Quando a equipe de tecnologia de Fasciani precisa resolver questões importantes, “as pessoas apropriadas se reúnem, sem demora, nos canais do Slack”. Eles complementam o Slack com as integrações ao Confluence, ao Jira, ao Google Drive e ao PagerDuty. “Estamos usando integrações e uma mentalidade de API para capacitação e automação. E o Slack desempenha um papel importante nisso. Ele é mais eficiente em termos de tempo do que qualquer outra coisa, pois permite que você consulte algo de maneira extremamente rápida e continue uma conversa sem perder o passo”, comentou Fasciani.