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luci dias , Aluno na unopar
Carine Camargo Rodrigues , Assistente de PCP na SUMIG - Soluções para Solda e Corte at SUMIG - Soluções para Solda e Corte
Fabi da Silva , administradora at Autônomo
Diego Washington , Gestão de Resultados na M. Dias Branco at M. Dias Branco
1. ESENVOLVIMENTO PRODUTOS Franciely Charleaux Felipe Siqueira Allan James Myllena Pessanha Larissa Lopes Leonardo Araujo João Pedro Tiburcio
2. Conceito de novos produtos • Essenciais para a viabilidade de uma empresa. • Novos produtos: novas versões ou mudanças no processo de produção. Para crescer a empresa deve aprender a pesquisar INOVAÇÕES e ter agilidade para alcançá-las de forma pioneira no mercado.
3. Tipos de novos produtos 1. Produtos novos para o mundo 2.Novas categorias de produtos 3.Adicionais a linhas de produtos 4.Melhorias em produtos 5. Reposicionamentos
4. O Papel dos novos produtos Motivo para lançar novo produto = CONCORRENTES Se a empresa não lançar NOVOS PRODUTOS, vai perder terreno e colocar sua sobrevivência em jogo.
5. •DESENVOLVIMENTO: entrar em um novo mercado como mercados mais atraentes. •MANUTENÇÃO: manter o posicionamento da empresa no mercado.
6. • Aumento de lucratividade: otimizar capacidades e talentos especiais da empresa, explorar suas tecnologias, aproveitar as sobras e recursos disponíveis.
7. Estrutura da empresa para desenvolver novos produtos • Centralizadas • Descentralização • Mistas
8. Processo de desenvolvimento de novos produtos
9. Geração de Idéias Fontes: Clientes, cientistas, funcionários, intermediários e alta gerencia. Estimule a criatividade: •ESTIMULO •COMUNICAÇÃO •RECONHCIMENTO •APOIO
10. Triagem de idéias e seleção de produtos potencias A SELEÇÃO consiste em escolher sistematicamente os produtos que serão lucrativos
11. Desenvolvimento e teste de conceito Conceito é uma versão detalhada da ideia principal. Exemplo: Suco destinado a Bebês, crianças, jovens, adultos ou pessoas de meia -idade? Benefícios: sabor, nutrição, capacidade de refrescar, energia ? Café da manha, lanche, almoço, jantar?
12. Conceito 01 : Um suco para o café da manhã, a ser consumido por adultos que desejam nutrição rápida e de preparo fácil. Conceito 02: Uma bebida saudável para esportistas beberem após uma atividade física Conceito 03:Uma bebida gostosa para ser tomada pelas crianças como refresco.
13. Uma das formas de comparar um produto com os concorrentes é elaborar um MAPA DE POSICIONAMENTO DE PRODUTO.
14. O teste de conceito é usado para obter a opinião dos consumidores sem o custo de produção em grande escala . Conceitos apresentados : simbólica ou fisicamente Reuniões de consumidores, como a técnica de pesquisa qualitativa exploratória focus group.
15. Desenvolvimento da estratégia de marketing Preliminar com o objetivo de lançar o produto no mercado. É divido em : • Mercado-alvo: tamanho do mercado, sua estrutura e seu comportamento. •Produto: Posicionamento do produto, nome, marca , diferenciais, características, promoção e comunicação planejada.
16. • Preço:custo de produção, margem de lucro, preço final, preço de concorrência,canais de distribuição, logística, armazenamento e transporte, estratégia de distribuição e orçamento para o primeiro ano. • Vendas:metas de vendas, participação desejada de mercado e estimativa de lucro para os primeiros anos.
17. Análise do negócio Avaliar as atividades propostas. Vendas suficientes para gerar lucro. Um NEGOCIO DE NOVO PRODUTO é tanto mais viável quanto maiores forem as facilidades que a empresa tiver para divulgá-lo e ofertá-lo à clientela potencial.
