Como realizar o Cadastramento de Usuários - Cartão Nacional de Saúde - PDF
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Carla Faro Lencastre
1 Como realizar o Cadastramento de Usuários - Cartão Nacional de Saúde Fluxo para digitação do Cadastro Territorial no E-SUS... 2 Etapa 1 - Pesquisa do cidadão na base local do E-SUS:... 3 Etapa 2 - Cadastro ou atualização no CADSUS WEB caso o cidadão não tenha sido encontrado no E- SUS:... 5 Etapa 3 - Digitação das fichas de Cadastro Individual e Domiciliar: Etapa 4 - Cadastro ou atualização de registro já existente no SIGA:... 18
2 Fluxo para digitação do Cadastro Territorial no E-SUS O fluxo para fazer a digitação do cadastro territorial compreende quatro etapas: 1 - Verificar se o cidadão já se encontra no módulo Cidadão do E-SUS; 2 - Caso o mesmo não esteja cadastrado no módulo Cidadão do E-SUS, incluir ou atualizar um registro existente no CADSUS WEB e importá-lo para o E-SUS; 3 - Fazer a digitação das fichas de Cadastro Domiciliar e Individual; 4 - Incluir ou atualizar o cadastro no SIGA.
3 Etapa 1 - Pesquisa do cidadão na base local do E-SUS: Para realizar o cadastro territorial é necessário que o cidadão já esteja cadastrado na base local do E-SUS, ou seja, é necessário que o mesmo seja encontrado no módulo Cidadão. Dessa forma, antes de iniciar a digitação das fichas é necessário acessar o módulo Cidadão para fazer a pesquisa. Figura 1 - Acesso ao módulo Cidadão Na tela de pesquisa informar o nome e clicar no botão Pesquisar, conforme figura 2 abaixo. Dica: omitir as partículas da, de, dos. Isto é importante porque se o nome da pessoa for, por exemplo, JOSE SILVA e o campo for preenchido com JOSE DA SILVA, o registro não será encontrado. Mas, se o nome da pessoa for JOSE DA SILVA e o campo for preenchido com JOSE SILVA, neste caso não haverá problemas e o registro será encontrado. É importante atentar também para letras duplicadas, nomes com s ou z como em SOUZA ou SOUSA, pois no E-SUS não há o recurso de busca fonética. Dessa forma, a grafia tem que coincidir com o registro gravado no banco de dados. Figura 2 - Tela de pesquisa
4 Caso a pesquisa retorne muitos registros, clique no filtro ( ), insira o nome da mãe e a data de nascimento e clique novamente no botão Pesquisar (ver figura 3). Figura 3 - Filtro para refinar pesquisa Caso o retorno seja positivo, ou seja, o cidadão foi encontrado no E-SUS, copiar o CNS para ser informado na Ficha de Cadastro Individual e na Ficha de Cadastro Domiciliar, se este for o responsável. Figura 4 - Resultado positivo para a pesquisa
5 Etapa 2 - Cadastro ou atualização no CADSUS WEB caso o cidadão não tenha sido encontrado no E-SUS: IMPORTANTE: Este documento descreve o fluxo do que seria um cadastro ou atualização de um registro no CADSUS WEB. Para informações mais detalhadas de preenchimento dos campos devese acessar o Manual de Operação - CADSUS WEB através do link: https://cadastro.saude.gov.br/cadsusweb/manual. Obs: para melhor ilustrar o fluxo, alguns trechos deste documento foram extraídos do referido manual. Caso o cidadão não tenha sido encontrado na base local do E-SUS, deve-se acessar o CADWEB (https://cadastro.saude.gov.br) para cadastrar ou, caso o cidadão já exista na base federal, fazer as alterações necessárias a fim de se obter um número de cartão para o cidadão. Para tanto, execute os passos a seguir. Na tela de login informar o CNES do estabelecimento de saúde, bem como o usuário e senha e clicar no botão Acessar. Figura 5 - Tela de login Após efetuar o login, o sistema exibirá a tela para que o operador entre com os parâmetros da consulta, conforme a Figura 6 abaixo. A consulta é realizada após o operador informar pelo menos um parâmetro preenchido, seja ele o número CNS ou quaisquer campos de filtros disponibilizados pela aplicação com exceção da data de nascimento e do município de nascimento, e em seguida pressionar o botão Procurar usuário idêntico ou Procurar usuário similar. Caso o operador deseje utilizar as opções data de nascimento e município de nascimento, estas deverão ser associadas com outro campo qualquer. Caso o campo CNS esteja preenchido, ainda que haja outros parâmetros de pesquisa, prevalecerá a pesquisa pelo número CNS. A qualquer momento o operador poderá pressionar o botão Limpar Formulário. Esta opção limpará todos os dados já preenchidos nos campos disponibilizados pelo sistema.
