Aprendizagem em benefício do indivíduo - Explicitação da prática da educação corporativa
No documento Aprendizagem na organização empresarial : a formação do empregado como cidadão (páginas 50-53)
4.2 Explicitação da prática da educação corporativa
4.2.2 Aprendizagem em benefício do indivíduo
Educação consiste na aplicação dos métodos próprios para assegurar a formação e o desenvolvimento físico, intelectual e moral de um ser humano ou, simplesmente, ato de educar-se. Esse é um entendimento usual, corrente, expresso em dicionário da língua portuguesa. (HOUAISS, 2009). De acordo com Brunner e Zeltner (1994, p. 88), "a discussão
qualificadas. Assim, mesmo indiretamente, pode agregar qualidade em sua atuação na empresa.
24 O número de salários pagos aos funcionários a título de participação nos resultados,
ininterruptamente, nos últimos anos, além dos definidos pela legislação trabalhista, varia entre três e seis ao ano.
sobre o conceito de educação leva a grandes controvérsias e as definições conhecidas diferem consideravelmente entre si". Vista como um fazer contínuo, natural, evolutivo, que se funda em práticas, entendimentos e ações cujo fim é a reprodução da cultura na qual se realiza,
nas sociedades primitivas ela é sinônimo de vida, modo de ser, de criar e recriar o mundo. Ela se identifica com as relações sociais e de produção, com os costumes e comportamentos do indivíduo e da coletividade. Envolve todos e tudo. Em nossa sociedade, a educação em geral e a educação escolar particularmente impõem-se como algo necessário para a sobrevivência do grupo e da própria sociedade. (PAVIANI, 2005, p. 10).
A aprendizagem resulta de um processo educativo e pode ser adquirida a partir da observação, da prática, da experiência e de estudo, em todas as áreas do conhecimento. Vasconcelos e Mascarenhas, a entendem "como um processo de mudança de comportamentos a partir da crescente aquisição de conhecimentos sobre si e sobre o meio ambiente". (2007, p. 1). Para Gagné, ela "se realiza quando surgem diferenças entre a performance que o indivíduo apresenta antes e a que ele mostra após ser colocado em situação de aprendizagem". (1974, p. 1). E ela se torna significativa quando encontra "um conceito, uma idéia, uma proposição já existente na estrutura cognitiva, capaz de servir de ancoradouro a uma nova informação" (MOREIRA, 2006, p. 15) e passa a ter significado para o indivíduo.
No entendimento de Vasconcelos e Mascarenhas, pode-se dizer que "o conceito de aprendizagem relaciona-se à construção contínua da 'identidade' dos indivíduos, que a desenvolvem a partir da constante articulação entre seus valores e comportamentos passados e novos estímulos e experiências adquiridos no cotidiano ( 2007, p.1). Para esses autores, pensada como
fenômeno organizacional, que ocorre no nível da coletividade, pode-se entendê-la como processo contínuo de mudança de comportamentos na organização, o que se dá a partir da articulação constante entre os valores e as capacidades dos indivíduos e as suas exigências naquele contexto. (VASCONCELOS; MASCARENHAS, 2007, p. 1).
A aprendizagem nos assuntos da Administração, como campo de conhecimentos específicos, é um processo bastante recente. Considerando-se a existência da humanidade, a evolução da educação e das ciências, pode-se dizer que é um tema muito novo, embora tenha um passado, ainda que discreto e modesto, pois "todo conhecimento é devedor de um acumulado ao longo da história, não existindo senão o conhecimento construído
coletivamente". (FREITAS, 2007, p. 2). Na ciência25 da Administração, as teorias são
elaboradas "a partir de estudos qualitativos, quantitativos e mistos, que analisam e observam a prática de gestão nas organizações". (FREITAS, 2007, p. VIII e IX). Incipiente nas "primeiras horas" da Revolução Industrial, aos poucos se robustece e consolida-se como importante campo de estudo, principalmente a partir da segunda metade do século passado. Seus preceitos, seus saberes fomentam o desenvolvimento, a expansão e o fortalecimento das organizações, mesmo às de fins não lucrativos. Apesar de sua pouca idade, firma-se como relevante instrumento de desenvolvimento econômico.
Impulsionado pela informação e pelo conhecimento, o universo econômico move-se com muita agilidade. Entre as organizações empresariais que o "habitam", há as que são agentes desse movimento e o acompanham. Outras ficam na espreita do que as mais atentas fazem e (re)agem caudatariamente. As que "perdem a hora", e não se apercebem, acabam em posição complementar ou incorporadas ou, ainda, desaparecem. As mais diligentes, no entanto, sem descuidar do agora e dos seus resultados, trabalham para construir o futuro e firmar-se nele. Organizam suas próprias condições de trabalho, abrem as portas e dão passagem à educação e ao conhecimento.
Os exemplos examinados para este trabalho e relatados neste capítulo denotam diligência das empresas. Mostram prática efetiva de um padrão diferenciado26 na capacitação
dos quadros de funcionários. A diversidade de alternativas, de meios e de conteúdos oferecidos que, diretamente objetiva melhorar o resultado da empresa, também tem o poder de qualificar o funcionário como ser pensante, consciente, autônomo.
O conhecimento técnico que o funcionário adquire lhe incute a competência de produzir mais e com mais qualidade; também lhe agrega ganho pessoal. Imprime-lhe a condição de profissional mais qualificado, com mais alternativas de empregabilidade, portanto com mais segurança e autoconfiança. Os cursos de formação mais abrangente, adicionalmente à qualificação profissional, propiciam ao indivíduo autonomia, reflexão crítica, capacidade de encontrar soluções e ser criativo. Além de constituir a cidadania corporativa do trabalhador, esses atributos permitem-lhe constituir-se, também, como cidadão
25 "Há autores que consideram a Administração como ciência, alguns como arte e boa parte na forma de
prática ou técnica, além dos que a vêem dentro do conjunto das três ou de apenas duas". (BERNARDES, 1993, p. 25). A Administração pode ser considerada uma aplicação de várias ciências, em especial a Antropologia, a Sociologia, a Psicologia, a Economia, o Direito, a Política e a Matemática. (MOTTA, 1974, p. 8). Pode-se dizer também que é um campo do conhecimento que se consolida como tal e se revigora e desenvolve a partir da prática empresarial e de estudos e pesquisas acadêmicos.
26 O vocábulo diferenciado é empregado, aqui, para indicar capacitação profissional além do simples
do mundo, ou seja, agir e interagir com consciência e autonomia na sociedade em que se insere.
Na conclusão deste capítulo, cabe destacar que nem todo o indivíduo envolvido no processo ensino e aprendizagem acaba aprendendo, mesmo diante de todas as condições para que a aprendizagem se efetive e onde quer que se realize. Como diz Paviani, "o aprender é um ato que o sujeito deve assumir, caso contrário todo ensinar é em vão. Por isso, se o ensinar é deixar aprender, o aprender é deixar que alguém (ou algo) nos ensine". (2003, p. 16). Isso significa dizer que, em escola pública ou privada, em ambiente corporativo ou em qualquer outro, se o aprendiz não deixar que alguém (ou algo) o ensine, não aprenderá. Portanto, pode- se inferir que ser mais ou menos esclarecido, ter mais ou menos competências tornar-se um cidadão autônomo, consciente, sujeito de suas ações, sujeito de si, necessita de um ato de vontade. Precisa querer ser.