Jamais comece uma ligação perguntando se é uma boa hora para falarem. Comece se apresentando e aborando o assunto de sua ligação. Pegue as informações de sua pesquisa sobre a empresa e o lead e faça com que ele se aproxime de você com a técnica de “quebra gelo”.
Se você entrou em contato com o lead é porque identificou que o mesmo possui alguma dor em seu processo de trabalho. Fale da dor e como você ajudou alguma empresa do mesmo segmento a resolvê-la.