Dicas ANAC - Publicações
O Guia do Passageiro contém todas as informações necessárias para o passageiro, tais como dicas sobre passagens aéreas, bagagens, embarque, atrasos e cancelamentos de voo e preterição de embarque, acessibilidade – entre outros. A publicação possui um índice organizado por assunto, de modo a facilitar a consulta. - Versão em Português
Atualizado em 17/12/10 - English Version
Updated December 17, 2010 Acessibilidade
O folder traz informações sobre o transporte de passageiros com necessidades especiais, além do transporte de ajudas técnicas (bengalas, muletas, andadores, entre outros), cadeira de rodas e cão-guia. A principal fonte é a resolução nº 09 da ANAC, de 05 de junho de 2007.
Atualizado em 07/12/10
Atraso e cancelamento de voo e preteri��o de embarque
O folder traz informações sobre os principais direitos dos passageiros nos casos de atraso e cancelamento de voo e preterição de embarque. São detalhados os direitos a assistência material, reacomodação e reembolso. A principal fonte é a Resolução nº 141 da ANAC, de 09 de março de 2010.
Neste informativo, o passageiro terá acesso a dicas importantes, desde o embarque até o desembarque. São informações sobre check-in, documentação para o embarque, assistência especial e bagagem. Atualizado em 07/12/10
No folder estão descritos os documentos necessários para viagens nacionais e internacionais, além da documentação necessária para viagens de crianças e adolescentes e passageiros de outras nacionalidades. A principal fonte é a Resolução nº 130 da ANAC, de 08 de dezembro de 2009.
Atualizado em 17/12/10
Sistemas de Gerenciamento de Segurança Operacional (SGSO) – 10 pontos essenciais que você precisa saber
Perguntas e respostas sobre Sistemas de Gerenciamento de Segurança Operacional.
Atualizado em 08/05/11 10 Dicas para a Escolha de um Aeroclube ou Escola de Aviação Civil
Este guia fornece orientações para quem deseja se tornar um profissional de Aviação Civil.
SEGURANÇA - PRÁTICAS PARA UM VOO SEGURO
(Orientação ao Piloto)
Este guia é voltado para pilotos da aviação geral e foi elaborado pela Gerência Geral de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos da ANAC.
O PILOTO E O HELICÓPTERO – EFEITOS DE UMA ERGONOMIA AINDA EM DESENVOLVIMENTO
(Artigo Técnico)
Esta publicação informa os pré-requisitos para a habilitação de pilotos comercial (PC), privado (PP) e de linha aérea (PLA). - Versão em Português
Saiba o que é um órgão certificador, um produto aeronáutico e todos os procedimentos para a homologação de seus produtos e/ou empresa.
Atualizada em 25/05/11, às 08h30 Bras�lia/DF Setor Comercial Sul � Qd 09 � Lote C Ed. Pq Cidade Corporate � Torre A CEP: 70.308-200 Tel: (61) 3314-4105 [ Política de Privacidade ]