Realizamos um debate muito interessante sobre o comportamento dos programas de fidelidade e estratégias de como podemos envolver ainda mais nossos clientes. O entendimento do público consumidor é de grande importância para o sucesso do seu negócio. Não deixe de conversar com ele continuamente. O bem mais precioso de quem empreende são as pessoas que acreditam no nosso trabalho e ainda pagam por ele.