Qualquer pessoa, doravante nominada CLIENTE, que pretenda adquirir os serviços intermediados pela URBEN deverá aceitar estas “Condições Gerais” presentes neste documento, e todas as demais políticas e princípios que o regem. A ACEITAÇÃO DAS “Condições Gerais” É ABSOLUTAMENTE NECESSÁRIA À AQUISIÇÃO DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS, de forma que o CLIENTE deverá lê-las, certificar-se de havê-las entendido e aceitar todas as condições aqui estabelecidas.
A URBEN formulou estas condições à luz da Constituição Federal de 1988, do Código Civil de 2002, do Código de Defesa do Consumidor e do Decreto nº 7.381, de 2 de dezembro de 2010 e demais legislações e deliberações pertinentes à espécie.
As presentes condições têm por objeto a prestação de serviços de intermediação, pela URBEN ao CLIENTE, consistentes: (i) na aquisição de programas de viagens, que podem ser organizados pela URBEN e/ou terceiros; (ii) na reserva e no pagamento de vagas em meios de hospedagem; (iii) de transporte, (iv) na contratação de serviços de recepção, transferência e assistência, etc., tudo segundo as especificações abaixo:
A URBEN prestará ao CLIENTE e aos demais passageiros todas as informações sobre as condições gerais deste documento, bem assim as orientações necessárias à adequada utilização dos serviços turísticos contratados.
4.1. Pelos serviços prestados pela URBEN, por solicitação do CLIENTE, este pagará o preço visualizado no sítio www.urbenturismo.com.br. Todos os preços são fixados em REAIS.
4.2. O CLIENTE declara estar ciente de que o seu financiamento estará sob análise, sujeito ou não à aprovação.