Nos procedimentos de troca ou devolução de produto, a Central de Atendimento ao Cliente deve ser previamente contatada através do e-mail: trocas@dressyou.com.br
Desde que o produto preencha os requisitos aqui estipulados, o cliente receberá um cupom de postagem nos casos de troca para que possa enviar o produto sem custo. Assim que recebermos, faremos o reenvio do produto escolhido. Caso haja diferença no valor, ele deverá ser acertado diretamente com a Central de Atendimento no e-mail de Trocas.