Este manual foi desenvolvimento pela DB1 Global Software para ser utilizado pelas empresas do grupo com a finalidade de orientar todos os seus fornecedores quanto aos requisitos mínimos necessários para o fornecimento de produtos ou serviços.
O principal objetivo da escolha de fornecedores é encontrar a melhor qualidade com o menor custo garantindo segurança, legalidade, responsabilidade e melhoria continua no relacionamento com os fornecedores.
Sonho
Ser o maior fornecedor de software para a gestão de margem consignada do mundo.
Ser a opção nº1 para bancos e grandes órgãos públicos.
Propósito
Facilitar o acesso ao crédito consignado com confiança e credibilidade.
Qualificação e avaliação de fornecedores
Todas as empresas do grupo DB1 reservam-se o direito de selecionar, qualificar, classificar, avaliar e reavaliar seus fornecedores de produtos e serviços de acordo com seus processos. Os fornecedores são segregados em críticos e não críticos, sendo que os críticos são aqueles que estão contemplados no grupo de alto risco por atender a algum dos critérios abaixo:
As pessoas físicas ou jurídicas que a DB1 pretende contratar para prestar serviços ou agir em seu nome, interesse ou benefício, cuja execução do contrato possa envolver uma das seguintes atividades: a interação direta ou indireta com qualquer cliente da DB1 ou Autoridade Governamental e/ou Agente Público e/ou Pessoa Exposta Politicamente;
Pessoas ou sociedades de qualquer natureza que estejam sendo avaliadas para receber doações ou patrocínios;
Produtos ou serviços que na falta possam comprometer o andamento do negócio.
E o grupo de baixo risco, ou não críticos se referem aos que representam pessoa físicas ou jurídicas que não possam ser classificadas no Grupo de Alto Risco.
Os fornecedores devem estar cientes das seguintes informações:
Necessariamente os fornecedores devem emitir nota fiscal ou invoice;
A DB1 somente efetua pagamentos em conta corrente do fornecedor, boleto ou débito em cartão de crédito;
Os contratos poderão passar por validação antes da prestação de serviço ou pagamento;
Quando solicitada uma compra, o solicitante irá realizar a conferencia do pedido no ato da entrega para conferencia do pedido e averiguação da qualidade;
Os vencimentos devem ser de pelo menos quinze dias a partir da data de emissão da nota.
Para decisão de contratação são considerados os seguintes critérios com seus devidos pesos:
Itens de Avaliação para Contratação
Preço
Condições de Pagamento
Tempo de Atividade (Histórico)
Currículo da empresa (clientes, premiações, outras empresas de tecnologia, habilidade técnica)
Tem boa reputação no mercado? Possui reclamações?
Possui alguma certificação de qualidade/Segurança?
Possui Regras/Políticas de Segurança da Informação?
Possui Política de Compliance e Anticorrupção?
Possui atendimento de suporte ao cliente com plantão?
Possui clausulas de SLA?
Possui mais de um canal de atendimento de suporte ao cliente?
Em caso de produtos, oferece assistência técnica em Maringá?
Em caso de produtos, oferece garantia para defeitos de fabricação?
Já forneceu para DB1 e foi avaliado com nota maior que …?
Faz acompanhamento pós-venda?
É possível substituir este fornecedor? Qual seria o Substituto?
Está com as certidões Federal, Estadual, Municipal, FGTS e Trabalhista (sendo as últimas somente quando se tratar de prestação de serviço que envolva) regulares?
Peso
3
1
3
3
3
2
2
2
2
1
2
2
3
2
3
3
Sendo que é obrigatório:
Itens Obrigatórios de Contratação
Possuir contrato
Possuir no contrato cláusula ou Termo de Confidencialidade
Emitir Nota Fiscal ou Invoice
Todos os fornecedores críticos ou que influenciem na qualidade de produtos e serviços oferecidos pelo grupo DB1 serão avaliados a cada entrega ou anualmente.
Para avaliação do fornecedor são considerados os seguintes critérios:
Itens de Avaliação para Contratação
Como você avalia o serviço/produto prestado?
Como você avalia o valor pago pelo serviço/produto?
Como você avalia as condições de pagamento deste fornecedor?
Como você avalia a logística e condições de prazos deste fornecedor?
Como você avalia o suporte realizado por este fornecedor?
Como você avalia o atendimento deste fornecedor?
Como você avalia o tempo de resposta deste fornecedor?
