Erro no Receitanet tem saídas | Portal SINDPREV Alagoas
Receita Federal diz que falha pode ser contornada e admite dar orientações pessoais
Rio – Após reconhecer falhas no sistema do aplicativo ReceitaNet, que tem dado dor de cabeça para os contribuintes que precisam entregar a declaração do Imposto de Renda deste ano, com novo erro, a Receita classificou o problema como pontual. "O caso foi repassado ao suporte técnico. Depois das verificações, podemos informar que a falha é pontual e a mensagem de erro foi criada para informar problemas genéricos no formulário", explicou Joaquim Adir, supervisor nacional do Imposto de Renda.
Fóruns especializados relataram problemas no envio do formulário | Foto: Reprodução
Como publicado ontem pelo DIA, a reportagem informou à Receita Federalsobre um erro no sistema do aplicativo e o órgão indica opções para contornar a situação. "Limpar a declaração, especialmente no tópico dos cálculos de imposto, pode ser importante, pois os erros podem ser gerados de lá. Caso o erro persista, a dica é utilizar outra máquina para o envio", orienta Adir.