Política de Troca e Devolução | Ortho Place Orthodontics
Caso perceba alguma destas situações, recuse o recebimento do produto. Porém, se verificar alguma irregularidade após recebê-lo, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 7 dias corridos.
O prazo de desistência da compra ou do produto é de até 7 dias corridos;
A Ortho Place Orthodontics tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto na empresa, para resolver a ocorrência comunicada à Central de Atendimento.
Você sempre pode requisitar o ressarcimento do mesmo valor pago em um próximo pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto, em até 1 ano, contado a partir da data de envio.
A Ortho Place Orthodontics isenta-se da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
O risco relacionado aos produtos vendidos será transferido ao Cliente no momento em que tais produtos forem colocados à disposição para coleta por transportador. Caso o Cliente, por qualquer motivo e por sua culpa deixe de tomar posse dos produtos assim que estiverem disponíveis, ele será responsável por todas as perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles. O Cliente, neste ato, concorda que, a menos que comunique a Ortho Place Orthodontics por escrito dentro de 5 dias corridos da data de remessa, quaisquer reclamações relacionadas a perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles, haverá a presunção de que os produtos em conformidade com as ordens de compra foram recebidos pelo Cliente.
Caso tenha dúvida sobre nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato com a gente pelo Telefone/WhatsApp (19) 98293-7607 ou Instagram/Messenger @oporthobr