Copel conclui centralização de operações e serviços em Curitiba | CanalEnergia
Copel conclui centralização de operações e serviços em Curitiba
Novo centro integra todas unidades de operações e serviços, aplicando tecnologia para atender demandas como redes inteligentes, sistemas de armazenamento e geração distribuída
A Copel concluiu a centralização de todas as suas unidades de operações e serviços que ficavam no interior do Paraná. As equipes agora trabalham concentradas no polo Smart Copel, construído no bairro Novo Mundo, em Curitiba. Com quase três mil metros quadrados, o novo centro integrado de operações e serviços aplica tecnologia para atender o futuro do sistema elétrico, como redes inteligentes e sistemas de armazenamento e geração distribuída.
O espaço abriga mais de 100 funcionários atuando nos processos de Operação do Sistema, Gestão de Equipes de Campo e Operação da Medição na Copel, que pretende monitorar medidores inteligentes de todo o estado, estações de recarga de carros elétricos, sistemas de geração distribuída, sensores, religadores automáticos, entre outras tecnologias que começam a despontar na região.
De acordo com a empresa, a concentração dos departamentos em um mesmo ambiente irá melhorar a qualidade do fornecimento de energia e do atendimento ao cliente. Antes, os centros de operação da concessionária estavam divididos por regiões – Noroeste, Norte, Oeste, Centro-Sul e Leste.
Vale lembrar que no local também funciona uma agência modelo de atendimento presencial ao consumidor, com sistemas automatizados de atendimento, triagem para atendimentos simples ou complexos, acesso à internet sem fio e ambiente de espera em um amplo espaço localizado a uma quadra do terminal de ônibus do Capão Raso.
Atendimento ao consumidorCentro de OperaçõesCopelGeração DistribuídaRedes InteligentesTecnologia
16 de agosto 14:22
Empresa vê redução da pressão de liquidez que gerou o programa de alienação de ativos no passado, mas mantém meta de se desfazer de participações que não considera seu core business
Copel tem interesse em adquirir participação da Petrobras na UTE Araucária
Tema será tratado em reunião entre o CEO da estatal paranaense e a diretora de Refino e Gás Natural da petroleira
Expectativa é atingir um volume de negócios da ordem de R$ 1 bilhão até o final de 2021
Expectativa do governo do DF é que a venda do controle da empresa seja concluída entre seis e 12 meses