Nesta comparação detalhada, vamos falar sobre o melhor software de CRM para uma agência de marketing digital. Você descobrirá qual plataforma pode ser a melhor opção para você, dependendo das necessidades de seu negócio.
Escolher o sistema de CRM certo para o seu negócio pode ser um pesadelo. Existem tantas opções no mercado e cada uma tem seu próprio conjunto exclusivo de recursos que pode ser difícil saber por onde começar.
Nesta análise, preparamos uma lista dos 17 melhores CRM para agências de marketing que vão te ajudar a conquistar mais clientes e lucros gastando menos tempo com marketing, mas focando no que realmente importa – prestar um serviço de excelência aos seus clientes.
Comparamos recursos, prós e contras e muito mais para escolher o melhor para você.
Índice analítico
1. Dashclicks
2. GoHighLevel
3 Hubpot
4. Cartra
5. Builderall
6. Omnisend
7. ZohoCRM
8. CRM Agile
9. Bitrix24
10. CRM Salesforce
11. Cobre
12. Pipedrive
13. Manter
14. CRM Insightly
15. segunda-feira. com
16. ActiveCampaign
17. GetResponse MAX
Melhor CRM para as palavras finais da agência de marketing
1. Dashclicks
DashClicks' CRM de gerenciamento de contatos software permite que você adicione, gerencie e segmente todos os seus contatos de 'pessoas' e organize seu processo de vendas. O mesmo se aplica aos seus contatos 'comerciais'.
Considerado um dos melhores softwares de gerenciamento de contatos disponíveis no mercado atualmente, ele permite que você gerencie facilmente seus contatos de 'negócios' e 'pessoas' com cartões de contato projetados de forma eficiente. O software é adequado para pequenas e médias empresas, agências digitais e empresas de SaaS.
Se você falar sobre algum contra, o único que encontrei foram os registros de contato limitados disponíveis com a conta gratuita.
Recursos do DashClicks
Vamos agora falar sobre os recursos do software.
O CRM de gerenciamento de contatos da DashClicks é poderoso e eficiente e permite adicionar novos contatos com facilidade. Você pode adicionar pessoas e contatos comerciais manualmente, fazer upload em massa de um CSV ou fazer uma transferência de dados com um único clique de outro software popular de CRM de vendas.
Além disso, uma das melhores coisas sobre o software é sua interface de usuário atraente e descomplicada. É facilmente personalizável também.
Além disso, o CRM da DashClicks permite unificar todas as suas comunicações com prospects, leads e clientes diretamente de seus cartões de contato.
Preços de DashClicks
As opções de preços são as seguintes:
Plano gratuito – 0 USD
Pro – 97 USD/mês
Mais – 297 USD/mês
Premium – 597 USD/mês
>> Experimente o DashClicks gratuitamente
2. GoHighLevel
CRM GoHighLevel está entre os melhores softwares para agências de marketing digital novas e estabelecidas que não estão no ponto em que podem pagar por qualquer outro sistema de CRM caro.
GoHighLevel é uma nova ferramenta de marketing que conseguiu ganhar popularidade e impulso devido aos seus recursos avançados de automação de marketing.
Começou apenas em 2018, mas agora existem mais de 15,000 agências com grandes redes de distribuição que usam o software GoHighLevel CRM para suas campanhas de marketing.
Na verdade, o GoHighLevelCRM foi criado especificamente para agências de marketing digital.
Portanto, se você está procurando por algo mais acessível, recomendo enfaticamente o GoHigh Level.
Recursos do GoHighLevel
GoHighLevel é uma plataforma de marketing digital tudo-em-um que permite:
Crie páginas de destino e funis de vendas profissionais
Personalize suas sequências de acompanhamento
Agende compromissos com seus clientes
Crie pesquisas e formulários
Fluxos de trabalho GoHighLevel
Você pode usar o designer de arrastar e soltar para definir facilmente seu fluxo de trabalho de marketing. A ferramenta de automação visual permite que você crie campanhas de marketing de várias etapas em poucos minutos.
A partir daí, você pode definir autoresponders para enviar respostas automáticas de e-mail e mensagens de acompanhamento com base no tempo ou nas ações de contato.
O software de CRM também vem com ferramentas de divulgação gratuitas para manter os clientes envolvidos. Você pode informar os clientes sobre novas ofertas e suas últimas notícias com modelos de boletim informativo por e-mail e, em seguida, visualizar dados sobre e-mails abertos e links clicados.
Além disso, mostra a conversa real, todos os e-mails e mensagens de texto que foram enviadas aos seus clientes.
Ele me mostra informações sobre o cliente que vêm de um formulário onde estamos coletando informações.
Veja todas as ferramentas e recursos de automação GoHighLevel aqui.
