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A Lei dos Call Centers e a Cartilha da ANS
O Espaço AssPreviSite da manhã do próximo dia 24 de Novembro, no Rio de Janeiro, pretende atender a expectativa dos planos de saúde quanto a um posicionamento mais "formal" da ANS sobre a abrangência do para o atendimento telefônico das operadoras – a Cartilha da ANS.
Este novo encontro de profissionais visa promover os devidos esclarecimentos sobre este aguardado documento, destacando os principais pontos que os planos terão como parâmetro para atender os preceitos do Decreto 6.523, previstos para implantação a partir de 1º de dezembro.
Dirigentes e especialistas também irão apresentar os comentários interpretativos das expectativas de aplicação do documento para as operadoras de planos de saúde.
A reunião pretende ainda firmar posição sobre pontos ainda indefinidos - suas implicações e riscos para as operadoras de planos de saúde.
Assim, convidamos a ANS, a SDE, o DPDC, dirigentes e especialistas para estar conosco no último encontro da série de eventos promovidos pelo AssPreviSite sobre as implicações do decreto 6523 para o setor.