Com mais de 15 anos de atuação e uma equipe de larga experiência, nosso propósito é oferecer um abrangente portfólio de produtos, serviços e soluções de hardware e software, para empresas de todos os portes, baseado em um atendimento padronizado, com foco na prevenção.
Além disso, contamos ainda com parceiros, desenvolvedores das melhores soluções do mercado, que nos auxiliam no aprimoramento real dos negócios de nossos clientes.
Empresa que cuida do Meio Ambiente
Temos um grande compromisso com a sustentabilidade e o descarte correto do lixo eletrônico produzido por nós ou por nossos clientes é parte importante neste processo.
Nossas Soluções
Estamos preparados para atender toda a demanda de suporte da sua empresa, sejam elas de hardware, software ou ainda, projeto e implantação de servidores.
Consultoria e Projetos de TI
Backup e Restore
Antivírus
Firewall
Segurança da Informação
Suporte Técnico 24h
Como fazemos isso?
Todos os nossos clientes passam por um processo de atendimentopadronizado, para garantir o melhor funcionamento de sua infraestrutura.
01
Diagnóstico de
Infraestrutura
02
Implantação do
Projeto de TI
03
Prevenção e
Segurança
04
Suporte e
Manutenção
Problemas em servidores ou estações de trabalho?
Temos uma equipe de suporte pronta para lhe atender!!
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Converse com um de nossos consultores e saiba como podemos lhe ajudar. Se preferir, utilize nosso chat.
(51) 3065-4444
Dias úteis: 8h às 12h - 13h às 17h30
Fale pelo Whatsapp
E-mail
compact@compact.inf.br
Rua Marata, 25 - Sala 403 - Mauá
Novo Hamburgo/RS - CEP 93548-360
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Consultoria e Projetos de TI
Nosso serviço de consultoria fornece amplo conhecimento e orientação sobre infraestrutura em diferentes ambientes, buscando agilidade, segurança, disponibilidade e escalabilidade.
Não importa o tamanho da sua empresa ou complexidade da sua infraestrutura, nossa equipe está pronta e capacitada para definir a soluções sob medida para sua empresa, seja com produtos ou serviços alinhados à sua necessidade.
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Backup e Restore
Você está seguro?
Fazer backup não é o suficiente. É comum concluir backup e na hora de restaurar acontecer alguns imprevistos.
A não recuperação de dados pode causar perdas irreparáveis para qualquer empresa, é por isso que ajudamos você com solução segura e confiável.
Para prevenir essa situação devemos criar um planejamento de backup/restore atendendo as necessidades de sua empresa.
Não importa se o backup é feito local ou em nuvem, ele deve estar sempre disponível, com uma rotina de monitoramento, testes de restore e um profissional qualificado sua empresa estará segura e pronta para reestabelecer o ambiente em caso de incidente.
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Antivírus
Qual o antivírus certo para sua empresa?
Os ataques estão cada vez mais sofisticados, é apenas questão de tempo para que a sua empresa se torne um alvo. Quando seus equipamentos são violados, cada minuto conta.
A Compact pode ajudá-lo a avaliar vulnerabilidades, acelerar a priorização de riscos e responder às ameaças de segurança rapidamente em todos os equipamentos, dentro e fora da rede corporativa.
- Monitore e proteja cada equipamento;
- Controle em tempo real em todos equipamentos;
- Obtenha proteção avançada contra malware, desde a identificação da ameaça até a efetivação das correções em tempo real.
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Firewall
Proteger sua empresa das principais ameaças da web é garantir a segurança dos seus dados e dos clientes que confiaram suas informações em seu negócio. Nossa equipe vai definir qual a melhor solução de acordo com a necessidade do seu negócio.
- Controle de acesso por usuário;
- Multiwan (até seis links compartilhados);
- QOS;
- VPN;
- Logs de acessos por usuário;
- Interface em português;
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Segurança da Informação
Você sabe se sua empresa está segura? As ameaças aumentaram e as estratégias de segurança evoluíram.
As empresas têm investido tempo e recursos em segurança de TI. O avanço cada vez mais rápido das tecnologias, estão sem dúvida impulsionando essa transformação, algumas pessoas e organizações têm inconscientemente assumido grandes riscos ao fazer uso dos sistemas de informação em rede (seja em ambiente local ou em nuvem).
Construímos uma estratégia sólida de segurança dos dados para você, seja ela de prevenção ou na resposta de incidentes.
Nossos produtos e serviços alinhados com as melhores práticas de gerenciados garantem um ambiente sólido e seguro.
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Suporte Técnico 24h
Não há tolerância para o tempo de inatividade, manter tudo conectado e disponível pode ser um desafio para TI de sua empresa.
É pensando nisso que buscamos evitar problemas. Nesse cenário, trabalhamos com monitoramento contínuo seja remoto ou na sede do cliente em busca de vulnerabilidades ou falhas, para que os problemas sejam resolvidos antes que afetem seu negócio.
Com ferramentas de monitoramento, nossa equipe não fica condicionado somente às visitas, podendo programar procedimentos, como atualização de sistema operacionais, antivírus e backups, além de todo apoio ao usuário final por exemplo.
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01
Diagnóstico de
Infraestrutura
O início de todo o processo de atendimento parte de um diagnóstico detalhado de infraestrutura e demandas de cada cliente. Isso garante a escolha correta das melhores alternativas, seja para solucionar problemas atuais ou prevenir futuros.
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02
Implantação do
Projeto de TI
Após o diagnóstico detalhado, com levantamento de requisitos junto ao cliente, elaboramos um projeto e realizamos a implantação das soluções de acordo com a necessidade identificada.
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03
Prevenção e
Segurança
Muito além da implantação de projetos de TI, precisamos garantir a operação de servidores e estações de trabalho, pois normalmente uma falha, seja ela qual for, pode gerar grandes perdas. Desta forma, trabalhamos forte no diagnóstico, monitoramento e prevenção de falhas no hardware ou vulnerabilidades na rede.
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04
Suporte e
Manutenção
Por fim, nosso fluxo de atendimento continuado garante suporte sob-demanda para problemas simples do dia a dia, como configuração de e-mails, instalação de novos softwares, até demandas mais complexas como correções de hardware.
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Bem-vindo ao suporte remoto da Compact!
Para que possamos lhe ajudar é necessário que faça download e instale a aplicação abaixo em seu computador.