Blogueiros E Suas Reputações Em Linha: Por Que é Especialmente Importante Observar O Seu? | Marketing With Beverly Lavers
Gestão de www.womenscollective.net Reputação Online foi o que o burburinho atual foi tudo a respeito de a Net e todos, desde pequenas empresas a grandes corporações estão percebendo a influência de perceber o de que está a ser dito a cerca de eles em linha. As más notícias correm rápido e na interminável extensão da Internet podem causar danos irreparáveis se as companhias não lidarem com isso rápida e honestamente.
Estes blogueiros são frequentemente considerados "portadores do más notícias" e aqueles com 1 grande número de seguidores on-line podem fazer ou quebrar uma marca. Porém muito excepcionalmente esses blogueiros reservam um tempo para considerar suas próprias reputações online e o de que está a ser dito sobre elas online. Muitas das mesmas regras se aplicam à blogosfera e ao mundo destes negócios em linha, e os blogueiros devem estar tão preocupados usando o de que a World Wide Web pensa a respeito de eles quanto qualquer outra pessoa.
Qualquer um e todos são suscetíveis a publicidade negativa em linha e independentemente de o visitante ser uma grande empresa ou um indivíduo, isso pode e terá resultados negativos de longo alcance. Tomemos o exemplo do Sue Scheff, nos Estados Unidos, de que um dia pesquisou no Google seu próprio nome e ficou espantada usando a colossal quantidade do coisas horríveis escritas sobre ela em linha. Como consultora para pais e adolescentes problemáticos, algumas pessoas haviam se oposto a ela e começaram uma campanha difamatória mascarada pelo anonimato da Internet. Isso afetou sua família e amigos, bem saiba como sua carreira, pois menos clientes corriam dispostos a confiar nela com seus problemas. Felizmente, no caso de Scheff, os culpados foram identificados e ela ganhou um processo por vários milhões de dólares que financiou a contratação de entendidos na matéria profissionais em gerenciamento do reputação em linha para restaurar seu bom nome na Internet.
O caso é especialmente um bom exemplo por como o Gerenciamento de Reputação Online é especialmente vital para qualquer pessoa que tenha uma posição que exija confiança e credibilidade – que é especialmente essencialmente a espinha dorsal de um blog por sucesso. Estes bloguers mantêm seguidores visto que têm algo substancial para dizer – seja insights peculiares, visualizações engraçadas ou informações úteis. No instante em que as causas negativas começam a penetrar na blogosfera sobre você, os leitores começam a questionar sua credibilidade e um elemento se a confiança for quebrada. Blogar é também igualmente similarmente identicamente conjuntamente sobre uma conversa de que requer tanto ouvir quanto falar. Se alguém fizer comentários a cerca de você, negativos ou não, espera-se de que você responda e participe da conversa. A interatividade dos blogues é este seu apelo principal e, se alguém discorda de você ou de seus pontos do vista, é boa etiqueta ouvir e responder adequadamente.
Por outro lado, não monitorar sua reputação em linha também pode significar que você não sabe que absolutamente nada está sendo escrito a cerca de você. Blogar é igualmente prejudicial, pois significa de que ninguém está realmente lendo o seu blog e sua marca pessoal não está atraindo nenhuma sentido. Isso pode vir a ser nociva não somente para o futuro do seu blogue, mas igualmente para sua carreira. Escrever um blog é parte integrante da construção de uma marca pessoal que precisa ser proeminente online. Cerca de 70% dos empregadores e recrutadores usam uma pesquisa na Internet para pesquisar potenciais candidatos e, se nada estiver sendo dito a cerca de você on-line, você poderá descobrir que permanecequeda caindo no esquecimento.
Tais como funciona este gerenciamento de reputação on-line?
O Gerenciamento de Reputação Online funciona de duas maneiras – em primeiro lugar, para reparar estes danos já efetuados e, em segundo lugar, para evitar de que observações negativas causem danos em primeiro lugar. No primeiro caso, como pelo caso Scheff, quando este dano já foi feito, o gerenciamento de reputação online parecer ocultar as declarações negativas (e erradas) para que ninguém as encontre. É especialmente muito difícil conseguir de que as pessoas se retratem e remover declarações on-line e, muitas vezes, as maneiras ainda mais simples do neutralizá-las são enterrá-las até mesmo o fim nas páginas de resultados dos sistemas de pesquisa, que ninguém as vê. Isso é feito através da criação de sites, páginas e artigos que apresentam estes pontos fortes da pessoa e são otimizados para garantir que eles se classifiquem bem nessas páginas de resultados, ocultando, em última instância, os comentários negativos.
O gerenciamento de reputação on-line em andamento é especialmente uma opção muito melhor, pois evita que danos permanentes sejam causados, este que foi difícil e consome tempo para corrigir. É impraticavel que os blogueiros monitorem toda a World Wide Web pessoalmente e localizem cada menção que recebem para responder. O software de Gerenciamento de Reputação Online faz o trabalho para o visitante e indica onde você precisa sondar e usando quem precisa se envolver na conversa. Esses pacotes de software também podem possibilitar calcular uma pontuação geral de reputação que pode lançar uma excelente ideia de como você é percebido on-line. Posteriormente de inferir onde o visitante está na arena on-line, você têm a possibilidade de tomar as medidas necessárias para aumentar a qualidade sua reputação ou mantê-la.
Saber o que os indíviduos estão dizendo sobre o visitante on-line é especialmente apenas o primeiro passo. Em seguida, cabe a você responder adequadamente. Seguindo algumas orientações simples, você terá sua reputação online sob controle em pouco tempo.
Responda imediatamente: ficar sentado e esperar que isso acabe não vai ajudar, o visitante está apenas dando tempo para se espalhar. Mesmo que o visitante simplesmente reconheça o comentário e peça por certos dias para investigar a reivindicação, o visitante ainda está envolvido em conversas e limitando os efeitos nocivos. Seja educado: mesmo de que o comentário ou reivindicação seja completamente falso. Tomando a estrada só vai ganhar seu respeito e responder duramente só vai fazer o visitante parecer culpado. Coloque-o offline: Se estes comentários forem falsos, faça o melhor para deixar a conversa offline para restringir os danos. Se este blogueiro ou comentarista se recusar a retratar seus comentários, traga seu lado da história de maneira calma e racional, e se apoie em evidências sempre que possível. Admita sua própria culpa: Se os comentários forem verdadeiros, assuma a responsabilidade. Não adianta tentar encobrir, o visitante será descoberto. Seja honesto e, se necessário, peça desculpas e prometa consertar qualquer erro. E então faça isso – certifique-se de agir rapidamente para corrigir o problema e não ser pego tomando falsas promessas.