Política de Gestão de Reclamações - CREDIMÉDIA
Os tomadores de seguros, segurados, beneficiários ou terceiros lesados podem apresentar reclamações à Credimédia Seguros, Lda, nos termos e através dos meios que passamos a mencionar.
Morada: Largo do Carvão,nº4 -1ºDt – 3080-067 Figueira da Foz
Fax: 233 426 925
A nível da monitorização, podemos referir que a mesma é efectuado através de Report bi-mensal por parte do Departamento de Reclamações á Administração da Credimédia.
A Politica de gestão de reclamações da Credimédia foi elaborada com base no projecto de norma regulamentar da ASF (anexo1) e com base no documento de consulta publica Nº4/2017, de 23 de Fevereiro de 2017 (anexo2).