AUTOR Rolf Hermann Erdmann
Rolf Hermann Erdmann (29)
Darlan José Roman (4)
Janaina Piana (4)
Luiza Maria Bessa Rebelo (4)
Angélica Pott de Medeiros (3)
Jamur Johnas Marchi (3)
Cleiciele Albuquerque Augusto (2)
Mayara Teodoro de Oliveira (2)
Aline Egres Castro (1)
Aline Nadalin Velter (1)
Andreia Maria Berto (1)
Carlos Manuel Taboada Rodriguez (1)
Daniela Althoff Philippi (1)
Darlan Roman (1)
Fabiano Goldacker (1)
Felipe Melillo Fontan (1)
Fernanda Salvador Alves (1)
Giovanna S. F. Cerchiari (1)
Giuvania Terezinha Lehmkuhl (1)
Marie Anne Stival Pereira e Leal Lozano (1)
Nelson Ruben de Mello (1)
Paula Martins Nunes (1)
Pedro Primo Bristot (1)
Rolf Erdmann Hermann (1)
Ronaldo Inamine (1)
Sergio Adelar Brun (1)
Vania Flores Costa (1)
Instrumento de Diagnóstico da Produção de Organizações Complexas: Da Academia à Prática
Autoria: Pedro Primo Bristot, Angélica Pott de Medeiros, Emiliana Margotti, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 22, n. 1, p. 187-208, Janeiro-Dezembro, 2021. 22 página(s).
Palavras-chave: Instrumento de Diagnóstico	, Organizações Complexas	, Sistema de Produção
Este trabalho visa apresentar uma tecnologia de diagnóstico da produção de organizações complexas baseada no histórico de trabalhos desenvolvidos sobre o tema. Para conceber o sistema de diagnóstico em um ambiente virtual, realizou-se uma pesquisa bibliográfica visando catalogar o histórico dos trabalhos que contribuíram para a elaboração da presente ferramenta, bem como os demais estudos que utilizaram da base teórica em suas aplicações. Assim, identificou-se suas formas de utilização em diferentes contextos organizacionais, suas ferramentas de apoio, o conteúdo dos seus quadros de diagnóstico, os relatórios gerados e os sistemas de indicadores. O resultado consiste na automação do processo de diagnóstico e a possibilidade de integrar em uma única plataforma as diferentes configurações para diferentes tipos de organização. Ademais, possibilita o desenvolvimento de benchmarking, comparando organizações do mesmo, ou de setores diferentes, além de manter um histórico das aplicações da ferramenta.
'Strategizing' e o Trabalho Institucional: O Caso das Organizações Hospitalares
ID: 54980
Autoria: Andreia Maria Berto, Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Gestão & Regionalidade, v. 35, n. 106, p. 197-215, Setembro-Dezembro, 2019. 19 página(s).
Palavras-chave: Acreditação	, Estratégia como Prática	, Hospital	, ONA	, Strategizing	, Trabalho Institucional
O objetivo deste estudo foi compreender como a estratégia ocorre na prática do trabalho institucional, em especial, nas organizações hospitalares. Os resultados apontam que as estratégias emergem de necessidades da práxis institucional; a operacionalização das estratégias é alinhada com as práticas organizacionais, definidas pela gestão top-down e empreendida pelos gestores médios; a estratégia como prática, em uma perspectiva de trabalho institucional, atende mais ao processo que ao resultado, a institucionalização acontece no cotidiano de atores sociais que reproduzem seus papéis e desafiam a modificá-los e interrompê-los, exemplificado pela acreditação e impactando no strategizing hospitalar.
Percepção dos gestores hospitalares de Santa Catarina sobre a utilização de indicadores de desempenho
Autoria: Paula Martins Nunes, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 15, n. 4, p. 83-102, Outubro-Dezembro, 2018. 20 página(s).
