É comigo? Sim, RH, essa jornada é com você! - Mercado&Consumo
Episódio 5: O protagonismo do RH na transformação digital
RH como líder em inovação:
A inovação começa nas pessoas. As novas forças de trabalho estão cada vez mais colaborativas e diversas, com diferentes gerações compartilhando o mesmo ambiente. Para isso, o RH precisa ser inovador, dando espaço para as pessoas falharem e aprenderem;
RH como líder no crescimento do negócio:
A busca pela necessidade de alavancar o negócio em produtividade, atendimento a clientes e desenvolvimento de novos produtos e serviços é a grande mola impulsionadora da transformação digital. E o RH é cada vez mais fundamental para o desenvolvimento organizacional.
RH como agente de mudança:
Os melhores líderes agem como agentes de transformação e direcionam os funcionários de forma positiva, com muita confiança e transparência.
"A transformação digital associada a tecnologia e a comunicação garante a constante evolução para os ambientes de negócios. As diferentes áreas se juntam no entendimento do papel, objetivos e responsabilidades e, de forma cooperada, atuam. RH tem um papel relevante na manutenção de um dos ativos mais importantes das corporações, seus funcionários.
Atrair e reter talentos, de forma a construir e envolver a melhor equipe para a organização, é apenas o início desta jornada. Algoritmos e inteligência estão entre as ferramentas utilizadas para a otimização da busca e seleção dos talentos e combinar programas e plataformas otimiza a experiência dos funcionários. Não menos importante, RH tem um papel importante para que os funcionários defendam os valores e propósito da empresa e sua marca.
Pesquisas comprovam que um dos maiores desafios das lideranças é o de aperfeiçoar as competências de seus funcionários. Um profissional bem informado e capacitado produz mais e associar o desafio dos profissionais à aprendizagem é um papel de RH juntamente às lideranças. Compatibilizar objetivos de negócios e ter uma plataforma para fazer a gestão da aprendizagem, coletivamente, multiplicam o resultado para o negócio. Estas plataformas auxiliam os líderes na formação de seus times, sem nenhum impacto pelo virtual e remoto. Experiências são compartilhadas e, por meio do conceito de 'gamificaton', as melhores práticas podem ser reforçadas."
Nota: Confira os episódios 1, 2, 3 e 4 desta série clicando em "Transformação digital é moda ou veio para ficar?", "Você já quebrou silos hoje?", Transformação digital e ESG: juntos ou separados? e Você viu a gamificação por aí?
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