fevereiro 2016 - IEV
O quê fazer quando o Cliente diz: Tenho que falar com meu sócio ou esposa!
Muitas vezes, em uma negociação, os clientes dizem: "tenho que falar com o meu sócio ou esposa". Quase sempre, a primeira objeção do cliente é mentira e ele, esta apenas tentando descartar o vendedor. Por isso, é essencial identificar esses momentos e saber como diminuir o tempo e a pendência dos clientes que mentem para […]
Enviar um orçamento por e-mail? E agora?
Com a correria do dia a dia, é prática, cada vez mais comum, que o cliente solicite um orçamento por e-mail. Mas, infelizmente, nem todos os vendedores sabem como agir nesse momento. Enviar um orçamento por e-mail? E agora? Nesse vídeo, Thiago Concer ensina dicas eficientes e práticas para não errar nessa hora crucial. Os […]
Dica de Livro – Thiago Concer – Desafios de Vendas
Desafios de Vendas é escrito por dois craques e cientistas em vendas: Raúl Candeloro e Marlus Jungton. O livro apresenta os principais desafios na área comercial, apontando possíveis soluções e ações na prática. Os assuntos abordados vão possibilitar uma melhora no atendimento, aumento da rentabilidade das vendas, efetividade na prospecção de novos clientes, entre outros. […]
Dica de Livro – Thiago Concer – Bíblia de Vendas
A Bíblia de Vendas, de Jeffrey Gitomer, é, segundo a editora M.Books, o melhor livro de vendas já publicado. Um best- seller que aborda a temática de forma muito prática e direta, contribuindo para a melhoria do dia a dia dos vendedores. Jeffrey Gitomer trata de vendas de uma maneira muito direta e prática. O autor apresenta […]
Ser Vendedor é uma Vergonha – Thiago Concer
Infelizmente, a maioria dos vendedores sente vergonha de ser vendedor. Na ocasião em que o vendedor recebe uma venda, isto é, quando trabalha em uma loja tal situação é mais sutil. A vergonha torna-se mais nítida quando o vendedor vai para a rua… É nesse momento que muitos, mesmo os mais experientes, frente aos clientes, […]