Para evitar ter que citar um cliente de uma loja ou um consumidor de um e-commerce, a gente foi atrás de frases famosas sobre vendas. Elas são de pessoas que são respeitas nesse setor e mostram que os clientes não estão satisfeitos podem ajudar você a melhorar.
Por isso, atenção: o que temos aqui não são as frases ditas por clientes insatisfeitos, mas sim frases de autores e estudiosos do mercado. A ideia é que você aprenda com os erros e se torne um empreendedor/empresa melhor ok?