Mas, a maioria das métricas que medimos observam prazos razoavelmente compactados e, quando nos concentramos tão intensamente no curto prazo, podemos perder tendências de longo prazo que podem revelar oportunidades de crescimento.
A principio, a incorporação de KPIs de longo prazo em seu mix de medição de desempenho pode ajudar você a ver além da concorrência e crescer mais rápido.
Portanto, a medição do desempenho a longo prazo requer um conjunto de dados completo; portanto, qualquer ferramenta usada para análise de marketing deve se conectar facilmente ao seu CRM e outras plataformas relevantes.
Você poderá criar seus próprios relatórios sem recorrer a planilhas ou solicitar um código personalizado à TI. Você também deve ter acesso à análise preditiva que pode prever tendências futuras a partir dos dados existentes.
O uso do aprendizado de máquina pode ajudá-lo a descobrir as características dos clientes que respondem ao seu marketing, padrões sazonais de envolvimento, combinações de produtos mais atraentes e muito mais.
Nossa palavra final: verifique se você está configurado taticamente para medir tendências de longo prazo e não perca a oportunidade de usar os conhecimentos adquiridos para projetar estratégias novas e mais eficazes.
Alinhar suas equipes de marketing e vendas é uma estratégia simples, mas eficaz para o crescimento. Também é um pouco mais difícil do que parece.
Muitas organizações têm grandes desconexões entre vendas e marketing inseridas em seus processos existentes. Os leads podem ser transmitidos de pessoa para pessoa com base em regras internas e não nos requisitos do cliente.
Os dados de marketing não podem ser transmitidos para vendas. E, o mais frustrante, a liderança pode tratar o marketing e as vendas como entidades totalmente separadas.
Sim, pode parecer que você está entrando em pandemônio. Mas, não se deixe intimidar conectar marketing e vendas simplesmente requer uma mistura de processo e tecnologia.