Blackboard | Tecnologias e Serviços para a EducaçãoEducação - Página 2 de 15 - Blackboard | Tecnologias e Serviços para a Educação
Pense por um momento sobre sua experiência de ensino superior. Como você aprendia com o material, quando estava matriculado como estudante de graduação? Como os materiais de curso e palestras de seus instrutores colaboraram para que você tirasse o melhor proveito de uma determinada disciplina? Que recursos foram fornecidos que o ajudaram a estudar para as provas? Que cursos você sentiu que foram personalizados para você? Sem dúvida, nem todo o material da graduação foi fácil de entender. E isso se reflete no aprendizado: você pode ter sentido que não absorveu tudo o que podia com base nesses conteúdos. Acontece com todos os estudantes. Se o professor refletir sobre como aprendeu – e sobre o que não funcionou para ele – vai poder perceber que nem todos têm a mesma experiência de aprendizagem e que nem todos aprendem da mesma forma. Apesar disso, existem literalmente dezenas de sites que apresentam as definições de estilo de aprendizagem e o que as difere. Não é possível utilizar todos os estilos em um mesmo curso. Em vez disso, que tal fornecer conteúdo de forma personalizada aos estudantes para ajudá-los, individualmente, em seus próprios estilos de aprendizagem? Veja como é possível, no e-learning, personalizar os materiais para que o estudante consiga absorver todo o seu conteúdo. >> O LMS e o sucesso do curso a distância 1 – Fornecer conteúdo em diferentes formatos Muitos professores utilizam o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) como um repositório de plano de estudo, notas, tarefas e exames. No entanto, o e-learning possibilita mais do que apenas publicar resumos e avaliações, especialmente com estudantes de diferentes locais, disciplinas e, mais importante, estilos de aprendizagem. Por isso, é importante incorporar técnicas diferentes e oferecer conteúdos em formatos variados nos cursos online. Em cadeiras mais práticas, por exemplo, é possível incluir as anotações sobre as aulas e, simultaneamente, uma lista de vídeos relacionados ao conteúdo do capítulo que está sendo apresentado. Detalhar o conteúdo com exemplos relacionados aos temas serve como complementação ao material abordado. Dessa forma, os alunos podem aprender lendo, vendo, ouvindo, revisão ou praticando em seus próprios projetos seguindo os modelos. 2 – Fornecer feedback detalhado e pessoal Produzir comentários individuais sobre cada projeto e dar feedbacks adaptados para cada aluno valoriza seu esforço e colabora para seu aperfeiçoamento. Exalte os pontos fortes e indique onde erraram – somado a sugestões de modificações para garantir o sucesso futuro. Além disso, muitas vezes um aluno entrega um trabalho incompleto ou abaixo do padrão porque acredita que era o suficiente para completar o problema. Ao fornecer um feedback detalhado e pessoal, o professor consegue colaborar com aquele que não compreendeu completamente o problema. Ele deve ser construtivo e positivo, visando apoiar a aprendizagem, ainda que seja apontando os erros. Saiba como fazer um feedback eficiente. 3 – Dar apoio aos estudantes que não estão se encontrando É possível, ainda, personalizar a experiência para aqueles alunos que parecem não ter se encontrado com os conteúdos e conceitos, a fim de ajudá-los. Mesmo que exija um pouco de tempo extra, colaborar para que estudantes tenham sucesso quando todo o resto não parece estar funcionando vai valer a pena. Nos cursos presenciais, é possível chamar o aluno em seu escritório e ajudá-los durante o expediente. Com as ferramentas de colaboração e vídeo online, como o Blackboard Collaborate, pode-se ligar para os alunos em suas salas de aula online e proporcionar uma conversa olho no olho, uma sessão de trabalho colaborativo ou um encontro para tirar dúvidas. Reconhecer o esforço e ajudar enquanto eles estão lutando pode ser a motivação que faltava. Artigo traduzido e adaptado de Brian Morgan, presidente e professor associado do Departamento de Ciência e Tecnologia Integrada da Universidade Marshall. Publicado originalmente no blog da Blackboard Internacional. Leia também: >> Como garantir o sucesso dos alunos nos cursos online >> Veja como estudantes bem-sucedidos usam o Ambiente Virtual de Aprendizagem
Como aumentar o número de estudantes na sua instituição de ensino
Quando a proposta é aumentar o número de matrículas na sua instituição de ensino, é importante fazer um diagnóstico dos canais de comunicação que já fazem parte do seu mix de marketing antes de partir para novas ferramentas. Devem fazer parte dessa análise crítica o site da instituição, assim como o conteúdo das suas redes sociais e todos os outros pontos de contato com o público. O objetivo é otimizá-los para a conversão de novos estudantes. A gestão das inscrições em universidades e escolas envolve o conceito chamado de Marketing de Conversão. E, no caso das instituições de ensino, uma conversão pode ser o preenchimento de um formulário do site, a participação em um evento com foco em orientação de carreira ou o envio de um e-mail solicitando informações sobre os cursos, por exemplo. Ou seja, ações de prospects — estudantes potenciais — dentro dos objetivos da instituição, concluindo metas específicas. A matrícula no curso, portanto, pode ser vista como a conversão final. Entender as taxas de conversão ao longo do processo até a inscrição do aluno no curso é fundamental para que você entenda como está a performance do seu plano de marketing e gestão de inscrições. Compreender quais os gaps em cada etapa das conversões irá ajudá-lo a eliminar gastos desnecessários, maximizar recursos e entender em detalhes o processo de aquisição de novos estudantes. Veja ações imediatas que podem ajudá-lo a melhorar as conversões da sua instituição: 1. Mergulhe no site da instituição Fazer uma análise honesta do seu site, levando em conta o conteúdo disponível e a usabilidade é a primeira etapa para melhorar suas taxas de conversão. Afinal, ele é a porta de entrada para seus estudantes potenciais. O site precisa responder a três questões básicas sobre qualquer curso, certificação ou programa:
Ter esse detalhamento junto com um formulário — fácil de ser visualizado — para que o aluno possa solicitar mais informações é um passo primordial para estruturar seu conteúdo de forma adequada. Na sequência, verifique se conteúdo e títulos dos cursos possuem palavras-chave relevantes para que sejam encontrados em pesquisas nos buscadores como o Google. Ainda, não se esqueça de que o site da instituição precisa estar adaptado para acesso via smartphones e desenvolvido seguindo as melhores práticas de usabilidade: acessível para pessoas com necessidades especiais, com navegação intuitiva, compatível para diferentes navegadores, entre outros importantes requisitos técnicos. >> Como escolher o melhor LMS? 2. Impulsione conversões nas redes sociais As redes são cruciais para sua estratégia de marca. São as vitrines da personalidade da sua instituição e do seu conteúdo único, que poderá atrair mais prospects. Muitas universidades utilizam o Facebook e o YouTube, por exemplo, para divulgar atualizações sobre atividades, cursos e eventos. A chave, contudo, é garantir que as redes também estejam trazendo conversões. Você pode utilizá-las para levar aos seguidores informações sobre os cursos e compartilhar experiências dos estudantes, mas vá além disso. Planeje como você pode fazer com que esse seguidor ou aluno em potencial realize uma ação. Por exemplo, de um vídeo ou post no Facebook, você pode levá-lo para uma página que tenha um formulário para registro em um evento ou para download de um e-book. Com isso, você terá conquistado o contato de um potencial estudante para posterior comunicação ou ligação. O importante é pensar as redes sociais em sintonia com os seus indicadores de performance. Para isso, utilize ferramentas para monitorar seu desempenho. Existem inúmeras no mercado, como HootSuite (monitoramento de redes), Bit.ly (encurtador de URLs, que você poderá usar para mapear os links utilziados nas redes), Google Analytics (ferramenta de análise para ver como os usuários se engajam com seu site) e Google Trends (para análise de tendências macro). 3. Monitore e aprimore Ao ter uma boa visibilidade de tudo o que acontece no funil de conversão do aluno até a finalização com a inscrição no curso, você poderá compreender o que está dando certo e onde ainda pode melhorar. Quando você tem acesso aos dados, consegue diagnosticar os problemas e contorná-los. Por isso, é imprescindível compreender em detalhes cada etapa de conversão — da visualização de um simples formulário de contato até a matrícula propriamente dita — para garantir que seus esforços estão dando certo. Assim, você terá como mapear as falhas no funil e endereçar os ajustes de forma mais assertiva. 4. Seja pró-ativo e específico Garantir a primeira conversão no início do funil é apenas a primeira etapa. É preciso instigar e conquistar esse potencial aluno para que se matricule no curso. E dependerá de você ser pró-ativo, criativo e específico em suas necessidades. Você tem uma lista de prospects que iniciaram um processo de conversão com o preenchimento de um formulário, mas não foram adiante com a inscrição? Se a resposta é não, você precisa mapear esse banco de dados. Se sim, quais foram as suas ações para tentar convertê-lo a estudante? Você tem uma estratégia de e-mail marketing? Quais foram os que e-mails que tiveram melhor engajamento? Há nos seus registros os contatos de estudantes que não se inscreveram em novos semestres? Pode ser válido o contato com eles para compreender o que aconteceu: quais os motivos da desistência? E-mails, mensagens, ligações. Existem inúmeras formas de entrar em contato com os estudantes para instigá-los a seguirem no funil de conversão. Agora, cabe a você realizar testes, monitorar e aprimorar os esforços para que o processo de matrículas na sua instituição de ensino seja cada vez mais efetivo e eficiente.
