Atualizada em 26 de Maio de 2021.
A Max Hyundai sabe o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais que tem em seu poder. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.
Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado das informações pessoais coletadas em nosso site, bem como aqueles que nos são compartilhados por nossos clientes em nossas concessionárias. A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.
Site: Informações pessoais são coletadas no momento que o usuário interage em nosso site através de formulário para contato para enviar comentário, solicitar uma proposta ou esclarecer suas dúvidas. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, o nome, e-mail e telefone.
Caso deseje entrar em contato referente a assuntos específicos, o contato de telefone/WhatsApp é disponibilizado para essa função. O seja, o usuário não precisa inserir seus dados, apenas entra em contato caso realmente desejar.
Através do campo de "avalie seu veículo" é necessário o preenchimento das seguintes informações do veículo: ano do modelo, ano da fabricação, placa, marca, modelo, versão, cor, tipo de combustível, chassi, quilometragem e fotos fornecidas pelo cliente. Para possibilitar o contato da concessionária com o cliente é coletado o e-mail, telefone e nome do usuário.
O usuário do nosso portal não é obrigado em hipótese alguma a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que qualquer informação é fornecida por livre e espontânea vontade. Somente é necessária à coleta de dados básicos quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as Informações Pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o seu consentimento voluntário. As Informações Pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual foram coletadas.
Cookies: Dados pessoais podem ser coletados através de cookies. Para mais informações consulte nossa Política de Cookies.
Contratos: Coletamos os dados de nossos clientes necessários para a confecção do contrato e emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável.
Candidatos a vagas de emprego: Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas por meio do preenchimento de formulário disponível em nosso site. Estes dados são nome, e-mail, telefone, endereço completo e demais informações profissionais mencionadas em documento encaminhado pelo candidato.
A Max Hyundai se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de Websites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram ou Linkedin. Estes Websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela Max Hyundai. Ao interagir, compartilhar ou "Curtir" a página da Max Hyundai no Facebook, Instagram ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais a Max Hyundai ou a terceiros.
Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da Max Hyundai:
Escuta social (identificando e analisando o que está sendo dito sobre a MAX HYUNDAI nas mídias sociais [somente conteúdo acessível publicamente] a fim de perceber sentimento, intenção, disposição e tendências de mercado, além das necessidades de nossos stakeholders para, dessa forma, melhorar nossos serviços.)
Realizar análises de dados, isto é, aplicar analytics em operações e dados do negócio para descrever, prever e melhorar o desempenho do negócio dentro da MAX HYUNDAI e/ou proporcionar uma melhor experiência de usuário. (mais detalhes sobre como usamos analytics em nosso site são encontrados em nossa Política de Cookies).
Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de garantir que podemos conduzir e melhorar nosso negócio
A Max Hyundai não tem como prática a divulgação de informações que podem identificar o usuário e jamais compartilha informações ou vende e aluga esses dados pessoais a terceiros. Estes dados são de uso exclusivo interno da empresa para atingir as finalidades expressas no item anterior.
Dados compartilhados com parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais da Max Hyundai, tais como cobranças, processos de pagamento, serviços ao cliente, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança e monitoramento de desempenho, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação de informações cadastrais de consumidores, pesquisa, guarda de dados, auditoria e processamento de dados;
Dados transferidos para fins de execução do contrato, bem como para a proteção dos interesses da Max Hyundai em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais.
Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Max Hyundai adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados pessoais, de acordo com o disposto legislação brasileira pertinente.
Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e parceiros comerciais da Max Hyundai e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.
Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: dpo@maxhyundai.com.br.
A Max Hyundai sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, a Max Hyundai poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou um o contrato que mantém com você.
Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Max Hyundai sempre informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.
Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail dpo@maxhyundai.com.br, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e informações serão protegidos durante período de armazenamento e eliminados, tão logo esgotada a finalidade de confirmação da identidade do titular.
Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a Max Hyundai armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Max Hyundai. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
A Max Hyundai disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional, que estejam relacionados com dados pessoais.
Identidade do Encarregado: DPO EXPERT (www.dpoexpert.com.br)
Contato: dpo@maxhyundai.com.br
A Max Hyundai se reserva no direito de atualizar ou modificar esta Política, em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso website. Caso existam alterações na forma em que tratamos dados pessoais, você será informado para que verificar se pretende continuar utilizando nossos serviços.