Ao contratar fornecedores locais, seu hospital ou clínica reduz o impacto ambiental gerado pelo transporte, ou seja, evita a emissão de gases veiculares responsáveis por grande parte da poluição atmosférica.
Além disso, você valoriza o comércio da região, contribuindo com o seu desenvolvimento e fomentando a economia. Como consequência deste incentivo, toda a sociedade é beneficiada.
Priorizar a iluminação e ventilação naturais é um princípio fundamental da arquitetura moderna. Se o espaço onde sua clínica ou hospital está instalado é antigo, analise a realização de uma reforma ou ao menos o replanejamento dos cômodos. De acordo com a Mega Curioso, o 7° negócio que mais utiliza energia elétrica no Brasil são os hospitais e clínicas médicas.
Seguir a orientação correta dos ventos e da trajetória do sol pode controlar a intensidade de calor e, consequentemente, amenizar o uso de climatizadores. Outro fator que contribui com a eficiência energética do ambiente é o paisagismo. A presença de plantas ou de um espelho de água podem diminuir a temperatura de 3°C a 5°C.
A instalação de um telhado verde, um brise-soleil (quebra-sol) e a escolha do local adequado para a implantação do sistema central de ar-condicionado também colaboram com a economia de energia.
A Anvisa e a legislação federal (nº 237) estabelecem regras referentes ao descarte de resíduos sólidos para todos os estabelecimentos médicos, mesmo aqueles que não enxergam a sustentabilidade como algo essencial. É exigido o planejamento de cada etapa do descarte dos resíduos, assim como sua separação por tipo e grau de risco.
Uma das maneiras de realizar esta gestão é seguindo o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS), um documento que contempla a geração, segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e destinação final de resíduos. O PGRSS tem o objetivo de reduzir a geração de lixo hospitalar e garantir seu descarte adequado.
Porém, seguir as normas não é suficiente para negócios que desejam se destacar, é preciso ir além. O primeiro passo é desenvolver uma consciência coletiva, orientando toda a equipe sobre a separação do lixo e sua importância. Assim, você garante o real engajamento dos colaboradores e pode contar com sugestões de melhorias e novas ideias.
Assim como mencionamos no item anterior, é preciso envolver os colaboradores e visitantes na nova política ambiental para criar um hospital ou clínica sustentável. Campanhas de conscientização e divulgação das práticas sustentáveis, palestras sobre o tema com profissionais renomados da área e visitas técnicas são exemplos de ações que firmam o compromisso da empresa com o meio ambiente.
É essencial que todos os membros da equipe, independente de níveis hierárquicos, sintam que têm papel importante na missão de preservar o planeta. E ninguém melhor para incentivar a consciência ambiental no ambiente de trabalho do que os gestores, diretores e presidentes. O exemplo é uma poderosa estratégia de engajamento.
Uma dica interessante é oferecer recursos para que os colaboradores criem uma rotina sustentável, como disponibilizar canecas para reduzir o uso de copos plásticos e sinalizar as lixeiros de acordo com o material a ser descartado.
O uso de agenda de papel, a impressão frequente de arquivos, a necessidade de cópias impressas da documentação dos pacientes e o hábito de fazer anotações em post-its e cadernos são atitudes que podem ser facilmente mudadas para evitar a utilização irresponsável do papel, além de colaborar com a organização e otimização de tarefas.
Um CRM completo, integrado e com foco em profissionais e centros médicos é a melhor alternativa para a digitalização de processos em sua rotina. Um exemplo é o TuoTempo, solução do Grupo DocPlanner, que une diversas ferramentas em uma única plataforma intuitiva, simples e prática.
Com o TuoTempo, seu centro médico conta com agendamento online, envio de campanhas de marketing segmentadas, lembretes automáticos de consultas, check in e fila de espera virtuais, pagamento online, telemedicina, prescrição eletrônica e relatórios de performance. Além disso, um app personalizado com a identidade visual da sua marca facilita o acesso à informações tanto pelo especialista quanto pelo paciente.
Outro benefício extremamente relevante do CRM é a segurança no armazenamento de informações. Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) prestes a entrar em vigor no Brasil, todas as empresas precisarão seguir estritas normas de segurança. O TuoTempo já está de acordo com as regras vigentes na União Europeia, oferecendo informações criptografadas utilizando a tecnologia da Microsoft para a proteção de dados.
Além de proporcionar mais praticidade e agilidade para o paciente, ferramentas online contribuem para a adoção de hábitos sustentáveis por parte do paciente, já que incentivam o uso responsável do papel, excluem a necessidade de realizar diversas ligações telefônicas e permitem o acesso online ao histórico médico e exames.
Por meio do envio de campanhas de marketing via WhatsApp ou SMS, lembretes de consultas e convites para a publicação de avaliações, seu centro estimula um comportamento mais digital e eleva a experiência do paciente.
Agora que você já conhece os 6 primeiros passos para tornar a gestão do seu hospital ou clínica mais sustentável, é hora de aplicá-los! 🌱

Um código postal é uma série de letras ou dígitos ou ambos, às vezes incluindo espaços ou pontuação, incluídos em um endereço postal para fins de classificação de correspondência. Em fevereiro de 2005, 117 dos 190 países membros da União Postal Universal tinham sistemas de código postal. Cada divisão administrativa em Portugal mantém o seu próprio código postal para fins de entrega de correio. Ter o código correto é essencial para a entrega dos seus e-mails. Localize os códigos postais corretos para Portugal na lista acima clicando na região de destino para a qual você está enviando. Não sabe qual região escolher? Basta usar nosso recurso de pesquisa por endereço no topo da página ou clicar no nosso mapa interativo para acessar seu código postal necessário.