Cartão Universo Portugal - Como Consultar Extrato
No entanto, se é um cliente novo do Cartão Universo ou mesmo que já tenha o cartão há algum tempo, poderá estar a questionar-se sobre como pode consultar o extrato.
Pois bem, esta é uma das questões que a maioria das pessoas que já têm o Cartão Universo têm. No entanto, não desespere pois há várias formas de poder consultá-lo.
#1: App Universo
Se já tem a App Universo no seu telemóvel, esta é uma das formas que tem para poder consultar o seu extrato, se ainda não tem, vai gostar de saber que a app está disponível tanto na loja de Android como na App Store. Assim, basta apenas fazer o seu download, instalar a App Universo, e registar-se (a partir daí poderá facilmente consultar o seu extrato).
No final de cada mês, poderá verificar o seu extrato so mês corrente assim como saber a data e o valor da próxima mensalidade facilmente. Para fazer isto, apenas tem de entrar na App Universo e clicar no menu Movimentos que está na parte de baixo da aplicação, depois, deverá clicar em Extratos no canto superior esquerdo.
Aqui, poderá ver imediatamente o extrato do mês corrente bem como a data de débito e o montante. A partir daqui, também pode facilmente ver todo o histórico de extratos da sua conta Universo.
#2: Por Telefone
No caso de preferir utilizar o telefone, também pode fazê-lo ligando para o número de Cartão Universo 707 100 622. Este número de telefone está disponível 24 horas por dia 7 dias por semana.
No entanto, tendo em conta que deve falar com um operador, deverá ligar apenas entre as 9 horas da manhã e as 24h. Ao falar com o operador, pode requerer que este lhe mande o seu extrato por email para assim o poder consultar.
#3: Área de Cliente Universo Online
Se preferir utilizar a Internet, pode sempre aceder facilmente à sua área de cliente Universo, basta ir ao website, fazer o log in e consultar o seu extrato. Dentro da sua área de cliente, pode facilmente visualizar o seu extrato do mês atual assim como o seu histórico também.
No caso de querer começar a receber o seu extrato do Cartão Universo todos os meses, pode também adicionar esta opção aqui mesmo na área de cliente.
#4: Formulário De Contacto
No caso de não querer perder tempo a ir à sua área de cliente Universo, pode simplesmente preencher o formulário de contacto que está disponível no website do Cartão Universo. Aqui poderá pedir para lhe mandarem o extrato diretamente para o seu email.
No caso de ainda ter alguma questão ou dúvida sobre a consulta do seu extrato do Cartão Universo ou outra relacionada, pode sempre contar com a Linha Cliente Universo 707 100 622 ou simplesmente preencher um formulário de contacto.
MANUEL AMARO SARUGA Dom, 14/02/2021 - 18:19
SABER O PONTO DA SITUAÇÃO
Maria Manuela a... Seg, 21/06/2021 - 15:42
Pois eu queria pedir caso fosse possível o aumento do meu paflon de 500€ para 750 se fosse possível Obrigado