Capitais e regiões metropolitanas: Demais localidades: - PDF
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Maria de Begonha Imperial da Rocha
1 Capitais e regiões metropolitanas: Demais localidades:
2 Por que escolher o Rapidão Cometa? Porque o Rapidão Cometa tem as melhores soluções para simplificar a sua vida. Porque o Rapidão Cometa oferece serviços que atendem às necessidades da sua empresa, tornando seu negócio mais competitivo. Porque o Rapidão Cometa é um dos melhores e maiores operadores logísticos do país e uma das melhores empresas de transporte aéreo e rodoviário de cargas. Porque o Rapidão Cometa tem mais produtos e serviços. Mais informações e ideias. Mais confiança e credibilidade. Porque o Rapidão Cometa é uma empresa Full Service em logística, atendendo às necessidades de cada etapa da cadeia de suprimentos. Porque o Rapidão Cometa tem transporte aéreo e rodoviário de cargas, com o melhor custo-benefício do mercado. Porque o Rapidão Cometa conecta sua empresa ao consumidor final, com velocidade e eficiência. Porque o Rapidão Cometa tem a melhor infraestrutura em transporte e logística do país. Porque o Rapidão Cometa tem serviços sob medida para empresas de todos os tamanhos. Porque o Rapidão Cometa tem consciência do seu papel na sociedade, por isso, apoia diversos projetos que beneficiam a comunidade.
3 Imagine o que acontece quando empresas renomadas se juntam para oferecer o mais completo serviço de logística do país. Foi assim que surgiu a Cometa Soluções, o primeiro full provider em soluções logísticas da América Latina. Uma marca que integra empresas especializadas nos mais diversos ramos e que, juntas, oferecem um amplo leque de serviços. Em outras palavras, a força e a experiência de cada parceiro agora estão reunidas sob um mesmo nome: Cometa Soluções. Serviços Oferecidos Logística Fiscal. Otimização Econômica de Sistemas Logísticos. Otimização Operacional de Sistemas Logísticos. Otimização de Gestão de Riscos em Sistemas Logísticos. Otimização de Sistemas Logísticos na Área de Serviços. TI - Integração de Sistemas Logísticos. Operador Logístico. Gerenciamento de Fretes. Transportes Rodoviário e Aéreo. Engenharia de Investimento em Infraestrutura Logística. Pesquisa Operacional em Sistemas Logísticos. Parceiros Fipecafi - Gapso - GKO - LALT - Pamcary Rapidão Cometa - Rio Bravo O TEMPO TODO DESENVOLVENDO SOLUÇÕES. Rodovia Presidente Dutra, 223,5 Km Jardim Sta. Francisca - Guarulhos - São Paulo-SP CEP Fone: (11)
5 Recursos Humanos Para que você receba sempre o melhor atendimento, os profissionais do Rapidão Cometa são constantemente capacitados nas mais diversas áreas. Os funcionários passam por programas que têm o objetivo de aperfeiçoar o relacionamento com o cliente e aprofundar o conhecimento técnico sobre os procedimentos do Rapidão. A consequência disso é mais agilidade e eficiência em todos os serviços oferecidos pelo Rapidão Cometa. O Rapidão Cometa e a Sociedade O Rapidão Cometa realiza um conjunto de ações que beneficiam diretamente as comunidades com as quais se relaciona. Essas ações contemplam as áreas de cultura, educação, esportes e eventos comunitários. Isoladamente ou em parceria com seus colaboradores, clientes, fornecedores, instituições governamentais e organizações não-governamentais, a empresa desenvolve ou apoia programas que promovem o aprimoramento do cidadão, em todos os aspectos. Responsabilidade Social O Rapidão Cometa - Mantém programa de aprendizagem para jovens de 14 a 16 anos, denominado Projeto Cometas do Futuro. - Apoia o crescimento acadêmico dos seus colaboradores, através do Projeto Educar. - Contrata profissionais portadores de deficiência física e/ou mental, através do Programa de Talentos Especiais. - Oferece programas de prevenção e tratamento para dependentes de drogas, álcool ou tabagismo. - Participa da discussão dos problemas comunitários e do encaminhamento de soluções. - Oferece oportunidades de trabalho voluntário em projetos especiais e estimula a participação de seus funcionários. - Promove o treinamento constante para redução dos índices de acidentes de trânsito, através do Programa de Formação de Motoristas. - É signatário do pacto empresarial Programa na Mão Certa, criado pela ONG World Childhood Foundation, que conscientiza a população e, em especial, motoristas sobre a exploração sexual de menores. Responsabilidade Ambiental O Rapidão Cometa - Possui programas de redução do consumo de água e energia. - Faz coleta seletiva de materiais recicláveis. - Realiza o descarte seletivo e correto de pneus e materiais químicos. Apoio Cultural e Esportivo O Rapidão Cometa também valoriza e investe na cultura e no esporte, através de Leis de Incentivo ou dos seus serviços e da sua infraestrutura, para oferecer todo o apoio de transporte e de logística.
