Cada conta pode ser usada por uma única pessoa e por isso o dono é o único responsável pela segurança da própria conta e também responsável pelo o que é feito com ela, mesmo que tenha sido outra pessoa na conta. Isso está no contrato que todos têm de aceitar na hora de criar conta.
Além disso, a CipSoft jamais pede a sua senha (outra coisa que dizem nos termos que todos tem de aceitar ao criar a conta).
Além disso, os únicos locais onde se pode entrar com a conta e senha são no jogo e no site oficial do Tibia (www.tibia.com). Não importa o que digam, não importa se montam uma página visualmente idêntica ao site do Tibia, qualquer outro local onde te peçam a sua conta e senha é sempre uma tentativa de robá-la (eu disse SEMPRE!).
É inútil processar a Cip porque ela não tem culpa alguma. Mas é possível processar o hacker, porque roubo de dados pessoais é crime.
Convém dizer que caso a Polícia ou Justiça entre em contato com a CipSoft pedindo os dados de acesso do hacker na sua conta, a Cip vai fornecer os dados a essas autoridades para que possam investigar e descobrir quem é o hacker.
Sem o nome de nenhum personagem infelizmente não há como recuperar a conta. A única saída agora é criar uma conta nova e ter mais cuidado ;)
Tipo assim...meu namorado tem um char.. mas quem tem a rk é eu..a gente brigo esses dias por causa do tibia.. dai eu sempre mudo a senha q eu sei q é o ponto fraco dele..mas dessa vez ele q mudo a senha e tenho quase certeza q ele pediu a nova rk..indo direto ao assunto.. tem como eu pega a senha q ele mudo ?? sem pedi um nova ou trocar.. eu tenho a rk. me responde plz, q eu to pesquisando isso q nao to achando respostas. obrigada.