Os grandes planos de Elon Musk para o Twitter: o que sabemos até agora
PROVIDENCE, RI (AP) – O CEO da Tesla, Elon Musk, apresentou alguns planos ousados, embora ainda vagos, de transformar o Twitter em um lugar de "diversão máxima" simplesmente comprando a plataforma de mídia social de US$ 44 bilhões e tornando-a privada.
Mas uma era do que atualmente é pouco mais do que uma mistura de princípios ambíguos e detalhes técnicos pode ser mais complexa do que sugere.
Aqui está o que aconteceria se Musk seguisse suas ideias sobre liberdade de expressão, combatendo spam e abrindo a "caixa preta" de ferramentas de inteligência artificial que amplificam as tendências de mídia social.
Praça da Liberdade de Expressão
O mais briguento de Musk – mas também com um roteiro ambíguo – é tornar o Twitter uma praça digital "politicamente neutra" para o discurso global que permite a liberdade de expressão tanto quanto as leis de cada país permitem.
Ele admitiu que seus planos de reformular o Twitter podem irritar a esquerda política e muitas vezes apaziguar a direita. Ele não especificou exatamente o que faria sobre a conta permanentemente banida do ex-presidente Donald Trump ou outros líderes de direita cujos tweets conflitavam com as restrições da empresa. Contra discurso de ódio, ameaças violentas ou desinformação prejudicial.
Se Musk for nessa direção, isso pode significar reintegrar não apenas Trump, mas "muitos, muitos outros removidos como resultado das tramas de QAnon, assédio direcionado a jornalistas e ativistas e, claro, todas as contas removidas após janeiro". Joan Donovan, que estuda desinformação na Universidade de Harvard, disse. "Isso poderia ser potencialmente centenas de milhares de pessoas."
Musk não descartou a suspensão de algumas contas, mas diz que tal proibição deve ser temporária. Suas últimas críticas se concentraram no que ele chamou de "incrivelmente inapropriado" em 2020 pelo Twitter proibindo um artigo no New York Post sobre Hunter Biden, que a empresa disse ser um erro e foi corrigido em 24 horas.
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algoritmos de código aberto
O interesse de longa data de Musk em inteligência artificial se reflete em uma das propostas mais específicas que ele descreveu no anúncio da fusão – a promessa de "tornar algoritmos de código aberto para aumentar a confiança". Ele fala sobre sistemas que classificam o conteúdo para determinar o que aparece nos feeds dos usuários.
A desconfiança é motivada em parte, pelo menos pelos apoiadores de Musk, por tradições entre os conservadores políticos americanos sobre "proibições de sombra" nas mídias sociais.. Este é um suposto recurso invisível para reduzir o acesso de usuários mal-comportados sem desabilitar suas contas. Não havia evidências de que a plataforma do Twitter fosse tendenciosa contra os conservadores; Estudos descobriram o oposto quando se trata de mídia conservadora em particular.
Musk pediu que o código de computador subjacente que alimenta o feed de notícias do Twitter fosse postado para inspeção pública no hangout do programador no GitHub. Essa "transparência em nível de código" dá aos usuários pouco conhecimento de como o Twitter funciona para eles sem que os dados sejam processados ​​por algoritmos, disse Nick Diacopoulos, cientista da computação da Northwestern University.
Diakopoulos disse que há boa vontade no objetivo mais amplo de Musk de ajudar as pessoas a entender por que seus tweets estão sendo promovidos ou rebaixados e se moderadores humanos ou sistemas automatizados estão fazendo essas escolhas. Mas esta não é uma tarefa fácil. Diakopoulos disse que muita transparência sobre como os tweets individuais são categorizados, por exemplo, pode tornar mais fácil para os "golpistas" manipular o sistema e manipular um algoritmo para obter a máxima exposição à sua causa.
Derrote bots de spam
"Bots de spam" que imitam pessoas reais têm sido um aborrecimento pessoal para Musk, cuja popularidade no Twitter inspirou inúmeras contas de imitadores que usam sua foto e nome – muitas vezes para promover golpes relacionados a criptomoedas que parecem vir do CEO da Tesla. .
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Certamente, os usuários do Twitter, incluindo Musk, disse David Green, diretor de liberdades civis da Electronic Frontier Foundation, "não quer spam". Mas quem define o que é considerado um bot chato?
"Você quer dizer que todos os bots gostam, sabe, se eu seguir um bot no Twitter que só puxa fotos históricas de frutas? Eu escolho seguir isso. Isso não é permitido?", disse ele.
Há também muitas contas do Twitter cheias de spam, que são pelo menos parcialmente administradas por pessoas reais que vão desde aqueles que vendem produtos até aqueles que promovem conteúdo político polarizador para interferir nas eleições de outros países.
"Documentação de todas as pessoas"
Musk disse repetidamente que deseja que o Twitter "valide todos os humanos", uma vaga sugestão que pode estar relacionada ao seu desejo de livrar o site de contas de spam.
Intensificar verificações regulares de identidade – como autenticação de dois fatores ou pop-ups perguntando qual das seis fotos mostra um ônibus escolar – pode desencorajar qualquer pessoa de tentar acumular um exército de contas falsas.
Musk também pode considerar oferecer a mais pessoas um "cheque azul" – a marca de verificação que aparece em contas proeminentes do Twitter – como as de Musk – para mostrar sua identidade. Musk sugeriu que os usuários pudessem comprar as tags como parte de um serviço premium.
Mas alguns ativistas de direitos digitais temem que essas ações possam levar a uma política de "nome real", semelhante à abordagem do Facebook de forçar as pessoas a validar seus nomes completos e usá-los em seus perfis. Isso parece contradizer o foco de Musk na liberdade de expressão ao silenciar denunciantes anônimos ou pessoas que vivem sob regimes autoritários, onde pode ser perigoso se a mensagem de um desertor for atribuída a uma pessoa específica.
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Twitter sem anúncios?
Musk trouxe a ideia de um Twitter sem anúncios, embora não fosse uma das prioridades delineadas no anúncio oficial da fusão. A razão para isso pode ser cortar a principal forma de ganhar dinheiro através da empresa, mesmo para a pessoa mais rica do mundo.
Os anúncios representaram mais de 92% da receita do Twitter no trimestre fiscal de janeiro a março. A empresa lançou um serviço de assinatura premium no ano passado – conhecido como Twitter Blue – mas não parece ter feito muito progresso em fazer com que as pessoas paguem por ele.
Musk deixou claro que prefere um modelo de Twitter baseado em assinatura mais robusto, que ofereça a mais pessoas uma opção sem anúncios. Também se encaixaria em seus esforços para afrouxar as restrições de conteúdo no Twitter – que as marcas preferem em grande parte porque não querem que seus anúncios sejam cercados por tweets odiosos e ofensivos.
Musk twittou e expressou tantas sugestões no Twitter que pode ser difícil saber quais levar a sério. Ele se juntou ao pedido popular de um "botão de edição" – no qual o Twitter diz que já está trabalhando – que permitiria às pessoas corrigir um tweet logo após ser postado. Uma proposta menos séria de Musk sugeria transformar a sede do Twitter no centro de São Francisco em um abrigo para sem-teto "já que ninguém apareceu mesmo" – um comentário que foi visto mais como uma busca de força de trabalho da era da pandemia do Twitter do que uma visão altruísta do prédio.