A pandemia provocada pelo novo coronavírus obrigou servidores públicos a trabalharem em regime de home office, reduzindo em R$ 36,4 milhões as despesas do governo com material de trabalho e manutenção administrativa
Trabalho remoto funciona melhor para determinados perfis e está atrelado à flexibilidade de cada emprego - (crédito: Marcelo Ferreira/CB/D.A Press)
Economia de gastos e aumento da produtividade. Este é o resultado da experiência do teletrabalho nos setores público e privado no Distrito Federal durante a pandemia causada pelo novo coronavírus. O Governo do Distrito Federal (GDF) estima uma economia de R$ 36,4 milhões em despesas com material de consumo e prestação de serviços de manutenção administrativa (energia elétrica, água e combustível, por exemplo). No Judiciário, o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) informou que, no período de março a julho deste ano, economizou R$ 10 milhões com a trabalho remoto (veja quadro). Empresas privadas do DF também apontaram uma redução de gastos com o formato. Porém, especialistas ouvidos pelo Correio alertam para a implementação do home office e recomendam maior debate e cautela.
Segundo a professora Débora Barem, do Departamento de Administração da Universidade de Brasília (UnB), o home office salientou ainda mais as desigualdades refletidas na capital federal. "A pandemia serviu como uma lupa para mostrar as diferenças na sociedade. O teletrabalho mostra essa questão do espaço e da infraestrutura em que uma pessoa vive. Muitas moram em apartamentos pequenos, têm que conviver com várias pessoas nesse espaço e não têm um local operacional específico", ressaltou a professora da UnB.
Apesar de defender maior debate sobre o trabalho de casa, a especialista acredita que ele é uma tendência que veio para ficar. "A pandemia funcionou como um catalisador e adiantou esse processo, que acontece, atualmente, em vários locais do mundo", apontou a especialista. Para ela, porém, refletir sobre os custos e a condição de vida dos funcionários é essencial. "Seria de bom tom que as empresas se responsabilizassem pelos custos adicionais dos trabalhadores, como gasto de luz, telefone, água, equipamentos e alimentação. Uma das soluções pode ser o pagamento de alguma taxa específica ou disponibilizar aparelhos necessários para o home office", disse Débora.
A psicóloga Raquel Manzini observa que o trabalho remoto funciona melhor para determinados perfis de pessoas e está diretamente atrelado à flexibilidade de cada emprego. "O home office é enlouquecedor se o servidor ou o funcionário não tem estrutura familiar compatível com a proposta. Impossível não adoecer tendo que participar de uma reunião on-line na hora da aula da criança (cheia de dúvidas), ou ter que fazer almoço e lavar louça e na mesma hora mandar e-mails urgentes. A flexibilidade de horário deve estar aliada à rotina dentro de casa", ressalta a especialista.
Manzini evidencia a necessidade ainda maior de um acompanhamento do gestor. "É importante conhecer minimamente a rotina de cada servidor e adequar horários e pedidos. Trabalhar sob pressão e sem controle sobre os processos de trabalho (rotina, ordem, prioridade), adoece o servidor", observou Raquel. "Se não houver uma gestão bem treinada, as pessoas vão adoecer em casa e gerar outros custos, como acesso ao serviço de saúde e acúmulo de trabalho com atestados médicos. Indispensável avaliar caso a caso, setor a setor, como a rotina favorece o servidor e o serviço, como o trabalho pode ser melhor distribuído, como as reuniões podem ser otimizadas", acrescentou Raquel.
O GDF anunciou que, mesmo com o fim da pandemia, adotará definitivamente o home office para casos especiais. "A Secretaria de Economia estuda a adoção do teletrabalho no GDF desde o ano passado. A prática é uma das medidas para modernização da gestão", informou a pasta, em nota. Segundo a secretaria, as normas para a adoção definitiva serão publicadas "em breve" e levarão em conta o perfil de cada área e a disponibilidade de cada trabalhador. Alguns setores de atendimento essencial, porém, vão continuar presencialmente, por não se encaixarem no perfil de teletrabalho, como é o caso da saúde, segurança, vigilância sanitária e assistência social.
Para o diretor-superintendente do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-DF), Valdir Oliveira, uma das instituições do Sistema S, o formato de home office se encaixou com o modelo de negócio da instituição. "Deu muito certo. Nós crescemos em 5% com teletrabalho e obtivemos uma produtividade maior dos funcionários", disse. Para ele, o setor que mais economizou foi o de capacitação. "Adequamos o sistema para o meio virtual e reduzimos os gastos com infraestrutura. Seguramente é um modelo que vamos implantar na instituição com os devidos treinamentos e auxílios aos trabalhadores", completou Valdir.
Frederico Barros, 37 anos, CEO da empresa Fazendo +, responsável por produzir eventos, tomou a decisão de permanecer com teletrabalho, mesmo que a pandemia acabe. "A crise afetou bastante o meu setor, mas, mesmo assim, percebi que, com o teletrabalho, houve uma diminuição nos gastos em torno de 5%". Para economizar, o empresário cortou os custos fixos ao máximo. "Entreguei o espaço físico da empresa e parei de pagar aluguel. Além disso, todos os funcionários começaram a trabalhar de casa", disse.
A meta de Frederico, agora, é de se adaptar cada vez mais a essa realidade. "Eu pensava em fazer isso, mas não acreditava que seria possível devido à cultura que a gente tem aqui no Brasil. As pessoas não sabiam trabalhar em casa antes da pandemia e o meu cliente final também não estava adequado a esse tipo de mercado", observou. "Porém, atualmente, estou adaptando meu sistema operacional para promover eventos virtuais", concluiu.
Redução de gasto devido ao teletrabalho no Distrito Federal no setor público
R$ 36,4 milhões — economia do Executivo local, de abril a julho, com despesas de material de consumo e de prestação de serviços relacionados à manutenção administrativa. As maiores economias ocorreram em despesas referentes a serviços de energia elétrica e de água e esgoto, que totalizaram uma redução de R$ 24,1 milhões.
» Combustíveis e lubrificantes automotivos (- R$ 395.112)
» Material de expediente (- R$ 868.793)
» Material de informática (- R$ 1.007.717)
» Serviço técnico, administrativo e operacional - Pessoa Física (- R$ 1.588.202)
» Apoio técnico, administrativo e operacional - Pessoa Jurídica (- R$ 6.400.440)
» Serviços de abastecimento da frota de veículos (- R$ 2.018.095)
R$ 10.628.103,55 economia no orçamento do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios no período de março a julho deste ano