Curso de Social | SPDL Cursos EAD em Comunicação e Marketing Digital
Curso de Social Media Training
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Todo mundo sabe que as redes sociais foram determinantes para revolucionar a comunicação e mudar definitivamente teorias como a do 6 grau de separação de qualquer pessoa no mundo, hoje estamos à apenas 1 click, e aquela clássica de que uma experiência boa com uma marca contamos para 5 pessoas e uma ruim contamos para outras 10, na realidade um post na rede social tem um impacto potencial inimaginável.Nessa aula vamos mostrar qual o comportamento adequado que um funcionário ou o executivo de uma empresa tem que ter mediante a uma situação de crise nas mídias sociais da sua empresa, o que é aceitável ser feito e o que deve ser evitado para que possíveis desdobramentos desse problema ocorram.
Esse curso tem como objetivo fornecer informações iniciais para o treinamento de comportamento ideal
Social medias, relações públicas, jornalistas, assessores de imprensa, profissionais de marketing e comunicação em geral.Demais interessados em compreender como as ferramentas digitais e a web podem impactar na reputação de uma marca e o prestígio de um produto.
Este é um vídeo de curta duração, com o professor explicando o conteúdo proposto, mostrando exemplos para relacionar com a matéria.
Supervisora de Mídias Sociais na ESPN e Professora da São Paulo digital School.
Relações públicas seduzida pelas redes sociais quando tudo ainda era mato. Nos últimos 15 anos atuou com o mix de comunicação utilizando diversas ferramentas digitais com o objetivo de garantir a reputação da marca, gerar diálogos positivos e engajamento entre cliente-empresa.