Se você usar a Progressiva no Chuveiro Secret Lizz e dentro de 7 dias não obtiver o resultado proposto pelo produto, nós devolvemos 100% do seu dinheiro. A troca ou devolução de um pedido pode ser solicitado até 7 dias após a entrega do produto. A solicitação deve ser feita pelo nosso SAC (sac@secretlizz.com.br). Ao abrir uma solicitação de devolução, nosso departamento técnico irá entrar em contato com o cliente para entender o processo de aplicação e resultado obtido, caso mesmo assim o resultado não corresponda com a proposta principal do produto, nós devolvemos seu dinheiro. O produto deverá ser enviado de volta para o endereço.
Os pedidos pagos por meio de cartão de crédito podem ser restituídos através de um estorno feito com a administradora do cartão. Após a confirmação do cancelamento com a administradora do cartão, o prazo para restituição/estorno é de até 02 (duas) faturas subsequentes. Mesmo que o pedido tenha sido parcelado no momento da compra, o valor é integralmente devolvido à administradora do cartão, sendo restituídas ao cliente as parcelas já pagas.
Em casos de cancelamento de um pedido ou uma entrega, devolvemos o valor do(s) produto(s) adquirido(s) e eventual devolução dos valores pagos a título de juros são de responsabilidade da administradora do cartão de crédito.
*A política de devolução não se aplica para aquisição de amostras* e outros produtos/linhas* do site, sendo assim única e exclusivamente aplicada apenas ao item "Progressiva no Chuveiro Secret Lizz" na gramatura de 200ml quando adquirida nesta Loja Virtual Oficial mediante cadastro e comprovação do cliente.