Concessionárias apostam no mundo digital para vender durante pandemia - Jornal Correio
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"A quarentena nos fez ficar 100% conectados. E mais que isso: temos que ser rápidos. Se não respondermos um cliente no Whatsapp em pouco tempo, ele pode acabar negociando com um concorrente. Hoje, fechei com uma pessoa de Vitória da Conquista, que teve a chance de comprar um carro na própria cidade, mas preferiu negociar comigo. Veio fruto do anúncio digital, outra coisa que estamos investindo - usar o patrocinado do Google, do YouTube, de sites", explica Augusto Salles, gerente de vendas da Gaulesa Citroën. Desses clientes, segundo ele, 90% optam pelo Citroën C4 que, na versão Fell automática, sai por a partir de R$ 88.190.
Na HMB Grande Coreia Salvador, o modelo digital foi aliado a um mais antigo: a ligação telefônica. "Estamos pegando nossa base de clientes, pessoas que compraram carro conosco há 2, 3 anos, e oferecendo o modelo novo. Além disso, investindo em Facebook e Instagram. Se percebemos que aquela pessoa está interessada, já pegamos o número e entramos em contato", conta o gerente de vendas da concessionária, Gleidenilton Campos. Por lá, a configuração Sense do HB20 tem preço tabelado de R$ 47.990.
"Na ligação, já pesquisamos a forma de pagamento, simulamos financiamento, adiantamos o que podemos. Depois, vamos à casa do cliente, para apresentar o carro. Ele conhece e dirige. Levamos a maquina do cartão. Só não compra se não quiser", afirma Paula Cardoso, gerente de vendas da concessionária. Entre as opções, está o Tiggo 5X 19/20, que, na versão top de linha, TXS, que tem valor a partir de R$ 93 mil.
Para julho, Valeriano espera que as vendas crescam e fechem em aproximadamente 2 mil veículos - o que seria um aumento correspondente a 53,84%. "O setor está demonstrando melhora. Ainda é uma queda de 85% se comparado ao momento pré-pandemia, mas é um sinal de recuperação", comenta o diretor.
Valeriano, porém, não soube dar previsão de como o mercado automotivo ficará até o fim do ano. "Não tenho noção. As concessionárias abriram há pouco tempo, ainda é cedo para dizer".