Devoluções e Garantias - Criatório Neves - Rodrigo Neves
Leia atentamente todos os tópicos do termo de garantia, após pedidos concluídos, temos o prazo de envio do mesmo de acordo com a produção, e não efetuamos devoluções de valores após conclusão dos pedidos.
Antes de efetuar sua compra, verifique a disponibilidade de envio, enviamos em até 20 dias após confirmação de pagamento, ou de acordo com disponibilidade de producão, podendo este prazo se extender por período maior se necessário.
Pagamento será feito via depósito bancário no Banco do Brasil, boleto ou cartão de crédito.
Não enviamos pintinhos e nem aves adultas, pois o frete fica inviável, entregamos num raio de até 100km de Governador Valadares, mediante a consulta de frete.
Reposições se houver necessidade, serão feitas a partir de 30 dias da compra.
Por ser um produto perecível, não aceitamos devoluções de mercadorias, ou de dinheiro, efetuamos a reposição dos ovos não férteis, desde que o resultado não atinja ao mínimo de 50% de fertilidade, mediante a comprovação visual. (vídeos, fotos).
IMPORTANTE: SOMENTE EFETUAREMOS REPOSIÇÃO DE OVOS, SE FOR FEITO OVOSCOPIA ATÉ O 10º DIA, E NOS REPASSAR O RESULTADO DA MESMA, MEDIANTE A COMPROVAÇÃO VISUAL, ATRAVÉS DO WHATSAPP DO CRIATÓRIO OU PELO EMAIL: criatorioneves@hotmail.com.
​É de extrema importância o retorno por parte do cliente, quanto ao resultado da eclosão, para que possamos sempre melhorar e prestar um serviço de qualidade.
​A troca será feita para que o resultado da fertilidade seja ao mínimo de 50%, obtendo resultado acima, não haverá substituição de ovos não férteis.
​CUSTOS DE ENVIO E REPOSIÇÃO SERÃO POR CONTA DO COMPRADOR.
​O Criatório Neves não se responsabiliza pelo transporte das mercadorias, sendo de total responsabilidade dos Correios..
​Trabalhamos com uma margem excelente de fertilidade dos ovos no criatório. Porém, devido ao não acompanhamento do transporte (altas temperaturas, impactos que a caixa pode sofrer e o tempo chegar ao destino) e nem mesmo a incubação, considerando ainda, que existem diversos fatores que podem influenciar no resultado, a exemplo disso; o clima externo, a movimentação dos ovos na viagem, o ambiente que os ovos ficam armazenados, a regulagem da chocadeira, quando galinhas chocadeiras, a própria incubação, o uso inadequado de produtos para higienização do ambiente e dos ovos, e contaminações de ambiente, não podemos dar garantia da taxa de eclosão e somente fazemos reposição de ovos não galados de acordo com este termo, antes de tudo tenha em mente que se trata de seres vivos e como ser vivo existem riscos.
Nos termos acima citados, por contrato de compra e venda, cientes dos riscos de não se obter o resultado esperado, sua compra será efetivada pela concordância que se firmará após a confirmação do pagamento e envio do pedido.