Como o CRM é uma ferramenta de gestão de negócios online, primeiramente o gestor consegue acompanhar tudo em tempo real ao longo da semana (se tiver um painel de gestão à vista, melhor ainda). Os dados ficam registrados, podem ser comparados e, uma reunião que demoraria algumas horas pode ser resumida a poucos minutos, indo direto para a análise específica de uma ou outra informação, e com um direcionamento efetivo com base em números e indicadores.