Se um mesmo processo não tem procedimentos bem definidos, é provável que a equipe comece a ficar desmotivada. Afinal, se você não sabe muito bem como exercer suas funções, começará a se sentir perdido e sobrecarregado, não é?
Ainda mais quando, aparentemente, ninguém consegue explicar quais, de fato, são as condutas corretas.
Além disso, a falta de padrões está intimamente relacionada ao número de falhas. Em razão disso, a ausência de um POP faz com que um mesmo profissional, muitas vezes, tenha que perder tempo refazendo atividades ou, o que é ainda pior, procurando onde estão os erros, sem encontrá-los.
Por outro lado, contar com um procedimento operacional padrão é um grande passo para o aumento da produtividade.
Até mesmo em um contexto de contratação de pessoal, o POP é um aliado. Com os detalhes de ação descritos no documento, os treinamentos são mais fáceis, rápidos e eficazes.