Singular | Perguntas Frequentes
A Loja virtual Singular Baby é um site seguro?
Nossa loja é 100% segura, dispomos de vários recursos e temos o selo Site Blindado, ficando visível em sites aprovados, que assegura que toda a informação enviada, em uma sessão SSL, é criptografada e protegida contra o acesso de terceiros. Ou seja, aqui você tem garantido o sigilo das suas informações. Encontre o selo Site Blindado no rodapé de nossa loja.
Atendendo a todos os requisitos, você deverá entrar em contato conosco através do email sac@singularbaby.com.br . Pedimos para detalhar o ocorrido, informando o número do pedido, o produto e o motivo do pedido de troca ou devolução.
Pedidos cujo pagamento foi aprovado você deverá entrar em contato conosco através do email sac@singularbaby.com.br " solicitando o cancelamento do pedido realizado. A forma de estorno do pagamento será informada por um de nossos atendentes
Se você já recebeu o produto, a devolução pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, o cancelamento deverá ser feito através o email sac@singularbaby.com.br
Sim, suas compras podem ser parceladas em até 10x no cartão de crédito.
1. Data de entrega: verifique se a data prevista de entrega já expirou. Se a data de entrega do pedido passou, entre em contato conosco pelo email sac@singularbaby.com.br
2. Dados do endereço: confirme se o endereço de entrega está correto em seu cadastro. Se houver qualquer divergência pedimos que atualize o endereço de entrega em seu cadastro e entre em contato conosco pela email sac@singularbaby.com.br
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