Pesquise não apenas problemas ou aspectos negativos, mas também os pontos fortes do indivíduo – atributos positivos que sugerem a presença de resiliência e podem minimizar os riscos e apontar para intervenções produtivas. Ao mesmo tempo que orienta sobre os riscos levantados, lembre-se de elogiar realizações significativas.
Uma das maiores qualidades do modelo HEEADSSS é que ele flui naturalmente de perguntas esperadas e não ameaçadoras para questões mais pessoais e intrusivas. Isso permite ao entrevistador estabelecer um relacionamento de confiança com o adolescente antes de fazer as perguntas mais difíceis da entrevista psicossocial.
A entrevista psicossocial HEEADSSS é projetada para ser relativamente rápida (com prática, pode ser realizada em cerca de 20 minutos, na maioria dos casos). Mas nem sempre será possível, nesse intervalo de tempo, abordar todas as questões necessárias e ainda permitir que o adolescente faça suas considerações. Cada entrevista é única e tem seus próprios desafios. Com a prática, é possível direcionar a entrevista, de acordo com o tempo disponível e com base no que está sendo encontrado.
A necessidade de se obter uma adequada história psicossocial dos adolescentes fez com que, em 1972, Dr. Harvey Berman organizasse um sistema (refinado em 1988 por Dr. Eric Cohen e Dr. John M. Goldenring – HEADSS, e em 2004 por Dr. John M. Goldenring e Dr. David S. Rosen – HEEADSSS), onde cada letra corresponde a uma área a ser avaliada.
Perguntas sobre o ambiente familiar são geralmente esperadas pelo adolescente, e, portanto, um bom ponto de partida para a entrevista psicossocial.