Estudo revela a evolução do consumidor digital no Brasil - Portal do Amazonas
A maneira como as pessoas interagem com as marcas mudou. É o que indica a pesquisa"Evolução do Consumidor Digital no Brasil", realizada pela HubSpot, plataforma líder de CRM, marketing, vendas e atendimento ao cliente. Segundo o estudo, hoje, cada vez mais conectados, 51% dos consumidores afirmam ter mais confiança nas informações do Google do que na opinião de amigos e familiares (46%).