Banco Brasil - Engajamento dos funcionários
Em 2017, após revisão da estratégia de pesquisas por nossa área de comportamento organizacional, passamos a aplicar anualmente apenas um instrumento – a Pesquisa de Clima e Engajamento Organizacional – e a obter os seguintes indicadores:
Percentual de Funcionários Satisfeitos: índice obtido desde 2003 na Pesquisa de Satisfação no Trabalho.
Percentual de Funcionários Engajados: índice instituído em 2017 com a implementação do instrumento de Clima e Engajamento Organizacional. No entanto, como engajamento era uma dimensão da Pesquisa de Satisfação no Trabalho em 2015, foi possível gerar tanto percentual de funcionários ativamente engajados quanto uma série histórica.
Médias das dimensões que compõem o clima organizacional (Autonomia e Inovação, Estilo de Gestão, Relacionamento entre Colegas e Valorização): médias obtidas desde 2010 com a implementação da Pesquisa de Clima Organizacional.
Engajamento do funcionário (%)
Total de funcionários ativamente engajados
* Observa-se que há uma tendência de as mulheres apresentarem percentual menor de engajamento do que os homens.
A meta estabelecida para 2017 era retornar ao patamar de 64,51% de funcionários ativamente engajados medido em 2015/2016. O não atingimento dessa meta justifica-se pelo impacto da reorganização institucional que implementamos no segundo semestre de 2016, com consequências para parte do funcionalismo até o fim do primeiro semestre de 2017. O conjunto de medidas executadas na reorganização institucional, que teve como objetivo adequar nossa estrutura a um cenário cada vez mais dinâmico e desafiador, produziu uma série de movimentações de pessoal, o que influencia diretamente a percepção e o sentimento dos funcionários.
Para atingir a meta em 2018, planejamos: a oferta de aproximadamente trinta turmas da Oficina Gestão do Clima Organizacional, o que significa levar à sala de aula 600 gestores; a aplicação de 102 metodologias para desenvolvimento de equipes; e o lançamento de uma campanha institucional a fim de divulgar a Estratégia Corporativa, com desdobramentos de endomarketing e campanha publicitária para reforçar nosso propósito, que é "Cuidar do que é valioso para as pessoas".