Pode-se falar que a concorrência pode auxiliar o negócio ao mantê-lo atento ao que está sendo oferecido. Por isso, é um mecanismo saudável pode se transformar em uma ferramenta ao seu favor.
A concorrência tem a capacidade de ressaltar em quais pontos o seu serviço ou processo é falho e precisa de revisão. Ela é capaz de fornecer informações preciosas sobre o que o seu cliente deseja, mas talvez ainda não consiga encontrar em você ou na sua empresa.
4 – O bom empresário defende sua empresa contra ataques e a protege de forma adequada. Ele permanece confiante e autônomo.
Defender-se de forma justa e adequada em relação aos potenciais ataques direcionados a sua empresa é sustentar uma crença a respeito daquilo que você ou sua empresa oferece.