Diversificar o mix de produtos – Você, como cliente, já deve ter tido uma experiência negativa com o mix de produtos de uma loja ao não poder comprar o que você queria. Nesse caso, o cliente tem duas opções: ou sai de lá com algo que não queria originalmente e não volta mais à loja — porque ela não supre suas necessidades — ou procura outra loja e não volta mais na sua — porque ela não supre suas necessidades. Ou seja, nos dois caminhos o resultado é o mesmo: você perde um cliente.
Entendeu por que é importante variar o mix de produtos de produtos? Essa é apenas uma das perdas de errar a estratégia de trade marketing. Até o fim deste texto, você descobrirá a importância de diversificar produtos e como fazer isso de forma prática. E se adotar as dicas, com certeza vai vender mais e com mais qualidade, além de melhorar suas práticas de logística, gestão de vendas, marketing e gerenciamento de estoque. Confira!
Entre em qualquer estabelecimento especializado e muito dificilmente encontrará nas prateleiras apenas o que divulga a fachada da loja.
Por exemplo, uma padaria não vende apenas pão. Ela fornece queijo, mortadela, café, salgados, doces… Tudo o que uma pessoa levaria para tomar um café da manhã ou compraria e consumiria no local — como diversas padarias fazem disponibilizando mesas.
Segundo uma pesquisa do SPC Brasil divulgado na Folha, 85% das vendas ocorrem por impulso. Ou seja, as pessoas não planejam comprar o que compram e o decidem em frente aos balcões. Apenas 15% das pessoas compram só pão. A maioria vai pelo pão e acaba levando um café colonial completo para casa.