O Poder Legislativo do município de Santa Luz, aprovou por unanimidade o Projeto de Lei n° 1.263/2007 de autoria do Vereador Paulo Crespo (PMDB), que “dispõe sobre atendimento nas agencias bancárias” e este foi sancionado pelo Executivo. Mas infelizmente, de forma injustificada o setor municipal responsável não executa ou põe em prática esta Lei, que só tem a beneficiar os usuários dos serviços e cobrar das agencias que a muito vem tendo lucros exorbitantes, investimentos para melhorar o atendimento. Os recursos provenientes das multas aplicadas serão destinados a APAE – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Santa Luz.
As originais do Projeto e do Autógrafo estão à disposição dos interessados no gabinete do Vereador Paulão.
Em um dia sem muito movimento um usuário registrou a sua chegada na agencia e o horário de atendimento.