Para ser um bom multiplicador interno, um colaborador precisa ter vontade de compartilhar conhecimento. Nada de querer “obrigar” os colaboradores a serem multiplicadores: além de gerar frustração, vai acabar comprometendo o treinamento das demais pessoas.
Também é desejável (mas não obrigatório) que ele tenha uma boa desenvoltura ao falar em público. Além disso, é preciso que o colaborador tenha algo para acrescentar e realmente domine o tema sobre o qual está se propondo a ensinar para os colegas.
Oriente os multiplicadores internos
Auxilie os multiplicadores a se desenvolverem como treinadores e mentores. É interessante que todos eles passem por um “setup” para ter um panorama de como funciona um treinamento, entendam quais as principais teorias de aprendizagem, como ser didático, como se expressar oralmente, formatos de interação com os aprendizes etc.
Planeje os treinamentos
Todo treinamento precisa passar por um planejamento mínimo antes de ser realizado. Isso não necessariamente significa gastar horas pensando em como estruturá-lo, mas se questionar a respeito da importância de dedicar tempo e dinheiro a uma capacitação. É preciso se perguntar:
Qual o objetivo do treinamento?
O que será ensinado? Por quem?
Quais colaboradores serão treinados?
Quais os pré-requisitos para participar do treinamento? Qual será a duração do treinamento?
O treinamento será EAD, presencial ou misto?
Quais resultados a empresa espera atingir ao fim do treinamento?
Como os resultados serão mensurados?
Invista em métodos de treinamento inovadores
Nem só de conteúdo é feito um treinamento, o formato também importa muito. Com o crescente uso de tecnologias aplicadas à educação, agora é possível apostar em estratégias como gamificação, flipped learning e microlearning, que têm como foco o engajamento das pessoas.
A gamificação consiste em transpor elementos dos jogos para o cotidiano dos colaboradores. Isso pode incluir definir objetivos e missões, recompensar as conquistas através de pontuação, montar um ranking com os vencedores, além de propor desafios que demandem que o colaborador procure um multiplicador interno para lhe auxiliar.
O microlearning, por sua vez, é uma abordagem que busca sintetizar o conhecimento em pequenas cápsulas, quase como se fossem “doses homeopáticas”. A ideia é montar sessões de aprendizagem mais curtas, com uma linguagem simples e conteúdos independentes entre si, mas que juntos se complementam.
Mensure os resultados (e dê feedback)
Um dos momentos cruciais na formação de multiplicadores internos é auxiliá-los a identificar seus erros e acertos. Da mesma forma que esses mentores apoiam o desenvolvimento de seus colegas, eles também precisam ser conduzidos ao alto desempenho. Por isso, sugestões de melhorias são sempre bem-vindas.
Donald Kirkpatrick propõe um modelo de avaliação de treinamentos em quatro níveis: formação, aprendizagem, comportamento e resultados. Ao dar feedback para seus multiplicadores internos, é interessante considerar todos esses aspectos.
Veja o vídeo completo do assunto:
https://youtu.be/481pncmbxuE
Like
0
LinkedIn
Facebook
Twitter
Google+
Gmail
Pinterest
Confira outros artigos que podem te interessar
6 Benefícios do podcast em treinamento
O que são os podcasts? De forma bem simples, um podcast é um material, como uma aula, que é entregue na forma de áudio, como se fosse um programa de rádio. Porém, ao invés de ser transmitido ao vivo, ele é gravado para que o espectador possa ouvi-lo quando achar...
read more
Benefícios de um webinar
O que é um webinar Primeiro, precisamos explicar o que é, afinal, webinar.Palavrinha estranha, não é? Pois ela é uma abreviação, em inglês, para a expressão web-based seminar. Em uma tradução livre: seminário baseado na rede. Um seminário, uma palestra, um...
read more
Como aplicar o LNT na sua empresa?
O que é LNT? De forma prática, podemos dizer que o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é o processo de identificar dificuldades, lacunas e oportunidades de crescimento do time. As necessidades deste levantamento são, basicamente, a diferença entre aquilo...
read more
« Older Entries
Next Entries »
Fazemos a diferença por onde passamos, construindo parcerias com foco em resultados.
+55 11 4116-1646
[email protected]
Rua Domingos Lopes da Silva 890 – Conj 101
Vila Suzana – São Paulo – SP CEP: 05641-030
Google Maps: https://goo.gl/maps/3N21Mkr1mE72
Follow
Follow
Follow
Follow
Follow
Todos os direitos reservados. © 2021 | ® Marca registrada.
Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Consideramos que você está de acordo, mas você pode optar por não aceitar, se desejar neste link. Leia nossa política ACEITAR
Privacidade e Política de Cookies
Fechar
Visão geral da privacidade
Este site usa cookies para melhorar sua experiência enquanto você navega pelo site. Desses cookies, os mesmos são categorizados conforme necessário e armazenados no seu navegador, pois são essenciais para o funcionamento das funcionalidades básicas do site. Também usamos cookies de terceiros que nos ajudam a analisar e entender como você usa este site. Esses cookies serão armazenados no seu navegador apenas com o seu consentimento. Você também tem a opção de desativar esses cookies. A desativação de alguns desses cookies pode afetar sua experiência de navegação.
Necessary
Necessary
Sempre ativado
Os cookies necessários são absolutamente essenciais para que o site funcione corretamente. Esta categoria inclui apenas cookies que garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal.
Non-necessary
Non-necessary
Quaisquer cookies que possam não ser particularmente necessários para o funcionamento do site e sejam usados especificamente para coletar dados pessoais do usuário por meio de análises, anúncios e outros conteúdos incorporados são denominados cookies não necessários. É obrigatório obter o consentimento do usuário antes da execução desses cookies no seu site.