Conserto de Eletrodomésticos | Porto Seguro Faz
Faça conserto de eletrodomésticos com a segurança e a garantia da Porto Seguro.
A geladeira está fazendo um barulho esquisito? A máquina de lavar parou de funcionar e o cesto de roupas não para de crescer? Não compre outro, a gente resolve para você.
A Porto Faz realiza conserto de eletrodomésticos como fogões, fornos, cooktop, microondas, máquinas de lavar roupas, lava-louça, geladeiras, refrigerador, freezer, frigobar, secadora de roupa, tanquinho e outros produtos de marcas como Brastemp, Consul, Electrolux, Bosh, LG e Samsung.
Em poucos cliques você compra a assistência técnica desejada e agenda o melhor dia e horário para o especialista da Porto Seguro ir até a sua casa.
Este serviço contempla apenas o conserto. Para instalações, é necessário comprar outro serviço.
Avaliação e conserto de 1 (um) eletrodoméstico
Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para que o técnico retorne a sua casa sem custo adicional.
Lembrando que a compra de peças para a realização do serviço é de sua responsabilidade.
Saiba como conservar o seu eletrodoméstico
Os eletrodomésticos são conhecidos por terem vida longa. Porém, se os devidos cuidados não forem tomados, esses itens poderão sofrer danos ou gastar mais energia do que o necessário. Confira 3 dicas para conservar seus aparelhos:
Utilize sempre peças originais para garantir melhor segurança, qualidade e durabilidade do produto.
O aparelho não deverá ser instalado onde haja exposição aos raios solares ou chuva. A instalação em local não adequado prejudica o funcionamento do seu aparelho e aumenta o consumo de energia.
Não coloque objetos pesados em cima do seu eletrodoméstico.
R$90,00 Em até 4x sem juros
Selecione o Eletrodoméstico
Escolha uma opçãoFogões, Fornos ou CooktopsMicroondasGeladeira, Refrigerador, Freezer ou FrigobarSide by SideLava LouçaLava Roupa ou TanquinhoLava e SecaSecadora de Roupa Limpar
Para a instalação, serão avaliadas as dimensões do local onde o produto será instalado, posicionamento correto e compatibilidade do equipamento com o imóvel.
Para realizar a manutenção, o prestador fará a avaliação dos requisitos mínimos de manutenção do modelo de acordo com o fabricante, além da necessidade de compra de novas peça para executar o serviço.
Caso precise de novas peças, você terá 20 dias corridos para providenciá-las a partir da data do diagnóstico. Ao fim deste prazo, você deverá solicitar um novo atendimento, o que implicará em nova cobrança.
É importante que o produto já esteja disponível para a instalação/manutenção, bem como o ponto elétrico e/ou hidráulico compatíveis com o produto;
Caso o produto tenha sido recém-transportado/movimentado, é necessário aguardar o período de 2 horas antes de ligá-lo à rede elétrica, para normalização do sistema interno (óleo, gás);
Se o seu produto for novo, entre em contato com o fabricante e verifique se ele está na garantia, assim você poderá fazer a manutenção de forma gratuita;
Não realizamos consertos de cooktop por indução
Reparo em forno elétrico;
Reparo em produtos que estejam na garantia;
Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas e elétricas;
Peças, produtos, acessórios e materiais necessários para o conserto.
Não realizamos instalação de cooktop por indução
Instalações de produtos que estejam na garantia;
Peças, produtos, acessórios e /ou materiais necessários para manutenção;
Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas.;
Peças, produtos, acessórios, carga de gás e materiais necessários para
Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site
Fogões, Fornos ou Cooktops, Microondas, Geladeira, Refrigerador, Freezer ou Frigobar, Side by Side, Lava Louça, Lava Roupa ou Tanquinho, Lava e Seca, Secadora de Roupa
Valor da avaliação técnica
ou R$ se você for
Cliente Cartão Porto Seguro
Conserto de Eletrodomésticos só com a segurança e a garantia da Porto Seguro.
Selecione o serviço que deseja contratar:
Esse valor é referente a avaliação técnica e você só será cobrado após a visita do prestador.
Visita do prestador até sua casa para avaliar o problema.
Após avaliação, o prestador informará o valor do conserto.
Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ 90 da avaliação técnica, apenas o valor do conserto.
Caso haja a necessidade de comprar peças para finalizar o serviço, você terá 20 dias corridos para providenciar e reagendar o serviço pelo chat online, sem precisar pagar novamente pela visita do prestador.
Atenção: não está incluso no orçamento final a compra de peças do eletrodoméstico.
O pagamento é feito online pelo cartão de crédito.
O pagamento do conserto é online e o valor será debitado do cartão de crédito informado na contratação do serviço.
Se precisar parcelar o valor, você poderá informar ao prestador no momento da visita.
O serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou agendado.
Após a aprovação do orçamento, o serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou se houver necessidade de compra de peças, agendado para outra data.
Cancelamentos podem ser realizados com 2 horas de antecedência do horário agendado. Após este período, será cobrado o valor da visita técnica.
Cancelamentos e reagendamentos só poderão ser feitos pelo chat online.
Você paga de acordo com a dificuldade do conserto.
Para orçar o serviço, o prestador vai até sua casa e avalia se o problema do eletrodoméstico é de baixa ou alta dificuldade.
Veja na tabela até quanto pode chegar o valor do seu conserto.
Cartões Porto
Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ da visita técnica. Apenas o valor do conserto.
Conserto (caso o orçamento seja aprovado).
É importante que o produto já esteja disponível para a manutenção, bem como o ponto elétrico e/ou hidráulico compatíveis com o produto.
Caso o produto tenha sido recém-transportado, é necessário aguardar o período de 2 horas antes de ligá-lo à rede elétrica, para normalização do sistema interno (óleo, gás).
Em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios.
Equipamentos de uso industrial ou semi-industrial.
Reparo em forno elétrico.
Reparo em produtos que estejam na garantia.
Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas e elétricas.
Transporte do produto de/para outro pavimento do local de instalação.
Mão de obra em alvenaria, como quebra de paredes e pisos, passagem ou adequação de tubulação hidráulica para fornecimento ou escoamento de água, instalação ou adequação de reforço estrutural em paredes.
Caso você não solicite o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.
Você poderá cancelar o pedido sem cobrança com até 2h de antecedência ao agendamento. Caso este prazo não seja respeitado, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.