Entre o lixo psíquico digital e a censura na Internet no documentário "The Cleaners" | Revista Fórum Entre o lixo psíquico digital e a censura na Internet no documentário "The Cleaners" | Revista Fórum
Facebook, Google e Twitter, assim como as empresas de tecnologia em geral, passam uma imagem de serem "limpas". Mas assim como o lixo eletrônico é enterrado longe dos nossos olhos em países africanos, empresas terceirizadas escondem o lixo psíquico das redes sociais. O documentário "The Cleaners" (2018) acompanha trabalhadores terceirizados de Manila (Filipinas) que fazem a moderação dos conteúdos das redes sociais: vídeos terroristas, automutilação, pornografia infantil e suicídio ao vivo são submetidos ao código binário "excluir/ignorar". Um lixo psíquico tão tóxico que muitos funcionários se matam ou se afastam por sérios transtornos psíquicos. Mas também a terceirização dos serviços de moderação se torna uma forma secreta de censura e filtragem da realidade, modelando nossa percepção do mundo de acordo com os propósitos das gigantes do Vale do Silício. Com a terceirização, elas acabam se eximindo de qualquer responsabilidade, seja legal, política ou humana.
Sob a aparência que as gigantes tecnológicas criam de que todo o conteúdo das redes é monitorado automaticamente por algoritmos, machine learnings ou motores de busca, empresas como Facebook escondem, por meio da terceirização, de que quem na verdade faz esse trabalho sujo (que muitas vezes implica em censura política) são empresas terceirizadas em regiões periféricas do centro tecnológico do planeta.
Eles são anônimos e propositalmente escondidos por camadas de empresas terceirizadas pelas gigantes do Vale do Silício. Essa é mais uma ironia do documentário: empresas de tecnologia têm a imagem de serem "limpas" por desenvolverem uma tecnologia "não poluente". Mas, assim como o lixo eletrônico altamente poluente de baterias e componentes eletrônicos são enterrados em contêineres em países africanos, da mesma forma o trabalho sujo de remexer o lixo psíquico tóxico é terceirizado por empresas de países do terceiro mundo ou periféricos.
Mostra como uma moderadora católica fundamentalista exclui todo e qualquer nu, independentemente do contexto, linguagem ou propósito.