O quê nos tira o sono – lidando com a próxima "grande novidade" na educação superior
Este texto foi escrito por Brian D. Voss, membro do Conselho Consultivo da Blackboard. O Conselho, composto por líderes do ensino superior de instituições e organizações em todos os Estados Unidos, fornece feedback sobre tecnologia, soluções, estratégia corporativa e temas-chave que afetam o ensino superior hoje, bem como apoia atividades de liderança da Blackboard.
Em uma recente reunião do Conselho Consultivo da Blackboard, me perguntaramo que tirava o meu sono à noite, quando era um CIO (Diretor de TI). Ah, os bons e velhos dias de noites sem dormir. Uma coisa que eu posso dizer sobre ser um CIO aposentado é que há muito mais boas noites de sono.
No entanto, meu trabalho como consultor, muitas vezes, me coloca diretamente em contato com os meus colegas e amigos CIOs estressados, então esta é uma questão válida a ser ponderada. Quando eu era um CIO, uma infinidade de coisas me mantinha acordado à noite:
A preocupação com a segurança da minha rede no campus e dados institucionais;
A capacidade da minha organização para atrair e reter talentos;
Mudanças no corpo docente, a forma como se ensina e o papel da TI nessa mistura;
As demandas de pesquisadores de ponta para infraestrutura online; desafios de financiamento provocados por condições econômicas no estado;
E muitos outros problemas conhecidos e mencionados em muitas listas.
Mas uma pergunta que não está em nenhuma lista e ainda assim estava sempre em minha mente era: "Qual será 'a próxima grande novidade' e como encontrar recursos para lidar com ela?"
No passado, muitas dessas "próximas grandes novidades" chegaram como um furacão. Às vezes você tem um monte de avisos e tem tempo para se preparar (criar estoques e pedir conselhos). Mas outras vezes a tempestade se materializa de forma rápida e chega de repente, com a reação sendo a ordem do dia.
Claro, há muitos exemplos de "tempestades" que eu poderia listar. Mas vamos olhar para três. O que nós podemos, no ensino superior, fazer quando elas acontecem?
Infra-estrutura de internet insuficiente para suportar a demanda repentina
A tempestade: Quando smartphones e tablets explodiram nos nossos campus no outono de 2007, muitos de nós ficamos com redes sem fio lamentavelmente subdimensionados para lidar com alunos que tem até três dispositivos em suas mochilas e que necessitam de conexão.
Isto desafiou nossa capacidade de adicionar infra-estrutura de pessoal para fazer o trabalho e financiamento para adquirir hardware. Além disso, nós estávamos lutando para lidar com o desafio de uma disponibilidade cada vez menor de endereços IPv4.
Como nós lidamos com isso: O déficit de WiFi foi abordado ao se investir dinheiro e esforço pessoal; instalar mais pontos de acesso sem fio e controladores. Para abordar a questão do espaço de endereços de rede, investimos em reengenharia de nossas redes de campus para usar endereços privados, e uma eventual e mais estratégica mudança para o IPv6.
