CONTATO | Papaya Beachwear
Papaya Básicos. 2019
Papaya x Empty. 2018
papayabeachwear@gmail.com
(47) 988239189
1.0 Dúvidas
Como faço para comprar na Papaya?
Basta se cadastrar na sessão de login, escolher os produtos disponíveis no e-commerce, clicar em "comprar", realizar o check-out no carrinho de compras e finalizar o pagamento de forma segura com o "pag-seguroUOL".
>Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, American Express, Hipercard, Diners;
>Pagamento Digital: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Banco Real.
A Papaya entrega em outro país?
Nosso prazo de entrega de sua compra, é de até 3 (três) dias úteis para modalidade SEDEX ou entrega gratuita na CIDADE DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ/SC e 10 (dez) dias para PAC, após a confirmação de pagamento assim que seu pedido é enviado.
Depois da confirmação de pagamento, nós enviamos um código de rastreio do seu pedido. Assim que receber, pode acessar o Site do Correios, e informar esse código de rastreio para acompanhar o status da entrega.
Caso o pedido tenha expirado o prazo de entrega e não houver nenhum problema que impossibilite a entrega (erro no endereço de entrega, problema com o Correios, causas naturais que impeçam a entrega como chuvas fortes etc) entre em contato com nossa Central de Atendimento junto com o seu número de pedido (opção contato no menu, envie-nos uma mensagem informando do ocorrido).
Nós não nos responsabilizamos pelas entregas no Correios. A partir do momento que postamos sua encomenda, não temos controle sob o tempo que eles levam para entregar para vocês. Nosso único meio de rastreio é o mesmo código pelo qual voces tem acesso.
Posso comprar na Papaya sem ter um cadastro?
Temos dois dias fixos para idas ao Correios: Terças e Quintas-feiras.
Nossas entregas serão realizadas de acordo com os horários do Correios.
2.0 Termos de Uso
O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da Papaya que detém os direitos de autor sobre o mesmo, e só poderá ser utilizado para fins pessoais.
As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à Papaya o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a Papaya não garante que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.
A linha de produtos disponibilizada para vendas online é composta pela linha de produtos Papaya.
Os preços dos produtos oferecidos pela Papaya neste site estão expressos em reais e somente são válidos para aquisições em território nacional.
As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matizes disponíveis neste ambiente. A Papaya ao apresentar os produtos, sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as cores originais dos produtos. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.
A Papaya não medirá esforços para oferecer, neste site, uma segura e confortável navegabilidade. Contudo, a Papayaa não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso.
Responsabilidade da Papaya
A Papaya não medirá esforços para oferecer, neste site, uma segura e confortável navegabilidade. Contudo, a Papaya não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso.
3.0 Política de Troca
Com o objetivo de atender plenamente ao cliente Papaya em nosso E-commerce, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as necessidades dos clientes e com as vigentes normas civis, em especial as constantes do Código de Defesa do Consumidor. Estas condições de compra compõem as cláusulas de contratação por adesão, as quais o consumidor concede ciência e aceitação, para a realização das compras. A efetivação da compra consiste em plena concordância com as presentes regras.
Código de Autorização (obtido no Papaya pag-seguroUOL (papayabeachwear@gmail.com));
Se o produto não estiver de acordo com as condições descritas nesta Política de Troca, a Papaya imediatamente devolverá o produto, sem prévio aviso, sendo o consumidor o único responsável pelo frete dos Correios;
No momento do recebimento do produto para analise de troca, a Papaya confirmará a chegada, enviando por e-mail as condições do produto, no prazo máximo de 3 (três) dias úteis.
Será realizada depois do recebimento do produto e análise pelo Centro de Distribuição Papaya. No caso de produtos alegadamente com defeito e com sinais de uso, a troca somente será autorizada se um Laudo Técnico, firmado por profissional habilitado, assim determinar. Quando o Laudo Técnico indicar a inexistência do defeito, o frete será integralmente pago pelo consumidor.
e-mail: papayabeachwear@gmail.com
A Papaya se exime de trocar ou consertar qualquer mercadoria que seja comprovado defeito por utilização inadequada.
Em nenhuma hipótese serão recebidos produtos modificados pelo consumidor (ajustes e etc) não sendo possível, sequer, a utilização da opção legal de desistência.