Pessoas, processos e tecnologia: a fórmula do trade marketing - Mundo do Marketing
Pessoas, processos e tecnologia: a fórmula do trade marketing
Ao adotar ferramentas como aliada neste processo, é possível otimizar o tempo dos promotores, que são as pessoas responsáveis pela coleta desses dados
Por Vinicius Duarte - 28/02/2018
Informação é tudo. Com a quantidade de dados que temos disponíveis atualmente, os impactos de qualquer decisão a ser tomada podem ser previstos mais facilmente. Em 2017, lançamos a pesquisa Trade Insight, na qual 23% das empresas admitiram não possuir uma ferramenta para gestão de trade. Eu fico pensando: como essas empresas conseguem competir com as companhias que acompanham seus processos e criam ações cada vez mais efetivas para os seus produtos?
• Pesquisas personalizadas
• Panorama de execução
Ao adotar uma plataforma para gestão de trade marketing, é importante verificar se ela oferece uma leitura rápida e dinamismo na interpretação das informações - sabemos que toda operação é um emaranhado de dados. O Agile Promoter, por exemplo, oferece um dashboard de desempenho em tempo real, composto por 21 indicadores nativos e outros configuráveis conforme a necessidade de análise da empresa. Uma decisão terá muito mais sucesso se ela for baseada em informações em tempo real. Se um sistema oferece informações defasadas, o gestor fica à mercê de uma 'jogada errada' que pode custar caro e arruinar a estratégia.
• Time consultivo
Pessoas, processos e tecnologia quando andam de mãos dadas são uma poderosa fórmula de crescimento para as empresas. Então, adquirir um sistema de gestão de trade marketing não pode ser só a adoção de uma tecnologia, e sim de um time que consiga responder dúvidas ao compreender as particularidades de cada operação. É fundamental que o software escolhido conte com uma equipe de Sucesso do Cliente formada por profissionais que recebem treinamentos frequentes e mantêm contato contínuo com indústrias, agências e distribuidores.