Política de Privacidade - PeKar
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A PEKAR reconhece a importância da proteção dos dados pessoais dos seus clientes e de todos aqueles que visitam o site www.pekar.pt e por isso desenvolveu um padrão comportamental de segurança que cumpre todos os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
A PEKAR reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo site www.pekar.pt.
Nesta Política de Privacidade, explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
O utilizador deve ler com atenção a nossa Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à PEKAR.
Assim, o utilizador garante ser maior de idade e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.
O utilizador obriga-se a comunicar à PEKAR, ou a inserir na sua conta pessoal, qualquer alteração aos dados ora facultados.
Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à PEKAR, para as finalidades indicadas.
Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados, por favor contacte-nos através do email privacidade@pekar.pt
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site www.pekar.pt.
Os seus dados serão tratados por pekar.pt [de agora em diante PEKAR], pessoa singular com o NIF: 183 772 440, com sede na Rua do Sul, nº 3 – 2640-578 Sobreiro - Portugal, doravante designada por "PEKAR". Esta entidade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Pode contactar a PEKAR sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através de endereço de correio eletrónico: privacidade@pekar.pt, Correio Postal: PEDRO ALVES – Apoio ao Cliente, Rua do Sul, 3, 2640-578 Sobreiro, Portugal, OU Telefone: +351 966 186 605 (das 9h às 12h e das 14h-18H).
Porque precisamos da sua informação? A PEKAR tratará dos seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
- Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a PEKAR poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus serviços, novidades, e promoções, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio electrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma: Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link "cancelar inscrição" em qualquer e-mail; Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente, através do endereço electrónico: privacidade@pekar.pt
A PEKAR realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.
Esta informação permite à PEKAR enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.
Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a PEKAR esteja sujeita.
Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço email privaciidade@pekar.pt.
A PEKAR poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, prestadores de serviços da PEKAR, designadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela PEKAR. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela PEKAR e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.
A PEKAR realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.
Em qualquer momento, enquanto a PEKAR possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:
- Direito ao recurso judicial: no caso da PEKAR recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
O direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email privacidade@pekar.pt ou através de carta registada para o endereço postal:
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela PEKAR ou sobre a forma como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à PEKAR.
Contactos da PEKAR:
Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a PEKAR não poderá atender ao pedido deste.
A PEKAR poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada pela PEKAR.
A PEKAR aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.
Ocasionalmente, a PEKAR atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.