O servidor Jorge Ignácio, 51 anos, afirmou que usará caixas eletrônicos. “Como não gosto de fazer operações pela internet o jeito será esse, apesar de os caixas ficarem cheios na greve”, lamentou.
Antes do começo do movimento, haverá novas tentativas de acordo. Hoje está marcada rodada de negociação entre representantes dos bancos e dos bancários. Segundo a presidenta do Sindicato do Rio, Adriana Nalesso, o resultado será levado para avaliação dos trabalhadores em assembleia na segunda-feira. “Quem marcou esta nova reunião foi a Febraban. Portanto, aguardamos que os bancos melhorem a proposta”, afirmou.
Os boletos de água, luz, telefone, gás, financiamentos, impostos e títulos de cobrança em geral, que estão dentro do prazo de vencimento podem ser pagos pela internet, caixa eletrônico ou rede 24 horas, aplicativo dos bancos no celular, correspondentes bancários e também pelo telefone do banco (confira o número no site da instituição financeira no cartão da sua conta, ou pesquise no site da Febraban www.febraban.org.br/atendimento_bco.asp).
As contas de concessionária (luz, água, telefone, gás) vencidas podem ser quitadas nos mesmos canais citados acima. As próprias concessionárias costumam cobrar os juros e as multas na conta do mês seguinte.
Atualmente, os terminais de autoatendimento permitem fazer qualquer operação bancária, inclusive saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, etc), entre outros. Há uma limitação quanto a valores. Por razões de segurança, os limites para retiradas são bem inferiores aos feitos na “boca do caixa” da agência, e dependem de banco para banco. Os saques noturnos são limitados a R$300.
Todos os bancos oferecem um serviço telefônico em que os clientes podem tirar dúvidas sobre serviços e fazer transações financeiras, como pagamento de boletos não vencidos, contas de consumo (água, luz, gás, telefone), consultas de saldos, além de pagamentos de impostos.
A greve vai começar na semana em que aposentados e pensionistas do INSS, que ganham acima do salário mínimo (R$724), vão receber os benefícios de setembro. A folha será creditada a partir de 1º de outubro e vai até dia 7. A Febraban orienta que os segurados da Previdência usem canais alternativos como internet, telefone do banco e caixas eletrônicos.