Cancelamento de voos internacionais
Todas as operações internacionais serão suspensas a partir de 23 de março; ação é resposta da Companhia à segurança em relação ao covid-19, à diminuição da demanda e às restrições impostas pelas autoridades estrangeiras
São Paulo, 17 de março de 2020 –A GOL Linhas Aéreas, líder do mercado doméstico brasileiro, anuncia que está suspendendo seus voos para o exterior, até 30 de junho, como forma de garantir a segurança dos seus Clientes e Colaboradores, valor número 1 da Companhia, e de se adequar ao novo cenário de demandas por transporte aéreo, dado o advento do coronavírus (covid-19) em nível global. Somado a isso, está acatando as restrições de viagem impostas pelas autoridades dos países nos quais opera, na América do Sul, na América Central e no Caribe, além de recomendações das autoridades dos Estados Unidos.
No que se refere ao panorama doméstico, a GOL se empenha neste momento em adaptar sua oferta ao novo ritmo de busca por voos, e prevê que fará uma redução de 50% a 60% de sua malha aérea. Trata-se de um processo mais flexível e paulatino, que visa oferecer aos seus Clientes a possibilidade de replanejar suas viagens com comodidade. No total, entre operações nacionais e internacionais, a Companhia espera diminuir entre 60% e 70% suas operações até meados de junho.
Desde o surgimento do covid-19, a GOL acompanha de perto as recomendações dos órgãos responsáveis não só com relação à saúde e bem-estar de quem a escolhe para voar, mas também ligadas à flexibilização das políticas de remarcação e cancelamento de viagens nacionais e internacionais, em seus voos próprios ou realizados em conexão com as companhias parceiras.
Galeão (GIG)-Córdoba (COR): voo 7613 - última operação - 22/3.
Galeão (GIG)-Rosário (ROS): voo 7617 - última operação - 22/3.
Guarulhos (GRU)-Santa Cruz de La Sierra (VVI): última operação 19/3.
Guarulhos (GRU)-Santiago (SCL): voo 7662 - última operação 20/3; e voo 7661 (SCL-GRU) - última operação 21/3.
Belém (BEL)-Paramaribo (PBM): última operação 7/3.
Guarulhos (GRU)-Montevidéu (MVD): voos 7630 e 7631 - última operação 21/3.
Veja as novas regras para alteração, cancelamento e reembolso de voos aqui.
Em caso de dúvidas, os Clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento: site (www.voegol.com.br), aplicativo ou telefone da Central de Relacionamento, pelo número 0300 115 2121.