O contato com os alunos nas entrevistas permitiu encontrar alguns padrões demográficos e de comportamento.
Baseado nos aspectos reconhecidos na etapa de imersão, o novo Ambiente Virtual de Aprendizagem possui enfoque em:
permitiu o surgimento de novos projetos a partir de sua abordagem. Por conta no foco que a metodologia tem no ser humano, isso facilita que os próprios colaboradores estejam em um mindset fértil para gerar soluções que alinham o desejo e as necessidades do usuário consumidor à geração de valor para o negócio.
O maior grupo de educação do mundo identificou a necessidade de uma nova plataforma unificada de aprendizado para ensino EAD.
Facilitar e acompanhar o planejamento do projeto do novo Ambiente Virtual de Aprendizagem, considerando a complexidade do contexto atual de construí-lo em um Learning Method System (LMS) único e trazendo a visão do aluno para dentro da organização por meio do Design Thinking.
Identificação e contato com os principais stakeholders para o levantamento de informações necessárias para o mapa de funcionalidades.