Plataforma para melhorar o desempenho e a excelência comercial
Conseguir a excelência comercial da equipa de vendas. Modelo baseado no grau de conhecimento e competências do individuo.
A plataforma de eCoaching de QUODEM melhora notavelmente os recursos, capacidades e aptidões dos delegados, já que permite realizar o acompanhamento e avaliação personalizada da visita comercial e estabelecer um plano de ação para a melhoria de competências.
O nível em que se encontra o delegado em cada uma das competências será dado pelo seu Gerente (e/ou Formador), após um trabalho prévio de avaliação do delegado na sua práctica diária. Será apresentado um plano de ação de desenvolvimento ao delegado, permitindo progredir e melhorar o seu comportamento em cada área. Este plano de desenvolvimento é o eixo principal do modelo, através deste guia apresenta-se ao delegado ações concretas, para melhorar o seu nível, nas distintas competências. Este plano de ação é composto por uma série de ações e recursos (materiais de apoio, autoajuda, ações, etc.) que ajudam a melhorar o comportamento e capacidade.O guia de desenvolvimento para cada delegado será personalizado pelo Gerente (e/ou Formador) tomando como base as ações propostas pelo modelo.
Modelo Excelência Comercial
Grau de conhecimento e aptidão
Protocolo de avaliação do delegado
Avaliação e classificação do delegado
Elaboração do guia de desenvolvimento
Guia de desenvolvimento e consulta de avaliação
Métricas de cumprimento do guia de desenvolvimento
A formação e acompanhamento da equipa de vendas, antes e durante o lançamento de produtos é fundamental para otimizar a qualidade dos impactos de comunicação perante o colectivo médico. O eCoaching posiciona-se como uma ferramenta fundamental para consecução dos objetivos comerciais nas equipas de ventas.
Disponibilidade da informação e dos processos formativos.
Aumento das capacidades e competências.
Optimização do grau de conhecimento e aptidões.
Diminuição de custos através do uso de novas tecnologias.
Maior comunicação vertical e horizontal na equipa de vendas.
Acompanhamento em tempo real das acões online realizadas Definição de KPI's. Acompanhamento de objetivos