Estresse gerencial: o que é e como reduzi-lo?
Administrar uma empresa ou ocupar uma posição sênior pode ser uma fonte significativa de estresse. Subir no organograma geralmente significa levar trabalho para casa. Não é fácil se acostumar com essas novas dinâmicas; São contextos em que aumenta a probabilidade do chamado estresse gerencial.
É verdade que a vida de um gerente é mais confortável do que a de muitos outros, mas isso não significa que ele não tenha que lidar com o estresse e a ansiedade diariamente. Quanto mais responsabilidade e poder de decisão tivermos, mais preocupações teremos que negociar. Mesmo quando não estamos trabalhando.
O que é estresse gerencial?
O estresse gerencial é freqüentemente sofrido pelos gerentes em empresas por causa de seu ritmo de trabalho. Eles têm que tomar um grande número de decisões importantes. Decisões que afetarão diretamente o futuro da empresa.
Um dos principais problemas para os gerentes é que é difícil para eles se desconectarem depois de saírem do trabalho.
Vamos nos colocar nessa situação… Quanta pressão, né? Bem, é um dos principais males sofridos pelos diretivos em todo o mundo. E pode se traduzir em insônia, nervosismo, exaustão, dificuldade de concentração ou até náusea.
Bem, quais são as causas desse estresse gerencial? A verdade é que as razões podem vir de muitos lados diferentes:
Mudanças no setor econômico. Quando uma mudança na economia afeta diretamente nosso setor, os gerentes são forçados a tomar decisões rápidas e complicadas. Uma tomada de decisão que pode significar o sucesso ou o fracasso da empresa. E o ambiente digital e a estrutura atual de informações significam que o cenário econômico pode mudar de um dia para o outro.
Maus hábitos ao delegar. Embora pareça óbvio, é importante delegar funções com sabedoria. Muitas vezes, por desconfiança ou má gestão do tempo, delegamos para as pessoas erradas. E as consequências disso podem facilmente se traduzir em estresse e ansiedade.
Não separar a vida pessoal da profissional. Um dos principais problemas para os gerentes é que é difícil para eles se desconectarem depois de saírem do trabalho. Sempre há alguma tarefa a cumprir, algo a supervisionar. E com computadores e smartphones, a tentação de avançar no trabalho em nosso tempo livre está aumentando.
Má comunicação. A comunicação é tudo. Pessoal e profissionalmente. É por isso que muitos gerentes caem na armadilha do estresse por não gerenciarem seus fluxos de comunicação corretamente. Sem uma boa estrutura de comunicação, é fácil cair na desconfiança e, portanto, no estresse.
Gerenciamento de conflitos. Em todas as organizações, por menores que sejam, todos os tipos de conflitos são gerados. Entre empregadores e empregados, entre diferentes gerentes e diferentes empresas. E a alta administração deve sempre se posicionar, atuando sobre o assunto para que sua visão das coisas prevaleça. E esses momentos de tanta tensão podem facilmente nos levar ao estresse.
Medidas para combater o estresse gerencial
Se você está se perguntando se existe uma maneira de combater o estresse gerencial, a resposta é sim. Não existe um manual que nos diga o que fazer nesses casos. Mas essas dicas psicológicas podem ajudá-lo a reduzir o estresse :
Aceite o desconforto. Quando temos que controlar períodos de estresse ou ansiedade, é importante não bloquear os sentimentos que os causam. Ao fazer isso, estaríamos deixando o estresse tomar conta de nós. A ansiedade é causada por algo, e quanto mais cedo a reconhecermos e aceitarmos, melhor.
Horários na sua vida pessoal. Um dos principais problemas dos gerentes é que eles têm uma vida pessoal desorganizada. Pode ser estranho, já que em seus empregos eles tendem a ser o oposto. Por isso é importante gerir bem o nosso tempo livre para o dedicar ao lazer e ao descanso. E acima de tudo, estar com a família. Se deixarmos de lado esses paraísos emocionais, podemos acabar realmente saturados.
Dê importância à comunicação. Muitas pessoas não atribuem importância suficiente à comunicação porque entendem que é uma perda de tempo. E muito pelo contrário, uma vez que uma boa comunicação facilita consideravelmente o resto das tarefas. Dessa forma, será muito mais fácil tomar decisões a partir dos altos cargos da empresa.
Crie espaços de trabalho confortáveis. Se algo tem o estresse é que é extremamente contagioso. Por isso, é fundamental criar espaços seguros e confortáveis para a realização do nosso trabalho. Mas não apenas para nós; também em relação a todos aqueles que nos rodeiam. Portanto, se acharmos que um espaço de trabalho não está funcionando de maneira eficiente, pode ser necessário dar fazer algumas modificações nele.
Outro aspecto a ter em conta para controlar o nosso stress é a gestão do tempo. É muito comum que pessoas em posições de grande responsabilidade queiram cobrir tudo. No entanto, geralmente é melhor cobrir menos para um maior senso de controle.
E é aí que convém delegar funções, mas da forma correta. Não adianta delegar a outra pessoa se depois ficaremos obcecados para garantir que tudo funcione bem. Isso pode se traduzir em frustração constante e, portanto, estresse ou ansiedade.
As principais causas da ansiedade
As principais causas da ansiedade podem ser reunidas em uma série de dimensões específicas, como genética, estresse, trauma...
Freudenberger, H.J. (1974). "Staff burnout". Journal of Social Issues. 30: 159–165.
Ganesh, R. et. al. (2018). The Stressed Executive: Sources and Predictors of Stress Among Participants in an Executive Health Program. Global Advances in Health and Medicine. 7: 2164956118806150.