Metas: por que ter e como implementar • IFDBlog
27/02/2013 por Iris • IFD 0 Comentários
As metas são verdadeiros direcionadores de trabalho, individual e em equipe, além de serem o componente principal para medir o desempenho dos profissionais e da própria companhia. É importante que as metas sejam claras para todos os envolvidos. Assim, cada indivíduo saberá como se posicionar, como contribuir e o que esperam dele dentro da companhia na qual atua. Da mesma maneira, a empresa também terá seus desafios, de crescimento e faturamento, abertos para toda a equipe.
Para complementar todo o trabalho, é preciso que a empresa tenha uma área responsável pelo monitoramento da execução e mensuração dos resultados de todas as metas. Esta é uma etapa que depende, e muito, do porte da companhia. O ideal é que haja um responsável, ou uma equipe, por essa auditoria interna e que seja uma pessoa isenta de qualquer tipo de relação com as áreas analisadas. Esta preocupação é necessária para evitar que atividades e acontecimentos rotineiros atrapalhem a execução dos processos.
Quem já trabalha neste formato sabe que o desafio é grande, tanto para os profissionais quanto para os gestores. Do lado dos colaboradores, as expectativas estão na adaptação à rotina com maior cobrança e pressão. Já para os líderes, a maior dificuldade está na análise apurada e na definição das estratégias condizentes com a realidade do mercado nacional e mundial.
Para que esse modelo de negócio seja bem sucedido, também é necessário que as pessoas estejam sempre estimuladas para trabalhar em prol do mesmo objetivo. Neste aspecto, muitas companhias optam por um estilo de trabalho que dá ênfase à liberdade na formatação das ações e operações dos funcionários, ou seja, não importa como a pessoa irá fazer, mas, sim, como ela atingirá seus objetivos. As metas e a pressão funcionam, mas sempre deve haver uma contrapartida, algo positivo que inspire e continue satisfazendo os colaboradores.
A motivação pode vir também com programas que agreguem valores para os funcionários, em ações de mentoring interno (no qual os líderes de diversas áreas da companhia identificam nos funcionários alguns pontos para o melhor desenvolvimento profissional), entre diversos outros que já é prática no mercado.