O que é Relatório de SEO e para que serve?
O objetivo dos relatórios de SEO é transmitir informações de um projeto e, principalmente, os resultados gerados que circulam dentro de uma empresa. A partir da aplicação de estratégias de SEO, é possível apresentar relatórios para que o cliente acompanhe os projetos, assim impulsiona-se uma boa relação entre cliente e negócio (alô alô experiência do consumidor e usuário).
Além disso, o engajamento do cliente no projeto tem um peso importante, então, se tratando de SEO, os relatórios devem servir para apresentar resultados, dedicação empregada e para aproximar o cliente do projeto, dando destaque às tarefas que estão pendentes no lado do cliente e mostrar, de maneira concreta: aquilo que deve ser priorizado e quais os resultados esperados com tais ações.
É importante também que os relatórios de SEO consigam lidar com as expectativas do cliente e, devido a isso, devem estar muito bem alinhados com o que foi comercializado pelo departamento comercial. A venda com base em resultados e o relatório concentrado somente em tarefas não adianta de nada, da mesma forma que não faz sentido mostrar principalmente os resultados, afinal, o cliente está sempre mais disposto a conhecer o "o que" do projeto, ou seja, as tarefas que serão realizadas. Clientes não são todos iguais, os clientes sempre são diferentes. Nunca esqueça disso.
O que deve conter em um relatório de SEO
Em nossos cursos de SEO, sempre destacamos a importância em colocar a mão na massa quando o assunto é aprender a otimizar. Pensando nisso, listamos itens que julgamos fundamentais para estarem em relatórios de SEO. Mas, importante destacar que eles não são obrigatórios, pelo menos do ponto de vista ''natural''. É essencial que cada empresa estabeleça aquilo que melhor lhe convém, priorizando a relação custo x benefício.
Qual etapa do Ciclo de SEO o negócio se encontra e quanto % está concluído;
Mapeamento das tarefas principais desta fase;
Visão geral das palavras-chave que elevam a posição nos resultados de pesquisa;
Visão geral das palavras-chave que estão sendo trabalhadas;
Opinião do Consultor SEO responsável pelo projeto, que pode ser realizado através de e-mail, reunião presencial ou telefone).
Todas as atividades realizadas, parece redundância, mas não é. Atente-se a todos os detalhes.
O que foi realizado no mês;
O que estava no planejamento do negócio;
O que está pendente por parte do negócio;
O que está pendente por parte do cliente (esse item também poderia estar na visão geral).
Qual o posicionamento das palavras-chave;
Número de visitas para a palavra-chave ou para sua respectiva landing page;
Conversões (leads/receita);
Visão histórica das palavras-chave que mais se destacaram (crescimento/descida).
Estratégia de reputação;
Conteúdos relevantes que são ativos linkáveis;
Quantidade de sites levantados;
Pessoas prospectadas;
Links conquistados ativamente por esforço da pessoal;
Histórico de ganho e perda de links.
5. Relatório de Otimização On-Page
Quais foram os novos conteúdos criados;
Antigos conteúdos otimizados;
Panorama do que foi realizado, o que precisa ser realizado;
Histórico de últimas alterações;
Como o SEO contribuiu para o alcance de conversões (é possível comparar outros canais);
Conversões de último clique de SEO (são as mais significativas);
Visão geral de conversões de long tail (departamentos, produtos e afins.)
O quanto já aumentamos as visitas?
Para qual lugar estamos indo?
Relatórios de SEO para mensurar resultados
Os relatórios de SEO não são mais importantes do que os resultados, entretanto, permitem acompanhar (de maneira bastante positiva) e apresentar os resultados.
Diversos clientes podem se queixar, não pela ausência de resultados, e sim por não conseguirem visualizar o que tem sido feito pela empresa parceira de SEO. E nada mais justo. Afinal, vamos supor que você esteja fazendo uma reforma na sua casa. Você acompanha o projeto de reforma ou deixa para ver como ficou só depois?
Acredito que você deva ter escolhido a primeira opção, pois por outro lado é provável que a perda de dinheiro fosse certa (erros estão muito associados a falta de acompanhamentos).
Dessa forma, é possível enquadrar os relatórios em atividade de relacionamento com o cliente (CRM), importantíssimas. Hoje em dia, acredito que esse relacionamento seja mais importante que os próprios resultados entregues.
Leia para entender melhor: Content Experience: práticas para viralizar conteúdos e alcançar o topo dos buscadores
O que podemos concluir: não basta somente um bom relatório de SEO, como o contato regular com o cliente, para que consiga colocá-lo no engajamento, além de construir também uma parceria a longo prazo.
Conjunto de ferramentas de SEO: relatórios relevantes para seu negócio
O SEO é responsável por fazer a ponte entre seu público e seu negócio. Ele ajuda a aumentar a exposição dos conteúdos, ampliando as chances de que eles recebam visitas, tudo de maneira orgânica. Se tratando de SEO, é sempre importante contar com um conjunto de estratégias e ações para resultar em melhores resultados para o usuário e algoritmos dos buscadores. Algumas das propostas da WebPeak, a partir das ferramentas de SEO:
Pesquisas de nicho de palavras-chaves efetivas;
Um dos diferenciais das ferramentas é que o investimento em SEO é feito em Real (moeda brasileira), viu como será uma decisão mais que certa? Principalmente nesses tempos instáveis e que qualquer contenção de dinheiro é bem vinda. Além disso, ao investir em SEO outros fatores são absorvidos em todos os âmbitos internos de um negócio que está presente na internet.
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