O Dia das Mães é a segunda data do varejo com maior fluxo de vendas no Brasil. A compra online, que já apresentava crescimento, explodiu de 2020 para cá já que por conta da pandemia, as pessoas precisaram ficar em suas casas. A 43ª pesquisa Webshoppers, da Ebit | Nielsen, apontou uma alta nas vendas pela internet de 68% (em comparação a 2019) no último Dia das Mães, dados que reforçam essas afirmativas.
A ocasião se mostra como uma ótima oportunidade de fidelizar clientes para outras ocasiões do ano. Por isso é importante focar na experiência que sua marca oferecerá aos seus consumidores. Como a data se inclina à compra de presentes, problemas de envio, atrasos, produtos mal embalados ou atendimento demorado, podem afastar futuros compradores. A eficiência tende a ser recompensada com a manutenção do consumidor no longo prazo, gerando resultados ainda melhores.
Entregas delivery, take-away, novos canais de comunicação com o cliente: será que sua empresa já se adequou totalmente a esse novo modo de relacionamento de consumo que, ao que tudo parece, veio para ficar?
Visando preparar as empresas do setor de joias, relógios e bijuterias, a Associação dos Joalheiros do Rio de Janeiro (AJORIO) realizará a segunda edição do projeto 'Datas do Varejo' – evento gratuito e online que traz mentores cuidadosamente selecionados por suas expertises e resultados no mercado. Os profissionais compartilham dicas práticas para aumentar as chances de vendas em datas estratégicas do varejo.
"Muitas são as responsabilidades dos empresários, ainda mais nesse momento crítico para o comércio. O objetivo da AJORIO com esta ação é levar soluções e insights que de fato farão a diferença no dia a dia das marcas." – ressalta Angela Andrade, diretora executiva da associação.
A transmissão acontece no dia 20/04, às 18h30, no YouTube da AJORIO e é aberta ao público em geral. Para receber o link é necessário se inscrever no site da entidade. Os associados à AJORIO ainda concorrem a uma mentoria individualizada e gratuita com uma das profissionais da rodada, ao todo serão sorteadas três consultorias.
Faça sua inscrição clicando aqui e receba também, após o evento, um e-book com as dicas.
Grande conhecida do setor, Regina Machado (consultora de estilo) falará sobre combinações de peças, tendências e o que sua equipe de vendas pode oferecer como opção de compra para seus clientes. Outra grande profissional convidada é Mônica Lerina, um az no treinamento de equipes de vendas que recentemente concluiu um curso sobre o assunto na AJORIO. Mônica falará sobre vendas online e presenciais, inovações e ideias para dar um 'up' nos resultados da sua empresa. E para fechar o evento, Patrícia Rodrigues, especialista em experiência de marca dará dicas preciosas sobre marketing de relacionamento.
pérola joia em ouro ouro Editorial contemporâneo Verão Precious Brazil Luiz Antonio Simas Verônica Santiago Veste Rio pedras brasileiras Primavera Celebridades Paris Moda cerâmica japonesa SPFWAma Associado da Semana fashion Carol Barreto Ecojoias