A TAP é a maior e principal companhia aérea de Portugal. Voando para mais de 90 destinos, a empresa tem no Brasil o seu principal mercado internacional com voos para 11 cidades brasileiras. Neste post fazemos um raio-x completo da companhia aérea com informações importantes e dicas para quem pretende viajar com a TAP, desde a compra das passagens aéreas, bagagem, serviços extras e programa de fidelidade.
A TAP Portugal
A TAP é a principal companhia aérea portuguesa, a cruzar os céus desde 14 de março de 1945, transportando milhões de passageiros para mais de 90 destinos em 30 países. Tem hoje no Aeroporto Internacional Humberto Delgado, em Lisboa, o seu principal hub e no Brasil o seu principal destino internacional.
A TAP conta com uma frota de pouco mais de 100 aeronaves, entre elas: A330, A321, A320, A319, Embraer 190, Embraer 195 e ATR 72. A empresa foi a primeira operadora do mundo a voar com o novo A330-900neo. Hoje já são 19 A330-900neo na frota. Veja aqui mais detalhes da frota da TAP.
A empresa surgiu estatal e por décadas se manteve assim até a privatização em 2015, quando o controle acionário foi comprado por um grupo de empresários. Mas com o resultado negativo de mais de 100 milhões de euros em 2019 e um prejuízo de 395 milhões de euros no primeiro trimestre de 2020, devido à pandemia de Covid-19, a TAP se afundou em uma grave crise financeiro. Sem conseguir um acordo para empréstimo, o governo recomprou parte da participação na empresa e voltou a controlar o grupo.
Para onde voa a TAP
A TAP opera mais de 90 destinos na Europa, África, Oriente Médio e nas Américas. Entre os países atendidos estão: Espanha, França, Reino Unido, Israel, Estados Unidos, Angola, Brasil, Marrocos, etc.
O principal hub da companhia é o Aeroporto Internacional Humberto Delgado em Lisboa. Além da capital portuguesa, em Portugal a companhia voa para Porto, Faro, Açores e Ilha da Madeira. A ponte aérea Porto-Lisboa é operado com 13 voos diários.
Os mais novos destinos da TAP são Montreal, no Canadá, e Cidade do Cabo, na África do Sul.
Para onde a TAP voa no Brasil
O Brasil é o principal destino da TAP com 11 cidades atendidas. São cerca de 80 voos semanais. A maior frequência é para São Paulo, mas há voos para Salvador, Recife, Natal, Fortaleza, Rio de Janeiro, Maceió, Belém, Brasília, Porto Alegre e Belo Horizonte.
Há voos diretos partindo do Brasil para Porto e Lisboa, dependendo da cidade de origem.
A cidade de Maceió foi o último destino brasileiro adicionado no mapa de rotas da TAP em junho de 2019. Também no ano passado, a companhia começou a operar os voos a partir de Belém e Natal com os novos Airbus A321neo de longo alcance.
Vale destacar que com a pandemia de Covid-19 e empresa suspendeu várias rotas. Para o Brasil só foram mantidos, com bem menos frequências, os voos para São Paulo e Rio de Janeiro.
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Passagens em promoção da TAP
O Melhores Destinos acompanha diariamente as passagens em promoção das principais companhia do mundo entre elas a TAP. Para não perder nenhuma fique atento ao nosso site e baixe o aplicativo do MD.
Além de receber os alertas dos Melhores Destinos de passagens em promoção para Portugal, o cliente pode pesquisar as tarifas da TAP no site da companhia e utilizar um mecanismo de busca por valores. É só inserir a cidade de origem e o valor máximo que quer pagar. A TAP irá lhe oferecer diversas opções seguindo os filtros balizados dentre os dezenas de destinos operados pela companhia. Acesse aqui esta ferramenta.
