Um do nosso grupo respondeu dizendo que "iria imediatamente levantar o telefone e chamar a polícia." Então, lógico, surgiu a questão da confidencialidade. Nessas circunstâncias você mantém a confidencialidade? Você aconselha sobre a questão do comportamento dela? Nosso grupo concordou que isso era uma questão relativa.
(Nota: coaches não têm direito legal à confidencialidade, como os assistentes sociais ou psiquiatras. Entretanto, é importante saber em que tipo de caso nós precisamos entrar em contato com a polícia. Isso pode variar de estado para estado, mas praticamente todos os estados e as províncias no Canadá exigem que sejam informados os casos de abusos a crianças, a idosos ou venda de drogas e narcóticos.)
Vamos deixar isso um pouco mais complicado. E se a sua cliente tivesse dito que ela não havia recebido seu salário, e que o chefe dela havia feito avanços sexuais inapropriados e coercivos. Também, ela havia emprestado dinheiro para ajudá-lo, e ele não havia devolvido. Isto muda a maneira como você lida com essa questão? Certamente que isso não torna o furto dela correto, mas pode mudar como você reage. Certamente não existe nenhuma maneira absoluta de lidar com isso como coach. Nosso grupo decidiu que eles iriam ajudá-la sobre essa questão em termos do próprio caráter e da ética dela. No entanto, um dos membros disse que não a manteria como cliente porque os valores dela não eram compatíveis com os dele.