“A Enel entrou em contato com a Carla, minha irmã, por mensagem, querendo falar comigo e vendo que horário a gente poderia conversar. Eu falei para a Carla não responder porque se a gente entrou pelo Procon. não vai resolver só o meu, tem que resolver o de todo mundo. Na verdade, não é que eu quero a revisão da minha conta. A gente tem que fazer com que as empresas se responsabilizem por uma boa prestação de serviços”, disse Catia Fonseca.
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