ISBN: 9788576800521 Ano de edição ou reimpressão: 10-2008 Editor: M.Books Idioma: Português do Brasil, Português Dimensões: 139 x 208 x 15 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 130 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros > Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização

A inovação se transformou em palavra de ordem para a Tecnisa, que, constantemente, está buscando um caminho para manter esse atributo já calcado em seu DNA. Analisando o mercado e suas próprias informações, a empresa encontrou diversos caminhos para inovar, seja em seus processos “fabris”, seja na forma de se relacionar com clientes e mercado. O uso da internet se tornou verdadeira obsessão, que já levou a empresa a ganhar diversos prêmios, ser considerada benchmark no setor e estabelecer um volume expressivo de vendas pela web. A empresa está de olho nas oportunidades.
Duas atividades merecem destaque: uma, é sua filosofia e forma de trabalho que privilegiam a terceira idade e, outra, o vislumbre do crescimento da classe C e a criação de produtos para esse segmento. O atendimento da Consciência Geriátrica mostra como se pode chegar a uma escolha a partir de dados externos/internos e encaminha para o entendimento do processo de inovação da incorporação de novo segmento, que ocorreu, deixando no ar se o posicionamento pode ou não se manter e se atividades isoladas farão frente às necessidade de inovação autoimpostas.
Uma construtora busca seu crescimento através da criação constante de novas unidades, comprando terrenos em locais onde pretensamente está seu target e construindo edifícios com características, muitas vezes, que não atendem necessidades, ou, no melhor dos casos, atende às necessidades de disponibilidade de dinheiro do potencial comprador.
A Tecnisa optou por diferenciar seu escopo de atuação, usando a inovação, uma estratégia de crescimento, seja nos métodos construtivos, seja na forma de se relacionar com o público ou na busca de novos segmentos de clientes, buscando oportunidades também com ganhos na logística e na administração de custos.
Do ponto de vista de métodos construtivos, a equipe técnica da empresa esteve, constantemente, pesquisando formas de baixar custos e preços e de transformar suas unidades em espaços que atendam a seus anseios. No que tange ao relacionamento, a Tecnisa usou todos os meios disponíveis na internet, buscando oportunidades de contato com clientes via redes sociais, por Twitter, blogs e outros expedientes − ações que lhe valeram diversos prêmios.
Seu campo de inovação, no entanto, não se restringe ao lado técnico e do relacionamento, mas na busca de segmentos com necessidades específicas que demandam algum tipo de solução, buscando oportunidades em mercados inovadores.
Nesse caminho, a empresa buscou diversas alternativas, sendo as mais efetivas a criação de uma filosofia voltada às necessidades da terceira idade e o atendimento à classe C, que cresce e coloca cada vez mais gente no mundo do consumo.
Os caminhos da inovação requereram da Tecnisa um contínuo e diuturno acompanhamento do mercado, análise do ambiente, “leitura” dos feedbacks de ações, criando um constante processo de reinvenção que permita que a renovação seja uma constante.
As questões que subsistem: Essas inovações não são copiadas? Não caem na vala comum da commodity? Se isso ocorre, obviamente deve-se pensar em saídas constantes.
Em 1977, um estudante de engenharia iniciou seu projeto construindo um edifício. Já nessa ocasião, Meyer Joseph Nigri é seu nome, já acalentava o sonho de criar uma grande empresa de construção, pensando em sair do lugar-comum, abandonando a tendência de comercializar commodities com a única preocupação com custos de produção e guerra de preços, oferecendo imóveis cada vez mais baratos, porém com menor área ou qualidade.