Impressão de relatórios - Invalid TLV record – Mega Sistemas
Impressão de relatórios - Invalid TLV record
Atualizado 25 de março de 2021 11:18
Ao tentar executar qualquer relatório, é apresentada a mensagem: Invalid TLV record.
Esta mensagem é apresentada, pois o formato que está sendo emitido está indo de encontro com as chaves de execução do Crystal no registro do Windows (regedit), que são criadas durante as configurações das máquinas para emissão de relatórios, ou seja, após a instalação dos clients do Crystal Reports.
Para que a mensagem não seja apresentada, primeiramente, verifique o espaço livre em disco nos seus servidores. É possível que esteja com falta de espaço para a realização deste processo.
Após isso, verifique se a pasta Formatos possui as permissões para todos os usuários na execução desse relatório. Para isso clique com o botão direito em cima da pasta Formatos / Propriedades / Compartilhamento / Compartilhar com todos os usuários e dê permissão de Leitura e Gravação.
Se caso não resolver, desinstale todas as versões do Crystal e instale na seguinte sequência: primeiro instale a versão 8.5 e depois a versão XI. Para este processo, verifique os artigos: Como instalar o Client de Crystal 8.5 e Como instalar o Client de Crystal XI.
Kaline Ferreira 24 de março de 2021 19:22
E quem não tem conhecimento sobre como editar essas pastas, como consegue resolver isso?
Adriane Toledo 25 de março de 2021 11:18
Bom dia Alcina Monteiro, tudo bem?
Esses procedimentos devem ser verificados pela sua equipe de TI, consultei também internamente e verifiquei que você já possui o ticket 469205 sobre esse assunto, qualquer coisa peço a gentileza de dar continuidade por lá.