Promover a prestação de serviços de âmbito social e cultural de apoio à infância, idosos e carenciados, orientados por princípios de excelência e qualidade, com o objectivo de lhes proporcionar uma melhor qualidade de vida.
Ser reconhecida como uma Instituição de referência ao nível da qualidade e inovação, baseada no trabalho de equipa e numa gestão sustentável na implementação de políticas e práticas de solidariedade.