Empresas de Cobrança | Native
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Automatize o processo de atendimento.
Tecnologia para distribuidoras de energia.
O atendimento ao cliente tem impacto direto nos seus resultados. Profissionalize todas as etapas deste processo e se destaque!
FERRAMENTAS NATIVE PARA RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
A Native possui soluções para empresas de cobrança que permitem que a empresa meça de forma precisa a produtividade da equipe, permitindo ao gestor dimensionar adequadamente o quadro de profissionais da empresa.
As soluções Native permitem a profissionalização do processo de atendimento ao cliente, através do gerenciamento total das operações realizadas. Mantenha um relacionamento saudável com o cliente e eleve sua avaliação de satisfação.
Nossa plataforma vai revolucionar seu atendimento.
Confira no vídeo como podemos transformar seu relacionamento com o cliente.
Native Infinity: Plataforma de telefonia inteligente
A perfomance no atendimento é um dos principais fatores para qualificar os resultados. Diminua o tempo de espera do seu cliente, elimine o tempo ocioso do seu atendente e tudo de forma personalizada, como se fossem as suas próprias palavras.
Completo e ilimitado, com funcionalidades que permitem liberdade e autonomia na comunicação.
A solução ideal para sua distribuidora otimizar o atendimento ao cliente através de um sistema seguro e prático.
A integração com ferramentas ERP e CRM permite ao gestor controle total do processo de atendimento.
A plataforma Native Infinity conta com uma série de recursos para transformar a comunicação com seu cliente, potencializando os resultados de sua distribuidora.
Gerenciamento de Filas e Agentes
Possibilita ao Supervisor do Call Center, em tempo real, identificar possíveis falhas, status de agentes, filas de espera e muito mais. A partir das informações apresentadas, o gestor pode realizar ações visando melhorias em sua operação.
Elabore a melhor estratégia para atender seus clientes e permita que sistemas bloqueados por falta de pagamento, sejam liberados em confiança e enviem a segunda via para pagamento.
A plataforma Native Infinity pode ser adaptada à sua necessidade e infraestrutura.
Configure o Infinity conforme desejar! Nossa plataforma foi desenvolvida para facilitar a gestão da sua telefonia.
Caso precise, temos uma equipe técnica preparada para te ajudar!
Sua distribuidora está pronta para ir além?
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Inteligência artificial de atendimento
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A Native possui um time de especialistas para construir processos de atendimento que impulsionam o desempenho de sua empresa.