GAD COMUNICAÇÃO | 2013 dezembro
Interactive Intelligence fatura US$ 78 milhões no terceiro trimestre de 2013
A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções e serviços projetados para aprimorar a experiência do cliente, anuncia que faturou US$ 78 milhões no terceiro trimestre de 2013, encerrado em 30 de setembro de 2013. "Nosso desempenho foi impulsionado pelo crescimento significativo de pedidos particularmente na nuvem; continuamos a conquistar participações em todos os segmentos do mercado de contact center", declara Donald Brown, fundador e CEO da Interactive Intelligence. "Fortalecemos nossa liderança em tecnologia com o lançamento de uma série de novos produtos e o constante desenvolvimento de nossas soluções na nuvem. Com base em nossos sólidos resultados e a crescente demanda global, aumentamos a previsão de pedidos em 2013 de 20 para 25%", completa.
Principais destaques financeiros do terceiro trimestre de 2013:
• Pedidos: aumento de 47% no total de pedidos desde o terceiro trimestre de 2012, sendo que os pedidos na nuvem aumentaram 75% e representam 48% do total.
• Receitas: total de receitas foi de US$ 78 milhões, um aumento de 32% em comparação ao mesmo trimestre de 2012.
• Total de receitas diferidas: as receitas diferidas totalizaram US$ 109 milhões em 30 de setembro de 2013, em comparação aos US$ 83 milhões totalizados em 30 de setembro de 2012.
• Resultado operacional: o lucro operacional GAAP foi de US$ 3,7 milhões no terceiro trimestre de 2013, comparada a uma perda de US$ 915 mil no mesmo trimestre no ano passado. O lucro operacional não-GAAP* foi de US$ 6,7 milhões, enquanto a margem operacional não-GAAP foi de 8,5%, comparado a US$ 1,5 milhão e 2,5%, respectivamente, no terceiro trimestre de 2012.
• Lucro líquido: o lucro líquido GAAP do terceiro trimestre de 2013 foi de US$ 1,6 milhão, ou US$ 0,08 por ação diluída, com base em 21,2 milhões de média ponderada de ações diluídas em circulação. Esses resultados se comparam uma perda líquida GAAP de US$ 445 mil, ou US$ 0,02 por ação diluída, com base na média ponderada de ações diluídas em circulação no mesmo trimestre de 2012.
O lucro líquido não-GAAP do terceiro trimestre de 2013 foi de US$ 4,1 milhões ou US$ 0,20 por ação diluída, comparado ao lucro líquido não-GAAP de US$ 1,9 milhão, ou US$ 0,10 por ação diluída para o mesmo trimestre de 2012. Ativo circulante disponível, investimentos altamente líquidos e investimentos: somavam US$ 95,4 milhões em 30 de setembro de 2013.
• Fluxos de caixa: o caixa gerado nas operações da empresa totalizou US$ 8,1 milhões e US$ 2,9 milhões foram recebidos em razão do exercício de opções de compra de ações durante o trimestre. A empresa usou US$ 5,8 milhões em dispêndios para aquisição de imobilizado, principalmente por conta da expansão de sua infraestrutura de nuvem para apoiar o crescimento.
Os destaques financeiros de 2013 até o dia 30 de setembro:
• Pedidos: total de pedidos aumentou 67% em comparação aos primeiros nove meses de 2012, sendo que os pedidos na nuvem aumentaram 175% e representam 52% do total de pedidos.
• Receitas: o total de receitas GAAP foi de US$ 227,4 milhões, um aumento de 36% em comparação aos primeiros nove meses de 2012.
• Resultado operacional: o lucro operacional GAAP foi de US$ 7,9 milhões nos primeiros nove meses de 2013, comparada a uma perda de US$ 2,4 milhões no mesmo período do ano passado.
• Lucro líquido: o lucro líquido GAAP para os primeiros nove meses de 2013 foi de US$ 6 milhões ou US$ 0,29 por ação diluída com base em 21 milhões de média ponderada de ações diluídas em circulação no mesmo trimestre de 2012.
Diebold vence licitação da FDE para locação de 56,4 mil PCs
O negócio envolve ainda a manutenção de um parque de 81 mil equipamentosA Diebold Brasil venceu pregão eletrônico da Fundação para o Desenvolvimento da Educação (FDE) em outubro passado. O contrato, que terá duração de quatro anos, prevê a locação de 56,4 mil PCs e a manutenção de 81 mil equipamentos instalados nas mais de 5.000 unidades escolares distribuídas nos 645 municípios de todo o Estado de São Paulo.
De acordo com Carlo Benedetto, vice-presidente de Vendas e Marketing da Diebold, o contrato abrange a locação de equipamentos (estações de trabalho), peças de reposição e instalação, teleatendimento técnico, manutenção 'on-site', nível de serviço pré-estabelecido e gestão informatizada de todo o parque de TI locado.
"O objetivo da FDE é garantir, através de um parceiro de tecnologia confiável um atendimento completo e assim suprir as necessidades da rede estadual de ensino da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo e órgãos vinculados", resumiu. Todas as atividades previstas pelo negócio serão avaliadas através de um acordo de nível de serviço (SLA), o que garante que os termos contratuais sejam cumpridos, isto é, a qualidade e eficiência de produtos e serviços disponibilizados. Vale lembrar que a FDE possui outros parceiros de serviços, além da Diebold.
Criada 23 de junho de 1987, a Fundação para o Desenvolvimento da Educação (FDE) é responsável por viabilizar a execução das políticas educacionais definidas pela Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (SEE), implantando e gerindo programas, projetos e ações destinadas a garantir o bom funcionamento, o crescimento e o aprimoramento da rede pública estadual de ensino. Entre suas principais atribuições estão: construir escolas; reformar, adequar e manter os prédios, salas de aula e outras instalações; oferecer materiais e equipamentos necessários à educação; gerenciar os sistemas de avaliação de rendimento escolar; e viabilizar meios e estruturas para a capacitação de dirigentes, professores e outros agentes educacionais e administrativos.
Go2neXt fatura R$ 17 milhões e planeja atingir R$ 25 milhões em 2014
A Go2neXt, primeira empresa brasileira de integração e construção de ambientes de computação em nuvem, anuncia que faturará R$ 17 milhões em 2013 e que, em 2014, deve chegar à marca dos R$ 25 milhões. 2014 é o ano em que a empresa deve se expandir ainda mais, geograficamente. "Em 2013 abrimos a subsidiária do Rio de Janeiro e, no ano que vem, devemos criar operações locais em Recife e em Belo Horizonte", diz Paulo Pichini, President & CEO da Go2neXt. Hoje contando com 70 colaboradores, a Go2neXt planeja ter um time de 100 profissionais até 2016. Por trás do crescimento está uma carteira de clientes em constante expansão. "Nossa missão é ajudar o cliente Go2neXt a ter uma visão sólida da nuvem, de modo a conquistar resultados concretos em sua área de TIC", explica Pichini. As operadoras Oi, BT (British Telecom) e Tesa Telecom e corporações como o banco Safra, o Grupo Fleury, o TrendBank, a Alpargatas e o Laboratório Boeringher são clientes da Go2neXt.
Para Pichini, são várias as razões que levaram essas e outras empresas a escolher a Go2neXt como seu parceiro de serviços de TIC. "As operadoras de Telecom nos veem como uma empresa capaz de criar ofertas inovadoras e com grande valor agregado", detalha Pichini. "Seu principal interesse é na inteligência de nossa metodologia Go2Cloud de migração de ambientes on premise para a nuvem". O relacionamento com as operadoras está propiciando o crescimento em volume dos serviços e soluções Go2neXt.
Cloud Network Operation Center (C-NOC) é diferencial da Go2neXt
A oferta da Go2neXt vai da consultoria à implementação da solução, sem esquecer o gerenciamento dos ambientes de TIC do cliente. "Isso é feito por meio do nosso C-NOC (Cloud Network Operation Center), um dos poucos realmente capazes de monitorar e atuar com igual competência tanto sobre os dispositivos on premise como os configurados na nuvem", ressalta Pichini. "Estamos num momento em que os clientes já compreendem o diferencial da nossa visão e da nossa oferta e encontram, no nosso C-NOC, a resposta para garantir a qualidade de serviço de seu ambiente, independentemente de ele ser tradicional ou na nuvem".
Outra fronteira desbravada pela Go2neXt é a dos projetos que casam a nuvem com colaboração e comunicações unificadas. "Saímos na frente do mercado e conseguimos lançar esta oferta no ano passado, quando mal se falava dessas novas tecnologias; hoje já estamos colhendo o que plantamos, atuando em vários projetos baseados na tecnologia da Siemens Enterprise Communications". Qualquer que seja o core de tecnologia usado nos projetos da Go2neXt, merece destaque o fato de que nenhuma oferta chega ao mercado sem ter passado por extensivos testes. "A Go2neXt só lança soluções maduras – não oferecemos ao mercado projetos-pilotos, tentativas de mostrar que uma determinada ideia ou tendência pode trazer vantagens para o usuário", diz Pichini. "Essa postura traz garantias de qualidade de serviço para o cliente Go2neXt".
Empresa é "cloud angel" da Microsoft, da Cisco e da VWware
Essa filosofia de trabalho faz da Go2neXt a "cloud angel" de grandes fornecedores de mercado como a Microsoft, a Cisco e a VMware, entre várias empresas. "A qualidade de nossa oferta e a experiência de nossos profissionais é muito valorizada por esses fornecedores", explica Pichini. Outra fonte de clientes são alianças com empresas de serviços globais que não operam no Brasil, mas têm clientes na região. É o caso da Servicenow, da FusionStorm e da K&LGates, entre outras. A fusão com a Cynet, anunciada em fins de 2011, também amplia a carteira de clientes da Go2neXt. "Ao manter a equipe Cynet dentro da Go2neXt, garantimos ao cliente Cynet a continuidade da oferta e da qualidade de serviços que ele estava acostumado a contratar". Chama a atenção o fato de que muitos dos clientes Go2neXt são corporações que já eram atendidas pelos líderes da empresa criada em setembro de 2011. "Contamos com clientes a que eu atendo a 20, 30 anos – a prestação de serviços é algo muito desafiador, e quanto mais um profissional conhece a cultura e o ambiente de uma corporação usuária, mais exata será sua oferta de serviços de TIC para esta empresa", comenta Pichini.