Porque Comprar Conosco? – Mega Novidades
Porque comprar na Mega Novidades?
A Mega Novidades busca constantemente negociar com os fornecedores o menor preço para oferecer a você o que há de melhor no mercado. Para isso visitamos nossos fornecedores com frequência e conversamos com eles semanalmente. Tudo para que você tenha sempre o melhor preço e as melhores condições de compra do mercado.
Para que você possa conhecer e adquirir as melhores novidades do mercado mundial, temos vários departamentos em nossa loja para lhe atender da melhor maneira possível.
A Mega Novidades oferece a você vários motivos para você ter total segurança na sua compra. O primeiro deles é o atendimento em português, um diferencial de nossa empresa. Se segunda a sexta, das 9h às 16h nossa equipe está pronta para sanar qualquer dúvida ou resolver algum problema que porventura venha acontecer. Além disso, todas as compras realizadas tem Seguro-entrega, que protege você em todas as situações. Seja extravio ou perda durante o processo de compra ou mesmo insatisfação com a compra. Oferecemos a você sempre as opções para valorizar a sua experiência conosco.
Nós temos apenas uma forma de envio e o valor do frete está incluso em todas as compras acima de R$89,90. Para comprar abaixo deste valor, será cobrada uma taxa para o envio de suas compras. Toda compra feita em nosso site conta com código de rastreio para que você possa acompanhar suas compras em todo processo de envio. Exceto nos períodos que fazemos liquidações e entregamos com frete grátis para todo o Brasil.
O que mais facilita o nosso processo de devolução é a a parceira com a Wirecard Ela é responsável por todas as nossas transações financeiras. Por cuidar de uma área específica do processo ela tem maior facilidade de identificar sua compra e realizar a devolução dos valores.
Nós garantimos a você a garantia de satisfação. Em caso de insatisfação com o produto, entre em contato com o nosso time de atendimento. Nós analisaremos sua situação e, em caso de devolução, iremos encaminhar para a Wirecard.
Assim que recebermos a compra em nossa central, iniciaremos o procedimento de reembolso. Nesse momento passaremos seus dados e contato para a operadora Wirecard, nossa parceira de transações financeiras. Ela entrará em contato para fazer o requerimento das informações necessárias para que seu reembolso ocorra. Importante que você confira seu e-mail não só na caixa de entrada, mas também na caixa de spam, pois o contato pode ser encaminhado para esta pasta.
O processo de reembolso do Wirecard tem dois caminhos, e eles estão ligados a forma de pagamento escolhida. Em caso de reembolso de compras feitas no boleto, o pagamento será feito diretamente na sua conta, você deve informar via e-mail para a própria operadora, com o valor total do valor do(s) produto(s).