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Dando continuidade ao processo de seniorização de suas equipes iniciado há cerca de 2 meses pelos departamentos de mídia e criação, a WMcCann reformula agora a área de atendimento.
Chega à equipe na condição de vice-presidente Rafael Carmineti (ex-Lew´Lara\TBWA), que ao lado dos também vice-presidentes de atendimento João Jote e Max Lacerda, será responsável pelo atendimento de todas as contas da WMcCann baseadas em São Paulo.
Com 20 anos de experiência, sendo a última década na Lew'Lara\TBWA, onde concebeu e implementou o núcleo de varejo, Carmineti já atendeu clientes como Pernambucanas, Camargo Corrêa, Cultura Inglesa, Shopping Jardim Sul, Kia Motors e Bosch; e mais recentemente anunciantes como Adidas, Absolut, Bunge, Cacau Show, Delícia, Gatorade, GSK, L'Occitane, Michelin, Nissan, Orloff, Outback, Sabesp, SPTuris, Vale, entre outras. No início de sua carreira o profissional também atuou em veículo (TV Cultura) e em cliente (Mappin).