Companhia desmente que esteja enfrentando grande número pedidos de reembolso de bilhetes após segundo acidente com aviões da companhia em menos de cinco meses
nayarasampaio
23 de julho de 2014 | 11h24
Avião da Malaysia: empresa nega onda de cancelamentos (Foto:Divulgação)
A Malaysia Airlines garantiu nesta quarta-feira, 23, que as vendas de bilhetes aéreos não estão sendo abaladas após a segunda tragédia com aviões da companhia em menos de cinco meses.
Mas os cancelamentos de voos da empresa tem sido frequente nas últimas semanas. Na terça, 22, a companhia deixou de fazer 16 dos 164 voos programados para sair de Kuala Lumpur, de acordo com o site do aeroporto da cidade.
A empresa garantiu que os cancelamento são “bastante normais” durante o Ramadã, mês sagrado para os muçulmanos.
Segundo a empresa, a queda do MH17 na Ucrânia com 298 mortos não provocou uma onda de cancelamentos de bilhetes aéreos e nem aumentou pedidos de reembolso.
A companhia aérea ofereceu reembolso total para os passageiros que já tinham bilhetes para voos programados até o final do ano após o acidente da última quinta-feira.
Os passageiros que adquiriram bilhetes da companhia têm até esta quinta, 24, para decidir se desejam cancelar os seus bilhetes e ter o valor restituído.
Em resposta a uma reportagem do Wall Street Journal sobre uma onda de desistências, a Malaysia Airlines declarou que não tem notado qualquer aumento anormal de cancelamentos e nem identificou um ‘aumento perceptível dos pedidos de reembolso’. Fonte: Dow Jones Newswires.