Telefone gratuito RENAULT | Telefone Atendimento ao Cliente
Telefone gratuito Renault
1 Telefone Renault 0800 055 5615
2 Central de atendimento Renault
3 Central de atendimento online Renault
3.1 Redes Sociais Renault
Telefone Renault 0800 055 5615
Central de atendimento Renault
Para entrar em contato com a central de atendimento da empresa é preciso ligar para o número de telefone Renault destinado a este serviço.
O número de telefone gratuito Renault é: 0800 055 5615.
Central de atendimento online Renault
Além do contato via telefone, Renault conta também com o atendimento online para facilitar a comunicação com seus clientes. No site da empresa é possível agendar um test drive, optar por receber novidades da empresa e até mesmo consultar o catálogo de veículos.
Caso deseje falar sobre um assunto específico há então a opção de enviar dúvidas e sugestões se utilizando do formulário disponível na guia "fale conosco" após clicar em "envie sua dúvida ou sugestão". É possível também enviar reclamações através de outro formulário destinado apenas a este serviço. Tanto clientes como aqueles que ainda não são clientes de Renault podem se utilizar destes formulários.
Se preferir você poderá também enviar um e-mail diretamente para o SAC da empresa, basta escrever para: sac.brasil@renault.com.
Redes Sociais Renault
Renault está presente também nas redes sociais e seus clientes poderão se utilizar desta forma de comunicação para entrar em contato e resolver possíveis dúvidas ou buscar pela solução de algum problema. A empresa possui perfis ativos no Facebook, no Twitter, no Instagram, no YouTube e no Google+.
O canal do YouTube e o Google+ poderão ser utilizados como fonte de consulta, já que não permite ao usuário um contato mais direto com a empresa. Se não encontrar o que está buscando dentre os vídeos e postagens, o ideal é entrar em contato através de outras redes sociais.
No Instagram é possível acompanhar, curtir e comentar postagens, além de enviar uma mensagem diretamente ao perfil de Renault. No Facebook o funcionamento é semelhante, mas há também a possibilidade de deixar uma mensagem pública na página da empresa. Se quiser enviar algo mais direto e privado o ideal é clicar em "enviar mensagem" e aguardar por um retorno. A empresa costuma responder instantaneamente.
Já no Twitter o cliente tem a possibilidade de enviar um tweet ou mensagem direta para o perfil @RenaultBrasil.