Publicado em 2 de agosto de 2020 16 de setembro de 2020 Autor Gustavo FerrariCategorias Cobrança IndevidaTags cobrança indevida, cobrança indevida do uber, reclame aqui
26 comentários em "Reclame Aqui: qual a melhor foram de solução para cobrança indevida"
Rafaela Gonçalves Fontoura disse:
29 de junho de 2021 às 16:43
Estão cobrando em minha conta do Uber eats uma compra que não fiquei com o produto.
Fui cobrado indevidamente um valor de 193 que não usei
Fui cobrada por 2 vezes indevidamente
Fiz uma corrida no valor de 12,00 porém no meu cartão veio cobrado 88,88 gostaria de saber o que fazer?
Fiz uma corrida no valor de 25,99 e foi cobrado 60,18, fiz o pedido de reembolso e ao invés de reembolsar me cobraram o valor de 34,19
Tatiane da Silva azevedo disse:
Pois ontem peguei o uber
Tinha dado 17 reais pois me cobrou 22.
Hoje peguei novamente tinha dado 14.97
E me cobrou 20
Quero uma explicação pois já perdi 10 reais.
18 de agosto de 2021 às 13:54
SP-:18/09/21 às 13.50
Olá Dr. Gostaria que me ajudasse já que comunicação com a Uber eats é impossível
Fiz meu pedido: no app
Pedido Cobrado e aceito pelo fornecedor
Pedido rastreador com Moto Boy até o estabelecimento, quando chegou lá para retirar meu pedido
O app de um erro, voltou a página principal
E logo meu pedido e histórico de pedidos sumiu.
Liguei disse que não tinha pedido em andamento.
Fui na ajuda!
Formulei minha reclamação
Voltei no app, para tentar ligar no estabelecimento, simplesmente deu local fechado.
Voltei no app minha ajuda.
E assim até agora.
Um absurdo nada de estorno do valor cobrado TBM
Meus filhos aqui chorando querendo o pedido
Eu fiz em outro app.
20 de agosto de 2021 às 19:57
Me cobraram $5,00 de taxa de cancelamento, mas não fui eu que cancelei a viagem, o motorista não entrou em contato comigo, me deixou esperando um tempão, foi trocado três vezes de motorista
Peguei Uber mês dê junho paguei 25,99 gostaria de saber porque julho e agosto estão me cobrando na fatura 24,99 quero uma resposta
Ana Veríssimo disse:
O Uber está me cobrando indevidamente no cartão vários valores até duas vezes no dia .
Fiz uma viagem no dia 09/09 às 13:57 no valor de 12,91, até aí tudo bem, recebi a notificação no aplicativo do cartão de débito dizendo que fiz essa viagem às 14:22, paguei.
No mesmo dia recebi uma notificação no aplicativo do cartão já debitando o valor de 15,95 e dizendo que fiz essa viagem às 13:57 na mesma hora da corrida anterior.
Ou seja, como é que eu posso ter feito duas viagens ao mesmo tempo pro mesmo local com valores diferentes?
Não leso uber dia 11 setembro sáb e débito minha conta valor 24.99 sendo eu não pedi uber nenhum quero meu dinheiro volta
ROSENILDA DE SOUZA E SILVA disse:
Domingo a tarde pedi Uber .
Dwu 47, 91 me cibraram 60 reais.
Quero o valor que foi cobrado a mais,de volta.
Boa tarde fiz uma corrida com o Uber dia 15/09/2021 as 13:54da tarde da rua Maringá n 72 até a rua Israel 108 que é minha casa só que estava dando 11.95 ele cobrou no meu cartão de crédito 40.85 e até hoje eles n mim reembolsaram .
Cláudia Cely disse:
Debitaram ontem 3 valores que não usei nem mesmo tenho o App uber no meu celular usaram uber flex
A minha corrida foi de 20 e cobaram
Mais e foi pelo cartão de crédito
Isso é errado ,não me pediram pra autorizar o meu pagamento com cartão
E vou procurar meus direitos
Jeniffer bianca Gimenez disse:
Uma única empresa protestou meu nome na Boa Vista, Serasa e spc. Isso pode ??
Fiz um pedido pelo uber Eats mas o estabelecimento cancelo, forma de pagamento foi pelo cartão de crédito, a uber débito mas não me estorno, reclamei e nada foi resolvido
Fiz uma viagem pelo app uber e paguei em dinheiro. A motorista não confirmou e estão me cobrando esse valor.
Cobrança indevida, quero ressarciment
Fiz uma viagem de 15,90, paguei um pix de 16,00 reais.
Quando fui pedi uma viagem vi que Uber está me cobrando a mesma viagem que eu já paguei.
Tenho o comprovante e mesmo assim está como valor pendente.
Como resolvo ??
3 de abril de 2022 às 18:39
Bom eu paguei o valor certo quando a corrida foi encerrada. E o motorista deu que não paguei. Sendo que ele encerrou a corrida na minha frente e está cobrando no APP que tenho que pagar o valor de 38,68$ de uma corrida que eu não fiz.
Fiz uma corrida no valor de 50,00 reais com a uber e o motorista não finalizou a corrida e está cobrando o valor novamente como se não tivesse sido paga, e já tem reclamações iguais do mesmo motorista e a uber não toma providência, e não responde a meu pedido de revisão, horrível entrar em contato com a empresa.
Francisco Estevam da Silva disse:
Fiz uma corrida onde a uber deu preço de 15.67. O motorista me cobrou 56.00. Paguei 25.00 e gostaria de resposta da uber. A corrida foi ontem dia 11..Peguei o uber na rua Espirito Santo para ir na rua Silvio Menegucci no bairro Castelo. Quero esclarecimento e devolução do valor pago a mais
Charles Felix da Silva disse:
22 de abril de 2022 às 12:45
Fiz uma viagem no Uber flex o valor de 24,99 foi o cobrado pelo app assim q cheguei ao local fiz um Pix pro motorista ele finalizou a viagem e foi fazer outras momentos depois recebo um e-mail do app me cobrando a mesma taxa… Falava q eu não teria pago quando fiz outra viagem tive que pagar a viagem q eu fiz mais a outra de 24,99 queria saber como resolver isso já entrei em contato com a central de ajuda do app mas eles não me deram retorno