A permanência de acompanhantes nas unidades hospitalares promove ainda a interação destes com a equipe de enfermagem, o que propicia o estabelecimento de um processo educativo que insere estes familiares/acompanhantes no contexto do cuidar, contribuindo para mudanças no estilo de vida da família. Dessa forma, o cliente passa a ser sujeito do processo de trabalho da enfermagem e, como ser humano dotado de personalidade, dignidade, honra, pudor e preconceito, faz-se necessária a interação eficiente entre ele e a equipe e que esta conheça sua natureza física, cultural, espiritual, social e psicológica para se estabelecer uma relação de confiança, a fim de transmitir segurança e apoio, respeito, tolerância, humildade e solidariedade, mini-mizando o estresse da doença e da hospitalização.