Última atualização do nubank. Quem mais gostou? - NuCommunity
Última atualização do nubank. Quem mais gostou?
Eu achei massa essa última atualização do nubank. Com essa opção de fechar todos os valores da fatura e outros mais.
Eu achei que ficou bem bonito, só falta trazer a função de organizar os atalhos novamente.
e acrescento a falta do botão de localização das compras, que ainda não está disponível pra mim!
Falta DDA, débito automático, um extrato da conta mais descente, entrar nas carteiras digitais, saque gratuito nos bancos 24h, senha de segurança própria pra entrar no app,cashback e outras coisinhas.
Atualizei o meu App, agora não está carregando os dados.
Só deu falha…
Neste exato momento não estou conseguindo logar na conta… deve ser algo temporário…
Quem sabe isso não chega em breve? Vamos aguardar
Resumindo: houve uma instabilidade momentânea em diversos apps de bancos e no sistema de pagamentos, apesar do susto, o sistema já voltou ao normal, fiquem tranquilos!
Rafaelhilario October 10, 2020, 11:06pm #10
Claro que é a minha opinião!
-Outro ponto que não gostei nessa nova versão foi que, agora as configurações do meu aplicativo são acessadas através do ícone de engrenagem que ficou visualmente grande e muito destacado além de levar mais passos para acessar as configurações da minha conta, bem como o ícone do olhinho de esconder as informações da minha conta, ambos ficaram bem destacados e muito grande, causando uma estranheza no restante do aplicativo, destoando com o restante do layout.
Preferia e achava mais bonito anteriormente quando aparecia "NU Rafael� e bastava que eu clicasse na seta superior para acessar as configurações do app, o que dava um ar mais minimalista e também ficava mais apresentado visualmente, bem como era mais simples e rápido acessar o menu de configurações. Também não gostei da mensagem, Oi, Rafael. E a logo do Nubank simplesmente sumiu de lá o que eu gostava de visualizar.
Sinto falta de um botão de feedback dentro do app, para que nós usuários possamos relatar possíveis bugs, problemas, instabilidades, melhorias e sugestões dentro do próprio app para a equipe responsável. Acho que isso ajudaria muito no engajamento cliente x empresa x necessidade x idéias x valores e melhorias.
Off Topic (Comentário) Também acho que o atendimento do Nubank de uns tempos para cá têm caído muito e o chat têm demorado mais que o normal para que possamos ser atendidos, sei que quanto mais clientes, mais demanda, mas precisa melhorar a resiliência x tempo de espera, até mesmo no telefone ficamos mais tempo que o normal para que possamos resolver qualquer coisa. "Perguntei a atendente sobre a promoção Wow com as chaves Pix� E ela não fazia a mínima ideia sobre essa promoção e me tratou com muita má vontade, é claro que não posso generalizar, mas foi a minha última experiência de atendimento.
São algumas opiniões/sugestões e conforme for verificando algo a mais irei complementar esse post com mais informações