Alfa SistComp - Nossos Clientes
A Alfa possui uma história de sucesso com vários clientes, são sistemas implementados e melhorados a cada dia.
Procurando cada vez mais melhorar o seu relacionamento, a Alfa mantém vários canais de comunicação com seus clientes, visando deixar a disponibilidade de seus sistemas sempre perto de 100% e nunca abaixo de 99%.
Nosso suporte é feito através de um site de suporte, onde todos os clientes podem incluir qualquer solicitação que deseja, ao incluir solicitações, além de serem registradas, também já envia e-mail para todos os envolvidos.
Também temos o suporte telefônico, fixo e celular, onde o cliente sempre encontra um técnico que pode ajudá-lo ou até mesmo pode falar direto com o desenvolvedor em casos que necessitem uma maior atenção.
Caso haja necessidade, também enviamos um técnico para visitas, seja por necessidade técnica, ou apenas para verificação do sistema.