Gaming Gold Roleplay » GERAL » Suporte » SUPORTE DE VENDAS
1 SUPORTE DE VENDAS em 28/10/2015, 8:46 am
Tópico dedicado única e inteiramente ao Suporte de Vendas. Integrado ao Suporte Técnico do site com o objetivo de tornar a interação entre o comprador e a equipe Gaming Gold maior para resolver ocorrências com maior rapidez e precisão.
Quaisquer problema relacionado a compra de pacotes que não forem resolvidos pelo suporte técnico do site ou moderação online in-game dentro do prazo de 10 dias podem ser tratados aqui.
Faça um poste aqui mesmo contendo:
E-mail (válido) - você deve fornecer o e-mail utilizado para compra do seu pacote de GG;
ID da transação - se você lembrou de guardar o ID da sua transação, forneça. Isso facilitará a resolução do problema;
Data e hora - forneça a data e a hora que a transação foi efetuada, lembre-se que você pode conferir seu e-mail com as informações da compra;
Descrição do problema - descreva o problema com clareza e detalhes.
Aguarde! A moderação poderá entrar em contato por mensagem privada (fórum) ou pelo e-mail fornecido. O problema será solucionado o mais rápido possível.
NOTA 1: O SUPORTE DE VENDAS DO FÓRUM SÓ DEVERÁ SER USADO EM ÚLTIMO CASO; OU SEJA, QUANDO OS PRAZOS DE CRÉDITO E ATENDIMENTO DO SUPORTE TÉCNICO (site) EXPIRAREM (10 dias apartir da confirmação da compra). LEMBRAMOS QUE CONTAMOS COM UM ÓTIMO SISTEMA E LOJA ONLINE COM SUPORTE TÉCNICO DE 24HRS. VOCÊ AINDA PODE TENTAR ENTRAR EM CONTATO MODERADORES IN-GAME, MODERADORES ESTÃO SEMPRE ONLINE SOLUCIONANDO PROBLEMAS.
NOTA 2: QUAISQUER POSTAGEM QUE NÃO RESPEITE O PADRÃO DE POSTAGEM DADO ACIMA, CONVERSA PARARELA, COMENTÁRIOS, ETC SERÁ IGNORANDO, APAGADO E O USUÁRIO PODERÁ SER PUNIDO A CRITÉRIO DA MODERAÇÃO.