Maturidade Digital | I-Cherry
Qual o estágio de Maturidade Digital em que sua marca se encontra?
Com o objetivo de deixar mais claro para nossos clientes os passos necessários para avançar em Maturidade Digital, aqui na i-Cherry gostamos de usar Frameworks. Estes são conjuntos de conceitos usados para resolver um ou vários problemas, e nos ajudam a diagnosticar o estágio atual do cliente e os passos que devem ser seguidos para avançar nesse contexto.
Qual o futuro da sua empresa?
A Maturidade Digital é um excelente indicador se uma organização tem a capacidade de se adaptar, crescer ou declinar no cenário digital em rápida evolução.
Faça o teste e descubra se sua empresa está preparada.
É muito comum ver empresas que estão muito avançadas no uso de ferramentas, mas que não possuem processos claros para tirar melhor proveito das mesmas. Ou, então, empresas que têm processos e pessoas qualificados, mas não possuem o melhor stack de ferramentas adequadas à sua realidade.
Em 2017 o Boston Consulting Group e o Google desenvolveram o Digital Marketing Maturity Framework, um estudo inédito sobre o nível de maturidade das empresas brasileiras no campo do marketing data-driven.
Esse estudo traz dados muito interessantes que mostram, por exemplo, que as empresas que avançam até o estágio Multimomento podem ter um aumento de 20% nas receitas e uma redução de até 30% nos custos.
Nesse estudo são descritos quatro estágios de maturidade: Nascente, Emergente, Conectadas e Multimomento. Aqui na i-Cherry consideramos 5 estágios:
Processos são imprevisíveis, reativos e pobremente controlados pela organização.
Processos são planejados, executados, medidos e controlados pela organização.
Processos são caracterizados, entendidos e descritos em padrões, ferramentas e métodos pela organização.
Processos são medidos e controlados utilizando estática e outras técnicas quantitativas.
Processos são melhorados continuamente com base em uma compreensão quantitativa e abrangente das causas da variação.
Ficou curioso para saber em qual estágio sua empresa/marca se encontra e o que fazer para avançar conquistando resultados melhores?