Cuidado para não comprar gato por lebre nos negócios on-line!
Iniciamos uma nova era digital no mundo dos serviços devido às restrições de atividades impostas pela COVID-19 no último ano. O microempreendedor está adaptando suas atividades, de forma a cumprir os novos preceitos de distanciamento social. Novas formas de trabalho on-line estão sendo criadas tanto no ramo do comércio on-line, como na prestação de serviços em plataformas digitais.
Este potencial fornecedor tem uma política de solução de problemas on-line com seus clientes? Como é o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor? Esta questão pode ser feita facilmente dirimida através da busca em sites de reclamações, como o Reclame Aqui e o Procon, por exemplo.
Quer entender melhor esta questão, então baixe o e-book: Não compre gato por lebre aqui nessa área do artigo. São aspectos importantes que você deve analisar antes de fechar qualquer negócio de serviços on-line.