Privacidade, cookies e GDPR | IFS
Privacidade, cookies e GDPR
Declaração de privacidade IFS.com
Proteger a privacidade do indivíduo na Internet é crucial para o futuro dos negócios baseados na Internet. A Industrial and Financial Systems, IFS Aktiebolag (empresa sueca com n.º de registro 556122-0996) Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suécia ("IFS") é o controlador de dados para os fins desta declaração de privacidade. A IFS criou esta declaração de privacidade para demonstrar nosso firme compromisso com o direito do indivíduo à privacidade. Esta declaração de privacidade resume nossas práticas para o tratamento de dados pessoais neste site.
A declaração de privacidade abrange este site e outros, que fazem referência a esta declaração de privacidade. Algumas entidades, programas e/ou sites da IFS podem ter suas próprias declarações de privacidade, possivelmente diferentes. Incentivamos você a ler as declarações de privacidade de cada um dos sites da IFS ou informações dos programas que você acessar ou revisar.
Princípios básicos globais da privacidade
Tecnologias como cookies e web beacons
Motivos para compartilharmos seus dados pessoais
As nossas práticas de privacidade refletem os atuais padrões e princípios globais para o tratamento de dados pessoais. Cumprimos as leis de privacidade nos países em que fazemos negócios.
Nosso processamento dos seus dados pessoais é baseado na seguinte base jurídica descrita nesta seção.
Processamos os seus dados pessoais para poder executar nosso acordo com você, como cliente, por exemplo, para prestarmos o serviço a você.
Parte do nosso processamento de dados pessoais é baseado no chamado interesse legítimo/equilíbrio de interesses. Isto se aplica ao nosso processamento de dados pessoais para personalizar a sua experiência ao acessar os sites da IFS, preencher formulários ou baixar conteúdo. O interesse da IFS nesse processamento é gerenciar, manter e melhorar o nosso negócio e as ofertas para você.
Processamos seus dados pessoais quando o consentimento for a base jurídica para podermos nos comunicar com você.
Ao usar este site e nosso serviço, você nos permite coletar e usar as informações conforme descrito aqui. Se decidirmos fazer alterações nesta declaração de privacidade, publicaremos as alterações neste site para que você sempre saiba quais dados coletamos e como os utilizamos.
Ocasionalmente, conforme exigido por lei, também podemos buscar seu consentimento explícito para processar alguns dados e informações coletados neste site ou oferecidos voluntariamente por você.
A IFS coleta muitos tipos de informação para operar eficientemente e oferecer a você os melhores produtos, serviços e experiências possíveis. Algumas dessas informações nos são fornecidas diretamente por você. Algumas, obtemos, observando como você interage com nossos produtos e serviços. Algumas estão disponíveis em outras fontes que podemos combinar com os dados que coletamos diretamente. Independentemente da fonte, acreditamos que é importante tratar essas informações com cuidado e ajudar você a manter a sua privacidade.
Cadastro – Ao se inscrever para usar nossos sites ou serviços, você pode ser solicitado a fornecer informações e dados pessoais, como nome, cargo e empresa.
Uso de nossos sites e serviços – Coletamos informações que nos contam como você interage com nossos serviços, incluindo o navegador que você está usando, o endereço IP, local, cookies ou outras IDs únicas, as páginas que você acessa e os recursos que usa.
Dados sobre o seu dispositivo – Coletamos automaticamente alguns dados sobre seu dispositivo ou navegador por meio de arquivos de registro, por exemplo a ID do seu dispositivo, o nome e a versão do sistema operacional, o tipo do navegador e o modelo e o fabricante do dispositivo. Usamos dados sobre o seu dispositivo para assegurar que o aplicativo funcione corretamente, diagnosticar problemas no servidor e administrar o Aplicativo e os Serviços. Podemos obter sua localização aproximada a partir do endereço IP.
Dados de outras fontes – Podemos obter dados e/ou enriquecer dados fornecidos por você e/ou pelo uso de ferramentas ou serviços de enriquecimento para atualizar e expandir nossos registros, identificar novos clientes e criar conteúdo mais personalizado para oferecer serviços que possam ser do seu interesse. Em especial, coletamos ou compramos dados pessoais de provedores terceirizados de informações de contato comercial, incluindo endereços de correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, perfis nas redes sociais, URLs do LinkedIn, bem como informações adicionais sobre você, por exemplo, dados demográficos.
