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4 de novembro de 2018 | 0 Comments | Curso de Copy
A primeira das técnicas de copywriting.
Fazer com que a sua audiência diga mentalmente sim à medida em que vai tomando contato com a sua mensagem é uma famosa técnica de vendas não apenas no mundo online.
Para aplicar essa que é uma das mais efetivas técnicas de copywriting, você deve entender o que o seu potencial cliente vai pensar quando se deparar com o seu texto ou vídeo de vendas.
Foi exatamente essa técnica que utilizei na abertura deste post.
Considerando que quem chegou a ele tem interesse em aprender técnicas de copywriting, fiz três perguntas que provavelmente seriam respondidas com um "sim" pelo público-alvo deste artigo.
Um dos princípios básicos da persuasão é construir um momento de concordância, para que quando você chegue à sua oferta final, a sua audiência esteja mais propensa a dizer sim.
Conexão emocional: a estrela das técnicas de copywriting
Em resumo, essa técnica baseia-se no princípio de que seres humanos tendem a concordar com quem eles admiram, confiam e conheçam.
Se você cumpriu as tarefas da Etapa 4 (Construindo Autoridade) desta série de posts, então já tem um bom caminho andado para ser visto como uma autoridade no seu nicho de mercado.
Utilização de linguagem coloquial com o mesmo vocabulário da persona identificado no mapa de empatia
Utilização de storytelling na copy
Personalização do texto ao máximo de acordo com gênero, idade, localização e demais dados da persona
Atenção na hora de responder dúvidas, comentários e demais interações do público
Elogios à tomada de ação por parte do receptor da mensagem
Explicar para quem a solução ofertada não é adequada
A conexão é considerada a técnica das técnicas de copywriting.
Por isso, ela deve ser utilizada a todo momento em conjunto com as demais técnicas de copywriting que veremos ao longo deste artigo.
Um bom exemplo desta (e de outras técnicas de copywriting) pode ser encontrado na copy do produto Fórmula de Lançamentos.
Nos artigos sobre marketing direto e copywriting, espero ter deixado claro que um dos grandes diferenciais desse tipo de publicidade é a possibilidade de testes e mensuração.
Pois foi justamente testando e mensurando que os copywriters clássicos observaram um fato curioso: boa parte de suas audiências liam sempre a headline e o Post Scriptum.
Concluir a copy, demonstrando no P.S. que a promessa da headline foi cumprida
Gerar curiosidade nos leitores que pularam direto para o P.S., para que eles voltem e leiam a copy inteira
Seguindo esta quinta das técnicas de copywriting, você deve dispender no P.S. praticamente a mesma quantidade de tempo e de energia que gasta para criar sua headline.
Future Pacing: a visualização do futuro
Pattern Interrupt: quebrando o padrão para prender a atenção
Se você parar para pensar, até mesmo este já gigante artigo é uma lista!
Para tanto, você pode utilizar as mesmas técnicas e modelos de healines que apresentei na terceira das técnicas de copywriting e no post sobre como escrever títulos.
Nós já falamos bastante sobre como conseguir depoimentos na Etapa 4 desta série de posts, sobre construção de autoridade.
A maioria das pessoas decide o que é correto descobrindo o que as outras pessoas acham que é correto.
No post sobre depoimentos, eu apresentei a estrutura utilizada pelo diretor Leandro Aguiari para obter depoimentos persuasivos:
Me conte o resumo da sua história
Conte um pouco sobre as dificuldades que você teve ao aplicar o produto
Ainda no início de sua criaçao de autoridade, Rafael mandou uma cópia do ebook para um dos economistas mais conhecidos do Brasil, Ricardo Amorim.
Inimigo Comum: todos contra a grande mentira
Um bom primeiro passo para convencer alguém é conscientizar essa pessoa de que ela tem um grande problema.
Intimidação: a hora de forçar a dor
Um bom copywriter sabe que, se não aplicar certa pressão, dificilmente verá sua copy converter.
Ela consistem em demonstrar matematicamente ao seu potencial cliente que, adquirindo a sua solução, ele estará na verdade economizando dinheiro.
Eu lembro que, por volta de 2013, comecei a acompanhar conteúdos gratuitos do publicitário Conrado Adolpho sobre marketing digital.
E para aumentar ainda mais as chances de o seu prospect comprar, você deve utilizar a técnica das Três Opções Derradeiras.
Simplesmente ignorar tudo o que foi dito e continuar com o problema atual
Tentar resolver o problema por conta própria, gastando mais tempo, mais energia e quem sabe até mais dinheiro
Tomar a decisão inteligente e comprar a solução que resolve o problema
Por exemplo, em vez de "clique no botão para se inscrever", uma boa copy falaria "role a página um pouco para baixo e clique no botão verde onde está escrito Quero fazer minha insrição".
Segundo o já citado copywriter André Cia, existem três tipos de CTA que funcionam muito bem:
Ensinar sem Ensinar: a amostra grátis de conteúdo
Agora, se mesma com essa amostra grátis o seu potencial cliente ainda não estiver convencido, existem duas técnicas de copywriting matadoras para a persuasão final: Bônus Estratégicos e Garantias.
O pensamento de que quanto mais bônus melhor começou a se popularizar tanto que qualquer encalhe de produto velho passava a ser ofertado como bônus.
Bônus Matador de Objeções: se você identificou na Tarefa #55alguma objeção que não é resolvida pela sua oferta, pode criar um bônus especificamente para solucioná-la.
No marketing digital, oferecer garantias é absolutamente essencial. Especialmente se você está começando a criar autoridade e relação de confiança com o seu público.
Uma garantia mais ousada é aquela que é condicionada à obtenção de resultados. Você pode prometer que, se sua solução não entregar o que promete, você devolve o dinheiro investido e ainda dá algo a mais.
Nesse tipo de garantia, o cliente precisa mostrar que utilizou a solução conforme indicado, porém não obteve resultados.
Esses infomerciais infestavam as grades dos canais menos abastados da TV aberta nas décadas de 1980 e 1990.
E algo chamava a atenção em todos eles: a quantidade de vezes que uma mesma informação era repetida.
Sinestesia: explorando as cinco modalidades de comunicação
Agora, se você leu este artigo com atenção, deve ter percebido que eu mencionei diversas vezes alguns gatilhos mentais…
Gatilhos Mentais: a mais complexa das técnicas de copywriting?
Os Gatilhos Mentais constituem técnicas de copywriting tão específicos que serão vistos no próximo artigo desta série de posts.
Neste post especificamente, não teremos tarefas. Apenas guarde-o como referência para as tarefas que virão posteriormente, quando começaremos a montar na prática o seu funil de vendas.