Procon Goiânia divulga lista de empresas mais reclamadas em fevereiro - Rota Jurídica
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Procon Goiânia divulga lista de empresas mais reclamadas em fevereiro
1 de março de 2016 - 15:37
A empresa de telecomunicações Oi mais uma vez liderou o ranking mensal de reclamações feito pelo Procon Goiânia. Neste mês de fevereiro, a empresa Claro ocupa a segunda posição, seguida pela Net e SKY.
Entre as principais reclamações estão cobrança indevida e má prestação e cancelamento dos serviços por parte das empresas. De acordo com o Superintendente do Procon, Rodrigo Melo, a maior parte das queixas apresentadas pelos consumidores ao órgão obtêm êxito no processo de mediação coordenado pelo atendimento do Procon. "Em média, 80% da demanda que nos é apresentada consegue solução imediata já no atendimento preliminar", explica.
Rodrigo Melo ressalta ainda a importância de divulgar esse ranking para que os consumidores tomem cuidado na hora de adquirir produtos ou serviços das empresas que lideram o levantamento.