6 Empresa O Rapidão Cometa existe para criar soluções que simplifiquem a sua vida. Sejam soluções para ontem, hoje ou amanhã. Sejam soluções para pequenas, médias ou grandes empresas. Sejam soluções que interliguem cidades, estados ou países. Para o que for, conte com o Rapidão Cometa. O Rapidão oferece o gerenciamento completo de toda a cadeia produtiva, cuidando do seu produto do início ao destino final. Tudo com tecnologia, excelência no atendimento e o melhor custo-benefício. Para que você encontre mais eficiência e produtividade. Mais benefícios e informações. Mais confiança e credibilidade. Rapidão Cometa. Mais soluções logísticas para você. Solução e Integração em Tecnologia de Informação para Cliente O Rapidão desenvolve sistemas de TI que agregam valor ao seu negócio. Nossos profissionais possuem a experiência e a qualificação necessárias para desenvolver aplicações que atendam às suas necessidades. Estas aplicações vão desde a integração com o seu sistema corporativo, serviço de EDI em padrão de mercado ou soluções proprietárias, até o desenvolvimento de sistemas customizados com visibilidade via Internet. Rede Integrada de Dados, Voz sobre IP e Videoconferência Todas as filiais do Rapidão Cometa, apesar de fisicamente segregadas e distantes, estão 24 horas por dia, 7 dias por semana conectadas através de rede. Veja a seguir o que a tecnologia aplicada permite. - Escalabilidade no crescimento da rede de acordo com o volume operado. - Gerenciamento ponta a ponta do fluxo de informação das operações. - Atualização em tempo real das informações em todo o Brasil. - Agilidade da comunicação interna para busca de soluções para clientes. Visão Missão Valores Ser o melhor no que faz. Contribuir para o sucesso dos nossos clientes. 1. Foco no cliente: focamos no cliente cumprindo com o prazo de serviço acordado, dando informação correta e zelando pela integridade das mercadorias e ativos. 2. Meritocracia: acreditamos que gente é tudo e que deve ser reconhecida pelo resultado do seu trabalho. 3. Criatividade/Inovação: nós nos esforçamos para desenvolver soluções inovadoras e criativas que agreguem valor ao negócio. 4. Honestidade: valorizamos a honestidade com a empresa, colaboradores e clientes, em todas as atividades do nosso dia-a-dia. 5. Comprometimento: somos comprometidos com as nossas responsabilidades, obsessivos pela melhoria contínua dos nossos processos e focados no resultado da companhia. 6. Espírito Colaborativo: atuamos com uma equipe única, trabalhamos juntos para criar o melhor resultado para a empresa. 7. Respeito: tratamos os outros como gostaríamos de ser tratados. Acreditamos na importância de sermos justos e respeitosos com os nossos colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade. Sistemas TMS O Sistema Integrado de Transporte possui aplicações interligadas que abrangem todas as atividades operacionais e gerenciais do Rapidão, oferecendo suporte necessário para o melhor atendimento ao cliente. Os principais módulos são Gestão de Relacionamento com Cliente e Gestão das Atividades Operacionais. RAPIDÃO LOG O Rapidão Log é uma ferramenta desenvolvida pelo Rapidão Cometa para acompanhamento on-line dos nossos serviços de logística. Com ele, o cliente pode monitorar 24h o andamento do produto do seu ponto de partida até a sua chegada. Basta acessar a Internet e conferir os relatórios gerenciais detalhados. Os principais módulos são Recebimento, Triagem, Embalagem, Expedição, Transferência, Recebimento e Logística Reversa. WMS O Sistema de Gestão de Armazéns é utilizado no Rapidão Logística com o objetivo de automatizar e acelerar os processos de recebimento de produtos, realização de inspeções, armazenagem, kitting, picking, packing, inventário, expedição de produtos e faturamento de serviços. ERP O Sistema de Gestão de Atividades de Back Office, utilizado pela empresa, é o ERP Oracle Applications. Os principais módulos são Recursos Humanos, Finanças e Contabilidade. FISCAL Além de integrar dados históricos de natureza fiscal, a solução utilizada pelo Rapidão para as gestões fiscal e tributária, com abrangência nacional, atende às obrigações previstas nas legislações federal, estaduais e municipais. EDI O Rapidão utiliza EDI para troca de informações com os seus clientes e fornecedores. Isso significa melhor qualidade nos processos, rapidez, segurança e confiabilidade nas informações trafegadas e processadas. Pode ser utilizado tanto em soluções-padrão de mercado quanto em soluções proprietárias já usadas pelos clientes, minimizando o impacto da implantação.
7 Recife-PE. Frota Quem é o Rapidão Cometa? Curitiba-PR Feira de Santana-BA. São Paulo-SP. - HUB Nacional Com uma frota completa de veículos, o Rapidão Cometa é capaz de escolher a melhor forma de transporte para atender às necessidades da sua empresa. Ao todo, são mais de veículos circulando de norte a sul do Brasil, transportando sua mercadoria com segurança e velocidade. Graças à flexibilidade dessa frota, composta de motocicletas e veículos utilitários, leves, médios, semipesados e pesados, o Rapidão transporta com eficiência e agilidade desde grandes contêineres a cargas fracionadas ou pequenas encomendas. Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação é um diferencial competitivo e um dos pilares do desenvolvimento e crescimento do Rapidão Cometa. Através de seu PEI Planejamento Estratégico de Informação, o Rapidão oferece toda a infraestrutura tecnológica necessária para atender às necessidades da sua empresa. A equipe de TI é estruturada de forma a desenvolver as melhores soluções para seus clientes externos e internos. Os profissionais são agrupados em times de atendimento a clientes para desenvolvimento de soluções, integração de sistemas e suporte à operação (redes de comunicação, software e hardware) e ao desenvolvimento de sistemas (TMS e ERP). - Um dos maiores e melhores operadores logísticos do país anos de experiência. - Mais de 12 milhões de entregas realizadas por ano. - Presente em todos os estados do Brasil. - Mais de 190 pontos no Brasil com 45 filiais. - Mais de 700 mil m 2 de área construída e de pátio. - Mais de 5,3 mil localidades atendidas no Brasil. - Transporte de cargas para 220 países através da FedEx. - Certificado pelas ISO 9001, ISO e OHSAS Mais de 8,7 mil funcionários. - Mais de 3 mil veículos. - Mais de 17 mil clientes ativos. Rapidão Aéreo Rapidão Logística Rapidão B2C Rapidão Rodoviário Rapidão Farma
8 Área de Rapidão AtuaçãoLogística Quer contar Quer com a solução a melhor mais completa em logística? rede de operação do país? Desde o atendimento de pedidos, gerenciamento de transporte e coordenação de entregas até o desenvolvimento de planos estratégicos para toda a cadeia de suprimentos, o Rapidão Logística oferece a solução mais completa. Sempre com muita experiência, tecnologia e infraestrutura, os serviços do Rapidão Logística ajudam a otimizar a gestão da cadeia de suprimentos, fazendo com que ela se torne uma vantagem competitiva para sua empresa. Desenvolvendo soluções 222com um operador como o Rapidão, sua empresa ainda reduz os custos e melhora os serviços oferecidos aos seus clientes. - Full Service em logística, atendendo às necessidades de cada etapa da cadeia de suprimentos. - Operação na sua empresa ou nos terminais do Rapidão. - Atuação em todo o território nacional. - Projetos customizados para cada cliente 224 e cada necessidade Equipes especializadas para desenvolver projetos únicos. - Análise do impacto da carga tributária em modelos logísticos propostos Medição de serviço através de indicadores de performance. 226 Belém-PA Inventários Gerenciamento de Inventários O Gerenciamento de Inventários do Rapidão Logística permite administrar de forma eficiente a distribuição do 206 seu produto. Uma solução ampla, desenhada para otimizar o gerenciamento crítico do seu inventário e o serviço 200 de distribuição de produtos, bem como a logística reversa. O Rapidão pode operar tanto em um centro único 192 de distribuição para todo o país como em uma rede geograficamente dispersa de terminais logísticos, interligados por um sistema de comunicação em tempo real. Todas as características do Gerenciamento de Inventários do Rapidão foram desenvolvidas para garantir vantagens mais competitivas para o seu negócio, com menor custo e maior satisfação do seu consumidor. - Gestão de ponta a ponta de todo o inventário com monitoramento e gerenciamento de risco. - Desenvolvimento e gerenciamento de armazenagem, cross-docking, serviços de recebimento, separação, embalagem, unitização, paletização, montagem de kits, etiquetagem, faturamento, emissão de documentação, expedição. - Otimização Goiânia-GO. de transportes e pedidos com a habilidade de - HUB calcular Regional custos e determinar a melhor localização e forma de atendimento. - Gerenciamento de inventário com controle para reposições automáticas. - Localizações centrais ou avançadas de estoques operadas pelo Rapidão e acessíveis 24 horas, 7 dias na semana. - Tipos de serviço de entrega diferenciados, de acordo com sua necessidade de urgência. Inventário Terceirizado Se a sua empresa possui estoque com gestão própria, o Rapidão Cometa também oferece o serviço de Inventário Terceirizado. Esse processo foi desenvolvido para incorporar uma variedade de mecanismos de controle de qualidade que asseguram abrangência completa, precisão e uniformidade de dados, onde o cliente passa a ter o controle real e eficaz do estoque de sua empresa. O Rapidão tem máxima qualificação para contabilizar e otimizar estoques, desde o produto acabado até a distribuição Belo Horizonte-MG. da cadeia de suprimentos. A infraestrutura completa distribuída por todo o país ainda permite a criação de projetos para empresas de qualquer tamanho e em qualquer escala Curitiba-PR Recife-PE Feira de Santana-BA. São Paulo-SP. - HUB Nacional 001 Porto Alegre RS 002 Caxias do Sul 003 Bagé 004 Canoas 005 Erechim 006 Espumoso 007 Frederico Westphalen 008 Ijui 009 Lagoa Vermelha 010 Lajeado 011 Osório 012 Passo Fundo 013 Pelotas 014 Santa Cruz do Sul 015 Santa Maria 016 Santa Rosa 017 Santana do Livramento 018 Santo Ângelo 019 Sarandi 020 Uruguaiana 021 Vacaria 022 Florianópolis SC 023 Blumenau 024 Itajaí 025 Joinville 026 Chapecó 027 Criciúma 028 Joaçaba 029 Lages 030 Tubarão 031 Curitiba PR 032 Londrina 033 Campo Mourão 034 Cascavel 035 Foz do Iguaçu 036 Francisco Beltrão 037 Guarapuava 038 Maringá 039 Paranaguá 040 Paranavaí 041 Pato Branco 042 Ponta Grossa 043 Santo Antônio da Platina 044 Telemaco Borba 045 Umuarama 046 União da Vitória 047 São Paulo SP 048 Barueri 049 Birigui 050 Campinas 051 Franca 052 Ribeirão Preto 053 Araraquara 054 Bauru 055 Campos do Jordão 056 Caraguatatuba 057 Guaratinguetá 058 Guarujá Filial-polo ponto de operações 