Modelos de agência GoHighLevel
GoHighLevel fornece modelos profissionais para muitos setores, incluindo dentistas, academias, quiropráticos, agentes imobiliários e muito mais.
E muitos mais.
Integrações GoHighLevel
Ele também permite que você integre sua conta do Facebook, conta do Google Business, Linkedin, HubSpot, comentários, praticamente todos integrados a este CRM.
Assim, fica super fácil ver onde está seu dinheiro, onde seus contatos estão no processo de compra e realmente tirar o máximo proveito de seus esforços de comunicação.
Marcação branca GoHighLevel
A última coisa que quero falar é o fato de que este é um benefício adicional para proprietários de agências.
Com o GoHighLevel, você pode rotular os CRMs de sua agência de marketing a um nível de US$ 497/mês.
E você tem acesso ilimitado a todos os recursos que deseja com este CRM.
A única desvantagem que posso dizer que está praticamente existente agora com GoHighLevel é o fato de que eles não têm "instruções if-else".
O que significa que não posso construir lógica condicional em minha automação, mas ainda sou capaz de construir uma automação funcional e eficaz para enviar e-mails e mensagens de texto, chamadas telefônicas e correios de voz para meu cliente potencial.
Além disso, você obterá usuários e contatos ilimitados.
Assim, você pode colocar uma centena de representantes de vendas nesta plataforma e eles não vão cobrar um dólar extra só porque você está adicionando mais usuários onde praticamente todas as outras plataformas que você verá cobram por usuário.
Preços GoHighLevel
GoHighLevel oferece 4 planos de preços para seus usuários:
Plano inicial - $ 97 / mês
Plano Freelancer - $ 297 / mês
Agency Pro - $ 497 / mês
Plano Enterprise – preços personalizados
Estou pagando uma única taxa por mês e posso ter usuários e contatos ilimitados.
Isso significa que posso colocar quantos leads em potencial quiser, sem ter que pagar ou fazer upgrade.
Tenho toda a automação de que preciso, incluindo sequências de mensagens de texto, sequências de e-mail, sequências de chamadas telefônicas e mensagens de correio de voz.
E a melhor parte é que usando essa plataforma você não precisa quaisquer outras ferramentas de terceiros incluindo criadores de funil de vendas e software de marketing por e-mail.
Isso significa que você vai economizar muito dinheiro a longo prazo.
Recomendo embarcar antes de começarem a aumentar o preço. Se você ingressar agora, terá direito ao preço que comprou pela primeira vez.
Portanto, seu preço nunca será superior a US $ 297. Mesmo quando eles começam a cobrar de todo mundo mais do que isso.
>> Iniciar o teste gratuito de 14 dias do GoHighLevel
3 Hubpot
HubSpot é um dos mais avançados CRM para agências de marketing digital. Tudo em uma plataforma que incorpora vendas, marketing e atendimento ao cliente.
No entanto, ao mesmo tempo, é um dos softwares mais caros do setor.
Embora seja carregado com ferramentas, começar pode ser um pouco confuso, pois há tantas opções.
O HubSpot é uma ótima solução para agências estabelecidas e em crescimento, pessoas que estão tentando escalar, com certeza, isso faz muito sentido.
Mas se você ainda não está crescendo, e está apenas começando, não é o que você quer ver.
Recursos do HubSpot
Suas principais características incluem:
Marketing de entrada e saída
Rastreamento de email
Automação de vendas
Conduzir a gestão
Além disso, permite que as empresas acompanhem as interações com os clientes por meio de mídias sociais e e-mails.
Por meio do rastreamento de leads e do registro das interações do cliente conforme eles viajam pelo processo de vendas, você pode atribuir e acompanhar leads de maneira eficaz.
No que diz respeito aos serviços de integração, recursos, esta plataforma é tão boa quanto as agências de marketing estão preocupadas com o gerenciamento de CRM definitivamente comparável ao Salesforce, de forma bastante idêntica.
Portanto, se você está nessa fase do seu negócio, não vamos gastar muito tempo aqui, mas o HubSpot é onde você quer dar uma olhada.
Se você chegar ao ponto em que está escalando seu negócio, vai dar uma olhada no HubSpot, é realmente ótimo para agências de marketing de opções.
Ferramentas gratuitas HubSpot
Para começar, eles têm ferramentas gratuitas como:
Formulários
Gerenciamento de Anúncios
Construtor de chat ao vivo e bot de bate-papo
As páginas de destino
Todas essas ferramentas são muito úteis, mas não são suficientes para fazer tudo o que você deseja.
Preços do HubSpot
Quando se trata de preços, é bastante flexível, podendo adicionar ou remover recursos.
