As mulheres podem ficar acolhidas por 15 dias, podendo ser prorrogados por mais 15. As atendidas contam com apoio de psicóloga e assistente social e recebem encaminhamento para orientação e atendimento jurídico. O local também realiza rodas de conversa, palestras e grupos reflexivos e atividades lúdicas e educativas para as crianças.