Cuidado com sites falsos de reservas aéreas e outros golpes turísticos - Notícia
Principal Notícia A viagem está de volta. O mesmo acontece com os golpes turísticos. Se você estiver viajando, tome cuidado com esses roubos
A viagem está de volta. O mesmo acontece com os golpes turísticos. Se você estiver viajando, tome cuidado com esses roubos
Não, isso não é Delta ou United Airlines do outro lado do telefone. É um vigarista procurando separar os viajantes em potencial de seu dinheiro.
Já faz um tempo que você não comprou uma passagem de avião ou fez uma reserva online para um carro alugado, então talvez seus músculos das reservas tenham se atrofiado.
Esteja alerta, porém, porque conforme as viagens aumentam neste verão, o mesmo acontece com os golpes que atacam os turistas em potencial.
O Better Business Bureau está alertando os aspirantes a errantes sobre três contras que podem custar milhares de dólares, dependendo do tamanho da viagem que você está planejando. Conforme você tira a poeira desse número de passageiro frequente, aqui está o que você deve prestar atenção:
Golpe 1: passagem aérea muito boa para ser verdade
Ladrões estão criando sites falsos de reservas aéreas para induzi-lo a comprar passagens com preços incrivelmente baixos. Depois de usar seu cartão de crédito para reservar a passagem aérea online ou usar o número fictício de atendimento ao cliente listado, você receberá um e-mail de confirmação, mas não os bilhetes. Em alguns casos, os vigaristas ligam para você para dizer que o preço dos ingressos subiu, então você precisa pagar a diferença. (Isso nunca aconteceria com um site de reservas real: depois de comprar os ingressos, eles são seus por aquele preço, sem aumento por vir.)
As vítimas percebem que tiveram - e nunca verão esses bilhetes - apenas quando ligam para a companhia aérea e descobrem que não há registro de uma reserva.
Golpe 2: mudanças que nunca acontecem
Os golpistas aparecem quando você precisa fazer uma alteração em suas passagens aéreas - por exemplo, se você precisa ajustar seus planos de viagem ou se seu voo for cancelado ou atrasado. Você procura no Google o número de telefone da companhia aérea, mas na verdade liga para um número falso que os vigaristas configuraram.
Não se trata da Delta, United Airlines ou quem quer que você queira contatar, mas você não sabe disso - e você dá a voz do outro lado da linha suas informações pessoais e o número do cartão de crédito. Você paga as taxas de remarcação, que, segundo o BBB, podem ser até duas vezes mais caras do que os ingressos originais. Mais tarde, quando você se conecta com a companhia aérea real, descobre que eles não sabem nada sobre a alteração ou cancelamento de seus planos de viagem.
Golpe 3: ofertas falsas de aluguel de automóveis
Pessoas que preferem dirigir a voar não são menos vulneráveis. Quando você pesquisa on-line por uma empresa de aluguel de automóveis, pode encontrar uma tarifa diária muito baixa e ligar para o número de telefone, mas na verdade é um número falso que não conecta você a um representante de atendimento ao cliente em, digamos, Avis, Hertz, ou Enterprise. Quando o golpista diz que o desconto significativo começa quando uma reserva é paga com um cartão-presente ou cartão de débito pré-pago, você sai e compra um ou dois cartões, compartilha o PIN e, boom, nada.
O BBB coletou relatos de vítimas que disseram que o representante ao telefone insistiu que o dinheiro não foi transferido, então eles tiveram que repetir o processo, perdendo ainda mais dinheiro, enquanto outra pessoa que foi enganada foi informada que o carro seria levado para o trem estação onde aquele indivíduo estava esperando - e esperando e esperando.
Um problema caro
De acordo com a Federal Trade Commission, a fraude relacionada ao COVID-19 custou aos consumidores dos EUA US $ 399 milhões entre janeiro de 2020 e 7 de abril de 2021.
COVID interrompeu a viagem. À medida que a vacina é amplamente distribuída e os sinais de vida voltando ao normal se tornam claros, a demanda das pessoas por viagens suprimida pelo COVID começa a ser lançada, diz Karen Xie, professora associada de análise de serviço da Daniels College of Business da Universidade de Denver. Tanto os viajantes a negócios quanto a lazer estão planejando viagens novamente, e o aumento na busca por viagens foi rapidamente notado por golpistas. Eles sentem o cheiro da oportunidade de envolver as pessoas no jogo.
Hoje, os senadores Amy Klobuchar (um democrata de Minnesota) e Steve Daines (um republicano de Montana) escreveram para a presidente em exercício da FTC, Rebecca Slaughter, pedindo à agência que fizesse mais para proteger os consumidores que poderiam ser vítimas de vários golpes de viagens que circulam por aí. A carta deles cita uma pesquisa que descobriu que 67% dos americanos planejam viajar neste verão.
Para evitar golpes, o BBB oferece estas dicas:
Pesquise uma empresa da qual você nunca ouviu falar antes de comprar qualquer coisa por meio dela. Alguns sites de terceiros são scams.
Evite links patrocinados. Passar o mouse sobre o URL mostrará se ele é legítimo. Certifique-se de incluir https: // antes de inserir qualquer informação pessoal ou de pagamento.
Vá direto ao site de uma empresa para obter informações de contato, em vez de fazer uma pesquisa na Internet, para evitar tropeçar em números de telefone e endereços de e-mail falsos.
Verifique novamente todos os negócios incríveis com a empresa diretamente. Confirme se a empresa com a qual você está tentando fazer a reserva usa sites de terceiros.
Leia as letras miúdas do site de reservas de terceiros, como as políticas de cancelamento e reembolso, antes de comprar qualquer coisa.
Sempre use um cartão de crédito, não cartões de débito pré-pagos ou vales-presente, pois assim que o dinheiro acabar, você não poderá recuperá-lo.