O que você nunca deve falar numa conversa difícil no trabalho | EXAME
Se há necessidade de preparação emocional para enfrentar uma conversa, tenha a certeza de que você está no território das conversas difíceis
access_time 11 dez 2016, 06h00
(ilyast/Thinkstock)
São Paulo – Toda conversa em que há divergência entre pontos de vista, percepção de que há algo em jogo e que seja terreno fértil para que emoções aflorem é, por definição, uma conversa difícil.