Fonte: Revista Alcance, v. 22, n. 2, p. 195-196, Abril-Junho, 2015. 2 página(s).
Centro de Serviços Compartilhados em Modelo Próprio ou Terceirizado: um Estudo Comparativo Multicasos
Autoria: Henrique José Affonso, Henrique Cordeiro Martins, Carlos Alberto Gonçalves.
Fonte: Revista Alcance, v. 22, n. 2, p. 197-211, Abril-Junho, 2015. 15 página(s).
Palavras-chave: Centro de Serviços Compartilhados (CSC)	, Eficiência organizacional	, Terceirização (outsourcing) de atividades de apoio (back office)
O objetivo desse artigo foi analisar os impactos da implementação de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) na estratégia, na estrutura e na gestão de empresas do setor privado, considerando sua configuração de operação como unidade da própria empresa ou como unidade terceirizada. A pesquisa foi de natureza qualitativa, realizada por meio de estudos de casos em duas grandes empresas sediadas em Minas Gerais, utilizando-se principalmente de entrevistas semiestruturadas, realizadas com 13 gestores. Os resultados apontam que o CSC permite que a empresa foque em suas competências centrais com aumento da vantagem competitiva na sua cadeia de valor, porém a otimização dos resultados e a facilidade no aprimoramento da gestão foram mais notadas em CSC operado pela própria organização, em detrimento ao CSC terceirizado.
Avaliação do Ensino sobre Gestão de Cadeias de Suprimentos nos Cursos Superiores de Tecnologia em Logística na Grande São Paulo
Autoria: Ana Cristina de Faria, José Assis Pereira, Ivam Ricardo Peleias, Leandro Campi Prearo, Raquel Silva Pereira.
Fonte: Revista Alcance, v. 22, n. 2, p. 212-229, Abril-Junho, 2015. 18 página(s).
Palavras-chave: Curso Superior de Tecnologia	, Gestão de Cadeias de Suprimentos	, Logística
Este trabalho tem como objetivo avaliar em que medida os conteúdos sobre Gestão de Cadeias de Suprimentos ministrados nos Cursos Superiores de Tecnologia em Logística em algumas IES da Grande São Paulo atendem às demandas do mercado de trabalho. Antes do desenvolvimento de uma survey, buscou-se conhecer, por meio de pesquisa documental, as IES da região pesquisada e 60 ofertas de empregos para profissionais de Logística, oferecidas em sites de recolocação para profissionais, em que foram identificados os conhecimentos técnicos exigidos. Na survey procurou-se identificar o perfil dos sujeitos (coordenadores, docentes e alunos) e analisar suas percepções sobre a intensidade dos conteúdos oferecidos, que devem refletir os conhecimentos técnicos exigidos pelo mercado. O tratamento e a análise dos dados permitiram constatar que existe convergência entre 20 conhecimentos técnicos exigidos, sendo quatro divergentes, além de um descompasso entre as percepções dos sujeitos quanto à hierarquia dos conteúdos exigidos. O curso investigado nas IES alinha-se com as necessidades do mercado de trabalho. Recomenda-se que estas IES procurem identificar junto ao mercado os conhecimentos, as habilidades e as competências mais valorizadas no momento do planejamento desses cursos.
A Criação de Spin-Offs Corporativos: relação com a Organização- Mãe na Perspectiva dos Recursos
Autoria: Janaynna de Moura Ferraz, Rivanda Meira Teixeira.
Fonte: Revista Alcance, v. 22, n. 2, p. 243-261, Abril-Junho, 2015. 19 página(s).
Palavras-chave: Criação de negócios	, Recursos	, Spin-off corporativo
O spin-off corporativo se configura como alternativa eficiente na expansão do empreendedorismo, pois apresenta taxa de crescimento expressiva e capacidade de inovação decorrente da experiência adquirida na organização-mãe. Nesse contexto, este estudo se propõe a analisar o surgimento de spin-offs corporativos sob a perspectiva da relação com a organização-mãe por meio da adaptação do modelo de Tubke (2005), combinado com os recursos do modelo de Clarysse et al. (2005). Adotou-se a estratégia de pesquisa de estudo de casos múltiplos, com dois casos, nos quais foram considerados como unidades de análise as organizações-mãe e os spin-offs. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e foram tratados com a análise de conteúdo categorizada em temas. Dentre os resultados, observou-se que o tipo de ligação e os recursos fornecidos contribuem para a consolidação dos novos negócios. Adicionalmente, verificou-se que a organizaçãomãe tende a apoiar casos em que o spin-off faça parte de sua cadeia de valor.