A saúde no mundo todo está sendo transformada pela tecnologia, e só no Brasil, mais da metade da população acima de 18 anos foi diagnosticada com alguma doença crônica.
hap.org. Doenças crônicas precisam de mais atenção, além de monitoramento diário.
Doenças crônicas como diabetes, hipertensão, dislipidemia e obesidade necessitam de uma atenção prolongada, e o controle da condição para possibilitar qualidade de vida. Segundo IBGE, cerca de 12,3 milhões de pessoas no Brasil foram diagnosticadas com diabetes.
A pandemia trouxe novas preocupações no campo da saúde, principalmente com as comorbidades que tinham maior risco. Além disso, foi possível olhar por um ângulo diferente a forma como conheciamos a saúde, com as teleconsultas, e uma preocupação maior em se manter saudável, independente do grupo que a pessoa pertence.
"A covid-19 trouxe mais consciência para a saúde para todos. Vemos que os pacientes crônicos estão mais preocupados em se manter saudáveis e evitar eventos agudos."
- André Sá, cofundador do Klivo
No Brasil o SUS - Sistema Único de Saúde é o maior sistema unificado de saúde pública do mundo e possibilita que todo brasileiro tenha acesso aos seus serviços, mas ele ainda possui uma dificuldade de trabalhar a prevenção e controle de doenças crônicas.
O sistema de saúde no geral ainda é desenhado para lidar com emergências e pacientes em momentos de crise, isso tem sido repensado nos últimos anos, mas ainda não foi possível ser melhorado.
Se por um lado as doenças crônicas recebem atendimento através do SUS, ainda os pacientes diagnosticados com elas ainda não recebem a atenção que merecem. Pessoas com diabetes, hipertensão, colesterol alto e obesidade, por exemplo, requerem acompanhamento constante.
Pensando nessa lacuna André de Sá e fundaram a Startup Klivo, uma Health Tech que é um exemplo de como a tecnologia está reinventando a saúde.
"O sistema de saúde é desenhado para o evento agudo e o paciente crônico precisa de um acompanhamento contínuo. Viemos para preencher esta lacuna do setor."
A Startup desenvolveu uma solução pensada para essa população, com monitoramento periódico, tecnologia com atendimento personalizado de pacientes, além de uma série de conteúdos sobre a doença e dicas de alimentação, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dessas pessoas e prevenir agravamentos da sua condição de saúde.
Criado em 2019, o Klivo também oferece atendimento remoto em caso de crise com uma equipe própria de profissionais de saúde.
Fundada pelos sócios André Sá e Marcelo Toledo, ex diretor da Nubank, a Health tech apresenta uma abordagem diferente, pensando no positivo e com uma atendimento humanizado.
"Descobrimos que dar mais elogios e menos broncas funciona melhor. Via de regra o paciente é uma pessoa de idade, que tem mais de uma comorbidade. A família em torno já faz o papel de chato. A gente tem que ter um papel positivo."
- André Sá, cofundador do Klivo e  ex-sócio do BTG Pactual
Além da melhoria na qualidade de vida das pessoas, o serviço também atua na redução de custos para as companhias, é estipulada uma redução de 30%, já que ao olhar para o cuidado com os pacientes crônicos pode evitar crises futuras.
"A gente não começa pelo usar menos. Acreditamos em 3 blocos: indicadores de engajamento, clínicos e de custos. Nessa ordem, porque ela é importante. A primeira entrega é a experiência encantadora. Primeiro a gente engaja e melhora a pessoa clinicamente. E quem está mais engajado custa menos. O custo é consequência."
- Marcelo Toledo, cofundador do Klivo e ex diretor da Nubank
A ideia do Klivo é "simplificar e melhorar o setor da saúde com uso humano e inteligente da tecnologia, entregando mais qualidade de vida, melhora clínica e redução de custos".
Atualmente com uma base de pacientes de 21 mil pessoas, recebeu um aporte de R$ 45 mi para triplicar seu Gympass para doenças crônicas, utilizamos a tecnologia e os devices como aliados e buscando proporcionar uma experiência única e personalizada para o nosso paciente.
Com um atendimento humanizado, ela também possui uma comunidade para troca de experiências e angústias entre os pacientes, a heath tech Klivo mostra que a tecnologia pode ser usada de forma humana buscando melhorar a vida das pessoas.