059 Jundiaí 060 Marília 061 Mongaguá 062 Presidente Prudente 063 Registro 064 Santos 065 São José do Rio Preto 066 São Paulo (Zona Leste) 067 São Paulo (Zona Oeste) 068 São Paulo (Zona Sul) 069 Rio de Janeiro RJ 070 Angra dos Reis 071 Cabo Frio 072 Campos dos Goytacazes 073 Itaguaí 074 Jacarepaguá 075 Macaé 076 Mangaratiba 077 Niterói 078 Nova Friburgo 079 Nova Iguaçu 080 Petrópolis 081 Teresópolis 082 Volta Redonda 083 Vitória ES 084 Barra de São Francisco 085 Cachoeiro de Itapemirim 086 Cariacica 087 Colatina 088 João Neiva 089 Linhares 090 Nova Venécia 091 São Mateus 092 Serra 093 Belo Horizonte MG 094 Matias Barbosa 095 Nova Serrana 096 Pouso Alegre 097 Uberlândia 098 Barão de Cocais 099 Bela Vista de Minas 100 Brumadinho 101 Congonhas 102 Divinópolis 103 Governador Valadares 104 Ipatinga 105 Itabira 106 Itabirito 107 Juiz de Fora 108 Mariana 109 Montes Claros 110 Muriaé 111 Nova Era 112 Nova Lima 113 Ouro Preto 114 Rio Piracicaba 115 Santa Luzia 116 São Gonçalo 117 São Sebastião do Paraíso 118 Sete Lagoas 119 Unaí 120 Varginha 121 Salvador BA 122 Feira de Santana 123 Itabuna 124 Vitória da Conquista 125 Barreiras 126 Eunápolis 127 Simões Filho 128 Teixeira de Freitas 129 Aracaju SE 130 Rosário do Catete 131 São Cristovão 132 Maceió AL 133 Recife PE 134 Caruaru 135 Jaboatão dos Guararapes 136 Petrolina 137 Suape 138 Cabo 139 Cabo 2 (Cone) 140 Fernando de Noronha 141 Salgueiro 142 João Pessoa PB 143 Campina Grande 144 Cajazeiras 145 Natal RN 146 Goianinha 147 Mossoró 148 Fortaleza CE 149 Juazeiro do Norte 150 Sobral 151 Teresina PI 152 Picos 153 Uruçuí 154 São Luís MA 155 Imperatriz 156 Açailândia 157 Barão de Grajaú 158 Santa Inês 159 Goiânia GO 160 Anápolis 161 Araguapaz 162 Catalão 163 Crixás 164 Goianésia 165 Itapaci 166 Itapuranga 167 Jaraguá 168 Jataí 169 Minaçu 170 Mineiros 171 Mozarlândia 172 Mundo Novo 173 Niquelândia 174 Nova Crixás 175 Pires do Rio 176 Porangatu 177 Quirinópolis 178 Rialma 179 Rio Verde 180 Santa Helena de Goiás 181 São Miguel 182 Uruaçu 183 Brasília DF 184 Campo Grande MS 185 Chapadão do Sul 186 Três Lagoas 187 Cuiabá MT 188 Água Boa 189 Alta Floresta 190 Barra do Garças 191 Brasnorte 192 Cáceres 193 Campinapolis 194 Campo Verde 195 Canarana 196 Colíder 197 Jaciara 198 Juína 199 Lucas do Rio Verde 200 Mirassol d Oeste 201 Nova Xavantina 202 Ribeirão Cascalheira 203 Rondonópolis 204 Sinop 205 Sorriso 206 Tangará da Serra 207 Palmas TO 208 Araguaína 209 Guaraí 210 Gurupi 211 Paraíso do Tocantins 212 Porto Nacional 213 Belém PA 214 Canaã dos Carajás (Sossego) 215 Marabá 216 Paragominas 217 Parauapebas 218 Santarém 219 Macapá AP 220 Porto Grande 221 Boa Vista RR 222 Manaus AM 223 Rio Branco AC 224 Cruzeiro do Sul 225 Porto Velho RO 226 Ariquemes 227 Cacoal 228 Jaru 229 Ji-Paraná 230 Ouro Preto do Oeste 231 Pimenta Bueno 232 Presidente Médici 233 Rolim de Moura 234 Vilhena
9 Área de Atuação Quer contar com a melhor rede de operação do país? Benefícios do serviço de Inventário Terceirizado - Imparcialidade na contagem. Recife-PE. - Uso de equipamentos de alta performance: impressoras - Auditoria no processo de estocagem. portáteis e tecnologia de radiofrequência (RF). - Resultados em arquivos eletrônicos. - Possibilidade de atendimento em qualquer região do país. Gerenciamento de Atendimento a Pedidos Belém-PA. Goiânia-GO. Belo Horizonte-MG O Gerenciamento de Atendimento a Pedidos permite que a sua empresa desenhe e configure, junto com 213 o Rapidão, soluções para satisfazer necessidades específicas. Um serviço extremamente modular e flexível, destinado às cadeias de suprimentos integradas e de ponta a ponta Execução e administração de pedidos 151 administradores 147 completam o processo de pedido incluindo as atividades de separar, embalar, acondicionar em caixas, embarcar, montar kits, configurar serviços, 152 armazenar, unitizar, 209 paletizar Administração de inventário incluindo visibilidade da entrada, saída e inventário estáticos nos centros de distribuição Gerenciamento de 114 Transportes O serviço de Gerenciamento de Transportes do Rapidão Logística é uma São solução Paulo-SP. terceirizada que oferece uma gestão de transporte ponta a ponta: otimizada, multimodal e porta a porta. Um serviço que determina 50 qual o 48melhor 57tipo HUB Nacional de 73 transporte para sua empresa, minimiza a necessidade de devoluções, gerencia nãoconformidades de operação e fornece relatórios e faturamentos personalizados. Com o Gerenciamento de 63 Transportes, 6158 sua empresa responde mais rapidamente aos desafios do mercado, além de ganhar mais 39 controle, visibilidade e flexibilidade Curitiba-PR. - Operações de centros de distribuição interligados com 140 transportes Gerenciamento da logística reversa. - Opcionais de atendimentos a pedidos emergenciais O 133 gerenciamento pode ser realizado tanto em um 138 centro 135 de distribuição Feira de do Santana-BA. 139 Rapidão quanto na planta 137 do cliente Análise da cadeia. - Desenvolvimento de modelos de transporte (aéreo, rodo, fluvial, marítimo, ferroviário, fracionado, lotação, milk-run, operação multimodal, entre outros) e nível de serviços baseado nos requerimentos do cliente. - Administração de pedidos. - Planejamento e gerenciamento de embarques. - Gerenciamento e relacionamento com transportadores. - Auditoria do faturamento de transporte e pagamentos. - Geração de faturamento e relatórios. - Gerenciamento de risco.
10 Rapidão Logística Rapidão Log EMI Logística de Engenharia e Manutenção de Infraestrutura Principais Terminais do Rapidão Cometa Manter e operar ininterruptamente as redes de infraestrutura das grandes corporações é um desafio enorme. Empresas de telefonia fixa e móvel, transmissoras de energia elétrica, mineradoras, construtoras com obras em lugares remotos, edificadoras e distribuidoras de gás possuem características extremamente particulares. Foi por isso que o Rapidão desenvolveu um serviço exclusivo e confiável para esse segmento, o Rapidão Log EMI. Belém-PA Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 36 Belo Horizonte-MG Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas Desenvolvimento e gestão de plano de atendimento (horários de atendimento, localização de inventário, nível de serviço, acuracidade e informação). - Desenvolvimento de atendimento emergencial. - Integração de solução logística com sistemas corporativos. - Modelo de gestão de armazém e controle de item e equipamentos. - Gestão de equipamentos com relação à vida útil e prazos de garantia. - Montagem de kits. - Engenharia de construção da malha de distribuição. - Gerenciamento de informação. - Logística reversa de peças e equipamentos. - Movimentações com equipamentos especiais (guindastes, gruas, etc). - Medição de indicadores de desempenho. Blumenau-SC Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 16 Campinas-SP Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 60 Brasília-DF Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 10 Curitiba-PR Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 10 Fortaleza-CE Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 51 Manaus-AM Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 76 Rapidão Log Promo - Logística de Marketing Promocional O Rapidão Cometa oferece uma solução completa para apoio às campanhas de marketing promocional, que envolve as etapas de análise de viabilidade, planejamento, recebimento e conferência de produtos e brindes, além da armazenagem, montagem de kits e distribuição, seja no modal rodoviário ou aéreo. O serviço de Logística de Marketing Promocional conta com toda a estrutura e uma equipe especializada do Rapidão para atender às suas expectativas nos diferentes desenhos das ações de marketing e trade. - Assessoria no planejamento de campanhas visando viabilidade da execução em custo e prazo. - Operacionalização logística da campanha. - Recebimento, conferência e armazenagem de produtos e brindes promocionais. - Montagem de kits promocionais (shrink pack, blister, encartuchamento, etc). - Distribuição terrestre ou aérea. - Monitoração de entregas. - Processo logístico informatizado. Matias Barbosa-MG Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 10 Recife-PE Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 84 Salvador-BA Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 40 Porto Alegre-RS Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 29 Rio de Janeiro-RJ Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 54 Vitória-ES Área Total m 2 Área Construída m 2 Docas - 10
11 Gerenciamento de Risco No Rapidão Cometa, a segurança da sua carga é garantida 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso porque o Rapidão investe continuamente em pesquisas e tecnologias para desenvolver a melhor maneira de prevenir e gerenciar os riscos. Para garantir esta segurança, existem dois serviços especializados no gerenciamento de risco externo e interno: O SENOP Serviço Nacional de Operações responsável pela gestão externa de risco e que tem a função de monitorar via satélite toda a frota de coleta, entrega e transferência da empresa, e o SEPAT Serviço de Proteção ao Patrimônio responsável pela gestão interna de risco, integridade dos produtos e segurança patrimonial. Além disso, através de auditorias internas de gestão de risco em todas as unidades e em todos os processos, são desenvolvidos planos de contingências para garantir o devido funcionamento dos procedimentos acordados com clientes. Rapidão Log AT Logística de Assistência Técnica O Rapidão Log AT é responsável por desenvolver, implantar e operar redes integradas de logística para assistência técnica e pós-venda do seu produto, possibilitando o pronto-atendimento aos seus clientes nos estabelecimentos de operações. O Rapidão conta com mais de 80 CAL s (Centros Avançados de Logística) em 150 pontos espalhados pelo país, interligados e integrados via sistema web de gestão e aptos a gerenciar inventários. Também possui centro de reparo de equipamentos, laboratório técnico e Help Desk para apoio das operações no campo. A estrutura de campo está apoiada por mais de 800 courriers altamente capacitados e habilitados e por uma frota completa de motocicletas e veículos. A Logística de Assistência Técnica é totalmente flexível e adaptável às suas necessidades e prioridades de mercado, podendo ser local, regional ou nacional. O modelo de transporte aplicado possui prazos de entrega no campo, que vão desde 2 horas até 48 horas da abertura do chamado, com horário de atendimento adaptável à sua estratégia. Atividades realizadas em campo - Treinamentos de estabelecimentos. - Instalação de equipamentos. - Desinstalação de equipamentos. - Logística reversa. - Troca de equipamentos. - Distribuição de suprimentos. - Manutenção on-site. - Configuração. - Sinalização e identificação do estabelecimento. - Transporte local, regional ou nacional. Ferramentas utilizadas no Programa de Gestão de Risco Comitê de Gestão de Risco Profissionais do Rapidão Cometa, especialistas e técnicos na área de gestão de risco da Pamcary realizam levantamentos e estudos de áreas perigosas e de produtos mais visados, evitando assim a concentração de risco. SENOP - Serviço Nacional de Operações/Gestão de Risco Externo Sistema de Monitoramento de Veículos - Rastreamento contínuo da frota via satélite, utilizado em frota de coleta, entrega e transferência através do sistema Omnisat e por celular através do Omnilink. Anjo da Carga Sistema de localização de cargas reativo. O chip de comunicação é colocado entre os produtos para identificação e localização em caso de sinistro. Escolta Armada Serviço realizado pelas melhores empresas de segurança do mercado, com veículos apropriados e pessoal especialmente treinado. SEPAT - Serviço de Proteção ao Patrimônio/Gestão de Risco Interno Segurança Patrimonial As filiais do Rapidão Cometa contam com o suporte de empresas de segurança especializadas na gestão interna de risco que garantem a integridade de sua mercadoria. Sistema de Controle de Acesso Através de um moderno sistema de controle de acesso totalmente automatizado, os acessos às filiais são restritos apenas a pessoas autorizadas, com acompanhamento remoto. CFTV (Circuito Fechado de Televisão) Através de um moderno sistema de monitoramento 24h, todas as mercadorias e processos são continuadamente acompanhados dentro do CD com arquivamento de imagem remota. Atividades realizadas em nosso Centro de Reparos - Triagem de equipamentos Good e No Good. - Gerenciamento de peças e partes utilizadas nos reparos. - Mapeamento dos defeitos por índice de quebra, região, fabricante e modelo. - Logística reversa: coleta, transferência para o Centro de Reparos, triagem e reparo com técnicos especializados, além de envio para laboratórios externos, quando necessário. O que o Laboratório do Rapidão Cometa possui - Equipe formada por engenheiros e técnicos em eletrônica. - Ambiente planejado e totalmente controlado. - Computadores para gravação de aplicativos de teste e softwares de clientes. - Ambiente com proteção antiestática. - Manutenção em placas microprocessadas e microcontroladas. - Osciloscópios e multímetros. Rapidão Distribuidor Logística de Compra e Venda O Rapidão Cometa está sempre em busca de soluções logísticas diferenciadas que atendam às necessidades de um mercado cada vez mais exigente. Foi dessa forma que surgiu um serviço inovador no mercado brasileiro: o Rapidão Distribuidor Logística de Compra e Venda. Com ele, o Rapidão Cometa, além da gestão total da cadeia logística, assume também as atividades de compra e venda. Procedimentos-padrão, como a aquisição e o abastecimento dos estoques de produtos, a captura dos pedidos de venda e o faturamento desses pedidos, ficam a cargo do Rapidão, que ainda realiza todas as atividades de um operador logístico e um transportador de abrangência nacional, com classe mundial de qualidade. O Rapidão Distribuidor Logística de Compra e Venda fortalece a estrutura de atendimento do Rapidão Cometa e se caracteriza como o mais completo sistema logístico de distribuição e de abastecimento do Brasil.
12 Rapidão Logística Aplicações Especiais do Rapidão Logística Logística de Confecção, Calçado e Moda Devido à sazonalidade dos produtos e até mesmo ao gosto dos clientes, a indústria da moda está em constante transformação. Por isso, o Rapidão Logística oferece serviços que seguem as tendências desse setor. Eles satisfazem as demandas críticas do fluxo de produção entre os fabricantes de confecções e calçados e seus fornecedores, com reposição automática, movimentação entre lojas, reposicionamento de estoque, gerenciamento de pedidos, entre outros. Logística de Varejo Pressionado por uma série de fatores, o setor de varejo é hoje um dos mais competitivos do mercado. Por isso, o Rapidão Logística oferece serviços que diminuem o tempo do ciclo do pedido e ajudam a baixar os custos da cadeia de suprimento. O resultado é mais rentabilidade para sua empresa em todos os processos. Desde o estoque em suas prateleiras até o gerenciamento da logística reversa, o Rapidão Logística possui o conhecimento, a experiência e os recursos para aquecer ainda mais as suas vendas. Principais Ferramentas de Relacionamento com o Cliente Serviço de Atendimento ao Cliente Através do (nas capitais e regiões metropolitanas) ou (nas demais localidades), é possível obter a posição da mercadoria e informações sobre serviços. Internet O site disponibiliza serviços de coleta, cotação, posição da mercadoria e outras informações. Painel Rapidão Ferramenta utilizada via Internet que permite maior visibilidade e controle das movimentações de mercadorias dos clientes. Logística para Veículos de Duas e Quatro Rodas - Partes e Peças A competição no setor automotivo tem se intensificado cada vez mais. Novos tipos de veículo e novos modelos são lançados a todo momento. Por outro lado, a indústria de automóveis vem oferecendo garantias cada vez mais extensas aos usuários, o que afeta diretamente a logística de peças e partes de reposição. Para suprir toda essa necessidade, o Rapidão Logística oferece um portfólio de serviços just-in-time, que podem ser aplicados com flexibilidade e escalabilidade. Com a Logística para Partes e Peças do Rapidão, a eficiência da sua empresa vai ser acelerada à máxima potência. Notificação Eletrônica Pró-Ativa Sistema automático de envio de s para os clientes, informando a previsão de entrega da mercadoria e ocorrências diversas. Relatórios Gerenciais Customizados O Rapidão Cometa disponibiliza aos seus clientes relatórios gerenciais com performances de entregas e de movimentação. Benefícios para sua empresa Aumento da eficiência de seus ativos e de seus colaboradores, eliminando a necessidade de pessoal para atividades logísticas. Aumento da flexibilidade e do controle através de soluções rápidas e facilmente adaptáveis. Aumento da capacidade de resposta às mudanças de mercado. Maior controle de custos, oferecendo o que você precisa no tempo que você precisa. Diminuição de seus investimentos, inventário e infraestrutura, transformando custos fixos em variáveis. Melhoria dos serviços, na medida em que os despachos são gerenciados para atender aos requerimentos individuais de distribuição. Melhoria do gerenciamento de inventário, reduzindo a necessidade de um maior estoque de segurança. Redução de custo total de atendimento. Realocação de recursos, com foco no tempo e no dinheiro. Limita os investimentos e riscos quando a empresa entra em novos segmentos de mercado. Aumento da retenção de clientes e construção de uma relação de lealdade por melhorar a experiência deles. Melhoria da comunicação com os clientes, confirmando pedidos através de s e call centers. Serviço Pós-Vendas no Destino Serviço de orientação e apoio para esclarecer dúvidas e facilitar o processo de transporte ao destino. Serviço de Soluções de Ocorrências Ferramenta fundamental no relacionamento com o cliente, pois tem como objetivo agilizar e solucionar eventuais ocorrências que possam existir no processo logístico. EDI (Electronic Data Interchange) Possibilita um grande volume de troca eletrônica de informações entre empresas, reduzindo tempo e risco. Comprovante de Entrega Digitalizado 100% dos conhecimentos de cargas entregues são digitalizados, permitindo que o cliente tenha acesso de maneira eficiente ao comprovante de entrega de sua mercadoria.
13 Programa de Relacionamento Tão importante quanto conquistar novos clientes é oferecer cada vez mais soluções sob medida para todos. Por isso, a estratégia do Rapidão Cometa baseia-se em relacionamentos de longo prazo, nos quais é possível conhecer amplamente o negócio do cliente, fazendo com que cada operação seja uma ótima experiência. Não importa o tamanho da sua empresa, o Rapidão tem serviços sob medida para as necessidades dela. Graças ao Programa de Relacionamento, o Rapidão oferece atendimento direcionado a pequenas, médias e grandes empresas. Clientes Empresariais Empresas de médio ou pequeno porte, do comércio ou da indústria, localizadas em qualquer lugar do país, são atendidas no Rapidão Cometa por uma equipe especializada, que conhece as dificuldades de se desenvolver em uma economia altamente competitiva. Os clientes empresariais do Rapidão contam com um portfólio de serviços capaz de atender a todas as suas demandas logísticas através de um único ponto de contato, economizando tempo e atendendo às necessidades de agilidade e flexibilidade. Clientes Corporativos Grandes empresas e corporações possuem necessidades e operações únicas. As equipes de relacionamento com clientes corporativos do Rapidão Cometa são compostas por executivos de larga experiência no setor de logística, que têm a missão de desenvolver soluções estruturadas e alinhadas com o negócio da sua empresa, em qualquer lugar do Brasil. Tudo isso com criatividade, inovação, flexibilidade e iniciativa. O atendimento aos clientes corporativos é feito de acordo com os setores da economia (autopeças, calçados, confecções, cosméticos, eletrônicos, farmacêutico, informática, telefonia, entre outros) e canais de distribuição (indústria, varejo, atacado, distribuidora, comércio eletrônico e vendas diretas). SUAPE Logística Aduaneira: o Rapidão Cometa também está em SUAPE. O Complexo de Suape é o porto que mais cresce no Brasil, com perspectivas reais de se tornar o principal porto concentrador do Atlântico Sul. O Governo Federal prevê a construção do novo acesso rodoferroviário ao Complexo e os governos estadual e municipal oferecem excelente infraestrutura e incentivos fiscais. Conectada a mais de 160 portos de todo o mundo e com uma localização estratégica privilegiada em relação às rotas marítimas de navegação, a região do Complexo, que reúne indústria, porto e conta com refinaria de petróleo e plantas petroquímicas, já atraiu mais de 100 empresas e tem uma movimentação média de 950 mil toneladas por mês. SERVIÇOS Fontes: e O terminal alfandegado do Rapidão Cometa em Suape tem autorização da Receita Federal para operar todos os regimes aduaneiros comuns e especiais. São 3 mil metros quadrados de área construída e 10 mil metros quadrados de área total, oferecendo os mais variados serviços de logística aduaneira. Apoio a atividades de importação. Apoio a atividades de exportação. Terminal de contêineres (carga seca e refrigerada). Armazém alfandegado com posto da Receita Federal. Entreposto aduaneiro/terminal alfandegado. Ovas e desovas de contêineres. Admissão temporária. Área de operação para cargas frigoríficas. Área segregada para produtos químicos. Transporte aduaneiro e remoção de cargas dos terminais aéreo e portuário. Operador portuário. Armazém geral (paletização, etiquetagem, embalagem, reembalagem, colocação de selos fiscais e industrialização). Selagem de mercadorias importadas. Transporte de cargas fracionadas e contêineres. Pesagem de veículos.
