6 lições para bombar a sua empresa no Facebook e no Instagram | AMKT
Hoje, as pessoas só estão offline quando estão dormindo. Click to Tweet
A afirmação da diretora de negócios do Facebook Priscyla Laham mostra uma transformação no comportamento das pessoas. O principal motivo? Os celulares e smartphones se tornaram nossos companheiros em todos os momentos.
Hoje, 108 milhões de pessoas acessam o Facebook por mês, sendo que 92% via dispositivos móveis. No Instagram, o Brasil tem 35 milhões de contas ativas.
Priscyla Laham, diretora de negócios do Facebook Brasil.
Como uma marca pode aumentar sua relevância?
Se atente a aumentar o reconhecimento da marca com o Facebook.
Se pensarmos em dispositivos móveis, ser relevante toma uma proporção maior que o seu concorrente, já que a marca disputa a atenção das pessoas com conteúdos de amigos e familiares. Nesse aspecto, as marcas têm que pensar em como ser relevante dentro de um ambiente pessoal.
Uma marca tem que pensar onde as pessoas estão conectadas e, hoje, são nos celulares e tablets. Com isso, as imagens são uma boa forma de traduzir a mensagem da sua campanha até porque o nosso cérebro processa imagens 60 mil vezes mais rápido que palavras*.
É essencial também investir em vídeo, já que consumo desse formato representa 20% do tempo online. Além disso, a sua marca pode explorar o Facebook Live e 360º.
*Fonte: MIT News, "In the Blink of an Eye" – Janeiro de 2014
O que uma marca deve considerar ao realizar anúncios em plataformas de mídia?
Em primeiro lugar, as marcas devem considerar prender a atenção do impactado e, depois, evoluir o seu anúncio de reconhecimento de marca até a conversão. Você sabe porque seus fãs não curtem suas minhas postagens no Facebook?
Com uma jornada de consumo acontecendo em diversos canais — como celulares, tablets e desktop —, como uma marca pode medir o impacto de mídia no seu negócio?
O fato do consumidor estar com o celular o dia inteiro faz com que ele nunca mais esteja offline, o que altera a ideia de offline e online. Hoje, a pessoa só está offline quando está dormindo.
Para um e-commerce ou uma loja física, é importante ter em mente que o consumidor vai decidir onde ele quer comprar de acordo com a necessidade dele.
Então, se ele está com o celular o dia todo a única consideração é que a descoberta acontece primeiro no dispositivo móvel, mas a onde a conversão vai acontecer é outro leque de decisões.
No entanto, as marcas precisam reconhecer que o consumo hoje é multicanal para medir corretamente as suas ações de marketing, não dá para investir só no último clique.