O Grupo Viseu é especializado em Consultoria TOTVS®️ Protheus, que visa a adequação dos processos da empresa ao ERP, atualizações e suporte.
Um ERP pode ajudar toda a sua empresa a aumentar a produtividade? Quanto mais completo o sistema de gestão contratado, mais tarefas são automatizadas. Além disso, os seus funcionários ganham mais tempo para focar na obtenção de novas vantagens competitivas para o seu negócio.
É por isso que o Protheus da TOTVS é a melhor solução do mercado: são muitos os módulos disponíveis para ajudá-lo a organizar o dia a dia de todos que trabalham com você.
Uma das principais características do Protheus que o colocam como um dos melhores sistemas é a flexibilidade, que permite uma adequação à grande parte das necessidades da sua empresa. É possível desenvolver novas integrações e fazer novas personalizações do ambiente de trabalho de forma simples e ágil.
O Protheus também é alinhado às principais obrigações fiscais brasileiras, ajudando você a não cometer mais aqueles grandes erros ao emitir notas fiscais ou ter problemas na entrega de informações ao fisco.
Dentre as funcionalidades mais escolhidas pelas organizações, estão aquelas relacionadas a:
• Vendas e Faturamento;
• Compras e Movimentação de Estoque;
• Contábil e Fiscal.
O Protheus ainda conta com vários outros módulos específicos, de acordo com o segmento da empresa, além de soluções complementares que podem ser integradas ao seu ERP a qualquer momento. São ferramentas voltadas para Indústria, Serviços e Varejo!
Os colaboradores do Grupo Viseu possuem mais de 10 anos de experiência na aplicação e é formada por uma equipe de consultores e técnicos altamente qualificados e com grande experiência de mercado.
Por que um ERP ?
O Protheus TOTVS é um de ERP (Enterprise Resource Planning) que significa sistema de planejamento de recursos, também chamado de Sistema de Gestão Integrado.
O Sistema de Gestão Integrado, é um software que ajuda a organizar e gerenciar todas as atividades internas de uma empresa.
Normalmente, ele automatiza os processos, que antes eram feitos manualmente e de forma desestruturada com planilhas e documentos, e faz a integração entre todos os setores, o que melhora significativamente a comunicação interna. Tudo isso diminui o retrabalho, já que uma série de informações passa a ser preenchida uma única vez e migram de setor a setor.
Essa automatização, permite uma coleta que resulta na criação de um banco de dados onde constam as informações de todos os departamentos, possibilitando o controle total da organização.
Um empresa que tem um ERP, facilmente faz uma gestão inteligente, afetando tanto a parte operacional como a própria liderança. Na operação, os colaboradores conseguem fazer seus registros diários com mais facilidade, segurança e rapidez. Já os gestores, podem acompanhar todos os resultados em uma única plataforma, economizando tempo e ajudando na tomada de decisões ou na busca por resoluções para possíveis problemas e dificuldades, que são mais facilmente identificados graças ao sistema.
Por padrão, os sistemas de gestão são comercializados através de módulos. Desta forma, empresas de diversos nichos e portes podem ser contempladas de maneira mais eficiente e dentro das necessidades de cada um. As empresas ficam livres para atender apenas os setores que apresentam maior dificuldade na gestão e, posteriormente, ir implementando o sistema nas demais áreas que julgarem relevantes até que todos os processos sejam contemplados.
Algumas das principais áreas beneficiadas por um ERP são:
• Compras;
• Estoque;
• Financeiro;
• Fiscal e contábil;
• Jurídico;
• Logística;
• RH;
• Vendas.
Suporte Remoto e Presencial
O Grupo Viseu se consolidou no mercado com um serviço muito robusto de suporte para o sistema ERP Totvs@Protheus.
Seus clientes possuem acesso a um Portal de Atendimento exclusivo, onde poderão abrir chamados diretamente, por e-mail ou telefone. Ainda é possível acompanhar a evolução de cada chamado aberto, interagir com os consultores, adicionar ou alterar informações.
Um dos grandes diferenciais do Grupo Viseu na prestação de serviços de suporte, é a nomeação de um consultor específico para cada conta, ou seja, o cliente sempre terá um contato focal que conhecerá as particularidades de negócio da empresa e também do ERP.
Afinal, sabemos como pode ser estressante esperar ao telefone ouvindo musicas chatas enquanto aguarda alguém que não conhece sua empresa te atender e você ter que explicar tudo do início do chamado!
Customização – Fábrica de Software
O Grupo Viseu disponibiliza para seus clientes uma estrutura de Fábrica de Software altamente capacitada para o desenvolvimento de customizações em ADVPL para o ERP TOTVS PROTHEUS, além do desenvolvimento de outras soluções em diversas linguagens para integrações entre sistemas, geração de relatórios, dashboards, e qualquer outra solução necessária.
O ERP Protheus possui uma série de módulos e funcionalidades para atender os processos de uma empresa. Ao instalá-lo, a empresa adquire um software que integrará todos os seus departamentos e processos.
Porém, cada empresa tem especificidades nos seus processos, de acordo com a sua estratégia, área de atuação, porte, mercado, etc. Nesse caso, é necessário personalizar (customizar) o ERP para atender essas especificidades.
Uma das características do ERP Protheus, e que o difere dos seus concorrentes, é a flexibilidade. É possível personalizar determinados processos no sistema utilizando-se desvios disponíveis (pontos de entrada) ou desenvolvendo-se novas rotinas, que podem ser agregadas ao repositório do sistema.
O que fazemos
Implantação e reimplantação
Treinamento personalizado
Suporte In loco
Suporte remoto
NFe, NFEs, SPED, FCONT, FCI, E-SOCIAL
Implementação de Melhorias
Gestão das atualizações do Totvs® Protheus
Gestão do Totvs® Server e Banco de Dados
Otimização dos ambientes
Estruturação e validação dos Backup’s (Aplicação e Banco)
Manutenção Preventiva (índices, limpeza, atualizações e desfragmentação)
Análise e gestão dos logs (Sistema, DB Access e Banco de Dados)
Relatórios de Report do status do Servidor
Desenvolvimento Mobile
Desenvolvimento Web especifico
Integração com Oasis CRM, Sales Force e Lojas Virtuais
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Nossos Diferenciais são: Consultoria estratégica, RPA, Fundadores e a Metodologia.
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