Transformação Digital: Squad de dados e o avanço do Data-Driven | Jornal Contábil - Com você 24 horas por dia
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A direção estratégica é cultural e precisa ser construída através do engajamento. Porém, essa maior aderência do consumidor é automaticamente convertida em mais receita, e, naturalmente, é mais facilmente incorporada ao mercado.
As empresas precisam se adequar a transformação digital proposta pelos impulsionadores tecnológicos em voga.
Essa premissa fez com que as empresas experimentassem diversas formas de encarar a nova realidade de dados, seja por força do mercado, seja por regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por isso, foram criadas áreas de dados, bureau de informações, Centro de Excelência de Inteligência Artificial, grupos de estudos, entre outras iniciativas.
Desde então, iniciou-se uma corrida por talentos e especialistas contratados a peso de ouro. As lições aprendidas nesta jornada foram diversas para levar as empresas ao conceito DDA (Data Driven Analytics).
Muitos questionamentos foram colocados à mesa, tal como a discussão da dicotomia entre o custo e a cultura.
Não existe uma única fórmula, pois cada empresa possue custos e culturas distintas, porém entendia-se que, com a discussão da velocidade de resposta na tomada de decisão que os dados proporcionariam, invariavelmente era necessário ter times ágeis.
Essa agilidade proporcionada pelos squads seria muito bem vinda a este novo mundo!
O termo squad ganhou fama nos meios de TI e se transformou num fenômeno para estabelecermos uma cultura orientada a dados.
Ele foi impulsionado pela reorganização que a Spotify realizou no seu modo de gestão e produção, que elevou seu patamar a ícone da cultura ágil contemporânea, pois mesmo nascendo assim, foi capaz de se reinventar além do scrum, quando o mesmo não mais os atendia com o crescimento dos seus times.
Esse é o resultado primevo. Porém, o compartilhamento de custos permite que o squad entregue diversos projetos em diversas áreas de maneira muito rápida.
E o resultado colateral, ou prático, é que a cultura Data-driven vai sendo implantada demanda a demando, promovendo o olhar sobre o grande valor dos dados e suas responsabilidades, encorajando a diretorias e os C-levels a confiarem mais nos resultados produzidos por análise de dados e, realmente, a repensarem sobre a direção de suas estratégias. Aqui, cria-se luz onde se dirigia muitas vezes na escuridão.
Por Thiago Mascarenhas é head de Data e Arquitetura da Engineering, companhia global de TI e Consultoria especializada em Transformação Digital