Busque sempre solucionar o problema do cliente. Tenha um padrão de mensagens e algumas dúvidas recorrentes anotadas e respectivas respostas. Isso facilita o seu trabalho e diminui o tempo gasto gerenciando a sua página. Quer aprender como melhorar os resultados da sua empresa no Facebook? Clique aqui e descubra.
A era é a da interatividade e o que você precisa é buscar envolver cada vez mais pessoas com o seu conteúdo. Não adianta produzir posts que não gerem curtidas, comentários e compartilhamentos. É necessário buscar essa interação para gerar maior impacto e criar uma rede de pessoas conectas pelos mesmos interesses e objetivos. Afinal essa é a maior finalidade de uma mídia social. Então busque criar legendas, imagens e publicações que convidem os usuários a participarem e construírem com você os conteúdos, melhorando assim o seu relacionamento com o cliente.