Informação - Cia Vintage
Sidebox 540L
Icebox 275L
Mini Icebox 120L
Informaçãoirmasdecriacao2021-07-13T15:36:57-03:00
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4. Depósito via Conta Corrente
Você pode optar por efetuar um depósito em nossa conta corrente, referente ao seu carrinho de compras. Finalize a compra e escolha a opção "Depósito via Conta Corrente". Sua compra será efetivada somente mediante envio de comprovante via email, e a data de entrega será a partir da data do envio do comprovante.
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas a nossa Central de Atendimento através do e-mail contato@ciavintage.com.br
• Nos casos que forem constatados defeitos de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca do produto dentro do prazo de 07 (sete) dias corridos.
• Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, junto com manual e acessórios (caso o produto tenha algum).
• Os produtos serão analisados pela CiaVintage e se for constatado que não há defeito no produto, o mesmo será reenviado para o cliente. Neste caso os custos de reenvio serão de obrigação do cliente.
CiaVintage tem o prazo de 30 dias corridos para solucionar o problema do cliente, a partir da data do recebimento do mesmo.
• Na impossibilidade de conserto ou troca do produto com defeito, o cliente poderá optar pelo cancelamento da compra dos valores pagos ou por manter um crédito junto a CiaVintage para compra futura.
Pagamento efetuado com Cartões de Crédito ou Paypal: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão e o estorno ocorrerá em até 02 (duas) faturas subseqüentes.
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