Segundo o Procon-SP, o direito de arrependimento no CDC foi estabelecido não em decorrência do local da realização da compra propriamente dito, mas pelo fato de que o consumidor não pôde manusear ou testar o produto a ser adquirido, formando uma opinião consciente para a compra. "Ele pode ter sido submetido, também, a algum tipo de pressão ou técnica de venda mais agressiva, que momentaneamente pode tê-lo induzido a alguma aquisição por impulso.
O direito de arrependimento a que se refere o artigo 49 do CDC se estende a qualquer compra efetuada fora do estabelecimento comercial", explica assessoria da entidade.
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