Mudanças no contrato. Você deve incluir uma cláusula indicando que pode modificar os Termos e Condições a qualquer momento.
Após entender os tipos de termos e condições, ficará mais claro quais se aplicam à sua situação específica e quais não. Comece fazendo uma lista daqueles que você deve incluir no seu documento.
Depois de fazer a sua lista para usá-la como referência, procure na internet por modelos de termos genéricos. Utilizando a sua lista, identifique as cláusulas relevantes para a sua empresa nos modelos encontrados.
IMPORTANTE: Lembre-se de que cada negócio é diferente. Por isso, nunca use um documento genérico sem antes lê-lo muito bem, examinando quais aspectos servem e quais não servem para a sua empresa.
Após examinar um modelo genérico, leia os de uma empresa parecida com a sua. Por exemplo, se você vende produtos online, pode dar uma olhada nos Termos e Condições de uma loja virtual.
Depois de considerar as necessidades da sua empresa e de fazer toda a pesquisa, você estará pronto para criar seus próprios Termos e Condições. Usando como referência os documentos que reuniu em sua pesquisa, selecione certas frases ou parágrafos completos que se adequem a sua empresa.
No seu documento deve ter uma seção que declare quais os tipos de pagamento que você aceita, os prazos e o que acontecerá se o pagamento não for recebido na data correta ou na quantidade certa.
Você também deve incluir informações sobre o que o valor pago inclui. Por exemplo, se o valor inclui impostos e taxas. Qualquer informação sobre possíveis aumentos no preço deve ser inclusa neste ponto também.
IMPORTANTE: Essa seção também inclui informações sobre devoluções, reembolso e perdas. Se você aceitar devoluções, deve informar aos clientes a política de devolução (por exemplo, 30 dias após a compra). Se der reembolsos, deverá notificar os consumidores a respeito dos prazos.