Assistência Técnica | Espaço Fiat
A Espaço Fiat ainda oferece aos seus clientes serviços altamente especializados de manutenção dos veículos Fiat, através dos setores de oficina e funilaria, os quais recebem uma média de 1000 passagens mensais nos diversos serviços assistenciais oferecidos pela concessionária.
No departamento de peças da Espaço Fiat é encontrada uma grande variedade de acessórios e peças genuínas, permitindo um serviço rápido, seguro e com a qualidade e garantia FIAT.A Espaço Fiat possui uma linha completa de acessórios para todos seus veículos. As vantagens de se instalar acessórios genuínos na Espaço Fiat não se limitam à garantia de 1 ano em qualquer concessionária no Brasil. Projetados pelo mesmo fabricante do automóvel, encaixam perfeitamente, sem deixar falhas no acabamento nem destoar das linhas com que o veículo foi fabricado. Os alarmes não possuem telecomando separado, sendo montados na própria chave. Comodidade, beleza e segurança. Sua instalação não exige cortes na fiação original do veículo nem execução de furos adicionais. Seu consumo de corrente é baixo, permitindo uma vida útil maior à bateria do carro. Baixo consumo também é um dos destaques dos aparelhos de som genuínos Fiat. Uma linha completa para todos os gostos, com MP3 e sistema BlueTooth para telefone celular.
Há ainda muitos acessórios para a personalização de seu carro, como: piloto automático, disponível para o Stilo; lâmpadas azuis para os faróis, no Linea; aspirador de pó, que pode ser ligado na tomada de energia no painel; alavanca de abertura da tampa traseira, para Palio e Siena Fire; volante de couro; revestimento das colunas das portas; rodas em liga leve; ar condicionado; direção hidráulica; frisos para as laterais e pára-choques e muito mais. Para saber mais sobre nossas peças e acessórios, entre em contato com nosso setor de peças e acessórios, através dos nos telefones (47) 3531-2571 ou (47) 3531-2572.
No Fiat Autocentro todos os serviços podem ser acompanhados de perto pelo Cliente. Além da transparência nos serviços o Cliente Fiat conta com a transparência nos preços.
A aplicação de peças genuínas com garantia em todo território nacional e a utilização de profissionais treinados pela montadora estabelecem um novo patamar na relação cliente/ concessionária. Confira abaixo alguns serviços oferecidos no Fiat Autocentro:
Troca de Óleo Lubrificante;
Filtros e Velas;
Pastilhas e Discos de Freios;
Proteção de Cárter.
Dicas importantes para uma boa manutenção do veículo:
A cada 500 km deve ser feita verificação do nível do óleo com o motor frio. O nível do óleo deve estar entre as marcas de mínimo e máximo da vareta.
A cada 7.500 km ou 6 meses, o que ocorrer primeiro, deve ser feito a troca do óleo, na concessionária, caso seu veículo seja utilizado em condições severas. Como saber se meu carro se enquadra em utilização severa?
- Se roda em estradas poeirentas, arenosas ou lamacentas;
- Trajetos curtos (menos de 8 km) e com o motor frio;
- Frequentemente em marcha lenta, baixas rotações e com muito "anda-e-para".
Tipos de óleo e seus benefícios
O óleo Selènia Pure Energy é um óleo totalmente sintético, com viscosidade 5W-30, indicado e recomendado pela Fiat para uso em seus motores Fire 1.0 e 1.4. Como um óleo de alta tecnologia, possui características que privilegiam a economia de combustível, maior resistência à oxidação, maior proteção contra o desgaste do motor e do catalisador. Além disso, também melhora a lubrificação das partes altas na partida do motor à frio.
O óleo Selènia Performer é um óleo semi-sintético, com viscosidade 15W-40, indicado e recomendado pela Fiat para uso em seus motores Powertrain 1.8. É um óleo concebido para utilização em motores aspirados ou turbinados, com maior resistência à oxidação, maior proteção contra o desgaste do motor e do catalisador. Também tem propriedades detergentes dispersantes.
O óleo VS Max Diesel é um óleo semi-sintético, com viscosidade 15W-40, indicado e recomendado pela Fiat para uso em seus motores 2.3 16v. Como um óleo de alta tecnologia, possui a capacidade de reduzir o desgaste das peças do motor, controla o nível de limpeza, evitando a formação de borra e carbonização nos anéis e canaletas dos pistões, proporcionando maior vida útil ao motor.
