Dental Saiba como realizar a portabilidade do seu plano odontológico
Saiba como realizar o processo de portabilidade
Reunimos de uma forma fácil e simples todos os detalhes, requisitos, processos e prazos envolvidos no processo de portabilidade do seu plano odontológico da operadora atual para a MetLife.
Precisa de ajuda com o processo?
1- Verifique se você cumpre os principais requisitos Collapsed Expanded
A portabilidade poderá ser solicitada após ter cumprido o prazo mínimo de permanência no plano de pelo menos 2 anos.
O pagamento do seu plano atual precisa estar em dia.
O seu plano atual deve ser compatível com o novo plano desejado em termos de coberturas. Além disso, caso o novo plano tenha cobertura maior que o anterior, você deverá cumprir os períodos de carência dos procedimentos diferentes do plano que você possui.
O plano precisa ter sido contratado após 1º de janeiro de 1999 ou adaptado à Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98).
2- Escolha um plano compatível ao atual e reúna a documentação necessária Collapsed Expanded
Comprovante de pagamento das três últimas mensalidades ou faturas, ou a declaração da operadora do plano atual, informando que você está em dia com as mensalidades.
O contrato assinado ou uma declaração da operadora atual comprovando o prazo de permanência no plano.
Relatório de compatibilidade entre os planos, que pode ser obtido através do site da ANS, ou número do protocolo dos convênios.
No caso do novo plano desejado ser coletivo, o comprovante de que está apto a ingressar no novo convênio.
No caso do novo plano desejado ser individual, o comprovante de atuação.
Caso você esteja migrando seu plano para a MetLife, toda a documentação deve ser enviada para nós através do e-mail atendimento@metlife.com.br.
3- Esteja ciente e acompanhe os prazos Collapsed Expanded
É possível realizar a portabilidade no prazo de 60 dias, a contar da data em que você esteja ciente do término do vínculo com a operadora atual.
Assim como nos casos de rescisão de contrato, a mudança de plano sem novos prazos de carências poderá ser feita sem a necessidade do cumprimento dos requisitos de compatibilidade de preço e tempo de permanência.
Para a primeira portabilidade é preciso estar no mínimo, há dois anos, no plano atual. O prazo altera para três anos, caso tenha cumprido a cobertura parcial temporária.
Para a segunda portabilidade, caso já tenha realizado mudança para um plano antes, o prazo de permanência exigido é de pelo menos um ano no plano atual. O prazo altera para dois anos, caso tenha feito portabilidade para o plano atual com coberturas não previstas no anterior.
Além disso, a nova operadora do plano tem até 10 (dez) dias para analisar o pedido de portabilidade. Se não houver resposta, a mudança começa a valer imediatamente.
4- Cancelamento do plano atual Collapsed Expanded
A solicitação deve ser feita diretamente à operadora atual, no prazo de até 5 (cinco) dias, a ser contado a partir da data de início de vigência do vínculo com o novo plano.
Saiba mais na Cartilha de Portabilidade ANS
Você também pode acessar a Cartilha de Portabilidade ANS e conferir todas as orientações para seu processo de mudança de plano.
Conheça os planos odontológicos MetLife
Após conferir o relatório de compatibilidade indicado pela ANS, você pode conferir todos as características e contratar o seu novo plano odontológico da MetLife de forma simples e rápida.
Veja os benefícios dos planos odontológicos MetLife.
Um plano dental é um importante aliado para a saúde bucal de toda a família e ainda mais importante quando surge uma urgência ou emergência. Com um plano MetLife Dental, você pode realizar procedimentos com segurança e economia.
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