Arquivo de consumidor - Blue Opera Digital
Artigos com as tags: consumidor
16 de outubro de 2013Blue Opera Marketing, Notícias
A empresa terá pagar uma indenização de R$ 5 milhões por danos sociais, que serão divididos entre a Santa Casa e o Hospital do Câncer do município de Jales, no interior de São Paulo, pela prática de derrubar de propósito a ligação de clientes do plano pré-pago Infinity. A cliente autora da ação também terá que ser indenizada em R$ 6 mil por danos morais. (leia mais)
16 de agosto de 2013Blue Opera Análises, Artigos, Empreendedores, Marketing, Marketing Digital
Como nossas organizações humanas se tornaram tão desumanizadas? O guru das mídias sociais Brian Solis explica. (leia mais)
14 de agosto de 2013Blue Opera Análises, Artigos, Dicas, Empreendedores, Lista, Marketing
As redes sociais tem se tornado um dos mais importantes pontos de contato para consumidores. Publicitários e a indústria, no entanto, sequer aproveitam dessa mina de ouro de informação os aguardando em suas fanpages, com uma grande exceção: a HP. A gigante da tecnologia está elevando o patamar para interações sociais com o desenvolvimento de uma estratégia inovadora que está se tornando padrão para o engajamento de clientes por redes sociais. (leia mais)