Embora o HubSpot CRM seja gratuito para começar, existem pacotes complementares que adicionam recursos avançados como inteligência artificial e marketing automatizado à plataforma HubSpot.
>> Experimente o HubSpot gratuitamente
4. Cartra
Cartra é uma plataforma de marketing digital completa. Além do sistema de CRM muito avançado, o Kartra ajuda você a criar funis de vendas, executar automação de marketing por e-mail, hospedagem de vídeo, criar sites de associação e muito mais.
Características do Kartra
Kartra tem 12 ferramentas de negócios, incluindo
Kartra CRM
Aqui, você poderá rastrear e gerenciar seus leads em um funil. Kartra CRM permite que você gerencie sua lista de contatos com a maior facilidade.
Além disso, você pode adicionar tarefas, compromissos e notas, para citar alguns.
E-mail do Kartra
A ferramenta de marketing por e-mail integrada do Kartra é comparável a alguns softwares de marketing por e-mail dedicados, como GetResponse, AWeber, ActiveCampaign e muito mais.
Com essa ferramenta, você pode criar automações de marketing por e-mail muito avançadas.
Kartra permite que você adicione seus leads a diferentes automações para e-mail, voz, bem como SMS
Vídeo Kartra
É também um reprodutor de vídeo incrível criado para você.
Você pode realmente ter análises profundas, pode ver quem assistiu quanto do vídeo, pode ter um formulário de captura de leads dentro dele e opções mais realmente avançadas.
Agência Kartra
Este é provavelmente o recurso mais útil para proprietários de agências de marketing digital porque permite que você tenha subcontas para seus clientes e gerencie-as em um painel.
Kartra está integrado com diferentes provedores de pagamento como PayPal, Authorize.net, Braintree e Stripe para que você possa vender seus serviços de marketing digital.
Preços Kartra
Katra oferece diferentes planos de preços com base nas assinaturas dos usuários. Eles incluem:
Plano inicial - $ 99 / mês
Plano prata - $ 199 / mês
Plano Gold por $ 299 / mês
Plano Platinum - $ 499 por mês.
Kartra oferece um teste de 14 dias por $ 1, mas você pode estender esse teste para 30 dias se usar o link abaixo.
>> Experimente o Kartra (teste de 30 dias)
5. Builderall
A próxima plataforma multifuncional para agências nesta lista é Builderall.
É uma das plataformas de marketing digital tudo-em-um mais bem avaliadas para empreendedores, proprietários de empresas e web designers.
Recursos do Builderall
Builderall oferece mais de 45 ferramentas e aplicativos de negócios, incluindo:
construtor de site
Construtor de funil de vendas
Software de email marketing
CRM
webinar
Múltiplas ferramentas de design
Veja +200 coisas que você pode fazer com Builderall
Clube do Funil
Clube de funil Builderall é uma enorme biblioteca com mais +400 sites, funis de vendas e modelos de chatbot.
Existem seis categorias diferentes dentro do Funnel Club e uma delas é dedicada a agências, chama-se Funis de Agência.
Você encontrará aqui funis para setores como:
Coach Financeiro
Restaurante
Ginásio
Nutricionista
Corretor de seguros
Paisagista
Yoga
E muitos mais.
E para usar alguns desses modelos, basta fazer o download e instalá-los no seu site.
Builderall CRM
Por último, mas não menos importante, o CRM da Builderall é uma forma muito avançada de gerenciar os dados de seus clientes sem conhecer nenhuma codificação.
Builderall CRM inclui muitos recursos como:
Atribuição por tag de página
Pontuação de chumbo
Histórico do Caminho do Lead
Notas manuais por lead
Integração de email marketing
Preços Builderall
Builderall oferece 4 planos de preços:
Chita - $ 14.90 / mês
Profissional de marketing - $ 69.90 / mês
Premium - US $ 79.90 / mês
Funnel Club – $ 79.90/mês + $ 199 pagamento único
>> Inicie o Builderall Teste Gratuito de 14 Dias
6. Omnisend
Omnisend é um dos melhores CRM para agências de marketing no setor de comércio eletrônico. Com tecnologia de IA, o sistema Omnisend CRM coleta, analisa e aproveita automaticamente todos os dados do cliente.
Recursos Omnisend
Com Omnisend, você obterá uma lista completa das ações que seu cliente realizou em seu site, incluindo várias sessões, páginas e produtos navegados, pedidos feitos e muito mais.
Com esses dados, você pode entender melhor seu público, descobrir como melhorar o conteúdo do seu site e, melhor ainda, como converter seus visitantes em clientes.
Omnisend também fornece um ótimo recurso chamado smart segmentação que filtra seu público com base em uma variedade de eventos transacionais e comportamentos de compra.
