PALAVRA-CHAVE Vieses cognitivos
Carolina Venturini Marcelino (1)
Dante Avanzi (1)
Elizabeth da Silva Aguiar (1)
Francieli Morlin Bugalho (1)
Francisco Carlos Barbosa dos Santos (1)
Jonny Mateus Rodrigues (1)
Leandro Angotti Guissoni (1)
Lígia Maria Gonçalves Araújo (1)
Rafael D'andrea (1)
Tarciane Silva do Carmo (1)
Uso de Vieses Cognitivos em Ativações de 'Merchandising' e o Efeito nas Vendas nos Supermercados
Autoria: Dante Avanzi, Leandro Angotti Guissoni, Jonny Mateus Rodrigues, Rafael D'andrea.
Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 60, n. 4, p. 262-272, Julho-Agosto, 2020. 11 página(s).
Palavras-chave: economia comportamental	, materiais de comunicação	, Shopper marketing	, varejo	, vieses cognitivos
A competição entre marcas disponíveis nos supermercados motiva os esforços das empresas na elaboração e ativação de materiais de comunicação no ponto de venda (MPV). Os MPVs objetivam influenciar o shopper e gerar vendas. A economia comportamental, por sua vez, estuda como um indivíduo toma uma decisão de acordo com as suas próprias preferências e crenças, influenciado pelos vieses cognitivos. O objetivo deste trabalho é compreender os efeitos nas vendas a partir do uso dos vieses aversão à perda e contas mentais nas mensagens de materiais de comunicação ativados em supermercados. Para isso, foram realizados dois experimentos de campo aplicados a uma marca de alimento em uma rede de supermercados. Os resultados mostram um efeito positivo e significativo nas vendas apenas quando foi utilizado o viés de aversão à perda na mensagem dos MPVs
Avaliação de Desempenho Associada a Vieses Cognitivos na Administração Pública: Insights da Literatura Internacional
Autoria: Francieli Morlin Bugalho, Darci Schnorrenberger.
Fonte: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 13, n. Edição Especial 1, p. 184-206, Janeiro-Março, 2020. 23 página(s).
Palavras-chave: Administração Pública	, Avaliação de Desempenho	, Revisão de Literatura	, Vieses cognitivos
Esta pesquisa tem como objetivo fazer uma revisão de literatura internacional para evidenciar como a Avaliação de Desempenho, associada a vieses cognitivos, vem sendo abordada na Administração Pública e identificar oportunidades de pesquisa, norteados pelo ProKnow-C. Dentre os achados, destacam-se: a evidência da preocupação real dos insights comportamentais para melhorar as políticas públicas como a iniciativa do ex-presidente Barack Obama (EUA), que criou uma equipe permanente de "Ciências Sociais e Comportamentais da Casa Branca"; a constatação de que os indivíduos fazem avaliações mais negativas das organizações se forem apresentadas como públicas, e não como privadas, o viés "Antissetor Público".
A Influência de Gênero, Idade, Formação e Experiência nas Decisões de Investimentos: uma Análise do Efeito Confiança
Autoria: Elizabeth da Silva Aguiar, Lígia Maria Gonçalves Araújo, Tarciane Silva do Carmo, Rodrigo Vicente dos Prazeres, Tiago de Moura Soeiro.
Fonte: Revista Evidenciação Contábil & Finanças, v. 4, n. 3, p. 44-55, Setembro-Dezembro, 2016. 12 página(s).
Palavras-chave: Efeito Confiança	, Finanças Comportamentais	, Heurísticas Comportamentais	, Vieses Cognitivos
O presente trabalho teve por objetivo determinar o nível de presença de heurísticas comportamentais nas decisões de investimentos e descrever as relações entre o nível de heurísticas comportamentais e as variáveis gênero, idade, tempo de experiência em investimentos e a formação do investidor, a fim de explicar como estas relações caracterizam o viés cognitivo do excesso de confiança. Para tanto, foi aplicado um questionário junto a investidores na cidade de Recife, Pernambuco. Foram recebidas quarenta e cinco respostas (45), no entanto apenas trinta e seis (36) questionários foram considerados válidos após os procedimentos metodológicos. A partir da aplicação do questionário foi construído o índice de heurísticas com base nos estudos de Hansen e Helgeson (1996), Pohl (2006) e Lima Filho, Bruni e Sampaio (2012) e posteriormente este índice foi utilizado como variável dependente em um modelo de regressão logístico multivariado, onde foram utilizadas as variáveis gênero, idade, formação e experiência como variáveis independentes para testar o efeito confiança dos investidores. Como resultados, foi possível verificar que 70% dos questionários válidos apresentaram índices positivos de heurísticas e que a variável idade se mostrou positivamente relacionada ao índice de heurísticas, corroborando a hipótese do efeito confiança, ao passo que a variável experiência se mostrou negativamente relacionada à variável independente, refutando a hipótese do efeito confiança.
