As receitas mundiais do mercado de inteligência artificial (IA) devem totalizar US$ 156,5 bilhões em 2020, um aumento de 12,3% em relação a 2019. A pesquisa do IDC mostra esse crescimento nos serviços de software e hardware.
A base de software deve concentrar os maiores investimentos, com, aproximadamente, 80% de toda a receita. Os aplicativos com maior rendimento são: de CRM, com 20%, de ERM, com 17%, e de produção e colaborativos, com 16,7%.
>> Leia também: Empresas brasileiras apresentam pouco desempenho no uso de tecnologias
Em termos de compartilhamento de fornecedores, as três principais empresas são Dell, Hewlett Packard Enterprise e Inspur. Já no mercado de armazenamento de IA, a Dell Technologies, NetApp e Hewlett Packard Enterprise ocupam as três primeiras posições.