Política de Qualidade | John Deere BR
Nossa abordagem em relação à qualidade tem como base a filosofia de nosso fundador:
"Jamais colocarei meu nome em um produto que não tenha em si o melhor do que há em min"
Hoje, essa filosofia continua a nos guiar. Temos o comprometimento com a qualidade no trabalho que fazemos todos os dias, em todas as partes de nossos negócios. A Política de Qualidade John Deere define o que a qualidade significa para nós e afirma nosso comprometimento em fornecer produtos e serviços de qualidade diferenciada para nossos clientes.
A Qualidade Diferenciada é o que define, caracteriza e suporta nossa marca. Isso é o que nos distingue da concorrência, contribuindo para uma experiência diferenciada do cliente e fornecendo valor às partes interessadas, além de satisfazer os requisitos aplicáveis. Para fornecer Qualidade Diferenciada, os funcionários da John Deere. Devem ter o comprometimento em seguir e melhorar continuamente os processos rigorosos e a execução disciplinada do sistema que se alinham com nossa estratégia e nossos valores.
Nossos Principais Valores de integridade, qualidade, comprometimento e inovação são suportados pelo sistema de gerenciamentos de qualidade, que estabelece os procedimentos necessários para que todos os funcionários gerenciem seus negócios. A qualidade é alinhada aos nossos outros três Principais Valores de:
Integridade – dizer a verdade, manter nossa palavra e tratar os outros com justiça e respeito.
Comprometimento – dar o nosso melhor para atendermos às expectativas dos clientes e de outras partes interessadas de maneira previsível e consistente ao longo do tempo.
Inovação – inventar, projetar e desenvolver produtos, serviços e processos inovadores com alto apelo de mercado e que fortaleçam a preferência dos clientes pela marca John Deere.
Nós nos esforçamos para exceder as necessidades de nossos clientes e alcançar a Qualidade Diferenciada com o envolvimento de todos os funcionários enquanto operamos em um local de trabalho seguro, altamente alinhado, ético e diversificado. Acreditamos que o alinhamento com a Política de Qualidade John Deere fornecerá valor excepcional a nossos clientes.