O que é Logística Reversa e como usar a ferramenta no seu e-commerce : Blog Social Full Commerce
novembro 23, 2020 9:00 am Publicado por Salete Carvalho Deixe um comentário
Isso pode acontecer por diferente motivos, sendo que os mais frequentes são em casos de devolução ou troca das mercadorias de vestuário, calçados e eletrônicos.
📦 A postagem da encomenda na transportadora é responsabilidade do cliente. Mas você pode agilizar o lado dele ao enviar uma etiqueta de frete prontinha para envio.
📦 Já o custo deste envio fica por conta do lojista. Logo, é importante que você encontre as condições mais favoráveis.
📦 O ideal é que clientes e lojistas tenham acesso ao rastreio das encomendas, para garantir transparência do processo.
A Social Full Commerce tem os melhores estudos de ferramenta reversa para seu e-commerce. Assim a encomenda do seu cliente retornará à loja online da forma mais simples e com as melhores condições. Agende um call conosco contato@socialfullcommerce.com.br