Mas recentemente, numa enfermaria, não conseguiu evitar que uma idosa lhe agarrasse e beijasse as mãos: "Eu até fiquei um bocado atrapalhado, porque estavam lá umas enfermeiras, mas elas repararam no porquê das coisas. Fiquei impressionado com esse gesto da senhora, porque lhe falta a proximidade, falta-lhe o toque. Não repeli: tinha desinfetado as mãos e ia desinfetá-las a seguir." Fernando Sampaio não apanhou o vírus, ao contrário do que aconteceu com vários capelães hospitalares.
Nada o tem afligido mais do que a revolta de quem foi impedido pelo vírus de um último adeus: "Aquilo que as pessoas mais me referem é: Eu não pude despedir-me do meu familiar'". Neste vídeo, além de explicar quando celebra a extrema-unção, o sacerdote suspira de forma angustiada quando fala das mudanças nos funerais.
Um dos doentes infetados que deixou o capelão emocionado foi um sacerdote: "Ele estava com problemas respiratórios e um pouco confuso, mas a seriedade com que fez a oração deixou-me impressionado". Morreu três dias depois.