6 Figura 6 - Tela de consulta Figura 7 - Pesquisa por nome O botão Procurar usuário idêntico faz a busca exata do nome pesquisado. Por exemplo, se existe na base um cidadão que se chama FULANO DOS SANTOS SILVA e a pesquisa for realizada informando-se FULANO SILVA, este não será encontrado. Por este motivo é recomendável realizar a consulta utilizando o botão Procurar usuário similar. Caso a pesquisa retorne muitos registros, forneça mais informações e refaça a pesquisa conforme a figura 8.
7 Figura 8 - Pesquisa refinada Após a consulta realizada, será exibida na tela da aplicação uma listagem com os nomes retornados. Cada registro apresentará o Número do Cartão, Nome do usuário, Apelido, Nome da mãe, Nome do Pai, Data de Nascimento, Município de Nascimento, País de Nascimento e Situação. Apresentará ainda as opções para impressão do cartão do cidadão, visualização e edição do registro. Figura 9 - Campos apresentados no retorno de uma pesquisa Para visualizar mais informações pode-se clicar no quadradinho apontado pela seta laranja e arrastar para a esquerda. Após certificar-se que se trata do cidadão desejado, deve-se clicar no ícone de Lápis (seta vermelha) para fazer as devidas correções antes de copiar o CNS para o E-SUS. Outro cenário possível é o cidadão não estar cadastrado na base federal. Quando isso ocorrer, a aplicação exibirá uma mensagem informando a inexistência do registro na base de dados do sistema e perguntando se há interesse de cadastrar o usuário (ver figura 10). Para realizar o cadastro basta clicar em Sim.
8 Figura 10 - Mensagem de registro inexistente Após esta ação será exibida a guia Dados pessoais conforme figura 11 abaixo. Figura 11 - Guia Dados Pessoais Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório e o cadastro não será realizado caso algum deles esteja em branco. Após o preenchimento desta guia clique no botão Próximo, para preencher os dados de contato do cidadão (ver figura 12).
9 Figura 12 - Guia Contatos Novamente, depois de preenchidos os dados desta guia, clique em Próximo para ser direcionado à guia referente aos documentos do cidadão, conforme figura 13. Figura 13 - Guia Documentos Na guia de documentos nenhum item é obrigatório, porém o próprio manual de operação do CADSUS WEB recomenda que ao menos um seja informado. Neste exemplo iremos inserir o RG. Para tanto clicamos no primeiro item da lista acima (seta vermelha). Com isso a aplicação exibirá os campos correspondentes aos dados do RG conforme figura 14 abaixo.
10 Figura 14 - Guia Documentos Após informar os dados do cidadão, clicar no botão Gravar para finalizar o cadastro. Finalizado o cadastro será exibido um pop up com o número do CNS do cidadão conforme figura 15. Figura 15 - CNS gerado pelo CADSUS WEB Concluído o cadastro / atualização no CADSUS WEB voltar ao E-SUS e, na tela de cidadãos, clicar no botão Adicionar, conforme figura 16. Obs: para que o ACS tenha acesso a essa funcionalidade é necessário conceder-lhe o perfil de RECPÇÃO.
11 Figura 16 - Adicionar cidadão Na tela seguinte digitar o CNS copiado do CADWEB no campo correspondente (ver figura 17) e apertar a tecla TAB. Figura 17 - CNS CADWEB Com isso o pop up com a mensagem CNS encontrado no Cadastro Nacional será exibido conforme figura 18 abaixo.
