A Mueller, preocupada com a privacidade dos usuários, estabeleceu sua Política de Privacidade e Segurança com o objetivo de assegurar a credibilidade deste canal de vendas e o sigilo total das informações pessoais inseridas nos seus servidores.
Este espaço tem como objetivo divulgar o processo de utilização dos dados pessoais de usuários. A seguir, é possível conhecer todo o procedimento e entender melhor quais informações obtemos e como as manuseamos:
- Cadastra-se no site;
- Efetiva um pedido;
- Responde uma enquete;
- Cadastra-se para receber novidades e ofertas por e-mail.
- Data e hora dos acessos;
- Tempo de visita em cada página;
- Sequência de páginas visitadas;
Os dados coletados terão fins estatísticos para visualizar, por exemplo, a quantidade de usuários que leram a Política de Privacidade e Segurança, as diferenças, preferências e a frequência de visita a cada página disponibilizada neste canal.
Todas as informações inseridas são armazenadas em servidores seguros e com acesso restrito, somente quando necessário, a funcionários autorizados pelos administradores da empresa. A manipulação dos dados se dá de maneira automatizada, não permitindo que pessoas não autorizadas tenham acesso aos mesmos. Nunca venderemos ou repassaremos suas informações pessoais para terceiros, sejam eles particulares ou empresas, privadas ou públicas.
Atenção! Não forneça sua senha para outras pessoas. Esta prática é essencial para manter seus dados em absoluto sigilo e segurança.
A loja virtual da Mueller é certificada pela empresa Tawte, que garante total segurança e credibilidade em suas operações eletrônicas. Seus dados são transmitidos de forma criptografada diretamente para um servidor seguro. O ícone do cadeado, apresentado em seu browser, confirma a segurança na sua transação eletrônica.
Não solicitamos nenhuma confirmação de dados por meio de e-mails, sendo assim, não responda a estas mensagens. Caso você receba alguma mensagem destas, pedimos que entre em contato conosco e nos avise. Assim, podemos verificar e lhe passar as devidas orientações.
atendimento@compremueller.com.br
De segunda à sexta-feira: das 07:30h às 12:00h e das 13:00h às 18:20h.
Para sua tranquilidade, mantenha bem guardados o manual de instruções e a nota fiscal de compra do produto.