Aposta em novo conceito alavanca indicadores da saúde em São José - Meon - Notícias da Região do Vale do Paraíba e Litoral Norte
Aposta em novo conceito alavanca indicadores da saúde em São José
21 de Março de 2018 às 17h11. Conteúdo de responsabilidade do anunciante
Programa UBS Resolve, iniciado em janeiro de 2017, garante que paciente faça exames laboratoriais na própria unidade
Ambiente limpo, pintado em cores suaves e atendimento rápido. O paciente, ao sair da consulta, agenda o exame laboratorial para ser feito no próprio local. O diagnóstico fica pronto antes do retorno ao médico. Todo esse procedimento é acompanhado de perto pelo gerente da unidade, que fica na sala ao lado da recepção.
Engana-se quem imagina que esse conceito é desenvolvido apenas na rede privada de saúde. Em São José dos Campos, a fórmula tem alavancado os indicadores da rede pública.
O programa UBS Resolve, iniciado em janeiro de 2017, já proporciona essa experiência a pacientes das unidades onde já foi implantado.
"A saúde melhorou bastante, principalmente por permitir que se faça tudo perto de casa. Fiz a consulta, marquei exame e fui chamado imediatamente, já que havia uma desistência. Muito rapidinho", afirmou o motorista Claudemir Souza, 44 anos, morador do distrito de Eugênio de Melo, onde o programa foi iniciado.
A percepção de Souza é semelhante a de outros 95% de usuários da rede. O percentual é resultado de uma pesquisa realizada pelo Ipplan (Instituto de Pesquisa, Administração e Planejamento), encomendada pela Prefeitura, para avaliar o grau de satisfação da população ao programa.
Até o fim de 2020, todas as 40 UBSs (Unidades Básicas de Saúde) contarão com o novo conceito de atendimento, alicerçado em três princípios: sustentabilidade, eficiência e resolutividade. Todas, porém, já trabalham com agenda aberta de consultas e oferecem aos pacientes acolhimento dos profissionais de enfermagem.
A iniciativa, além de mudar os procedimentos, levou mais investimentos na infraestrutura das unidades de saúde.
"Os profissionais são bons e a UBS está mais ampla. Trago o meu filho desde o primeiro mês de vida. Hoje, ele está com um ano e três meses", afirmou a vendedora Elaine Silva Alexandre, 38 anos, moradora no Novo Horizonte, na zona leste da cidade.
Todo atendimento é acompanhado de perto pelo gerente da unidade, que fica na sala ao lado da recepção
A unidade do Novo Horizonte, onde Elaine leva o filho ao pediatra, passou a ser a maior UBS da rede municipal.
Em dezembro do ano passado, a Prefeitura de São José dos Campos reformou o prédio onde funcionava a Fundhas (Fundação Hélio Augusto de Souza) para abrigar a unidade de saúde. O local conta com oito consultórios médicos, salas de farmácia, vacina, esterilização, curativo, expurgo, inalação e odontologia.
Banheiros, recepção, sala de espera e sala de coleta para exames laboratoriais foram construídos nos padrões do conceito do programa UBS Resolve.