Isso facilita o alcance de segmentos específicos de clientes com mensagens mais direcionadas, aumentando a personalização de suas campanhas.
Você pode simplesmente selecionar regras de segmentação preferidas, compradores que compraram um produto específico no passado, digamos 7 ou 30 dias, por exemplo, e alimentá-los com conteúdo especial, descontos e ofertas.
Omnisend Preços
Grátis - $ 0 / mês
Padrão - $ 16 / mês
Pro - $ 16 / mês
>> Experimente o Omnisend gratuitamente
7. ZohoCRM
Zoho CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que vem com vários recursos diferentes para ajudar as empresas a fechar mais negócios em menos tempo.
Recursos do Zoho
Um ótimo recurso que vem junto com o Zoho é que eles se integram a praticamente qualquer outro software, do Zapier ao QuickBooks e ao Facebook.
Outro grande benefício é quando você escolhe o plano empresarial, eles têm treinamento individual. Eles fazem chamadas de demonstração de uma hora.
Tudo isso está incluído quando você compra esses pacotes para ajudá-lo a embarcar e para ter certeza de que entende o produto que está usando.
Portanto, o objetivo é garantir que o cliente compreenda por que está comprando este produto e como melhor implementá-lo em seus negócios.
Preços Zoho
O Zoho é muito bom para agências menores porque são muito acessíveis.
Zoho oferece 4 opções de preços:
Grátis - $ 0 / mês
Básico - $ 59 / mês
Padrão - $ 119 / mês
Profissional - $ 299 / mês
Assim como outros CRMs, os preços do Zoho podem aumentar quando você opta por um contrato mensal em vez de pagar anualmente.
Eles também oferecem um teste gratuito de 15 dias, para que você possa realmente reservar algum tempo para configurá-lo e ver como a plataforma funciona.
>> Experimente o Zoho
8. CRM Agile
O Agile CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente online para pequenas e médias empresas.
Com recursos para marketing de vendas e atendimento ao cliente, o Agile CRM permite que você aproveite ferramentas modernas, como telefone integrado, marketing de mídia social e várias janelas de bate-papo ao vivo.
Se você estiver explorando o mercado de CRM em busca de uma solução, convém dar uma olhada mais de perto no Agile CRM.
Recursos do CRM ágil
O Agile CRM oferece as ferramentas para aumentar sua força de vendas e otimizar suas atividades. O sistema mostra uma visão de 360 ​​graus do cliente a partir de um perfil completo do cliente que inclui informações sobre presença social, atividade na web e outras interações que você pode acompanhar usando uma linha do tempo.
O pipeline de vendas altamente visível permite que você acompanhe seus negócios de acordo com marcos definidos para que você possa prever melhor sua receita.
Você também pode acompanhar os KPIs usando uma variedade de ferramentas, como análise de coorte, relatórios de conversão e análises integradas.
Os recursos de gamificação permitem que você envolva melhor sua força de vendas com um pouco de competição interna.
Você também pode usar os alertas em tempo real e as métricas de vendas dos placares de líderes para incentivar sua equipe a cumprir sua meta. As ferramentas de automação de marketing e o Agile CRM podem ajudar pequenas equipes a executar várias campanhas com sucesso.
Você também pode usar o recurso de tweets automatizados para envolver contatos nas mídias sociais como parte de sua campanha multicanal.
O Agile CRM oferece recursos impressionantes de atendimento ao cliente que podem ajudá-lo a satisfazer e manter os clientes, organizar e responder às solicitações dos clientes com o sistema de tíquetes do help desk, em vez de canais de comunicação por telefone, e-mail ou mídia social.
Você pode usar os dados do cliente para segmentar clientes e atribuí-los à equipe de suporte certa. À medida que sua equipe de suporte trabalha com tíquetes, você pode usar visualizações inteligentes para obter informações rápidas, visualizar os níveis de serviço atuais e otimizar a administração e o processamento de tíquetes com fluxos de trabalho automatizados.
O Agile CRM é fácil de usar e rápido de configurar, mas alguns clientes mencionaram que a interface do usuário poderia usar uma atualização para melhorar a experiência do usuário. As ferramentas de relatórios também não são tão extensas quanto as disponíveis em outras soluções de CRM. Dito isto, os clientes relatam tempos de resposta rápidos da equipe de suporte para ajudar a navegar pelas limitações presentes.
Preços do Agile CRM
O Agile é, na verdade, bastante competitivo com seu preço.
Eles têm uma versão gratuita que permite até 10 usuários.
E você obtém:
50,000 contatos e empresas
Campos de dados personalizados
Levar scoring
Ofertas, tarefas e documentos ilimitados
Marcos de agendamento de compromissos
E muito mais
Com a competitividade deles, no que diz respeito a preços, é difícil deixar de lado.
