as informações - e nem sempre é coerente com a resposta em si. Também não parece haver fiscalização muito detalhada sobre essa ação por parte da CGU ou dos responsáveis pela implementação da LAI em cada órgão”, explica.
Dentre o total de pedidos de informação computados na Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.br), 63% foram concedidos em 2020 ante 77% no ano anterior. A queda foi tanto absoluta quanto relativa e não leva em conta a distorção apontada por Prazeres e reforçada por Atoji. A especialista afirma que a Controladoria Geral da União (CGU) precisa pensar em formas de reduzi-la, já que a precisão de dados é fundamental para aperfeiçoar políticas públicas.