Serviço de suporte contínuo desde o início, Conheça as principais opções de Suporte Dell | Infomach
Serviço de suporte contínuo desde o início, Conheça as principais opções de Suporte Dell
Reduzir a sua produtividade nunca é uma opção. Por isso, quando você tiver pressa e precisar de especialistas de confiança para se manter conectado e trabalhando, não pense duas vezes. Conheça o amplo portfólio de soluções de serviços de suporte da Dell.
Minimize o esforço de sua equipe de TI usando os especialistas altamente treinados da Dell. Ajudamos você a aumentar a produtividade em todo o seu ambiente, permitindo que você se concentre no que realmente importa.
∞ Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a um engenheiro ProSupport
∞ Serviço no local no próximo dia útil após diagnóstico remoto
∞ Única fonte de conhecimento especializado em hardware, software e sistemas operacionais
Dell ProSupport Plus para PCs e tablets
O primeiro serviço preditivo e proativo da indústria, evitando problemas até mesmo antes que eles ocorram.
∞ Um Gerente Técnico de Conta dedicado
∞ Monitoramento proativo, detecção de problemas automatizada, prevenção contra falhas, notificações e criação de caso habilitados pelo SupportAssist
∞ Reparo para danos acidentais causados por faltas de energia, quedas ou líquidos derramados
∞ Mantenha o disco rígido em caso de substituição para garantir a segurança dos dados
Serviço para danos acidentais
Sabemos que acidentes acontecem. Eles fazem parte da vida. Proteja seu investimento com o Dell CompleteCare e esteja preparado com o melhor custo-benefício.
∞ Minimize gastos não planejados
∞ Proteja PCs e tablets em ambientes de alto risco
∞ Obtenha serviço rápido e com quem mais entende do seu produto
A Infomach é revenda e parceiro Dell Premier em todo território nacional, com destaque para Goiás e DF onde iremos abrir unidade em breve. A Infomach como representante Dell tem a capacidade de apoiar você técnica e comercialmente, desenhando e entregando projetos. Desde uma completa infraestrutura de data center até um incrememento de capacidade de processamento e armazenamento com servidores Dell PowerEdge ou ainda Storage como Compellent e EqualLogic.
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Pensar no hardware é importante, mas é só parte da solução. Para maximizar os seus investimentos e a produtividade, um amplo conhecimento do seu ambiente e de suas necessidades é fundamental. A Infomach e a Dell possuem um amplo portfólio de serviços, oferecendo uma solução completa que integra hardware, software e serviços.