Inicialmente podemos ficar ariscos com esse movimento, mas tudo vai se naturalizando com o amadurecer do seu projeto – e com o tempo. Hoje, tenho consciência do que esse “de graça” representa no meu negócio, rotina e agenda de trabalho, e consigo avaliar quando o café é pessoal ou profissional. É uma espécie de categoria que podemos usar para facilitar as nossas escolhas.
Outra ação que facilitou bastante o meu processo foi abrir um espaço na minha agenda para essas conversas gratuitas. Chamo de ‘Papo com café’ e considero ser a minha contribuição para as pessoas (e para mim também). Se aparece alguém com uma conversa que não sei para onde vai levar, por exemplo, o papo com café é a solução, e a partir dali começo a ter um pouco mais de clareza de qual caminho pode seguir.
Quando se fala em serviço, existem outros fatores que geralmente são discutidos ou mencionados nos acordos de precificação, e vou trazer mais dois: permuta ou investimento em projeto de longo prazo. Não quero me alongar nesses exemplos, pois acredito que daria outro artigo no blog, mas de forma sucinta, você precisa avaliar qual o seu ganho em doar o seu tempo hoje, para colher algo no médio/longo prazo.
Permuta: o que te ofereceram, é algo que irá fazer uso? É algo que queria? A troca é justa para você?
Investimento a colher no futuro: você está certo que o seu investimento em horas agora, está sendo para algo que irá colher apenas no futuro? Esse futuro tem data? Você tem clareza do que está construindo com essa dedicação em tempo? (essa parte costuma pegar no “trabalhar de graça).
São tantas as reflexões e provocações, que apenas avaliando a situação em si para fazer mais perguntas. Logo, sempre se faça perguntas, principalmente quando sente que há desconforto com o que está acontecendo.
Por fim, segue uma resposta que pode te ajudar a destravar de situações como esta, e quem sabe, começar até um movimento de divulgação do seu trabalho:
“Obrigada por compartilhar suas questões comigo. Como você acha que eu posso te ajudar? Eu trabalho com ______ e costumo atender as pessoas individualmente através de ________. Se fizer sentido para você, podemos agendar uma conversa”.
Para quem trabalha com produto, talvez essa seja uma das questões desconfortáveis na vida sem crachá: vender a preço de custo.