Vieses Cognitivos no Orçamento de Capital
Autoria: Afonso Carneiro Lima, 0NNN UJKL, José Augusto Giesbrecht da Silveira, Francisco Carlos Barbosa dos Santos.
Fonte: Contabilidade Vista & Revista, v. 27, n. 2, p. 1-22, Maio-Agosto, 2016. 22 página(s).
Palavras-chave: Decisão de Investimento	, Heurísticas	, Orçamento de Capital	, Tomada de Decisão	, Vieses Cognitivos
Este artigo tem como objetivo analisar a influência dos principais vieses cognitivos à decisão de investimento empresarial enquanto modelo normativo. Um quadro amplo é apresentado relacionando as principais influências cognitivas presentes nas etapas pré-decisórias do orçamento de capital – geração de propostas e avaliação – e pós-decisórias – implementação e acompanhamento – que podem afetar o alinhamento da decisão de investimento definitiva às perspectivas de maximização do lucro. Diversos estudos têm investigado a importância e os efeitos das heurísticas e seus vieses à tomada de decisão nas mais diferentes esferas: no âmbito organizacional (investimento, contratação de pessoas, etc.), no âmbito do empreendedorismo e no âmbito da tomada de decisão individual e de consumo. No entanto, poucos estudos abordam de maneira específica como um conjunto de vieses pode influenciar uma única decisão sob diferentes aspectos. As principais conclusões a partir desse estudo são: os vieses cognitivos ao interferirem no processo de orçamento de capital enquanto modelo normativo podem ser as principais fontes de conflito entre os tomadores de decisão; o conhecimento sobre as limitações cognitivas pelos administradores pode auxiliar na gestão de conflitos ao longo de todo o processo de orçamento de capital e, além disso, a auditoria de investimentos pode ajudar a esclarecer limitações cognitivas causadas por informações incompletas.
Autoria: Claudia Emiko Yoshinaga, Thiago Borges Ramalho.
Fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 16, n. 53, p. 594-615, Outubro-Dezembro, 2014. 22 página(s).
Palavras-chave: Características dos investidores	, Heurísticas	, Processo decisório	, Teoria do prospecto	, Vieses cognitivos
A premissa de racionalidade ilimitada preconizada pela Hipótese dos Mercados Eficientes é contestada como ferramenta para tomada de decisões pelo arcabouço teórico que envolve as Finanças Comportamentais, cuja base, a Teoria da Perspectiva de Kahneman e Tversky (1979), questiona o que prediz a Teoria da Utilidade Esperada, importante elemento da Economia Neoclássica. A presente pesquisa objetiva replicar a investigação empírica do artigo seminal de Kahneman e Tversky (1979) para avaliar o processo decisório de funcionários (potenciais investidores) de uma importante instituição financeira nacional. Os resultados deste estudo foram comparados aos obtidos no trabalho original e em pesquisas similares. O questionário adotado foi uma adaptação do originalmente utilizado, para que se pudesse testar, na amostra estudada, a aplicabilidade da Teoria da Perspectiva, mais especificamente no que diz respeito aos Efeitos Certeza, Reflexão e Isolamento. Foram analisadas, ainda, as diferenças no comportamento frente à tomada de decisões considerando os perfis demográficos dos respondentes (gênero, idade e renda). Os resultados obtidos confirmaram a presença dos efeitos e comprovaram que uma grande parcela do público amostral apresentou efetiva inconsistência em suas escolhas segundo os fundamentos da Teoria da Utilidade Esperada, o que indica que suas decisões não foram tomadas de forma estritamente racional. Como contribuição, foi analisado se as violações estão relacionadas a características dos investidores, por meio de um modelo de regressão linear. Os resultados indicam que, em relação aos perfis, idade e renda apresentaram relação negativa com o total de violações.
Viés de cognição numérica e práticas orçamentárias: um estudo quase-experimental
Autoria: Carolina Venturini Marcelino, Adriano Leal Bruni.
Fonte: Contabilidade, Gestão e Governança, v. 15, n. 3, p. 88-106, Setembro-Dezembro, 2012. 19 página(s).