Usamos vários métodos e tecnologias para coletar informações sobre como você usa nossos sites e serviços, incluindo:
formulários da web, por exemplo, quando você digita dados em um formulário de cadastro ou digita uma consulta em uma caixa de pesquisa.
Web logging, que nos permite coletar as informações padrão que o seu navegador envia a cada site que você acessa, por exemplo, o endereço IP, tipo de navegador e idioma e o site do qual você veio, bem como as páginas que você acessa e os links em que você clica ao usar nossos sites e serviços.
A IFS usa os dados que coletamos para operar, melhorar, administrar e personalizar o site e os serviços que oferecemos. Usaremos tais informações apenas como descrito nesta declaração de privacidade e na forma que especificamos no momento da coleta.
Com relação aos endereços IP, em geral, a IFS agregará tais dados de forma anônima e não os vinculará a um indivíduo específico. Ao acessar o nosso site, reconhecemos apenas o nome do host. A IFS coletará apenas informações relacionadas à sua visita ao site da IFS. Não rastreamos nem coletamos dados pessoais de suas visitas a empresas ou entidades fora do grupo de empresas IFS.
As informações coletadas por meio de um serviço IFS podem ser combinadas com informações coletadas por meio de outros serviços IFS, para dar a você uma experiência mais consistente e personalizada em suas interações conosco.
Podemos também complementar ou enriquecer isso com dados de outras empresas. Por exemplo, podemos usar serviços de outras empresas para nos ajudar a personalizar o recurso de preenchimento de formulários ao baixar conteúdo da IFS e/ou derivar uma área geográfica geral com base em seu endereço IP para personalizar alguns serviços na sua área geográfica.
Podemos também usar as informações para nos comunicar com você se tivermos uma base jurídica para tal. Nos comunicamos, por exemplo, enviando e-mails ou correspondência pelo correio quando tivermos o direito legal de fazê-lo.
A maioria dos sites da IFS usa "cookies", que são pequenos arquivos de texto colocados no seu disco rígido por um servidor da web. Usamos cookies para lembrar as configurações feitas pelo visitante, por exemplo, escolha de país, e assim oferecer recursos personalizados. Isso nos ajuda a registrar o fluxo de tráfego no site e nos fornece estatísticas e informações sobre quantos visitantes temos no nosso site, o tempo que eles passam no nosso site, a origem e o domínio do visitante e qual sistema operacional, por exemplo, Windows, e navegador eles usam. Também usamos cookies para rastrear downloads que você faz, facilitar seus downloads subsequentes e nos fornecer informações sobre seus downloads. Para resumir, o uso de cookies nos permite melhorar o serviço e a funcionalidade do nosso site para seu benefício.
Cookies contêm texto que pode ser lido por um servidor da web no domínio que emitiu o cookie para você. O texto quase sempre consiste em uma sequência de números e letras que identifica de forma única o seu computador, mas pode conter outras informações também. A seguir, um exemplo do texto armazenado em um cookie que a IFS pode colocar no seu disco rígido quando você acessa um de nossos sites: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801. Neste site, usamos cookies que são salvos no disco rígido e assim, permanecem depois que o navegador é fechado – os chamados cookies persistentes. Também podemos usar os chamados cookies de sessão, que são salvos no navegador da web e desaparecem quando o navegador é fechado.
Cookies não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus ao computador. Você pode aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações do navegador para recusar cookies. No entanto, você precisa permitir a colocação de cookies para usar todas as funcionalidades neste site. Não permitir cookies afetará a possibilidade: de fazer download de ativos fechados, compartilhamento social, personalização, assistir e compartilhar vídeos.
armazenar suas preferências e configurações. Se você digitar a cidade ou código postal para obter notícias locais ou informações meteorológicas em um site IFS, podemos armazenar a cidade ou o código postal em um cookie para que você veja informações locais relevantes quando retornar ao site. Isso economiza tempo, porque elimina a necessidade de digitar repetidamente as mesmas informações toda vez que você acessar o site.
