Governança e Compliance :: Institucional | Unimed João Pessoa
A Unimed João Pessoa utiliza um modelo de administração que está baseado na transparência dos atos e na implantação de um programa de Governança Corporativa, que tem como princípios básicos a transparência, a equidade, prestação de contas e responsabilidade.
Trata-se de um sistema que envolve processos, costumes, políticas, leis e regulamentos que definem como uma organização é dirigida.
Este trabalho já possibilitou que a Unimed JP fosse reconhecida como cooperativa que tem um sistema de governança eficaz, o que mostra o comprometimento da empresa com todos os seus públicos de relacionamento. Também demonstra que a Cooperativa está garantindo a sustentabilidade do negócio.
A palavra compliance tem origem na língua inglesa (to comply with) que significa "agir de acordo". Quando inserido em um ambiente corporativo, o compliance expressa estar de acordo com a legislação, normas, regulamentos e políticas internas.
Um Programa de Compliance garante transparência e integridade na condução dos negócios. Ele existe para que a empresa crie mecanismos capazes de combater atos ilícitos, como corrupção ou fraude. Está intrinsicamente relacionado com a cultura corporativa, abrangendo os seus valores.
A Unimed João Pessoa baseia a sua conduta e ações na ética, conformidade e transparência e o seu Programa de Integridade visa ratificar o compromisso da empresa para que esses princípios sejam priorizados em todas as suas relações.
O compliance nos ajuda a atuar com responsabilidade, reforça aspectos de integridade e ressaltas as condutas éticas esperadas no relacionamento com a Unimed.
Ter uma área de compliance na empresa traz diversos benefícios. Alguns deles são:
• Ganho de vantagem competitiva em relação à concorrência;
• Atração de investidores e investimentos;
• Identificação de riscos e prevenção de problemas;
• Ganho de credibilidade;
• Melhoria da eficiência e qualidade dos serviços/produtos;
• Consolidação da governança e da cultura organizacional;
• Correção efetiva de não-conformidades
A integridade e a transparência são marcas da Unimed João Pessoa. E para que seus valores e princípios sejam seguidos por todos que fazem parte da Cooperativa foi desenvolvido o Programa de Integridade, que contempla as melhores práticas de gestão e atende à­Resolução Normativa Nº 443/2019, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O Programa de Integridade traz um conjunto de mecanismos internos que vão nortear gestores, colaboradores e demais públicos que interagem com a Cooperativa, a manterem um ambiente corporativo transparente e ético.
O monitoramento dos pilares do Programa de Integridade é feito pela área de Governança e Compliance. A área foi criada com a finalidade de disseminar a cultura de governança corporativa e as condutas de integridade com todos os stakeholders (membros da gestão, cooperados, clientes, colaboradores, fornecedores e demais partes interessadas).
O Programa de Integridade da Unimed JP é norteado por nove pilares que atuam de forma integrada e se complementam.
1 – Suporte da alta administração
Para que o Programa alcance seus objetivos é indispensável o apoio incondicional dos dirigentes aos pilares do programa de integridade da Unimed JP.
2 – Avaliação de riscos
Esse pilar estabelece os meios para identificar, gerenciar e minimizar os riscos que possam interferir nas metas do negócio, com o propósito de trazer conformidades e mais segurança à Cooperativa.
3 – Código de conduta e políticas de compliance
A Unimed JP deve formalizar, nos canais competentes, as regras de condutas e diretrizes do compliance, para serem seguidas pelos dirigentes, colaboradores e demais públicos que se relacionem com a Cooperativa.
4 – Controles internos
A Unimed JP deve adotar mecanismos de controles internos que minimizem riscos e assegurem que os registros contábeis e financeiros reflitam a transparência dos negócios da Cooperativa.
5 – Treinamento e comunicação
A Unimed JP deve disseminar a cultura de compliance, através de treinamentos e demais meios de comunicação, aos dirigentes, colaboradores e demais públicos que se relacionam com a Cooperativa.
­6 – Canais de denúncias
A Unimed JP deve criar e disponibilizar canais para o recebimento de denúncias, resguardando a identificação do denunciante, aumentando assim, as possibilidades de identificar as irregularidades.
7 – Investigações internas
Esse pilar é responsável por averiguar os comportamentos antiéticos e ilícitos registrados nos canais de denúncias para que sejam apurados e adotadas as devidas providências.
8 – Due diligence
Antes e depois de estabelecer qualquer relação profissional, a Unimed JP deve se certificar da idoneidade de conduta dos fornecedores, terceirizados ou qualquer outro tipo de parceiro.
9 – Auditoria e monitoramento
É responsável pelo monitoramento contínuo e avaliação da execução do Programa de Integridade.
O Canal de Denúncias da Unimed João Pessoa é um meio de comunicação seguro para casos relativos a condutas inadequadas, antiéticas ou violações às leis e à legislação vigente.
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Programa de Integridade: Unimed JP com foco na ética e na transparência
Unimed JP vai lançar Programa de Integridade na próxima terça-feira
Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), Governança Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas, Conselho de Administração, Diretoria, auditoria independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de Governança Corporativa têm a finalidade de aumentar o valor de uma sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade.
O modelo de gestão empresarial da Unimed JP está em linha com os melhores padrões de excelência empresarial. O principal objetivo do modelo é criar valor para os clientes, funcionários e médicos cooperados, com base em um desenvolvimento sustentável. A Cooperativa mantém o foco na transparência de sua atuação, na disciplina financeira, com forte controle dos riscos operacionais, dos controles internos e no alinhamento de interesses entre os acionistas e administradores.
A Governança Corporativa compreende um conjunto de ferramentas de gestão responsável que deve ser abordada de forma pró-ativa visando à integração contínua dos grupos de interesse naquilo que caracteriza a organização desde a sua fundação: a transparência.
Através da transparência, a Unimed JP busca criar um ambiente pródigo de sustentabilidade dos negócios, de análise de desempenho, de preservação de reputação, de redução de riscos, de projeção de investimentos e de abertura de novos mercados. Além da transparência, outros princípios que norteiam as atividades da Cooperativa são a equidade, prestação de contas e responsabilidade social.
Desde 2012, a Unimed João Pessoa realiza periodicamente o seu planejamento estratégico. Essa "boa prática" visa assegurar o desenvolvimento e a sustentabilidade da Cooperativa, possibilitando que esse compromisso - assumido pelo Conselho de Administração e pelos seus assessores e diretores - seja cumprido em relação não apenas às demandas dos cooperados, mas também frente às necessidades e expectativas da sociedade em que a Cooperativa opera.
Para delinear o futuro desejado são estabelecidos os seguintes orientadores estratégicos: a identidade organizacional e o mapa estratégico. Esses instrumentos funcionam como direcionadores para que os gestores, colaboradores e os demais parceiros do negócio possam convergir em suas iniciativas e atitudes.
Dessa forma, ao planejar a estratégia, que é um de seus principais processos de governança, a Unimed João Pessoa estabelece as conquistas que deverão ser alcançadas para que o presente viabilize o nosso futuro.