5 tendências do Marketing para 2018 – Staub Comunicação e Marketing
Em meio à quarta revolução industrial, o impacto do digital e da tecnologia possibilita a personalização e o conhecimento profundo do cliente. As tendências para o Marketing deste ano são reforçadas justamente por esse aspecto de personalização. Seja no campo digital, seja no físico, o futuro do marketing está relacionado a experiências conectadas. A Salesforce identificou cinco principais tendências para a área em 2018. Veja a seguir quais são elas:
Publicidade é desenhada para distrair o consumidor e tentar capturar a sua atenção. Contexto vai na direção oposta e procura se alinhar ao que está na cabeça do consumidor. O Facebook é um exemplo. Cada vez que alguém se loga nessa mídia social, existem, em média, mais de mil posts esperando por ele. Porém, os algoritmos do Facebook mostrarão apenas aqueles que são contextuais a ele naquele momento. É por isso que o alcance orgânico de company pages caiu 1%. Sem o contexto do momento, as mensagens não terão relevância e, portanto, serão filtradas. Contexto é o futuro do Marketing porque é o que os consumidores querem, é o que o novo ambiente de mídia apoia e está se provando como uma forma muito mais eficaz de direcionar a ações dos consumidores do que a publicidade.
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