Comércio eletrônico e a crise econômica - Jornal Criart Vida
A crise e as mudanças do mundo
Na minha peregrinação em busca de anunciantes para patrocinar o jornal CRIAR-T VIDA tenho o privilegio de conhecer comerciantes de vários ramos de atividade. O assunto em pauta sempre é a crise econômica e os escândalos de corrupção envolvendo nossos políticos e grandes empresários.
Fato comum é atribuir a queda vertiginosa das vendas a estes fatores externos da macroeconomia e da política vigente no país. Poucos são os empresários que não se atentam para uma nova modalidade de fazer negócios: o comércio eletrônico.
Segundo os dados tirados da internet, o comércio eletrônico é a transação realizada por meio eletrônico de dados, normalmente internet. Situação em que a empresa vendedora cria um site, que funciona como uma vitrine virtual, para comercialização de seus produtos e os expõe para oferta.
Este tipo de comércio evoluiu muito nos últimos anos no mundo e no Brasil, ampliando as oportunidades de negócios e os limites de espaço e tempo. Espaço porque aquela cultura de um bom ponto comercial, uma boa loja física e a espera do cliente chegar à loja já esta ficando ultrapassado. Através da internet, a loja fica aberta 24hs por dia para todo o mundo. O consumidor agora não é somente o nosso vizinho. Às vezes ele se encontra no outro lado do mundo. Num click do computador ele pode comprar de quase tudo em alguns segundos. Com a facilidade dos meios de transporte do mundo contemporâneo o seu produto chega na sua casa sem nenhum esforço do consumidor.
A variedade dos produtos, as ferramentas de comparação de preços, as informações técnicas oferecidas por estas lojas virtuais preenchem com sobra as necessidades dos seus clientes, sem contar que esta compra a distância evita o constrangimento dos insistentes vendedores comissionados que tentam forçar suas vendas de maneira inconveniente.
Assim, as lojas estão ficando vazias também por causa desta mudança de comportamento do consumidor final. A maioria dos comerciantes ainda possuem muitas dificuldades para entender este mundo virtual. Alguns ainda não possuem nem email, site e facebook, muito menos uma loja virtual.
Dessa forma, ele esta restringindo seu comércio ao seu "mundinho", perdendo clientes para seus concorrentes on line. Ao invés de refletir sobre isto e enfrentar o desafio de se conectar, prefere continuar reclamando dos políticos e da crise econômica.
Fica aí a dica, enfrentar os nossos desafios para sobrevivermos no meio deste turbilhão de mudanças que estamos presenciando. Boa sorte a todos.