iPhone - bateria esgotando antes de terminar a carga - Smartphones, Tablets & Gadgets - MM Fórum
Por Thiago Oliveira, 14 de junho de 2016 em Smartphones, Tablets & Gadgets
Olá, meus caros:
Tenho um iPhone 6S comprado em outubro, nos EUA, com garantia no Brasil.
Tenho notado que o meu iPhone, por algumas vezes, desligou do nada quando ainda havia carga e pediu pra carregar. Não é sempre que acontece, ou seja, é algo intermitente. Ele já chegou a desligar com 10% de carga, 20% e até 25% de carga. Nessas ocasiões, se eu tentasse religar, às vezes aparecia o símbolo de "pedir pra recarregar" e, em outras vezes, ele até ligava, mas já desligava em seguida. Foi só plugar ele na tomada que o iPhone voltou a funcionar a partir da carga na qual ele desligou.
Eu baixei aquele app que mede a saúde da bateria. Foram feitos 144 ciclos. Ele apresenta muita variação. Ora está bom, ora está muito ruim.
Os mesmos valores eu vi naquele app coconut para o Mac.
Liguei na Apple. Fizeram um diagnóstico, mas foi inconclusivo. Me pediram pra restaurar e configurar do zero. Fiz isso e não aconteceu mais de desligar, mas as variações de desgaste no referido app continuam.
Não sei se agora é encanação minha, mas passei a notar que a bateria às vezes fica um longo tempo na mesma percentagem durante o uso e, às vezes, ela baixa rapidamente.
Liguei na assistência autorizada em Bauru e me disseram que, se constatarem o problema, o iPhone é trocado. O chato é ter que se deslocar 50km e pagar pedágio só pra isso. Segundo o 0800 da Apple, eu posso mandar por Sedex, mas aí não é garantida a troca do telefone. Pode ser que apenas troquem a bateria.
Boa noite, passo exatamente pelo mesmo problema com o mesmo modelo de iPhone comprado nos EUA, liguei hoje pra Apple e atestaram que poderia ser problema de hardware já que nada foi constatado nos testes. Problema que aqui no RS só tem assistência na capital que fica uns 93km da minha cidade. Já tive que ir uma vez, ficaram uma semana com o meu iPhone e não atestaram problema algum. A outra possibilidade é enviar via Sedex mas não posso ficar tanto tempo sem o telefone... Acho que vou tentar o reset e ver como ele fica, meu medo é acontecer algum problema mais sério com a bateria após a garantia, tive um 5s e o mesmo apresentou problemas parecidos com a bateria pifando de vez após a garantia.
A assistência mais próxima daqui fica a 50km, ou seja, 40 minutos de carro com um pedágio do meio. Duro que tem que levar, esperar até 7 dias e voltar buscar o iPhone. Só faltava esse trabalho todo pra não trocar.
De ontem à noite para hoje, sem usar o celular, a bateria reduziu 17%.
Isso com o iPhone restaurado e instalada apenas meia dúzia de aplicativos: WhatsApp, Instagram, facebook messenger, tapatalk, battery life, gmail, YouTube e 1password.
Do tempo de uso, 44 min são atividades em segundo plano do WhatsApp. É um verdadeiro sugador. Mesmo assim, não justifica esse desempenho. E se o iPhone não tivesse desligando antes da carga acabar, eu até poderia culpar o app.