12 Figura 18 - CNS encontrado no CADWEB Clique em Sim para carregar os dados pessoais e de contatos do cidadão e incluí-lo no E-SUS como mostra a figura 19. Figura 19 - Incluir cidadão
13 Etapa 3 - Digitação das fichas de Cadastro Individual e Domiciliar: Concluída toda a etapa de localizar ou incluir um paciente no módulo cidadão e com o CNS em mãos podemos partir para a digitação das fichas de cadastro domiciliar e individual. Para tanto, seguir o fluxo abaixo: Na tela inicial, clicar no módulo CDS, conforme figura 20. Figura 20 - Módulo CDS Na tela seguinte (figura 21), acessar a ficha de Cadastro domiciliar quando o CNS em questão for o responsável. Figura 21 - Ficha Cadastro Domiciliar
14 Após isso clicar no botão Adicionar, conforme mostra a figura 22. Figura 22 - Adicionar Cadastro Domiciliar Uma vez na tela de preenchimento da ficha, preencher os campos de acordo com o manual do PEC 2.0, disponível no link (ver sessão Cadastro Domiciliar). Depois de preenchidas todas as informações de acordo com o manual, informar o campo N cartão SUS do responsável com o CNS copiado anteriormente e clicar no botão Confirmar (ver figura 23). Figura 23 - CNS copiado do módulo Cidadão Com isso o responsável deve aparecer na lista de responsáveis pelo domicílio, conforme podemos ver na figura 24 abaixo. Após isso, clicar no botão Salvar para concluir o cadastro domiciliar.
15 Figura 24 - Salvar Cadastro Domiciliar Concluído o cadastro domiciliar, acessar o módulo Cadastro individual, conforme mostra a figura 25. Figura 25 - Ficha Cadastro Individual Na tela de Cadastro individual clicar no botão Adicionar, conforme mostra a figura 26.
16 Figura 26 - Adicionar Cadastro Individual Após isso, informar o CNS copiado anteriormente no campo correspondente (ver figura 27) e apertar a tecla TAB. Figura 27 - CNS copiado do módulo Cidadão Com essa ação um pop-up com os dados do cidadão será exibido (ver figura 28). Confirme os dados e clique em Sim.
17 Figura 28 - Dados do cidadão Com isso, os dados básicos - Nome completo, Data de nascimento, Sexo, Raça / Cor, Nome completo da mãe, Nacionalidade e Município de nascimento - serão carregados automaticamente (ver figura 29). Figura 29 - Dados preenchidos automaticamente A partir daí o ACS deve completar as demais informações da ficha e clicar em Salvar para finalizar o processo de digitação. Para maiores informações sobre o preenchimento desta ficha, ver o manual do PEC 2.0 disponível no link (ver sessão Cadastro Individual).
18 Etapa 4 - Cadastro ou atualização de registro já existente no SIGA: Esta etapa é de fundamental importância, pois o SIGA-SAÚDE é o sistema que será mantido para as especialidades e o consequente registro de produção de média a alta complexidade. Toda vez que houver uma nova inclusão no CADSUS WEB e consequente carga no E-SUS, esse cidadão deverá também ser registrado no SIGA-SAÚDE, seja por meio de um novo cadastro ou pela alteração do CNS de um registro que se encontre já cadastrado. Para tanto, deve-se proceder da seguinte maneira: Na tela de pesquisa informar os dados do cidadão e clicar no botão Consultar conforme figura 30. Figura 30 - Tela de Pesquisa Como resultado dessa pesquisa, nós temos três cenários: nenhum registro, um único registro ou vários registros encontrados. Para o caso em que nenhum registro foi encontrado deve-se proceder com o cadastro fornecendo as mesmas informações que foram inseridas no CADSUS WEB e, o mais importante, o mesmo CNS. Para o caso de alteração deve-se proceder da seguinte maneira: quando houver múltiplos registros, eleger apenas um e alterar o CNS para o originado pelo CADSUS WEB e verificar também se os demais dados - endereço, documentos - estão desatualizados, alterando-os quando necessário. O mesmo processo deve ser feito para quando houver um único registro. Abaixo o exemplo da alteração do cadastro do FULANO DOS SANTOS SOUZA, supondo que o cadastro tenha sido encontrado. Caso fosse um novo cadastro, bastaria preencher com os mesmos dados e salvar.
19 Figura 31 - Dados básicos Figura 32 - Endereço
20 Figura 33 - Documento
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