1- Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida. As empresas transportadoras tem total responsabilidade pelo envio e assegura contra roubo, furto e/ou extravio.
2- Todas entregas são feitas via correios, de segunda-feira a sexta-feira no seu horário comercial, não inclui sábados, domingos e feriados.
Ou motoboy (Só para o Estado de São Paulo e Grande SP).
3- A Dental Moema não garante a entrega dos pedidos nos casos de insucessos provocados por:
- Cliente ausente.
- Recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais.
- Área de risco e desastres naturais (Força maior).
- Greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.
Todas entregas será realizada dentro do prazo e no local indicado pelo cliente na confirmação do pedido.
Todos produtos enviados aos clientes, são exatamente os mesmos entregues pelas fabricantes com sua embalagens lacradas e originais. Caso ocorra algumas das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria, e na nota fiscal (DANFE). Escreva o motivo pelo qual recusou.
No caso o cliente ainda sim receba a mercadoria, deverão entrar em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 48 horas.
// Política de Frete
Todos pedidos confirmados e escolhidos na forma de entrega frete grátis, são enviados pelos correios na forma de entrega simples (PAC).