15 métricas para medir seu sucesso no Instagram - Buzzmonitor
Postado em Social Analytics Por Postado em 19 de outubro de 2017 24 de junho de 2020 Marcado Analytics Pro, Instagram, Métricas, Social Analytics
Selecionamos as principais métricas do Instagram que auxiliam o profissional de Social Media a extrair relatórios e obter insights para uma marca.
Importante! Os relatórios mostrados têm como base 30 dias, mas o período pode ser personalizado de acordo com a necessidade do analista.
Qual o crescimento do meu número de seguidores? E dos meus concorrentes?
Mesmo que o aumento de seguidores não signifique aumento de audiência de um perfil no Instagram, monitorar o seu crescimento permite compreender se o seu concorrente investe em mídia ou se sua marca está crescendo organicamente. Esse número é importante para compreender a audiência potencial da conta. Você pode ter visões diferentes do número de seguidores:
1. Crescimento de Seguidores: aumento de seguidores da marca no período.
2. Total de Seguidores: total de seguidores daquela marca.
3. Crescimento de Contas Seguidas: quantidade de contas que a marca segue por dia e as oscilações ao longo do período. No exemplo abaixo, a marca começou com um pico no dia 10/09, caindo no dia 18/09 e depois se mantendo estável.
4. Total de Contas Seguidas: o total de contas seguidas pela marca ao final de cada dia, sem oscilações.
Estou publicando muito ou pouco? O que engaja no Instagram?
Estas são perguntas que uma plataforma de mídias sociais pode te ajudar a responder de maneira mais rápida e precisa. O ideal é acompanhar quantas publicações foram feitas em determinado período, qual é o formato de post (foto ou vídeo) mais publicado pela sua marca ou perfil em comparação com seu benchmarking e os principais posts. Também é possível saber a quantidade diária e o número total de posts durante um período definido. É o fim da dúvida "minha página está publicando muito ou pouco?" Agora é possível ter uma visão de como está o mercado. Alguns relatórios essenciais para entender os posts que mais engajaram:
OBS: As informações para Instagram são separadas em patrocinadas e orgânicas para perfis sincronizados na plataforma.
5. Número de Publicações: importante para entender se há um equilíbrio de posts ao longo do período.
6. Distribuição de Tipos de Publicações de Perfil: qual o formato de conteúdo predominante e qual é mais predominante em cada dia.
7. Top Posts: os 12 melhores posts da marca, ordenados pela taxa de engajamento. O Top Post mostra as seguintes métricas: quantidade de interações, engajamento, engajamento de alcance, salvo em coleções, curtidas, comentários, alcance e impressões.
Qual o meu Engajamento? E de meu concorrente?
Observar o engajamento no Instagram significa acompanhar a participação dos usuários em suas publicações por meio do total de likes e comentários em um post. Quanto maior a participação dos internautas em um post, maior o engajamento.
A taxa de engajamento por post, no Buzzmonitor Instagram Analytics, é calculada com base no número de seguidores da conta. Desta forma, o resultado sempre será relativizado de acordo com o tamanho do seu perfil e a quantidade de publicações. Para acompanhar sua performance, 9 relatórios são importantes:
8. Crescimento de Engajamento: a oscilação do engajamento no período selecionado, comparado ao mês anterior.
9. Média de Engajamento: a porcentagem da média do engajamento ao longo do período.
10.Engajamento: apresenta as taxas de engajamento por dia e os picos do período.
11. Engajamento por Tipo de Publicação e Data: qual tipo de publicação teve mais engajamento e em qual data qual tipo de publicação mais engajou.
No Instagram existem dois tipos de interação: comentário e curtida. Este número influencia a taxa de engajamento, como explicamos acima. No Buzzmonitor vemos as interações em alguns gráficos:
12. Número de Interações: a quantidade de interações por dia no período.
13. Distribuição de Interações e Distribuição de Interações por Dia: quantas interações foram likes ou comentários e esta distribuição ao longo dos dias.
14. Interações por Tipo de Publicação e Data: a quantidade de interações em fotos, em vídeos e sua distribuição ao longo do período.
15. Taxa de Resposta e Totais de Taxa de Resposta: quantos internautas foram respondidos ao longo dos dias e qual a taxa de respondidos e não respondidos.
Importante! A parte de não respondidos contabiliza as interações que não são passíveis de respostas.
Todas essas métricas ajudam o analista de Social Media a acompanhar o desenvolvimento de seu perfil no Instagram e já estão disponíveis no Analytics Pro do Buzzmonitor.
Confira também 5 métricas do Analytics Pro para otimizar sua estratégia de conteúdo no Instagram Stories.