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Código da vaga: V02631258
O profissional atuará em um grupo de empresas sendo responsável pela equipe e atividades da área de suporte. Atividades: Suporte técnico às operações da empresa nos ambientes de sistemas, infraestrutura e segurança de ti. Gerenciar o sistema de service desk para atender aos incidentes e requisições de serviço solicitadas à área de ti pelos usuários finais. Realizar a instalação e configuração em ativos e sistemas nos ambientes de infraestrutura de telecom e ti. Planejamento de rotinas de manutenção de infraestrutura de ti e telecom. Supervisionar a equipe, definindo prioridades e tarefas do dia a dia. Acompanhar o cumprimento de prazos acordados e a qualidade dos serviços. Elaborar cotações para atualizações do parque computacional e para novos projetos corporativos ou de ti. Definir e revisar processos e procedimentos técnicos da área de ti. Criar e editar documentos técnicos de ti. Local: Brooklin, zona sul de são paulo horário comercial de segunda a sexta requisitos: Ensino superior completo em ti. Experiência na área de suporte técnico e supervisão de equipe. Conhecimento técnico: Administração de servidores windows e linux. Administração de microsoft active directory. Configuração de redes lan / wan / vpn. Virtualização de servidores vmware / vsphere ou hyper-v.