Simone Castillo » comentários
Calor humano é tudo.
Tags: comentários, comportamento, dicas profissionais, mercado, qualidade, sucesso
Tenho visto muitas empresas que investem pesado em aparência para se destacar no mercado e da concorrência. A aparência é muito importante, sem dúvida, porém não é tudo. Aparência sem conteúdo também é sinonimo de fracasso, sabiam? Pode demorar um pouco mais até que se perceba que não existe nada além da beleza das instalações, de boas roupas, belas unhas e assim por diante, mas no final o que conta mesmo é que a falta de eficiência, de profissionalismo, de compromisso com o cliente .. aparece e acaba por destruir o negócio.
Ter um produto de qualidade, um bom serviço, importar-se com os problemas dos clientes, esforçar-se para cumprir e atender prazos, ter calor humano para fazer com que cada cliente se sinta único e especial… isso falta em muitas empresas e isso é justamente o que diferencia o sucesso do fracasso.