As soluções que mais agregam aos negócios e que melhoram os indicadores de TtV (Time to Value) são aquelas que encurtam o tempo de lançamento de produtos no mercado e minimizam os processos manuais. Nesse sentido, o uso de ferramentas para automação é imperativo para o sucesso do varejo online. Para exercer liderança na acirrada competição e construir uma base de clientes fidelizados, empresas do setor precisam dispor de ferramentas capazes de agilizarem seus processos de logística.
Ao planejar um lançamento, varejistas precisam ter um pacote de marketing completo que inclua: descrição do item no idioma local, etiquetas de preço e imagens que serão publicadas no site, em anúncios e nos catálogos impressos. Nesse momento, surgem inúmeros dados referentes ao produto, como tamanho, peso e certificados. O lojista adiciona a essas informações dados de vendas, incluindo textos criados em idiomas relevantes para mecanismos de pesquisa na Internet.
Muitas dessas informações são adquiridas e preparadas manualmente para o departamento ou agência responsável pela impressão do catálogo e atualização do site. No entanto, o fato desses conjuntos de dados estarem inseridos em diferentes sistemas dificulta sua coleta e processamento.
Para facilitar o gerenciamento dos dados e economizar tempo, tornando a logística mais eficiente, é recomendável investir na solução de Gestão de Dados Mestres (MDM – Master Data Management). Essa ferramenta agrega, qualifica e apresenta em um formato unificado dados de origens diferentes, ou seja, cria um “Golden Record” que pode ser ainda mais enriquecido pelo varejista com atualizações ao longo do tempo. Até mesmo empresas de tradução geralmente contratadas para cuidar de parte dos anúncios de um lançamento podem se conectar ao sistema MDM e fornecer a localização da descrição do produto, por exemplo.
A Gestão de Dados Mestres, além de ler diferentes formatos de arquivos, como XML ou CSV, reúne todas as informações do produto e dos programas de gerenciamento de ativos de dados. Dessa forma, é possível agrupar o conjunto de referências por completo, exportando um arquivo PDF diretamente para as empresas que prestam serviços de impressão.