Procon recebe inúmeras reclamações sobre vendas em Muriaé – Prefeitura de Muriaé
Procon recebe inúmeras reclamações sobre vendas em Muriaé
2 de março de 2021 Governo
O Procon está recebendo mais de 30 pessoas por dia com reclamações sobre ás prestações de serviços no comércio da cidade. A maioria das solicitações provêm de empréstimos não solicitados, das dificuldades encontradas no ramo de prestação de serviços de telefonia, venda de mercadorias defeituosas, assim como cobranças indevidas e deficiências na forma de entrega de produtos.
O órgão alcança uma média de 85 a 90% na solução dos conflitos.
"Realizamos mais ou menos 60 audiências mensais. Procuramos resolver todos os problemas que chegam a nós da melhor maneira possível para que todos fiquem satisfeitos", disse o coordenador executivo do órgão, Cristiano de Assis.