Dúvidas sobre serviços públicos? A partir de 2020 vai poder ligar para o 147
Dúvidas sobre os serviços públicos vão ter resposta por telefone a partir do primeiro semestre de 2020. É só ligar o número 147. Ministra diz que o Simplex já tirou 30 mil pessoas das filas para o Cartão de Cidadão
A ministra da Modernização Administrativa, Mariana Vieira da Silva
05 Agosto 2019 — 08:04
paísNovo Simplex simplifica declarações da Segurança Social e impostos
"Com as medidas que lançámos, por um lado, de podermos tratar do Cartão de Cidadão nestes Espaços [do Cidadão] que passaram a ter este serviço e, por outro do 'online', já retirámos das filas, digamos assim, cerca de 30 mil pessoas", afirmou a ministra da Modernização Administrativa, Mariana Vieira da Silva.
"Quando há um mês apresentámos o Simplex, destacámos duas grandes prioridades: uma, enfrentar os problemas que os serviços públicos têm estado a revelar em alguns setores e algumas regiões e, a segunda, procurar trabalhar nas dimensões de maior inovação, utilizando a inteligência artificial e as tecnologias emergentes", disse à Lusa Mariana Vieira da Silva.
"Foi esse trabalho que começámos logo" a fazer e "ao fim de um mês já temos alguns avanços em medidas muito importantes do Simplex", prosseguiu a governante, apontando entre elas o facto de ser possível desde 26 de julho o levantamento do Cartão de Cidadão urgente no próprio dia na Loja do Cidadão do Porto.