Palavras-chave: Avaliação de Desempenho	, Hospital	, Indicadores Hospitalares
O estudo visa estudar a avaliação de desempenho hospitalar, tendo como objetivo conhecer a percepção dos gestores hospitalares de Santa Catarina acerca da utilização de indicadores de desempenho. A pesquisa é caracterizada como de filosofia pragmática, lógica indutiva, abordagem qualitativa, descritiva e transversal. A população desta pesquisa é constituída pelos gestores dos 199 hospitais gerais catarinenses com o objetivo de traçar, de maneira geral, um perfil do gestor e seu estabelecimento, no que tange a utilização de indicadores de desempenho, prática de benchmarking e avaliação de desempenho. A coleta de dados foi dividida em duas fases: a) exploratória, por meio de três entrevistas semiestruturadas com gestores hospitalares; e b) descritiva, por meio da aplicação de um questionário também com gestores hospitalares, no qual obtiveram-se 25 respostas. Verificou-se que os gestores hospitalares consideram os indicadores importantes ferramentas de gestão e avaliação de desempenho e que, apesar de ser realizado por metade dos respondentes dessa pesquisa, o processo de benchmarking entre os estabelecimentos hospitalares de Santa Catarina carece de padronização e estruturação.
Modelo de Avaliação de Desempenho Global
Autoria: Rolf Hermann Erdmann, Thiago Coelho Soares.
Fonte: RAUnP - Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar, v. 10, n. 1, p. 9-26, Junho-Novembro, 2017. 18 página(s).
Palavras-chave: Avaliação de Desempenho	, Avaliação Institucional	, Fatores de Competitividade
O objetivo deste artigo consiste em como um modelo de avaliação global pode gerar práticas de gestão institucional. Para isto utilizou-se como base quatro modelos de avaliação de desempenho: Avaliação institucional como sendo as avaliações realizadas pelo MEC (1) Avaliação institucional externa do MEC, (2) Avaliação de curso do MEC, (3) Avaliação de programa de pós-graduação CAPES, (4) Avaliação baseada em fatores de competitividade. Ao final, destes quatro modelos se elaborará um modelo de avaliação global. A análise foi feita comparando os quatro modelos apresentados na fundamentação teórica deste artigo. Para a comparação entre os indicadores do modelo utilizaram-se os princípios de análise da grounded theory. Assim, procedeu-se a codificação aberta, a codificação axial e a codificação seletiva. Desta forma, na codificação aberta se identificou os conceitos dos indicadores pertencentes aos quatro modelos. Na codificação axial se agrupou os indicadores em torno dos subsistemas produtivos de acordo com a sua semelhança conceitual. Por fim, na codificação seletiva, se atinge a categorização final e apresenta-se o agrupamento definitivo. Com o modelo gerado é possível avaliar com base em fatores de competitividade por meio de aplicação em sistemas de produção. Como o modelo de avaliação baseada em fatores de competitividade indica a geração de melhores práticas administrativas, conclui-se que este estudo promoveu reflexões e contribuições para a melhoria do desempenho das organizações educacionais e para o aprofundamento de estudos de novos modelos.
Análise do Sistema de Produção e dos Fatores de Competitividade em uma Empresa do Setor de Mineração do Sul do Brasil
Autoria: Beatriz Marcondes de Azevedo, Rolf Hermann Erdmann, Andréa Cristina Trierweiller, Vanessa Ferreira Bento.
Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 9, n. 2, p. 228-247, Abril-Junho, 2016. 20 página(s).
Palavras-chave: Boas práticas	, Competitividade	, Desempenho organizacional	, Sistema de produção
O sistema de produção é formado por subsistemas inter-relacionados, uma vez que a produção é compreendida como resultado de uma atividade oriunda de um conjunto de funções ou de esforços empregados. A flexibilidade, a inserção de novas tecnologias e o alinhamento com as demandas do mercado refletem sua multidimensionalidade e complexidade. Diante disso, o objetivo deste artigo é analisar o funcionamento do sistema produtivo de uma empresa do setor de mineração do sul do Brasil, verificando como as ações ali praticadas têm contribuído para a competitividade organizacional. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva, em forma de estudo de caso, em que os dados coletados a partir de pesquisa bibliográfica e documental, de entrevistas e de observação foram analisados qualitativamente. Os resultados permitem inferir que a empresa poderia ampliar seu escopo e maximizar as ações já praticadas que apresentam resultados positivos, como é o caso, por exemplo, da mitigação dos impactos ambientais, da diminuição da periculosidade, do aumento da salubridade e da melhoria contínua via inovações em produto e processo. Por outro lado, a adoção de procedimentos estruturados de planejamento e controle, de estudo do layout e de domínio dos ciclos de produção contribuiria de forma mais assertiva para os fatores de resultado.
