Esqueceu a senha ou quer mudar o número do celular para utilizar o aplicativo do Caixa Tem? Veja o que fazer! – Norte Notícia
Esqueceu a senha ou quer mudar o número do celular para utilizar o aplicativo do Caixa Tem? Veja o que fazer!
Para garantir a segurança dos beneficiários e seus recursos contra a ação de quadrilhas fraudulentas, é pedido na atualização cadastral o número do celular, e-mail, senha, dentre outras informações
Muitas pessoas se cadastraram para receber o benefício do auxílio emergencial de R$ 600 do Governo Federal pelas contas poupança digitais criadas pela Caixa Econômica Federal. O auxílio pode ser sacado em caixas eletrônicos e casas lotéricas em todo o país. Mas para fazer esse saque sem cartão é necessário utilizar um código gerado pelo aplicativo Caixa Tem, usado pelo banco para enviar o crédito aos beneficiários. Mas e se o usuário precisar fazer alguma alteração nesse número ou se esqueceu da senha e até mesmo do e-mail para utilização do aplicativo, o que ele deverá fazer?
Pessoas que querem trocar o número do celular para ter acesso ao código para receber o auxílio ou até mesmo não lembra do e-mail nem a senha para ter acesso ao Caixa Tem, devem comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa com documento nacional de identificação com foto, para que possa fazer as mudanças necessárias.
Em nota, a Caixa esclarece o seguinte: "Para garantir a segurança dos beneficiários e seus recursos, contra a ação de quadrilhas fraudulentas, a atualização cadastral para acesso ao Caixa Tem, como número do celular, e-mail, senha, dentre outras informações, está sendo realizada em qualquer unidade da Caixa, com a devida identificação do cidadão mediante a apresentação de documento com foto. Vale lembrar que o CaixaTem está disponível exclusivamente para clientes da Poupança Social Digital. Os beneficiários do Bolsa Família, pessoas que já têm poupança na Caixa e correntistas de outros bancos não precisam baixar o app para receber o auxílio."