Como o tempo passou, este acabou por ser um problema sem fim, enquanto mais e mais dispositivos e sua demanda por acesso continuam a crescer. Eventualmente, pensamos que um dia conseguiremos equilibrar essa equação, – embora ainda não tenha acontecido. Mas este desafio provavelmente já esteja bem mapeado e previsto por muitas instituições, e por nós.
O ensino e a aprendizagem passam a ser processos, também,tecnológicos
A tempestade: Em meados dos anos 1990, o ensino e a aprendizagem abriram as portas para o uso de ferramentas de tecnologia da informação para melhorar os cursos, com os então chamados sistemas de administração de cursos (CMS, na sigla em inglês).
Tivemos algum tempo para prever essa chegada, pois a aderência do corpo docente foi gradual. Muitas instituições aplicaram o que já tinham feito com outras formas de sistemas corporativos – nós escrevemos nosso próprio CMS ecriamos aplicativos específicos do campus que não seriam sustentáveis, e a maioria dos quais não estavam satisfazendo professores e alunos.
Como nós lidamos com isso: A pedagogia habilitada por TI eventualmente levou à utilização de sistemas desenvolvidos por fornecedores,soluções abertas e soluções em comunidade. Hoje, quase ninguém está "curtindo sozinho" e a maioria das Intituições tem um ambiente virtual de aprendizagem implantado.
Blackboard, Instructure, Moodle, entre outras plataformas, estão fornecendo uma infinidade de soluções para instituições. O desafio atualmente é escolher de forma sábia e apoiar sua utilização de forma adequada no campus, e essas soluções continuam a evoluir e expandir suas ofertas e utilidades.
Eu sugeriria que, já que estamos longe de superar essa tempestade, nós utilizemos as ferramentas necessárias para envolver nossos estudantes e corpo docente. Mudar e incluir um ambiente virtual de aprendizagem, como eu já mencionei, é um desafio significativo. Mas provavelmente não mantém muitos de nós acordados à noite.
A crescente necessidade de uma capacidade de internet melhor
A tempestade: Também em meados de 1990, enfrentamos um desafio que se desenvolveu rapidamente sob a forma de uma necessidade insaciável de banda larga, alimentando a demanda por redes até então frágeis e tênues.
Já não estávamos apenas lidando com o fluxo do tráfego de e-mails e comunicação, mas agora a internet comercial estava construindo demanda em nossos campus para um conjunto mais amplo de usos de banda larga. Algumas destas necessidades eram acadêmicas e de pesquisa, mas muitas não eram. Lutamos para adicionar 56 circuitos kilobit e sinais digitais, o que fazemos a preços gigantescos das operadoras de comunicação comerciais.
Como nós lidamos com isso: Este desafio foi resolvido de duas maneiras. Em primeiro lugar, a comunidade se reuniu e fez investimentos significativos na construção de nossa própria rede com foco acadêmico e em pesquisa.
Trinta e quatro instituições fizeram uma aposta para lançar o Internet2, construindo uma rede e comunidade onde a rede pode até ser o propósito principal, mas também promove colaboração e inovação. A partir deste esforço, estados e regiões construíram uma infra-estrutura de de fibra óptica para dar suporte a esta rede nacional de pesquisa, aumentando ainda mais os recursos e reduzindo custos.
A segunda maneira foi que o crescimento mais amplo de aplicações de Internet e serviços utilizados por todos, levou a um crescimento em ofertas comerciais (e descida de preços) em todo o mundo. É este último exemplo que eu acho intrigante, considerando os motivos para se perder o sono pensando sobre "a próxima grande novidade".
Eu não sei que novidade é essa – ninguém sabe – mas algo está surgindo, e eu me preocupo, tendo as necessidades de ensino superior em mente, que simplesmente jogar recursos ou esperar que o mercado comercial a resolva não será a forma como será abordada e solucionada.
Em meados dos anos 1990, os tempos financeiros eram diferentes. Essas trinta e quatro instituições tinham recursos disponíveis para aplicar na construção da plataforma que iria fornecer a solução para o desafio. Hoje, eu tenho certeza que todo mundo está sem o financiamento de investimento necessário para se lançar no que poderia ser a próxima grande novidade.
Orçamentos institucionais foram aparados para um ponto em que há muito pouco (ou nenhum) dinheiro discricionário para investir. E já não estamos em posição de tomar riscos significativos. Estamos lidando não apenas com todas as questões que consideramos prioritárias, como também com as que estão fora do nosso radar e irão aparecer como tornados e tempestades.
