Data e Hora - Fórum Intelbras
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Mensagempor joras » 28 Nov 2013, 19:44
Configuro a data e a hora no dvr..salvo no botão ao lado da hora e depois no salvar na parte de baixo. Mas passa uns 2 minutos e ele reseta a hora novamente. Já atualizei o sistema do DVR, mas fica resetando somente a data e a hora, as outros confiugurações ficam salvas. O que pode ser?
Re: Data e Hora
Mensagempor SuporteIntelbras » 29 Nov 2013, 10:05
No momento que você salva no botão ao lado da hora, a hora atual aparece?
Tente clicar várias vezes nesse botão que tem ao lado e depois salvar na parte debaixo.
Mensagempor joras » 29 Nov 2013, 10:10
Não estou na frente dele neste momento, já tentei clicar varias vezes no botão ao lado..e depois no de baixo, entrando e saindo diversas vezes da tela, ele ajusta a hora, mas quando passa um minuto bem certinho, quando sai do 59 segundos, ele zera a data novamente para 01/01/2001
Vou verificar o firmware, mas é o ultimo que baixei do site da intelbras.
Mensagempor joras » 04 Dez 2013, 15:41
Já tentei clicar varias vezes seguidas..
Sistema: 2.608.IB00.0
Versão: 20/02/2013
serial: PA1KF03402281
Mensagempor SuporteIntelbras » 05 Dez 2013, 11:09
O modelo do teu DVR deve ser um VD 4E 120 C, correto?
Talvez seja a pilha que tem dentro dele ou algum defeito mesmo.
O produto foi adquirido há muito tempo?
Mensagempor joras » 05 Dez 2013, 11:15
Comprei ele semana passada. O interessante é que todas as outras configurações ele guarda, não perde. Vou mandar pra garantia.
Mensagempor SuporteIntelbras » 05 Dez 2013, 11:51
É interessante verificar a bateria primeiro, mesmo o equipamento sendo novo.
A bateria deve ter 3 volts, se possível teste com outra.
diogofernando
Registrado em: 22 Set 2014, 15:57
Mensagempor diogofernando » 22 Set 2014, 16:05
Estou com o mesmo problema, o DVR não "segura" as configurações de horário... consequentemente não está gravando tbm.
Troquei a bateria interna e o problema persiste.
Como solucionar este problema de horário que fica reiniciando a cada 59 segundos.
Mensagempor SuporteIntelbras » 03 Out 2014, 17:40
diogofernando escreveu: Estou com o mesmo problema, o DVR não "segura" as configurações de horário... consequentemente não está gravando tbm.
Oriento que mesmo trocando a bateria certifique se esta apresentando 3V e se esta atualizado. Caso estiver atualizado e apresentando 3V na bateria solicito que encaminhe para assistencia tecnica.
Mensagempor WesleyfuhPP » 23 Dez 2016, 19:25
Formas de mostrar a data e hora do Sistema :
Coloque em um botao::
Dim mensagem As String = DateAndTime.Now Data e tempo de agoraMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = Date.Now Data de agoraMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = TimeOfDay Exibi hora do sistemaMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = TimeOfDay.DayOfYear Exibi dia do anoMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = DateTime.Now Exibe hora e data do sistemaMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = Now.Hour Exibe somente "Horas" de agoraMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = Now.Minute Exibe somente "minutos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = Now.Second Exibe somente "segundos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Dim mensagem As String = Now.Year Exibe somente "ano atual"MessageBox.Showmensagem
Mensagempor IntelbrasCFTV » 29 Dez 2016, 09:58
WesleyfuhPP escreveu: Formas de mostrar a data e hora do Sistema :
Não conseguimos compreender sua mensagem, teria como nos explicar melhor o que quis dizer?
Registrado em: 03 Mar 2017, 13:04
Mensagempor Jurandir » 03 Mar 2017, 13:37
Estou com problema parecido ao do joras, Configuro a data e a hora no DVR,salvo mas ela volta ao horário anterior (horário de verão).
Serial: HKZE47005002J
Versão: 3.200.IB24.0, Build Date: 02/06/2016,
Mensagempor IntelbrasCFTV » 04 Mar 2017, 10:37
Jurandir escreveu: Estou com problema parecido ao do joras, Configuro a data e a hora no DVR,salvo mas ela volta ao horário anterior (horário de verão).
Indicamos que você acesse o Menu Principal > Ajustes > Sistema > Geral > Data, habilite a função "NTP", altere o endereço do servidor para b.ntp,br e mantenha a porta 123. O período de atualização pode ser definido por você, isto influenciará de quanto em quanto tempo o horário do DVR será atualizado. Para finalizar a configuração, clique em "Sincronizar".
O NTP tem como função fazer com que o DVR se comunique com um servidor externo que irá enviar a data e hora atualizados para o DVR de acordo com o período de atualização do mesmo.
Mensagempor Jurandir » 10 Mar 2017, 18:54
Realizei o procedimento que vocês me indicaram mais o problema continua.
Eu acredito que devido o mesmo está funcionando em intranet do governo, exista um firewall que bloqueia essa ação de comunicação com um servidor externo.
Qual a outra alternativa que vocês recomendam?
Mensagempor IntelbrasCFTV » 11 Mar 2017, 12:27
Jurandir escreveu: Realizei o procedimento que vocês me indicaram mais o problema continua.
Realmente é provável que exista um firewall nesta rede e a porta do serviço de NTP está sendo bloqueada.
Neste caso, indicamos que seja feita a alteração manualmente da data e hora, para isso acesse o Menu Principal > Ajustes > Sistema > Geral > Data e altere o horário. Após alterar o horário, clique em "Salvar" (à direita do campo "Horário"). Certifique-se de que a opção "Horário de Verão" esteja desabilitada e então clique em "Salvar" na parte inferior deste menu,