Rastreamento Gearbest - Rastreio de Objetos Inteligente
Rastreio de Objetos Gearbest - Rastreamento Simples, Completo e em Tempo Real
A loja GearBest é uma plataforma de comércio online, com origem chinesa, com uma vasta gama de produtos a venda, mas quem não tem aquele receio em comprar algum produto da china? mesmo os produtos sendo baratos.
Dicas para realizar compras
Primeiramente, lembre de conferir se o produto que está sendo comprado está disponível no armazém do Brasil, já que isto irá diminuir consideravelmente o tempo de entrega, mas ao optar por utilizar armazéns localizados na China ou Hong Kong, se o seu pedido tiver valor superior a 22 euros, é possível optar por uma modalidade de entrega chamada de "Linha Prioritária", a qual possui uma chance maior de não ser taxada na alfândega.
Existe um armazém no Brasil?
A quantidade de produtos vindos da china que se encontram no Brasil é considerável, e provavelmente levando isto em conta a GearBest não podia deixar de olhar para este mercado, então sim, a GearBest abriu um depósito no Brasil, o que permite entregas em até cinco dias úteis, sem a necessidade de cobrar o frete do cliente, ou seja, frete grátis. O único ponto negativo até o momento é que o depósito ainda está em fase experimental, ou seja, apenas alguns produtos estão disponíveis neste depósito.
Por que meu pedido na GearBest não tem número de rastreio?
Quando um pacote é enviado pela GearBest utilizando o método de correio aéreo não registrado, o pacote não possui código de rastreamento, caso você deseje rastrear o seu pedido, é necessário escolher alguma opção que ofereça serviços de rastreamento como linha prioritária ou remessa acelerada.
Por que o produto que comprei na GearBest ficou mais barato de um dia para o outro?
Segundo a própria GearBest, a loja trabalha para garantir que possam oferecer aos clientes produtos de qualidade pelo menor preço possível. Caso você tenha comprado algum produto na loja, e notar que o preço diminui dentro de 72 horas após o pagamento do pedido, a GearBest aceita pedidos de reembolso em relação à diferença dos valores, ou seja, se você pagou 20 unidades em algum produto, e o preço caiu para 14, é possível pedir 6 unidades de reembolso.
Como receber frete grátis na GearBest?
Nem todas as entregas na GearBest possuem frete gratuito, mas boas parte oferece algum método de entrega que não cobra do cliente, para verificar se o seu produto possui alguma modalidade de entrega gratuíta, basta dentre os métodos de envio antes de clicar no botão de "adicionar ao carrinho" ou "comprar agora".
Como cancelo o meu pedido na GearBest?
Primeiramente é importante afirmar que a GearBest apenas aceita cancelamentos de pedidos que não foram enviados, para cancelar o seu pedido, entre na seção "Meus pedidos", onde é possível cancelar o seu pedido.
Preciso pagar imposto pela entrega do meu pedido na GearBest?
Isso depende de onde o armazém selecionado para o seu pedido está localizado, caso se encontre no mesmo país que o destino do seu peido, você não precisará pagar nenhuma taxa de importação, entretanto, se o armazém está localizado em um país diferente ao endereço de entrega do pedido, taxas de importação poderão ser aplicadas.
Por que a entrega do meu pedido na GearBest está demorando?
A maioria dos produtos vendidos na GearBest vem da china, entretanto, se o seu pedido demorar mais que 25 dias úteis para chegar após o envio, é possível consultar o "Atendimento ao Cliente" da GearBest.
Meu produto comprada na GearBest veio danificado, como proceder?
Se a sua encomenda da GearBest chegou danificada ou não está funcionando adequadamente, você pode devolvê-la para troca ou reembolso no prazo de três dias após a chegada do produto no endereço de entrega, bastando entrar em contato com a loja. Lembre-se que a devolução do produto deve ser autorizada pela GearBest.