As user stories, são formulações muito simples, escritas sobre a perspetiva do utilizador descrevendo o tipo de necessidades que ele terá quando estiver a utilizar o nosso produto.
Estas histórias apresentadas em forma de frases, devem responder sempre a três questões essenciais: quem (função do utilizador), o que quer fazer (ação) e o que se espera alcançar (benefício).