O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local e disponibilidade do produto. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras. Você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar Meus Pedidos, após realizar login no site. Atente-se às nossas promoções de frete grátis pois nestes casos a simulação não irá considerar o valor do frete para estes itens do carrinho.
Nós da Audithorium possuímos uma equipe de profissionais treinados para instruir nossos clientes, sempre que necessário. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC pelo telefone (43) 3324-1991 (De segunda à sexta-feira, das 09h00 às 17h00. Fechado das 12h00 às 13h00) ou pelo e-mail atendimento@audithorium.com.br, com prazo de resposta de até 48h;
- Caso haja algum problema (lacre violado, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo), recuse a entrega e não assine o canhoto. Informe no verso da nota fiscal e do comprovante de entrega o motivo da recusa e entre em contato imediatamente com o SAC pelo número (43) 3324-1991 (De segunda à sexta-feira, das 09h00 às 17h00. Fechado das 12h00 às 13h00) ou pelo e-mail atendimento@audithorium.com.br, com prazo de resposta de até 48h.