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Instituto MESC reconhece Unidas pela 2ª vez consecutiva
Para nós da Unidas, não há nada mais importante do que os nossos clientes! Por isso, trabalhamos com foco total na sua satisfação e na melhor prestação de serviço possível. E mais uma vez fomos reconhecidos por isso: pelo segundo ano consecutivo a Unidas foi eleita uma das 100 Melhores Empresas em Satisfação dos Clientes pelo Instituto MESC!
A premiação das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente aconteceu no dia 10/09/2018, no Teatro das Artes em São Paulo, com a presença de 580 convidados. Na ocasião, estavam reunidos 22 presidentes e CEOS de empresas, além de 188 executivos das áreas de Marketing, Comunicação e Inteligência de Mercado, e é claro que a Unidas estava bem representada no evento:
Da esquerda para a direita: Cristiane Kato, gerente comercial regional RAC Unidas; Douglas Camargo, gerente comercial regional RAC Unidas; Paulo Chequetti, diretor comercial RAC Unidas; Antônio Guerardi, gerente geral de marketing e novos negócios Unidas; Luiz Rocha, CEO MESC; Bruno Leite, gerente comercial regional de terceirização de frotas Unidas; Ana Paula Domingues, gerente comercial regional de terceirização de frotas Unidas.
Neste ano, ficamos na 16ª posição entre as 100 companhias com a melhor satisfação dos clientes do Brasil. Além disso, somos a empresa destaque em "Poder de Execução", o que significa que obtivemos médias de Satisfação do Cliente muito superiores às demais empresas do nosso segmento. E não é só isso: a Unidas é a campeã em satisfação dos clientes do segmento de Rent a Car!
Para nós da Unidas, receber mais este reconhecimento de especialistas do mercado nos motiva a entregar cada dia um atendimento mais humano e focado na excelência de nossos serviços.
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O Instituto MESC reúne especialistas em pesquisas de mercado para auxiliar empresas a construir relacionamentos duradouros com seus clientes, e são responsáveis pela patente da metodologia do Pentagrama da Satisfação do Cliente®, usado para obter o índice de satisfação do cliente em todo o mundo.
Saiba mais sobre as 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente e conheça o ranking completo no site do Instituto MESC.