Zeladoria Condominial - Embracon Condomínios
Zeladoria Condominial Embracon.
Sempre um profissional qualificado para auxiliar o síndico na gestão condominial.
O apoio que o síndico precisa para otimizar a gestão do seu condomínio.
Zeladoria Condominial Embracon
• Profissionais qualificados e treinados para serem o principal apoio do síndico
• Processo de manutenções preventivas e rotineiras desenhado para o condomínio
• Treinamento para acionar socorro técnico ou pronto atendimento quando necessário
Conheça as vantagens de contar com um zelador profissional em sua gestão.
Solicite agora uma solução do nosso especialista.
Ter um zelador no condomínio é contar com um profissional qualificado ao seu lado.
• Nossos zeladores são qualificados e treinados para serem o apoio do síndico dentro do condomínio
• Treinamos nossos zeladores para seguirem o cronograma de manutenções preventivas e rotineiras desenhado de forma personalizada conforme as particularidades do condomínio
• Também realizamos treinamento para que o zelador saiba como proceder com agilidade caso precise acionar socorro técnico ou pronto atendimento
• Nossos supervisores acompanham o trabalho dos zeladores para garantir a qualidade no serviço
• Contamos com uma equipe sempre pronta em nossas agências de atendimento para ser acionada com agilidade caso ocorram faltas, licenças ou para cobrir férias
Afinal, quais atividades um zelador pode desempenhar para auxiliar a sua gestão condominial?
Isso o Zelador faz
• Distribuir as tarefas e fiscalizar os serventes de limpeza, providenciando a entrega do material e equipamen­tos necessários ao serviço
• Verificar e controlar o sistema de iluminação interno e externo do condomínio. Verificar o fornecimento de água da rua
• Verificar o funcionamento dos elevadores e caso necessário, avisar imediatamente a empresa de conservação, para as providências necessárias
• Substituir as lâmpadas queimadas
• Efetuar a retirada do lixo e sua coleta
• Providenciar a distribuição da correspondência aos apartamentos
Isso o Zelador não faz
• Efetuar reparos dentro das unidades
• Resgatar passageiros em elevadores parados
• Carregar sacolas para os moradores
• Permitir que um visitante estacione um uma vaga proibida
• Execute funções que não estejam no seu escopo de trabalho
Amaro – Síndico do Condomínio Portal dos Açorianos
Sou síndico de primeira viagem, e essa minha inexperiência na função torna as atividades ainda mais complexas e burocráticas. Só foi possível dar sequência na gestão condominial com a contratação da Embracon. Hoje, se algum colega me solicitasse recomendação de empresa parceira para serviços condominiais, eu indicaria a Embracon, sem medo de errar.
Jean Siqueira – Síndico Profissional
Hoje, no universo condominial, você tem a opção de se relacionar com 10 / 15 fornecedores, ou você pode integrar todos os serviços em um único fornecedor. A Embracon é uma excelente parceira e facilita muito a minha gestão, exatamente por fornecer diversas soluções integradas e assim, eu como síndico profissional, tenho apenas um ponto de contato dentro da Empresa.
Wanderlei – Conselheiro do Condomínio Spazio Donatelo
Estamos muito satisfeitos tanto pelos serviços de zeladoria prestados, quanto pelo atendimento exclusivo da nossa gerente, que sempre nos apoiou e esteve presente em todas as reuniões, dando todo o auxílio necessário.
Selecionamos as dúvidas mais frequentes sobre a Zeladoria Condominial.
01- Quais atividades um zelador pode desempenhar?
Distribuir aos serventes de limpeza os serviços do dia, providenciando a entrega do material e equipamentos necessários ao serviço e atuar na fiscalização dos trabalhos
Verificar se o sistema de iluminação dos corredores está desligado. Verificar a iluminação externa ou outras (se for o caso)
Verificar o funcionamento dos elevadores. No caso de algum defeito ou irregularidade, avisar imediatamente a empresa de conservação, para as providências necessárias
Verificar o fornecimento de água da rua, comunicando qualquer irregularidade constatada
Efetuar a retirada do lixo e sua coleta
Fiscalizar o andamento de obras e reformas
Fiscalizar serviços de reparos nas áreas coletivas
Auxiliar a equipe da portaria no cadastramento dos prestadores de serviço
Comunicar ao síndico eventuais problemas com os serviços
Comunicar-se com moradores que forem fazer reformas que interfiram na rotina do prédio
02- O que o zelador não deve desempenhar?
Efetuar reparos dentro das unidades
Resgatar passageiros em elevadores parados
Carregar sacolas para os moradores
Permitir que um visitante estacione em uma vaga proibida
Executar funções que não estejam no seu escopo de trabalho
03- Quem é responsável pela supervisão de obras no condomínio?
A supervisão das obras e reformas que acontecem dentro do condomínio também é de responsabilidade do zelador.
4- Que tipo de suporte aos moradores o zelador deve realizar?
Avisar os moradores sobre o regimento interno do condomínio e notificá-los por descumprimento de regras
Alertar os moradores sobre as regras de segurança do condomínio e orientar quanto a eventuais problemas estruturais das unidades
Receber e encaminhar aos destinatários as correspondências, encomendas e circulares emitidas pelo condomínio
Avaliar as reclamações e sugestões dos condôminos.
05- 5.	Faz parte das obrigações do zelador realizar reparos hidráulicos e elétricos?
É necessário que o zelador tenha uma noção de como funcionam todas as instalações do condomínio, mas não deve substituir a mão-de-obra especializada. Ele deve realizar apenas reparos de emergência, e acionar a manutenção especializada.