[E-book gratuito] OMNI-CHANNEL: Como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento » Blog BraZip Tecnologia | Softwares e Soluções Web
Atendimento ao Cliente,Atendimento Online / Chat Online,Atendimento Telefônico,BraZip mySuite,Comunicação Externa,CRM,E-books Gratuitos
A integração de canais para criar uma experiência única e centralizada se fortalece cada vez mais como uma tendência entre os negócios atuais.
Além de atender a uma necessidade específica do mercado, o uso dessa abordagem traz muitas vantagens.