O primeiro deles é que a app só pode ser baixada e utilizada em aparelhos rodando o Android, ou seja, não pode ser usada em smartphones e tablets da Apple. O segundo “porém” é que o aplicativo só está disponível para download no site da Betano e não pode ser encontrado na Play Store. Apesar de tudo isso, para quem gosta de jogar e apostar usando smartphones, pode valer a pena esperimentar o aplicativo.
A Betano permite que seus clientes façam depósitos e saques em “Real”, o que é uma boa notícia para os apostadores brasileiros. Além disso, a Betano oferece uma enorme gama de métodos de pagamentos para aqueles que querem depositar ou retirar dinheiro do site. Entre os principais métodos de pagamento oferecidos pela Betano estão cartões de crédito (Visa, Mastercard, Maestro), transferência bancária, boleto bancário e carteiras eletrônicas como a ecoPayz, a Neteller e a AstroPay. É importante destacar, contudo, que antes de poder fazer qualquer saque de sua conta você deverá confirmar sua identidade. Essa é uma medida de segurança exigida por todas as casas de apostas, legalmente, licenciadas. Essa confirmação se dá, geralmente, através do envio de uma cópia de sua identidade e de um comprovante de endereço.
O cliente brasileiro da Betano possui, basicamente, três forma de falar com o suporte do site. A primeira forma é através de um chat ao vivo disponibilizado no site da Betano todos os dias das 13 às 21 horas, no horário de Brasília.
A segunda forma é através de um número telefônico disponibilizado pela Betano. O atendimento telefônico, assim como o chat, também está disponível todos os dias da semana das 13 às 21 horas.
A terceira forma de contatar o suporte da Betano é enviando-lhes um e-mail através de um endereço de correio eletrônico disponibilizado por eles.
Adicionalmente, a Betano também possui uma seção com textos e artigos onde estão respondidas as principais dúvidas e questões que seus clientes costumam ter.
Pronto. Agora você receberá, automaticamente, um bônus de 100% do valor de seu primeiro depósito. Lembrando que o valor máximo desse bônus é de R$200.
Fazendo um primeiro depósito na Betano (de, pelo menos, R$10) você receberá o mesmo valor do depósito na forma de um bônus.
Para poder fazer o resgate do valor do bônus é necessário que o valor total (depósito+bônus) seja apostado, ao menos, 5 vezes em eventos esportivos ou, pelo menos, 2,5 vezes em jogos do cassino da Betano. Ou seja, se você depositou R$50, você receberá R$50 de bônus. Portanto, para poder resgatar o bônus você terá que fazer apostas esportivas que totalizem, ao menos, R$500. Ou apostas no cassino que totalizem, ao menos, R$1,250.
Se o apostador utilizar fundos advindos de seu saldo de bônus para realizar qualquer aposta, ele deverá, primeiramente, preencher os requisitos de apostas antes de fazer quaisquer retiradas. Se um apostador tentar fazer qualquer saque antes de concluídos os requisitos mínimos necessários para o resgate do bônus, o mesmo será automatica e irrevogavelmente cancelado. Também serão canceladas toda e qualquer outra oferta que tiver sido oferecida e executada junto com o bônus de primeiro depósito. Além disso, todo e qualquer lucro obtido com o dinheiro do bônus será perdido.