Tecnoar Compressores - Trocas e Devoluções - Tecnoar Compressores
Após a identificação do defeito, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do Fabricante, entrar em contato direto com uma Assistência Técnica Autorizada do Fabricante em sua cidade ou entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
O prazo de arrependimento da compra é de 07 (sete) dias corridos, a partir do 1º dia útil da data do recebimento do produto, o contato deve ser feito através da nossa Central de Atendimento.
1 - A Tecnoar Compressores enviará uma ordem para a transportadora fazer coleta;
2 - O comprador enviará o(s) produto(s) para o endereço informado pela Tecnoar Compressores por meio dos Correios através de um e-ticket.
O(s) produto(s) deve(m) ser devolvido(s) em perfeito estado, em sua embalagem(ns) original(is), completo(s) e acompanhado(s) da guia da fatura ou da nota de entrega.
Se as condições mencionadas acima forem atendidas, a Tecnoar Compressores solicitará o estorno da compra.
No caso da compra por Boleto ou Transferência, o valor correspondente ao(s) produto(s) comprado(s) será depositado em conta bancária especificada pelo comprador.
No caso de Cartão de Crédito, solicitaremos o estorno à administradora do cartão em até 7 dias úteis, contadas da data de recebimento do(s) produto(s), nos valores que correspondam ao(s) produto(s) comprado(s). A Administradora terá o prazo de até duas faturas subsequentes para efetuar a devolução/crédito do valor da compra.
Caso o comprador deseje outro(s) produto(s) em nossa loja, podemos disponibilizar um Vale Compra no mesmo valor do(s) produto(s) comprado(s).
- Divergência no ato da entrega.
- Comunicar o fato, em até 02 (dois) dias úteis em nossa Central de Atendimento. Qualquer reclamação formulada após o prazo indicado neste item será rejeitada e estaremos isento de qualquer responsabilidade.