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Política de Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade dos nossos clientes e utilizadores é importante para a Quinta da Raza, Lda.
A Quinta da Raza, Lda. compromete-se a garantir a confidencialidade e privacidade na recolha e tratamento dos dados dos seus Clientes e Utilizadores, cumprindo com as suas obrigações ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tendo para esse efeito desenvolvido a presente Política de Privacidade.
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados ajuda-o a compreender como a Quinta da Raza, Lda, trata e protege os seus dados pessoais quando visita os nossos sites e quando usa os nossos produtos e serviços. A Quinta da Raza, Lda. adota as melhores práticas organizacionais e técnicas na preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que recolhe e trata no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável. Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Quinta da Raza, Lda., está a consentir na recolha, tratamento e divulgação dos mesmos de acordo com esta Política de Privacidade e com as regras e princípios constantes dos Termos e Condições dos contratos prestados.
Generalidades e Âmbito de Aplicação
A Quinta da Raza, Lda. é responsável por esta Política de Privacidade e Proteção de Dados. A presente abrange este website, assim como outros sites da Quinta da Raza, Lda, formulários e documentos que mencionem a referida política.
No âmbito desta Política de Privacidade e Proteção de Dados, são definidos os seguintes conceitos gerais de aplicabilidade:
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• Utilizador: qualquer visitante deste website, assim como de outros sites pertencentes à Quinta da Raza, Lda.
A Quinta da Raza, Lda. reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas nacionais e internacionais. Aconselhamos todos os nossos clientes e utilizadores a consultar esta página regularmente.
O que são Dados Pessoais
Entende-se por Dados Pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados).
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
Dados Recolhidos
A Quinta da Raza, Lda. recolhe dados dos seus Clientes e Utilizadores, mediante submissão de formulários existentes para esse efeito, em formato digital e/ou físico.
A Quinta da Raza, Lda é a entidade responsável pela recolha e tratamento destes dados, decidindo as categorias dos dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades que dará aos mesmos.
Todos os procedimentos realizados de modo automatizado e não automatizado que permitam a recolha, organização, armazenamento, modificação e a transferência dos dados pessoais serão considerados como "tratamento de dados pessoais”.
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Utilização dos Dados Recolhidos
Os dados recolhidos pela Quinta da Raza, Lda destinam-se ao processo de comunicação com os Clientes e Utilizadores, processamento de pedidos de informação, análise estatística, inquéritos de satisfação, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
A Quinta da Raza, Lda não vende nem negocia os seus dados.
O utilizador autoriza expressamente a Quinta da Raza, Lda a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico (envio de newsletters e outras ações promocionais. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link da newsletter que enviamos por e-mail.), telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A Quinta da Raza, Lda não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.
Acesso aos Dados Recolhidos
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1. Quando tal seja necessário para que os colaboradores, funcionários, fornecedores ou parceiros comerciais da Quinta da Raza, Lda possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da Quinta da Raza, Lda;
2. Quando tal for exigido ou permitido por lei.
A Quinta da Raza, Lda adotará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. No caso de incumprimento, a Quinta da Raza, Lda aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.
Sempre que a Quinta da Raza, Lda. divulgar os dados pessoais do utilizador salvaguardará o cumprimento da Lei da Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente através da previsão de disposições contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos somente para as finalidades especificadas, e em conformidade com os fins descritos nesta política, e que faz uso de meios de segurança adequados, de forma a proteger os dados pessoais do utilizador contra tratamentos ilegais ou não autorizados bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações danosas.
Dados Pessoais Sensíveis
A Quinta da Raza, Lda agradece que não nos envie e não nos dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados relativos à saúde ou dados relativos a vida sexual de uma pessoa natural ou a orientação sexual. Esses dados pessoais serão imediatamente apagados.
Armazenamento dos Dados
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Segurança dos Dados
A Quinta da Raza, Lda tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.
A Quinta da Raza, Lda desenvolve todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, a Quinta da Raza, Lda não pode fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do Utilizador e/ou cliente. Sempre que exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais que seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades dos seus Clientes e Utilizadores, a Quinta da Raza, Lda irá:
• Notificar, num espaço de 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, as autoridades de controlo;
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A Quinta da Raza, Lda garante a segurança dos dados pessoais do utilizador através dos seguintes meios:
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