Divulgando seus primeiros trabalhos no mercado brasileiro em 2012, nos primeiros comerciais da Mapfre foi usado um tom mais sóbrio para passar seriedade e simpatia.
Já mais consolidada, as campanhas seguintes da marca usaram um toque de humor nos seus comerciais. Foi pedido que a voz dessas novas campanhas passasse solidez e credibilidade para harmonizar com o conteúdo leve e bem humorado dos comerciais.