A importância do Auxiliar de Farmácia
Com a grande expansão do mercado farmacêutico e o crescimento das exigências do consumidor, faz-se necessária a profissionalização do auxiliar de farmácia. Preparamos esse artigo para que você entenda melhor sobre essa profissão que a cada dia cresce mais em nosso país. Afinal, quem é o Auxiliar de Farmácia?
Auxiliar de Farmácia é a pessoa responsável pelo primeiro contato com o cliente em uma farmácia. Sua atuação abrange: farmácias, drogarias, farmácias hospitalares, farmácias populares e postos de saúde.
Irá atuar sob a supervisão do farmacêutico, principalmente quando estiver efetuando vendas de medicamentos.
Ser um auxiliar de farmácia é ser mais que um vendedor de medicamentos. É o profissional que precisa obter conhecimentos não só sobre o corpo humano e aos medicamentos, mas precisa principalmente lidar com o público, prestando um atendimento diferenciado, auxiliar nas tarefas organizacionais e administrativas do estabelecimento além de possuir habilidades em vendas.
Resumindo: Para ser um auxiliar de farmácia de excelência é preciso ter qualificação, pois na maioria das vezes é o profissional que irá se relacionar com o público mais intensivamente, mais até que o próprio farmacêutico ou o dono da farmácia.
A maioria das pessoas procura a farmácia com a expectativa de encontrar a solução para o seu problema de saúde, por isso esse profissional precisa estar preparado para melhor atender esse cliente.
Principais atribuições do auxiliar de farmácia
• Prestar um bom atendimento;
• Disposição adequada dos medicamentos na farmácia;
• Organização e controle do armazenamento de medicamentos, cosméticos e correlatos;
• Em algumas situações, limpeza do balcão e prateleiras;
• Leitura e interpretação de receituários médicos, odontológicos e veterinários;
• Orientações gerais aos clientes sobre uso racional de medicamentos.
• Dispensação e comercialização de medicamentos e cosméticos;
O auxiliar de farmácia deve sempre estar atento à sua imagem, pois muitas vezes pode valer muito mais que um bom currículo. O cuidado com a apresentação pessoal conta muitos pontos para a formação de opinião das pessoas com relação ao profissional. É preciso ter discrição com relação às maquiagens e perfumes fortes, bem como adornos. A apresentação visual é fundamental para o sucesso. Deve-se ter preocupação com vestuário, postura, linguagem.
Sempre haverá mercado de trabalho em uma farmácia, visto que ninguém deixa de comprar medicamentos para economizar. É um ramo de negócio estável e com grandes possibilidades de crescimento.