Prazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimento - ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar
PrincipalPlanos e OperadorasEspaço do ConsumidorPrazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimento
Espaço do ConsumidorO que o seu Plano de Saúde deve cobrir?Prazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimentoReajustes de preços de planos de saúdeDados Cadastrais do ConsumidorAposentados e demitidosCentral de Atendimento ao ConsumidorProcessos do ConsumidorAcompanhamento de solicitaçõesVerificar Cobertura de PlanoInformações e Avaliações de OperadorasEspaço da OperadoraContratação e Troca de Plano
Prazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimento Carência: período para começar a usar o plano
SituaçãoTempo a ser aguardado após a contratação do plano de saúde*
24 horas Partos a termo, excluídos os partos prematuros e decorrentes de complicações no processo gestacional
Atenção: * Esses são limites de tempo máximos. Isso quer dizer que a operadora de planos de saúde pode exigir um tempo de carência menor que o previsto na legislação. ** Para as doenças e lesões preexistentes, o consumidor tem cobertura parcial temporária até cumprir dois anos de ingresso no plano. Durante esse período, ele não tem direito à cobertura para procedimentos de alta complexidade, leitos de alta tecnologia - CTI e UTI - e cirurgias decorrentes dessas doenças.
ServiçosPrazo máximo de atendimento(em dias úteis)
Clique aqui para ver os Canais de Relacionamento da ANS
Saiba MaisBaixe o arquivo relacionado Mapa das regiões de saúde Lista das regiões de saúde Acesse a legislação relacionada Resolução Normativa RN nº 259 IN/DIPRO nº 37 RN nº 338 (Rol de procedimentos vigente)Encontre as respostas para as perguntas mais frequentes Central de Atendimento ao Consumidor O que seu plano deve cobrir?	Compartilhe: