Pagina inicial toda desconfigurada - Erros - Comunidade Loja Integrada
Pagina inicial toda desconfigurada
ArteSintonia Fevereiro 18, 2016, 9:47pm #1
A página inicial de minha loja é está desconfigurada, aconteceu algum bug… Está horrível.
Vejam: www.artesintonia.com.br
Preciso de uma solução com urgência.
Jorgejr Fevereiro 18, 2016, 10:29pm #2
minha loja também "acordou� cheia de surpresas. Mas não dão satisfação para nada. É o tipo de problema que não dá para esperar outro lojista ajudar a resolver, porque tudo indica que é da plataforma…mas ninguém se posiciona! Absurdo
ArteSintonia Fevereiro 18, 2016, 10:32pm #3
Os clientes que acessam nossa loja desse jeito, com certeza nunca mais irão voltar…
É mesma coisa que cliente ver uma loja física toda quebrada
Estou fazendo de tudo para resolver, mas, nada que faço altera isso
Jorgejr Fevereiro 18, 2016, 10:39pm #4
Claro! O suporte precisa assumir essa responsabilidade como prestadores de serviço que são! Na minha loja sumiu um banner que é fundamental para o meu negócio e não tem o que fazer…Já relatei o probl e não dizem nada! Parece que não existe uma preocupação com casos pontuais do usuário. Não vou ficar alterando códigos em cima de um provável erro da plataforma…minha loja tá parada!
ArteSintonia Fevereiro 18, 2016, 11:17pm #5
Olá Jorge…
Consegui resolver o problema do meu site…
Vamos ver se consigo te ajudar a resolver o seu… Me envie o link do site… Você usou mapa de imagem no banner que sumiu?
Jorgejr Fevereiro 18, 2016, 11:52pm #6
sim, o banner que sumiu usa mapa de imagem. Você teve algum problema nesse sentido?
ArteSintonia Fevereiro 19, 2016, 12:05am #7
Sim, meu problema era porque eu havia ficado um pequeno erro no código do mapa da imagem de 1 banner, talvez seu problema seja algo do tipo.
Dá uma conferida no código do mapa e veja se está tudo ok.
Precisando de algo, to ai.
Jorgejr Fevereiro 19, 2016, 12:09am #8
vou dar uma olhada, mas o estranho é que não mexi com ele nos últimos dias e estava funcionando perfeito até ontem…Hoje sumiu. O ruim é ficar tateando sem saber exatamente o que é…e essa omissão da plataforma, só no Brasil, mesmo.