Para realizar uma troca ou devolução de algum produto, entre em contato conosco através do formulário de atendimento, pelo telefone (54) 3292.1011 ou através do e-mail relacionamento@montereale.com.br, comunicando a ocorrência e o motivo da troca.
O prazo de entrega e o valor do frete serão informados na sacola de compras, no momento em que o usuário informa o CEP de entrega.
A loja virtual Monte Reale utiliza o intermediador de pagamento PagSeguro, uma solução completa e segura para pagamentos online. Com ela é possível utilizar as mais variadas modalidades de pagamento.
Com o PagSeguro, você tem 14 dias para bloquear o pagamento caso o produto não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado