Ao usar uma ferramenta padrão, as pessoas não têm medo de digitar perguntas reais e naturais. Mas, por alguma razão, o usuário comum acha que uma ferramenta de pesquisa mais especializada como a iStock não consegue lidar com isso. “Muitas vezes as pessoas descrevem perfeitamente o que querem em voz alta e depois digitam algo mais generalizado na iStock”, diz Steinpreis. “Você não precisa necessariamente limitar sua pesquisa assim. Se você diz “Quero diversas pessoas dentro de uma sala de conferências”, escreva exatamente isso na barra de pesquisa.” Isso faz sentido, porque, embora a iStock não receba tantas dicas de frases menores como “dentro de”, ela registrará o conteúdo da sua solicitação, fornecendo resultados muito mais específicos do que se você apenas pesquisasse algo como “pessoas diversas”.
“Nossa equipe está sempre analisando quais palavras-chave estão vinculadas a quais imagens e verificando se essas conexões são verdadeiras e eficazes”, diz Steinpreis. Essas mudanças diárias pesam muito. Quando questionado sobre quantas dessas atualizações são feitas anualmente, Steinpreis estima que seja aproximadamente centenas de milhares — um trabalho apoiado por pessoas reais na equipe de pesquisa e por processos da IA.
As atualizações não são apenas gigantes em volume, mas são também precisas e relevantes. “Também estamos analisando tendências externas e como elas podem estar afetando palavras-chave”, diz Steinpreis. Um ótimo exemplo disso é o surgimento do termo STEM. Enquanto a iStock apresenta muitas imagens, do passado e do presente, que mostram aulas de ciências ou situações de engenharia, muitas dessas imagens podem não ter sido marcadas com o termo “STEM”, que é considerado relativamente novo. A equipe de pesquisa da iStock garante essa conexão.
Outro fator importante ao selecionar uma pesquisa de imagem de stock é lembrar quais eventos acontecerão em breve. Embora as imagens reais de grandes premiações com celebridades não estejam disponíveis na iStock, ainda há muitas imagens para escolher que são relevantes para os projetos de um cliente durante esse mesmo período. “Se houver uma grande premiação se aproximando, garantimos que esses termos de busca exibam imagens relacionadas”, diz Steinpreis. “Pense da seguinte maneira: se alguém procurar o título de uma premiação, não teremos imagens reais do evento, mas podemos fornecer itens como gráficos vetoriais relacionados a filmes ou imagens gerais do tapete vermelho”.