Perguntas Frequentes - Desconto na conta de energia - APCEFMG | Associação do Pessoal da Caixa Econômica Federal de Minas Gerais
Perguntas Frequentes – Desconto na conta de energia
Tire suas dúvidas sobre a parceria com a Evolua Energia nesta página. Caso ainda tenha alguma dificuldade, entre em contato conosco pelo WhatsApp clicando no ícone do aplicativo suspenso na tela ou envie um e-mail para: atendimento@apcefmg.org.br.
O que é Evolua Energia?
É uma empresa que produz energia por meio de placas fotovoltaicas instaladas em parques solares. A Evolua injeta energia na rede de distribuição da Cemig, que se transforma em créditos compensados na conta do cliente.
Conheça mais no vídeo institucional da empresa.
A APCEF/MG é parceira da Evolua Energia?
Sim! A APCEF/MG firmou uma parceria com a Evolua Energia para oferecer um desconto inicial exclusivo na conta de energia dos seus associados.
A Evolua nasceu com o propósito de transformar o segmento de energia, e essa parceria faz com que você, associado, contribua para a geração de energia limpa e renovável, além de economizar em sua conta de luz.
Qual é o desconto ofertado na conta de energia do associado?
Associados da APCEF/MG têm um desconto inicial exclusivo de 16%, podendo chegar a 20% caso indique pessoas para aderirem ao plano. Funciona assim: a cada 5 pessoas indicadas, o sócio habilitar mais 1% de desconto, até chegar em 20%.
Quem pode obter o desconto exclusivo na conta de energia?
Associados da APCEF/MG ( pessoa física e pessoa jurídica) que são atendidos pela Cemig. A adesão está sujeita à análise dos perfis de consumo abaixo:
• Contas com médias a partir de 200 kWh para pessoas físicas e 500 kWh para pessoas jurídicas;
• Conta de energia com histórico de consumo de no mínimo 12 meses.
Contratar este serviço é um processo legalizado?
Sim! Desde 17 de abril de 2012, quando entrou em vigor a Resolução Normativa nº 482/2012 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o consumidor brasileiro pode gerar a própria energia elétrica a partir de fontes renováveis ou cogeração qualificada e inclusive fornecer o excedente para a rede de distribuição de sua localidade.
Trata-se da micro e da minigeração distribuídas de energia elétrica, inovações que podem aliar economia financeira, consciência socioambiental e autossustentabilidade. Os estímulos à geração distribuída se justificam pelos potenciais benefícios que tal modalidade pode proporcionar ao sistema elétrico. Entre eles, estão o adiamento de investimentos em expansão dos sistemas de transmissão e distribuição, o baixo impacto ambiental, a redução no carregamento das redes, a minimização das perdas e a diversificação da matriz energética.
Sou sócio e estou interessado. Como faço para contratar o serviço?
Acesse a página de inscrição criada exclusivamente pela parceria da Evolua Energia com a APCEF/MG e siga os passos solicitados. Em caso de dúvidas, entre em contato com os canais disponíveis neste site. A equipe da Evolua Energia está pronta para tirar todas as suas dúvidas.
Não sou o titular da conta. Posso solicitar o benefício mesmo assim?
Sim! Desde que o titular seja seu dependente, você poderá contratar e garantir seu desconto inicial de 16% oferecido exclusivamente para associados da APCEF/MG.
Após a contratação do serviço, o desconto será ativado imediatamente?
Ao entregar toda a documentação, o associado terá seu perfil analisado. Estando tudo certo, os créditos serão injetados na conta e o desconto será validado no mês seguinte.
É necessário realizar algum pagamento no momento da contratação?
Não! No momento da contratação, a sua única preocupação será a de escolher o plano contratado e assinar o termo de adesão. O pagamento para a Evolua Energia é iniciado após o recebimento do crédito na conta de energia.
A contratação do serviço exige alguma obra ou modificação estrutural?
Não! Todo o processo é feito digitalmente pela internet, sem nenhuma necessidade de obras ou visitas ao seu imóvel. Basta seguir as instruções na página criada exclusivamente para a APCEF/MG e deixar o resto com a Evolua Energia.
O contrato com a Evolua Energia tem prazo de fidelidade?
Não! O associado pode solicitar quando quiser o encerramento do serviço, mas deve ficar atento ao período de três meses para cessão total da prestação do mesmo.
O pagamento da conta será realizado para a Evolua Energia ou para a Cemig?
O pagamento deverá ser realizado diretamente para a Evolua Energia. Você continuará recebendo um demonstrativo da Cemig, mas não precisa pagar. A Evolua Energia fará o repasse para a Cemig das taxas de iluminação pública e de esgoto.
Moro no interior de Minas Gerais. Posso contratar o serviço?
Associados de todos os municípios mineiros situados na área de concessão da Cemig podem solicitar o desconto exclusivo.
Se eu contratar o plano, como será minha relação com a Cemig?
Não muda em nada o seu relacionamento com a Cemig. Ela é responsável por coletar a energia elétrica que alguém ou uma empresa gerou (por exemplo, a Usina Hidrelétrica de Itaipu) e distribuir para seus consumidores.
Em caso de falta de luz e problemas na rede elétrica, devo acionar a Evolua Energia ou a Cemig?
Sim! A Cemig continuará sendo a responsável e será seu ponto de contato nesses casos.
Contratei o serviço e mudei de endereço. Como devo proceder?
Não se preocupe: a Evolua Energia fará a mudança do seu endereço e transferência de eventuais crédito relativos ao endereço anterior. Mas é necessário que você avise a empresa previamente com um prazo de 90 dias de antecedência.
Em caso de dúvidas, devo falar com a APCEF/MG ou com a Evolua Energia?
A página exclusiva da nossa parceria tira várias dúvidas sobre o processo.
Em caso de dúvidas específicas sobre o contrato, o associado pode entrar em contato com a Evolua Energia pelos contatos (31) 98865-0370 (31) 98718-0067, ambos WhatsApp.