Politica de Privacidade – CooperNitro
Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo Aliança
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A Coopernitro reconhece a importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seu website, sejam eles visitantes ou colaboradores. Trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você acessa nosso website. Nós nunca venderemos seus dados, nem deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização, conforme esclarecemos nesta política.
Coopernitro, é uma cooperativa de crédito com endereço na cidade de São Paulo – SP, localizada na Avenida Dr. José Artur Nova, 951, São Miguel Paulista, CEP 08090-000.
Nós coletamos dados técnicos de acesso ao site, como data e hora de acesso, local aproximado acesso e número de IP.
Também obtemos suas informações de identificação pessoal, dados de contato e informações de comunicações conosco por meio de campos preenchidos pelo usuário no website, ou seja, nome, e-mail, número de telefone e endereço, além de assunto e mensagem enviada para nós em caso de comunicações conosco pelos nossos canais de contato, como o ''Fale Conosco'.
As informações de identificação pessoal e de contato de visitantes são coletadas apenas quando você entra contato conosco por meio do website ou se inscreve em newsletters para receber nosso material informativo e publicitário.
No caso de acesso aos serviços específicos que disponibilizamos a nossos colaboradores, seus dados de cadastro já estão conosco e não será necessário replicá-los, mas apenas informar login e senha do serviço. No entanto, os dados que você incluir nos sistemas, servidores e ferramentas disponibilizadas via web coletados, processados, armazenados e utilizados por nós de modo compatível com a funcionalidade utilizada, de acordo com suas respectivas finalidades corporativas. As demais informações são coletadas automaticamente pelo simples acesso e navegação em nosso website, inclusive por meio de cookies (veja abaixo).
Coletamos suas informações de identificação pessoal e de contato para a finalidade de estabelecer comunicação com você, retornar seu contato e realizar as providências que forem necessárias com relação a suas dúvidas, questionamentos e reclamações. Esses dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a tal finalidade. Também podemos coletar e utilizar suas informações de identificação pessoal e de contato para a finalidade de enviar-lhe notícias sobre nosso grupo e maiores informações sobre nossos programas, ofertas, produtos e serviços, caso tenha consentido livremente com o envio de publicidade e material informativo. Você poderá cancelar esse envio a qualquer momento entrando em contato conosco ou por meio de um link dedicado nas próprias mensagens. Se você utilizar os serviços disponibilizados via web a nossos colaboradores, usaremos seus dados para identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de forma segura.
Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns "cookies", ou seja, arquivos
de texto por meio dos quais algumas informações são coletadas e armazenadas automaticamente
por nós e empresas com as quais trabalhamos.
Funcionalidades: utilizamos cookies próprios e de terceiros para coletar dados de seu
dispositivo e sistema de modo a mantê-lo conectado e para que o website seja apresentado
da maneira mais adequada e otimizada à sua visualização – esses cookies são
recuperados a cada visita ao website e possuem prazo de expiração de 24 horas.
A Coopernitro pode compartilhar seu website com as empresas de seu grupo econômico e com terceiros na medida necessária para atingir os fins específicos de nosso website relacionados acima, quais sejam:
Direction IT– empresa nacional de publicidade e soluções digitais que
opera e gerencia nosso website sob nossas instruções.
MICROSOFT CORPORATION (EUA) – empresa de tecnologia responsável pela aplicação
de webmail oferecida a nossos colaboradores por meio de nosso website.
As empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as políticas de privacidade providenciados nas páginas destinadas à utilização dessas funcionalidades.
a confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais pela Coopernitro.
o acesso aos dados detidos pela Coopernitro.
o bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a legislação.
a eliminação, quando requerida, dos dados pessoais coletados mediante seu consentimento,
na forma da legislação aplicável.
informação das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de
informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências
da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e tratados mediante
a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos
Seus direitos poderão ser exercidos mediante contato ao nosso canal de atendimento listado abaixo.
lgpd@coopernitro.com.br
Extratos e Simulação
OUVIDORIA – CANAIS DE COMUNICAÇÃO
A Ouvidoria é o novo canal para ouvirmos o que os associados têm a dizer.
Através da Ouvidoria, os associados podem registrar dúvidas, reclamações, elogios e sugestões para aperfeiçoamento de produtos e serviços.
Telefone:0800 800 5656
(Atendimento todos os dias da semana, 24/7)
app: Contato Seguro (Playstore: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.contatoseguro.appoficial), (AppStore: https://apps.apple.com/br/app/contato-seguro/id945536717)
Se o Associado preferir poderá ainda se comunicar diretamente:
Através do e-mail : administrativo@coopernitro.com.br
Telefones:- 2246-3357 / 2246-3358 / 954979173
whatsapp 95497-9173
Ou pessoalmente na sede da Coopernitro.
Av. Dr. José Artur Nova, 951
São Miguel Paulista – SP | CEP 08090-000
Tel: (11) 2246-3357 | 2246-3358 | 2956-7277
Fax: (11) 2246-3359
Acesse o Canal de comunicação de indícios de ilicitude
Informamos que devido à mudança do sistema utilizado pela Coopernitro, os acessos a consulta de extratos, informe de rendimentos e simulações de empréstimos, estão fora do ar.
Em breve disponibilizaremos novo link de acesso.
Para duvidas e ou solicitações, nos contate pelos canais a seguir:
Telefones : (11)2246-3357 ou 2246-3358
Whatsapp (11)95497-9173 ou e-mail: administrativo@coopernitro.com.br
Os contratos de empréstimos firmados a partir de 03/01/2022 terão as seguintes taxas de juros, aplicadas mensalmente, sobre o saldo devedor:
TAXA DE JUROS QUANTIDADE DE PARCELAS
0,80% 1 a 12
1,20% 13 a 24
1,50% 25 a 36
1,80% 37 a 48
2,00% 49 a 60
Cooperados que não possuem empréstimo vigente na Cooperativa e queiram firmar um contrato com o valor igual ou inferior ao capital acumulado, a taxa de juros será 0,70% sobre o saldo devedor, com parcelamento de 1 a 60 meses;
A análise para aprovação e liberação dos empréstimos, será feita, considerando os critérios estabelecidos na política de crédito.
Informações através do e-mail: administrativo@coopernitro.com.br ou whatsapp 95497-9173
A Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo Aliança – Coopernitro não entra em contato por e-mail ou telefone para oferecer empréstimos.
Se você receber contato de alguem afirmando ser da Coopernitro, esse é mais um caso de fraude,
Os Serviços da Cooperativa não são divulgados através de Mídias Sociais.
DEVIDO À PANDEMIA DO CORONAVÍRUS, ESTAMOS EXECUTANDO AS ATIVIDADES DA COOPERNITRO EM HOME OFFICE.
PARA QUALQUER ATENDIMENTO, FAVOR ENTRAR EM CONTATO ATRAVÉS DOS E-MAILS :administrativo@coopernitro.com.br, administracao@coopernitro.com.br