Procuramos contratar o serviço de uma Recepcionista experiente, mulher ou homem, que ficará responsável pelo acolhimento dos clientes e visitantes do nosso Hotel. Quem se encarregará de orientar os clientes / hóspedes para os diversos pontos do Hotel, contatar os funcionários sobre os visitantes, atender telefones e receber recados, bem como separar e distribuir correspondências.
Cumprimente, comunique-se e dê as boas-vindas aos convidados Responda a todas as perguntas dos clientes e resolva suas reclamações Verificar, classificar e encaminhar e-mails Atenda todas as chamadas recebidas, redirecione-as quando necessário Fornece um excelente serviço ao cliente. Receber cartas, pacotes e enviá-los ao destino adequado Qualificação Habilidades de comunicação escrita e verbal. Sensibilidade e compreensão. Para ser minucioso e prestar atenção aos detalhes. Paciência e capacidade de manter a calma em situações estressantes. Capacidade de trabalhar bem com outras pessoas. Habilidades de administração.
Interessados: Enviar currículo para o e-mail: hilton.hotelscareers@gmail.com Assunto: Recepcionista APDV.