Palavras-chave: Cognição numérica	, Contabilidade Comportamental	, Vieses cognitivos
Uma representação que venha à mente mais facilmente é suscetível de ser utilizada com mais frequência no pensamento. Decisões são tomadas de forma mais rápida e, não necessariamente, mais correta. No contexto dos números, a tendência de pensar em termos daquilo que se encontra rapidamente acessível caracteriza o viés da cognição numérica e pode estar diretamente relacionada com as limitações do sistema humano de processamento de informações. Este artigo se propõe a investigar a cognição numérica em práticas relacionadas ao orçamento. Para isso, cenários experimentais foram delineados com situações que envolvem orçamento e nos quais um viés de cognição numérica foi inserido. A operacionalização da pesquisa ocorreu por meio de questionário aplicado junto a 143 estudantes de pós-graduação stricto sensu e lato sensu de instituições públicas e privadas situadas em Salvador, Bahia. Na análise do quase-experimento foi utilizado o t-student para verificar a presença do viés da cognição numérica. Os resultados encontrados confirmaram a presença do viés da cognição numérica somente em um cenário delineado. A forma utilizada para apresentar os ganhos ou perdas em relação a um preço de referência pode influenciar a percepção numérica dos respondentes e a sua decisão.
O comportamento financeiro durante e após a crise financeira de 2008 sob a ótica da Teoria dos Prospectos
Autoria: Rodrigo José Guerra Leone, Thiago Cavalcanti Guimarães.
Fonte: Revista de Contabilidade do Mestrado em Ciências Contábeis da UERJ, v. 17, n. 3, p. 119-140, Setembro-Dezembro, 2012. 22 página(s).
Palavras-chave: Finanças Comportamentais	, Teoria do Prospecto	, Vieses cognitivos
Os estudos em Finanças Comportamentais têm como principal objetivo identificar e compreender as ilusões cognitivas responsáveis pelos erros sistemáticos de avaliação dos investidores, de forma a adaptar os modelos econômico-financeiros atuais e, assim, orientar e capacitar os agentes econômicos a tomar suas decisões de maneira mais apropriada. Por falta de oportunidade talvez, não há na literatura pesquisa comparando os atalhos mentais em períodos de crise financeira com os mesmos atalhos em períodos de otimismo do Mercado. O trabalho mais próximo desse tema é o de Johnsson et al (2002), em que os autores avaliaram os efeitos da bolha especulativa do final dos anos 90 no comportamento do investidor. Tentando suprir essa lacuna, o presente trabalho buscou descrever o comportamento financeiro dos agentes econômicos em cenários de crise e de otimismo, sob a ótica da Teoria dos Prospectos. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo quantitativa, aplicando-se o questionário proposto na pesquisa seminal de Kahneman e Tversky (1979) para duas amostras por conveniência dos alunos do curso de graduação em Administração da Universidade Potiguar – RN: uma totalizando 234 alunos, ao final de 2008, e outra, 213, ao final de 2009. Os resultados obtidos confirmam os achados da pesquisa seminal e das pesquisas de mesmo enfoque no Brasil. Entretanto apenas em algumas questões relativas ao efeito certeza, os indivíduos pesquisados demonstraram preferências estatisticamente diferentes para os dois cenários econômicos. Assim sendo, a ausência geral de diferenças significativas entre os posicionamentos nos dois anos não permite inferir a interferência das heurísticas da disponibilidade, da representatividade, nem da ancoragem nos indivíduos do primeiro para o segundo ano pesquisado.
Autoria: Herbert Kimura, Leonardo Fernando Cruz Basso, Elizabeth Krauter.
Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 46, n. 1, p. 41-58, Janeiro-Março, 2006. 18 página(s).
Palavras-chave: comportamento do investidor	, Finanças comportamentais	, teoria da utilidade esperada	, teoria moderna de finanças	, vieses cognitivos
Este artigo aborda as finanças comportamentais, uma das inovações mais importantes e controversas em finanças, que confrontam o paradigma tradicionalmente aceito, baseado na moderna teoria financeira. Inicialmente realiza-se uma síntese de potenciais problemas de tomada de decisão, exemplificando-se alguns aspectos não racionais que constituem importantes paradoxos em finanças. Após uma discussão da teoria de prospecto, replicam-se numa amostra brasileira os experimentos seminais de Kahneman e Tversky. São discutidas diversas situações que violam premissas da teoria da utilidade esperada, base da teoria moderna de finanças. Os resultados empíricos mostram que se mantêm as evidências de diversos vieses de percepção em decisões, independentemente de aspectos relacionados com a evolução do mercado e com a cultura ou nacionalidade dos indivíduos. O distanciamento entre a teoria moderna de finanças e a prática em decisões financeiras sugere a abordagem das finanças comportamentais como uma alternativa para explicar o comportamento dos agentes econômicos.