Times e Torcidas - Times & Torcidas - Informações e Regras Gerais
A T&T Esportes é a detentora da marca e das lojas Times & Torcidas.
Nossa primeira loja física foi inaugurada em abril do ano de 1996 em Alcântara, Niterói-RJ. Hoje dispomos de 4 lojas próprias e nossa loja virtual oficial on-line.
Nossa missão é mover pessoas através do esporte e lazer, ajudando a desenvolverem todo o seu potencial.
Nossa visão é atuar por meio de nossa capacidade técnica e força de trabalho, incentivando o espírito de equipe com inspiração e foco no atendimento ao cliente.
A Times & Torcidas possui valores sólidos e voltados à satisfação do cliente, conquistamos nossa posição no varejo de itens esportivos, pois trabalhamos somente com produtos confiáveis nos segmentos em que atuam. Temos como prioridade a busca constante pela excelência na prestação de serviços e no relacionamento com os clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. Desta forma, aproximamos ao máximo os clientes das principais etapas de cada compra, para que haja a conversão e experiência dos processos tradicionais de lojas em nosso sistema online.
Tel: (21) 2721-0832 e WhatsApp (21) 9972-76117
E-mail: atendimento@tetesportes.com.br
2. Escolha o produto que está disponível.
Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail, WhatsApp, Telefone e em nossas lojas físicas.
Não, atendemos pessoa física (CPF) e jurídica (CNPJ), sem problema algum.
O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, existem condições para o frete grátis, leia o regulamento.
PagSeguro, Boleto e Cartões de Crédito.
Regra para Validação do Parcelamento sem Juros
Nossos produtos podem ser parcelados sem juros, desde que o valor MÍNIMO de cada parcela seja de R$ 29,90 (VINTE E NOVE REAIS E NOVENTA CENTAVOS).
A Times & Torcidas tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
Utilizamos sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Promoção válida para produtos vendidos e enviados pela T&T esportes.
*O benefício do frete grátis apenas será aplicável para as modalidades de entrega "normal", nas áreas atendidas pelo serviço de entrega T&T esportes, conforme regras abaixo:
Rio de Janeiro (capital e interior) grátis acima de R$ 129,00
Sudeste (capitais e interior) grátis acima de R$ 229,00
Sul (capitais e interior) grátis acima de R$ 449,00
Centro-Oeste e Nordeste (capitais e interior) grátis acima de R$ 649,00
Norte (capital e interior) grátis acima de R$ 749,00
A promoção está vinculada a entrega "NORMAL" dos Correios.
* Entrega em todo o Brasil, desde que, a entrega seja contemplada pelos Correios.
* Verificar junto aos Correios entregas em áreas de risco ou semelhantes.
NOSSO SITE POSSUI O CERTIFICADO SSL
Todos os dados e acessos de clientes à nosso site é completamente seguro.
Trocas e Devoluções Produto
A devolução de qualquer produto só pode ser feita em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega do produto. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente Times & Torcidas e solicite a troca ou seu cancelamento.
Para trocar um produto:
Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 10 Kg e suas dimensões não ultrapassarem 100cm de altura, 100cm de largura e 100cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem.
IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem. Busque somente agências próprias dos Correios.
Regra Desconto na Forma de Pagamento
Somente será aplicado o desconto na forma de pagamento "A VISTA".
Regra para a utilização do Desconto de 10% na Primeira Compra
O desconto não é válido para produtos que são lançamento e nem para camisas de times de futebol.
Atenção ao prazo de 2 dias úteis para retirar em uma de nossas Lojas, podendo ser antes, caso o produto já esteja na Loja, a melhor forma de agilizar a retirada é entrando em contato pelo nosso Whatspp (21 997276117), assim conseguimos verificar a possibilidade e tentar agilizar a liberação.
Desconto de 10% garantido na primeira compra, independente da forma de pagamento. Atenção! Desconto não cumulativo com outras promoções, apenas um cupom de desconto pode ser utilizado, fica a critério do cliente qual utilizar, não podendo acumular descontos. Utilize o cupom de desconto "TIMESVEM10%" para adquirir seu desconto de primeira compra.
Promoção "Oferte!"
O Cliente informa os Produtos em que tem interesse e informa os valores que está disposto à pagar por eles, caso, os valores sejam razoáveis e possíveis à Times & Torcidas efetivamos o valor acordado para os produtos, caso, os valores não sejam compatíveis, ou não razoáveis ou ainda se forem impossíveis de serem aceitos à Times & Torcidas informaremos ao Cliente os valores possíveis de serem aplicados aos Produtos. Ambas as partes (Cliente e Times & torcidas) uma vez, concordando com os valores propostos, a Times & Torcidas irá gerar um Cupom de Desconto à ser utilizado na compra em que os produtos sejam adicionados. Esse cupom é válido apenas para essa transação, caso, o cliente venha à adquirir novo produto participante da promoção "Oferte!" será necessário fazer uma nova oferta à Times & Torcidas, necessitando de nova análise e novo acordo entre as partes (Cliente e Times & torcidas). O cliente pode ofertar apenas uma vez, um preço, pois não se trata de leilão, as ofertas poderão ser enviadas em nosso WhatsApp ddd (21)99727-6117 ou pelo E-mail oferte@tetesportes.com.br
Atenção à oferta! Haverá apenas uma chance de conseguir o preço desejado.
Essa promoção é válida enquanto a Times & Torcidas achar válido e pode sair do ar a qualquer momento sem prévio aviso ou necessidade de dar publicidade à essa informação.
A Promocão "Oferte!" não é cumulativa com nenhuma outra promoção ou desconto, podendo ser utilizado apenas um cupom de desconto por compra.