Mulheres intimidando mulheres no ambiente de trabalho - Delas - iG
Por Mickey Meece/NYT
Acredite se quiser: no trabalho, mais mulheres são intimidadas e humilhadas por outras mulheres do que por colegas homens
Gritos, intrigas e sabotagem: sinais reveladores de que um bully está em ação, montando armadilhas para colegas a cada passo (o termo bully, em inglês, é usado para designar a pessoa que pratica o bullying, uma atitude de agressividade física ou psicológica continuada, com o objetivo de intimidar ou prejudicar alguem dentro de um grupo).
Segundo pesquisadores do ambiente corporativo, com os níveis de estresse em alta nestes tempos de crise, tais encrenqueiros tendem a se tornar mais agressivos e a incrementar o ataque.
Talvez não seja surpresa o fato de que a maioria deles seja formada por homens, como revelou claramente uma pesquisa conduzida pelo Workplace Bullying Institute, grupo de apoio as vítimas de bullying. Os bullies do sexo masculino têm uma abordagem igualitária ao agir, atacando homens e mulheres relativamente na mesma proporção. Já as mulheres parecem preferir outras mulheres como alvo em mais de 70% dos casos.
Mas esperem um pouco. O que e isso?
"As mulheres não gostam de falar sobre o assunto, pois e algo tão antiético em relação à maneira que supostamente deveríamos nos comportar em relação a outras mulheres", disse a americana Peggy Klaus, executiva da área de treinamento em coaching de Berkeley, Califórnia.
"Esperam que sejamos acolhedoras e solícitas."
Pergunte as mulheres sobre disputas entre elas no ambiente de trabalho e algumas irão destacar que pessoas de ambos os sexos podem agir com má conduta. Outras irão concordar, com um movimento de cabeca imediato, enumerando exemplos de como as mulheres, muito mais do que os homens, as maltratam.
"Já fui sabotada por outras mulheres tantas vezes no trabalho que acabei deixando o mundo corporativo para abrir meu próprio negócio", disse Roxy Westphal, proprietária da empresa de produtos promocionais Roxy Ventures Inc., em Scottsdale, estado do Arizona. Ela ainda se lembra das ferroadas que levou ao ser entrevistada por uma mulher trinta anos atrás.
"Ela acabou se transformando em um pelotão de fuzilamento formado por uma única pessoa", conta a empresária, que acabou deixando o prédio às lágrimas na ocasião.
Jean Kondek, recém-aposentada depois de uma carreira de 30 anos em publicidade, lembra-se da raiva que sentiu quando a gerente de uma pequena agência convocou uma reunião para criticá-la na frente de seus colegas por ela não ter seguido os procedimentos da agência em uma situação de emergência com um cliente.
Kondek disse, porém, que ela teve a palavra final na reunião. Ela conta que pediu aos participantes para se retirarem, dizendo, em seguida, a gerente: Não é assim que se lida com isso.
Muitas mulheres que ainda se encontram no mercado de trabalho se mostraram hesitantes em falar abertamente sobre o assunto, temendo tornar a situação ainda pior ou mesmo por em risco suas carreiras. Uma contadora da Califórnia conta que logo que entrou em uma empresa, recentemente, foi intimidada por duas mulheres que ali trabalhavam. Ela afirma que uma delas chegou a empurrá-la durante uma discussão que tiveram no refeitório. É como se tivessemos voltado para o colegial, disse ela.
Uma executiva sênior disse que havia finalmente vencido o preconceito até que outra mulher chegou para roubar seu emprego, dizendo à gerência: é impossível trabalhar com ela, ela não coopera.
"Uma razão que leva as mulheres a escolherem outras mulheres como alvo talvez seja a ideia de que elas podem encontrar alguem menos confrontante ou menos propenso a responder a agressão com outra agressão", disse Gary Namie, diretor de pesquisas do Worplace Bullying Institute, que coordenou o estudo em 2007.
Porém, pode ser que exista outra dinâmica em funcionamento. Segundo a Catalyst, grupo de pesquisas sem fins lucrativos, depois de cinco decadas de lutas pela igualdade, as mulheres hoje ocupam mais de 50% das posições de gerência, cargos profissionais e ocupações relacionadas. Entretanto, o censo de 2008 revelou que as mulheres representam apenas 15,7% dos executivos de alto escalão e 15,2% dos diretores que fazem parte da lista Fortune 500.
Especialistas em lideranca se perguntam se as mulheres est?o sendo excessivamente agressivas por existirem t?o poucas oportunidades de avanco. Ou seria isso um estereotipo, uma falsa impress?o de que as mulheres est?o sendo excessivamente agressivas? Existiriam dois pesos e duas medidas no ambiente de trabalho?
