De acordo com o presidente da Comissão de Tecnologia da Informação da OAB Ceará, Renato Torres, essa é uma tendência no Brasil e no mundo. “Devido à praticidade da compra online, a frequência desse tipo de venda e compra cresce a cada ano. Devemos ter cuidado com os golpes virtuais, mas ao mesmo tempo temos que estar cada vez conectados ao mundo online. De acordo com a própria pesquisa da PWC, a parcela de consumidores que diz comprar online regularmente, pelo menos uma vez por mês, chegou a 65%”, explica.
Para quem pensa que o sucesso das compras pela internet é apenas de bens eletrônicos ou duráveis, engana-se. A pesquisa também mostra que o Brasil tem grande potencial para as compras online de produtos básicos. Dos consumidores entre 25 e 34 anos que participaram da pesquisa, 27% já realizam compras de produtos como café, detergentes e fraldas online e 45% afirmam que pretendem comprar esse tipo de produto online.
De acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a Intenção de Consumo das Famílias, cresceu em 4,2% de janeiro para fevereiro deste ano. Comparado com fevereiro de 2017, a elevação foi de 13%. Ainda de acordo com o estudo Global Consumer Insights 2018, boa parte do consumo deve ser feito por dispositivos móveis. Para Marcos Sá, consultor financeiro, os brasileiros estão com boas expectativas para esse ano, pois estão saindo de um período de crise econômica. “Enquanto no Brasil, os que querem gastar muito mais que no ano passado chegam a 15%, no mundo o porcentual é de 12%. Esse gasto será feito principalmente por meio das redes online, já que as tecnologias oferecem ao consumidor mais possibilidades de consumo personalizado, principalmente no comércio eletrônico”, disse.