Ao se decidir pela compra, com a necessidade de fazer seu cadastro virtual, é importante que a empresa se concentre em solicitar as informações mínimas necessárias para o processo de compra.
Aqui também, se for necessário preencher páginas e páginas de informações, pode o cliente optar por buscar um concorrente que tenha um cadastro mais simples de ser preenchido.
Como uma alternativa, a empresa pode, mais tarde, depois de já ter fidelizado o cliente em seu cadastro, buscar então solicitar a complementação com mais informações.
Isso será feito em um outro momento, quando o cliente já tiver finalizado o processo de compra, e com mais tempo para dar atenção a esse cadastro.