Saiba Quem são os Piores Bancos | COJAE
Saiba Quem são os Piores Bancos
O Ranking de Instituições por Índice de Reclamações é elaborado pelo Banco Central do Brasil e tem como objetivo contribuir para a transparência das suas ações, trazendo ao conhecimento da sociedade o perfil das reclamações que foram processadas, analisadas e encerradas pelo BCB em cada período de referência. Adicionalmente, o ranking permite à sociedade, em particular aos clientes e aos usuários de serviços bancários, identificar com mais clareza a natureza das reclamações registradas neste Banco Central do Brasil em desfavor de cada instituição financeira, de forma a facilitar a escolha da instituição que melhor atende às suas necessidades.