Atividades da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar - Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar
Manual do IQG
Atividades da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar
Conheça as atividades da Sociedade nesse ano de 2017
Após a participação em eventos na Argentina e Uruguai no final do último ano, neste ainda início de 2017, a SLAHH esteve promovendo alguns eventos em hospitais e universidades em Lima, no Perú, em conjunto com a Sociedade Peruana de Hotelaria Hospitalar.
Com muita alegria começamos a ver as Gerências de Hotelaria começarem o contribuir com a qualidade na prestação dos serviços, orquestrando os serviços de apoio e de facilities de hospitais latino americanos - afirma a presidente da Sociedade Peruana de Hotelaria Hospitalar, Lic. Mariana Harmon.
Para isso, os organogramas necessitam estar alinhados, abarcando todos os serviços de apoio, responsável por boa parte das experiências do cliente pela Instituição.
Com a formação das gerências começa a ser possível um melhor planejamento das atividades e um empoderamento a áreas antes descentralizadas no contexto hierárquico das Instituições.
Nosso primeiro evento sobre o temo em Lima, foi há 10 anos, em 2007- afirma a Adm. Marith Vásquez, que já havia participado de encontros de Hotelaria da SLAHH no Brasil e é uma das fundadoras e entusiastas do modelo e participa ativamente dos encontros Latino Americanos.
Na Universidade Cayetano Herredia, a principal universidade particular do país, nesta semana, foi realizado um importante evento para os alunos, também aberto para o Hospital Universitário sobre as questões relacionadas com a Hotelaria e Gastronomia Hospitalar com a participação de alunos dos cursos de medicina, nutrição, engenharia de alimentos e serviço social.
Nesta imagem podemos ver a equipe de gestores do Hospital de Emergências após profícuo debate sobre a importância da gestão de hotelaria hospitalar.
"Mesmo em um hospital de emergências, com demandas espontâneas de ocupação, necessitamos ter políticas claras e processos definidos ligados a gestão de hotelaria" afirma a médica e Presidente da Federação Peruana de Administradores de Saúde, Ora. Luz Maria Loo de Li."
Nesta, Prof. Marcelo Boeger, Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar, junto com a Gerência de Enfermagem do Hospital José Casimiro Ulloa, com a participação do médico pediatra e Diretor da Federação Peruana de Administradores de Saúde, Or. Juan Ormerio, que participou ativamente de todas as atividades.
Nas próximas semanas, para brindar todos esses trabalhos, entre os dias 20 a 22 de março, estará sendo realizada um grande encontro de líderes e gestores hospitalares no Hotel Radisson, já com a confirmação de nove países com nomes de peso na América latina. Neste encontro será discutido temas relevantes sobre o modelo de gestão de hospitais e em algumas das mesas, teremos debates importantes sobre a gestão de hotelaria hospitalar e sobre programas de humanização, com a presença de importantes hospitais, apresentando e debatendo suas ideias e desafios. Sintam-se todos convidados a participar deste importante evento na área de Saúde de 20 a 22 de março de 2017.
Sintam-se todos convidados a particpar deste importante evento na área de Saúde de 20 a 22 de março de 2017.
Uma das cinco equipes de Hotelaria Hospitalar formadas e certificadas, no momento da entrega de seus certificados de conclusão, após uma semana intensa de capacitação, para a implantação da Gerência de Hotelaria Hospitalar da Clínica Good Hope, hospital privado, que já vem atuando de forma alinhada com as premissas de hotelaria, realizando um excelente trabalho nesta direção.
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Ferramenta estratégica para garantir uma equipe motivada e engajada
30/NOV/2015
Mais uma ferramenta para nos ajudar na liderança e nos desafios de motivar e liderar equipes, buscando sempre uma forma de treinamentos novos e diferentes ferramentas para obter e alcançar os objetivos traçados.
Implantação de um Serviço de Limpeza Terminal a Vapor em Salas Operatórias
18/JUN/2015
Estudo descreve a experiência prática da implantação da limpeza terminal a vapor das salas operatórias de um hospital privado de São Paulo.