Serviço INTERNACIONAL - Rotas para o Uruguai - Exemplos de bons serviços - Parte I
Aurora Consultoria sempre buscando informações que venham a acrescentar e servir de exemplo para empresas do setor de transporte rodoviário de passageiros.
Abrindo estas série de Serviços internacionais, exploramos duas empresas que exploram a rota BRASIL - URUGUAI. Apresentamos EGA e TTL.
EGA - Empresa sediada em Montevideo. Todas as imagens foram tiradas do site da empresa, na qual é muito bem estruturado. Segue algumas pontuações sobre as informações levantadas:
1 - Fotos - A empresa conta com apoio de uma rodomoça para atendimento dos passageiros. As poltronas dos veículos são de couro ou de tecido convencional em alguns veículos. Conta com serviço de bordo. Alguns veículos (mais usado em outras rotas) tem piso inferior dedicado ao entretenimento, percebe pela mesas.
2 - Descrição dos serviços - O site é todo em Espanhol, e foi usado o recurso do Google para traduzir. Em alguns trechos que aparecer PARADOR é o posto de parada onde as linhas rodoviária fazem sessão para descanso do motorista e dos passageiros para alongar as pernas, ir no banheiro, comprar alguma coisa, etc. Um ponto à favor das descrições dos serviços, é que descrimina o que servido em cada rota.
3 - Tarifas e horários - Site informa o horário de saída no Tietê e que horário vai passar em cada localidade. Unica falha do sistema, é que não menciona se a tarifa é em Real ou moeda local do Uruguai.
4 - Mapa de rota - Muito interessante, para ter noção de que rota vindo do Brasil fazem.
5 - Mapa do ônibus - Não ficando restrito a parte de venda de passagens, por ali, consegue ter noção da capacidade do veículo e qual linha é geralmente usado. Interessante esta disponibilidade de informação.
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