Todos os nossos produtos são enviados diretamente do Canadá e a entrega tem um prazo de 15 a 35 dias úteis após a postagem do produto.
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender devido à atrasos, greves, recessos, época de grande demanda nos Correios, situações que fogem ao nosso controle.
Nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento.
Providenciaremos o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
Não nos responsabilizamos pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino para entregas dos pedidos. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.