De acordo com o comunicado da marca, em caso de colisão com intensidade suficiente para acionamento do sistema de airbag, pode ocorrer rompimento do insuflador e a possível projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo. Esse defeito poderá ocasionar danos físicos e ou materiais aos ocupantes do mesmo e, em casos extremos, risco de morte.
Os proprietários dos automóveis em questão devem agendar junto a uma concessionária da marca a verificação e substituição do airbag do motorista para os modelos C4 Lounge DS4 e DS5 e, dos airbags frontais do motorista e do passageiro para o modelo DS3.