Mais do que apenas gerar uma venda, o marketing de relacionamento implica em esforços para manter o cliente fiel à empresa oferecendo benefícios exclusivos a ele. Identifique os clientes mais valiosos É muito importante...
Uma das atividades da comunicação empresarial é a chamada assessoria de imprensa, onde o principal objetivo é fortalecer a imagem de uma empresa, produto ou marca através de informações destinadas a imprensa. O...
Por: Alex Moraes Inclua as dicas abaixo no seu checklist de criação de conteúdo Você já sabe da importância de produzir conteúdo de interesse, se pretende atrair novos visitantes ou fazer os antigos retornarem...
A comunicação corporativa é um aspecto essencial da comunicação que precisa ser estudado e colocado em prática em toda a organização para otimizar a eficiência do trabalho corporativo. O termo se refere tanto a...
O termo CRM tem origem americana e significa Customer Relationship Management, que pode ser traduzido para o português como Gestão do Relacionamento com o Cliente. Sua definição é a de justamente agrupar as...
A sede de resultados, o cenário econômico atual e a impulsividade levam muitos empreendedores a cometerem um erro primário na hora de conduzir suas ações. A ausência de um planejamento capaz de nortear o processo tem...
O Marketing como é entendido hoje na chamada Era Pós-Digital é uma área administrativa totalmente mensurável. Tudo que é feito online pode ser medido, comprovado e calculado com base no retorno que cada iniciativa...
Utilizar o Marketing de Conteúdo como estratégia para uma campanha de e-mail marketing de sucesso requer um planejamento com foco em apresentar soluções baseadas nas informações das necessidades do público-alvo que será...
Se tem uma coisa que as pessoas procuram hoje em dia é facilidade. Quanto mais recursos para ajudar nas tarefas do dia, melhor. Um dos facilitadores mais procurados dizem respeito ao social schedule, que é a...
A união de características intangíveis e tangíveis combinadas a uma identidade é denominada marca. Outra abordagem mais completa é feita por Philip Kotler, que a define como a união do nome, termo ou símbolo, com o...