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5 dicas de como montar um lava a jato no seu posto de gasolina
Em tempos de concorrência acirrada e serviços nivelados, entender como montar um lava a jato pode ser uma ótima oportunidade de atrair mais clientes para o seu posto de combustível e aumentar as receitas.
Afinal, é fato que, hoje, nenhuma marca consegue se manter estável oferecendo apenas o básico. Para se destacar na multidão, é preciso investir em novas ideias e apresentar diferentes possibilidades aos clientes.
Por isso, neste artigo, apresentaremos 5 dicas de como montar um lava a jato. Confira e saiba como aumentar a receita do seu posto de gasolina de uma maneira inteligente. Boa leitura!
1. Elabore um plano de ação eficiente
Criar um plano de ação significa estudar quais são os serviços mais viáveis a aplicar no vindouro lava a jato — e isso deve ser feito por meio de uma análise do público da região. Como proprietário do posto, você precisa conhecer bem os seus clientes e saber quais são suas expectativas.
Por exemplo, no plano de ação, deve constar se o lava a jato oferecerá um leque completo de serviços, tais como:
cristalização e polimento;
enceramento.
Caso, no final da pesquisa, você conclua que a demanda no local é por serviços básicos, construa seu plano em cima de atividades convencionais, como a lavagem de ducha ou lavagem de rolo.
2. Reserve uma área correta para acomodar os veículos
Antes de qualquer ação prática, é fundamental certificar-se sobre o espaço disponível para o lava a jato. No geral, o espaço mínimo para o serviço de lavagem é de 500 metros, sendo suficiente para acomodar equipamentos, funcionários e veículos.
Porém, é importante lembrar que o lava a jato demanda um espaço extra para a fila de espera — afinal, o objetivo é que o negócio seja bem-sucedido. Então, garanta um local para que os proprietários possam estacionar enquanto esperam a sua vez. Além disso, é necessário construir um layout de acordo com o tipo de serviço que será oferecido.
3. Defina quais equipamentos são necessários
Se o seu posto não contar com nenhum equipamento voltado para a lavagem, então será preciso iniciar do zero. Aqui, você já deve ter analisado qual a demanda dos clientes e quais serviços serão disponibilizados, isso diminuirá as chances de erros durante o processo de compras.
As ferramentas podem variar de acordo com o plano traçado. Todavia, no geral, um lava a jato precisa dos seguintes equipamentos:
bomba d'água de alta pressão;
máquina para shampoo e espuma.
4. Contrate e treine funcionários
Logicamente, se você vai expandir os negócios do seu posto, precisará de novos funcionários. E como se trata de um serviço específico, é importante investir em treinamentos e garantir que todos estejam preparados para oferecer um serviço com excelência.
No entanto, na hora da contratação, é vital privilegiar aqueles que não tenham dificuldades em lidar diretamente com o público. Afinal, em um lava a jato, o atendimento também faz toda diferença. Sendo assim, ao aplicar os treinamentos, reforce a importância da boa interação para conquistar os clientes.
5. Ofereça mais do que uma simples lavagem de carro
Hoje, a concorrência está acirrada em diversos nichos. Para que o seu serviço não seja apenas mais um, é essencial sair do lugar comum e oferecer comodidades.
Além do já mencionado atendimento diferenciado, você pode apresentar ao seu cliente algumas facilidades e promoções, por exemplo:
espaço para as crianças;
desconto nas próximas lavagens.
Essas foram algumas dicas infalíveis de como montar um lava a jato. Como explicado, é possível expandir os negócios do seu posto de gasolina, mas isso deve ser feito com inteligência e muito estudo sobre a sua empresa e os seus clientes. Então, analise as dicas apresentadas e comece você também a montar o seu próprio lava a jato.
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