Convergência Digital – Como as operadoras de telecomunicações estão coletando dados da rede e analisando-os para melhorar o desempenho, a confiabilidade ou a segurança?
Adaora Okeleke, Omdia – As prestadoras de serviços de telecomunicações (CSPs, na sigla em inglês para communications service providers) coletam dados de várias maneiras. Entre elas, com o uso de network probes, que são dispositivos implantados na rede para recuperar dados e enviá-los de volta para monitoramento ou sistemas analíticos para análise. Eles usam vários tipos de protocolo, como SNMP (Simple Network Management Protocol) ou outros protocolos de internet, como TCP e HTTP, para recuperar dados por meio de sondagem de dispositivos de rede.
Outra maneira é o teste de direção, que envolve o uso de um veículo motorizado contendo equipamento de medição de interface aérea da rede móvel, para detectar e registrar uma ampla variedade de parâmetros físicos e virtuais do serviço celular móvel em uma determinada área geográfica. Os dados coletados durante o processo de teste da unidade são então analisados pelo CSP para determinar quais mudanças precisam ser feitas na rede para fornecer melhor cobertura e capacidade. A desvantagem de usar essa abordagem de coleta de dados é que ela não suporta análises em tempo real.