Aluguel de Carro (455) - EDC - Informações
muitas pessoas recorrem ao serviço de aluguel de veículos para resolver uma demanda de mobilidade é importante que o consumidor esteja atento antes durante e depois da locação para não cair em armadilhas atualmente é alugar um carro está um toque no celular para contratar o serviço é ideal ter o cuidado de escolher uma empresa idônea e atender alguns requisitos alugar um carro é um processo bem simples a documentação exigida para locação de um veículo é apenas a habilitação é importante que esse usuário ele seja maior do que 21 anos de idade e que essa habilitação tenha dois anos já é essa pessoa seja habilitado há no mínimo dois anos essas são as duas exigências de documentação inicial ainda que seja cada vez mais fácil os direitos e deveres nessa relação de consumo continuam exigindo cuidados o primeiro passo é ficar de olho na modalidade a ser contratada ou seja se ele está locando um veículo ea cobrança vai ser por dia ou se a cobrança vai ser por quilômetro ou tem outra modalidade por dia limitado a tantos quilômetros os pontos que mais geram demandas entre consumidores empresa ea existência ou não de danos no veículo por isso é muito importante que antes de retirar o carro da locadora o consumidor avalie item por item da vistoria se o cliente discordar de um item deve tomar providência imediata para negociar com a empresa a troca do carro ou a correção do laudo caso contrário pode enfrentar problemas bloco carro sai sem conferir alguns dias depois quando da devolução ele ao entregar o carro vistoriador que está recebendo vai detectar que ela varia se ele não conseguir provar de que não foi a vaia não foi responsabilidade dele ele vai ter que arcar com que ele prejuízo no código de defesa do consumidor assegura como direito então com prévia e clara e precisa algumas empresas usam a tecnologia para complementar essa parte do contrato e caso o cliente relatar o que viu um pequeno arranhão alguma coisa que o cliente se sentiu inseguro a gente tem um sistema digital que a gente registra a foto e salvar essa foto no contrato então quando a gente for fazer a devolução é muito simples ele pode solicitar as fotos desse veículo e consegue fazer a verificação se já tinha essa avaria ou se não tinha é uma tranquilidade tanto para o usuário quanto também para a empresa o consumidor deve ficar atento também se a empresa exige algum procedimento antes da devolução do carro via de regra essa entrega deve ser feito com veículos limpos e com tanque cheio e é muito importante porque muito embora as companhias recebam o veículo sem é o tanque cheio e sem que ele esteja limpo mas elas cobram uma taxa que não compensa para o consumidor no ato da devolução é importante o cliente tire todas as dúvidas de valores se será cobrado alguma coisa depois tirar essas dúvidas ele recebe o contrato com as informações do que ele vai pagar e aí é contar que ele volte na próxima vez colocar com a gente [Música]