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Nós realizamos sua troca totalmente gratuita e você pode trocar/devolver, respeitando as normas de prazo abaixo:
- Todo produto deve possuir etiqueta e lacres do fabricante na própria peça e manter a embalagem original (saquinho ou caixa).
- Caso a embalagem chegue violada você deve comunicar a CXC em até 48horas (2 dias), após o recebimento.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento da sua comprinha para ENTRAR EM CONTATO COM A GENTE e solicitar a troca da(s) sua(s) peça(s) através do e-mail chiquexchoqueonline@gmail.com .
- Estorno do valor; via cartão de crédito: para compras realizadas via cartão de crédito, o estorno será solicitado via cielo, junto à administradora do seu cartão, e, pode levar até duas faturas para que seja efetuado na sua totalidade. Enviaremos o comprovante do estorno realizado para o seu e-mail.
-Estorno do valor via depósito bancário: Em caso de compra via deposito/transferência bancária ou boleto o estorno do valor pago pelo produto será feito através de depósito na sua conta bancária na em até 2 dias uteis após o recebimento da devolução. Enviaremos o comprovante do estorno realizado para o seu e-mail.