TOTAL é o primeiro Shopping de Porto Alegre com o sistema de lockers da Panvel - Shopping Total
Alinhando às mudanças de comportamento do consumidor moderno e às tendências digitais do varejo, a Panvel, em parceria com o Shopping TOTAL, instalou um locker para retirada de compras online ou pelo aplicativo da rede. Integrando o sistema click & retire Panvel, os armários inteligentes foram projetados para proporcionar aos consumidores maior praticidade, flexibilidade e conveniência nas relações de compra.
Atualmente, a Panvel já conta com lockers instalados em outros pontos da Capital, bem como no interior gaúcho e nos estados de São Paulo, Santa Catarina e Paraná. No entanto, o TOTAL é o primeiro shopping de Porto Alegre a receber o dispositivo. Todos os produtos comprados no site www.panvel.com ou app Panvel agora podem ser retirados também no locker do Shopping TOTAL em até duas horas após a confirmação da compra. Os armários estão instalados na área externa do empreendimento, próximo à entrada principal e funcionam de segunda a domingo, 24 horas por dia.
Como funciona a retirada no TOTAL
O cliente acessa o site ou o aplicativo da Panvel, escolhe os itens que deseja e efetua a compra. Quando for escolher a forma de entrega, ele seleciona a opção de "retirar no locker" e escolhe o dispositivo do Shopping TOTAL. Assim que o pedido estiver ponto, o cliente recebe uma notificação informando uma senha exclusiva. Depois é só ir até o locker e digitar CPF e senha. A porta onde está o pedido abrirá automaticamente.