Vivo e Rappi anunciam parceria estratégica que traz benefícios para clientes das duas marcas - Rota da Inovação - News
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Vivo e Rappi anunciam parceria estratégica,entre as duas marcas, que resultará em uma série de ações conjuntas que trarão benefícios para clientes de ambas as empresas. As duas primeiras iniciativas são a criação de um botão da Vivo no aplicativo da Rappi e a oferta de benefícios em produtos e serviços da Rappi no Vivo Valoriza, programa de relacionamento da operadora. Além destas iniciativas, está prevista a oferta de um plano Vivo para os entregadores parceiros da Rappi ativos na plataforma, oferecendo preço e benefícios diferenciados. Nos próximos meses, outras ações serão anunciadas.
A parceria nos permite oferecer mais um serviço aos nossos usuários e reforça ainda mais nossa posição como um superaplicativo. Assim como nós, a Vivo está constantemente buscando oferecer a melhor experiência ao consumidor e, com este acordo, conseguiremos entregar ainda mais praticidade e benefícios aos nossos clientes", destaca Eduardo Sodero, diretor de CPGs e Lojas Especiais da Rappi no Brasil.
A primeira novidade, resultado da parceria, é a criação de um botão da Vivo no superaplicativo. Nele, os usuários da Rappi terão uma loja da empresa em seu celular e poderão comprar acessórios, como fones de ouvido, carregadores, power banks, entre outros, e receber onde desejar. O entregador parceiro da Rappi retira o produto em uma loja física da Vivo e leva a encomenda ao comprador com segurança em até 1 hora. Para o lançamento, a ação contemplará lojas selecionadas na cidade de São Paulo – o botão da Vivo aparecerá somente para os usuários da Rappi que estiverem a um raio de 5km das lojas participantes. O objetivo é expandir a iniciativa ao longo dos próximos meses.
A segunda novidade está relacionada ao Vivo Valoriza, programa de relacionamento da Vivo. Graças à parceria entre as duas marcas, clientes Vivo Valoriza contarão com benefícios exclusivos ao usar a Rappi. Uma vez por semana, a plataforma terá promoções — descontos ou benefícios — especiais para esses clientes. Para usar esses benefícios, o cliente precisa acessar o app Meu Vivo, entrar no menu do Vivo Valoriza e resgatar o cupom. Depois é só inseri-lo no aplicativo da Rappi e aproveitar. Todo cliente Vivo pessoa física, exceto clientes Pré-pago, pode aproveitar os benefícios do Vivo Valoriza. Basta se cadastrar gratuitamente pelo app Meu Vivo, no menu Vivo Valoriza.
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