Como acessar o suporte Online ? - Sampa Hosting
Descobrindo o acesso ao suporte da empresa
Se você é novo na empresa, talvez tenha dificuldade para encontrar o acesso para obter suporte da empresa. Não se preocupe, nós poderemos ajudar você neste assunto facilmente aqui. Você só precisa seguir os passos abaixo.
Antes de tudo, nós precisamos informá-lo que o suporte é extremamente importante para resolver problemas ou tirar as suas dúvidas, assim como também resolver diversos outros aspectos que estejam relacionados. E uma vez estando dentro da área de suporte, você encontrará outras opções que vão desde assuntos relacionados ao setor financeiros como a outros setores que compõem toda a empresa, por exemplo setor comercial e etc…
Assim como mostra a imagem acima, você poderá acessar o suporte clicando em SUPORTE no menu superior e clicar sobre o título LOGIN/ACESSO. Você será redirecionado a área de suporte ao cliente. Há outra maneira possível também e você pode ver na imagem abaixo. Há um botão azul com o título: ÁREA D CLIENTE. Você só precisa clicar sobre ele para ser redirecionado ao setor que deseja na área do cliente.
Após ser redirecionado, você só precisa colocar o LOGIN e a SENHA para acessar a sua área de cliente. Caso você não lembre de sua senha ou tenha perdido a sua senha, você poderá refazer a sua senha na mesma página clicando sobre o link: ESQUECEU A SENHA?
Se trata de um botão ao lado do botão azul para entrar na área de cliente, no mesmo local de acesso. Clicando no botão, você terá que colocar o seu e-mail cadastrado para receber um link para refazer a senha. É muito simples todo o processo. Não esqueça de verificar a lixeira do seu e-mail ou o anti-spam para verificar se o link enviado não tenha caído nestes lugares por engano.