Marketing e vendas são agora, porque você precisa pensar lateralmente agora antes de ser deixado para trás – Agatetepê
A escrita na parede que eu posso ver graças à minha jornada nas telecomunicações
As soluções SaaS são a mania para pequenas e grandes empresas. Essas soluções baseadas em nuvem permitem uma despesa reduzida e maior eficiência. O lance de trás disso, é claro, o conhecimento dos princípios básicos de TI, desde a entrada de dados, sabendo quais são as definições de algoritmos, codificação HTML, pixels do Facebook e integrações de aplicativos em seu site …
Esta não é uma coisa nova que está acontecendo com Marketing e Vendas. Vimos na última década, marketing e vendas se tornando um e o mesmo graças às mídias sociais e ao marketing por e-mail. Agora, especialmente nos últimos dois anos, Marketing e vendas estão começando a mergulhar mais profundamente em outro espaço …
A escrita está na parede. Eu vi isso acontecer dentro de telecomunicações a partir de linhas de voz de cobre PSTN sendo transferidas para VoIP (Voice Over IP phones) onde você agora não só precisa de uma maior compreensão de como uma linha de telefone funciona, mas também, você precisa de uma compreensão de programação e codificação. Especificamente, os produtos da Cisco, juntamente com suas certificações de $ 5000 + (que é apenas o nível de entrada e não a voz)
À medida que progredi através da minha aprendizagem do marketing digital a partir de publicidade do Facebook através da cópia de escrita, todos esses elementos principais que fazem o seu trabalho de vendas e marketing agora, requerem um conhecimento mais aprofundado e um conhecimento técnico sobre como usar cada sistema.
Eu não ficaria surpreso se em um futuro próximo, você terá que ser certificado para usar um simples autoresponder por e-mail. A Cisco fez isso com o VoIP. Minha qualificação de telecomunicações não significa nada a menos que eu decida atualizar minhas habilidades para incluir essas certificações. Isso é parte do motivo, eu tenho feito a transição para fora das telecomunicações e para o Marketing Digital. A base de conhecimento central é fácil para mim entender, já que aprendi essas habilidades com TI.
Agora é a hora de pensar lateralmente sobre seus departamentos de vendas e marketing e como você os estrutura dentro de sua organização. Seria muito útil fazê-los sentar-se com suas redes e equipes de segurança e trabalharem muito juntos, pois ambos podem se complementar.
A segurança está a cargo do firewall e dos certificados SSL que você possui em seus servidores e sites. As redes são responsáveis ​​pelos switches físicos, juntamente com a programação da chave traseira. Ao trabalhar em conjunto com esses departamentos, você poderá determinar os resultados das soluções SaaS que não são apenas suportados pelo departamento de TI no caso de ocorrer uma falha, mas também permite um maior uso da tecnologia das soluções HUB para se conectar com os clientes em velocidades mais rápidas e confiáveis, permitindo que seu departamento de marketing e conteúdo crie e distribua de forma mais eficaz em toda a web e social …
Em breve, você estará procurando por comerciantes digitais que saem da uni que também tenham uma compreensão sobre como funciona … No entanto, isso não está sendo ensinado na universidade. Esta é a sua oportunidade de investir no futuro e treinar seus comerciantes digitais atuais sobre os conceitos básicos de TI que os armarão para o futuro, para que eles possam entrar na próxima reunião de TI com sua nova solução SaaS que tornará sua empresa um adicional de US $ 100.000 + e pode falar a linguagem em grau e obtê-lo implantado muito mais rápido.
Quero ficar claro aqui. Não estou falando sobre uma certificação de TI completa como o investimento. Estou apenas dizendo, ao mudar a equipe de marketing e vendas para essas áreas para aprender as cordas básicas, você poderá fortalecer sua equipe de marketing digital de forma exponencial sem custo adicional ….
Apenas um pouco de comida para o pensamento, como eu indiquei acima, vi essa mudança lentamente se preocupar com as telecomunicações, e posso vê-lo começar a se desdobrar no Marketing Digital. Eu esbocei apenas uma solução que considero que teria me ajudado a transição para o espaço VoIP muito mais fácil, em vez de ter que seguir o caminho.
O Long Way Around
Minha jornada nas telecomunicações me levou 12 anos. Naquele tempo, completei 2 certificados 3 em Telecomunicações e Dados e Voz através de estações de embarcações e estágios, desde aí consegui garantir um trabalho de mesa para aprender sobre relatórios e, finalmente, consegui garantir um emprego dentro de um telco. um gerente de serviços técnicos, supervisionando a migração da nova rede NBN.
Eu não era uma vela suave e muito difícil alcançar esse resultado. Eu tive que criar meu próprio treinamento no trabalho.
Depois que meu aprendizado foi concluído, enfrentei o desemprego. O problema que encontrei foi que meu aprendizado abrangeu dados e cabeamento de voz e redes de TI. No entanto, quando fui a uma empresa de serviços comerciais, eles disseram
Suas habilidades são mais adequadas para TI.
Quando eu fui a uma empresa de TI, recebi o exato oposto.
Suas habilidades são mais uma base comercial
Então eu encontrei um trabalho dentro do departamento de resíduos projetando relatórios e fornecendo requisitos de infra-estrutura para pontes de pesagem. Fiquei deprimido e odiasse esse trabalho e decidi que era hora de mudar. Então eu fui para um amigo que conheci através do meu aprendizado e eles foram capazes de me ajudar a entrar em uma empresa de telecomunicações. O plano era atualizar meu conjunto de habilidades para redes, no entanto, isso não aconteceu. Então, desiludido com o processo e onde a indústria lidou, procurei outras opções, então o Marketing Digital e o comércio eletrônico foram os ganhadores claros nessa decisão.
Eu também quero ser claro. Isso não é desgraça e escuridão por qualquer estiramento. Estou apenas esboçando a escrita na parede para que você possa entrar em frente das mudanças que irão varrer o mercado de marketing e vendas digitais para que você possa estar preparado para as mudanças e não gastar mais dinheiro do que você terá …