A Bugio Tratores tem consciência de que o Pós-Venda é essencial para qualquer negócio. Comprometida em atender 100% das necessidades de todos os clientes, a empresa conta com uma estrutura de concessionárias acima do padrão do mercado e uma equipe em constante treinamento na fábrica da Case IH.
Além de um atendimento rápido e eficiente, a equipe comercial realiza constantes monitoramentos sobre a satisfação dos clientes sobre os produtos entregues e os atendimentos prestados pela empresa.
Garantia em dobro
Case IH
O que era bom está ainda melhor! É tanta confiança que temos nas peças genuínas da Case IH que dobramos o período de garantia. Agora você tem 1 ano, sendo que a instalação deve ser feita em nossa rede de concessionários.
Max Case IH
Desenvolvido para trazer mais tranquilidade para o seu dia a dia, o Max Case IH é um programa de assistência cujo objetivo é retornar as máquinas ao trabalho no menor prazo possível, garantindo o máximo de produtividade à sua lavoura.
Peças Genuínas
As soluções avançadas Case IH estão presentes em toda a cadeia produtiva do agronegócio: n​​​​​​​​​o equipamento de alta tecnologia, no atendimento personalizado e na assistência técnica especializada.
SystemGard
O Programa Systemgard – Monitoramento de Fluídos Case IH é mais uma importante ferramenta de manutenção preventiva da Case IH!
Garantia em dobro Case IH
​A SEGURANÇA QUE VOCÊ MERECE PARA MANTER O MELHOR DESEMPENHO DA SUA MÁQUINA​
O que era bom está ainda melhor! É tanta confiança que temos nas peças genuínas da Case IH que dobramos o período de garantia. Agora você tem 1 ano, sendo que a instalação deve ser feita em nossa rede de concessionários.
Com a garantia em dobro CASE IH, você tem asseguradas a confiabilidade e a tranquilidade que o agroempresário precisa para manter o melhor desempenho e a maior produtividade da máquina em campo.
Presente em mais de 100 concessionários em todo o Br​asil, a CASE IH facilita a sua vida com muito mais comodidade, praticidade e os melhores produtos e serviços.​
Garantia de 1 ano
Para peças instaladas na rede de conssessionários CASE IH.
Garantia de 6 meses
Para Pneus, Baterias, Actioil, Lubrificantes, Linha de Químicos, Agricultura de Precisão.
Garantia de 3 meses
Peças vendidas no balcão.
Max Case IH
O Max Case IH é resultado de um trabalho integrado entre fábrica e concessionário. Para acionar o serviço, basta ligar 0800 500 5000 ou acionar a área de Serviços do seu Concessionário, e imediatamente seu caso será atendido por uma central dedicada.
Equipe e ferramentas especializadas
Depois de ouvir a sua solicitação, uma equipe totalmente preparada para esse propósito entrará em contato com todos os setores envolvidos para resolver com o máximo de eficiência a sua demanda.
Compromissos e Vantagens
O Max Case IH é mais um exemplo do compromisso e do respeito da Case IH com seus clientes. Um serviço inovador que auxilia tanto o trabalho do concessionário, que participa do processo, quanto aos clientes, beneficiados com um tempo reduzido de máquina parada no campo. É importante lembrar que, uma vez acionado o Max Case IH, o serviço só é finalizado quando o cliente estiver 100% satisfeito.
Além de tudo, o cliente Max Case IH conta com máxima rapidez na entrega de peças e serviços e atendimento diferenciado.
Máquinas que fazem parte do programa*
Colheitadeira Grãos: MRR 4130 / 5130 / 6130 / 7130
Axial Flow 7230, 8230 e 9230;
Colhedoras de Cana: A8810 e A8010;
Colhedoras de Café: Coffee Express 200;
Tratores: Steiger, Magnum e Puma (à partir de 200cv);
Pulverizador: Patriot 250 / 350;
Plantadeira: Easy Riser 3200;
Plataformas Draper;​
*Consulte sua revendedora para saber se sua máquina está dentro do período elegível e as condições para a​cionar o programa.