Civitatis expande ações no Brasil - COLUNA DE TURISMO
9 de maio de 2020 C.Turismo	Brasil, Civitatis, passeios guiados, tecnologia, tours
"É importante entender a dimensão desses impactos para adaptar-se às novas situações, como as novas regras de cuidado com a saúde, e preparar-se para o futuro. Nós reorganizamos os planos e passamos a concentrar esforços nas melhorias do produto, para atender brasileiros em viagens dentro do Brasil, pela América Latina e pelo mundo. Assim, estaremos preparados para atender às demandas quando as coisas se estabilizarem", afirma o fundador e CEO da Civitatis, Alberto Gutiérrez.
Viajantes brasileiros podem reservar tours em seu idioma pela plataforma em português da Civitatis. Entre as experiências mais curiosas oferecidas pelo site, estão um tour gratuito por Marrakech, no Marrocos, visita guiada por Copenhague, na Dinamarca, aventura de moto em São Petersburgo, Rússia, e o safári de quatro dias na Namíbia. Mais de 41 mil turistas daqui utilizaram a plataforma em 2019, apenas um ano após a chegada da Civitatis ao país. Para atender o público brasileiro, a empresa atualmente oferece 7 mil atividades no site em português, em mais de 970 destinos pelo mundo. A expansão no Brasil para este ano prevê chegar a uma listagem de 10 mil atividades, em 1.100 destinos, dentro da lógica de melhorias no produto.
A ideia é não apenas agregar experiências em português em todo o mundo, como também oferecer mais opções em território nacional: ao todo já são 18 destinos oferecidos dentro do Brasil, com 160 atividades listadas – portfólio que irá aumentar nos próximos meses.
Crescimento e aceitação da Civitatis foram a base para a expansão no Brasil
"A América Latina faz parte da nossa estratégia há alguns anos. Sendo uma empresa espanhola que oferecia inicialmente experiências em espanhol pelo mundo, naturalmente começamos pelo mercado da América Latina que fala espanhol, e vimos uma aceitação muito grande. Queríamos replicar isso no Brasil", revela Gutiérrez.
Traduzir a experiência para o português era essencial. "Ainda não há uma empresa que ofereça atividades em português no mundo todo. Os viajantes terão experiências mais interessantes no próprio idioma. Temos que aproveitar essa oportunidade", complementa.
Atualmente a Civitatis conta com mais de 36 mil atividades em mais de 1.250 destinos turísticos de 120 países. O objetivo da empresa para 2020, a nível global, é chegar a 50 mil atividades em 1.500 destinos. Durante o período de quarentena, está aceitando reservas para que os passeios sejam realizados assim que houver liberação dos órgãos competentes e governos dos países.
"Cada localidade está em uma situação diferente frente à pandemia, e nós respeitamos e nos adaptamos à situação de cada país. Nosso foco no momento está em melhorar a plataforma e agregar mais destinos, para que possamos sair mais fortes disso tudo", finaliza o CEO.
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