AtendeBem da prefeitura amplia horário a partir de segunda-feira
Publicado em 30/06/2017 às 17h25
As senhas no AtendeBem serão emitidas no balcão de triagem até as 17h30
A partir desta segunda-feira (3), o AtendeBem Cidadão na Prefeitura de Jacareí irá ampliar seu horário de atendimento, que será das 7h às 18h. Atualmente, o serviço, oferecido pela Prefeitura de Jacareí no térreo do paço, abre às 8h e encerra o expediente às 17h.
Essa é uma das medidas adotadas pela Secretaria de Administração e Recursos Humanos para aprimorar ainda mais os serviços de atendimento ao cidadão e protocolo. De acordo com o secretário de Administração e Recursos Humanos, Carlos Felipe Sepinho, o tempo de espera é o indicador mais crítico em relação ao atendimento dos munícipes.
"Encerramos 2016 com uma média de 260 atendimentos diários. O fechamento semestral de 2017 aponta uma média de 380 atendimentos diários, com dias de pico atingindo mais de 500 munícipes atendidos - um aumento significativo de cerca de 46% na demanda", informou.
O secretário ainda esclareceu que, além de aumentar o horário de atendimento, foram adotadas outras medidas para que os munícipes sejam atendidos da melhor forma possível. "Estamos integrando novos atendentes à equipe, realizamos a instalação de mais dois guichês no AtendeBem, modernizamos nossos equipamentos, trouxemos novas tecnologias, alteramos o layout do espaço físico da praça de atendimento, entre outras mudanças positivas".