Por que solicitamos informações pessoais? Não divulgamos suas informações em nenhum momento, pois nossa política de privacidade respeita nossos consumidores. Suas informações são utilizadas somente para:
Por que solicitamos informações pessoais?
Melhorar nosso atendimento e o relacionamento com nossos clientes, utilizando os dados em pesquisas internas de marketing.
O cliente deve fornecer apenas informações verdadeiras, bem como mantê-las sempre atualizadas. A responsabilidade é exclusiva do cliente, não nos responsabilizando por informações fornecidas incorretamente.
Estará disponível a qualquer momento a atualização de dados dos clientes. Além disso, é importante lembrarmos que cadastros com informações falsas poderão se enquadrar em crime de falsa identidade e estelionato, previsto no código penal brasileiro.
Coleta de informações As informações pessoais são coletadas nas seguintes situações:
Contato com o atendimento online;
Contato através do link "fale conosco";
Todas as informações coletadas são armazenadas em nosso banco de dados.
A Energilux poderá fazer uso livre das informações em sites de entidades públicas e companhias especializadas, a fim de confirmar a autenticidade das mesmas. Se for comprovada a falsidade das informações, a Energilux poderá suspender e/ou cancelar o cadastro sem aviso prévio.
Uso de cookies Cookies são pequenos pacotes de dados enviados de um site para os navegadores, não armazenando dados pessoais – apenas dados de login. A Energilux utiliza esses cookies para poder diferenciar usuários, melhorando, assim, a experiência de compra.
Uso de informações O cliente da Energilux declara-se ciente sobre o uso de suas informações nas seguintes situações:
Receber e-mails promocionais e institucionais;
Receber contatos telefônicos para confirmação dos dados
Participar de alguma pesquisa;
Receber contato via SMS, mala direta, entre outros;
Melhorar a navegabilidade do site e auxiliar nas pesquisas de marketing e comunicação. (Lembrando que o cliente pode cancelar o recebimento de e-mails pela opção opt-out do mesmo)
Proteção dos dados O site da Energilux utiliza a criptografia como sistema de segurança a fim de proteger seus dados, não permitindo, assim, que eles sejam coletados por terceiros sem autorização. Para que isso seja possível, utilizamos o Certificado Digital SSL RapidSSL, garantindo uma navegação segura e confiável.
Login e senha A responsabilidade de lembrar o login e da senha é exclusiva do cliente, bem como a manutenção periódica da senha. Além disso, também é responsabilidade do cliente a utilização do login e senha por terceiros.
Considerações finais Fica assim, o cliente ciente de nossa política de privacidade, concordando e aceitando os termos acima citados ao fazer uso dos nossos serviços. A Energilux reserva-se ao direito de alterar sua política de privacidade a qualquer momento. Ficou com dúvida sobre nossa política de privacidade? Clique aqui e utilize nossos canais de atendimento.