Este é por fim outro fator importante ao se escolher a sua operadora VoIP. Por onde começar? Temos algumas sugestões:
Pergunte a pessoas ou empresas que já usam o fornecedor, peça ao consultor dados de contato de algum desses clientes.
Procure por informações na Internet em sites de reclamações ou sites especializados no ramo. Leia atentamente os comentários publicados ali.
A ANATEL também fornece em seu site uma página aonde você pode consultar se a empresa está autorizada por ela ou não. Basta ter o CNPJ da operadora em mãos para obter a informação.