Empreendedorismo e Gestão da Qualidade
• Gestores de empresas, empreendedores, executivos, empresários e indivíduos que pretendam adquirir ou desenvolver conhecimentos e competências na área "Empreendedorismo e Gestão da Qualidade".
Nesta nova envolvente do mundo das empresas, a tecnologia funde-se com o negócio, obrigando a uma nova visão integrada acerca do papel do gestor, do empreendedorismo e da gestão da qualidade.
Ao ser verdade que um negócio de sucesso passa, cada vez mais, por uma boa gestão e o potencial que a qualidade oferece, logo, é fundamental que os atuais e futuros gestores compreendam e saibam tirar partido da conjugação destes fatores. Por outro lado, não deixa de ser consensual o facto dos permanentes avanços da tecnologia, a par das rápidas mudanças que geram, obrigar necessariamente a um processo de formação contínua nestas áreas.
Proporcionar conhecimentos necessários sobre Empreendedorismo e Qualidade e sensibilizar os empreendedores para a Qualidade nas Organizações.
No final da acção de formação, os formandos deverão:
- Possuir uma visão abrangente sobre o que é o empreendedorismo e o seu papel importante da qualidade na Economia do Conhecimento
- Conhecer as atitudes e capacidades necessárias para competir na envolvente que caracteriza o mercado empresarial;
- Conceito, caracterização e aplicabilidade
- Breve enquadramento histórico da Qualidade
- A nova maneira de pensar Qualidade
- A Qualidade Total
3. A Qualidade na Organização da Empresa
- Missão e Estrutura
- A Relação da Qualidade e a Cultura da Empresa
4. As Ferramentas da Qualidade
- As Ferramentas Clássicas da Qualidade
- Custos de Qualidade
- Custos de Não Qualidade
Fátima Lobão. Licenciada em Organização e Gestão de Empresas pelo ISEG. Pós Graduada em Gestão da Qualidade pela Universidade Aberta. Formadora Certificada pelo IEFP. Possui mais de 15 anos de experiência empresarial em Gestão de Empresas.