As 15 doenças da liderança, segundo o Papa Francisco - INFORH
Gary Hamel pega no discurso do Papa aos cardeais e colaboradores da Cúria Romana, proferido dias antes do último Natal, para estabelecer um paralelo entre as "doenças" que o Papa apontou a estes últimos e os males que afectam a liderança na generalidade das organizações.
Hamel relembra com razão que a Cúria é uma burocracia em muitos aspetos semelhante a muitas organizações de serviços, estruturada segundo um modelo hierárquico e especializado funcionalmente. Consequentemente, é muito provável que a forma como a liderança é exercida no seu interior esteja condicionada pelos mesmos fatores e se traduza em comportamentos semelhantes àqueles que encontramos noutras organizações.Sendo assim, vale a pena examinar uma por uma as 15 maleitas que o Papa Francisco diagnosticou entre os cardeais e verificar até que ponto elas também estão presentes na generalidade das organizações, e os conselhos papais podem contribuir para a sua "cura". Aqui ficam essas doenças, para comparar com a interpretação proposta por Gary Hamel:
A doença de sentir-se "imortal", "imune" ou mesmo "indispensável";
A doença da actividade excessiva;
A doença do «empedernimento» mental e espiritual;
A doença da planificação excessiva e do funcionalismo;
A doença da má coordenação;
A doença do "alzheimer espiritual";
A doença da rivalidade e da vanglória;
A doença da esquizofrenia existencial;
A doença das bisbilhotices, das murmurações e das críticas;
A doença de divinizar os líderes;
A doença da indiferença para com os outros;
A doença da "cara fúnebre" (dos que acham que a sua autoridade e a dignidade do seu cargo se perdem se mostrarem a menor alegria ou sentido de humor)
A doença do acumular;
A doença dos círculos fechados;
A doença do lucro mundano, dos exibicionismos.
O Papa foi acusado de aspereza e excessiva frontalidade na sua crítica, para mais tratando-se de um discurso natalício – uma prova cabal de quão certeiro terá sido. E duplamente certeiro, porque se lêssemos a lista das '15 doenças' sem saber quem era o seu autor poderíamos ter concluído que tinha sido escrita por um qualquer CEO em intenção dos seus quadros diretivos.
E Gray Hamel tem razão: na verdade, talvez não fosse má ideia usá-la como ferramenta para avaliar os líderes das nossas organizações e ajudá-los a melhorar.