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Os casinos sempre foram espaços de inovação tecnológica. A tecnologia sempre desempenhou um papel fundamental no advento dos casinos convencionais, através do desenvolvimento de serviços essenciais para a experiência do jogador e para a segurança da casa.
Falamos de equipamento de jogo, como as Slot Machines, de bónus de casino, como o Bwin Bónus, de métodos de pagamento convencionais e outros digitais, sem recurso a dinheiro físico, sistemas de deteção de fraudes ou de vigilância, só para citar alguns exemplos. Assim, podemos aferir que a relação entre ambos é um verdadeiro sucesso, com as duas partes, casinos e empresas tecnológicas, a lucrar bastante com a parceria.
Se isto se aplica a casinos convencionais, podemos imaginar a preponderância da tecnologia naquilo que são hoje os casinos online, em que uma larga parte da oferta de apostas envolve a existência de sistemas e algoritmos tecnológicos altamente sofisticados, por ser necessário jogar com recurso a atualizações ao minuto, algo só ao alcance da tecnologia.
Tudo isto sem mencionar toda a tecnologia necessária à construção e manutenção das infraestruturas online dos diversos casinos, que permitem conquistar cada vez mais público, cada vez mais disperso, de forma absolutamente global.
Neste sentido, vamos analisar as principais novidades e avanços tecnológicos do mundo dos casinos, algumas já implementadas e outras que chegarão, ou intensificarão a sua presença, em breve a qualquer casino do país.
Começamos, desde logo, com a tecnologia que permite aos casinos online bloquear e banir jogadores que estejam impedidos de jogar no cumprimento da lei, de uma decisão judicial ou até mesmo por si próprios, no âmbito das regulações de autoexclusão ou autocontrolo. Falamos de programas já existentes como o GamBan, o BetBlocker, o NetNanny, etc…
Na génese dos casinos está a confiança dos apostadores nas suas práticas, na justiça e imparcialidade dos resultados do jogo. Neste particular, a tecnologia Blockchain, que, segundo a PricewaterhouseCoopers, é, resumidamente, um registo descentralizado de transações, tem assumido particular destaque, ao permitir aos jogadores rastrear a aleatoriedade dos resultados do jogo, garantindo-lhes que não existem padrões de jogo irregulares a favor da casa. Além disso, a Blockchain, permite a manutenção do anonimato do jogador e o uso da Bitcoin.
Outro dos elementos tecnológicos fundamentais no mundo dos casinos é o da garantia de transações seguranças entre o apostador e a casa, a chave de todo este negócio.
Com movimentos de largos milhares de milhões de euros entre uns e outros, este sempre foi um alvo fácil de redes de ladrões digitais que, através de sites fraudulentos, ou de esquemas tecnológicos onde conseguem aceder aos dados desprotegidos dos apostadores, têm feito centenas de vítimas todos os anos.
É fundamental que os jogadores saibam quais as casas de confiança do mercado, bem como que as casas ofereçam ligações seguras e proteção de dados assentes em firewalls e em tecnologia de encriptação SSL.
Também uma das façanhas tecnológicas recentes e já devidamente democratizada na maioria dos casinos online, foi a descoberta da tecnologia dos dealers ao vivo, que possibilitou a apostadores de todo o mundo usufruir de jogos de Roleta, Poker, Blackjack, ou outros, ao vivo, a partir de qualquer local. Esta descoberta permite tornar mais imersiva a experiência de casino dos seus apostadores, sentindo-se a jogar num casino real a partir de qualquer lugar.
A realidade virtual tem vindo a transformar a indústria do casino, ao tornar toda a experiência do casino mais imersiva, real e sensorial, o mais semelhante possível à experiência de um casino real. Tudo conta para melhorar a experiência, seja a recriação dos sons das máquinas e do casino ou dos detalhes visuais das salas.
A tecnologia da realidade virtual tem alcançado níveis extraordinários de verosimilhança e o uso de óculos de RV tem vindo a massificar-se e a melhorar a experiência de milhões de apostadores em todo o mundo.
A tecnologia tem transformado o mundo dos casinos, sobretudo os online, ao recriar, com maior acuidade, as melhores experiências do casino.
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