Super Bots Experience 2020 - Mobile Time
Este é o nome escolhido para a URA cognitiva da operadora, revela Auana Mattar, CIO da companhia, durante participação no Super Bots Experience 2020
"O ideal é que o próprio cliente seja autônomo para fazer a gestão de todos os processos do chatbot", diz Cassiano Maschio, diretor comercial e de marketing da Inbenta
Diretores presentes em painel do Super Bots Experience 2020 alertam que empresas reservam orçamento apenas para a construção do robô, deixando de investir o necessário em seu aprendizado pós-lançamento
16/09/2020 - 22:56
Para executivos que participaram do Super Bots Experience 2020, desenvolvedoras de robôs ainda estão na fase de apresentar o potencial de seus produtos e catequizar clientes
16/09/2020 - 21:11
Temas foram abordados durante o painel de abertura do Super Bots Experience, evento organizado por Mobile Time que vai até a próxima sexta, 18
A acurácia – precisão de compreensão do robô – é de até 90%, segundo o diretor de customer insights e inteligência artificial da operadora, Fabrício Bindi
Bot chegou em maio no app de mensageria e saltou de 1,9 milhão de mensagens trocadas por mês para 8,7 milhões em agosto
Taxa de retenção (quando o atendimento é resolvido no robô) está próxima dos 70%, informa Auro Magnan, gerente executivo de tecnologia do Banco do Brasil
Executivos do Banco do Brasil, Bradesco, Magalu e Vivo debaterão sobre os desafios na operação de seus assistentes virtuais
09/09/2020 - 08:23
Evento reunirá entre seus palestrantes e painelistas diversos executivos do alto escalão de empresas do setor de bots no Brasil, ao longo dos dias 16, 17 e 18 de setembro
Executivos do alto escalão de Atento, Certsys, Inbenta, Smarkio e Ubots se reunirão para debater o assunto na edição digital do evento