Behind an effective communication - Euro Anglo | Educar e Profissionalizar
Behind an effective communication
The word communication comes from the term "communicare", which means "to share or make something common". Through communication people share different kind of information, feelings and ideas, which makes it one of the most important activity for life in society. In that sense, improving our communication skills is a need, as we need to transmit information in a correct and assertive way, in addition to avoiding possible misunderstandings.
First, two words need to be part of the life of a good and effective communicator: empathy and respect. To make a long story short, to start a conversation with another person we need to understand that, many times, they don't believe the same things, see the world or have the same point of view about different situation as we do. Even if we don't agree with the person, we need to listen their ideias and opinions and respect it, but we can certainly share ours too.
We don't need to agree with everything, but it's really important to respect other worldviews and ways of thinking. After all, we need to remember that communication happens through the exchange of information and people involvement. So don't make the conversation a monologue: learn to listen to others and also show you're truly interested in the dialogue by asking some questions and making comments about the subject, for example.
Closing our mind can also be a problem when we are talking about communication. Sometimes, we just want to talk about things that we agree with or are interesting to us, and that can become a barrier to relationships with other people. Be curious and observe around you, get out of your comfort zone and take an interest in other people's stories. To start a conversation with someone, try to find something in common or ask the person to explain about a topic you're not used to. In addition to learning something new, you can also have an interesting conversation.
Besides, to have an effective communication it's also necessary to adapt our style. In other words, we need to make people understand us. For example, if you're talking about a very specific topic that isn't known to everyone, try to explain it in a simple way and give some examples, if necessary. Each person has their own repertoire, so don't devalue other people's knowledge, culture, personality, needs and expectations of another people. Instead, try to bring them closer to you and the conversation by adapting your speech.
On the other hand, if you are the one who is not understanding something in the dialogue, don't feel ashamed and ask some questions about the subject. Show you didn't get it: ask the other person to explain it in a simpler way, speak slowly or even ask the meaning of a word you don't know. These simple actions improve our comprehension, make communication cleaner and can even avoid possible misunderstanding.
With no doubt, a great communicator also needs to be ready and opened to receive and deal with feedback, which is a really important part of communication. Listening to other people's responses can make us understand what we need to improve in our communication to achieve better results. In that sense, ask for a close friend or a family member for constructive criticisms, in addition to leaving people free to ask questions and give an opinion on your presentation, for example, this can help you to identify what you need to focus on and change.
Por trás de uma comunicação eficaz
A palavra comunicação vem do termo "communicare", que significa "compartilhar algo ou tornar algo comum". Através da comunicação as pessoas compartilham diferentes tipos de informações, sentimentos e ideias, fazendo com que isso seja uma das atividades mais importantes da vida na sociedade. Nesse sentido, aprimorar nossas habilidades de comunicação é preciso, assim como precisamos de transmitir informação em uma maneira correta e assertiva, além de evitar possíveis mal-entendidos.
Primeiro, duas palavras precisam ser partes da vida de um bom e eficaz comunicador: empatia e respeito. Para encurtar uma longa história, para começar uma conversa com outra pessoa nós precisamos de entender que, muitas vezes, eles não acreditam nas mesmas coisas, não veem o mundo ou tem o mesmo ponto de vista sobre diferentes situações como nós temos. Mesmo se não concordamos com a pessoa, nós precisamos ouvir suas ideias e opiniões e respeitar isso, mas nós podemos certamente compartilhar as nossas também.
Nós não precisamos de concordar com tudo, mas é realmente importante respeitar outras visões de mundo e maneiras de pensar. Afinal de contas, nós precisamos lembrar que comunicação acontece através da troca de informação e envolvimento de pessoas. Então não faça da conversa um monólogo: aprenda a ouvir os outros e também mostre que você esta verdadeiramente interessado no dialogo fazendo algumas perguntas e comentários sobre o tema, por exemplo.
Fechar nossa mente pode também ser um problema quando nós estamos conversando sobre comunicação. As vezes, nós apenas queremos conversar sobre coisas que concordamos ou são interessante para nós, e isso pode se tornar uma barreira para relacionamentos com outras pessoas. Seja curioso e observe a sua volta, saia de sua zona de conforto e tenha interesse sobre a história de outras pessoas. Para começar uma conversa com alguém, tente encontrar algo em comum ou pergunte para a pessoa explicar sobre o tópico que você não esta acostumado. Além de aprender algo novo, você pode também ter uma conversa interessante.
Além disso, para ter uma comunicação eficaz é também necessário adaptar nosso estilo. Em outras palavras, nós precisamos fazer as pessoas nos entender. Por exemplo, Se você esta falando sobre um tópico muito específico que não é conhecido por todo mundo, tente explicar em uma maneira simples e de alguns exemplos, se necessário. Cada pessoa tem seu próprio repertório, então não desvalorize o conhecimento de outras pessoas, cultura, personalidade, necessidades e expectativas de outras pessoas. Em vez disso, tente trazê-las para mais perto de você e a conversa adaptando seu discurso.
Por outro lado, se você é aquele que não esta entendendo alguma coisa no dialogo, não se sinta envergonhado e faça algumas perguntas sobre o tema. Mostre que você não entendeu: Peça para a outra pessoa explicar isso em uma maneira simples, converse devagar ou até mesmo pergunte o significado de uma palavra que não conheça. Essas ações simples aprimoram nossa compreensão, faz a comunicação ficar clara e pode até evitar possíveis mal-entendidos.
Sem dúvidas, um grande comunicador também precisa estar pronto e aberto para receber e lidar com feedback, o que é uma parte realmente importante da comunicação. Ouvir a resposta de outras pessoas pode nos fazer entender o que precisamos para aprimorar nossa comunicação e alcançar resultados melhores. Nesse sentido, peça para um amigo próximo ou a um membro da família por uma critica construtiva, Além de deixar as pessoas livres para fazer perguntas e dar suas opiniões em sua apresentação, por exemplo, isso pode ajudá-lo a identificar o que você precisa focar e mudar.