TERMOS DE USO DO SITE EVENTOGYN
Apresentar as informações indispensáveis para a contratação da EVENTOGYN inscrita no CNPJ sob o número 27.907.145/0001-27 | www.eventogyn.com.br, uma aplicação web, ou seja, um sistema de software que é utilizado através de um web browser como o Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, etc, para administração da venda de inscrições para Eventos e a gestão de participantes.
Nossos Termos de Uso seguem os princípios EventoGYN e correspondem aos termos de serviço que norteiam nosso relacionamento com os usuários.
A contratação é composta de um Contrato de Prestação de Serviços.
3.1. São obrigações da EventoGYN
Entregar os serviços Contrato de Prestação de Serviços no tempo conveniado.
Fornecer garantia no tempo de vigência deste contrato, sobre possíveis defeitos de programação / instalação / configuração no aplicativo, sem custo adicional para a Contratante.
Tratar com total sigilo as informações de propriedade da Contratante a que possa ter acesso.
Após instalada a plataforma no servidor, a contratante terá total acesso administrativo, a ele por meio de senha a ser fornecida, independente do local desde que tenha acesso à internet.
Fazer cumprir todos os ítens oferecidos como serviços disponíveis durante inscrições online, gerenciamento de participantes, Módulo Trabalho Científico e até entrega dos Certificados digitalizados na Área de Participantes por meio do acesso com e-mail e senha dos participantes (A geração de Certificados pode ser realizada eletronicamente para todos os participantes e atividades/Trabalhos Científicos desde que Cadastrados no sistema).
4. OBRIGAÇÕES DO PRODUTOR DE EVENTOS
A EventoGYN disponibiliza a plataforma para gestão de eventos, e os organizadores se responsabilizam a:
Publicar eventos com garantia de execução. Dessa forma, antes da publicação o organizador deve ter garantias de poder cumprir cada etapa da execução do evento até sua conclusão e certificação dos participantes.
Publicar eventos e todos os seus conteúdos de forma verdadeira e completa. Sendo ainda de inteira responsabilidade do organizador manter informações atualizadas de valores das inscrições, lotes, datas, local, serviços oferecidos, contato para os participantes, Politica de cancelamento.
Responsabilizar-se exclusivamente por todo conteúdo adicionado ao site do evento, e cumprir com cada informação postada, isentando a EventoGYN por quaisquer eventualidade, independente do seu motivo.
Garantir devolução de valores de inscrições já adquiridas em casos de cancelamentos do evento.
Havendo descumprimento de quaisquer desses itens a EventoGYN poderá suspender o acesso do organizador sem aviso prévio.
5. PROCESSAMENTO DOS PAGAMENTOS DE INSCRIÇÕES
Os pagamentos iniciam-se na conclusão do formulário de inscrição na página do evento publicado, conforme métodos de pagamentos escolhidos pelo organizador: Boleto Bancário e/ou Cartão de Crédito, e termina com nosso intermediário financeiro PAGAR.ME a EventoGYN faz os recebimentos e repassa automaticamente ao organizador conforme seu portal de acompanhamento.
6. POLÍTICA DE CANCELAMENTO DO USUÁRIO FINAL
Cada organizador de evento contratante da EventoGYN possui sua própria política de cancelamento e reembolso. A EventoGYN somente desenvolverá o website do evento ou disponibilizará seus sistemas para uso em eventos que tenham política de cancelamento e reembolso em local de fácil acesso e fácil entendimento.
É de responsabilidade do usuário final interessado em participar do Evento, informar-se sobre sua Política de Cancelamento e reembolso disponível na página de inscrição no evento, e caso necessário entrar em contato o organizador para solicitar o cancelamento.
A EventoGYN se compromete a dar todo suporte necessário para providenciar os reembolsos solicitados pelo organizador, junto ao Intermediador Financeiro, conforme a política de cancelamento.
A EventoGYN poderá processar e autorizar reembolsos solicitados por disputas abertas pelo comprador, como chargebacks, etc, sem necessidade de intervenção do organizador caso ocorram por um dos motivos:
Descumprimento da política de cancelamento do evento.
Alteração na data do evento com recusa do comprador em participar na nova data.
Alta quantidade de reclamação de usuários de um evento publicado.
7. POLÍTICA DE CANCELAMENTO DO ORGANIZADOR DO EVENTO
Os Organizadores do Evento tem o prazo de 7 dias corridos após a compra para solicitarem o cancelamento dos serviços e website do Evento;
Se houver valor a ser reembolsado ao organizador:
Em caso de cancelamento solicitado pelo Organizador dentro do prazo estabelecido: Até 3 dias úteis por transferencia na conta bancária indicada.
Em caso de descumprimento do prazo estabelecido: Até 30 dias após a solicitação e 60% do valor a ser reembolsado.
Os cancelamentos devem ser solitidados por meio de contato com a EventoGYN no endereço: www.eventogyn.com.br/contato ou nos telefones: 62 98131-4225 ou 62 98533-3274.
8. RECEBIMENTO DAS INSCRIÇÕES
O Organizador terá seu próprio portal de controle dos recebíveis por meio de nosso Intermediador Financeiro PAGAR.ME e realiza saques para sua conta bancária conforme necessário.
9. CHARGEBACKS (cancelamento de uma venda feita com cartão)
Toda venda de produtos e/ou serviços pela internet está sujeita a ocorrência de chargebacks (cancelamento de uma venda feita com cartão).
Não se lembrar da compra ao receber a fatura;
Uso do cartão por pessoas da família sem consentimento do titular;
Descumprimento na prestação de algum serviço por parte do organizador, dentre outros.
Quaisquer ocorrências de estornos que possa ocorrer estará sob responsabilidade do organizador do evento.