Recebi com grande satisfação o convite para prefaciar a segunda edição do livro Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação, de autoria dos professores Carlos Francisco Simões Gomes e Priscilla Cristina Cabral Ribeiro. A obra coloca ao alcance dos leitores todo o conhecimento e a experiência em logística, cadeia de suprimentos e tecnologia da informação acumulados pelos autores ao longo dos vários anos de ensino, pesquisa e consultoria. Esses anos de experiência acadêmica e empresarial redundaram no enriquecimento do conteúdo do livro por meio da inserção de exemplos reais, atuais, pertinentes e ilustrativos dos conceitos e das situações teóricas apresentadas na obra. O professor Carlos Simões tem um longo histórico de atividades profissionais voltadas à utilização da tecnologia da informação no desenvolvimento de sistemas de apoio à tomada de decisão, principalmente aqueles dirigidos ao planejamento, à gestão e à análise de cadeias de suprimento. Ele chefiou o Departamento de Engenharia de Sistemas do Centro de Análises de Sistemas Navais (Casnav) da Marinha do Brasil, sendo que, atualmente, exerce atividades de pesquisa e ensino na Universidade Federal Fluminense (UFF), no Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec) e na Universidade Veiga de Almeida (UVA). Sua sólida formação matemática na área de pesquisa operacional empresta ao livro, nas passagens em que isso se faz necessário, o formalismo metodológico e as ferramentas analíticas quantitativas indispensáveis ao projeto, à operação e à análise de cadeias de suprimentos. Priscilla Ribeiro é uma jovem e talentosa professora e pesquisadora do Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal Fluminense (TEP/UFF). Sua trajetória acadêmica, que passa por algumas das mais prestigiosas instituições universitárias e reconhecidos grupos de pesquisa do país, lhe assegurou um cabedal de conhecimentos teóricos e práticos que estão refletidos no conteúdo do livro. Além disso, sua
experiência internacional permite que ela contextualize seu conhecimento em um quadro analítico que extrapola o cenário brasileiro do setor. É essa dupla de pesquisadores que se dispôs a compartilhar seus conhecimentos com o leitor por meio deste livro. A obra que está em suas mãos, leitor, é uma edição revista e atualizada do trabalho original lançado por esses mesmos autores em 2004. Os dados e as informações da maioria dos capítulos foram atualizados, sendo que o Capítulo 2, apesar de manter a mesma estrutura daquele da primeira edição, apresenta novos autores e os casos – ao fim do livro – são completamente novos e envolvem aspectos variados do uso de tecnologias de informação em sistemas logísticos. Essas atualizações e o fato de o livro estar chegando à segunda edição atestam claramente que os assuntos que ele aborda, além de continuarem atuais em sua importância para as organizações, vêm evoluindo continuamente. O livro está dividido em cinco capítulos, além de apresentar cinco apêndices com assuntos acessórios aos capítulos centrais. Os que tratam de logística, funções da logística, cadeia de suprimentos, tecnologia da informação e sistemas de informação na logística e, finalmente, o capítulo de criptografia e certificação digital no comércio eletrônico, percorrem assuntos absolutamente vitais para assegurar a competitividade de qualquer organização inserida em mercados crescentemente concorrenciais. A evolução da função logística e o ganho de importância que a gestão das cadeias de suprimentos têm recebido na estrutura organizacional e na estratégia das empresas não são fortuitos. Eles simplesmente confirmam o fato de que a competitividade de uma organização contemporânea não se constrói somente com ações intraorganizacionais, mas repousa cada vez mais nos resultados dos mecanismos de coordenação e nos processos de negócio que ela adota no interior da sua cadeia de suprimentos. Dessa forma, parece cada vez mais claro que, no futuro, a competição não se estabelecerá entre empresas, mas, sim, entre as cadeias de suprimentos das quais as empresas participam. Sob esse ponto de vista, não basta que a empresa seja eficiente; é vital que toda a cadeia de suprimentos trabalhe de forma coordenada para ser igualmente eficiente. É nesse ponto que a tecnologia da informação ganha toda a sua importância. O planejamento, a operação e a análise de cadeias de suprimentos modernas e eficientes – com todas as implicações em termos de mudanças nos processos de negócio que elas suscitam – não podem prescindir das modernas tecnologias de informação. São elas que permitem explorar na sua plenitude as potencialidades das novas oportunidades de negócio geradas pelo surgimento do conceito sistêmico intrínseco à noção de cadeia de suprimentos. O comércio eletrônico é um exemplo paradigmático dessas novas oportunidades de negócio.
É nesse contexto de importância estratégica e contemporaneidade que este livro se situa. Esta é uma obra importante para estudantes, professores, pesquisadores e profissionais de empresas desejosos de conhecer os aspectos teóricos e práticos da logística e das cadeias de suprimentos. O livro é especialmente útil para apontar como as novas tecnologias de informação impactam e podem ser utilizadas para melhorar o desempenho das cadeias de suprimentos. Trata-se, portanto, de material de interesse acadêmico e empresarial. Aos leitores, deixo agora o prazer de descobrir os conhecimentos e ensinamentos contidos neste livro. Boa leitura! Prof. Dr. Mário Otávio Batalha Coordenador e pesquisador do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da UFSCar Coordenador do Grupo de Estudos e Pesquisas Agroindustriais (Gepai) da UFSCar