・ Se você não puder devolver o dispositivo imediatamente após o cancelamento da instalação da internet SoftBank Hikari
O atendimento entrará em contato pelo FREE DIAL no dia e horário especificado para confirmação dos dados, e breve explicação do plano, de multa e da taxa de parcelamento da instalação.
Uma pessoa encarregada da construção visitará sua casa e executará as obras. Após a conclusão do trabalho de abertura, configure você mesmo os dispositivos conectados e os serviços opcionais.
Você pode se conectar por Wi-Fi, definindo o nome da rede e a chave de criptografia na lateral do terminal Air do seu PC ou smartphone​
O uso é iniciado sem construção!Um correio será entregue aos clientes que solicitarem o serviço usando o equipamento Hikari BB / NTT.
Dependendo dos detalhes do contrato, o responsável pela construção pode solicitar que você realize a construção.
Se caso o (a) cliente não puder estar presente nesta data de instalação com a presença do técnico enviado pela Softbank Hikari, favor entrar em contato com a Softbank Hikari, para fazer a alteração da data de instalação.
No dia da instalação, o responsável irá entrar em contato através de um número de celular, uns 30 minutos antes avisando que está chegando na residência do (a) cliente. Favor atender a ligação mesmo que seja de um número de celular desconhecido que provavelmente é o responsável da instalação.
*O conteúdo do serviço e as condições de fornecimento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio para aprimoramento.
*Nomes de empresas, nomes de produtos e serviços mencionados são marcas comerciais e marcas registradas de suas respectivas empresas.