mais famosas do planeta - e o que podemos aprender com eles
28/12/2017 por Iris • IFD 0 Comentários
Ideias que poderiam parecer muito boas se transformam em catástrofes de marketing, inclusive em companhias muito renomadas. Isso sem falar sobre os enormes danos à imagem e às finanças.
Palavras como "macio", "prático", "reconfortante" estaban presentes na publicidade do Persil
Ao longo dos anos, o discurso científico do Ariel – o sabão que "tiraria qualquer mancha, até mesmo as mais difíceis" – atraiu mais e mais consumidores.
Na década de 1990, com o domínio do Persil em queda, teve início o que ficou conhecido como "guerra do sabão" entre as duas supermarcas.
O Persil decidiu invadir o território da Ariel ao desenvolver um produto chamado Persil Power, que continha um ingrediente especial de manganês, apelidado de "acelerador".
'Guerra dos sabões' foi protagonizada entre Ariel e Persil
A jornalista britânica Vikki Orvice lembra que a P&G usou a frase: "Se você usar esse produto, sua roupa vai se rasgar até o ponto da indecência".
A Which?, uma revista respeitada da época, anunciou que havia feito um teste e que, embora o detergente "não rasgasse as roupas até o ponto da indecência", não era benéfico para elas.
A Unilever apressou-se para consertar a situação ao lançar uma nova fórmula mais suave, "New Generation Persil", sem o "acelerador" de manganês.
Embora "novo" e "aprimorado" sejam palavras poderosas que as empresas adoram usar, muitas vezes acabamos preferindo comprar nossos produtos antigos favoritos.
O presidente da empresa, Roberto Goizueta, sem delongas, anunciou: "Vou direto ao ponto, o melhor refrigerante, Coca-Cola, será ainda melhor agora, em suma, temos uma nova fórmula".
"A Coca-Cola representa os Estados Unidos e foi como dizer: 'Nós decidimos mudar a bandeira e colocar as estrelas em outro lugar'", disse a repórter do jornal americano New York Times Pamela Hollie à BBC.
Nos anos 70, cansada de ser deixada para trás, a Pepsi surgiu com uma obra-prima de marketing: o seu famoso "Pepsi Challenge", um teste de gosto cego que mostrou que, quando não sabiam qual das duas estavam bebendo, os clientes preferiam o sabor mais adocicado da Pepsi.
Dois ícones britânicos: John Lennon no mini de George Harrison em um pequeno aeroporto ao sul de Londres onde os Beatles estavam filmando 'Magical Mystery Tour', em 1967
"Nós o desmontamos por completo", lembrou à BBC Bob Howe, então responsável pela área de planejamento de produtos da Ford.
"Segundo nossa análise, a Ford teria incorrido em um custo adicional de 35 libras em relação ao preço de venda".