Comunicação inteligente e hub de inovação: conheça o Microsoft Teams | Teltec
Vindo ao mundo em 2016, o Microsoft Teams aparece como um importante aliado para tornar o trabalho mais ágil e colaborativo em uma empresa. Por essa razão, saber como funciona o Microsoft Teams melhora muito a eficiência da sua equipe.
Apesar de novo, o Teams já se tornou a plataforma de comunicação corporativa mais utilizada no mundo, superando concorrentes como o Slack. Com 13 milhões de usuários, versus 10 milhões do principal rival, o Microsoft Teams continua investindo em novas funcionalidades e na adoção da plataforma.
Imagine um software que permite efetuar integrações não apenas com o Office, mas também com outras ferramentas de gerenciamento de equipe, como o Asana, o Evernote e o Trello. O Skype for Business não poderia ser substituído por ferramenta melhor: o Microsoft Teams é um verdadeiro Hub de integração da Microsoft.
Um exemplo poderoso do que a ferramenta é capaz de fazer foi demonstrado pelo professor David Kellerman, da University of New South Wales, na Austrália, que utilizou o Microsoft Teams para concentrar mais de 500 alunos em um único Hub de compartilhamento de conhecimento:
Tudo junto e misturado, essa é a proposta do Microsoft Teams
Em uma época em que a Internet das Coisas bate à nossa porta, a palavra de ordem nas empresas é "integração". É importante que as equipes de trabalho estejam coesas e que tenham contato. Arquivos, vídeos e materiais precisam estar sempre à mão, no Brasil ou em qualquer lugar do mundo.
Para quem atua com vendas, marketing, finanças, contabilidade, atendimento ao cliente e qualquer área que envolva o gerenciamento e o trabalho mútuo entre os funcionários, o Microsoft Teams aparece como uma solução.
Ele está disponível para desktop (Windows e Mac) e dispositivos móveis (Android, iOS e Windows Phone). A plataforma também possui alguns recursos básicos como, por exemplo, o SharePoint, o PowerPoint, o OneNote, o Word e o Excel.
Não importa se é uma grande multinacional com filiais espalhadas em todos os cantos do planeta ou uma startup recém-fundada. Seja qual for a estrutura e independente do nicho de mercado, o Microsoft Teams conta com várias características bastante úteis. Confira como funciona o Microsoft Teams:
Se a necessidade for reunir uma equipe para uma reunião, incluindo aí alguns parceiros externos, o Microsoft Team está aí para isso.
A ferramenta foi desenvolvida para flexibilizar o trabalho em equipe e torná-lo mais objetivo. Além disso, esse software possibilita efetuar conversas, armazenar e compartilhar arquivos.
Caso seja necessário, ele também permite acessar de maneira instantânea tarefas do SharePoint, Planner, OneNote, Power BI e outros softwares.
Qualquer um pode se aventurar no Microsoft Teams. Não é uma tarefa difícil entender as suas funcionalidades, pois é um serviço que está acoplado ao Office 365 e permite ser utilizado com o Exchange e o Skype.
Inclusive, por ser parte do Office 365, não é preciso abandonar a interface do Microsoft Teams para usar os seus outros recursos. Ou seja, o objetivo é facilitar o trabalho deixando tudo em um único espaço.
Quer alguns exemplos? Asana e Trello para quem quer organizar projetos; o Survey Monkey para aplicação de questionários; o Hootsuite para administrar redes sociais e o Zendesk quando o assunto é atender bem os clientes.
Além disso, não custa lembrar que as conversas no software são registradas em locais onde você vai encontrá-las facilmente. Não importa se elas ocorreram em grupo ou privadas.
Ah! E falando em integração, a plataforma permite o uso integrado com o Skype para quem quer realizar diálogos em áudio ou em vídeo.
Chamada de vídeo utilizando o Microsoft Teams.
Por possuir várias integrações e compartilhamento de diversos tipos de arquivos, é normal se perguntar como esse programa encara a questão da segurança.
Nesse caso, o Microsoft Teams conta com bons recursos de proteção, como a autenticação de dois fatores para equipes e organizações, criptografia de dados. Por exemplo: com o armazenamento dos arquivos do SharePoint ou o armazenamento das notas no OneNote, tudo está resguardado com a criptografia dos respectivos aplicativos.
Novas Features do Microsoft Teams
A pandemia que pegou o mundo de surpresa, trouxe também a necessidade de mais reuniões virtuais. Com uma significativa parte da força de trabalho migrando para o trabalho remoto, mais pessoas estão utilizando o Microsoft Teams.
Por isso, a Microsoft percebeu que algumas melhorias deveriam ser feitas tanto para abarcar as novas necessidades surgidas desde a pandemia, quanto para aproximar mais as pessoas, que estão com o contato humano bastante diminuído desde então.
A Teltec Solutions separou as mais novas e importantes funcionalidades focadas na usabilidade do usuário final:
O Together mode emula a participação dos participantes da tela em uma bancada virtual, que utiliza Inteligência Artificial. A intenção dos desenvolvedores é diminuir a fatiga das frequentes reuniões virtuais, além de promover um maior senso de conexão com os outros participantes.
Exemplo de uma reunião com o "Together Mode" ativado. (Imagem: Microsoft)
A visualização do modo Juntos é incrível, mas nem todas as reuniões podem ter a mesma intenção. Isto não quer dizer que as reuniões que estejam fora desse contexto não possam ser melhoradas.
Mais uma vez, com a ajuda da Inteligência Artificial, o Microsoft Teams terá até a visualização na tela de até 49 pessoas simultaneamente. Também será possível quebrar a reunião em outras menores e fazer acontecer reuniões de brainstorm ou de discussões de grupo.
As redes sociais estão repletas de fotos com filtros que dão um aspecto melhor à pessoa ou ao ambiente em que ela está. A Microsoft anunciou que os filtros também serão parte do Microsoft Teams.
Você poderá dar um aspecto melhor à sua visualização, ajustando aspectos como claridade, foco, dentre outros.
E se, durante aquela apresentação incrível, fosse possível mostrar o seu entusiasmo sem esperar até o final e sem interromper a apresentação? Logo mais, estará disponível a ferramenta de reagir ao conteúdo com emojis.
Reuniões interativas de até 1000 participantes
É possível que seja necessário reunir muito mais gente do que é o usual em reuniões. Quando números enormes forem necessários, o Microsoft Teams já estará preparado.
O suporte para reuniões de equipes – com a possibilidade de interação – subirá para 1000 participantes simultâneos. Para uma experiência de somente visualização, até 20 mil pessoas poderão assistir a uma apresentação.
Agora que você já sabe como funciona o Microsoft Teams, quer saber mais sobre o Microsoft 365, com dicas de utilização? Acesse a nossa série de infográficos!