Aplicacoes mobile, sim porque ter uma | Telemoveis.com
Aplicações mobile, sim e porquê ter uma	Tweet
De repente, o PC parece ser uma coisa do passado, enquanto que o telemóvel é o presente e o futuro. É tempo de agir.
Para um gestor ou director técnico, o mobile veio mudar as regras do jogo. Ao contrário de muitas outras tecnologias, em que uma estratégia imediata não é relevante, o mobile é agora o ponto de encontro e o local onde contacta com os seus clientes e utilizadores. Isto implica repensar toda a comunicação e a respectiva arquitectura de dados: a forma como uma mensagem é exibida, entregue e estruturada, além das inovações técnicas mais indicadas para a informação que pretende transmitir - trata-se, essencialmente, de saber como agradar e satisfazer as altas exigências dos consumidores. Temos 2 tipos de utilizadores para aplicações mobile: os nossos clientes, aos quais prestamos serviço regular e que nos acedem através do telefone, e todos os outros utilizadores, que ainda não conhecem a nossa marca e produto, e que nunca nos contactaram antes. Ambos com necessidades diferentes, mas também com grandes expectativas sobre o que lhes será apresentado. Fazer benchmark não é suficiente para se inspirar na sua nova aplicação, vai receber muitas sugestões e conselhos dos seus colaboradores, inspirados nas aplicações que utilizam nos seus smartphones, que serão sempre mais recentes e fantásticas. E, enquanto os seus actuais clientes podem ser mais permissivos a qualquer falha - ou falta de qualidade e funcionalidade - na sua aplicação, os novos clientes não irão pensar da mesma forma, pois não irão ficar surpreendidos.