Grupo Mondi ganha maior eficiência em processo de pedidos em loja virtual
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Tissue Online18/02/2020
Desde o lançamento da loja virtual Voith Paper Webshop, em 2017, o número de usuários vem aumentando constantemente. No mundo inteiro, mais de 96 empresas já estão usando essa ferramenta on-line, que foi recentemente desenvolvida para integrar o portfólio digital da Voith. Com mais de 100 unidades fabris operando em 30 países, o Grupo Mondi é uma das empresas que está se beneficiando dos processos de pedidos simples, ágeis e econômicos da Voith Webshop.
Antigamente, a equipe de compras da Mondi recorria a catálogos eletrônicos para fazer o pedido de peças de reposição, matérias-primas e até materiais de escritório. Wolfgang Stramitzer, que foi o responsável pela iniciativa como gerente de projetos de excelência em compras da Mondi, destaca que a loja virtual desenvolvida pela Voith é muito diferente dos processos de eProcurement que a empresa costumava usar: "Graças à enorme variedade de serviços extras, como o rastreamento de pedidos e a disponibilidade 24 horas por dia, sete dias por semana, a loja virtual oferece muito mais vantagens. Na minha visão, é um modelo extraordinário que nos ajuda a aumentar ainda mais a eficiência do nosso grupo". Um exemplo disso é o rastreamento de pedidos, que permite à Mondi acompanhar a data exata de chegada de um pedido. As paradas de manutenção podem ser planejadas com precisão, o que permite reduzi-las ao menor tempo possível e, consequentemente, garantir maior disponibilidade à máquina.