14 Rapidão Aéreo Quer um serviço de entrega mais rápido e seguro? Rapidão B2C Quer pontualidade e eficiência na porta do seu cliente? Conheça o Rapidão Aéreo, a melhor maneira de enviar sua carga com rapidez e segurança. Contando com toda experiência, estrutura e credibilidade do Rapidão Cometa, o Rapidão Aéreo seleciona a melhor opção de transporte aéreo para sua carga, através de alianças com todas as companhias aéreas do país. O Rapidão Aéreo possui condições que se adaptam facilmente ao tamanho da sua carga e da sua necessidade, operando desde pequenas encomendas e grandes volumes até o fretamento de aeronaves. O Rapidão B2C é o serviço do Rapidão que conecta a sua empresa ao consumidor final. Especializado em entregas residenciais, o Rapidão B2C é capaz de atender a todos os seus pedidos. Isso porque conta com uma rede exclusiva para entregas domiciliares. Os prazos de entrega são definidos de acordo com o seu compromisso com o cliente e com a flexibilidade de transferências de cargas em conjunto com o Rapidão Rodo ou o Rapidão Aéreo. O Rapidão B2C também está habilitado para atender sua logística reversa, realizando a coleta de produtos junto ao consumidor final. Saiba quando solicitar os serviços do Rapidão Aéreo. - Quando sua necessidade de transporte de cargas for mais urgente que o normal. - Quando você não souber qual é a melhor solução para operar sua carga ou encomenda urgente. Saiba quando sua empresa precisa do Rapidão B2C. - Se realiza vendas diretas, através de catálogo ou telefone. - Se realiza comércio eletrônico B2C. - Se realiza serviço de assistência técnica ou promoção de seus produtos junto ao consumidor final. - Quando necessita de uma entrega domiciliar com gerenciamento de retorno de contratos. - Capacidade de operação de cargas a partir de 100g, como CD, DVD e livros. - Condições comerciais especializadas para diversas faixas de peso. - Desenvolvimento de planejamento logístico: armazenagem, distribuição, montagem de kits, logística reversa e serviço de informação ao cliente. - Rede exclusiva para entrega residencial de alta capilaridade nas áreas atendidas. - Profissionais dedicados à entrega residencial. - Conhecimento e experiência de relacionamento em entregas a pessoas físicas. - Capacidade de trabalho com diversos tipos de serviço de transporte do Rapidão.
15 Rapidão Farma Quer serviços seguros e confiáveis nas áreas de produtos farmacêuticos, médico-hospitalares e correlatos? Realizar serviços de logística e transporte para a indústria farmacêutica requer cuidados especiais. Atributos como confiança, segurança e controle devem ser privilegiados durante todo o processo para que se mantenha a integridade e rastreabilidade dos produtos. Sabendo disso, o Rapidão Cometa criou o Rapidão Farma para oferecer um portfólio completo de serviços às indústrias de produtos médico-hospitalares e correlatos e aos laboratórios de produtos farmacêuticos. Com amplo conhecimento sobre a indústria farmacêutica, o Rapidão Farma atende a todas as necessidades desse setor através de entregas com prazos variados, visibilidade em tempo real e certificação para transporte e armazenagem junto a todos os órgãos reguladores nas esferas nacional, estadual e municipal. - Equipe de farmacêuticos responsáveis pelo processo. - Certificação em todos os órgãos para armazenagem e transporte. - Manual de boas práticas aprovado pelos órgãos reguladores. - Forte gerenciamento de risco durante toda operação. - Área e material de movimentação segregados e exclusivos. - Áreas de triagem limpas, arejadas e delimitadas. - Processo de higienização regular. - Controle de temperatura e umidade. - Identificação diferenciada nos volumes. - Capacidade de transporte multimodal e gerenciamento de transporte. - Capacidade de gerenciar inventário. - Capacidade de realizar atendimento de pedidos. Benefícios para sua empresa - Escolher a melhor forma de transporte que atenda às suas necessidades. - Transformar custos fixos em custos variáveis. - Reduzir o inventário com melhoria de atendimento ao cliente. - Maior flexibilidade para se adaptar às mudanças de mercado. - Diminuir o investimento em infraestrutura em áreas fora do core business da empresa. - Aumentar a eficiência de seus ativos e de seu pessoal. Rapidão Aéreo Colo a Colo Sua encomenda precisa chegar ao destino o mais rápido possível? Então você precisa do Rapidão Aéreo Colo a Colo, o serviço mais urgente do Rapidão Cometa. Uma estrutura exclusiva do Rapidão ficará responsável por levar sua encomenda, através de um colaborador, no próximo voo disponível. Ele fará a entrega pessoalmente no menor tempo possível e em qualquer hora do dia ou da noite. O Rapidão Aéreo Colo a Colo é uma operação personalizada, onde você pode obter informações sobre o status da sua encomenda durante todo o percurso. Rapidão Aéreo Pequenos Volumes O Rapidão Aéreo Pequenos Volumes é o serviço ideal para o envio de pequenas encomendas que variam de 100g a 8kg, indicado para os segmentos de e-commerce, vendas diretas, logística reversa e assistência técnica. O serviço conta com a flexibilidade de preços que se adaptam às suas necessidades. O prazo de entrega é de até 2 dias úteis para as capitais e de até 3 dias úteis para as demais localidades. Esse serviço disponibiliza veículos leves e motocicletas para realizar a distribuição em todo o país. Rapidão Aéreo Expresso O Rapidão Aéreo Expresso