18. Itens que devem ser avaliados: •Reação da clientela ao novo produto •Compatibilidade ao sistema com a imagem da empresa •Adequação ao sistema de divulgação /promoção usado pela empresa •Adequação ao sistema de distribuição/vendas usado pela empresa •Capacidade da empresa para comercialização desse tipo de produto •Análise financeira, receita estimada, lucro , retorno sobre as vendas retorno sobre o investimento, ponto de equilíbrio .
19. Desenvolvimento do produto Se direciona para equipe de engenharia ou pesquisa e desenvolvimento, que começará a desenvolver o protótipo do novo produto. O desenvolvimento do protótipo deve haver uma colaboração entre o pessoal do marketing e da engenharia.
20. Teste de mercado Raramente se lança um produto diretamente para o mercado global. Lança-se em um mercado determinado. Funções: •Permitir que correções necessárias sejam feitas no produto antes do lançamento para a totalidade do mercado. •Permitir a elaboração de previsões adequadas de vendas, para evitar descompassos comprometedores entre a oferta e a demanda.
21. •Evitar danos à imagem da empresa, que poderiam advir de um lançamento fracassado para o mercado global. •Estimular o impacto da entrada de novos concorrentes. •Avaliar os resultados financeiros do produto no mercado teste.
22. São usadas cidade como Campinas e Curitiba para destinados as classes A e B. Fundamental a criação do mecanismo de obtenção de feedback direto com os cliente. Caixas de sugestões de entrevistas com consumidores.
23. Comercialização Pode ser feita de forma gradativa. Aumentar a probabilidade de sucesso pode-se fazer: • Esforço extra, no período de lançamento •Persistência para o produto novo levantar voo •Independência do resultado financeiro do produto novo. •Sensibilidade para captar o feedback dos consumidores •Tranquilidade diante das reações dos concorrentes
24. Motivo de fracasso e sucessos O pioneirismo em um mercado geralmente de visto como um fator de sucesso, mas um estudo com 50 mercados descobriu que o pioneirismo ficava com a maior participação de mercado em apenas 11% dos casos .
25. Por que os produtos fracassam? A incapacidade de se adequar o produto aos desejos e necessidade dos consumidores . Uma idéia fenomenal para empresa pode aparecer inútil para o cliente. Por que tantos produtos fracassam? 1.A empresa pode superestimar o mercado 2.Há uma má projeção do produto 3. Há um mau posicionamento de mercado par ao produto ou serviço. 4. Preço muito elevado. 5.Pouca comunicação
26. Principio para o sucesso Enfatizam o planejamento , a organização e a cooperação entre os departamentos. Para ter sucesso: 1. A empresa deve começar como consumidor, e não com a fabrica. 2. Empresa precisa pesquisar 3. A empresa deve encontrar uma vantagem competitiva, com uma nova tecnologia. 4. O desenvolvimento do produto deve ser rápido. 5. A empresa deve estar atenta e quando deve parar. 6. A empresa deve aceitar e gerenciar com cautela os riscos finaceniros
27. Encurtamento o tempo de desenvolvimento Levar os produtos ao mercado mais rapidamente pode levar um grande diferencial competitivo . Algumas formas para se reduzir o tempo incluem o uso de EQUIPES MULTIFUNCIONAIS, dideicadas quase que exclusivamente às atividades de desenvolvimento de novos produtos
28. •A autonomia das equipes responsáveis pelo desenvolvimento de novos produtos também tem almentado. •O uso de tecnologia moderna tabém permite que o processo de comunicação e análise dos novos produtos seja acelerado •Uma outra tendência que agiliza o processo de desenvolvimento de novos produtos é a contratação de proficionais terceirizados com conhecimentos específicos.
29. Processo de adoção por parte dos consumidores É fundamental, no processo de lançamento de novos produtos, monitorarmonitorar a forma pela qual os consumidoresconsumidores potenciais conhecemconhecem, experimentamexperimentam, adotamadotam ou rejeitamrejeitam os novos produtos.
30. Etapas da adoção de novos produtos
31. Teste de mercado; a empresa deve buscar informações de diferentes perfis de consumidores. Fatores que influenciam o processo de adoção A influência pessoal exerce papel importante na adoção de novos produtos.