A atualização de um ESTA garante que o CBP está ciente das alterações nos seus planos de viagem ou outras informações relacionadas com as viagens. Não atualizar ou verificar a sua solicitação de ESTA antes da sua partida pode resultar em problemas na fronteira dos EUA ou antes da sua partida para os EUA. O estado do pagamento exigido para a sua solicitação irá determinar que informações podem ser atualizadas no seu ESTA.
O que pode atualizar no seu ESTA antes de enviar o pagamento
Antes de enviar uma solicitação de autorização eletrónica de viagem com o pagamento exigido, pode atualizar todos os campos de dados da solicitação, com exceção do número do passaporte e do país emissor. Poderá visualizar e confirmar o número e o país emissor do passaporte, mas não poderá editar estes campos. Se cometeu um erro no número do seu passaporte ou no país emissor do passaporte, será necessário enviar uma nova solicitação de ESTA com as informações corrigidas. Ao enviar a nova solicitação de ESTA, poderá ser-lhe pedido que confirme se deseja substituir a sua solicitação anterior, o que precisará confirmar.
O que pode atualizar no seu ESTA após enviar o pagamento
Uma solicitação de ESTA é normalmente processada instantaneamente após o pagamento processado e a solicitação será classificada com um dos três estados, que são "Autorização Aprovada", "Viagem Não Autorizada" ou "Pendente".
Solicitações que resultam em "Autorização Aprovada" ou "Pendente"- os únicos campos que podem ser editados para solicitação pendentes ou aprovadas são o endereço de e-mail de contacto do solicitante e o endereço do solicitante enquanto estiver nos EUA
Nas solicitações em que aparece "Viagem Não Autorizada"- não poderá fazer alterações na solicitação. Precisará enviar uma nova solicitação com os campos corrigidos ou, se cometer um erro nas perguntas de elegibilidade dois a nove, entre em contacto com a equipa do ESTA para fazer alterações e corrigir um erro na sua solicitação de ESTA.
Perguntas frequentes ao atualizar um ESTA
Recebi um novo passaporte desde que recebi o meu ESTA, o que devo fazer?
Se o passaporte que usou para solicitar o ESTA mudou, expirou, perdeu-se ou foi roubado será necessário iniciar o processo de solicitação novamente para obter uma nova autorização de viagem.
Cometi um erro na minha solicitação de ESTA em relação ao meu número de passaporte, data de emissão ou de validade. Como posso corrigir isso?
Todos os candidatos têm a oportunidade de rever as informações fornecidas e garantir que estão corretas antes de enviar a solicitação. Pode fazer alterações na sua solicitação antes de enviar o pagamento. Isto inclui todos os dados, exceto o número do passaporte e o país emissor.
Esqueci-me de incluir o meu nome do meio na minha solicitação de ESTA, o que devo fazer?
Se o seu nome do meio não aparecer na sua solicitação em "Primeiros Nomes (próprios)", será necessário solicitar um novo ESTA.
Posso atualizar o meu ESTA se o meu nome tiver sido alterado por meio de casamento ou divórcio?
Se as suas circunstâncias pessoais mudaram por qualquer outro motivo, como, por exemplo, o seu nome mudou antes da sua partida para os Estados Unidos, você precisará solicitar um novo ESTA.
Preciso atualizar o meu ESTA se tiver sido recentemente condenado por um crime?
Se as respostas às perguntas de elegibilidade para ESTA relativas a antecedentes criminais, de imigração ou de drogas não forem mais precisas, precisará solicitar um novo ESTA usando os dados que afetam com maior precisão as circunstâncias atuais.
Preciso atualizar a minha solicitação para editar, mas esqueci-me do número da minha solicitação, o que devo fazer?
Poderá recuperar o número da sua solicitação verificando o estado do seu ESTA e introduzindo todas as informações solicitadas no formulário, exceto o "Número da Solicitação". Precisará ter as seguintes informações disponíveis para verificar o estado:
O sistema fornecerá o seu número de solicitação e irá direcioná-lo para a página onde pode editar o endereço de e-mail de contacto do solicitante e o endereço do solicitante enquanto estiver nos EUA.
Manter a solicitação de ESTA atualizada reduzirá a probabilidade de enfrentar qualquer problema durante as suas viagens aos Estados Unidos. A verificação cuidadosa das informações do solicitante de ESTA antes do envio garantirá que as suas solicitações são aprovadas rapidamente, sem atrasos ou novas solicitações desnecessárias. Caso obtenha um novo passaporte, nome ou sofra alterações no que diz respeito à elegibilidade, irá necessitar de solicitar novamente o ESTA. Assim, os viajantes devem planear com antecedência para solicitar um novo ESTA pelo menos 72 horas antes da sua partida para os Estados Unidos.