Golpe do Pix: entenda o que é e saiba como se proteger �>
Conheça alguns golpes do Pix e saiba quais são as formas de se proteger (Imagem: [email protected]).
Com o sucesso e a popularidade cada vez maior do Pix, não é surpresa que o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central tenha se tornado um alvo entre criminosos a ponto de criar a sua própria categoria: o Golpe do Pix.
Inclusive, existe mais de um método envolvendo esse tipo de golpe. Sendo assim, vamos acompanhar a situação atual desse tema, os golpes mais comuns e as recomendações para ficar alerta e reforçar a sua própria segurança.
Popularidade para o bem e para o mal
Caso real: roubo de R$ 65 mil
De acordo com a página do Banco Central, existiam mais de 87 milhões de usuários cadastrados até o fim de abril. Ao mesmo tempo, o sistema de pagamentos instantâneos tinha o registro de mais de 230 milhões de chaves cadastradas. Dessa forma, "mandar um Pix" nunca foi tão popular entre as pessoas como é hoje em dia. Ainda assim, o BC têm planos de aumentar ainda mais o alcance e as funcionalidades de seu sistema.
Considerando a grande popularidade que o Pix apresentava, o sistema já era alvo de golpes antes mesmo de seu lançamento. Caso não saiba, antes do sistema ficar disponível ao público, os criminosos atuavam por meio de criação e-mails e sites falsos de cadastro do Pix, justamente para roubar os dados das vítimas (saiba mais aqui).
Após o lançamento, por sua vez, a variedade de golpes relacionados ao Pix aumentou e se tornou cada vez mais sutil, exigindo uma atenção ainda maior por parte dos usuários.
Recentemente, houve a veiculação de uma reportagem sobre um caso de Golpe do Pix aplicado em Luziânia, no Entorno do Distrito Federal.
Conforme a apuração do G1, a servidora pública Viviane Honorato, de 30 anos, relatou que o saldo de sua conta passou de R$ 65 mil para R$ 0,58. Nesse sentido, ela notou a falta do dinheiro no dia 18 de maio. Ao conferir o extrato, ela diz que viu mais de 13 transações, entre transferências e boletos, envolvendo diferentes nomes de pessoas desconhecidas.
O caso segue em processo de investigação pelo delegado titular do Grupo de Repressão a Crimes Patrimoniais (Gepatri) de Luziânia, Carlos Alfama. Vale dizer que o crime chama a atenção por não apresentar um método claro sobre como ocorreu, visto que a vítima, que havia se cadastrado há menos de um mês, afirmou que não teve o celular clonado ou forneceu dados pessoais a terceiros.
"É um caso que chama atenção, porque foge da regra de fraudes do meio virtual. O acesso de terceiros às contas é comum, feito através de vírus de computador, por exemplo, mas nesse caso específico foi algo novo."
Delegado Carlos Alfama, para o G1.
Além desse caso, a reportagem também informou que houve um aumento de ocorrências do "Golpe do Pix" durante o mês de maio. Assim, segundo a Polícia Civil, apenas em Rio Verde, no sudoeste goiano, ocorreram sete denúncias de moradores que caíram no golpe entre os dias 11 e 21 de maio, cujo prejuízo total ultrapassou mais de R$ 100 mil.
Mas como isso pode ocorrer? É o que veremos a seguir, listando os casos mais comuns de golpe que vem ocorrendo atualmente. Vamos acompanhar.
Como funciona: Por meio de um phishing (ou seja, um e-mail falso), o criminoso se passa por uma instituição bancária e envia um link solicitando o cadastro das chaves de identificação. Ao clicar no link, você seria redirecionado a uma página maliciosa que vai coletar uma série de informações pessoais e financeiras (incluindo nome, CPF, número do telefone, agência, conta bancária etc.).
Como se prevenir: Em primeiro lugar, todos os processos envolvendo o cadastro de Pix ocorrem nos aplicativos próprios de cada banco. Portanto, apenas por meio dos apps das instituições é possível registrar seu e-mail, telefone, CPF (ou CNPJ, no caso de contas corporativas) ou ainda gerar uma chave aleatória, mais segura ainda de ser compartilhada, inclusive.
Sendo assim, caso você receba algum link não solicitado para cadastro dos seus dados, seja por e-mail, SMS ou mensagens em redes sociais, o ideal é ignorar e ficar alerta.
Como funciona: Nesse caso, o criminoso se passa por um funcionário de uma instituição bancária, fazendo a abordagem normalmente por meio do WhatsApp. Dessa forma, ele se apresenta e informa que existem inconsistências em sua conta e é preciso regularizar o cadastro.
Para resolver o suposto problema, o criminoso solicitará uma transferência via Pix para uma chave informada, ou se não, a conta sofrerá um bloqueio. Vale dizer os valores não precisam ser necessariamente altos, chegando a R$ 10 ou R$ 20, visto que o golpe é aplicado em diversas pessoas no dia.
Como se prevenir: Saiba primeiramente que nenhum funcionário de nenhuma instituição bancária entrará em contato com você para "regularizar seu Pix". Caso ocorra algum problema com as suas chaves ou por outro motivo, é necessário que você entre em contato com o atendimento do banco.
Portanto, a situação inversa (o banco te procura para resolver o problema) nunca acontece. Caso você se depare com uma situação do tipo, é provável que seja um golpe.
Como funciona: Ainda que o desenvolvimento do Pix tenha reunido recursos que o tornem robusto e seguro, ele não está livre de falhas, como qualquer outro sistema. Devido a isso, ocorrem a circulação de vídeos e notícias falsas justamente para espalhar informações duvidosas a esse respeito. Uma delas, aliás, envolve um suposto "bug do Pix".
Em suma, a fake news diz que ao enviar certos valores exatos para determinadas chaves de diferentes instituições, o sistema automaticamente lhe "retornaria com um prêmio em dinheiro" superior ao valor enviado. Obviamente, a vítima que seguir os passos apenas enviará valores diretamente aos criminosos, perdendo de vez essa quantia.
Como se prevenir: Embora o Pix não seja um sistema à prova de falhas, ele reúne um conjunto de recursos para garantir o seu funcionamento e segurança. Nesse sentido, caso ocorra um problema relevante, o Banco Central certamente irá alertar os usuários enquanto desenvolve uma correção. Ao mesmo tempo, o papel do usuário é se mostrar cético e desconfiado de promessas de altos ganhos por métodos muito simples.
Como funciona: Uma das funcionalidades do Pix para o envio de pagamentos é a leitura de QR Codes. Diferente do uso de chaves específicas onde devemos preencher o campo correspondente, nesse caso basta apontar a câmera do seu smartphone para o código e acessar os dados de pagamento. Inclusive, esse recurso vem sendo bastante utilizado em transmissões ao vivo de grandes artistas tentando angariar doações para causas nobres, ONGs e afins.
No entanto, os golpistas também encontraram um meio de se aproveitar da situação. Em suma, os criminosos abrem uma transmissão ao vivo paralela, mas apresentando outro QR Code se passando pelo original. Assim, uma pessoa que esteja assistindo a transmissão e queira contribuir pode acabar enviando a quantia para o destino errado sem perceber.
Como se prevenir: Antes de realizar a confirmação do pagamento, verifique se os dados apresentados estão corretos e correspondem a ONG ou entidade informada. Casos os dados sejam muito diferentes do informado, cancele o pagamento.
Acompanhe com o Guia do Investidor outras novidades recentes do sistema do sistema de pagamentos do Banco Central. Para conferir, acesse aqui.