Visão | Deseja comunicar com sucesso? Conte histórias poderosas!
16.06.2020 às 18h16
O poder das histórias na comunicação em público
A arte de contar histórias de forma relevante e com um propósito bem definido é designada pelos especialistas de storytelling. O storytelling é, sem dúvida, uma das melhores técnicas de comunicação em público a que um orador pode recorrer se desejar ser cativante, inspirador e memorável.
Os melhores oradores do mundo perceberam desde cedo que, contando histórias numa qualquer intervenção pública, a sua mensagem produzia um impacto mais positivo na sua audiência. Perceberam desde cedo que é das histórias que as pessoas se lembram muito tempo depois de ouvir um orador. E porquê? Porque as imagens que a audiência vai criando ao ouvir as suas histórias tornam a sua mensagem bem mais real. Quanto mais visuais forem, tanto melhor! E se forem recheadas de humor, sucesso garantido. As histórias provocam exatamente a mesma emoção que sentimos ao ver um bom filme.
Os melhores oradores do mundo criam um envolvimento com o seu público, interagindo com perguntas, partilhando experiências, testemunhos pessoais. Incluem uma dose generosa de histórias emocionantes – dramáticas ou cómicas – com enredos poderosos, personagens carismáticas, diálogos reais e uma narrativa surpreendente, capaz de prender o público à cadeira.
As histórias divertem e despertam emoções. As histórias criam um envolvimento emocional tremendo com a audiência, tornando-a protagonista da narrativa. As histórias têm um impacto profundo capaz de alterar comportamentos e atitudes, graças aos princípios e valores universais que encerram.
O poder das histórias na comunicação digital e no marketing
As histórias despertam emoções, como referi acima. Ao contar uma história, há áreas do nosso cérebro que são imediatamente ativadas no campo emocional: o interlocutor transforma as histórias que lê ou ouve em ideias, relacionando-as com experiências suas. E quando o cérebro descodifica um episódio emocionalmente forte, permite que esse mesmo episódio seja mais facilmente lembrado muito tempo depois.
As histórias criam um envolvimento emocional com o leitor ou o ouvinte, gerando confiança e compromisso.