Que tipo de chefe de equipe você é? - A2 VIDROS
Especialista dá dicas para líderes obterem aumento de produtividade em suas empresas
Além disso, ele acaba motivado a atender melhor o cliente, evitar acidentes no trabalho e reduzir desperdícios, destaca o mesmo estudo, que pode ser aplicado na gestão de equipes de vendas e instalação de vidros.
O presidente da WSI Brasil, Caio Cunha, considera que uma das primeiras características para uma boa gestão de negócios é a valorização da equipe. Segundo esse especialista, para gerir um negócio, um líder precisa ter habilidades que vão além da cobrança de resultados. Isso porque, cada vez mais, o mercado exige que ele tenha a capacidade de conduzir uma empresa, um setor ou uma equipe de forma que o ambiente de trabalho seja organizado e agradável para os colaboradores. O bem-estar de todos e as boas relações interpessoais, afinal, motivam os funcionários, gerando, assim, resultados positivos para todos os departamentos.
Caio Cunha descreve que um bom líder entende o fluxo do setor, o desempenho da equipe, as vontades, os desejos e os medos dos seus colaboradores para incentivá-los a fazerem um trabalho melhor. "Ele é visto como um amigo que se preocupa e não apenas como uma pessoa importante", afirma.
Além disso, um bom gestor deve estudar o mercado: "É preciso ter informações completas sobre a concorrência e o público-alvo, saber quem são os clientes em potencial e como eles se comportam. Isso ajuda a entender qual caminho a empresa deve tomar para que o produto ou serviço tenha um diferencial e se destaque no mercado". Portanto, atualização e capacidade de inovação também são características de um bom líder. E, caso a vidraçaria tenha condições e queira alinhar seu comando, auditorias realizadas por empresas independentes precisam ser feitas no sentido de garantir a análise do processo, a fim de que o gestor possa providenciar ajustes no que não está funcionando bem.