Marketing Digital para Padaria. | ACM Marketing Digital
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Muito além do pão francês quentinho de manhã, os cafés e as padarias se tornaram lugares agradáveis. Se antes, apenas os cafés ofereciam a oportunidade aos clientes de se sentarem e de conversarem com os amigos ou com a família enquanto saboreavam um café, hoje muitas padarias já fazem também esse papel, o qual vai bem além de oferecer pães, bolos, tortas e outros quitutes deliciosos para organizar uma saborosa recepção para as visitas em suas próprias casas.
Os cafés e padarias fazem parte do cotidiano das pessoas que, quando apreciam o ambiente e os produtos oferecidos, acabam voltando e se tornando clientes fiéis. Entretanto, como atrair clientes para a sua padaria?
Espalhar folhetos, fazer parcerias com outros comércios da região ou mesmo colocar anúncios de promoção na entrada do estabelecimento podem ser boas ideias, mas muitas vezes não é o suficiente.
Afinal, se você deseja que as pessoas conheçam o seu estabelecimento, os produtos e os serviços oferecidos, precisa investir mais na divulgação do negócio. E, hoje, poucos canais de divulgação são tão eficientes e econômicos quanto a internet.
Visibilidade: os pães e bolos da sua padaria podem ser os melhores. O seu café pode oferecer um atendimento de primeira. Sua lanchonete pode ser a mais bonita e agradável de toda a região. Mas nada disso será o suficiente se os clientes não encontrarem o seu estabelecimento. Por esse motivo, a visibilidade que um site otimizado pode oferecer à sua empresa se tornou indispensável;
Credibilidade: se a sua concorrente tiver um site completo, enquanto o seu estabelecimento tem apenas uma página no Facebook, ela terá uma vantagem competitiva sobre você. Não que as redes sociais não sejam importantes ou não possam ser uma ótima maneira de divulgar seus produtos e se aproximar dos clientes, mas um site profissional e bem estruturado transmite mais credibilidade e até mesmo seriedade ao negócio;
Expandindo os negócios: se você está estudando como atrair clientes para a sua padaria porque tem planos de expandir o seu negócio, construir um site é fundamental. Afinal, além dos motivos já mencionados, um bom marketing digital é capaz de aumentar significativamente o seu leque de clientes. Pode ser que você esteja pensando em abrir outro café ou padaria no bairro vizinho e, quem sabe no futuro, começar uma franquia de sucesso! Entretanto, quando se trata de franquias, o nome da marca é o bem mais precioso da empresa. E para agregar valor à sua marca, um bom marketing é indispensável;
Relacionamento com o consumidor: você pode utilizar seu site para postar conteúdos atrativos para o seus clientes, fotos do estabelecimento e dos produtos, cardápios e outras informações. A página, assim como as redes sociais, também acabam sendo uma excelente maneira de se comunicar com o seu público, esclarecer dúvidas, responder à críticas e sugestões e até mesmo fazer pesquisas para avaliar o grau de satisfação e as preferências dos clientes.