Bairro de São Gonçalo recebe atendimento do projeto Ouvidoria Ativa - OGE - Ouvidoria Geral do Estado da Bahia
Bairro de São Gonçalo recebe atendimento do projeto Ouvidoria Ativa
Estudantes, professores, moradores e representantes do bairro de São Gonçalo e região participaram na manhã desta quarta-feira (19) da segunda edição do projeto Ouvidoria Ativa. O evento promovido pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE) aconteceu no Colégio Estadual Alberto Valença.
A ação visa informar a população sobre a finalidade, funcionamento e canais de acesso da Rede de Ouvidorias do Estado. É uma iniciativa da OGE em parceria com as ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos do Estado.
Para o estudante William Oliveira, o atendimento foi uma oportunidade para exercer a democracia e emitir opiniões sobre os serviços prestados pela escola pública. "Hoje foi o dia em que nós estudantes pudemos apresentar sugestões e reivindicar melhorias para a escola", disse o educando do terceiro ano do ensino médio.
"O projeto Ouvidoria Ativa é uma ação necessária que deve ser replicado em todos os colégios estaduais para que a comunidade escolar tenha voz e consciência de como utilizar os serviços públicos", destacou a diretora do Colégio Estadual Alberto Valença, Josilene Sales.
Já para o vice-presidente da associação Liga Baixiense de Futebol e Inclusão Social, Márcio Costa, o momento foi oportuno para tirar dúvidas sobre como falar com o Governo do Estado. "Muitos aqui não sabiam a quem recorrer para encaminhar solicitações e pedidos de informações ao Governo do Estado e o ouvidor geral esclareceu muitas dúvidas, respondendo as perguntas da comunidade local", afirmou.
"O objetivo do Governo do Estado, através do projeto Ouvidoria Ativa, é justamente esse, informar e orientar os cidadãos sobre como acessar a Ouvidoria Geral e toda a rede de ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos do Estado, fortalecendo a participação social na gestão pública e melhorando os serviços prestados pelo Estado", falou o ouvidor geral do Estado, José Maria Dutra.
Antes de apresentar os serviços do sistema de ouvidorias públicas do estado da Bahia, o ouvidor geral estimulou a interação dos participantes com uma dinâmica de grupo. "Esse exercício facilita a comunicação entre nós e o grupo, fortalecendo a participação da comunidade", explicou o ouvidor.
O atendimento à comunidade de São Gonçalo foi fruto de uma solicitação feita pela Liga Baixiense de Futebol e Inclusão Social à Ouvidoria Geral do Estado, através do Sistema de Ouvidorias (TAG).
No dia 26 de abril, das 9h às 12h, a ação estará no bairro Dois de Julho e região do centro de Salvador. O atendimento será no Colégio Estadual Ypiranga, localizado na Rua do Sodré, 43.
O projeto Ouvidoria Ativa faz parte do conjunto de ações desenvolvidas durante 2017 em comemoração aos 15 anos da Ouvidoria Geral do Estado. A ação vai acontecer em todo o estado, através de encontros realizados pelas ouvidorias especializadas, nos quais será apresentado o serviço de ouvidorias do Estado, com distribuição de informativos e orientação de como acessar a OGE em casos de demandas coletivas e individuais dos cidadãos.