Sempre foi inovadora e pioneira no mercado de saúde. Ela criou o conceito de consultas e exames sem limites para suas clínicas e redes credenciadas. Também foi o primeiro plano a se aproximar dos clientes, através da implantação de agencias de atendimento.
A empresa se destacou em rede nacional com um jingle que viralizou, fazendo referência ao seu telefone de atendimento. Era uma campanha sobre seu exclusivo serviço 24 horas e em todos os dias da semana, para os conveniados. A partir desse comercial, a empresa se iniciou um marketing agressivo e sem poupar a concorrência, que a levou ao maior índice de crescimento de todo mercado de saúde.
Também foi pioneira ao lançar a Amil Resgate Saúde, com até então a melhor estrutura de resgate aéreo e terrestre da América do Sul. Disponibilizando para os planos especiais, ambulâncias e helicópteros, para depois também jatos para atendimento de urgência. Em seguida, foi a primeira empresa do mundo a implantar franquias para ampliar sua cobertura.
Sua ousadia foi ainda mais longe ao criar, ainda em 1995, o programa Amil Medicamentos, com descontos para segurados, em farmácias e drogarias credenciadas. Hoje é considerada a maior empresa de plano de saúde do Brasil, quando somadas a rede Medial Saúde que adquiriu em 2009.

A beleza está diretamente ligada ao bem estar e a autoestima. Quando uma pessoa busca um procedimento em uma clínica estética, ela visa se sentir melhor, mais adequada àquela aparência que ela deseja ter e acaba se sentindo melhor em todos os aspectos da vida, como trabalho e família.
O Brasil é o terceiro país no mundo no mercado da beleza. E o investimento só aumenta a cada ano, com mais pessoas dispostas a gastar em procedimentos estéticos e produtos. O que estimula pesquisadores e a indústria a encontrar soluções para beleza e rejuvenescimento cada vez mais modernos.
Sob essa ótica, uma clínica de estética é um conglomerado da vaidade do brasileiro, dos mais promissores do mercado. Porém, não basta abrir uma clínica estética e aguardar a clientela, já que mesmo com o setor em expansão, a concorrência é acirrada. Profissionais capacitados e atenção constante às tendências são fatores importantes, mas sem diferenciais que atendam a demanda não haverá o destaque almejado.