O curso destina-se a Agentes de Mudança na área da melhoria continua, interessados nas ferramentas Lean e publico em geral.
11. O Catchball (alinhamento) e o Nemawashi (construção de consenso) como facilitadores da implementação
Experiência Prática (chão de fábrica) com suporte na Teoria de Excelência há 3 décadas com incidência em vários países em áreas de Manufacturing, Services e Office.