Inovar é Preciso – Vitarts
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Atualmente, a inovação é fundamental não apenas para o sucesso de um empreendimento, mas também, para a sua sustentabilidade, dado que é através dela que as organizações se tornam capazes de gerar riqueza em um modelo sustentável e, assim, manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados, ou mesmo que acessem novos mercados, formem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas.
É fato que a inovação pode ocorre do simples acaso, no entanto, a maior parte das inovações, em especial as mais bem-sucedidas, resultam de uma busca consciente e intencional de oportunidades para inovar, dentro e fora da empresa.
Além disso, embora muitos pensem que inovação se trata apenas de ruptura e que não inclui a melhoria contínua, dado que esta normalmente não é capaz de criar vantagens competitivas de médio e longo prazo, deve-se observar que inovar não é apenas fazer coisas diferentes, mas também, fazer as mesmas coisas de formas diferentes, permitindo que a melhoria continua crie condições para o estabelecimento mais frequente de novos potenciais de satisfação. (Drucker – 2002, p. 211).
Contudo, o tema em torno da inovação é complexo, permitindo interpretações e também adaptações, dado que inovar envolve uma série de competências tecnológicas, mercadológicas e gerenciais. Nesse sentido, note que a inovação em uma empresa ou organização, pode vir de:
produtos e serviços, através da introdução no mercado de novos ou significativamente melhorados, produtos ou serviços, o que inclui alterações significativas nas suas características tornando-as diferenciais;
processos, através da implementação de processos novos ou significativamente melhorados, o que inclui alterações significativas de técnicas, equipamentos ou software. Não gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de produção, gera
lmente com aumentos de produtividade e redução de custos;
modelo de negócio, através da mudança na forma como o produtos ou serviços são oferecido ao mercado ou através do desenvolvimento de novos negócios que forneçam uma vantagem competitiva e sustentável;
modelo de gestão, através do redesenho de suas estruturas liderança e comunicação, implementando novos métodos organizacionais na prática do negócio, organização do trabalho e/ou relações externas;
modelo de marketing, através da implementação de novos métodos de marketing, envolvendo melhorias significativas no desenho de seu produto/serviço, preço, praças e promoção dos mesmos.
No entanto, é interessante observar que inovar muitas vezes é uma necessidade básica de sobrevivência, que nos leva a evoluir ou perecer! Neste sentido, podemos citar oito principais fatores que nos levam a inovar:
em consequência de factos inesperados;
por incongruências;
por mudanças na indústria ou no mercado;
por mudanças demográficas;
por mudanças de percepção;
devido a novos conhecimentos;
imposições legais ou regulamentares.
Além dos fatores anteriores, a estrutura de sua organização, estratégia, meios de comunicação, o sua liquidez irão influenciar a forma como a inovação será realizada na sua empresa.
Em primeiro lugar a empresa deve entender o que é inovação e qual é a sua dinâmica. A partir daí, a empresa deve definir a estratégia de inovação que deve estar alinhada aos objetivos da organização, sobretudo a sua visão de futuro. O próximo passo é desenvolver e internalizar ferramentas de gestão do processo de inovação, sendo necessariamente um solução customizada a realidade da empresa, onde devem ser levados em consideração o tamanho da empresa, o setor de atuação, a cultura e a estrutura organizacional, o sistema de agentes no qual ela está inserida, a visão de futuro e suas ambições.
Contudo, seja qual for o tamanho e características da empresa, para que se crie um ambiente corporativo propício à geração de inovação, é necessário uma transformação cultura da organização, onde seus líderes devem atuar como agentes de mudança e promoverem a inovação, disseminando os conceitos e estratégias de inovação e garantindo que sejam assimilados por todos os colaboradores, parceiros e clientes.
Quanto as estratégias e modelos de inovação destacamos que inovação incremental, ou uso da melhoria contínua como processo de inovação, caracteriza-se por uma busca de aperfeiçoamento constante e gradual. Neste modelo, empresas bem geridas são excelentes para adoção do modelo inovação incremental, sendo capazes de promover melhorias mais frequentes e que realmente fazem a diferença junto a seus clientes. Para ter êxito neste modelo a empresa deve atentar os seguintes princípios:
Ouvir os clientes;
investir agressivamente em tecnologias capazes de atender as reais necessidades e espectativas de seu público;
focar em grandes mercados.
Já em relação a eficácia e eficácia das iniciativas de inovação, seja qual for o modelo e método adota, as empresas devem atentar para:
Gerir constam ente oportunidade, seu risco e estar prontos para agir;
Não subestimar a resistência à mudança;
Capacidade de sair da zona de conforto;
Atenção ao custo de oportunidade associado;
Localizar o objeto de inovação e seus meios técnicos e humanos, pois inovação fora de seu tempo ou de local pode simplesmente torna-la inútil (Betamax);
Interagir com parceiros é fundamental. Sem ela, as inovações são dificultadas;
Envolver clientes e formadores de opinião nos processos de inovação.
No que tange ao método, ressalta-se o alinhamento entre inovação e criatividade, sendo que para este tema recomendamos a leitura de nosso outro artigo "Um Método para Criatividade".
Dito tudo isso, as empresas que desejam inovar devem estar preparadas para uma verdadeira mudança cultural, inserindo a inovação em sua dinâmica diária, via um processo de inovação suportando por um ambiente proativo e colaborativo que propicia a criação e quebra de paradigmas, privilegiando a formação e disseminação do conhecimento evoluído a partir de interações multidisciplinares e diversificada, envolvendo clientes, formadores de opinião, colaboradores e parceiros.
Com tudo isso em mente, nos aqui na Vitarts, fomentamos em nós e nossos clientes a criação de um ambiente que persegue a inovação incremental e potencializa a inovação radical, via colaboração, proatividade, informação compartilhada e o uso eficiente da tecnologia, permitindo a incubação e a transmissão de conhecimento.
Por Marcelo Marques|2017-05-10T22:09:43-03:00maio 6th, 2017|Conceitos, Métodos e Técnicas|2 Comentários
Sobre o Autor: Marcelo Marques
CEO da Vitarts Tecnologia em Gestão e especialista em BI / Big Data Analytics com mais de 20 anos de experiência em todo o ciclo de vida de soluções de analytics, incluindo as de alta complexidade com interação direta junto aos níveis CxO/VP, liderando equipes de projetos heterogêneas e atuando como expert para fornecer análises e recomendações de negócios.
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Tammara 03/04/2019 em 2:44 pm- Responder
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