PagSeguro: tudo o que você precisa saber PagSeguro: saiba o que é, taxas, como funciona e para quem é indicado
PagSeguro: tudo o que você precisa saber
O PagSeguro é um dos meios de pagamento mais conhecidos, principalmente porque ele atende tanto vendas online quanto offline. Todos os dias milhares de empresas utilizam a solução, desde marketplaces, e-commerces, estabelecimentos físicos e até blogs.
A plataforma possui uma infinidade de funcionalidades e preza pela segurança das transações. Mas será que ela é a ideal para o seu negócio? É o que vamos falar no post de hoje!
Descubra como funciona o PagSeguro, quais são as taxas, como é feito o pagamento e muito mais.
Você vai aprender neste conteúdo:
O PagSeguro é indicado para quem?
Como vender pela internet com o PagSeguro?
3. Pag.ae (redes sociais)
4. Pagamento por email
5. Botões de pagamento
6. Envio Fácil
7. Banners de divulgação
Quais são as taxas para quem vende pela internet com o PagSeguro?
Como vender fisicamente pelo PagSeguro?
Quais são as maquininhas do PagSeguro?
5. Moderninha Smart
6. Moderninha X
Como receber os pagamentos do PagSeguro?
Como tirar dúvidas com o PagSeguro?
Como gerenciar as suas notas fiscais com o PagSeguro?
O PagSeguro é um sistema que recebe e envia pagamentos de vendas presenciais ou pela internet.
Pertencente ao UOL, a ferramenta é uma subadquirente, também chamada de facilitadora e o que isso quer dizer? Que ela faz a intermediação dos pagamentos entre todas as partes envolvidas, focando na segurança dos dados com proteção contra fraude.
Além disso, também conta com serviços de gateway e chargeback, o que permite fornecer um checkout completo para o cliente.
O PagSeguro possui preços acessíveis e é de fácil integração, motivos que fazem com que pequenas e médias empresas utilizem esse meio de pagamento para realizar diversos tipos de transações.
Leia mais: Adquirente, subadquirente e gateway: qual é a diferença entre esses meios de pagamento?
O PagSeguro atende diversos tipos de negócios, como:
Lojas virtuais/e-commerces;
Vendas pelas redes sociais;
Estabelecimentos físicos em geral.
É possível receber os pagamentos pelo seu site, loja virtual ou blog utilizando o PagSeguro. Não há mensalidade, ele aceita os principais cartões de crédito, débito, depósito em conta, boleto e ainda permite deixar o saldo na própria ferramenta.
Além disso, o PagSeguro parcela suas vendas em até 12 vezes e você recebe o valor de uma única vez. Ainda envia os produtos adquiridos para todo o Brasil com economia e praticidade com o Envio Fácil.
Veja quais são as possibilidades que a plataforma oferece:
Tela de pagamento totalmente customizada com a identidade da sua loja virtual ou site.
O cliente não sai do seu site em nenhum momento do processo da compra, ou seja, desde a escolha do produto até o pagamento.
Não há redirecionamento para a página do PagSeguro.
Demanda conhecimentos técnicos de programação, já que essa integração é feita via API.
Checkout padrão:
Quando o cliente clica em "Comprar", ele é redirecionado para o site do PagSeguro.
Cor do CTA (botão de compra) e logomarca podem ser personalizadas.
Pagamento é efetivado na página do PagSeguro.
Checkout lightbox:
Ao clicar em "Comprar", o usuário verá uma página do PagSeguro sobrepondo a que ele está, como se fosse um pop-up.
Os dados são inseridos e o cliente conclui a compra sem sair do seu site.
Não demanda conhecimentos técnicos de programação.
Checkout no app:
Pagamento com 1 clique diretamente dentro do seu aplicativo.
Pagamento com cartões de crédito, Carteira PagSeguro ou boleto bancário.
Seu cliente não precisa ter conta no PagSeguro.
O pagamento pode ser realizado com um cartão já cadastrado no app.
Comunidade de desenvolvedores para tirar dúvidas.
Se as suas vendas acontecem por recorrência, ou seja, quando o cliente é cobrado de acordo com intervalos de tempo pré-acordados (mensal, trimestral, anual, etc), também é possível utilizar o PagSeguro.
Ideal para clubes de assinatura, mensalidades de cursos online, assinaturas de produtos e serviços diversos, academias e vários outros conteúdos online.
Escolha da periodicidade adequada para o seu negócio.
