FAQ |LBA Shop
Os modelos da LBA tem Proteção UV?
Sim, todos nossos modelos têm proteção contra raios solares UV400, devidamente comprovado.
Posso limpar as lentes dos meus óculos com água e sabão?
Sim, você pode. Utilize só água e sabão neutro, espere alguns minutos e seque com cuidado numa flanela limpa. Não utilizar sabão perfumado, nem álcool ou outros produtos.
As compras são feitas diretamente pelo site: www.lbashop.com.br.
Os óculos tem garantia?
Sim, você tem até 30 dias (trinta) caso o produto apresente algum dano ocorrido originalmente na fábrica. Saiba mais em Política de Troca.
Você pode simular o prazo de entrega durante a sua compra, assim como o valor do frete.
Contagem do prazo: a partir do próximo dia útil após a postagem. Importante lembrar que sábado e domingo não é considerado um dia útil.
Tempo de entrega: depende da sua localização (estado/cidade) e da forma de envio escolhida pelo cliente (sedex/pac). Lembrando que os dias são contados em dias úteis.
O prazo para postagem do pedido pode ocorrer de 03 a 04 dias úteis após confirmação do pagamento. Este prazo já esta somado ao prazo total de entrega passado no momento de finalização da compra.
Os Correios afirmam que pode ocorrer atrasos na entrega de até 05 dias úteis para todas as regiões do Brasil.
O preenchimento do endereço é TOTAL responsabilidade do cliente;
Não nos responsabilizamos por entregas deixadas em portarias de prédios, condomínios, bem como com porteiros, zeladores, vizinhos e/ou síndicos.
Onde encontro loja física da LBA?
No momento, temos duas lojas físicas em São Paulo.
Rua Oscar Freire, 720 - Mercadinho Chic
Rua Oscar Freire, 1052 - Galeria Oscar
Qual o horário de funcionamento de nossas lojas físicas?
Domingos e feriados - 12h às 19h
Sou de São Paulo, posso trocar meu pedido na loja física da LBA?
Sim, você pode levar seu óculos adquirido no nosso e-commerce para troca em nosso stand físico.
Vou receber o número de rastreio?
Sim, o número de rastreio será enviado em seu e-mail assim que for postado nos Correios. Você pode acompanhar através do site da transportadora.
Você pode verificar o andamento da sua compra com o número de rastreio que foi enviado em seu e-mail.