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Fui taxada! » Encomenda na alfândega
Os correios também trazem coisas más...
Na semana passada recebi uma cartinha dos CTT a avisar-me do facto de uma encomenda minha estar retida na alfândega. Eu já desconfiava, porque a Oasap enviou-me esta encomenda e dois dias depois enviou-me outra e a outra chegou primeiro. Vi logo que se passava algo... Assim que li a carta fiquei aflita, sem saber muito bem o que ia acontecer, quanto ia ter de pagar e lá lá lá...
Fiz este vídeo para vos contar como se processou tudo e pode ser que vos esclareça alguma coisa. =)
Como digo no final, espero que não tenham gostado do tema do vídeo, se não é sinal que não gostam de moi. =P
Já vos aconteceu o mesmo? Tiveram de pagar muito ou conseguiram nem pagar?
Quélih 11 de outubro de 2012 às 11:28
Morando em Portugal é um risco encomendar coisas nos states, por causa das taxas alfandegárias. Por isso nunca comprei lá nada.
Eu, quando compro fora é sempre na UE, mmaioritáriamente UK.
CB 11 de outubro de 2012 às 11:40
Se não enviasses os documentos que te pediram ... eras penalizada por devolverem a encomenda á osap?
Mundinho 11 de outubro de 2012 às 12:02
Os 67€ e qualquer coisa devem ser o valor da mala + o IVA :)
Touch Of Purple 11 de outubro de 2012 às 12:32
Olá Mónica! Infelizmente a nossa alfândega não funciona da melhor forma...
Obrigado pelo vídeo Mónica, é bastante esclarecedor! Espero que não, mas se alguma vez me acontecer alguma vez algo semelhante já vou saber o que fazer! :D
Neuza Mariano 11 de outubro de 2012 às 12:38
A nossa alfandega realmente funciona muitiossimo mal!
susana silva 11 de outubro de 2012 às 12:58
Pois isso é chato. Gostei da tua cara na foto em cima!!
Ana Rita 11 de outubro de 2012 às 13:00
Olá Mónica! Já leio o teu blog á algum tempo e só hoje é que comentei eheh eu não tenho por hábito fazer encomendas dessas pela Internet, mas tenho um vizinho que por acaso até trabalha nos correios e sempre me avisou que se uma encomenda ficar na alfandega para não pagar nada! É que a maior parte das vezes eles até "adivinham" o que é e ficam com a encomenda para eles... e isso quando não fazem leilões com as coisas(até cartas antigas vendem). é triste, mas é a realidade...
(entre)saias 11 de outubro de 2012 às 16:56
para ser sincera é a 2a pessoa que vejo a falar sobre a osoap, com o mesmo problema! Mas a outra meninas falou com a loja e acho que vão reembolsar o valor da alfandega!!
ATé agr em compras com o ebay nao tive nenhum problema e espero nao continuar a ter. Sempre li que encomendas até 25€ são marcadas como gift e nao pára na alfandega.
Nobre Sandra 11 de outubro de 2012 às 23:47
Mau! É que tenho uma mala da Oasap na alfândega também...
amostras-passatempos.blogspot.com 12 de outubro de 2012 às 21:09
Também já a 2ª vez que vejo encomendas da ,na alfândega.
Sinceramente, tenho recebido miminhos da Índia, dos Estados Unidos, de Itália, e NUNCA me ficou nada retido na alfândega.
As que vieram da Índia, foram abertas e novamente fechadas com indicação de que passaram pela alfândega, mas nunca ficou lá nada, muito menos para pagar.
Há anos que faço compras online que vêm dos EUA e nunca fiquei com nada retido.
silvia.f.machado 13 de outubro de 2012 às 23:31
Mocas 27 de dezembro de 2012 às 00:36
Quélih » É verdade, há sempre esse risco.
CB » Pelo que me disseram não. Eu se não quisesse pagar, não pagava e eles mandavam ao remetente.
