Termos e condições Mix-Electrodomésticos
www.mixonline.pt
O site www.mixonline.pt é propriedade da empresa com a designação de Mix Electrodomésticos, Lda com o NIF 515544418, CAE- 47540, registada na CRC de Cascais. A sua atividade situa-se na R. da Ponte Nova, 7B loja 1, código postal 2735-165 Agualva-Cacém.
Os preços apresentados são exclusivos na loja online.
Confirmação pelos nossos serviços do respetivo stock (os prazos apresentados no nosso site são prazos médios de entrega)
Em caso de indisponibilidade total do produto e/ou rutura de stock, será informado do novo prazo de entrega ou cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos (o cliente é informado do prazo de entrega no âmbito do ponto 2), não confere o direito a indemnização.
2 – Gastos de envio (portes)
A realização de encomendas em www.mixonline.pt o pagamento de gastos de envio (portes) são calculados somente para entregas em Portugal Continental.
Efectuamos expedições para o estrangeiro e para as ilhas em território Português, no entanto, os portes a cobrar são aplicados caso a caso devendo o cliente solicitar informação dos respetivos portes antes de efetuar o pagamento.
O cálculo dos portes contempla, transporte e processamento logístico. Sempre que um cliente desejar levantar a sua encomenda nas nossas instalações será abatido ao valor dos portes a percentagem do transporte das nossas instalações até ao cliente, ou seja 50% do valor anunciado.
A entrega dos produtos encomendados são sempre efetuados ao nivel do rés do chão. Para entregas no andar desejado deverá contatar préviamente os nossos serviços.
TABELA DE INSTALAÇÃO (APENAS NA GRANDE LISBOA)
Maquina de lavar roupa ou louça – 15€
Frigorificos e Combinados – 15€
Televisão – 15€
Maquinas de lavar louça ou roupa – 45€
Fornos – 35€
Placas – 45€ (não inclui alterações de nicho na pedra)
Frio – 70€
Exaustores e Chaminés (excepto Chaminés Ilha) – 45€
Obs: a instalação de produtos de integrar não inclui eventuais alterações em moveis de cozinha
3.3. Apesar dos esforços da MIXONLINE.PT, alguns produtos poderão constar com preço ou caraterísticas incorretos pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto anunciado não for o correto, a MIXONLINE.PT entrará de imediato em contato com o cliente informando o novo preço retificado, aguardando pela confirmação ou cancelamento da encomenda.
3.4. Nos termos do disposto na Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, relativa ao comércio electrónico, a MIXONLINE.PT reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores ou caso a proposta contratual chegue deformada ao seu destino e que o erro incida sobre um ponto essencial do contrato.
4.1. Tanto no caso das devoluções por desistência de compra, ou devido ao produto não estar em conformidade, deverá contactar a MIXONLINE.PT, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca/devolução. Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos não serão recepcionados.
4.2.Só se admitirá devoluções e reembolsos do valor se o produto estiver sem danos, na sua embalagem original e não apresentar qualquer tipo de utilização ou uso, ou seja em perfeito estado.
4.4.2. Não são aceites trocas ou devoluções de telemóveis de operador, auriculares, baterias, pilhas, cartões de memória, discos externos, tinteiros ou tonners, salvo falta de conformidade.
4.4.3. Todo o material recebido por transportadora deverá ser conferido no ato da entrega, pelo cliente, verificando o bom estado do produto recebido, devendo mencionar na guia do transportador qualquer dano verificado e proceder á recusa da encomenda, informando de imediato a mixonline.pt. Não serão aceites reclamações posteriores sem que estas tenham sido mencionadas na altura da receção.
Após contacto com a MIXONLINE.PT serão dadas as indicações de devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a seguinte morada:
R. da Ponte Nova, 7B loja1, código postal 2735-165 Agualva-Cacém
A MIXONLINE.PT reserva-se o direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.
A garantia dos produtos vendidos pela MIXONLINE.PT é estipulada única e exclusivamente pelos fabricantes dos mesmos de acordo com as normativas Comunitárias.
As reparações dos produtos dentro do prazo de garantia serão tratadas directamente com os Centros de Assistência Técnica das Marcas, no entanto, tal não invalida que possamos ser contactados para pedir assistência ou apoio técnico.
A MIXONLINE.PT fornece aos seus clientes de forma gratuita os serviços de mediação que sejam necessários para contacto com os fabricantes ou distribuidores dos produtos, realizando-se desta forma activa a garantia ao cliente nos termos da mesma.
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta , a sua validade, aplicação, cumprimento ou incumprimento, ou a matéria destas condiçõe sgerais de venda, serão da competência dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete-se à jurisdição destes tribunais nos casos indicados.