Zoho Mail - Acesso via IMAP - CRM7 - Zoho Partner Brasil
O IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo de recuperação e armazenamento de e-mail, que é sincronizado com os servidores e mantém o status das mensagens em vários clientes de e-mail.
Ative o Acesso IMAP para sua conta
Detalhes do Servidor IMAP do Zoho Mail
Configurações de exibição de pastas
Configurações do IMAP Expunge
Instruções específicas para clientes de email
Solucionar problemas de configuração IMAP
O Zoho Mail pode ser acessado via IMAP em qualquer cliente IMAP padrão usando os detalhes de configuração fornecidos neste guia. Faça login no seu webmail e ative o Acesso IMAP para sua conta antes de configurar o IMAP no cliente de email. (Você pode exigir uma senha específica do aplicativo para configurar a conta para outros dispositivos, se tiver ativado a autenticação de dois fatores).
Os conjuntos de instruções passo a passo para alguns dos clientes IMAP populares estão disponíveis nos links abaixo.
Clientes Desktop: Outlook | Thunderbird | Apple (Mac) Mail | Outros clientes IMAP
Dispositivos Móveis / Tablets: Apple iPhone / iPad | Windows 7 Mobile | Android (Samsung, Google Nexus etc) | Outros clientes IMAP móveis
Você também pode optar por baixar os aplicativos móveis nativos no iOS e Android para usar os recursos avançados do Zoho Mail no seu dispositivo móvel.
IMAP – Uma introdução
IMAP e POP3 são protocolos que permitem baixar mensagens de e-mail do seu servidor Zoho Mail e acessá-las com clientes de e-mail de desktop como Outlook / Mac Mail e / ou aplicativos de e-mail para clientes de iPhone / Android. O Zoho Mail pode ser configurado em qualquer cliente de email IMAP padrão usando as configurações do servidor IMAP e SMTP.
O IMAP é mais recente que o POP e permite uma sincronização bidirecional entre os clientes de email e sua conta do Zoho Mail. O IMAP é recomendado quando você deseja acessar a mesma conta de vários clientes de email.
Ativar acesso IMAP
Para ativar o Acesso IMAP para sua conta de email:
Navegue para Contas de Correio >> Configurar o IMAP
Nos termos do artigo IMAP, verifique o IMAP acesso caixa.
Configurar configurações de exclusão automática e de exibição de pasta .
Você pode configurar sua conta do Zoho Mail em qualquer cliente IMAP padrão com os detalhes de configuração fornecidos abaixo.
Configurações do servidor de entrada (usuários pessoais com um endereço de e-mail, username @ zoho.com):
Nome do servidor de entrada: imap.zoho.com
Configurações do servidor de entrada (usuários da organização com um endereço de e-mail baseado em domínio,você @ yourdomain.com ):
Nome do servidor de entrada: imappro.zoho.com
Porta: 465 com SSL ou
Nome de usuário: Digite seu nome de usuário Zoho ou seu endereço completo do Zoho Mail. Se o seu domínio estiver hospedado no Zoho, seu endereço de e-mail estará no formato you@yourdomain.com .
Endereço de e-mail: insira seu endereço do Zoho Mail. Se o seu domínio estiver hospedado no Zoho, seu endereço de e-mail estará no formato you@yourdomain.com .
Senha: Digite sua senha da conta Zoho. (Você pode exigir uma senha específica do aplicativo se a autenticação de dois fatores estiver ativada).
Configurações de exibição de pasta para o IMAP
Uma enorme caixa de correio com muitas pastas pode ser incômoda para exibir e sincronizar e-mails em clientes IMAP. Para otimizar o desempenho do seu cliente IMAP, você pode escolher as pastas que deseja sincronizar com o IMAP usando as etapas abaixo:
Navegue para Contas de Correio >> Acesso IMAP
Na seção Acesso IMAP, clique em Iniciar configurações de pasta agora.
Selecione as pastas que você deseja visualizar nos clientes IMAP.
Somente as pastas selecionadas aqui estarão disponíveis nos clientes IMAP que você usa.
As pastas que foram compartilhadas com você podem ser visualizadas a partir dos clientes IMAP em computadores e telefones celulares.
O Thunderbird Client suporta as opções de leitura e gravação de pastas no Zoho Mail. Saber mais.
Opções IMAP Expunge
Quando você excluir um e-mail ou movê-lo para outra pasta no seu cliente IMAP, o e-mail será excluído ou movido para outra pasta com base nas configurações do seu IMAP. Para fazer essas alterações imediatamente em sua conta IMAP, você pode ativar a opção "Expurgar imediatamente" com as etapas abaixo.
Na seção IMAP, selecione sua opção de expulsão preferida para IMAP
Verificar e -mails de exclusão automática – Isso removerá mensagens do servidor Zoho Mail quando você excluir / mover e-mails no cliente IMAP.
Desmarque a opção de exclusão automática de e-mails – essa opção não excluirá os e-mails, a menos que sejam excluídos manualmente do cliente IMAP.
Não é possível fazer o login de clientes IMAP
Caso tenha ativado a Autenticação de dois fatores para sua conta, você precisa gerar e usar a senha específica do aplicativono cliente IMAP que você usa.
Caso você seja um usuário de login federado (usando o Login usando o Google Apps / Gmail / Facebook, etc.), talvez você não tenha uma senha exclusiva no Zoho para sua conta de e-mail. Consulte aqui instruções detalhadas para gerar uma senha para sua conta. Você não pode "Entrar" usando sua conta externa para POP / IMAP / Active Sync.
Acesso IMAP não ativado
Você precisa ter o Acesso IMAP ativado para sua conta antes de configurar o IMAP nos outros clientes de email. Consulte esta seção para instruções.
Caso você seja um usuário da Organização, verifique com seu administrador se o Acesso IMAP é permitido para sua conta com base nas políticas de e – mail .