Mundinho » Olá! Não, porque eles não podem contabilizar isso assim... acho eu. beijinhosss
Touch Of Purple » Olá! De nada. É sempre bom partilhar experiências, mesmo não sendo boas. =P beijinhosss
Neuza Mariano » Olá linda! É verdade, é mesmo uma grande chatice! =( beijinhosss
susana silva » A minha cara é de medo! Ahah xD beijinhosss
Ana Rita » Olá Ana! Pois, disso não sei nada... Só sei que se não pagar fico sem as coisas, por isso para ficar com elas tenho de pagar...
(entre)saias » Ah pois, eu não falei com a Oasap, nem me lembrei disso. Mas isso não tem a ver com a Oasap, tem a ver com o facto de enviarem as coisas de fora da UE e, normalmente, o facto da encomenda ser grande também ajuda para que fique retida. Quanto ao gift, isso já não é assim há algum tempo, porque o pessoal andou a pôr gift a torto e a direito e agora eles não acreditam em nada.
Nobre Sandra » Sério?! Deve ser por a encomenda ser grande...
amostras-passatempos.blogspot.com » Olá! Se calhar as coisas que tens recebido vêm em pacotes pequenos e eles acham que é capaz de não ter o valor correcto para eles taxarem. É que uma das coisas que faz com que eles retenham uma encomenda, tem a ver com o seu tamanho. beijinhosss
silvia.f.machado » Olá! É assim, nenhuma das compras que fiz na Sigma ficou retida. Mas tenho ouvido dizer que as encomendas da Sigma têm ficado todas na alfândega desde há um tempo para cá... Por isso aconselho-te a pensares bem nisso. beijocasss
Sushi 17 de março de 2013 às 03:00
Olá meninas, venho só alertar-vos para os custos de desalfandegamento cobrados pelas transportadoras. Acabei de ter esta semana uma experiência bem desagradável com a Fedex. Comprei uns sapatos numa loja dos usa através da Amazon, que me foram enviados por esta transportadora. O que acontece é que para além das normais taxas alfandegárias eles exigem-nos o pagamento de uma taxa fixa de 66€ para efectuarem o desalfandegamento. O mais ridículo é que se não aceitarmos e quisermos nós tratar disso, cobram-nos 43€ para nos cederem os documentos. Não sei se vocês já tinham conhecimento disto, mas eu fiquei chocada, e é claro que não vou pagar nada disso, já reclamei com a Amazon e com o vendedor e estou à espera de resolução. Provavelmente vai voltar para trás. É inadmissível que não informem os clientes desta despesa enorme. Gostaria de deixar-vos aqui o attachment do doc que a Fedex me enviou com o detalhe desses custos que perfazem 66€ ou 43€ no caso de cedência, mas parece que não dá, por isso se alguém estiver interessado é só dizer :) Entretanto aproveito para acrescentar que se as encomendas vierem dos usa através dos correios tradicionais (USPS) não há este tipo de problema, e as coisas processam-se tal como aconteceu com a Mônica. Também ao comprar à Amazon Global não há problema pois a transportadora que eles usam, a I-Parcel, não só não cobra este serviço como já nos calcula e inclui as despesas aduaneiras no preço da encomenda, descriminadas no checkout. Enfim, desculpem o testamento mas acho que é importante que se saiba, pois trata-se de uma despesa ridícula e desnecessária, que ou se paga ou se perde a compra. Beijinhos e disponham se puder esclarecer em mais algum detalhe, para já estou à espera para ver quanto dinheiro vou ficar a perder com esta brincadeira...
Sushi 17 de março de 2013 às 03:12
Ah! Entretanto parece que a legislação foi alterada e agora os direitos aduaneiros só são devidos a partir dos 150€ de valor total da encomenda em vez dos tais 22€, se bem que o IVA parece-me que pagamos sempre. De qualquer forma aqui fica o link de interesse:
Tania 8 de abril de 2013 às 17:07
Olá. Recebi uma carta dos ctt devido a um casaco que ficou preso na alfandega e estou com uma pequena duvida. Na 1º folha, onde vem a informação do que ficou retido e quais os documentos que devemos enviar etc, preencheste alguma coisa?
SaraX 14 de maio de 2013 às 10:10
Olá :) Estou com uma dúvida.. Penso que tenho uma encomenda retida na alfandega, mas ainda não recebi nenhuma carta. Quanto tempo demorará a chegar a carta?