>> Experimente o Agile CRM
9. Bitrix24
Bitrix24 é uma plataforma de software de colaboração que fornece ferramentas para comunicação, gerenciamento de projetos, CRM e suporte ao cliente.
Este software permite que você e sua equipe colaborem usando diferentes ferramentas de comunicação, um portal social na internet permite que as pessoas iniciem conversas com a opção de responder e reagir com gostos e desgostos, entre outros.
Recursos do Bitrix24
Quando se trata de seus recursos, o Bitrix24 inclui:
Leads, contatos e negócios ilimitados
Cotações
Faturas
Catálogo de produtos
Visão kanban
E muitos mais.
Bitrix24 oferece várias vantagens. Vamos passar por alguns deles.
Mini CRMs para pequenas empresas oferecem apenas recursos básicos, como gerenciamento de contatos e pipeline, mas o Bitrix24 consolida as ferramentas e recursos centrais em uma única solução.
Você pode acessar ferramentas de vendas, pontuação automatizada de leads, marketing por e-mail e ferramentas de comunicação em uma única plataforma. Os sistemas de nível empresarial oferecem recursos abrangentes que podem ser muito caros para S&Bs, mas o Bitrix24 CRM oferece às empresas menores recursos semelhantes sem o alto preço.
Mas o recurso que este produto tem que muitos CRMs não têm é que eles permitem que você fature os clientes diretamente do CRM.
Esta plataforma realmente possui praticamente qualquer recurso que você possa imaginar e que você possa precisar de uma perspectiva de gerenciamento de negócios e operações.
Preços do Bitrix 24
Eles têm uma maneira diferente de realmente gerenciar seu CRM internamente.
A primeira é a versão Cloud e apresenta 4 opções de preços:
Plano livre
Básico - $ 49 / mês
Padrão - $ 99 / mês
Profissional - $ 199 / mês
E os preços no local serão muito comparáveis ​​aos preços do HubSpot ou Salesforce. Essas são as duas plataformas mais caras desta lista.
Mas se você escolher a versão em nuvem, terá até 12 usuários gratuitamente, um administrador e 5 gigabytes de armazenamento online.
Você ganha até US $ 159, onde tudo está incluído.
Tudo é praticamente ilimitado no que diz respeito aos seus dados de armazenamento online. Você obtém ilimitado todo o seu CRM, suas tarefas e projetos.
>> Experimente Bitrix24
10. CRM Salesforce
O próximo software de marketing digital é Força de vendas e é chamado de King of CRMs.
Na verdade, eu estava usando o Salesforce quando trabalhei na agência de marketing e eles são uma empresa de quase US $ 4 bilhões, então é claro, eles estão usando o Salesforce.
Portanto, tenho um pouco de experiência com este software.
Recursos do Salesforce
Eles têm todos os diferentes serviços, pacotes, produtos e recursos que você pode comprar.
Eles têm toda uma plataforma de marketing que permite automatizar muito do seu marketing.
Eles têm algo apenas para o comércio B2B e B2C.
Eles realmente têm quase tudo que você poderia imaginar quando se trata de operações em uma agência de marketing digital e gerenciamento de seus clientes.
Definitivamente, isso é para agências de marketing estabelecidas.
Preços do Salesforce
Ele varia de US $ 25 a cerca de US $ 300 por usuário, então, como você pode ver, fica muito caro muito rapidamente.
E nem acredito que tenham opção de ilimitado para digamos contatos.
Tenho quase certeza de qual é o plano empresarial deles, você ainda precisa pagar. Se você passar de cem mil para um milhão de contatos, ainda haverá outro nível que você terá que pagar.
Considerando que muitos desses outros softwares que eu mostrei a você têm contatos ilimitados e está tudo incluído, mesmo nos pagamentos de nível superior.
Portanto, definitivamente recomendo verificar o Salesforce, se você está tentando expandir seus negócios e está indo para o próximo ponto, mas no início, definitivamente não é algo em que você vai perder tempo.
>> Experimente o SalesForce
11. Cobre
O Copper é uma solução de CRM projetada para integração nativa com o G Suite projetada para imitar a aparência dos produtos do Google, o cobre auxilia na produtividade das vendas por meio do gerenciamento de leads e contatos, gerenciamento visual de pipeline e gerenciamento de tarefas.
A integração perfeita com o G Suite coleta automaticamente e-mails, alertas e notificações, permitindo que os usuários fiquem por dentro das conversas e antecipem as necessidades dos clientes.
Características do cobre
O cobre fornece recursos como entrada automatizada de dados, identificação inteligente, rastreamento de clientes e leads, além de otimização de vendas, contatos e oportunidades.
