Selo de Excelência: Guia-se recebe a chancela pela quarta vez
Franquia de Sucesso: Guia-se recebe o 4° Selo de Excelência em Franchising da ABF
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Selo de Excelência foi concedido à microfranquia durante o 3° Congresso Internacional de Franchising
A Franquia de Sucesso Guia-se Negócios pela Internet comemora pela quarta vez consecutiva o Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF). A franquia de marketing digital recebeu a chancela, concedida pela autoridade máxima no segmento, na cerimônia que aconteceu nesta sexta-feira, dia 15 de abril, em São Paulo, durante o 3° Congresso Internacional de Franchising. A Guia-se foi representada pela gerente nacional de operações, Carla Souza Pavão, e pelas consultoras Adriana Santos e Gabriela Carvalho.
A Guia-se é a única franquia de marketing digital a receber o Selo de Excelência em Franchising por quatro anos consecutivos. Para o CEO da franquia Guia-se, José Rubens Oliva Rodrigues, que também é diretor de microfranquias da ABF, o selo demonstra o reconhecimento dos franqueados em relação a franqueadora – para conceder o título, a ABF realiza uma ampla pesquisa com os membros da franquia – e também mostra que a marca está constantemente preocupada em realizar processos de qualidade e com segurança para toda a rede. "O quarto Selo de Excelência em Franchising da ABF vem para reforçar ainda mais a credibilidade da nossa marca frente aos atuais e futuros franqueados. É muito gratificante e nos estimula a continuar em busca de melhorias, para que esta chancela se repita por muitos e muitos anos", destaca.
Para a gerente de operações, a obtenção do Selo de Excelência mostra que todo o suporte dado pela franquia de marketing digital aos franqueados é satisfatório e vale muito a pena. "Queremos sempre dar todo o apoio aos nossos franqueados, seja nos treinamentos, esclarecendo dúvidas, auxiliando nas negociações ou até propondo metas para incentivá-los. Acreditamos que ser uma franqueadora participativa no dia a dia das unidades é um dos nossos grandes diferenciais", frisa Carla.
O Selo de Excelência em Franchising é concedido pela ABF às redes de microfranquias que focam na qualidade e excelência. O resultado é fruto de entrevistas com parte dos franqueados, que opinam sobre ações relacionadas a suporte e resultados, além do nível de satisfação com a franquia.