DNIT Móvel tem 55 mil downloads | Revista Brasil Cegonheiro
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30 de outubro de 2015Ricardo News0
Mais de 8 mil comunicações de problemas já foram realizadas pelo aplicativo no seu primeiro ano de operação.
O movimento nas rodovias federais de todo o país deve aumentar a partir da próxima sexta-feira (30), até 2 de novembro, feriado de Finados. Durante a viagem, os usuários podem ajudar a melhorar as condições das estradas usando o DNIT Móvel para comunicar alguma ocorrência. Os avisos gerados no aplicativo contribuem para providências mais rápidas e eficientes. Assim que o sistema do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) recebe o registro, a superintendência regional correspondente à rodovia marcada no aplicativo é acionada para a solução do problema.
O diretor-geral do DNIT, Valter Casimiro Silveira, salienta a importância do uso do aplicativo. "Ele representa um aliado na gestão e na solução de situações pontuais, principalmente durante os períodos de aumento do tráfego, como nos feriados prolongados", destaca. Para o diretor de Planejamento e Pesquisa do DNIT, Adailton Dias, o feriado de Finados pode ser uma boa ocasião para os usuários das rodovias federais utilizarem o aplicativo. "Ao abrir uma ocorrência durante a viagem, o cidadão agiliza o atendimento das equipes de plantão para a solução do problema", enfatiza. No seu primeiro ano de lançamento, o DNIT Móvel registra cerca de 55 mil downloads na versão Android e no sistema operacional IOS. Até meados de outubro, foram realizadas mais de oito mil notificações. Todos os chamados encaminhados para as equipes locais foram solucionados ou estão em fase de resolução. A Ouvidoria do DNIT – para onde todas as ocorrências são encaminhadas – avalia que o tempo aproximado de resposta é de três dias úteis. A estimativa de prazo corresponde ao tempo para as comunicações entre a sede do DNIT, em Brasília, e as Superintendências e Unidades Locais, postos avançados no interior dos estados.
O DNIT Móvel elenca os nove principais problemas que o usuário poderá encontrar nas rodovias, como buracos na pista ou problemas na sinalização, por exemplo. As questões são apresentadas por meio de ícones de fácil compreensão e, em um mesmo registro, podem ser informadas até cinco ocorrências diferentes. A ocorrência mais informada é a de buracos na pista, com 4,3 mil chamados e, em seguida, problemas de sinalização, com quase 770 ocorrências. Os estados com maior número de comunicações pelo DNIT Móvel são Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Ceará, Distrito Federal e Bahia. As cinco rodovias com maior registro no aplicativo são BR-365 (MG), com 326 ocorrências; BR-262 (MG), com 252 ocorrências; BR-080 (GO), com 245 ocorrências; BR-116 (CE), com 246 ocorrências; BR-101 (PE), com 175 ocorrências.