Cadeia de Suprimentos: uma Análise a Partir da Teoria dos Custos de Transação, da Teoria dos Custos de Mensuração e da Visão Baseada em Recursos
Autoria: Cleiciele Albuquerque Augusto, José Paulo de Souza, Rolf Hermann Erdmann, Silvio Antonio Ferraz Cario.
Fonte: Revista Economia & Gestão, v. 15, n. 39, p. 4-22, Abril-Junho, 2015. 19 página(s).
Palavras-chave: Custos de mensuração	, Custos de transação	, Gestão da cadeia de suprimentos	, Visão Baseada em Recursos
O objetivo nesta investigação foi o de compreender como a gestão da cadeia de suprimentos pode ser explicada a partir dos pressupostos presentes nas teorias da TCT, TCM e VBR. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, do tipo descritiva e exploratória, com recorte transversal. Os resultados demonstraram que, em relação à TCT, a cadeia de suprimentos pode ser vista como um conjunto de contratos, cuja coordenação favorece a redução dos custos de transação. No que tange à TCM, a cadeia de suprimentos pode ser considerada como um conjunto de trocas de direito de propriedade, envolvendo a decomposição das transações em dimensões mensuráveis, um sistema de controle e informações que permitem que esses direitos sejam garantidos. Sob a ótica da VBR, a cadeia de suprimentos pode ser vista como um conjunto de recursos e capacidades presentes nas trocas entre os integrantes da cadeia, sendo influenciadas pela heterogeneidade das empresas e pelo seu path dependence. Conclui-se, portanto, que a cadeia de suprimentos envolve mais que o planejamento e execução do fluxo de matérias, informações e recursos financeiros, abrangendo fluxos entre estruturas de governança, características transacionais (frequência, incertezas, ativos específicos e aspectos comportamentais), direitos de propriedade, recursos, capacidades e interesses estratégicos.
Análise do sistema de produção dos cursos de pós-graduação em EaD
ID: 36894
Autoria: Thiago Coelho Soares, Darlan José Roman, Gisele Mazon, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: RAUnP - Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar, v. 7, n. 1, p. 9-24, Outubro-Janeiro, 2015. 16 página(s).
Palavras-chave: Avaliação de desempenho	, Sistema de produção	, Teoria da Complexidade	, Universidade
Neste trabalho será analisado o sistema de produção (que consiste em entrada processamento e saída) dos cursos de pós-graduação em EaD da Universidade do Sul de Santa Catarina. Para isto foi utilizada a ferramenta de diagnóstico organizacional por meio da complexidade. Esta é uma metodologia que leva em consideração treze categorias de análise: Controle da Produção, Desempenho Operacional, Desenvolvimento de Novos Produtos, Fábrica/ Instalações, Gestão Ambiental, Investimentos, Organização e Cultura, Planejamento da Produção, Programação da Produção, Qualidade, Saúde e Segurança, Tecnologia, e Tempo de Ciclo, além de cinco fatores de resultado: confiabilidade, custos, rapidez, flexibilidade e qualidade. O pressuposto das inter-relações entre as categorias de análise e os fatores de resultado tem potencial gerador de ideias de melhoria e foram observados ao longo do trabalho. As ideias de melhoria identificadas na pesquisa de campo foram cinco: 1) Pagamento por atividades extras, tais como vídeo aulas e apresentações multimídia; 2) Trocar livro impresso por livro digital em tablets; 3) Realizar um planejamento anual para a instituição; 4) Utilizar cadeiras ergonômicas para os funcionários; 5) Reduzir para dois semestres os cursos. Com a aplicação da ferramenta foi possível gerar ideias de melhorias que podem auxiliar o sistema de produção para fazer frente aos problemas do ambiente externo.
Understanding supply networks from Complex Adaptive Systems
ID: 32537
Autoria: Jamur Johnas Marchi, Rolf Hermann Erdmann, Carlos Manuel Taboada Rodriguez.
Fonte: Brazilian Administration Review, v. 11, n. 4, p. 441-454, Outubro-Dezembro, 2014. 14 página(s).
