Mochilinha Personalizada ursinho | Elo7
Mochilinha Personalizada ursinho
Ana Carolina Martins Cunha avaliou Mochilinha Personalizada ursinho.
Antes de finalizar o pagamento todas as mensagens são respondidas de imediato, após a finalização do pagamento o fornecedor não responde mais as mensagens, o prazo de entrega não foi cumprido, somente após eu ligar diversas vezes foi que consegui que minha encomenda fosse enviada e quando recebi , a mesma veio incompleta, faltando laço e gravata que haviam sido combinados anteriormente, consegui que me enviassem os laços e gravatas para eu mesma colocar, após inúmeras cobranças, tive que pedir que meu marido ligasse do trabalho dele, porque eu ligava da minha casa e já não era mais atendida, pois o único contato com essa loja é um celular e eles já reconheciam meu número e quando recebi, esta tudo muito mal feito, torto e mal costurado, em fim, NÃO RECOMENDO ESSA LOJA NENHUM, não vou utilizar nenhum laço e gravata enviado, vão todos para o lixo, pena não poder colocar aqui fotos do trabalho mal acabado dessa loja.
Olá Ana Carolina, Bom Dia
Houve sim um pequeno erro na entrega de sua mercadoria, devido a mesma ter sido enviada sem os laços e gravatas, porém, assim que fomos notificados do erro, rapidamente entramos com a confecção dos laços e gravatas...
Todas as ligações são atendidas por mim mesmo e eu não deixo de atender nenhuma delas, seu por algum motivo não a atendemos, não foi propositalmente...
Nós pedidos que enviasse a mercadoria para que nós mesmos confeccionassemos os laços e gravatas de acordo com cada bolsinha e colocarmos em seu devido lugar e após isso enviar a mercadoria para seu endereço via SEDEX por nossa conta...