Publicidade segmentada. Quando exibimos anúncios online, colocamos um ou mais cookies persistentes no seu dispositivo para reconhecê-lo toda vez que exibirmos um anúncio para você. Como oferecemos anúncios em nossos próprios sites, bem como naqueles de nossos parceiros de publicidade e propaganda, podemos compilar informações no decorrer do tempo sobre os tipos de páginas, conteúdo e anúncios que você ou outros que usam o seu computador acessaram ou visualizaram. Essas informações são usadas para muitas finalidades; por exemplo, ela nos ajuda a garantir que você não veja os mesmos anúncios repetidamente. Também usamos essas informações para ajudar a selecionar e exibir anúncios segmentados que, na nossa opinião, podem ser do seu interesse.
Análise do site. Podemos usar cookies para contar o número de visitantes exclusivos a uma página ou serviço da web ou para desenvolver outras estatísticas agregadas sobre as operações de nossos sites e serviços. Essa análise nos ajuda a operar e melhorar o desempenho desses sites e serviços.
Os cookies que comumente usamos estão listados na tabela a seguir. Se acessar um de nossos sites, o site poderá colocar alguns ou todos os seguintes cookies:
Para instruções sobre bloqueio ou exclusão de cookies, acesse a seguinte orientação.
Saiba que se escolher bloquear cookies, talvez não possa acessar ou usar outros recursos interativos dos sites e serviços da IFS que dependem de cookies e, algumas preferências de publicidade que dependem de cookies poderão também não ser respeitadas.
Saiba que se optar por excluir cookies, quaisquer configurações e preferências controladas por esses cookies, incluindo preferências de publicidade, serão excluídas e não poderão ser recriadas.
Nosso uso de web beacons
As páginas da web da IFS podem conter imagens eletrônicas conhecidas como web beacons – às vezes denominadas gifs de um pixel – que podem ser usadas para ajudar a entregar cookies em nossos sites, nos permitir a contagem de usuários que acessaram essas páginas e prestar serviços de marca compartilhada. Podemos incluir web beacons em nossos boletins informativos ou mensagens promocionais por e-mail para determinar se as mensagens foram abertas.
Além disso, podemos trabalhar com outras empresas que anunciam em sites da IFS para colocar web beacons nos sites ou nos anúncios delas para que possamos desenvolver estatísticas sobre que frequência de clique em um anúncio em um site da IFS resulta em uma compra ou outra ação no site do anunciante.
Finalmente, os sites da IFS podem conter web beacons de terceiros para anos ajudar a compilar estatísticas agregadas com relação à eficácia de nossas campanhas promocionais ou outras operações no site. Esses web beacons podem permitir que terceiros configurem ou leiam um cookie no seu computador. Proibimos terceiros de usarem web beacons em nossos sites para coletar ou acessar seus dados pessoais. No entanto, você pode recusar a coleta ou o uso de dados por essas empresas de análise terceirizadas clicando nos links para o seguinte provedor de análise:
Google Analytics (exige que você instale um complemento de navegador).
Preferências de comunicação e endereços de e-mail
Se optar por nos dar seu endereço de e-mail, nos comunicaremos com você por e-mail. Você pode alterar suas preferências de comunicação a qualquer momento.
Você também pode interromper a entrega de futuros e-mails promocionais dos serviços e sites da IFS seguindo as instruções específicas no e-mail que receber. Dependendo do respectivo serviço, você também pode ter a opção de fazer escolhas proativamente sobre o recebimento de e-mails, ligações telefônicas e correios promocionais para serviços ou sites IFS específicos.
Exceto conforme descrito nesta declaração de privacidade, não divulgaremos seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento.
Como empresa global, a IFS opera vários sites ao redor do mundo. Quaisquer dados e informações que você oferece voluntariamente ou que são de outro modo coletados em um de nossos sites em qualquer país podem ser enviados eletronicamente a um servidor para um desses sites em outro país. Vamos proteger seus interesses de privacidade no mundo todo, assegurando que os sites da IFS sigam nossos princípios de proteção de dados descritos nesta declaração.
Empresas do Grupo IFS podem usar as informações internacionalmente em conexão com o processamento de suas consultas e pedidos para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços e para processar e armazenar ou fornecer a você informações sobre produtos e serviços que podem ser de seu interesse.
Também podemos compartilhar essas informações com parceiros de negócios, fornecedores de serviços, agentes terceirizados autorizados ou contratados para fornecer um serviço solicitado ou transações, incluindo processamento de pedidos, processamento de transações com cartão de crédito, hospedagem de sites, organização de eventos, inscrição em seminários e atendimento ao cliente ou fornecimento de informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse.
