Como Competir Com os Meios de Hospedagem Alternativos - Ibooking Reservas Inteligentes
O aumento do número de meios de hospedagem alternativos é uma realidade que não pode ser ignorada. Esta é uma tendência que deve aumentar ao longo dos próximos anos, seguindo o crescimento da nova geração de viajantes, os millennials. Então, como a hotelaria tradicional pode permanecer competitiva nesta época de economia compartilhada?
A seguir, destacamos algumas vantagens dos meios de hospedagem tradicionais sobre as hospedagens alternativas. Explore-as e continue crescendo.
Este é um fator muito importante na escolha da acomodação pelos viajantes. A maioria dos turistas busca hospedagens em localizações centrais. Logo, estar bem localizado é um ponto importante para os hóspedes que desejam estar próximos das principais atrações da cidade. Aproveite para comunicar os pontos turísticos, bares e restaurantes próximos ao seu meio de hospedagem.
Ter um spa, restaurante, bar ou lounge no local é um grande diferencial para um hotel. Os meios de hospedagem alternativos normalmente não oferecem estes serviços para os turistas usufruírem durante toda a sua estada. As amenities no apartamento também podem diferenciar um hotel das hospedagens alternativas. Os serviços de lavanderia, de quarto, etc também ajudam os hóspedes a terem uma estada mais conveniente.
Esta pode ser considerada a maior força da indústria hoteleira. Ter pessoal disponível para lidar com quaisquer dúvidas, problemas ou pedidos é algo que realmente diferencia os hotéis dos meios de hospedagem alternativos. Este tipo de hospedagem não tem a capacidade de mover os hóspedes para um novo quarto, caso algo pare de funcionar, ou quando o ar condicionado / aquecedor é muito barulhento, por exemplo. Uma equipe bem treinada e preparada para oferecer o melhor atendimento aos viajantes é algo que conta muitos pontos a favor dos hotéis.
O consumidor mudou. Entender essa mudança de comportamento do é fundamental para nos manter competitivos. Investir em tecnologia te ajudará a entender as mudanças e a acompanhar a evolução das coisas. Nós da Ibooking temos um Plano de Inclusão Digital Hoteleira. Este modelo oferece uma tecnologia de ponta, para meios de hospedagem de pequeno e médio porte, no valor que cabe em seu bolso. Se interessou? Entre em contato conosco. 🙂
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Como indústria, precisamos continuar lembrando que Turismo é sobre pessoas. É hora de os hotéis se adaptarem a essa indústria em evolução e uma maneira fácil de fazer isso é através da utilização da tecnologia. Oferecer um nível excepcional de serviço é uma maneira de fidelizar clientes através da satisfação. Invista em capital humano!