Grupo New Space lança Fraud Monitor para comércio eletrônico - B!T magazine
Ana Rita Guerra, 19 de dezembro de 2016, 15:00
O produto foi criado para auxiliar companhias que trabalham com comércio eletrônico a prevenir perdas financeiras com os chamados chargebacks (cancelamentos de vendas feitas com cartão de débito ou crédito que podem acontecer pelo não reconhecimento da compra por parte do titular do cartão), além de prejuízos com o estoque e dano à imagem da instituição.
O Fraud Monitor tem um funcionamento simples: no momento da compra, o consumidor informa os dados do cartão para realizar o pagamento. Essas informações passam por um filtro de validação junto com um token de autenticação. Se o cartão constar na base de dados do Fraud Monitor, um alerta é encaminhado para os departamentos de TI e antifraude da empresa e a compra é interrompida imediatamente. O executivo da New Space diz que, para ampliar a base da solução, as instituições financeiras fornecem o número do BIN (Número de Identificação Bancária, da sigla em inglês) dos cartões de seus clientes. Além disso, a equipe da NS PREVENTION monitora diariamente as fontes abertas e fechadas – portais, sistemas de leilão, fóruns, redes sociais, sites de compartilhamento, comunicadores, entre outros – para identificar os cartões irregulares em circulação na Internet.
Além dos prejuízos financeiros, as ciber fraudes podem afetar diretamente a reputação e a credibilidade de toda uma organização. "Normalmente, vejo que as empresas tratam os casos sempre de forma reativa, ou seja, só tomam uma atitude depois que o ataque já foi realizado", diz Bordini. O executivo ressalta, porém, que o problema também é facilitado pela má gestão de senhas. "O brasileiro, em sua grande maioria, usa a mesma em todos os e-commerces em que tem o costume de comprar. Com isso, uma vez capturados, os dados permitem o acesso em diferentes lojas virtuais, ampliando ainda mais os danos do golpe."