Falar é fácil! - Fred Alecrim
Será que o difícil mesmo é fazer?Só sei que conquistamos e inspiramos pessoas através das ações(fazer)que servem de bons exemplos. Os grandes profissionais são os que fazem mais do que falam.
Temos na PR uma ferramenta chamada OFF; primeiro devemos Ouvir (para identificar e descobrir o que precisa ser feito), depois Fazer(o que tem que ser feito para ficar na cabeça e no coração das pessoas) e só depois, se necessário, Falar (divulgar o que fazemos bem)!!
É importante perceber que, se fizermos mais do que as pessoas esperam, estamos fazendo o UAU-go mais e é isso que vai gerar muitos elogios por dia e trazer resultados perenes para você. Quando fazemos mais, às vezes nem é necessário falar, pois as próprias pessoas falarão por você! Gerando muita reputação e conquistando muitos fãs.
Outra coisa importante é alinhar o seu discurso com suas ações.
E aí, o que é que você está fazendo para conquistar os Clientes? Lembre-se que os Clientes esperam ações consistentes, ou seja, tem que ser bom, hoje, amanhã e sempre! Só assim você vai conquistar a sua confiança e o seu relacionamento.
PRa ler: O caçador de pipas do Khaled Housseini. Best seller mundial, eleito melhor livro do ano, nos Estados Unidos. É um romance que conta uma história inesquecivel e envolvente sobre os mais diversos tipos de relacionamento. A cada capitulo, muito aprendizado que serve tanto para a vida pessoal, quanto para a vida profissional. Não deixe de ler. Boa leitura!
PRa ouvir: Luiza Possi – Escuta. É o novo cd desta cantora da novíssima geração da MPB. Também conhecida como a filha de Zizi Possi, Luiza amadureceu deixando o POP superficial de lado e investindo mais na MPB. A música que deu o titulo ao CD foi composta pela Ana Carolina e é um dos destaques. Outro destaque para a faixa da fonte que Deus dá, composição do grande Chico César. Liberte-se do preconceito e abra sua mente para este belo trabalho que marca uma novíssima e bem-vinda fase deste jovem talento da música brasileira.
PRa ver: DVD da primeira temporada do seriado the office (adaptação da famosa série britânica). Situações do mundo corporativo, feitas com muito humor.