Ele melhora o gerenciamento de sua equipe e fluxo de trabalho com relatórios semanais de progressão do pipeline usando a funcionalidade de arrastar e soltar, filtros personalizados e alertas quando os negócios podem ficar obsoletos.
Portanto, é realmente ótimo para acompanhar esses pipelines de vendas e garantir que seus contatos sejam atingidos em tempo hábil para garantir que nada caia ou falhe.
A IU é muito bem configurada para permitir que você veja cada contato individual e certifique-se de que eles estão passando pelo pipeline de vendas e onde estão nesse pipeline de vendas ou processo de qualificação, dependendo de como é o seu ciclo de vida.
Analisando algumas das desvantagens, há uma pequena curva de aprendizado, portanto, esteja avisado, você precisará reservar algum tempo para implementar o CRM de forma significativa em seus negócios.
O cobre pode ser um pouco mais complicado do que os outros CRMs em termos de obter os recursos configurados exatamente da maneira que você deseja.
Pode haver problemas com a importação de dados do Excel, o que significa que pode ser necessário inserir os dados manualmente no Copper.
O processo de importação deles tem alguns problemas às vezes e, portanto, esteja pronto se você tiver uma grande lista de importação, o Copper definitivamente pode ter alguns problemas com isso.
Preços do cobre
O cobre oferece 3 opções de preços diferentes:
Básico - $ 25 / mês
Profissional - $ 59 / mês
Negócios - US $ 119 / mês
O Copper oferece um teste gratuito de 14 dias para todos os planos pagos, então se você quiser tentar e experimentar o Copper, é grátis.
>> Experimente o cobre
12. Pipedrive
O PipeDrive é um dos sistemas de CRM mais fáceis e facilita a adição rápida e fácil de tarefas automatizadas e outras atividades para que possamos gastar mais tempo nos resultados.
PipeDrive o ajudará a economizar muito tempo criando uma automação simples para que você possa passar mais tempo vendendo e gastando tempo com seus clientes, e não apenas gerenciando tudo dentro de seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
A ferramenta de pipeline de vendas do Pipedrive CRM oferece uma experiência de vendas totalmente visual para ajudá-lo a melhorar a eficiência e fechar negócios mais rapidamente. Usando essa ferramenta, você pode acompanhar ativamente os negócios em todas as etapas do funil de vendas por meio de um painel totalmente personalizável.
Recursos do Pipedrive
Ele tem alguns recursos excelentes, como aplicativos móveis, insights e relatórios, privacidade e segurança.
E o bom do Pipedrive é que ele já nos oferece uma variedade de modelos diferentes que podemos usar para criar alguns dos tipos mais comuns de automação que usamos em nossos sistemas de CRM.
Por meio de recursos como gerenciamento de pipeline de vendas, assistente de vendas e relatórios personalizáveis, os usuários podem usar o pipe drive para entender melhor seu processo de vendas.
O Pipedrive CRM oferece várias ferramentas e integrações úteis para gerenciamento de vendas e pipeline, mantendo uma abordagem interativa e visual para análises de rastreamento.
O Pipedrive CRM pode ser útil para agências de marketing de todos os tamanhos, mas tende a funcionar melhor para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar seus esforços de vendas em um só lugar.
A ferramenta de assistente de vendas do Pipedrive CRM oferece aos usuários um mentor de vendas com inteligência artificial para ajudar a aumentar o desempenho com insights personalizados para que os usuários possam agir mais rapidamente ao tomar decisões.
O uso da integração de IA elimina tarefas repetitivas e aumenta a automação do fluxo de trabalho em todas as etapas do processo de vendas. Os usuários também têm acesso a modelos de e-mail pré-preenchidos, que são rastreados automaticamente por meio do uso de dados de contato inteligentes, o que permite que os usuários encontrem dados valiosos instantaneamente.
No entanto, alguns usuários notaram que a falta de recursos em planos de nível inferior pode afetar os resultados de divulgação por e-mail. Outros expressaram problemas com integrações limitadas de aplicativos externos.
É sempre uma boa ideia obter várias cotações antes de escolher uma solução de CRM.
Preços do Pipedrive
O Pipedrive oferece os seguintes planos de preços mensais:
Plano essencial - $ 12.50 / mês
Plano avançado - $ 24.90 / mês
Plano profissional - $ 49.90 / mês
Plano empresarial - $ 99.90 / mês
O Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias em que um cartão de crédito não é necessário.
>> Experimente o Pipedrive gratuitamente
13. Manter
Com Keap CRM você pode configurar campanhas realmente direcionadas, visualizar tudo com muita facilidade, certificar-se de que as pessoas certas estão recebendo os e-mails certos e basicamente elimina todas as complicações.
