Alternativa ao ConnectWise - LiveAgent
Procurando por uma alternativa ao ConnectWise?
Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao ConnectWise do mercado.
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Mude para o LiveAgent – um software de suporte técnico dedicado e tenha acesso a um sistema de tíquetes que pode lidar com solicitações de clientes provenientes de todos os canais de comunicação importantes. Forneça suporte com uma solução de ticketing que pode lidar com e-mail, chat ao vivo, centro de atendimento, portal do cliente e até mesmo redes sociais.
Forneça melhores serviços ao cliente com uma solução que permite fazer mais. Continue lendo para saber mais sobre nosso software de suporte ao cliente ou comece sua avaliação gratuita de 14 dias hoje.
Visão geral do ConnectWise vs. LiveAgent
ConnectWise oferece emissão de tickets.
ConnectWise oferece chat ao vivo.
ConnectWise oferece Call Center.
ConnectWise oferece portal de autoatendimento.
ConnectWise não oferece integração com o Facebook.
ConnectWise não oferece integração com o Twitter.
ConnectWise não oferece integração com o Instagram.
ConnectWise não oferece integração com o Viber.
ConnectWise oferece base de conhecimento.
ConnectWise oferece fórum de clientes.
ConnectWise oferece automação e regras.
ConnectWise oferece funções de API.
ConnectWise não oferece recursos de URA.
ConnectWise não oferece chamadas de vídeo.
ConnectWise oferece histórico ilimitado.
ConnectWise oferece sites ilimitados.
ConnectWise oferece botões de chat ilimitados.
ConnectWise oferece tickets/e-mails ilimitados.
ConnectWise oferece gravação de chamadas ilimitada.
ConnectWise oferece suporte ilimitado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Uma solução dedicada à gestão de tickets
O sistema de tickets do LiveAgent foi criado para fornecer o melhor suporte ao cliente. Ele unifica toda a comunicação em um local conveniente, onde você pode lidar com consultas de clientes provenientes de vários canais de comunicação. Nosso sistema de gerenciamento de tickets é apoiado por recursos que ajudam você a criar um fluxo de trabalho tranquilo e lidar com tudo a tempo.
Uma plataforma unificada para fornecer um ótimo serviço ao cliente
Cuide do atendimento ao cliente com o chat ao vivo
O chat ao vivo é uma ferramenta incrível para fornecer suporte ao cliente confiável e rápido. Tudo o que você precisa fazer é colocar um widget de chat ao vivo em seu site. É fácil de configurar e você não precisa ser um especialista para lidar com isso. O widget de bate-papo ao vivo do LiveAgent é o mais rápido, com velocidades de chat exibidas em 2,5 segundos.
Também é compatível com recursos como visualização de digitação em tempo real ou convites de chat proativos para aumentar o envolvimento do cliente. Dê uma olhada na lista completa de recursos de chat ou experimente você mesmo.
Forneça satisfação ao cliente com nosso chat ao vivo
Grande variedade de recursos em uma única plataforma
E-mail, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente, Viber, Facebook, Twitter e Instagram – tenha acesso a todos os canais de comunicação necessários para fornecer o melhor suporte ao cliente em uma única plataforma. Todos eles são apoiados por recursos que ajudam você a lidar com as dúvidas dos clientes. Além disso, você pode escolher entre 140 integrações com outros aplicativos que usa diariamente para criar fluxos de trabalho unificados.
A satisfação do usuário é nossa maior prioridade
Nós fornecemos o melhor suporte ao cliente que podemos para que você possa fazer o mesmo pelos seus clientes. Nossos agentes de suporte técnico estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que você possa nos contatar sempre que precisar. Você pode entrar em contato conosco por e-mail, chat ao vivo, telefone , ou veja os artigos em nosso portal do cliente. Experimente o LiveAgent hoje e torne-se um cliente satisfeito.
Torne-se um cliente feliz hoje
Curioso sobre preços? Dê uma olhada em nossos planos de preços acessíveis e saiba mais sobre qual plano é o mais adequado para sua empresa. Comece a usar o LiveAgent hoje mesmo com nosso teste gratuito de 14 dias e veja o que o torna uma ótima alternativa ao ConnectWise.
Como o LiveAgent se compara ao ConnectWise?
O LiveAgent oferece os seguintes recursos extras que o ConnectWise não oferece: integração com Facebook, integração com Twitter, integração com Viber, integração com Instagram, URA e chamadas de vídeo.
Quais são os benefícios extras de usar o LiveAgent em vez do ConnectWise?
Os benefícios extras de usar o LiveAgent em vez do ConnectWise incluem maior satisfação do cliente, retenção do cliente, redução dos custos de atendimento ao cliente, redução da taxa de churn e melhor fluxo de trabalho do atendente.