A autenticação baseada em smartphone oferece benefícios significativos de usabilidade. Primeiro, os usuários tendem a ficar sabendo imediatamente se perderam o smartphone, tomando medidas imediatas para localizá-lo ou substituí-lo. Se, no entanto, eles perdem um distintivo que só usam para acessar um prédio durante as horas de folga, eles podem não perceber por um tempo que ele não está mais em sob sua posse.
Fabricantes de smartphones também estão no meio de uma corrida armamentista para tornar sua tecnologia melhor e mais fácil de usar. Nenhuma outra indústria - ou empresa individual - pode igualar a escala do investimento móvel ou os testes de usabilidade e segurança que os telefones recebem.