Palavras-chave: complex adaptive systems	, supply chains	, supply networks
This theoretical paper is based on complex adaptive systems (CAS) that integrate dynamic and holistic elements, aiming to discuss supply networks as complex systems and their dynamic and co-evolutionary processes. The CAS approach can give clues to understand the dynamic nature and co-evolution of supply networks because it consists of an approach that incorporates systems and complexity. This paper's overall contribution is to reinforce the theoretical discussion of studies that have addressed supply chain issues, such as CAS.
Categorias de análise de um sistema produtivo: uma proposta a partir das abordagens da Administração
ID: 36172
Autoria: Mayara Teodoro de Oliveira, Fabiano Goldacker, Felipe Melillo Fontan, Cleiciele Albuquerque Augusto, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 7, n. 4, p. 609-628, Outubro-Dezembro, 2014. 20 página(s).
Palavras-chave: abordagens da Administração	, Categorias	de análise
O objetivo da presente investigação foi o de apresentar e sustentar um conjunto de categorias de análise aplicáveis a um sistema produtivo, tendo como base teórica as abordagens da Administração. Para atingir esse objetivo, realizou-se uma pesquisa qualitativa do tipo bibliográfica, buscando categorias representativas identificadas e sustentadas pela literatura sobre Administração. A partir dos estudos de Hanson e Voss (199), foram propostas treze categorias, cuja análise se faz necessária ao se considerar um sistema de produção: controle da produção, desempenho operacional, desenvolvimento de novos produtos, equipamentos e tecnologia, fábrica, gestão ambiental, investimentos, organização e cultura, planejamento da produção, programação da produção, qualidade, saúde e segurança e tempo de ciclo. Os resultados demonstraram que categorias como qualidade, gestão ambiental e saúde e segurança foram pouco estudadas pelas abordagens administrativas tradicionais, porém surgem frequentemente nas tendências emergentes. Percebeu-se, também, a inuência ainda preponderante da Abordagem Clássica na fundamentação teórica das demais categorias propostas. Finalmente, verificou-se a representatividade das treze categorias identificadas com base nas abordagens administrativas estudadas, denotando a sua adequabilidade na análise de sistemas produtivos nas organizações.
Avaliação de uma experiência de aplicação de simulação empresarial em uma universidade do sudoeste europeu
Autoria: Janaina Piana, Rolf Hermann Erdmann, Mayara Teodoro de Oliveira, Beatriz Marcondes de Azevedo.
Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 7, n. 2, p. 48-67, Maio-Agosto, 2014. 20 página(s).
Palavras-chave: Ensino e Aprendizagem	, Jogos de Empresa	, Simulação Empresarial	, Sistema de Produção
O presente artigo teve como objetivo avaliar uma experiência de simulação empresarial a partir de três dimensões: funcionamento operacional do Jogo, o método de ensino através da simulação com Jogos de Empresa, e a aprendizagem do aluno. A aplicação da simulação ocorreu em duas turmas de graduação em Administração em uma Universidade Portuguesa. A partir dos resultados, pode-se inferir que a prática da simulação empresarial levou ao incremento da base teórica aos alunos, bem como se concluiu que o ato de jogar é positivo, e pode servir de apoio à aprendizagem. Ao final, sugestões foram apontadas visando ao aperfeiçoamento do novo modelo, a fim de consolidar uma ferramenta que contribua no processo de ensino-aprendizagem em Administração.
Objetivos de desempenho: uma discussão teórico-empírica acerca da relevância e diversidade
ID: 37566
Autoria: Darlan Roman, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia, v. 12, n. 2, p. 371-394, Julho-Dezembro, 2013. 24 página(s).
Palavras-chave: Cone de Areia	, Objetivos de desempenho	, Organizações industriais	, Trade-offs
O objetivo deste estudo é apresentar uma discussão teórico-empírica sobre o tema "Objetivos de desempenho acerca da relevância e diversidade." Para tanto, faz-se uma discussão comparativa dos resultados do estudo com o modelo Cone de Areia, proposto por Ferdows e De Meyer (1990), e o conceito de Trade-offs, apresentado por Skinner (1969). Com base na discussão teórica sobre objetivos de desempenho, foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com seis questões norteadoras. As entrevistas foram feitas com gestores de duas organizações industriais, atuantes nos ramo alimentício e de cosméticos, localizadas no estado de Santa Catarina. Os resultados reforçam a importância dos objetivos de desempenho nas condições de competição da atualidade. Observa-se que há pontos divergentes entre os resultados deste estudo e as abordagens de Ferdows e De Meyer (1990) e de Skinner (1969). Conclui-se que as organizações percebem os objetivos de desempenho como relevantes; confiabilidade, flexibilidade, inovação e qualidade são vistos como os mais importantes.
