Curitiba: Licenciamento ambiental será totalmente on-line em 2022
Até o final deste ano, 95% dos serviços de licenciamento e autorizações ambientais disponíveis para a população de Curitiba poderão ser solicitados totalmente on-line. A migração, que já era prevista, acabou intensificada pela pandemia da covid-19, de acordo com a diretora de Pesquisa e Monitoramento da Secretaria Municipal do Meio Ambiente, Erica Mielke.
Para quem utiliza o serviço, uma das maiores vantagens é a rapidez, avalia a empresária Fabiana Dian Ferreira, sócia da 3R Ambiental, empresa que presta serviços na área há 20 anos em Curitiba. "Começamos a utilizar o licenciamento on-line desde a implantação ", diz. "Acreditamos que o tempo entre a entrada e o fim do processo tenha sido reduzido em cerca de 60%", completa. Além disso, para ela, ainda é mais fácil acompanhar o andamento dos pedidos. "O sistema gera as taxas e nos avisa por e-mail quando há movimentação do processo. Sem contar que não precisamos imprimir todos os documentos para protocolar". O atendimento aos clientes também ficou mais rápido, uma vez que o sistema permite fazer os protocolos fora do horário de expediente.