CIOs estão correndo para acompanhar as mudanças, e estão sob pressão para serem economicamente sustentáveis e terem eficiência de resultados. Se nós não podemos mostrar que o investimento vai ser compensado, não apenas eventualmente, mas imediatamente, nós provavelmente não seremos capazes de fazer esses investimentos.
Não é uma questão de ter a coragem, a maioria dos CIOs simplesmente não têm a flexibilidade de recursos para fazê-lo. Então, quando "a próxima grande novidade" aparece, eu me preocupo que uma das ferramentas de maior sucesso que tivemos no passado, a comunidade se unindo para investir na criação de algo para resolver o desafio, não está mais disponível para nós.
A maioria das empresas de tecnologia têm orçamentos de pesquisa e desenvolvimento para evoluir produtos e serviços existentes e criar novos. Esses orçamentos podem não ser tão grandes quanto já foram, mas eles ainda estão lá. Eu não vejo uma mentalidade de investimento em pesquisa e desenvolvimento no ensino superior ao nível institucional, muito menos nas mãos do CIO.
Isto é especialmente verdadeiro se levarmos em consideração a diminuição potencial do escopo (e orçamento) do papel do CIO. Hoje, as margens financeiras em nossas instituições são tão apertadas e a tolerância ao risco é tão baixa que, a menos que o desafio seja claramente afirmado e a necessidade sentida com urgência em toda a amplitude do ensino superior, a vontade coletiva para agir pode não se materializar.
E pior, eu me preocupo que, mesmo que o perigo seja claro e presente, a flexibilidade para fazer até mesmo uma aposta certeira pode não existir. Como eu cheguei ao fim desta epístola, você pode estar esperando que eu vá ter alguma sabedoria a respeito de uma solução. E infelizmente eu não tenho.
Eu não acho que nós podemos gastar da forma que gostaríamos para abordar essa tempestade que se aproxima (seja ela qual for), porque, bem, nós não temos o dinheiro para investir. Podemos contar com o setor comercial para resolvê-la para nós? Acho mais provável que este setor seja o que produz a tempestade, quando ele chega ao mercado com "a próxima grande novidade".
E por causa das pressões de orçamentos apertados e expectativas tremendas para o sucesso de qualquer investimento, eu me preocupo que uma massa crítica de investimentos feitos pelo CIO na comunidade possa não se materializar. Até então, eu acho que um monte de CIOs terão algumas noites sem dormir. E alguns aposentados também.
10 dicas para evitar uma desconexão na comunicação na instituição de ensino?
Ouvimos o tempo todo que uma comunicação eficaz em uma instituição de ensino é o centro para o sucesso do aluno. Embora isto seja verdade, pode ser complicado identificar como otimizar a sua estratégia de comunicação se você não sabe em quais áreas precisa melhorar. Você pode estar se perguntando: -Estou atingindo as pessoas certas? -Quais os canais de comunicação são relevantes nos dias de hoje? -Meu público sabe onde encontrar informações? -Como faço para determinar quais informações devo compartilhar? Estas incertezas são comuns – são dúvidas de escolas e universidades de diversos países. Aqui, compartilhamos dez dicas para evitar uma "desconexão" em sua comunicação: Como sabemos que estas dicas vão ajudar? Os pesquisadores da Blackboard ouviram educadores, pais e colegas, além de consultar especialistas em pesquisa. 1. Conheça sua comunidade Qual o seu índice demográfico? A maioria das pessoas em sua comunidade tem mais de 65 anos? Se sim, a comunicação tradicional pode ser a forma mais eficaz de alcançá-los do que canais de mídias sociais. Sua comunidade é formada por pais jovens? Se a respostas for sim, enviar notificações para seus telefones pode ser um canal assertivo para compartilhar atualizações e notícias. 2. Conheça seu público-alvo "Os boletins serão publicadas na próxima semana!" Esta notícia é importante, mas não necessariamente para todos os seus públicos. Os alunos, pais e famílias estão sempre interessados em informações acadêmicas. No entanto, a comunidade em geral pode não ter interesse nesta notícia. Esteja consciente sobre quem será impactado por suas notícias e anúncios e oriente-as para o público correto. 