Problemas de rede podem surgir em vários pontos da infraestrutura da empresa. Além disso, as irregularidades em disponibilidade e conectividade podem causar sérias dores de cabeça e gargalos na operação.
Antes de começar a tentar solucionar qualquer problema, é preciso ter uma compreensão clara de qual é a falha, como ela surgiu, a quem ela afeta e há quanto tempo os erros acontecem.
Entretanto, reunir as informações corretas, esclarecer as adversidades e identificar o que causa os problemas é praticamente impossível sem a ajuda de uma ferramenta eficaz de monitoramento e diagnóstico da rede.
Acompanhe este material e entenda como corrigir falhas de desempenho, problema de roteamento e quaisquer outros problemas na rede da sua empresa.
Os desafios para evitar problemas de conexão
Há uma variedade de problemas de rede que podem interromper o desempenho e a conexão dos dispositivos, como erros de configuração, falhas em dispositivos, anomalias, erros de roteamento, entre outras.
Contudo, como já ressaltamos, para saber como resolver esses problemas é necessário identificá-los.
Os erros de configuração, por exemplo, causam a maioria das interrupções não planejadas. Portanto, é crucial reduzi-los por meio da automação, para que sejam realizadas alterações assertivas em vez de depender da configuração manual de parâmetros.
Hoje, as redes têm infraestruturas robustas, especialmente as mais modernas que abrangem uma variedade de aplicações e data centers diferentes. Ou seja, um problema de rede pode estar em qualquer lugar. Por isso, é imprescindível identificar exatamente onde ocorrem as falhas.
Quem são os profissionais responsáveis pelo monitoramento e diagnóstico da rede?
As empresas podem contar com diversas equipes e funcionários para gerenciar diferentes pontos da rede. Geralmente, gestores, engenheiros e analistas de TI monitoram e encontram resoluções de falhas em toda a operação.
Contudo, um software de monitoramento de rede ajuda a encontrar falhas de desempenho e informa se há problemas de conexão em algum ponto, antes mesmo dele afetar a operação. Tudo em tempo real e de forma automatizada.
Trata-se de uma alternativa essencial para ajudar a equipe de TI, pois oferece mais tempo para os engenheiros e analistas compartilharem suas habilidades nas tarefas de negócios. A solução de problemas pode ser feita manualmente, mas realizar os processos em cada etapa torna o trabalho mais lento e sujeito a erros de configuração.
Por isso, ferramentas de monitoramento, como o Network Performance Monitor (NPM), da SolarWinds, são essenciais nos negócios, pois disponibilizam todas as informações de rede relevantes e evitam paralisações da operação.
Como o Network Performance Monitor ajuda a eliminar problemas de rede?
O Network Performance Monitor (NPM) é uma ferramenta completa com recursos para dar suporte à solução de problemas de rede de maneira eficiente, ágil e assertiva. A plataforma permite realizar um mapeamento do comportamento da rede para disponibilizar dados para o diagnóstico.
Ela ainda inclui recursos avançados de alerta para que a equipe responsável não receba enxurrada de alertas o tempo todo. É possível personalizar o software para avisar sobre os principais problemas de conexão.
O NPM também conta com ferramentas para monitorar balanceadores de carga, switches e firewalls, além de problemas e cobertura sem fio, o que permite monitorar a integridade geral da rede e identificar e corrigir problemas, antes que os funcionários perguntem se a rede caiu.
Confira mais benefícios e recursos do NPM:
Monitoramento da disponibilidade de rede em interfaces para identificar o que está causando o problema.
A solução de problemas de rede pode ser complexa e frustrante quando feita de maneira manual. Sendo assim, estabelecer etapas claras a seguir e contar uma ferramenta de monitoramento robusta, abrangente e acessível financeiramente, como o Network Performance Monitor, ajuda a tornar o processo o mais simples, ágil e eficaz.
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