Todos os pedidos podem ser cancelados até serem enviados. Se o seu pedido foi pago e você precisa alterá-lo ou cancelá-lo, entre em contato conosco dentro de 12 horas.
Reembolsos
Sua satisfação é nossa prioridade nº 1. Queremos que você compre com confiança. É por isso que orgulhosamente oferecemos garantias de satisfação absoluta que garantem que você receberá seu item no prazo e conforme descrito.
Nossa maior prioridade é fazer você feliz, então todos que compram em afavoritebox.com recebem as seguintes garantias:
Reembolso total se você não receber seu pedido;
Reembolso total se o seu pedido não chegar dentro do prazo garantido (45 dias úteis não incluindo 2-5 dias úteis de processamento);
Reembolso total ou parcial se o item não for conforme descrito;
Os reembolsos totais NÃO estão disponíveis nas seguintes circunstâncias:
Seu pedido não chega devido a fatores sob seu controle (por exemplo, fornecer o endereço de entrega errado)
Seu pedido não chega devido a circunstâncias excepcionais fora de nosso controle (por exemplo, não liberado pela alfândega, atrasado por um desastre natural, atrasado pela cia de entrega de seu pais).
Todos os nossos produtos têm garantia de reembolso de 60 dias, de acordo com as regras citadas acima. Basta nos enviar uma mensagem na página Fale Conosco ou entre em contato conosco em suporte@afavoritebox.com e reembolsaremos o valor da compra.
Devoluções fáceis
Todos os nossos produtos têm garantia de reembolso de 60 dias. Basta entrar em contato conosco e reembolsaremos o valor da compra.
Nós estamos atrás de tudo que nós vendemos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolvê-lo para uma substituição ou reembolso. Sem perguntas! Você só deve devolvê-lo às suas custas.
Entre em contato conosco primeiro e nós o guiaremos pelas etapas. Estamos sempre prontos para lhe dar as melhores soluções!