POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - Lella Girls
Para sua comodidade, a loja virtual Lella Girls disponibiliza uma Política para Trocas e Devoluções com base no Código de Defesa do Consumidor.
Troca por problemas no produto: você tem até 30 dias corridos, contando da data do recebimento, para comunicar problemas no funcionamento de produto;
Caso o produto apresente algum defeito ou vicio após o prazo de 30 dias do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deverá entrar em contato pelos canais:
Ao constatar que todas as condições para a desistência previstas neste Contrato foram cumpridas, a Lella Girls irá restituir apenas o valor do produto (e não o valor do frete).
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de seus acessórios, além da Nota Fiscal;
Cupom: Crédito para futuras compras em nossa loja via cupom em em até 2 dias úteis após a conclusão da devolução;
Para solicitar a troca ou devolução de um produto acesse a nossa Central de Atendimento pelas canais de contato: