GM vai lançar marketplace no Brasil - Carlino Souza
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GM vai lançar marketplace no Brasil
A GM vai lançar seu marketplace no Brasil no dia 1° de junho deste ano. O projeto irá reunir todos os carros do inventário da empresa disponível nas concessionárias próximas do cliente para tornar a compra dos veículos mais fácil, confortável e prática.
O diretor de marketing da GM, Bruno Campos, anunciou a novidade em um evento da Meio & Mensagem, que ocorreu entre 2 e 3 de maio. O marketplace fica disponível no início de junho, mas a aquisição será possível apenas a partir de 1º de setembro.
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Marketplace da GM vai proporcionar melhor experiência de compra para consumidor
De acordo com o apontou Bruno Campos, os preços das ofertas no marketplace da GM serão os valores das concessionárias e o cliente pode iniciar e encerrar a compra no online ou iniciar a compra no virtual e finalizar na loja a partir de um QR code gerado.
Segundo o executivo, a proposta foi criada a partir de pesquisas que apontavam que, embora a maioria dos clientes não adquiriram veículos online, a maior parte utilizava canais digitais para ajudar no processo de aquisição.
"Fomos atrás de entender o consumidor. Entendemos que o consumidor não quer comprar online. Ele quer ganhar tempo. Ele não quer perder tempo na concessionária. O concessionário está disposto a usar tecnologia para se tornar mais lucrativa. Cerca de 33% das vendas da Chevrolet acontecem originadas pelo WhatsApp e 80% são influenciadas por canais digitais (80%)", contou o diretor em evento do Meio & Mensagem.
Lançamento do marketplace da GM
O marketplace fica disponível no início de junho, mais precisamente no primeiro dia do mês. Porém, a aquisição será possível apenas a partir de 1° de setembro. O projeto recebe o nome Shop, Click e Drive, da mesma forma como é conhecido nos Estados Unidos.
Além disso, a GM já teve experiência prévia com o modelo de marketplace. Em 2020, em parceria com o Mercado Livre, a Chevrolet lançou uma loja digital no marketplace, que liga concessionárias com o público do Mercado Livre.