A gestão de uma empresa da construção civil necessita de soluções inovadoras e cada mais eficientes para atender às demandas desse mercado tão concorrido e sensível a mudanças econômicas. Um sistema ERP é a ferramenta ideal nesse caso – ainda mais quando tratamos da gestão multicultural.
Se você ainda não sabe a que se refere esse termo, preparamos este texto com as principais questões que você precisa entender para fazer com que a operação do seu negócio seja mais fácil, eficiente e rentável no mundo globalizado. Siga em frente!
A gestão multicultural leva em conta as diferenças entre os atores do mundo corporativo, sejam diferenças de origem, de conceitos ou de cultura. Todos devem trabalhar em prol de um objetivo concreto (a concretização de uma obra com qualidade e eficiência, por exemplo), mesmo vindos de realidades distintas.
A gestão multicultural surgiu para absorver as demandas de um mundo cada vez mais globalizado, onde profissionais se deslocam de uma localidade a outra em busca de melhores condições e oportunidades de vida.
As diferenças que surgem no contato entre as equipes não podem ser um obstáculo para o desenvolvimento do trabalho da melhor maneira possível.
Assim, o gestor que pretende levar em conta a multiculturalidade deve estar disposto a abrir a mente (sua e da equipe) a novas ideias e levá-las a sério, deixando de lado preconceitos e pressupostos que muitas vezes já se perderam no tempo.
Para uma gestão multicultural eficaz, é necessários estabelecer políticas de relacionamento, atendimento, processos e abrir-se a inovações que podem surgir de diferentes pessoas na obra, no escritório ou no estande de vendas.