Planos de testes gratuitos ou planos com taxas de adesão.
Possibilidade de incluir um botão de pagamento em sites e blogs.
Gerenciamento dos planos, adesões e controle de inadimplência dos clientes.
Pode integrar o pagamento recorrente via API para definir as regras de acordo com o objetivo da sua empresa.
Aceita os principais cartões de crédito do mercado.
Você vende pelo Facebook, Instagram ou Whatsapp? Então, o Pag.ae é ideal para você! Por meio de um link de pagamento, você direciona os seus clientes para efetivarem a compra na página do PagSeguro.
Indicado para quem vende bijuterias, roupas, acessórios ou demais itens diretamente pela rede social.
Não é preciso ter site.
Oferece um link de pagamento informando a descrição e valor do produto que você quer vender.
O mesmo link pode ser divulgado em várias redes sociais e enviado por Whatsapp.
Ao clicar no link, os usuários são direcionados para o site do PagSeguro.
Pagamento com cartão de crédito, débito ou depósito em conta.
Email para o cliente avisando sobre abandono de carrinho.
Parcelamento das compras em até 12 vezes e você recebe o valor de uma única vez.
O pagamento por email pode ser utilizado para diversas situações e é uma forma prática e simples de receber os seus pagamentos. Você insere o email do cliente na sua conta do PagSeguro, ele recebe a mensagem e faz a compra.
Ideal para usuários que abandonaram a compra/carrinho.
Quem vende pelas redes sociais e não possui site, basta enviar um email com o link de pagamento.
Se você vende cursos online, o email será a forma de cobrar a mensalidade dos alunos e gerenciar quem pagou ou não.
Para quem vende por telefone é uma opção interessante, já que você acerta tudo na ligação e encaminha o email para efetivação do pagamento.
O cliente escolhe a forma de pagamento, podendo dividir em até 18 vezes no cartão de crédito.
Pagamento por cartão de crédito, débito em conta, boleto bancário e depósito em conta.
Os botões de pagamento são ideais para quem não para quem não entende muito de programação e precisa de praticidade. Você cria o seu botão e coloca diretamente no seu site. Essa é uma opção interessante para quem faz vendas em um blog, por exemplo.
Possibilidade de criar botões de Comprar, Assinar ou Doar.
Para gerar o botão, basta acessar a conta do PagSeguro, copiar o código e colocar no seu site ou blog.
Permissão de personalizar a cor, forma, preço e nome do botão, dentre as opções oferecidas.
Com o Envio Fácil, você entrega os seus produtos com economia e facilidade. Essa é uma parceria entre o PagSeguro e os Correios.
Mais barato do que postar direto pelos Correios.
Envio dos produtos com o saldo das suas vendas.
Tem o seguro dos Correios para proteger a encomenda.
Gerenciamento do envio da mercadoria no painel do PagSeguro.
Valor da entrega depende do frete que deve ser simulado no site do Pagseguro.
Depois que tudo estiver configurado, basta imprimir a etiqueta, colocar no produto e postar uma agência dos Correios.
Disponível para os checkouts, Pag.ae (link de pagamento para redes sociais) e pagamento por email.
Necessita de uma conta verificada de vendedor no PagSeguro.
Os banners de divulgação são uma forma de informar ao usuário que você aceita pagamentos pelo PagSeguro. Você insere os modelos dentro do seu site por meio de um código HTML.
Banner informando que os pagamentos podem ser feitos com o PagSeguro.
Banner que divulga o número de parcelas sem acréscimo oferecidas.
Banner com os bancos conveniados e todos os meios de pagamentos aceitos em seu site.
Inserção gratuita e os modelos já são predeterminados pela plataforma.
O mais interessante do PagSeguro é que ele não cobra mensalidade. Sendo assim, você só vai pagar quando fizer algum tipo de venda. Confira os valores:
R$3,99% + R$0,40 por transação para receber o seu dinheiro em 30 dias, sendo pagamento à vista ou parcelado.
R$4,99% + R$0,40 por transação para receber o seu dinheiro em 14 dias, sendo pagamento à vista ou parcelado.
R$2,99% ao mês ao utilizar o pagamento sem acréscimo.
Para quem possui um estabelecimento comercial ou vende indo até os clientes, o PagSeguro oferece diversas opções de maquininhas de cartão.
Nenhuma delas possui mensalidade, taxa de adesão ou aluguel e todas aceitam as principais bandeiras de cartão de crédito, débito e refeição. O seu cliente pode parcelar as vendas em até 12 vezes e você recebe tudo de uma vez.