Keap é realmente ótimo, mas no início, foi um pouco de tempo apenas para otimizar tudo e entender todo o processo e como seu negócio funciona.
Recursos Keap
Existem 3 recursos que diferenciam o Keap.
Agendamento de compromissos
Provavelmente, você já está usando outra ferramenta, como o Calendly, para gerenciar todos os seus agendamentos, e quer saber?
Esse é apenas mais um lugar que você precisa ir para gerenciar todos os seus compromissos. É também um custo adicional.
Bem, o melhor do Keap é que ele mantém o seu agendamento de consultas integrado.
Modelos de automação
Keap nos fornece vários modelos diferentes para nos ajudar a começar.
Tudo, desde alguns mais fáceis ou mais simples, até alguns mais avançados.
E você pode construir o seu próprio do zero, se desejar.
Características móveis
Por último, mas não menos importante, e talvez meu favorito sejam os incríveis recursos móveis do Keap.
O que você vai economizar muito tempo é que o Keap oferece uma segunda linha grátis.
Ou seja, você pode usar um dispositivo, seu único telefone, e gerenciar seu número pessoal e comercial, o que realmente fará a diferença em sua empresa.
Preços Keap
Keap oferece 3 planos de preços:
Plano Lite - $ 56 / mês
Plano Pro - $ 112 / mês
Plano máximo - $ 140 / mês
Keap também oferece um teste gratuito de 14 dias, onde nenhum cartão de crédito é necessário.
>> Experimente o Keap gratuitamente
14. CRM Insightly
O Insightly oferece dois produtos de software principais: um CRM e uma ferramenta de automação de marketing. O que faz esta plataforma se destacar entre outros sistemas de CRM são seus recursos de gerenciamento de projetos.
Recursos do Insightly
O Insightly CRM permite que você gerencie relacionamentos com clientes usando as visualizações de contatos, organizações, leads e oportunidades.
Você pode criar um novo registro para cada uma dessas categorias manualmente, mas para organizações de contatos e leads, você pode importar muitos registros de uma vez por meio de integrações do Gmail, Outlook e MailChimp.
Mas, conforme mencionado anteriormente, o que faz o Insightly se destacar são seus recursos de gerenciamento de projetos.
tarefas
O Insightly CRM vem com a visualização de tarefas, mas não deve servir como um substituto para o software de gerenciamento de projetos.
Em vez disso, as tarefas são boas para coisas como definir lembretes e ações da próxima etapa.
Você pode nomear tarefas, atribuí-las aos membros da equipe, dar-lhes uma data de vencimento e definir uma conclusão.
Projectos
Os projetos permitem agrupar tarefas como parte de um projeto. Você pode definir descrições para projetos, adicionar tags, definir e alterar estágios do projeto, vincular outros registros, como contatos e organizações, definir datas de vencimento e atribuir a membros da equipe.
Preços do Insightly
O Insightly CRM vem em 3 planos de preços que variam mais em termos de automações e suporte ao cliente.
Plano Plus - $ 29 / mês
Plano profissional - $ 49 / mês
Plano empresarial - $ 99 / mês
O plano plus oferece poucos recursos de automação, enquanto o plano corporativo inclui recursos como automação de fluxo de trabalho, criação de objeto personalizado e regras de validação personalizadas.
O Insightly também oferece um teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito.
>> Experimente o Insightly
15. segunda-feira. com
O Monday.com é um dos CRMs mais fáceis de usar para agências de marketing. Ele sincroniza os dados em um único local, facilitando o gerenciamento dos dados do cliente.
Se você deseja agilizar seu processo de vendas, o painel personalizável do Monday CRM permite que os usuários rastreiem negócios, receitas, atividades e os movam por todos os estágios do pipeline com uma ferramenta fácil de arrastar e soltar.
Você pode acompanhar seus KPIs em um só lugar e monitorar o progresso da equipe rapidamente. Você pode definir metas individuais de equipe e de toda a empresa para acompanhar o progresso de seus esforços de vendas em tempo real, tornando o processo fácil e colaborativo.
Recursos de Monday.com
No quadro compartilhável de segunda-feira, você pode convidar o cliente como convidado.
Por ser um painel compartilhável, o cliente pode carregar seus próprios arquivos, participar da conversa na área de atualizações e até mesmo receber tarefas, mantendo total visibilidade em todos os momentos
Outros recursos do Monday CRM incluem faturamento e cobrança, gerenciamento de leads, rastreamento de clientes e automação do fluxo de trabalho.
