A MSC Cruzeiros divulgou em vídeo (pode ser conferido acima) o protocolo de saúde e segurança em relação ao Covid-19 a bordo de seus navios. todo o processo de embarque nos navios foi reformulado. Agora, antes de entrar no terminal, os hóspedes têm a temperatura corporal conferida. Neste momento, os viajantes devem entregar o questionário de saúde previamente preenchido e realizar um teste Swab para Covid-19 (aquele do cotonete). Obviamente, só embarcarão aqueles que não sentirem sintomas.
Todos os passageiros irão receber uma pulseira que irá facilitar o rastreamento de contato e proximidade entre os hóspedes ao longo da viagem. Além que, as bagagens serão desinfetadas antes de serem levadas a bordo e novos métodos de limpeza, alguns deles com desinfetantes hospitalares, também farão parte da higienização das embarcações.
Todos os hóspedes deverão usar máscara facial, e terão a temperatura corporal medida diariamente, e um novo sistema de buffet será empregado em todos os navios: os pratos serão servidos por funcionários, conforme o desejo do passageiro. As piscinas e banheiras de hidromassagem estarão abertas, e a programação de entretenimento também será mantida.