Lido Carvalho, 77 anos, operário metalúrgico em grande parte da vida, está com o mesmo problema. Tem 40 euros para pagar de "um terrenozinho em Viseu", a sua terra natal. "Na semana passada liguei várias vezes para este número, fala sempre uma pessoa, nem percebo o que diz, e a chamada acaba. É a segunda vez que venho aqui, venho de Carnide, em transportes públicos e sou obrigado a usar máscara. Quem não a tiver paga uma multa de 350 euros, já viu tanto dinheiro, ainda se fosse 70, como fazem as pessoas que estão desempregadas? ", questiona Lido.
Alguém lhe diz que pode pagar nos CTT, mesmo ao lado e que desde esta segunda feira passou a funcionar à tarde (até às 17:30), o que não aconteceu durante o Estado de Emergência, com intervalo para almoço. O homem não se convence: "Tem uma fila grande, não sei se me conseguem atender antes do almoço e sempre paguei isto nas Finanças." Logo ali se inicia um debate. "Porque é que as Finanças não fazem como os CTT, atendem à vez ou com senhas? Assim, ninguém é atendido e as funcionárias estão lá dentro sem fazer nada."
Melhor sorte tem uma mulher que espera para ser atendida e prefere não dizer o nome. Conseguiu uma marcação na sexta-feira, para as 11.00 desta segunda-feira, às 11.30 estava despachada. "Atendem numa espécie de janelinha, nem tiram o gradeamento, parece uma prisão. Mas na semana passada era pior, vinham falar à varanda e não atendiam."
Na repartição Lisboa 2, no Marquês de Pombal, o cenário é o mesmo, as mesmas reclamações. Quem espera para ser recebida dá uma dica: "Tem de se telefonar muito, muito cedo ou não se consegue."
No primeiro dia da reabertura do país, eram muitas as filas, sobretudo junto dos correios e dos bancos
Na fila dos CTT de Benfica está Simão Abreu, 79 anos, reformado da PSP. "Venho pagar as minhas contas, a luz, gosto de pagar o que gasto", diz. Os clientes entram no edifício à medida do atendimento e para todo o tipo de serviços, também para pagar o IMI. A fila não é pequena.
As ruas do bairro de Benfica têm muita gente e é rara a loja sem clientes à espera na rua. O pronto-a-vestir Cadena abriu às 10.00 e estreou-se logo nas vendas, até porque está com algumas promoções de 50%, o que já tinham quando foram obrigados a encerrar devido à pandemia.
Três funcionárias no interior, tantas como os clientes permitidos em simultâneo. É obrigatório o uso da máscara ou viseiras, deve-se pôr desinfetante, estão sempre a desinfetar as caixas de pagamento, também os provadores e o chão.
Maria de Fátima Almeida, 71 anos, é a funcionária mais antiga, mas a idade não está estampada na cara. Está otimista apesar da previsão de dificuldades. "Penso que isto vai retomar, estamos a fazer por isso, estamos com boas expectativas. Fizemos tantos sacrifícios durante estes dois meses, se volta tudo atrás é que é muito complicado."
Na cidade de Lisboa os autocarros circulam mais cheios, também há mais passageiros no metro, diz Marlon Brando Mendonça, que mora no centro de Lisboa e anda sempre em transportes públicos. Um brasileiro da Amazónia, 39 anos, há meses em Portugal, que ficou sem emprego com a vinda da covid-19 e que ganhou o nome de Marlon Brando devido à admiração que os pais tinham pelo ator norte-americano.
"O uso da máscara é obrigatório", avisa a voz do altifalante mas não se vê quem faça essa fiscalização nas estações do Marquês de Pombal e do Saldanha. Há um ou outro passageiro sem essa proteção.
"Na minha carruagem viajava um casal e a mulher não trazia máscara, o homem até lhe chamou a atenção, mas as máscaras também são caras. Eu andava com um lenço, mas reconheço que estas descartáveis são melhores, só que custam 1,50 euros", lamenta o Marlon Brando brasileiro. Confessa que está a usar a mesma pela segunda vez.
Na estação do metro do Marquês de Pombal, a máquina dos chocolates e bebidas tem a última fila superior com máscaras e desinfetante, 1,50 euros cada, e luvas, um euro. "Parece que encravou", diz um funcionário do Metropolitano de Lisboa, quando perguntamos onde poderemos encontrar esses produtos. Ainda são poucas as estações que os vendem.
As máquinas de chocolates e bebidas passaram a ter desinfectante, máscaras e luvas, mas não vendem estes produtos em todas estações do Metro
As máscaras constituem, agora, uma das maiores fontes de negócio da Vidal, uma das lojas de tecidos mais antigas e maiores do país. Surgiu em 1966 com um armazém na Rua Saraiva de Carvalho, em Campo de Ourique, transformando a artéria num centro comercial aberto de tecidos a metro.
O que vendem mais agora é o TNT (tecido não tecido), precisamente o material com que se fazem as máscaras cirúrgicas. O metro de tecido de TNT mais fino, com 1,60 m de largura, custa 1,50 euros, ou seja, tanto quanto uma máscara no mercado. E o TNT mais grosso, que permite duas lavagens, fica a dois euros o metro.
Nesta segunda-feira, não têm mãos a medir, as pessoas esperam do lado de fora pela sua vez, já que não podem estar mais de cinco clientes em simultâneo no interior, "Atendemos quem encomendou online e quem vem escolher diretamente, estamos a pedir que tragam uma lista e para serem objetivos no que pretendem", explica Gustavo Vidal, 50 anos.
As vendas reiniciaram bem: "Estamos com um número de clientes de acordo com estas limitações, não parámos. Temos o TNT e as pessoas vêm comprar para fazer as máscaras, particulares e artesãos. Tem havido escassez deste produto, que teve uma procura gigantesca. Felizmente, percebemos logo no início, antes do encerramento da loja, e comprámos o que foi possível", conta o filho do fundador da empresa e que, agora, gere o negócio com a irmã.
O TNT é fabricado na China mas chega a Portugal através de intermediários europeus. A Vidal tem a lojaonline há seis anos. Antes da declaração do estado de emergência, tinham cem encomendas por mês, agora têm 150 por dia.