No Rio de Janeiro, o maior problema quanto aos ônibus municipais, de acordo com as respostas, é a limpeza e manutenção dos veículos, com nota de 3,51, e a melhor avaliação é quanto à fluidez do sistema, mas com nota bem baixa também; 4,15.
Os ônibus intermunicipais no Rio de Janeiro receberam a pior avaliação no quesito segurança e conservação dos veículos, com nota de 4,54. A melhor avalição foi sobre o comportamento dos motoristas, com nota 6,05
O prefeito Marcelo Crivella, juntamente com o Rio Ônibus, que é o sindicato que representa as viações, após o reajuste da tarifa para R$ 3,95 em junho, anunciou uma série de medidas para tentar melhorar os serviços de ônibus.
No dia 03 de agosto, o prefeito e as viações prometeram renovação de frota com todos os veículos dotados de ar-condicionado na cidade até 2020, aplicativo de celular para o passageiro saber dos horários e conexões, função crédito pré-pago no RioCard para compras em comércio, despadronização das pinturas, segurança maior nas estações de BRT e transparência nas contas das empresas.
Já quanto aos ônibus intermunicipais, o Detro/RJ pretende lançar ainda neste ano o edital de licitação para remodelar os serviços.
Os ônibus municipais de Belo Horizonte são os que receberam pior avaliação por parte dos 3 mil passageiros entre as três capitais, segundo o levantamento do Idec com base no MoveCidade.
A nota mais baixa foi para o quesito lotação e conforto, de 2,79. A mais alta foi para respeito por parte do motorista, com 4,58.
Quanto aos ônibus intermunicipais, a pior avaliação foi para o quesito segurança do veículo, com nota de 2,25 de 0 a 10 possíveis, e, ainda de acordo com a pesquisa, a maior nota foi para o comportamento dos motoristas, com 4,51.