Formas de Pagamento, Preços & Promoções
Pedidos aprovados até as 12:00 serão enviados no mesmo dia, pedidos aprovados após as 12:00 serão enviados no próximo dia útil. Enviamos todos os pedidos pelos Correios, você pode escolher o tipo de envio antes do fechamento do pedido, há a opção de de cotação de preços antes do fechamento do pedido.
As mercadorias adquiridas no site não poderão ser retiradas nas dependências da Peça Peçass na Web. As nossas formas de entrega são via Correios ou Transportadora, no endereço indicado no momento da compra.
O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e validação dos dados cadastrais efetuada pela Peça Peçass na Web. Após a análise, a Peça Peças na Web comunica o cliente sobre a liberação do pedido através de e-mail, e o prazo de entrega se inicia neste ato, respeitando o seguinte processo: Pedidos aprovados até as 12:00 serão enviados no mesmo dia, pedidos aprovados após as 12:00 serão enviados no próximo dia útil. acrescido a forma de envio escolhido pelo cliente..
Os dados pessoais fornecidos por você são importantes para a Peça Peças na Web. Essas informações são armazenadas em nosso banco de dados possibilitando um melhor relacionamento com você através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outros. As informações são utilizadas somente por nós e têm a finalidade de facilitar suas compras futuras e sua navegação pelo site. Durante a sua navegação pelo site, colheremos algumas informações sobre sua navegação, como data da visita, endereço IP e tipo de browser. Esses dados são importantes para a melhoria das funcionalidades do site e análises estatísticas. No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos alguns dados pessoais (nome, endereço, cidade, estado, CEP, dentre outros) que são necessários para identificarmos quem você é, e para podermos finalizar seu pedido.
A Peça Peças na Web não divulga ou comercializa seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito. Suas informações são utilizadas somente por nós, e para uma variedade de finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas, melhoria das operações do site e envio de conteúdo, comunicados, materiais promocionais e informações.
O cadastro do seu e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que autorizado por você. A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações. Para isso, basta que faça a alteração no menu "minha conta", dentro de nossa loja virtual. O cadastro não cria qualquer vínculo contratual com nossa empresa. Ele serve para que você possa acessar nossos serviços especiais e tenha um tratamento diferenciado por nós.
Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador. Podemos usar os cookies para identificá-lo caso você volte a navegar no nosso site. Por exemplo: você estava navegando, escolheu um determinado produto e o colocou no seu pedido de compras. A conexão caiu e você deseja efetuar a compra que havia iniciado. Se não guardássemos seus cookies, você teria de entrar novamente no site e iniciar todo o processo. Nesse caso, armazenamos seu pedido de compras por um período de 24 horas. Nossos cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número de cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas.
Suas informações são armazenadas em computadores seguros, a fim de que elas sejam mantidas inacessíveis para outras pessoas. Para que você tenha privacidade e segurança, não divulgue sua senha para terceiros. Para saber mais sobre segurança leia o texto acima. Modificações Nossa Política de Privacidade foi atualizada em julho de 2014. A Peça Peças na Web se reserva ao direito de alterar sua Política de Privacidade, caso haja necessidade, mas se compromete a divulgar neste mesmo espaço, qualquer mudança.
Devoluções e Trocas (Garantia)
Comprar na Peça Peças na Web é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja tradicional: Ao entrar no site você observa na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Em seguida você pode navegar pela loja conhecendo melhor nossa linha de produtos, basta clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para que seja exibida maiores informações sobre o mesmo.
Se você efetuou a compra através do site da Peça Peças na Web, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, você poderá solicitar o cancelamento do mesmo por meio de nossa Central de relacionamento: (11) 3280-5509 ou pelo e-mail sac@pecapecasnaweb.com.br. Aqui sua satisfação é 100% garantida! Mas fique atento para as regras abaixo:
O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Peça Peças na Web, se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
- A mercadoria deverá ser devolvida através do serviço de coleta dos correios ou transportadora, e remetido ao endereço constante do remetente, Peça Peças na Web, ou sendo previamente solicitada através de nossa Central de Relacionamento, pelo telefone: (11) 3280-5509 ou pelo e-mail sac@pecapecasnaweb.com.br;
Será feito uma avaliação do provável defeito pelo setor de qualidade da Peça Peças na Web, e caso necessário será submetido a análise técnica do fabricante onde receberemos o laudo final atestando a troca.
Cancelamento Automático de compra por parte da Peça Peças na Web:
A Peça Peças na Web, reserva o direito de cancelar o pedido e liberação nas situações apresentadas abaixo:
Para estes casos a restituição de valores por iniciativa da Peça Peças na Web ocorrerá nas seguintes situações:
No caso de impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, por motivo de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da Peça Peças na Web dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador na loja virtual da Peça Peças na Web, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.
Para comprar na Peça Peças na Web é muito fácil:
3) Entre com o seu login (email) e senha. Caso não for cadastrado, click no botão Cadastre-se Já!e efetue o mesmo.
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Para ver o histórico de seus pedidos, faça o login, Acesse as suas Informações e clique em Meus Pedidos.
Para atualizar as suas informações pessoais é necessário se conectar no site pecapecasnaweb.com.br. Se você já é cadastrado no website Peça Peças na Web, digite seu email e senha para se conectar no website. Edite suas Informações e clique em salvar.