Projeto realiza sonhos de pacientes internados no Hospital da Unimed
Projeto realiza sonhos de pacientes internados no Hospital Regional Unimed
Receber uma camisa do time de futebol do coração. Apreciar o sol. Ganhar uma festa de aniversário surpresa. Realizar um sonho do futuro. Esses são apenas alguns dos exemplos de sonhos de pacientes internados no Hospital Regional Unimed (HRU) que já foram realizados por 33 colaboradores do setor de Faturamento, por meio do projeto Nosso Jeito de Cuidar.
Esse "time de anjos", intitulado assim por muitos que são contemplados, foi treinado pela Psicologia Hospitalar do hospital para cuidar voluntariamente do bem-estar de pacientes previamente selecionados. De novembro de 2018 até hoje, já foram quase 90 sonhos realizados.
Segundo o idealizador do projeto e coordenador de Faturamento de Recursos Próprios, Joaldo Baldi, o principal objetivo é proporcionar ao paciente internado momentos de descontração realizados através de visitas personalizadas levando conforto, carinho e atenção ao doente acamado. "Acreditamos que estamos contribuindo para o aumento da perspectiva de melhora, motivando o paciente dentre outros fatores considerados benéficos para uma pessoa internada", explica Joaldo.
A primeira ação do projeto foi para a paciente Maria Eduarda Costa Oliveira, internada na ala pediátrica. No dia 29 de novembro, ela completou seu primeiro ano de vida e a equipe do projeto organizou uma festa de aniversário surpresa para ela, deixando seus pais, Cristiane Oliveira da Costa (mãe) e Francisco Eugênio de Oliveira (pai), emocionados.
Outra ação marcante foi com o Sr. José Agnaldo, de 79 anos. Ele pediu uma foto do time de futebol do coração, o Fortaleza Esporte Clube. A turma do projeto Nosso Jeito de Cuidar entrou em ação e resolveu presenteá-lo por completo. Em parceria com o Marketing, o projeto conseguiu que o jogador Guilherme Tinga fosse entregar o presente pessoalmente ao paciente.
Recentemente, três sonhos foram realizados. Confira abaixo as histórias:
A pequena Danna Rocha Araújo, internada para tratamento hepático, completou 8 aninhos em 09/07, e seu sonho era ter uma confeitaria. Os "anjos" do projeto entraram em ação e providenciaram, com a ajuda da equipe da Marcenaria do Hospital (colaboradores Jonas e Wellington), uma mini geladeira e fogão em MDF para construir a "Confeitaria da Danna". A mãe da Danna, Francisca Janiele Rocha Araújo, emocionada, agradeceu por esse gesto de amor e dedicação. "O projeto Nosso jeito de Cuidar é uma linda demonstração de cuidado e amor. Em nome da minha família, agradeço a vocês por tudo e pelos sorrisos que vocês arrancaram de nós neste dia. Gratidão e carinho pelo lindo trabalho", disse Janiele.
Dona Maria Odete
Dona Maria Odete da Silva, 85 anos, nunca esperou ganhar uma festa de aniversário surpresa, muito menos em um leito de hospital. Mas uma data tão especial não pode passar em branco, não para o time do Nosso Jeito de Cuidar. Por isso, de imediato, com autorização médica, Dona Odete comemorou seus 85 anos com parabéns, bolo, balões e muito carinho. Mesmo tento realizado desmame da traqueostomia (procedimento de acesso às vias aéreas utilizado para facilitar a entrada e/ou saída de ar dos pulmões), ela relatou, emocionada, que nunca havia recebido uma homenagem tão linda.
Alayana Oliveira
Alayana Oliveira Moreira, 21 anos, internada para tratamento de colecistite aguda (inflamação da vesícula biliar, um pequeno órgão digestivo abaixo do fígado), estava na UTI e também foi surpreendida, inesperadamente, com um "parabéns para você", bolo, balão e cartão de aniversário. "Como essa surpresa foi especial para mim. Vocês me emocionaram. Esse momento ficará marcado para sempre em minha vida, pois foi uma data delicada para mim. Obrigada pelo cuidado e carinho", agradeceu a paciente.
O Nosso Jeito de Cuidar é uma iniciativa voluntária dos colaboradores do setor de Faturamento do Hospital que realizam, após autorização médica, os sonhos dos pacientes internados. Desde seu início, em novembro de 2018, o projeto já realizou mais de 90 sonhos.
O cuidado transpõe a saúde. E é neste sentido, que a Unimed Fortaleza se apropria cada vez mais de suas Chaves da Excelência (Cortesia, Segurança, Respeito e Agilidade), buscando a satisfação, alegria e bem-estar de seus clientes, levando sempre o cuidado e o conformo em maior consideração.