Stopover em Portugal com a TAP
Com a TAP é possível fazer um stopover em Portugal sem custos extras. O significado de stopover é parada intermediária, onde o passageiro de maneira voluntária escolhe ficar mais de 24 horas na cidade de conexão. A TAP permite uma parada de até cinco dias em Lisboa ou no Porto sem nenhum custo adicional. O grande objetivo é oferecer um serviço diferenciado ao passageiro e incentivar o turismo local.
Saiba como pesquisar passagens de múltiplos destinos com Stopover e quais cias aéreas permitem.
Tipos de tarifas da TAP
A TAP Portugal tem quatro tipos de tarifas para a classe econômica e duas para executiva, cada uma apresenta diferente benefício ao passageiros. O check-in online é gratuito em todos os tipos de bilhetes. Veja os detalhes:
Discount: a tarifa mais baixa para quem quer economizar, mas com grandes restrições. Não há bagagem despachada incluída e o passageiro só pode levar consigo uma bagagem de mão. A escolha de poltrona e a alteração no bilhete são pagas. A bagagem despachada custa a partir de 75€. O cliente só acumula 10% das milhas do voo no programa Tap Miles & Go.
Basic: a tarifa intermediária tem como principal diferencial a inclusão de uma mala despachada e acúmulo de 50% das milhas do voo no programa Tap Miles & Go. A escolha de assento também é paga nesta tarifa a partir 32€.
Classic: nesta tarifa o passageiro tem incluído no bilhete duas bagagens despachadas, escolha de assento Economy Xtra e pontuação de 100% das milhas voadas. O passageiro também pode solicitar a alteração do bilhete por uma taxa de 45€ mais a diferença tarifária.
Plus: este bilhete é o mais completo para quem viajará na classe econômica. Também é o mais caro. Nela o passageiro pode despachar três mais até 23kg, reservar poltronas na zona presencial EconomyXtra, pontuar 150% das milhas do voo e pedir reembolso da tarifa com o pagamento de uma taxa de 50€.
Abaixo segue um exemplo das tarifas nos diferentes bilhetes para a classe econômica. A pesquisa foi feita para um voo entre São Paulo e Lisboa em setembro 2020.
Veja como é voar com a TAP no novo Airbus A330neo
Executive: aqui o passageiro tem ao seu dispor o conforto da classe executiva da TAP. Este bilhete dá direito a duas bagagens despachadas, embarque com Fast Track, reserva de assento e 150% das milhas voadas. Já o reembolso e a remarcação de voo são possíveis mediante ao pagamento de uma taxa de 150€ mais diferença tarifária.
Top Executive: esta tarifa é a mais Top num voo operado pela Tap entre o Brasil e Portugal. São três bagagens despachadas, 200% das milhas voadas, reserva de assentos e Fast Track. É possível fazer a remarcação da viagem ou cancelamento sem taxas, só o pagamento da diferença da tarifa.
Veja abaixo o exemplo do costa destas tarifas na viagem entre São Paulo e Lisboa em setembro 2020.
Clique aqui para mais informações sobre os tipos de bilhetes da TAP.
Tipos de poltronas nos voos da TAP
Para os voos entre o Brasil e Portugal a TAP oferece três tipos de poltronas aos passageiros na classe econômica. É claro que cada uma tem o seu custo e estão divididas em três áreas diferentes: área Standard, Preferencial ou a Extra Legroom (saída de emergência):
Área Extra Legroom / Saída de emergência – filas da saída de emergência entre a área Preferencial e a área Standard;
Área Preferencial – filas dianteiras – desde a primeira fila da classe econômica até a fila que antecede os lugares Extra Legroom. Exceto na frota A321, que é até a fila 15 (cadeiras vermelhas);
Área Standard – poltrona comum da econômica. A área vai desde a fila posterior à área Extra Legroom até a última fila da classe econômica.
*todos os voos da TAP têm este divisão na classe econômica, com exceção da ponte aérea Lisboa-Porto.
Na área Preferencial, na parte dianteira da classe econômica, fica a EconomyXtra.
As cadeiras especiais dispõe de lugares mais espaçosos, reclináveis com ajuste de cabeceira, monitor de entretenimento, tomadas elétricas e USB, headset e espaço reservado para bagagem.
