Serviços rápidos de tradução de websites | cuidados de saúde e governo – estudo de caso - MotionPoint
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Estudo de caso de cuidados de saúde e governo
Agência de saúde dos EUA atende cidadãos multilíngues de forma rápida e tranquila durante a pandemia de coronavírus
Website
Setor
Assistência médica
Tipo
Informativo
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Gostamos muito de nossa parceria com a MotionPoint. A carga de trabalho decorrente da COVID-19 parece nunca parar, mas a MotionPoint tem nos ajudado a cada etapa e com cada alteração e novo pedido.
Gerente de projetos de uma
grande agência de saúde dos EUA
A MotionPoint está ajudando uma grande agência de saúde do governo dos EUA a superar o desafio de comunicação urgente de educar residentes multilíngues durante a pandemia de COVID-19, a maior crise global de saúde do último século.
Atualmente, a MotionPoint localiza o website dessa agência sobre a COVID-19 em quatro idiomas. Nossa solução integrada também acompanha os anúncios, atualizações e documentos urgentes, que são rapidamente divulgados.
Os linguistas da MotionPoint traduzem em quatro horas todo o conteúdo referente à COVID-19 no website, um feito praticamente impossível com outras soluções de tradução de websites.
Diferenciador: a abordagem integral da MotionPoint
A agência de saúde não poupa esforços para traduzir e operar esses sites. A MotionPoint lida totalmente com a localização e o processo de gestão do site, permitindo que a agência concentre sua atenção somente na situação médica que se desenvolve e na publicação de seu conteúdo urgente em inglês.
A agência depende exclusivamente da solução de proxy integral da MotionPoint para:
Identificar rapidamente novos conteúdos relacionados à COVID-19 quando são publicados
Repassar esses conteúdos para uma equipe dedicada de linguistas fluentes no jargão técnico da área de cuidados de saúde e no estilo editorial da agência
Traduzir, editar, revisar e publicar esse texto urgente no website
Tudo em até quatro horas após sua publicação no site em inglês da agência
Antes de fazer parceria com a MotionPoint, pesquisamos muitos fornecedores. Nenhum forneceu a mesma flexibilidade e facilidade de tradução que a MotionPoint.
Diretora de importante
organização de cuidados de saúde dos EUA
Diferenciador: velocidade da tradução
Veja por que esse prazo de tradução de quatro horas é tão notável:
Websites são alimentados por integrações complicadas de conteúdo e código de programação
Por isso, para outras soluções de tradução, é praticamente impossível identificar o conteúdo traduzível de forma precisa na maioria das vezes, principalmente durante emergências prolongadas
O fornecimento de especialização linguística em termos técnicos da área de cuidados de saúde em quatro idiomas é absolutamente necessário e desafiador durante crises
Também é necessário ter fluência adicional no guia de estilo e na "voz" da agência, o que não pode ser garantido sem uma equipe de tradução dedicada
Diferenciador: compromisso total
A solução adaptável e flexível da MotionPoint lidou com outras solicitações complexas exclusivas da agência:
Curto prazo de entrega: inicialmente, a agência pediu para a MotionPoint entregar os quatro websites localizados em 14 dias. Esse é um pedido desafiador, mas não impossível para a MotionPoint, já que um processo de controle de qualidade minucioso ocorreria após a entrega.
Redesign inesperado: durante o projeto, a agência anunciou que estava reestruturando seu website e que os sites multilíngues da MotionPoint também deveriam refletir a nova aparência.
Isso é significativo, pois outras soluções de tradução de websites não se adaptam bem a redesigns e muitas vezes precisam de semanas – ou até meses – de esforço de TI para executá-los de forma adequada.
Uma alteração de último minuto: depois, a agência disse que não precisaria que os quatro sites fossem traduzidos e entregues em 14 dias, mas que estivessem totalmente on-line e prontos para o público em 14 dias.
O resultado final
Esses são pedidos que atrasariam – ou até prejudicariam – outras soluções por semanas ou meses.
Entendendo a importância urgente do projeto e sabendo que milhões de vidas estavam literalmente em risco durante a pandemia, a MotionPoint se adaptou a todas as alterações. Fornecemos os websites localizados de nível internacional a tempo e continuamos traduzindo e publicando o conteúdo urgente de seu website sobre COVID-19 em até quatro horas.
A MotionPoint implementará e gerenciará os sites da agência em ainda mais idiomas no futuro próximo.
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