3. Sociabilize seus canais Há uma desconexão entre os canais que você usar para se comunicar? Segundo a pesquisa, 84% dos líderes de comunicação dizem que sua instituição está presente nas mídias sociais, mas apenas 46% dos pais sabem disso. É difícil ganhar a aprovação dos familiares se você não diz a eles de diferentes maneiras que está mandando mensagens e se comunicando. Para corrigir esta falha, você pode divulgar a sua presença social, colocando ícones sociais em seu site, nos aplicativos e nas assinaturas de e-mail para clicar e se conectar. 4. Preste atenção às preferências da comunidade Em uma pesquisa recente, aprendemos que as preferências de comunicação dos educadores foram, em alguns casos, drasticamente diferente das dos pais. Como líderes, é preciso ouvir as necessidades e desejos das famílias em sua comunidade em vez de depender de canais que você considera como melhores. 73% dos pais querem saber mais sobre o desempenho acadêmico de seu filho via e-mail, por isso é importante enviar este tipo de informação. Se as comunidades querem saber sobre eventos esportivos em seu site, publique isso em sua home page. 5. Questões urgentes precisam de comunicação urgente É preciso adaptar a comunicação de forma que ela seja adequada a todas as situações e tenha uma "postura lógica" em todo seu planejamento. Situações emergenciais e informações sensíveis devem ser enviadas pelos canais móveis, como mensagens de texto e nas mídias sociais, para dispositivos que as pessoas carregam em todos os momentos – como smartphones e tablets. E é esta a preferência dos pais: 72% disseram que preferem mensagens de texto para notificações de emergência, mesmo que apenas 16% dos diretores preferem enviar recados através deste canal. Anúncios cotidianos, como menus de almoço, próximos programas e resultados desportivos podem ser postados no site ou em aplicativos para que o público acesse em seus momentos de lazer. 6. Pense fora da caixa Com o recente aumento nas ferramentas de comunicação, pode ser difícil ter sucesso em todos os recursos que elas fornecem. Arrisque utilizar todos os recursos de suas ferramentas, aumentando as práticas tradicionais. Por exemplo: *Coloque o seu sistema de notificação em massa para trabalhar em todo o tipo de comunicação. *Tenha um diálogo dentro de seu site, usando formulários e pesquisas para ter feedbacks de sua comunidade. *Use o seu aplicativo móvel para compartilhar vídeos e manter a comunidade envolvida quando ela não puder participar. 7. Não compartilhe demais Enviar muitos comunicados pode desestimular alguns públicos. Você não precisa fazer um minuto a minuto dos jogos realizados na instituição, por exemplo, mas seria interessante compartilhar a notícia sobre o time vencedor. É importante compartilhar informações, mas cuide para que seus seguidores não fiquem sobrecarregados. 8. Não compartilhe de menos É preciso atualizar e ser atualizado. Se o conteúdo não é regularmente atualizado em seu site, aplicativo ou outras plataformas de mídias sociais, o seu público pode começar a ignorá-los. 9. Tenha canais diferentes para cada público Vamos voltar o segundo ponto: conheça seu público-alvo. Conhecendo seu público e sabendo o que eles precisam da instituição, você pode ter um processo de comunicação muito mais assertivo e otimizado. Você não precisa lotar todos os canais com cada atualização da comunidade escolar. É importante ter sites específicos, listas de contatos, canais de mídias sociais e aplicativos para informações relevantes e direcionadas de acordo com o perfil de cada público. 10. Adaptar, adotar e unificar O que você sabe hoje pode mudar amanhã. Em vez de ficar frustrado com a necessidade de adaptação, abrace as mudanças. Crie uma estratégia que inclua planos de comunicação que lhe permitem integrar novos canais e produtos, sem barreiras. Unificar as ferramentas é uma ótima maneira de poupar tempo e dinheiro. Após estes tópicos, reforçamos a importância de uma comunicação eficaz e que atinja seus objetivos. É importante perceber que as formas de comunicação mudam de público para público e com o passar do tempo. A partir destas dicas, é possível fazer um bom planejamento de comunicação e bem informar diferentes comunidades que fazem parte da instituição. Fonte: Blackboard
É cada vez mais comum encontrar plataformas tecnológicas – e atrativas – para promover aprendizado, jogos que imediatamente elaboram rankings da classe ou ferramentas que geram relatórios com desempenho de alunos.