Veja como é voar na classe econômica plus da TAP no Airbus A330neo
A viagem na Executiva é feito no conforto de poltronas largas e reclinação de 180 graus. O assento conta com diversos nichos para o passageiro guardar seus itens pessoais, além de tomada universal e USB.
Veja mais detalhes de como é voar na classe executiva da TAP no Airbus A330neo.
Vale destacar que a configuração da classe executiva muda nos diferentes tipos de aeronaves operados pela TAP.
Como é o check-in na TAP
Todos os passageiros da TAP têm disponível a possibilidade de realizar o check-in de forma online a partir de 36 horas antes da partida do voo. É possível fazer o check-in no site da companhia ou no APP. Se precisar também há quiosques de self check-in ou balcões nos aeroportos.
Para acessar o check-in on-line o passageiro precisará inserir o código localizador do bilhete ou número de fidelidade do Tap Miles&Go e o sobrenome. Ao realizar online o passageiro poderá poupar tempo, evitar filas e escolher os melhores lugares no voo. Encontre aqui mais detalhes.
Com o check-in online o passageiro deve se dirigir diretamente ao portão de embarque. Mas caso tenha alguma mala para despachar é só se dirigir ao Drop-off de bagagem ao lado do balcão da companhia no aeroporto. Consulte aqui o horário de operação dos balcões Drop-off da TAP.
Bagagem na TAP
Todos os passageiro podem levar uma mala de mão de até 8kg nos voos da TAP. Já a inclusão da bagagem despachada depende do tipo de tarifa escolhida. Veja os tipos de tarifas X franquia de mala:
A tarifa mais econômica Discount não inclui mala despachada de 23kg, a qual pode ser adquirida separadamente e antecipadamente a partir dos 75€ para os voos entre o Brasil e Portugal. Já nos voos dentro da Europa e para o norte da África a mala sai a partir dos 30€. Encontre aqui mais detalhes.
Fique atento na hora de escolher sua passagem. A compra da bagagem separada é cara e pode elevar muito o custo das suas férias. É bom se planejar!
Vale lembrar que a bagagem despachada comprada no aeroporto custa mais caro ainda (a partir dos 95€), assim como o excesso de peso e de dimensões.
Bagagem grátis! Veja como evitar a cobrança por mala despachada em voos internacionais?
Programa Fidelidade da TAP
A TAP conta com o programa de fidelidade TAP Miles&Go. Nele é possível acumular pontos voando com a TAP ou companhias parceiras e em estabelecimentos parceiros.
Com o acúmulo, o cliente pode trocar suas milhas por voos, upgrades e outros serviços oferecidos pela TAP ou pelos mais de 100 parceiros. Além disto, ao ser passageiro frequente o cliente pode atingir o Status Silver ou Gold, com mais benefícios para a sua próxima viagem.
Saiba mais sobre status no TAP Miles&GO.
TAP na Star Alliance
A TAP faz parte da aliança internacional Star Alliance desde 2005. Assim, os passageiros que voam nas empresas parceiras podem acumular os pontos no TAP Miles & Go e também ter vários benefícios durante a sua viagem.
A Star Alliance é a maior aliança global de companhias aéreas com 26 empresas afiliadas. Conheça mais e saiba tudo sobre a Star Alliance.
As cidades brasileiras com voos diretos para Portugal são Rio de Janeiro, São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Brasília, Natal, Maceió, Belém, Porto Alegre, Fortaleza, Salvador e Recife.
A TAP, a Azul e a Latam são as únicas companhias aéreas com voos diretos do Brasil para Portugal, tendo como destino Lisboa ou Porto. A TAP é a principal delas com voos saindo de onze cidades brasileiras. A Azul opera apenas voos saindo de Campinas e a Latam de São Paulo com destino a Lisboa. Outras empresas também voam do Brasil para Portugal, com conexões em seus países, como a British Airways, Air France, KLM, Lufthansa, Swiss, Royal Air Maroc, entre outras.