MiniPCP | Dúvidas frequentes
1. Vocês podem adicionar uma funcionalidade específica somente para a minha empresa?
Nós podemos adicionar funcionalidades sugeridas por nossos clientes. De fato fazemos isso o tempo todo. Porém, não faremos uma alteração exclusiva para atender à sua empresa. Isso caracterizaria personalização e encareceria drasticamente o nosso produto. Por isso, antes de implementar qualquer sugestão, avaliamos a viabilidade, adaptamos para que seja útil para outras empresas, adicionamos à versão padrão do sistema e publicamos uma atualização.
2. Qual é o prazo para inclusão da função que eu solicitei?
Caso a sua sugestão seja considerada viável para implementação, ela será adicionada à nossa lista de funcionalidades sugeridas e será incluída em uma versão futura. Não existe um prazo ou mesmo uma garantia de que a função que você solicitou vá ser implementada. Mas faremos o possível para que a sua sugestão seja logo incorporada ao MiniPCP.
3. Eu gostei do MiniPCP mas preciso de uma versão adaptada ao modelo de trabalho da minha empresa. É possível?
Desenvolvimento de um software específico custa caro e toma tempo. Se você precisa mesmo de uma versão exclusiva e está disposto a arcar com os custos da personalização, consulte-nos. O MiniPCP é uma excelente plataforma para desenvolvimento e pode perfeitamente servir de base para um sistema exclusivo da sua empresa.
4. Já preenchi o formulário de download da versão gratuita. Quando vou receber o link para download?
Quando você preenche e envia o formulário de download da versão gratuita, uma mensagem automática é enviada para o endereço de e-mail que você informou no formulário. Se você enviou o formulário e não recebeu a mensagem, comece verificando a sua caixa de spam. Se não estiver lá, tente enviar novamente o formulário. Se tiver certeza que preencheu corretamente o endereço de e-mail e mesmo assim não recebeu nossa mensagem automática, por favor entre em contato através do nosso formulário de contato ou pelo e-mail contato@minipcp.com.br.
5. Qual a diferença da versão gratuita para a paga?
A versão gratuita nunca expira e funciona de verdade, com impressão de relatórios e sem limite no cadastros. Ela tem três diferenças básicas em relação à versão paga. 1) Não pode ser personalizada com nome e logotipo da sua empresa. 2) Não funciona em rede, roda somente em um computador. 3) Não é a versão mais atual portanto não tem todos os recursos da versão paga. Além dessas diferenças, ela não inclui suporte e garantia.
1. Eu tenho um Mac. Vou poder usar o MiniPCP?
Atualmente o MiniPCP só funciona no sistema operacional Windows. Estamos trabalhando em uma nova versão que funcionará em qualquer plataforma, mas ainda vai demorar algum tempo para ela ser publicada.
2. Quero instalar o MiniPCP em 20 computadores. Preciso comprar um pacote adicional de conexões?
A licença básica do MiniPCP vem com 5 acessos simultâneos. Mas você pode instalar em todos os computadores e pode cadastrar quantos usuários quiser. A limitação é apenas sobre quantos usuários podem acessar o sistema ao mesmo tempo. É comum pessoas com funções diferentes dentro da empresa, precisarem usar o sistema em momentos diferentes. Quando você perceber que a quantidade de usuários que precisam usar o sistema ao mesmo tempo é maior que o número de acessos simultâneos, consulte-nos para fazer um upgrade.
3. Pretendo instalar o MiniPCP no meu notebook. Vou conseguir acessar o sistema quando estiver fora da empresa?
O MiniPCP foi construído sobre uma plataforma com arquitetura cliente/servidor que permite o acesso remoto. Porém, você deve prover a infraestrutura de rede necessária para que isso seja possível. A forma mais usual de habilitar esse acesso de forma segura é através da configuração de uma VPN. Para saber o que é necessário, consulte o responsável pela infraestrutura de TI da sua empresa.