Antes de lançar a iniciativa, a empresa fez uma pesquisa entre seus consumidores. Mais de 50% dos australianos afirmou ter jogado fora algum móvel nos últimos 12 meses. Sofás, mesas de centro e cadeiras foram os itens mais citados.
Estimativas da Ikea indicam que 13,5 milhões de peças poderiam ser recicladas, reutilizadas ou consertadas por ano. A grande maioria dos australianos diz que joga móveis no lixo porque estão quebrados e não sabe como consertá-los. Entretanto, 34% deles diz que não se importaria em comprar um de segunda mão.
Para participar do programa oferecido pela marca, em Sidney, os clientes terão que tirar fotos das peças e enviá-las para a empresa para que ela se certifique da reciclabilidade das mesmas. Dado o “ok”, os consumidores deixarão os móveis – que podem estar montados -, na loja, e receberão um vale-compra.