Gestor de Clientes | OED - Operação de Emprego para Pessoas com Deficiência
Responsabilidades: rececionar e realizar contactos telefónicos com o cliente; atendimento de clientes através dos diferentes canais (telefone, e-mail e chat), assegurando o devido acompanhamento;dar resposta e/ou solução adaptada à situação do cliente, concretizando pedidos e propostas; aproveitar os contactos com os clientes, para promoção e venda de produtos.
Requisitos: 12º ano de escolaridade; facilidade de comunicação e orientação comercial; experiência no atendimento ao cliente (presencial); motivação para trabalhar por objetivos e em equipa; bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador