Todos os produtos comercializados pela SOFTCLUB, têm uma garantia dada pelos respectivos fabricantes, a qual poderá variar entre 2,3 e 5 anos dependendo das marcas e produtos.
A SOFTCLUB responsabiliza-se por atuar junto dos seus fornecedores, no sentido de fazer valer os direitos dos seus clientes e assegurar-lhes que a garantia dada pelo fabricante será escrupulosamente cumprida.
Os computadores assemblados pela SOFTCLUB INFORMÁTICA estão cobertos por um período de garantia sob o sistema operativo para o qual foram concebidos. No caso do computador ser vendido sem Sistema Operativo, o Cliente será responsável pela instalação e configuração do mesmo.