Não ter um objetivo claro pode ocasionar a existência de um processo replicado que acabe em retrabalho e desperdício de energia.
Pare e pense: quais são os processos primários que asseguram a gestão? Quais são os de suporte e quais aqueles que geram retorno financeiro e relatórios legais?
Assim, ao finalizar a realização dessa etapa, você terá um entendimento maior da finalidade dos processos, facilitando o estabelecimento de rotinas internas na sua imobiliária.
Respondidas todas essas questões, é hora de validar uma estratégia. Defina como as coisas realmente acontecem e encontre pessoas que decidam o que precisa acontecer.
Além disso, é nesse quinto passo que a estratégia será analisada, comparada ou revista, caso seja necessário. Esse elemento é o fio condutor para diferenciar o seu negócio da concorrência e torná-lo mais eficaz em todos os processos.
Agora, diagnostique as causas dos problemas que acabam impedindo a melhor realização de cada processo de negócio.