Microsoft desenvolve Inteligência Artificial para aprimorar o atendimento a clientes de caminhões - Microsoft News Center Brasil
2 abril , 2018	 | Microsoft News Center Brasil
O novo sistema analisa registros de emplacamento de mais de três décadas, indicadores macroeconômicos, legislação, informações e estatísticas de venda em cada região do país. Todos esses dados são combinados no Azure Machine Learning, uma das ferramentas de IA da Microsoft. Isso permite à Mercedes-Benz entregar aos seus 180 pontos de atendimento no País subsídios mais consistentes para que sejam feitas ofertas assertivas para cada cliente no momento mais adequado. É possível, por exemplo, traçar um cenário econômico para setores como a agricultura, construção civil, mineração e, assim, se antecipar e levar a melhor oferta para cada segmento de maneira mais proativa.