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Comprar brinquedos pela internet é fácil, fácil
novembro 12, 2003 /0 Comentários/em E-commerce /por emarket
1- O repórter foi às Lojas Americanas comprar um brinquedo para um menino de 7 anos. Na hora da escolha, um problema: poucos são os produtos que trazem especificação de idade, e os vendedores consultados tinham dúvidas a respeito. O repórter foi obrigado a perguntar para uma mãe acompanhada de um garoto para escolher o brinquedo, uma espécie de mini-autorama.
2- O pagamento foi sem problemas. O único empecilho era a fila de na saída do estacionamento do shopping.
Total desembolsado: 30 reais (27 reais pelo brinquedo e 3 reais de estacionamento)
1- A seção de brinquedos do Americanas.com (www.lojasamericanas.com.br) tem um mecanismo de busca por idade ou sexo. Havia uma diferença de 90 centavos a mais no valor do produto comprado offline. Feita a escolha, o site simulou o valor do frete. Foi necessário preencher um breve cadastro antes de fechar a compra.
2- O pagamento foi feito por boleto bancário, uma das quatro opções do site (as outras são cartão de crédito, cheque eletrônico e débito automático). Para efetuá-lo, o repórter utilizou o serviço de home banking. Conforme o prometido, a entrega efetuou-se três dias após o pagamento.
Total desembolsado: 27,90 reais
Vencedor: Mundo Virtual
Além da comodidade de não precisar sair de casa, é bem mais fácil procurar um produto na loja virtual. Ela também se preocupa com detalhes, como lembrar ao internauta que o brinquedo escolhido necessita de pilhas, o que ajuda muito.
Jeferson de Sousa
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