Repositório de Outras Coleções Abertas (ROCA): Gestão da informação na administração pública: o caso da prefeitura de Telêmaco Borba
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Título: Gestão da informação na administração pública: o caso da prefeitura de Telêmaco Borba
Autor(es): Lemes, Alyne Moreira
Referência: LEMES, Alyne Moreira. Gestão da informação na administração pública: o caso da prefeitura de Telêmaco Borba. 2012. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2012.
Resumo: O trabalho propõe analisar como se dá o processo de Gestão da Informação dentro da Prefeitura Municipal de Telêmaco Borba. A proposta de observar como a administração municipal organiza sua equipe a fim de manter uma comunicação eficaz tanto interna quanto externa surge com a importância de se ter uma integração entre todos os setores da administração municipal para que haja um processo contínuo e completo de chegada, distribuição e armazenamento das informações pertinentes a Prefeitura Municipal. Ao considerar que o principal objetivo da GI é fazer com que as informações cheguem às pessoas certas no momento certo, consideram-se etapas importantes nesse processo a busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e disseminação de dados e, nesse contexto, o estudo busca resposta à seguinte questão problema: O processo de comunicação da Prefeitura de Telêmaco Borba chega até o funcionário público e ao munícipe?, aderente ao objetivo de identificar a eficácia ou ineficácia da Gestão da Informação dentro da Prefeitura de Telêmaco Borba e descrever e analisar como esse trabalho é desenvolvido pela Administração Pública que está implantando um novo projeto de Comunicação dentro de suas estruturas.
Abstract: The work aims to analyze how is the process of information management within the Municipality of Telemaco Borba. The proposed observe how the local government arranges his team to maintain effective communication both internally and externally comes to the importance of having an integration between all sectors of local government so that there is an ongoing process and complete arrival distribution and storage of information relevant to City Hall. Considering that the main objective of the GI is to make the information reach the right people at the right time, are considered important steps in this process the search, identification, classification, processing, storage and dissemination of data and, in this context, the study seeks to answer the question below problem: the communication process Prefectural Telemaco Borba contemplates citizens? adheres to the goal of identifying the effectiveness or ineffectiveness of Information Management within the City of Telemaco Borba and observe and describe how this work is developed by Public Administration is implementing a new project communication within their structures.