Muito obrigada pela resposta... só que, na área de serviço, posso clicar para aderir, mas não me dá a possibilidade de anular. Subscrevi a 19 de agosto e foi-me dito que para desativar teria que esperar até hojz, 19 de setembro.
Boa noite, sim é isso mesmo, aliás no pacote que quer desativar tem lá a data em que o pode fazer. Pode ler em letras um pouco suaves. Até à meia noite é dia 19, também tenho um pacote para desativar que ativei no dia 01/09 e está lá a data para poder desativar 01/10, espero me deixe desativar nesse dia. Cumprimentos.
Muito obrigada. Conseguiu ainda ontem ? E não deram uma explicação para o facto de não ser possível na área de cliente ?
Não, simplesmente anularam e eu já estava tão farta da história, até porque não vivo em Portugal e, portanto, quando ligo, pago chamadas internacionais, que nem quis saber. De qualquer modo, e dado que volto definitivamente para Portugal dentro de dois anos, vous pesquisar bem para me decidir sobre qual o melhor operador. De facto, a experiência com a NOS não tem sido muito positiva!