Mas professores ainda sentem falta de um norte que apoie e fomente estratégias para impulsionar o desempenho de alunos. Especialistas ouvidos pelo Porvir consideram que 2015 pode começar a mudar esse quadro e veem como tendências que estarão no centro do debate educacional a adoção de plataformas de gestão de dados, o aprendizado baseado em competências e as novas formas de avaliar e de certificar conhecimentos.
É por meio deste pacote inovador, segundo eles, que se conseguirá fomentar o empreendedorismo, a consciência e competências para resolver problemas urgentes relacionados à sustentabilidade e desenvolver as habilidades do século 21.
Ao longo do ano, os testes padronizados que formam rankings e que tanto preocupam gestores e políticos, também devem ocupar o centro da arena de debate e sofrer questionamento maior. David Albury, consultor independente de educação e diretor do Innovation Unit, instituição parceira do Porvir, chega a falar até em "desilusão" com este tipo de método para avaliar desempenho escolar.
"Mais e mais países começam a entender as características e competências que jovens precisam para sobreviver e ser bem-sucedidos no século 21, como tomar iniciativa, criatividade, resolução de problemas de forma colaborativa, etc", diz Albury.
Uma das receitas para alcançar esse aprendizado mais profundo, que dê conta das competências inter e intrapessoais, é novamente o uso da tecnologia e o olhar criterioso para os dados. As avaliações personalizadas ainda facilitam uma mudança que permeia todo o processo de aprendizado, que deixa de ser guiado pelo tempo e passa a ser baseado em competências.
Métodos como o ensino baseado na resolução de problemas e o uso elementos do mundo dos jogos são algumas das formas de conectar aprendizados com o mundo real.
No Brasil, segundo Adriana Martinelli, consultora em educação e sócia-fundadora do LED (Laboratório de Experimentações Didáticas), será um ano importante para a expansão dos FabLabs, laboratórios integrados para aprendizado que combinam física, química com robótica e programação.
Com novas formas de ensinar e avaliar, a maneira de atestar conhecimento também é impactada e começa a ficar mais flexível, se adaptando aos conteúdos e à duração. Assim, surgem os nanocertificados (ou nanodegrees, em inglês), que oferecem apenas algumas áreas de cursos tradicionais, como o MBA, para o estudante se concentrar.
A Udacity, empresa gestada na Universidade de Stanford, nos EUA, já oferece modelos de cursos assim que podem ser feitos online (e de qualquer lugar do mundo).
A Fundação Mozilla, por meio do openbadges.org, também aposta na tendência de desmembramento dos cursos universitários e, junto a instituições como museus e centros de pesquisa, oferece badges (condecorações) online para atestar o domínio de uma determinada área de programação, por exemplo.
Apesar de inovadoras, essas formas diferentes de chancelar o domínio sobre determinado assunto ainda enfrentam um grande desafio: convencer empregadores.
"O ano de 2015 terá uma maior atividade de formas alternativas de certificação atuando sobre o mercado de trabalho, mas sua aceitação acontecerá em um ritmo menor do que a esperada pelas pessoas", diz Michael Horn, do Clayton Christensen Institute.
"Tenho o sonho de que o nanodregree aterrisse no Brasil trazendo características muito parecidas com a residência, no curso medicina. É muito ligado à prática, dura entre seis meses e um ano, e você sai um especialista. Com ele, você dá ao aluno a chance de customizar a aprendizagem", diz a consultora Adriana Martinelli.
A expansão desta modalidade no Brasil também esbarra na lei que, dentre outros requisitos, exige 360 horas de aulas. "Por causa de regulamentação do MEC, por enquanto é possível criar cursos como esses de caráter livre, mas não como especialização", diz.
A Blackboard utiliza a moPen badges, uma ferramenta que permite que os professores façam o rankeamento dos alunos em forma de emblemas e certificados. Esta ferramenta já está configurada, mas as instituições podem optar por ativá-la através do administrador e podem ser facilmente exportada para o Mozilla Backpack.
Além disso, a Blackboard oferece oportunidades de personalização, permitindo que os professores customizem os critérios e parâmetros, assim como as datas de vencimento para "as conquistas" e para os estudantes publicarem no Mozilla.