Tal compartilhamento pode envolver a transferência ou acesso a terceiros fora da União Europeia ou Espaço Econômico Europeu (UE/EEE). A IFS assegurará que esteja em vigor as proteções adequadas que fornecem níveis adequados de proteção de seus dados pessoais, conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, isso pode incluir o uso de acordos de processamento de dados externos ou entre empresas baseados nas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela EU ou Escudo de Privacidade EU-EUA ou outros mecanismos, conforme reconhecidos ou aprovados pelas autoridades relevantes ocasionalmente.
Podemos divulgar dados pessoais se exigido por lei ou em boa-fé, acreditar que tal ação é necessária para cumprir os requisitos legais, proteger e defender nossos direitos ou propriedade ou em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de um indivíduo.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, a menos que você nos conceda permissão para fazê-lo.
Ao acessar o site da IFS, você poderá ser direcionado a conteúdo ou funcionalidade hospedado por um fornecedor terceirizado, fora do ifsworld.com. Na maioria das vezes, isso é feito para organizar eventos especiais, por exemplo, competições ou seminários. Quando as informações são coletadas em nome da IFS exclusivamente, a declaração de privacidade da entidade IFS correta será mencionada no site e regerá como as informações são usadas. Para outros sites não pertencentes à IFS, a política de privacidade do proprietário do site será mencionada. É prática da IFS exigir que esses fornecedores e parceiros de negócios tratem as informações de modo consistente com a declaração de privacidade da IFS.
A IFS tem o compromisso de proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. A IFS usa uma combinação de medidas organizacionais, procedimentos e tecnologias de segurança padrão da indústria, para ajudar a proteger seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados. A IFS dá suporte à segurança online usando tecnologia de servidor seguro porque queremos que seus dados fiquem protegidos. Há arranjos e recursos de segurança de ponta nos sites da IFS para impedir o abuso.
Este site pode conter links para outros sites. A IFS não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de outros sites fora das empresas do Grupo IFS.
A IFS não reterá seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para atender às finalidades para as quais eles foram coletados ou conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
A IFS não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos, excluiremos esses dados de nossos sistemas mediante solicitação.
Incluídos nos princípios que seguimos estão seus direitos em relação aos dados pessoais que coletamos e usamos de acordo com esta política.
Você tem o direito de solicitar que a IFS altere, retifique, complete, apague ou restrinja o processamento de seus dados pessoais. Para o processamento de dados pessoais que são baseados no consentimento com base jurídica ou execução de acordo, você também tem o direito à portabilidade dos dados.
Você tem o direito de retirar seu consentimento (caso nosso processamento seja baseado em consentimento) o qual, no entanto, não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. Podemos continuar processando seus dados pessoais de acordo com outras bases legais, exceto para consentimento.
Você tem o direito de solicitar acesso e mais informações sobre o processamento dos seus dados. Você tem o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que processamos em relação a você gratuitamente uma (1) vez por ano. Para quaisquer cópias adicionais solicitadas por você, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.
Para exercer seus direitos, ou caso tenha alguma dúvida sobre o nosso processamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco no seguinte endereço: privacy@ifsworld.com ou IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suécia. Em sua carta/e-mail, inclua seu nome completo e dados de contato.
Caso tenha alguma reclamação sobre nosso processamento dos seus dados pessoais, registre uma queixa junto à autoridade de proteção de dados competente. Saiba mais sobre as autoridades locais de proteção de dados.
A IFS é um provedor de serviço ("B2B") e não interage intencionalmente nem coleta informações sobre consumidores individuais fora desse contexto, tanto nas interações online (por exemplo, através do nosso site) quanto nas interações offline. Assim, referências a você nesta declaração de privacidade incluem apenas indivíduos que interagem conosco em conexão com nossas funções B2B, tais como a devida diligência de outra empresa, ou fornecer ou receber bens ou serviços para outro negócio. Apenas consumidores que agirem em tal capacidade B2B têm permissão de usar nossos sites ou nos fornecer informações.
A IFS não "vende" informações pessoais conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.
Em caso de dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou se quiser exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, portabilidade de dados, objeção à tomada de decisão automatizada, fale conosco:
privacy@ifs.com ou Privacy, IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suécia. Em sua carta/e-mail, inclua seu nome completo e dados de contato.
Você também pode entrar em contato com o nosso Diretor de proteção de dados (DPO) em ifsdpo@synchlaw.se.