Preços de Monday.com
A segunda-feira tem cinco estratégias de preços com base no número de usuários e tarefas envolvidas. Eles incluem:
Individual - $ 0
Básico - $ 39 / mês
Padrão - $ 49 / mês
Pro - $ 79 / mês
Empresa - preços personalizados para requisitos avançados
>> Experimente Monday.com
16. ActiveCampaign
ActiveCampaign é um sistema de software de automação de marketing que pode ajudá-lo a gerenciar várias funções diferentes de automação de marketing a partir de uma plataforma.
A ActiveCampaign se autodenomina a plataforma de automação de experiência do cliente número um. O objetivo é consolidar as ferramentas de e-mail marketing, automação de marketing e CRM em um único sistema.
ActiveCampaign está disponível como uma solução baseada na web e pode ser acessada via Windows, Mac ou Linux e em dispositivos móveis com Android ou IOS.
Recursos ActiveCampaign
O ActiveCampaign vem com vários recursos para ajudá-lo a gerenciar as funções de automação de marketing.
As campanhas de e-mail são um foco importante desta plataforma. Existem vários modelos de e-mail configuráveis ​​que você pode usar para ajustar suas campanhas como achar melhor.
E-mails acionados permitem que você envie comunicações automaticamente com base em diferentes eventos no ciclo de negócios, incluindo visitas ao site, compras ou outros compromissos.
Segmentar seu público e personalizar conteúdo dinâmico permite preencher suas campanhas de e-mail com as informações que seus clientes desejam.
ActiveCampaign utiliza uma plataforma de automação de marketing de arrastar e soltar fácil de usar.
Com esta ferramenta, você pode pegar diferentes gatilhos e ações para criar um fluxo de trabalho automatizado. Esse fluxo de trabalho pode expandir e cobrir todo o ciclo de vida do cliente, oferecendo uma visão geral de todas as suas automações com uma única visualização.
No entanto, como há muito que você pode fazer com o sistema, pode ser difícil entender as ferramentas e a terminologia ao iniciar.
Dito isso, há muitos vídeos de treinamento disponíveis e o plano profissional inclui um especialista em integração dedicado.
Comentários afirmam que alguns dos recursos ainda parecem estar em um estágio inicial, citando o construtor de formulários e as funções do crm em particular.
Preços ActiveCampaign
Plano Lite – a partir de $ 15/mês
Plano Plus – a partir de $ 70/mês
Plano profissional – a partir de $ 187/mês
Plano Enterprise – a partir de $ 323/mês
>> Experimente o ActiveCampaign
17. GetResponse MAX
GetResponse é mais conhecido como provedor de marketing por e-mail, mas, na verdade, é uma plataforma de marketing digital completa com vários recursos de CRM excelentes para agências de marketing digital.
Recursos da GetResponse
Aqui estão os principais recursos da GetResponse:
Criador de anúncios sociais
Páginas de aterragem
web Forms
Sair dos pop-ups
Automação de email marketing
Confirmação de pedido automatizada
Webinars
Calculadora de ROI
E muito mais
Normalmente, se você quiser criar um funil de vendas de alta conversão, terá que aprender sobre anúncios pagos, marketing por e-mail, design e muito mais.
Mas, acabaram aqueles dias em que você tinha que se preocupar com tudo isso.
Esta criador de funil de vendas automatizado vai apenas fazer tudo isso.
Preço da GetResponse
Os preços da Getresponse variam de US $ 15 / mês a US $ 99 / mês.
Plano básico - $ 15 / mês
Plano Plus - $ 49 / mês
Plano profissional - $ 99 / mês
Máx - preços personalizados para requisitos avançados
A GetResponse também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa testá-la por duas semanas e ver se gosta ou não.
>> Experimente GetReponse gratuitamente
Melhor CRM para as palavras finais da agência de marketing
Então, esses são os melhores softwares de CRM para agências de marketing digital.
Se você administra uma agência estabelecida ou apenas deseja começar um negócio de marketing digital essas plataformas ajudarão você a levar sua empresa para o próximo nível.
Deixe-me saber o que você pensa sobre essas diferentes plataformas, qual CRM você está usando em sua agência ou quais dificuldades você está enfrentando ao usar seu CRM.
Deixe isso nos comentários abaixo. E se você ainda não tiver certeza de qual plataforma escolher, confira o vídeo abaixo.
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Patryk Miszczak
Eu sou um autor, blogueiro e empreendedor online em tempo integral baseado no Reino Unido, com foco em e-commerce e marketing de afiliados. A Business Solution fornece às pessoas técnicas de marketing em funcionamento que eu pessoalmente uso para construir negócios online lucrativos, incluindo SEO, geração de tráfego, marketing de afiliados e muito mais.
Lançar funis de vendas lucrativas
Cada empresa online precisa de um processo de vendas consistente e repetível que converta seus visitantes em leads, clientes e defensores.