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Avaliação de simulação empresarial: um estudo na universidade autônoma de Lisboa
Autoria: Janaina Piana, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Administração: Ensino e Pesquisa, v. 14, n. 3, p. 557-589, Julho-Setembro, 2013. 33 página(s).
Palavras-chave: ensino-aprendizagem	, jogos de empresa	, simulação
O interesse de pesquisadores em verificar os processos de ensino-aprendizagem, de forma a contribuir para a prática da gestão, educação e desenvolvimento gerencial, tem aumentado consideravelmente (tapscott, 1997). Neste panorama, buscando potencializar o ensino da Administração, os autores deste trabalho desenvolveram um Jogo Empresarial. Buscou-se neste artigo, portanto, avaliar o Jogo e o método de aplicação com base em três dimensões: (1) funcionamento operacional do Jogo, (2) a técnica de aprendizagem de Jogos de Empresas, e (3) a aprendizagem do aluno. Para tal, utilizou-se o método de quase-experimento, com aplicação de testes antes e depois, bem como utilizou-se da aplicação de questionários aos alunos participantes. A aplicação do Jogo ocorreu em duas turmas de graduação em Administração da Universidade Autônoma de Lisboa (utl). Os resultados mostraram que a participação no jogo levou ao incremento da base teórica dos alunos. Porém, vencer não é fator relevante se correlacionado à aprendizagem. Ainda, o método apresentou-se motivador e estimulante, porém o funcionamento do jogo mostrou algumas fragilidades. Ao final, sugestões foram apontadas, relacionadas a interface do modelo, visando o aperfeiçoamento do Jogo a fim de consolidar uma ferramenta que contribua no processo de ensino-aprendizagem em Administração.
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A abordagem qualitativa na pesquisa em Administração da Produção no Brasil
Autoria: Darlan José Roman, Jamur Johnas Marchi, Rolf Hermann Erdmann.
Fonte: Revista de Gestão, v. 20, n. 1, p. 131-144, Janeiro-Março, 2013. 14 página(s).
Palavras-chave: Administração da Produção	, Pesquisa qualitativa	, Produção Científica
Neste artigo, discute-se a aplicação de pesquisas qualitativas em Administração da Produção no Brasil. Para tanto, foram selecionados 486 artigos dos principais periódicos brasileiros na área, entre os anos de 2007 e 2011. Analisaram-se os métodos qualitativos utilizados e os temas estudados. A metodologia baseouse na pesquisa documental e a análise realizou-se por meio da estatística descritiva. Os resultados evidenciam a característica metodológica dos estudos em Administração da Produção no Brasil nos últimos cinco anos, bem como os principais temas abordados. Pode-se constatar que houve equilíbrio entre os trabalhos de natureza quantitativa e qualitativa. Em alguns momentos do período analisado, no entanto, o método qualitativo foi mais utilizado que o método quantitativo. Com relação às estratégias de pesquisa qualitativas mais empregadas, notou-se que o estudo de caso tem ganhado a preferência dos pesquisadores em relação às outras estratégias de investigação. A pesquisa-ação, por sua vez, apesar de não obter o mesmo porcentual de uso verificado no estudo de caso, apresentou um emprego considerável. Com relação aos temas, nota-se que temas tradicionais como a produção enxuta, PDP e ergonomia permanecem, e que alguns novos, como gestão da cadeia de suprimentos, cadeias produtivas e redes, ligados à estratégia, têm assumido destaque.
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Autoria: Ronaldo Inamine, Rolf Hermann Erdmann, Jamur Johnas Marchi.
Fonte: RAUSP Management Journal, v. 47, n. 1, p. 124-139, Janeiro-Março, 2012. 16 página(s).
