Quando os smartphones Google Pixel e Pixel XL foram anunciados, a empresa apostou fortemente na qualidade de suas novas câmaras. Agora que os dispositivos estão a chegar às mãos dos consumidores estamos a ver fotografias tiradas com os Pixels em fóruns e comentários. No entanto, muitos utilizadores têm vindo a queixar-se de um excessivo reflexo na lente em várias fotografias.
O reflexo na lente é um aspecto muito comum em qualquer tipo de câmara e refere-se a áreas ou pontos de luz que interagem com a lente e outros elementos da estrutura da câmara.
A maior parte destas queixas vêm na forma de um efeito de halo marcado perto de um canto da estrutura, quando a câmara é apontada no sentido de uma fonte de luz intensa, como a sol. Alguns utilizadores tentarem devolver ou trocar o seu dispositivo pensando que poderia ser uma unidade defeituosa. Mas agora, no Google Product Forums, um engenheiro que trabalha na equipa de câmara da Google respondeu prometendo uma actualização de software nas próximas semanas que deve corrigir esse problema.
Isaac Reynolds respondeu afirmando que estão a trabalhar em algoritmos matemáticos que irão tentar reconhecer e isolar estes halos e, em seguida, reduzir ou eliminá-los completamente. Isto soa muito bem e sem dúvida pode haver algum tipo de magia por trás disso. Mas Isaac sublinha a todos os utilizadores para não devolverem o seu smartphone Pixel pois não é um defeito no hardware e estruturas das lentes da câmara.
Um ponto importante é que, quando a actualização de software for lançada, a câmara tem de estar a usar o seu modo HDR +. As câmaras dos Pixel já vêm definidas com o modo "HDR + Auto", que é basicamente uma versão menos intensa do HDR + e que permite tirar fotografias quase instantâneas e fazer o processamento rapidamente. O modo "HDR + On" leva mais tempo para ambos os processos, mas o resultado apresenta detalhes mais nítidos em luzes e sombras.