Como você avalia as soluções apresentadas por este fornecedor?
Como você avalia o comportamento do seu fornecedor frente às nossas políticas de segurança da informação?
Qual seu grau de confiança, quanto a qualidade ,segurança e continuidade por parte do fornecedor?
O fornecedor pratica as próprias políticas de Regras de Segurança da Informação? (caso seja um fornecedor que possui essas práticas)
O fornecedor pratica as próprias políticas de Compliance e Antiorrupção? (caso seja um fornecedor que possui essas práticas)
De modo geral, como você avalia o comportamento do seu fornecedor com relação à suas próprias regras de segurança?
Peso
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
1
Sendo que estes são ponderados de acordo com a percepção do solicitante.
Uma marca
Acompanhe nas Redes Sociais
FacebookInstagramLinkedin
Links
Segurança da Informação
Política de Privacidade
Manual de Fornecedores
Gestão da Qualidade
Canal de Ética
Trabalhe Conosco
Conquistas
CONSIGNET - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS - 2021
Buscar
Submit
Back To Top
Utilizamos cookies para lhe proporcionar a melhor experiência no nosso site.
Você pode descobrir mais sobre quais cookies estamos usando ou desligá-los em configurações.
Aceitar
Rejeitar
Configurar preferências de cookies
Close GDPR Cookie Settings
Política de Cookies
Cookies necessários
Cookies de terceiros
Mais Informações
Powered by GDPR Cookie Compliance
Política de Cookies
Política de Cookies CONSIGNET
O que são Cookies
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados para o seu computador, para melhorar a sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode evitar que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode diminuir ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.
Como usamos Cookies
Usamos cookies por vários motivos detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão da indústria para desabilitar cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa deles ou não, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Cookies necessários
São cookies que por padrão estão habilitados para garantir funcionalidades técnicas essenciais do site.
Cookies relacionados ao login
Usamos cookies quando você está logado para que possamos nos lembrar desse fato. Isso evita que você tenha que fazer login toda vez que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você sai para garantir que você só possa acessar recursos e áreas restritas quando estiver conectado.
Cookies relacionados a boletins informativos por e-mail
Este site oferece boletins informativos ou serviços de assinatura de e-mail e cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deseja mostrar certas notificações que podem ser válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
Cookies relacionados a pesquisas
De vez em quando, oferecemos pesquisas de usuários e questionários para fornecer a você percepções interessantes, ferramentas úteis ou para compreender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou de uma pesquisa ou para fornecer resultados precisos depois que você muda de página.
Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário, como os encontrados nas páginas de contato ou formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar seus detalhes de usuário para correspondência futura.
Enable or Disable Cookies
Estes cookies não poderão ser desativados.
Cookies de terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar neste site.
Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções analíticas mais difundidas e confiáveis na web para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear coisas como quanto tempo você passa no site e as páginas que você visita para que possamos continuar a produzir conteúdo envolvente.
Para obter mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
Como vendemos produtos, é importante compreendermos as estatísticas sobre quantos visitantes do nosso site realmente fazem uma compra e, como tal, este é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem monitorar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie da DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes na web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é mostrado a você.
Para obter mais informações sobre o Google AdSense, consulte as perguntas frequentes oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
Usamos cookies de publicidade comportamental neste site, como o Facebook Pixel, que são projetados para garantir que fornecemos a você os anúncios mais relevantes, sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que podem ser de seu interesse.
Para obter mais informações sobre o Facebook Pixel, visite a página Sobre o Pixel do Facebook
Também usamos botões e / ou plug-ins de mídia social neste site que permitem que você se conecte à sua rede social de várias maneiras. Para que estes funcionem, os seguintes sites de mídia social incluem; Facebook, YouTube, Instagram e LinkedIn, irá definir cookies através do nosso site que podem ser usados para aprimorar o seu perfil no site ou contribuir com os dados que eles possuem para vários fins descritos em sua respectiva privacidade políticas.
Enable or Disable Cookies
Estes cookies não poderão ser desativados.
Mais Informações
Esperamos que isso tenha esclarecido as coisas para você e, como foi mencionado anteriormente, se há algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados no caso de interagir com um dos recursos que você usa em nosso site.
No entanto, se ainda estiver procurando por mais informações, você pode verificar a nossa política de privacidade https://www.consignet.com.br/politica-de-privacidade/ e/ou nos contatar através do e-mail: privacy@db1group.com