Além disso, se você não tiver conta bancária não é problema, já que você pode receber os pagamentos direto no cartão pré-pago do PagSeguro. Vamos conhecer as maquininhas!
Agora, chegou o momento para você entender mais sobre os modelos de máquina de cartão do PagSeguro.
A opção ideal para quem está no começo de um negócio. A Minizinha é muito utilizada até mesmo para receber pagamentos com CPF, mas Microempreendedores Individuais (MEIs) também podem adquiri-la. Por ser um modelo mais simples, é necessário ter um celular para receber pela Minizinha.
Preço: 12x de R$4,90
Taxas: 1,99% no débito, 3,19% no crédito (à vista) e 3,79% no crédito (parcelado).
Indicada para autônomos, profissionais liberais e revendedores que estão começando a fazer as primeiras vendas. É bem pequena e cabe no bolso, então, pode ser levada para qualquer lugar.
A Minizinha Plus 2 precisa estar interligada a um celular ou tablet, que devem estar conectados à internet.
Preço: 12x de R$8,90
A Moderninha Plus não precisa de celular e conta com chip e plano de dados grátis. Profissionais liberais, lojas, restaurantes e até mesmo motoristas de taxi podem utilizá-la para receber pagamentos com facilidade. Tem 5 anos de garantia e envia o comprovante da compra por SMS gratuitamente.
Preço: 12x de R$6,90
A Moderninha Pro atende quem vende em alta escala e realiza muitas transações ao longo dia, como restaurantes e lojas com muito movimento. Ela tem conexão wifi, chip de dados incluso e não depende de celular ou tablet.
Esse modelo também possui bluetooth para enviar as informações para o aplicativo do PagSeguro Vendas. Assim, você tem um melhor controle do seu negócio com o recurso do Frente de Caixa. É possível imprimir o comprovante ou enviar gratuitamente via SMS.
Preço: 12x de R$19,90
A Moderninha Smart é uma das máquinas mais completas que o PagSeguro oferece. Ao utilizá-la, é possível:
cadastrar produtos (há uma câmera integrada!);
adicionar descontos;
e, claro, receber pagamentos com facilidade e praticidade.
Preço: 12x de R$39,90
A Moderninha X é a nova máquina de cartão do PagSeguro. O modelo tem tela sensível a toque e aceita pagamentos de inúmeras bandeiras de cartão. Além disso, é possível receber pagamentos via boleto ou até mesmo com o saldo da conta PagBank — somando mais de 22 formas de pagamento!
A Moderninha X tem plano de dados 4g incluso, Wi-Fi, bluetooth e pagamento por aproximação (NFC).
Ah... ela vem com Android instalado também, permitindo que você instale outros aplicativos para facilitar a sua rotina. Por último, mas não menos importante, quem a utiliza pode vender recarga de celular e ainda ganhar 1% do valor de volta.
Preço: 12x de R$ 19,90
Clique na imagem abaixo para simular taxas a partir do valor e da forma de pagamento:
As vendas realizadas no débito são recebidas em 1 dia útil. Já as efetuadas no crédito, são passadas para o vendedor de acordo com o plano escolhido, podendo ser em 14 ou 30 dias.
Vale ressaltar que as compras parceladas são recebidas de uma vez só. Os valores vão constar no saldo da sua conta no PagSeguro e podem ser transferidos para a sua conta bancária ou você pode recebê-los no cartão pré-pago da ferramenta.
Para saber como fazer a transferência, assista o vídeo:
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do PagSeguro é completo. Lá, você pode encontrar as respostas para as principais perguntas feitas pelos empreendedores.
Se você não encontrar o que procura, é possível ligar na Central de Atendimento:
demais localidades: 0800-728-2174
Como já explicamos, o PagSeguro possui uma infinidade de funcionalidades que atendem diversos tipos de negócios. E, independentemente se você atua no ambiente online ou offline, é seu dever emitir nota fiscal de cada transação.
Nesse sentido, o que fazer? O PagSeguro não possui obrigação de gerenciar os seus documentos fiscais, já que ele é uma plataforma que intermedia as operações.
Então, se você possui um marketplace, uma empresa SaaS ou vende algum produto online, o recomendável é automatizar a emissão das suas notas fiscais eletrônicas.
O eNotas, por exemplo, é integrado com o PagSeguro. Dessa forma, assim que uma venda for realizada, a nota fiscal é gerada automaticamente. Muito prático, não é mesmo?
