Atualizações do Windows 10 causam erros em alguns PCs | Mundo Conectado
Por Fabio Rosolen 19/10/2020 às 15:39:00 Reportar erro
Na última terça-feira, 13 de outubro, a Microsoft disponibilizou as atualizações para o Windows 10 e outros produtos como parte do seu ciclo mensal e de atualizações, conhecido popularmente como "Patch Tuesday". O problema é que algumas destas atualizações estão causando erros em alguns PCs.
As atualizações KB4579311 para o Windows 10 v2004 e KB4577671 para o Windows 10 v1909 e 1903 disponibilizadas no dia 13 trouxeram correções para falhas de segurança e correções para múltiplos bugs, incluindo um que fazia o sistema exibir uma mensagem indicando que o PC não estava conectado à internet mesmo com a conexão funcionando normalmente.
Agora relatos de usuários no Reddit, fórum de suporte da Microsoft e em outros locais dizem que a instalação da atualização KB4579311 para o Windows 10 v2004 falha em alguns PCs com códigos de erro como 0x8007000d, 0x800f0988 e 0x800f0831. O mesmo está ocorrendo com a atualização KB4577671 para o Windows 10 v1909 e 1903:
Para quem conseguiu instalar a atualização KB4579311 com sucesso, ela está causando problemas em alguns PCs. Mais especificamente, os usuários relataram a ocorrência da chamada Tela Azul da Morte (BSOD), instabilidade no Explorador de Arquivos (ele para de responder), problemas com a reprodução de áudio e problemas com o uso de impressoras.
Se seu PC com Windows 10 v2004 foi afetado pelos problemas causados pela atualização KB4579311, uma solução temporária envolve a desinstalação da atualização através do Painel de Controle. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:
- Agora clique no link Desinstalar atualizações:
- Selecione a atualização KB4579311 na lista e clique em Desinstalar:
- Já para interromper temporariamente a instalação de atualizações, basta clicar na opção Pausar atualizações no Windows Update: