POPULAÇÃO ESPERA MAIS DE 4 HORAS PARA SER ATENDIDO NO DAAE
A reportagem do Araraquara24hrs recebeu várias denuncias contra o atendimento a população no DAAE de Araraquara.
Os denunciantes relataram que o atendimento sempre é muito lento no local, e que na data de hoje estão esperando por mais de quatro horas para serem atendidos. Uma mulher que preferiu não se identificar, relatou para a reportagem que chegou no local era 10:00 e que até às 14:40 não tinha sido atendida.
Populares relatam que tem poucos funcionários atendendo, e que os que atendem demoram muito para finalizar um atendimento e chamar outro.
RESPOSTA DO DAEE
O Daae informa que o site da autarquia está em manutenção devido a problemas técnicos. Devido a isso ocorreu um aumento na procura do atendimento presencial, pois a Agência Virtual estava fora de operação.
A autarquia disponibilizou o seguinte link para acesso a agencia virtual:
http://chatbotdaaeararaquara.gsan.com.br/lite/?m=platform-webchat&v=fullscreen.
Quanto aos servidores vendo celular durante o horário de atendimento, o Daae orienta aos mesmos que não procedam desta maneira. Diante das informações recebidas, os funcionários serão novamente orientados.