Modelo híbrido já está escolhido. Agora é investir na segurança remota. Modelo híbrido já está escolhido. Agora é investir na segurança remota.
02/06/2021 - TI
Recente pesquisa da IDC e Google Cloud mostrou que o modelo híbrido de trabalho – remoto e presencial – já é o preferido por 43% das empresas brasileiras. Compreensível, pois a pandemia da Covid-19 acabou mostrando que o trabalho fora do ambiente das empresas pode ser mais produtivo por vários motivos: menor tempo de locomoção do colaborador entre a sua casa e o local de trabalho, boa produtividade, resultados satisfatórios, satisfação das equipes envolvidas.
Outros 38% dos respondentes afirmaram sentir falta de interagir presencialmente com colegas de trabalho e mais de 62% disseram concordar com a afirmação "Tenho que me encontrar com colegas de trabalho em outros locais (café, lojas, biblioteca, espaço de coworking) para poder continuar trabalhando remotamente".
Curiosamente, 37% dos entrevistados também dizem que não há restrições para esses dispositivos corporativos. Portanto, atividades on-line arriscadas, como visitar sites não seguros, compartilhar informações pessoais e baixar software de terceiros, podem representar ameaças potenciais.
Por exemplo, 54% disseram que ainda visitam um site depois de receber um aviso sobre potenciais inseguranças. Essa porcentagem também é significativamente maior entre as gerações mais jovens – incluindo 42% das pessoas de 18 a 24 anos e 40% de 25 a 34 anos.
Perguntados se experimentam pelo menos um problema de tecnologia semanalmente enquanto trabalham em casa, 79% dos entrevistados responderam que sim. Os problemas mais comuns incluem funcionalidade e velocidades de download lentas (40%) e conectividade confiável (25%). No entanto, as equipes de TI estão comprometidas em resolver esses desafios. Por exemplo, 75% dos entrevistados dizem que tem sido fácil se comunicar com suas equipes de TI para resolver esses problemas.
Apesar das muitas vantagens que o trabalho remoto oferece, uma limitação que notamos entre as empresas com as quais trabalhamos era a de garantir a proteção das estações de trabalho dos colaboradores quando a pandemia começou. A alternativa foi a adoção de algumas ferramentas especialmente criadas para isso e que se mostram eficientes na tarefa de manter um ambiente seguro nas moradias dos colaboradores.
Quero recuperar aqui algumas dicas que temos divulgado para as empresas, nossas clientes, sobre o trabalho remoto seguro:
A Intervenção manual do técnico de TI somente deve acontecer em casos extremos e as empresas devem considerar que a automação é uma maneira de evitar que as equipes de TI venham a gastar tempo em atividades repetitivas quando poderiam cuidar de outras tarefas mais importantes. A automação da proteção e resposta a incidentes é a estratégia a ser adotada;