Elektro adota ação pioneira ao oferecer pagamento de conta de luz com cartão do auxílio emergencial – Votunews – A notícia em primeiro lugar!
quarta-feira 10 março 2021 / 17:43
Elektro adota ação pioneira ao oferecer pagamento de conta de luz com cartão do auxílio emergencial
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Os beneficiários do auxílio emergencial do Governo Federal já podem quitar a fatura de energia com o cartão virtual da Caixa.
A conta de energia passa a ser um dos itens de consumo dos clientes da Elektro que podem ser pagos pelos beneficiários do auxílio emergencial com o Cartão Virtual da Caixa Econômica Federal. A ação pioneira no País só foi possível porque a Elektro, por meio da Flexpag, incorporou a modalidade à plataforma de pagamento no site da distribuidora. Com isso, os clientes podem quitar, inclusive, faturas de meses anteriores caso estejam em aberto.
A iniciativa também beneficia clientes baixa renda cadastrados na Tarifa Social que que ultrapassem 220 kwh, limite de isenção da tarifa estabelecido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Após o login, o processo é simples: o cliente deve clicar em débitos, selecionar as faturas em aberto e informar o número do cartão virtual de débito emitido por meio do aplicativo Caixa, selecionando a modalidade "débito" para realização do pagamento (Pagamento com Cartão Virtual Caixa Elo – Benefício Emergencial). Um comprovante de pagamento será emitido em seguida, finalizando o processo.
Em caso de dúvidas com a seleção das faturas e realização do pagamento no site da Elektro, o cliente pode entrar em contato pelos canais digitais da empresa.