Com solução da Involves, Althoff Supermercados recupera 1,7% do faturamento corrigindo erros de execução – Folha de Florianópolis
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A ruptura de estoque está entre os problemas que mais geram impacto negativo na receita de empresas do varejo. No entanto, diferente do que muita gente pensa, boa parte das rupturas não acontecem no caminho da indústria até a loja, mas sim no trajeto que o produto percorre do depósito até a gôndola. De acordo com dados da Involves, 15% dos SKUs de uma loja sofrem pelo menos uma indisponibilidade de gôndola por mês. As equipes do Althoff Supermercados, rede com sede em Criciúma (SC), enfrentavam esses e outros desafios relacionados à execução. Para resolver essas questões – e recuperar mais de R$ 115 mil em vendas em três meses – a empresa passou a contar com o Involves Doors, ferramenta de abastecimento inteligente da Involves.
Isso é possível porque o Involves Doors usa inteligência artificial para detectar comportamentos fora do padrão em cada SKU e dispara alertas diários para que a equipe de reposição verifique os produtos e resolva os problemas identificados pela ferramenta o mais rápido possível. Ao final de cada dia, a inteligência artificial do Involves Doors faz a "varredura" nos dados de vendas e de estoque da loja.
O responsável pelo gerenciamento de categorias do Althoff Supermercados, Amauri Mallet, explica que a ferramenta facilita o trabalho da equipe de abastecimento pois aponta com precisão os itens que devem ser monitorados naquele momento. "O Involves Doors é muito útil porque ajuda o repositor a não ter que ficar procurando trabalho no chão de loja. Basta ele seguir as missões sugeridas diariamente pela ferramenta para manter o PDV organizado e em dia", conta Amauri.
Essa visibilidade, explica Otávio, é um benefício que a ferramenta oferece tanto para a resolução mais imediata de erros de execução quanto para detectar e solucionar problemas recorrentes na operação. "Além de ter resultados imediatos, o Involves Doors também permite aos varejistas identificar problemas crônicos na operação. Com isso, a rede pode traçar uma estratégia de vendas mais eficiente e baseada em dados precisos", finaliza Otávio.
Empresa brasileira, com sede em Florianópolis (SC), a Involves tem mais de 12 anos no mercado e é responsável pelo desenvolvimento do Involves Doors. A ferramenta de abastecimento inteligente identifica, entre outros recursos, possíveis rupturas de gôndola ou problemas na disposição dos produtos no ponto de venda. A solução ajuda times de supermercadistas como HiperBom, Passarela Supermercados, Althoff Supermercados, Hippo e Santo Amaro Supermercados a melhorar a execução e aumentar vendas.
Além da sede em Florianópolis, a Involves conta com escritórios em São Paulo (SP), Cidade do México (MX) e Bogotá (CO) e conta com cerca de 270 colaboradores.
Referência em trade marketing no Brasil, a Involves promove iniciativas constantes para ampliar o conhecimento sobre o setor por meio do portal de conteúdo especializado Involves Club, e do maior evento do setor na América Latina, o Involves Experience.