Produzir conteúdos que sejam relevantes para o seu público-alvo é uma poderosa estratégia para atrair potenciais clientes e aumentar a presença da sua marca — essa é a premissa do chamado Marketing de Conteúdo.
E uma das principais formas de colocar essa estratégia em prática é por meio da criação de um blog para o seu e-commerce.
Com um planejamento inteligente de conteúdos, é possível usar esse canal para construir a autoridade do seu negócio e impulsionar o tráfego do seu site — fatores imprescindíveis para também aumentar as suas vendas.
Reunimos, neste artigo, as vantagens de contar com um blog para e-commerce e como montar o da sua loja para obter melhores resultados. Vamos lá!
Por que investir em um blog para e-commerce?
Um relatório da Demand Metric aponta que 82% dos consumidores têm uma impressão mais positiva de uma marca após lerem um conteúdo produzido por ela.
Sendo assim, manter um blog com informações relevantes para a sua audiência pode trazer importantes benefícios para uma loja virtual. Conheça os principais!
Geração de tráfego qualificado
Segundo a quinta edição da pesquisa Content Trends, 97,3% das pessoas consomem conteúdo online em sites, blogs, plataformas e redes sociais. Isso significa que, se você quer gerar valor para atrair potenciais compradores, investir nessa estratégia é essencial.
Ao responder às principais dúvidas e necessidades do seu público-alvo, você conquista visitantes qualificados para o blog, podendo direcioná-los também para o site da loja.
Além disso, produzir conteúdos de qualidade contribui para o SEO do e-commerce, ajudando as suas páginas a obterem um melhor posicionamento nos resultados do Google e, assim, gerarem um maior tráfego orgânico para o site.
Construção da autoridade da marca
O blog é um canal onde uma empresa pode mostrar que é referência no seu nicho de atuação. Afinal, ao publicar conteúdos educativos e aprofundados sobre os temas relacionados ao seu segmento, a marca demonstra o seu domínio sobre o assunto.
No caso de um e-commerce de comidas fitness, por exemplo, compartilhar dicas e informações sobre alimentação saudável é uma forma de comprovar que a loja entende do que está vendendo.
Assim, a marca se posiciona como uma autoridade do assunto, transmitindo mais confiança e credibilidade para o público.
Fortalecimento do relacionamento com o público
O blog pode ser utilizado para guiar os usuários ao longo do funil de vendas, atraindo novos visitantes, convertendo-os em compradores e também fidelizando os seus clientes já existentes.
É possível criar artigos voltados para as diferentes etapas da jornada de compra do consumidor, de forma a se relacionar com o usuário e gerar valor para ele em cada etapa do processo.
Como criar um blog para e-commerce?
Antes de começar um blog para o seu e-commerce, é importante entender que essa estratégia demanda esforços e dedicação para planejar, produzir e divulgar conteúdos de qualidade.
Se você tem o tempo e os recursos necessários para isso, aprenda a seguir os passos básicos para criar o seu blog!
1. Planeje uma estratégia de conteúdo
Para maximizar os resultados obtidos com o blog, é fundamental definir os objetivos que você deseja atingir com esse canal e os direcionamentos que deve seguir para alcançar essas metas.
Um passo indispensável é conhecer bem a persona que você quer atrair e entender os seus principais interesses, dúvidas e necessidades.
A partir disso, será possível segmentar os temas a serem abordados no blog e planejar um calendário de conteúdos relevantes para esse perfil de consumidor, mantendo uma frequência de publicações.
Supondo que você tem uma loja online de acessórios e pretende atrair mulheres interessadas no mundo da moda, por exemplo, pode compartilhar dicas de tendências e sugestões de como compor diferentes looks.
2. Prepare a infraestrutura do blog
Após a etapa de planejamento, é hora de criar a infraestrutura do blog. Para isso, é recomendável utilizar um CMS (Content Management System, ou sistema de gestão de conteúdo) integrado à plataforma do seu e-commerce.
Você pode utilizar a mesma hospedagem da loja virtual para o blog, não sendo necessário contratar um novo serviço. Porém, é importante conferir se a capacidade de armazenamento do seu plano atual atende à demanda necessária.
Outro ponto importante é que o blog deve ficar localizado preferencialmente no mesmo domínio do seu e-commerce, mas em um diretório diferente. Dessa forma, se o seu site for www.sualoja.com.br, o blog seria www.sualoja.com.br/blog.
3. Siga as melhores práticas de SEO
Quer que os conteúdos do seu blog apareçam nos primeiros resultados das pesquisas do Google? Então, é preciso otimizar os artigos de acordo com as boas práticas de SEO, como:
definir as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio e mais buscadas pelos usuários — você pode usar ferramentas como o Google Keyword Planner para isso;
incluir links internos e externos nos artigos;
fazer títulos e meta descrições que sejam atrativos e diretos;
prezar pela escaneabilidade dos textos, fazendo uso de subtítulos, bullet points e parágrafos curtos para facilitar a leitura;
contar com páginas responsivas, ou seja, que se adaptam a diferentes tamanhos de tela.
Ao seguir essas orientações, os seus conteúdos terão mais chances de ranquear nos primeiros resultados dos mecanismos de busca, gerando mais tráfego para o blog.
4. Divulgue os conteúdos em outros canais
Implementar uma estratégia de SEO é essencial para gerar tráfego orgânico para o blog. No entanto, também é importante atrair usuários por meio de outros canais de comunicação, como as redes sociais da marca.
O e-mail marketing, em especial, pode ser um poderoso aliado para a divulgação do blog. Você pode enviar conteúdos específicos para listas da sua base de contatos, segmentadas de acordo com os objetivos da sua estratégia.
Uma loja que quer continuar gerando valor para os seus clientes atuais, visando fidelizá-los, por exemplo, pode compartilhar dicas e novidades do mercado. Assim, ela reafirma a sua autoridade no assunto e mantém o relacionamento com esse público.
Ficou claro como um blog pode ser relevante para um e-commerce? O segredo para ter sucesso com essa estratégia é realmente se dedicar para produzir conteúdos de qualidade e de valor para a audiência.
Além disso, não se esqueça de mensurar os resultados obtidos, para aprimorar cada vez mais os seus direcionamentos. Para te ajudar nesse processo, confira nosso artigo com 5 métricas de marketing para avaliar o sucesso da sua loja online!
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