IDSS - Notícias Unimed - Unimed Chapecó
A avaliação de desempenho das operadoras é realizada através do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), calculado a partir de indicadores definidos pela própria Agência. É uma avaliação retroativa, referente ao ano anterior ao da divulgação, isto é, os resultados que estão sendo apresentados são relativos à avaliação do ano-base 2015. O IDSS varia de zero a um (0 a 1) e cada operadora recebe uma nota que a enquadrará em uma faixa de avaliação por ordem crescente de desempenho.
- Sustentabilidade no mercado: Monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;
- Gestão de processos e regulação: Entre outros indicadores, essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Índice de Desempenho das Operadoras 2020 (Ano base - 2019)
O IDSS é realizado anualmente com a análise retroativa dos dados. A coleta de dados aconteceu por telefone, abordando questões e requisitos previstos nas normas técnicas da ANS.
Confira a pesquisa completa clicando no link: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/informacoes_operadora.asp?co_operadora_param=354295&cd_processamento_param=20200101#consulta_idss
Entenda mais sobre o IDSS: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans