Se você realizou uma instalação limpa do sistema operacional Windows 7, instale o VAIO Hardware Diagnostics e o VAIO Location Utility. Um link para o VAIO Hardware Diagnostics e o VAIO Location Utility está disponível na seção Você pode precisar disto acima.
Faça o download do arquivo EP0000550763.exe para um diretório temporário ou um diretório de download (anote o nome deste diretório para referência).
Vá para o diretório em que o arquivo foi baixado e clique duas vezes no arquivo EP0000550763.exe para iniciar a instalação.