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Montes Claros – Santa Casa de Montes Claros otimiza fluxo de acesso
A partir do dia 1º de setembro, passa a vigorar na Santa Casa de Montes Claros, as novas normas de acesso à Instituição.
O novo processo tem como objetivo proporcionar mais segurança, conforto e melhorar o fluxo de acesso de pacientes, visitantes/acompanhantes e colaboradores da Instituição. De acordo com o Superintendente da Santa Casa de Montes Claros, Maurício Sérgio Sousa e Silva, a iniciativa foi desenvolvida através de um estudo em conjunto com vários setores do hospital. "A Cartilha de Acesso foi elaborada com o intuito de orientar os pacientes e acompanhantes/visitantes sobre as rotinas do hospital. Nela é possível encontrar informações desde horário de visita a normas de segurança hospitalar", diz Maurício.
O Superintendente explica ainda que, além do treinamento que vem sendo realizado junto aos colaboradores sobre o novo fluxo, a mudança de melhoria foi comunicada a órgãos específicos, como o Corpo de Bombeiros, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), e a Rede de Urgência e Emergência do Norte de Minas Gerais. "Uma das novidades implantadas dentro da nossa Política de Segurança foi a instalação de guarda-volumes nas recepções de internação. Essa iniciativa foi pensada uma vez que o paciente e o/ou visitante/acompanhante chega à Santa Casa com malas, bolsas e sacolas que não são comportadas dentro do hospital, pois, além de gerar risco aos pacientes, nas enfermarias não existem espaços que comportem a guarda desses pertences. Então, no comunicado solicitamos aos profissionais envolvidos no agendamento de procedimentos cirúrgicos eletivos e no transporte dos pacientes de urgência e eletivos que orientem sobre as normas de acesso à Instituição", complementa.
A Cartilha de Acesso está disponível no site da Santa Casa de Montes Claros através do link: http://www.santacasamontesclaros.com.br/index.php/servicos/detalhe/13. A partir do dia 1º de setembro a mesma será entregue ao paciente e acompanhante/visitante no momento da internação hospitalar.