Curso de Introdução à Gestão de Spa | CURSOS RÁPIDOS ONLINE
A satisfação dos clientes tem se constituído numa forma importante de avaliar o desempenho geral das organizações. Como ressaltam diversos estudos, quando a concorrência é grande e o consumidor está mais informado e exigente, a avaliação constante da satisfação traz benefícios.
O Curso tem como objetivo apresentar o conjunto de boas práticas executadas proporcionarão melhores resultados e maior lucratividade à empresa.