A Lindt, empresa líder mundial no setor de chocolates premium, irá ajudar os casais que estão quebrando a cabeça para presentear seu parceiro neste Dia dos Namorados. Por meio de sua página oficial no Facebook, a empresa auxiliará seus consumidores com sugestões de como surpreender o companheiro na data. A ação tem o potencial de impactar um milhão de seguidores da marca e será coordenada pela agência MidiaNext, do Grupo Focusnetworks.
A tecnologia usada nessa ação inovadora é o Chatbot para Messenger do Facebook. Com essa nova tecnologia, um robô irá interagir com os usuários da rede social da Lindt, tornando a experiência muito mais rica e imediata.
Para participar o consumidor deve enviar a mensagem-chave "Olá, Cupido" por inbox no Facebook da marca, ativando assim o ChatBot. Na sequência, os usuários deverão escolher uma das opções entre presente, decoração ou receita. Diversas ideias criativas serão apresentadas para surpreender seu amor e todas elas terão um toque especial Lindt para deixar o momento ainda mais doce.