Além disso, você consegue passar o XML ou PDF dos documentos para o seu contador com facilidade, escolhe quando devemos emitir as suas NF-e e tem tempo para focar em estratégias para fazer a sua empresa crescer.
O PagSeguro é uma ferramenta bem completa e atende quem faz muitas vendas e até mesmo que está começando um negócio. A plataforma é a marca líder no mercado e preza pela segurança e proteção contra fraude.
E aí, o PagSeguro é o meio de pagamento ideal para você? Se quiser saber como outros meios de pagamento funcionam, continue aqui!
JALMIR VIEIRA DE MORAIS disse:
como faço para transferir as minhas máquinas que vendí para meu filho?
Ei Jalmir,
Para tirar dúvidas, entre em contato com o suporte da PagSeguro!
Andrea F Figueiredo disse:
Fiz uma compra pela internet e não recebi o produto. Como faço para ter meu dinheiro de volta?
Nesse caso, é importante entrar em contato com o suporte do PagSeguro.
Como é possível na venda pela internet receber o dinheiro não em 14 ou 30 dias, mas sim em 1 ou 5 dias?
Luiz Fernando Bastos disse:
Bom, entrei em contato com vocês, porquê na fatura vieram dois valores iguais e no extrato do vendedor só caiu uma delas!
"Espero que vocês não sejam como os outros que lançam errado e se você não suar prá receber, ficam com o dinheiro!"
Espero a resposta de vocês o mais rápido possível,
Abraço à equipe…!
16 de setembro de 2019 às 07:47
Nesse caso, é melhor você entrar em contato com o suporte do PagSeguro para encontrar a melhor solução, ok?
MARCELO PEGO GODINHO disse:
COMO TRANSFERIR DINHEIRO DO MEU PAGSEGURO PARA OTRA CONTA PAGSEGURO
O PagSeguro tem um tutorial para transferir dinheiro entre contas.
Só conferir lá 🙂
Bya Félix disse:
É possível receber um deposito em minha conta pagseguro?
10 de outubro de 2019 às 11:19
Ei Bya, tudo bem?
É possível. Veja este artigo da Base de Conhecimento do PagSeguro e entenda melhor!
andre barbosa moreira disse:
preciso alterar o numero do celular cadastrado
Nesse caso, você deve entrar em contato com o suporte do PagSeguro!
De qualquer forma, este artigo pode te ajudar a alterar o seu cadastro também.
Vocês não tem compromisso com os clientes não paga devidamente e vou entrar com uma ação contra vocês devido sumir com o dinheiro e não dar satisfação e Nem ter respostas
Nesse caso, você deve entrar em contato com o suporte do PagSeguro, ok?
3 de março de 2020 às 22:35
PagSeguro para venda online? Receber após 14 dias? haha, que absurdo gente, saiam dessa.
O mercado pago te libera o dinheiro na hora, e ainda não cobra essa tal tarifa de R$ 0,40 por transação.
Tive meu cartão de crédito roubado e o meliante fez 3 compras falsas. Como posso extornar? Já fiz BO. Dr. Petres. 21-2560-2085 URGENTE.
Olá, José! Você deve entrar em contato com a agência do seu cartão.
Rosemary Batista de Freitas disse:
Comprei um curso pela internet, e paguei pelo PagSeguro. Mas gostaria de reaver meu dinheiro por acreditar ser golpe
Neste caso você deve entrar em contato com o seu banco ou com o produtor/site do curso adquirido.
Estou tentando habilitar a conta e ao mandar a foto dos documentos diz que é xerox. Mas não é! Meu dinheiro está lá na conta, mas por causa disso não consigo usa-lo. O chat não ajuda em nada. Estou me sentindo enganada!
NEIDE MAZUR disse:
queria saber como resolver um pagto que fiz a pessoa me passou um link eu gerei um boleto e paguei atraves de um aplicativo do banco mas essa pesso disse que nao recebeu depois me disse que tinha ido p conta de outra pessoal mas essa pessoa tb disse que tb nao entrou nada
ANDREIA DE FATIMA DE BARROS disse:
Eu fiz um transferência eu acho que deu errada coloquei CPF td e O nome pra quem iria e apareceu outra conta o que devo fazer me ajude por favor
O Pague seguro me oferece segurança em termos de uma compra online? Por exemplo só efetua o pagamento quando obter minha compra em mãos ?