A e-Ouvidoria do CRMV-SC tem a finalidade ouvir o cidadão, tratar demandas e mediar conflitos, de forma imparcial, propondo melhorias contínuas em procedimentos e legislações.
Sua missão é garantir o direito a todo cidadão de se manifestar, receber resposta, e propor ações para estimular a participação popular, a transparência e a eficiência na prestação de serviços.