Diminua a rotatividade e aumente a satisfação dos clientes através da personalização em tempo real! O cenário corporativo atual está cada vez mais fragmentado e competitivo. Esses fatores tornaram ainda mais importante para as empresas a retenção de seus clientes.
Cluster Reply oferece suporte a empresas automotivas para aprimorar a experiência de atendimento ao cliente à partir do desenvolvimento de soluções chatbot, conectadas aos sistemas CRM e CIC. Dessa forma, é possível interagir perfeitamente com os atendentes do call center. Com os chatbots, as As empresas automotivas têm uma maneira econômica de reduzir os atendimentos no call center, aumentar a satisfação do cliente e criar upselling.