Porque devo trocar o filtro a cada troca de óleo, e não a cada duas trocas?
O óleo, com seus aditivos, carregam as sujeiras que iriam se depositar no motor. Ao passar pelo filtro, as impurezas maiores ficam retidas e os menores continuam em suspensão no óleo. Chega um momento em que a o filtro sujo dificulta a passagem do óleo podendo causar falhas na lubrificação. Além do mais, dentro do filtro sempre fica óleo sujo, que se misturará ao óleo novo.
Qual o nível correto do óleo? É comum o nível baixar e precisar ser completado?
Ao contrário do que a maioria das pessoas pensa, o nível correto se encontra entre as duas marcas, e não na marca superior. O motor pode ser prejudicado tanto se o nível estiver acima quanto abaixo dos traços da vareta. Com o tempo, o óleo precisa ser reposto, pois a boa lubrificação é aquela em que o óleo lubrifica até o anel do pistão mais próximo da câmara de combustão, onde é parcialmente queimado, sendo consumido. Nos motores 1.9, o consumo de até 300 ml a cada 1000 km está dentro do especificado para o funcionamento normal do motor.
Posso usar um óleo de qualidade ou especificação inferior se trocá-lo na metade do prazo?
Não é recomendada a utilização de óleo diferente do especificado, pois o motor foi projetado e testado de acordo com as especificações do Selènia Performer. Além da viscosidade 15W-40, há outras especificações que normalmente não são levadas em conta na hora de se usar outro óleo, como o API e o ACEA, que também influenciam diretamente na lubrificação e vida do motor.
Com uma Equipe bem treinada para a realização de serviços mecânicos, a Espaço Fiat possui aparelhos modernos em sua oficina.
Utilizado na Espaço Fiat, o EDI ( Estação Diagnóstico Inteligente) é um equipamento que se destina exclusivamente aos concessionários FIAT. Com a mais alta tecnologia ele permite realizar um diagnóstico completo do funcionamento do motor, freios ABS, ar condicionado DualTemp, câmbio Dualogic, entre outros. O EDI é uma ferramenta essencial para diagnosticar os defeitos do veículo e tornar mais rápido, fácil e eficiente o reparo do veículo.
A oficina da Espaço Fiat é equipada com o INFOTEC, sistema online que tem como finalidade deixar as concessionárias FIAT completamente atualizadas sobre todas as informações pertinentes aos veículos FIAT, como modificações técnicas e mudanças de produtos. Traz informações de desmontagem, reparos, diagnósticos, especificações técnicas, torques de aperto, esquemas elétricos e outras informações para o correto reparo do veículo.
Outra ferramenta muito boa para diagnósticos é o caça-ruídos, que dispõe de microfones para que se identifique corretamente qual peça gera rumorosidade. Pode ser usada para ruídos de suspensão, direção e carroceria, evitando a troca desnecessária de peças para teste.
Além destas ferramentas, também possui torquímetros, calibradores, manômetros, multímetros e diversos ferramentais específicos, todos calibrados anualmente pela RBC (Rede Brasileira de Calibração), que possui selo do INMETRO.
Tudo isso garante a qualidade de nosso serviços, fazendo com que os inconvenientes sejam sanados na primeira vez, evitando retrabalhos.
Nosso setor de funilaria e pintura multimarcas conta com uma equipe qualificada para deixar o seu carro novinho em folha. A qualidade de nossos serviços nos permite oferecer três anos de garantia na pintura para veículos a partir de 1997. Utilizamos o sistema Glasurit de pintura. Dispomos de linha de preparação com plano aspirante, lixamento a seco, laboratório de tintas próprio, cabine de pintura de pressão positiva, bancada de estiramento de carroceria. A comunicação com a seguradora é feita via internet, agilizando a liberação da aprovação de serviços.
* Possuímos plantão para atendimento em caso de panes e acidentes, 24 horas. Telefone: (47) 3525-0470
A Espaço Fiat preocupada com o meio ambiente investe na tecnologia de pintura à base de água, sendo a primeira concessionária de Santa Catarina a possuir essa tecnologia.
A marca Glasurit é considerada um padrão mundial de excelência, e a qualidade dos seus produtos garante um resultado perfeito na reparação. A Linha 90 vem de encontro com a crescente preocupação mundial com o meio-ambiente, emite 90% menos solventes na atmosfera, sendo desta forma a tinta ecologicamente correta e ainda melhora substancialmente as condições de trabalho do profissional da reparação.