Pesquisas do grupo Catalyst sobre estereotipos de genero sugerem que n?o importa como as mulheres escolham liderar, os outros nunca acham que elas est?o certas. Alem disso, o grupo tambem constatou que as mulheres precisam trabalhar duas vezes mais duramente do que os homens para conquistar o mesmo nivel de reconhecimento e provar que podem liderar.
Se as mulheres em posic?es de lideranca nos negocios agem de forma consistente com os estereotipos de genero, elas s?o taxadas de mole demais, constatou o grupo atraves de um estudo em 2007. Se elas v?o contra os estereotipos de genero, s?o consideradas duras demais.
As mulheres est?o tentando descobrir a chave magica para a porta do reino, disse Laura Steck, presidente do Growth and Leadership Center em Sunnyvale, California e executiva de treinamentos em lideranca. Quando as mulheres sentiram que precisavam ser agressivas para conseguir uma promoc?o, disse ela, continuaram agindo assim. Ent?o, de repente elas percebem a necessidade de agir com mais coleguismo e cooperac?o, em vez de serem competitivas.
Joel H. Neuman, pesquisador da State University of New York, em New Paltz, afirma que o comportamento mais agressivo no ambiente de trabalho e influenciado por diversos fatores que envolvem os bullies, suas vitimas e as situac?es sob as quais eles trabalham. Isso incluiria quest?es relacionadas a frustrac?es, tracos de personalidade, percepc?es sobre tratamentos injustos e uma serie de traumas associados ao ambiente de trabalho mais hostil e exigente dos dias de hoje, disse ele.
Newman e seu colega Loraleigh Keashly, da Wayne State University, desenvolveram um questionario de 29 perguntas para identificar um conjunto de comportamentos que podem constituir o bullying, o que poderia ajudar empresas a identificar problemas que geralmente passam despercebidos.
A pratica do bullying envolve formas verbais e psicologicas de comportamento agressivo (hostil), persistindo por um periodo de no minimo seis meses. O questionario inclui perguntas do tipo: Nos ultimos 12 meses, voce percebeu com regularidade que foi encarado de maneira hostil, foi tratado de maneira grosseira ou sem respeito, ou ainda passou por uma situac?o em que outras pessoas n?o negaram falsos rumores sobre voce?
O Workplace Bullying Institute afirma que 37% dos trabalhadores ja sofreram bullying. Segundo dados do instituto, embora muitos empregadores ignorem o problema, o mesmo acaba afetando o faturamento e os custos relacionados a assistencia medica e a produtividade. Segundo o instituto, ac?es judiciais s?o raras, pois n?o existem leis que se aplicam a quest?o diretamente, alem dos altos custos envolvidos.
Duas pesquisadoras canadenses recentemente se propuseram a examinar o tipo de bullying que ocorre entre mulheres. Eles constataram que algumas mulheres podem sabotar outras por sentirem que ajudar suas colegas do mesmo sexo poderia por em risco suas proprias carreiras.
Uma das pesquisadoras, Grace Lau, candidata ao titulo de Ph.D da University of Waterloo, disse que o objetivo era encorajar as mulheres a ajudarem umas as outras. Ela disse: Como? Uma maneira que propomos e lembrar as mulheres que elas fazem parte do mesmo grupo.
Nos acreditamos que um senso de orgulho em relac?o as conquistas femininas seja importante para fazer com que elas ajudem umas as outras, disse Lau. Para ter este sentimento de orgulho, as mulheres precisam se conscientizar de que compartilham de uma identidade comum.
Entretanto, e pouco provavel que no ambiente de trabalho as mulheres pensem sobre si mesmas com membros de um mesmo grupo, disse ela. E mais provavel que elas vejam a si mesmas como individuos, uma vez que s?o julgadas por seu desempenho.
Como resultado, pode ser que as mulheres n?o sintam que precisam ajudar umas as outras, disse ela. Elas podem ate sentir que, para crescer, precisam ser agressivas como suas colegas, escondendo oportunidades de promoc?es, achando tambem que e mais facil puxar o tapete de outras mulheres do que dos homens porque supostamente as mulheres s?o menos duras.
Klaus, a executiva da area de treinamento em coaching, comentou a quest?o do bullying: Chegou a hora de lidarmos com este tipo de relacionamento que as mulheres tem entre si, pois isso certamente esta impedindo que tenhamos o sucesso no trabalho que almejamos ou que deveriamos ter. Ja temos obstaculos suficientes, n?o precisamos criar mais outros.
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