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Montando um negócio digital
Como gerenciar comentários positivos ou negativos
Importante que quando falei em como gerenciar comentários positivos ou negativos, pode ser sobre você, sua empresa, seus produtos ou serviços. E servirão para serviços de avaliação online, redes sociais e outros locais na web. Quem nunca recebeu um comentário…
Gerenciando comentários negativos
Importante lembrar em uma primeira análise rasa, não podemos agradar a todos. Gerenciando comentários negativos e dando o correto encaminhamento podemos reverter algumas situações particularmente problemáticas. Usuários insatisfeitos Em algum momento da nossa jornada teremos um usuário insatisfeito pelos mais…