Palavras-chave: administração pública	, criação de valor público	, pensamento sistêmico-complexo	, sistema de compras públicas
Fatores Geradores de Competitividade na Manufatura: uma Relação Entre Práticas e Resultados
Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 4, n. 1, p. 73-90, Janeiro-Abril, 2011. 18 página(s).
Palavras-chave: Competitividade	, Prioridades Competitivas
A dimensão global da competição exige que as empresas sejam administradas sob perspectivas que levem em consideração a integração entre as áreas da organização. Para tal, é necessário observar quais são as prioridades competitivas que afetam essas áreas. Objetiva-se, através de uma pesquisa documental, identificar os fatores geradores de competitividade às organizações. Os resultados se consolidaram em 107 fatores. Estes foram classificados em 14 grupos: Produção enxuta, benchmarking, relacionamento com clientes, tecnologia, integração, responsabilidade ecológica, informação, flexibilidade, custo, qualidade, inovação, confiabilidade, treinamento e rapidez. Com isso, analisou-se a inter-relação entre eles através de uma visão de práticas e resultados.
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Atitudes dos consumidores a partir da teoria das pistas e da consciência ambiental: contribuições ao estudo do green marketing
Autoria: Aline Nadalin Velter, Luciana Flores Battistella, Marcia Zampieri Grohmann, Aline Egres Castro, Vania Flores Costa, Rolf Erdmann Hermann.
Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 2, n. 3, p. 399-416, Setembro-Dezembro, 2009. 18 página(s).
Palavras-chave: Comportamento do Consumidor	, Consciência Ambiental	, Teoria das Pistas
Com o crescente interesse da sociedade por temas relacionados às questões ecológicas e ambientais, diversos estudos emergem com o objetivo de identificar o reflexo dessa preocupação socioambiental nos hábitos de consumo. Este estudo tem o objetivo de investigar o impacto de um argumento de caráter ecológico sobre atitudes relativas à marca, ao anúncio e à intenção de compra (LAGES e NETO, 2002; PEREIRA, 2003; ROCHA e MARQUES, 2004; BEDANTE e SLONGO, 2004; ROMEIRO, 2006; VEIGA, SANTOS e LACERDA, 2006; ENOKI et al., 2008; GARCIA et al., 2008; GIL e CAMARGO, 2008; PIMENTA e BOAS, 2008; BERTOLINI, POSSAMAI e BRANDALISE, 2009; MOTTA, 2009). Para tanto, foram reaplicados os modelos utilizados por Pereira (2003), a escala desenvolvida por Sujan (1985) e Sujan e Bettman (1989) para mensurar as atitudes dos consumidores em relação ao anúncio, marca e a sua intenção de compra; e a escala de Roberts (1996) e Straughan e Roberts (1999), traduzida para o português por Lages e Neto (2002), elaborada para medir a consciência ecológica dos consumidores. Os dados foram coletados, com 176 estudantes de graduação do curso de Administração de uma universidade do interior do Rio Grande do Sul, através de um estudo experimental do tipo between subjects, com três níveis de manipulação. As hipóteses previam que sujeitos que foram expostos ao argumento ecológico demonstram atitude mais favorável em relação à embalagem (H1A), à marca (H1B), e intenção mais favorável de compra (H1C) que aqueles que não foram expostos ao argumento ecológico. Adicionalmente foi inserido no estudo o tratamento com o atributo intrínseco "Protege os dentes", com o objetivo de reforçar os resultados da pesquisa. Apesar da média das atitudes ser, na sua maioria, maior para o tratamento com o argumento ecológico, os resultados demonstraram que os respondentes mostraram-se indiferentes à presença de argumentos ecológicos sobre as atitudes em relação à embalagem, à marca e à intenção de compra. No entanto, constatou-se que a variável demográfica sexo e o hábito de compra dos respondentes interferem nas suas atitudes referentes à embalagem e à intenção de compra. Desta forma pode-se inferir, a partir deste estudo, que o argumento ecológico não é um grande influenciador no comportamento do consumidor. Também se verificou a consciência ecológica dos consumidores como influenciadora das atitudes em relação à embalagem, à marca e à intenção de compra. O resultado com maior significância (F = 5,304, Sig. = 0,022) mostrou que os estudantes que apresentam uma consciência ambiental acima da média demonstram uma baixa intenção de compra.