Mais de 4 milhões de números de celular trocaram de operadora em 2015 [Arquivo] - Fórum Vivo
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07-01-16, 04:51 PM
Desde 2008, quando a portabilidade foi implementada no país, mais de 30 milhões de números fixos e móveis migraram de empresas
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Mais de 30 milhões de trocas de operadoras de telefonia móvel e fixa foram realizadas no Brasil, desde setembro de 2008, quando a portabilidade numérica foi implementada. Segundo o relatório divulgado pela ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), Entidade Administradora do serviço no País, o registro é de que 30,4 milhões de migrações foram efetivadas em pouco mais de sete anos. As solicitações de transferência de operadora com manutenção do número do telefone em 11,55 milhões (38%) das vezes foram originadas por usuários de aparelhos fixos e em 18,84 milhões (62%) de telefones móveis.
No quarto trimestre do ano 2015 (outubro a dezembro), em todo o território nacional, a ABR Telecom mostra que foram efetivadas 1,1 milhão de migrações entre prestadores de serviços telefônicos. As solicitações de usuários de telefones fixos, nessas transferências, respondem por 352,45 mil migrações (32%) e as demandas realizadas no serviço móvel por 748,74 mil (68%).
Na apuração do movimento anual, o relatório da ABR Telecom informa que entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2015, mais de quatro milhões de trocas de operadoras de telefonia fixa e móvel, sem alteração do número, foram realizadas no Brasil. Entre essas transferências, os assinantes de telefonia fixa demandaram 1,5 milhão (36%) das migrações, no decorrer do último ano, e os usuários de telefones móveis, 2,63 milhões (64%).
O usuário de serviço telefônico que deseja realizar a portabilidade numérica deve procurar a operadora para onde ele quer migrar e fazer a solicitação. O regulamento da portabilidade numérica determina que, entre os critérios a ser atendidos para efetivar a migração, o solicitante deve
A operadora para a qual o usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. No Brasil, o modelo de portabilidade numérica determina que migrações devem ser solicitadas dentro do mesmo serviço, de móvel para móvel ou fixo para fixo, e na área de abrangência do mesmo DDD.
O tempo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário desejar agendar. Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração. (assessoria de imprensa).
Leia mais em Tele.Síntese (http://www.telesintese.com.br/mais-de-4-milhoes-de-numeros-de-celular-trocaram-de-operadora-em-2015/)
03-02-16, 06:49 PM
O problema é que muda pouca cosa de operadora para operadora, o atendimento é praticamente a mesma coisa, com o aumento de clientes e cadastros, o sistema começa a ficar lento, pois algumas operadoras não querem investir em tecnologia para acompanharem o crescimento de sua base de usuários.
E além disso com a liberdade de realizar a troca de operadora surge um novo problema, como saber a qual operadora o número de telefone pertence, existem alguns aplicativos que personalizam a agenda informando a operadora e atualizam periodicamente a sua base de dados como os informados aqui http://bhcidadao.com.br/qual-a-operadora/