Após realizar todos os testes, verifique com sua equipe de T.I se ocorre alguma perda de pacote em alguma rota para acessar nossos servidores. Se sim, por gentileza, entre em contato com sua operadora de Telecom e verifique se está ocorrendo alguma intermitência nas rotas.
Se o problema persistir, abra um ticket com nosso time através do e-mail suporte@sambatech.com.br e anexe os testes realizados.