é o transporte ideal para cargas que precisam chegar ao destino com rapidez e segurança. O prazo de entrega é de até 1 dia útil para as capitais e de até 2 dias úteis para as demais localidades. Com ele, o embarque da encomenda é garantido junto às companhias aéreas. Rapidão Aéreo Tradicional Baseado em um trabalho de planejamento de malha e consolidação de volumes, o Rapidão Aéreo Tradicional é o serviço com o melhor custo-benefício para cargas com prazo de entrega de até 2 dias úteis para as capitais do país e de até 3 dias úteis para as demais localidades. Rapidão Aéreo Internacional Para enviar ou receber sua carga internacionalmente, conte com o Rapidão Aéreo Internacional. Através de um acordo com a FedEx, a maior empresa de carga expressa do mundo, o Rapidão realiza coleta e entrega de documentos e cargas com tempo de trânsito de 1 a 4 dias úteis para 220 países. Rapidão Log Hospitalar A logística de uma unidade de saúde é responsável, entre outras coisas, por disponibilizar o material e o equipamento certos, na hora certa e na quantidade certa. Deixando o fluxo e o controle desses materiais por conta da Logística Hospitalar do Rapidão Farma, você pode dedicar todo o seu tempo para cuidar exclusivamente da saúde dos seus pacientes. Isso porque o Rapidão Farma oferece um serviço para unidades hospitalares que vai desde o recebimento dos produtos e acondicionamento, seguindo as normas reguladoras, até o desenvolvimento de uma estratégia de cadeia de suprimento. - Implementação do processo no local e, remotamente, da unidade. - Equipe de especialistas para desenvolvimento e operação. - Infraestrutura de tecnologia da informação para agilizar e controlar os processos. - Desenvolvimento de processos logísticos especializados. - Visibilidade de ponta a ponta. Benefícios para sua empresa - Redução de custo total logístico. - Melhoria do gerenciamento de estoque. - Aumento de qualidade e disponibilidade dos materiais envolvidos. - Melhoria do nível de serviço aos clientes internos da unidade.
16 Rapidão Rodo Quer o melhor custo-benefício em transporte de cargas? Rapidão Rodo Regional Se sua necessidade é melhorar a distribuição em sua região, contrate o Rapidão Rodo Regional. Com ele, você envia sua carga de forma rápida e segura dentro de uma mesma região. O Rapidão Rodo Regional coloca à disposição da sua empresa o melhor desempenho de entrega do mercado e o menor tempo possível. O Rapidão Rodo entrega sua mercadoria onde e quando você precisar com o melhor custo-benefício. É o serviço de carga fracionada e lotação mais confiável do país e o que oferece a mais ampla área de cobertura. Com a melhor performance de entrega do mercado, o Rapidão Rodo tem um compromisso muito claro: suprir as necessidades da sua empresa e dos seus clientes. - Transporte rodoviário local, estadual, regional ou nacional. - Abrangência Origem: cidades atendidas diretamente por filiais-polo do Rapidão Cometa. Destino: todos os estados. - Disponível para carga fracionada ou lotação. - Menores prazos de entrega do mercado. - Não possui limite de peso da mercadoria a ser transportada. - Tecnologia de Informação de última geração com acompanhamento via Internet e call center. - Visibilidade do processo de ponta a ponta. - Equipe de profissionais capacitados e especializados. - Veículos monitorados via satélite 24 horas por dia, 7 dias por semana. - Gerenciamento de risco de ponta a ponta. Rapidão Rodo Inter-Regional Ideal para quem tem a necessidade de atingir novos mercados, ampliando a área de atendimento em outras regiões. O Rapidão Rodo Inter-Regional é o serviço de transporte de carga que interliga todas as regiões do país, através de uma infraestrutura de terminais e de frota, e possui o conhecimento das particularidades de cada região. Rapidão 1ª Hora Inter-Regional O Rapidão 1ª Hora é o serviço rodoviário de carga expressa para pequenas encomendas de alto valor agregado do Rapidão Rodo Inter-Regional e é também o transporte rodoviário mais veloz do Rapidão Cometa. Com ele, você conta com uma estrutura dedicada nas filiais de origem e destino, transferência ininterrupta, monitoramento constante e entrega da mercadoria que permite reduzir de 1 a 2 dias o prazo de entrega em relação ao Rapidão Rodo Inter-Regional. O Rapidão 1ª Hora conta com a credibilidade e a experiência do Rapidão Cometa para garantir a satisfação da sua empresa e dos seus clientes. Benefícios para sua empresa Quando sua empresa precisar de um serviço de entrega com eficiência comprovada, conte com o Rapidão Rodo. Ele tem os melhores prazos e a melhor área de cobertura para deixar seu negócio ainda mais competitivo no mercado. Soluções e entregas diferenciadas você só tem com o Rapidão Rodo O menor tempo de trânsito, a melhor área de cobertura, a mais completa frota. Enfim, o Rapidão Rodo oferece todas as condições para tornar seu negócio mais competitivo. Qualquer que seja a necessidade da sua empresa, o Rapidão tem a solução perfeita. Veja abaixo alguns serviços diferenciados e adicionais oferecidos pelo Rapidão Rodo. - DTA Despacho de Trânsito Aduaneiro. - Entrega paletizada. - Agendamento de entregas. - Armazenagem no destino. - Logística reversa. - Entregas em lugares de difícil acesso. - Separação de itens no destino. - Distribuição e consolidação de produtos. - Transporte de carga lotação. - Cotações especiais para projetos. - Reentrega de produtos.