A Visteon é uma empresa global. Na América do Sul possui seis unidades no Brasil e na Argentina. É uma empresa de fabricação de sistemas automotivos, como climatização, eletrônica e interiores e também fornecedora das principais montadoras de veículos do mundo.
Os produtos e sistemas automotivos da Visteon são validados através de testes e ensaios possibilitados por sua realização em laboratórios equipados com câmera climática e um dinamômetro. Dessa forma fornece serviços, inovações e soluções tecnológicas a diversas empresas do setor automotivo, sempre garantindo a preservação do meio ambiente.
Além da fabricação de seus produtos, a Visteon está envolvida em práticas que visam o desenvolvimento sustentável. Apoia ações sociais que possibilitam a geração de renda e colabora dando suporte à educação e cultura.
Toda empresa comprometida com seus consumidores deve oferecer assistência técnica autorizada para seus produtos se isso se fizer necessário. Por isso, estabelecimentos comerciais são autorizados pelo fabricante para conserto, troca de peça ou manutenção do produto que ainda estiver dentro da sua garantia legal ou da garantia contratual. Os endereços e telefones dos pontos de assistência técnica podem estar no manual do produto, no termo de garantia e até mesmo no site do fabricante.
Acessando o site da Visteon, você tem acesso a todos os endereços e telefones dos pontos de Assistência Técnica autorizados pela empresa. Basta entrar no site pelo endereço eletrônico: www.visteon.com (site em inglês), ao lado esquerdo da tela terá o link "Mercado de Reposição e Acessórios" e um subi link com a descrição "Rede de Autorizadas". Ao clicar neste último, abrirá a página da Rede de Autorizadas e clicando no link "Rede de Autorizadas Visteon" na parte inferior da tela você tem acesso a todos os dados da empresa autorizada (endereço, telefone e email).
Em caso de dúvidas há ainda o número 0800 119644 disponível.
Endereços: www.visteon.com/products/mobile_electronics/service_br.html
Telefone: 0800 119644
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8 comentários em "Assistência Técnica Autorizada Visteon"
13 de abril de 2014 às 14:27
Meu GPs não está carregando a bateria. O que devo fazer. Moro no Brooklin São Paulo. Se for o caso, onde devo levá-lo para consertar?
Desculpe-me mas a Visteon não tem comprometimento nenhum com os seus consumidores.
Moro em São Paulo-SP, consultei no site da Visteon a relação de autorizadas na cidade de São Paulo. Das 7 autorizadas que estão no site da Visteon apenas uma ainda é autorizada (essa informação foi confirmada pela Visteon no 0800-119644).
E para minha surpresa ao ligar para a PANAFAX que fica no bairro do Tatuapé, fui informado que preciso desinstalar o aparelho de som do carro para que seja feito o orçamento. Como que uma autorizada não tem ferramentas para retirar o aparelho do veículo.
Absurdo uma empresa como a Visteon ter apenas uma autorizada em uma cidade como São Paulo.
Desrespeito total da Visteon com os seus consumidores.
Sergio Reviriego
Tengo un Ford focus con el estéreo visteon C307, dejó de funcionar la placa Bluetooth, soy de Argentina y quiero que me aconsejen como puedo adquirir el repuesto. Desde ya muchas gracias
6 de julho de 2016 às 19:39
Hola mi nombre es josefina,soy de Argentina, tengo una radio visteon y me pide un nuevo codigo ¿que hago??
Possuo uma Eco Esport 2012, ao trocar a bateria, o rádio parou de funcionar. Para surpresa todas as dicas da Fábrica via Concessionária, não resolveu meu problema, também não consegui localizar o manual do rádio. O espanto é que para se obter o código do rádio na concessionária, tem um custo em média de R$ 150 a 180 reais. Acho um desaforo para uma Empresa do porte da Ford, não ter um canal direto com o fabricante do rádio para estes pequenos dissabores. Aonde tá o ISO da FORD. Tem mais, vi no YOUTUBE que nas etiquetas do produto, em certos modelos tem o Key Code, escrito com números inelegíveis. Dando à impressão que é para não dar certo mesmo a reconfiguração do rádio via proprietário ou Auto Elétricos! Caso a FORD ou a Vestion que fabrica o rádio se interesse o modelo é 9N15-18D804-AD – FJL008020.
Decepção é ver uma empresa como a FORD, comprar produtos para suas linhas de automóveis e os consumidores não ter um atendimento ISO, quando da necessidade de reparos em seus produtos. Não compro mais um FORD, primeiro e último!! ECOSPORT FREE STYLE 1.6, Rádio MY Connection – VESTION