Melhorar o atendimento deve estar no planejamento para 2019 - CDL Campos
Em pleno século 21, a humanidade vive de seus aparatos tecnológicos, tudo em tempo real, aqui e agora. Porém, ao mesmo tempo que as tecnologias avançam proporcionando inúmeras vantagens, muitas vezes nos esquecemos do que é "ser" humano de fato.
04/01/2019 14h49
2019 chegou e já passou da hora do empresariado repensar: "E agora? O que, onde e como eu tenho que mudar?". Mudar o seu relacionamento com o cliente, deixando-o de enxergá-lo somente como cliente, pois de acordo com as definições do dicionário ele é apenas um indivíduo que contrata serviços ou adquire mercadorias mediante pagamento — Mas, de fato, é bem mais que isso.