A rede móvel do Google Pixel 6 e 6 Pro continua caindo para alguns usuários
Novas atualizações são adicionadas no final desta história …
A história original (publicada em 18 de novembro de 2021) é a seguinte:
Desde que o Google lançou meus telefones Pixel 6 e 6 Pro, muitos usuários que os usam há algum tempo já tiveram muitos problemas.
Vimos vários bugs do Pixel 6 como Problemas de gagueira ou atrasoE O microfone ou alto-falante não está funcionando corretamentefantasma chamando, leitor de impressão digital lento, e muito mais.
Embora o Google já tenha cuidado de alguns bugs, como chamada fantasma e leitor de impressão digital lento, muitos outros não foram reconhecidos ou corrigidos.
Problema de queda na rede do Google Pixel 6
Enquanto os proprietários de Pixel 6 já estão lutando com vários problemas persistentes, um novo bug apareceu que torna o uso desses telefones ainda mais frustrante.
Alguns relatórios recentes (1E 2E 3E 4E 5E 6) indica que os usuários do Pixel 6 estão enfrentando problemas de conectividade de rede. Os usuários dizem que seu smartphone constantemente cai na rede móvel e não reconhece o cartão SIM.
Os afetados dizem que sua rede móvel foi completamente perdida e "Sem SIM – Sem serviço" aparece na barra de status superior.
Estou usando a versão pro desbloqueada na Verizon e percebi muitos problemas de "internet perdida" hoje ao dirigir pela cidade em áreas com forte cobertura. Alguém mais notou isso? A atualização não está disponível para o meu dispositivo, então espero que ajude, mas o que percebi hoje foi preocupante. (fonte)
Meu problema não é persistente, mas eu perco LTE ou 5G a cada poucas horas e ele não reconecta sem uma reinicialização. Também passei por toda a solução de problemas e por músicas de dança em que estou trabalhando no RMA para que possa obter uma alternativa … (fonte)
Uma solução alternativa como uma simples reinicialização, mudança de SIM ou operadora e até mesmo uma redefinição de fábrica não pode ajudar os usuários a se livrar desse defeito.
Erro de conexão Wi-Fi do Google Pixel 6
Como se a culpa da transportadora não bastasse, alguns também reclamou O Wi-Fi se desconecta automaticamente.
De acordo com relatos, o wi-fi se desliga aleatoriamente e muda para dados móveis, enquanto para alguns, ele desliga quando a tela do dispositivo é desligada por alguns minutos.
Meu profissional se conecta ao WiFi, mas continua decidindo desligar aleatoriamente o WiFi e mudar para dados móveis. Isso se tornou muito chato. (fonte)
No momento, estou enfrentando exatamente o mesmo problema que você. O wi-fi desliga sozinho depois de desligar a tela do meu telefone por alguns minutos. (fonte)
Estes parecem ser problemas relacionados ao software, pois na maioria das vezes podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Isso é frustrante, pois muitos usuários do Pixel 6 não conseguem se conectar ou entrar em contato com ninguém.
Infelizmente, o Google ainda não reconheceu nenhum dos bugs mencionados acima e esperamos que essas falhas de rede e muitos outros problemas persistentes com o Google Pixel 6 sejam resolvidos o mais rápido possível.
No entanto, atualizaremos este espaço quando o Google corrigir o erro de queda de rede do Pixel 6.
Enquanto isso, você também pode verificar Bugs e rastreador de problemas do Pixel 6 Para obter insights sobre todos os erros persistentes que afetam os usuários do Pixel 6.
Atualização 01 (24 de novembro)
São 12h10: Um proprietário afetado do Pixel 6 na Verizon observa que a única maneira de o telefone funcionar de maneira confiável é definir manualmente a rede preferencial para LTE.
Isso, ele aponta, atrapalha a única razão para gastar mais com o plano 5G ilimitado da Verizon.
Atualização 02 (07 de dezembro)
IST 12:33: a Atualização de dezembro de 2021 Ele está sendo implementado e o changelog observa que traz melhorias gerais para a estabilidade e o desempenho da conexão de rede. Ainda não sabemos se essa correção funciona bem.
Atualização 03 (14 de dezembro)
IST 06:35: Durar Atualização de dezembro do Pixel 6 Traz melhorias para a estabilidade e o desempenho da conexão de rede. Portanto, o problema de queda de rede após a atualização deve ser corrigido.
Estabilidade geral da conexão de rede e melhorias de desempenho *[7]. (fonte)
Atualização 04 (16 de dezembro)
São 11h27:O Google tem Remoção relacionado a página de suporte Do fórum da comunidade onde os usuários reclamaram sobre o problema de rede com o Pixel 6 e 6 Pro.
Ainda há muitos relatórios chegando sobre problemas de conectividade de dados / celular no Pixel 6. Mas, infelizmente, nenhum deles foi reconhecido pelo Google ainda. E agora a empresa parece estar tentando conter as reclamações.
Obrigado pela dica: Roberto Calaceto!
Atualização 05 (17 de dezembro)
São 11h21: Enquanto os usuários reclamam sobre o problema de rede em seus telefones Pixel 6, aqui estão algumas boas notícias para alguns usuários. Os usuários da T-Mobile em breve poderão obter velocidades 5G mais rápidas em seus dispositivos móveis.
Um registro de modem compartilhado recentemente indica que o modem Exynos 5123b do Pixel 6 é capaz de lidar com o tráfego de uplink e downlink usando vários canais. Mais sobre isso aqui.
IST 06:16: Um gerente de comunidade nos fóruns do Google reconheceu o problema de conectividade móvel do Pixel 6 após a atualização de dezembro e disse que eles estão investigando.
Recebemos relatórios de clientes sobre problemas de conectividade móvel em nossos telefones Pixel 6 e Pixel 6 Pro após a atualização de software de dezembro. Estamos investigando ativamente os problemas de conectividade relatados e atualizaremos esta postagem assim que tivermos mais para compartilhar. (fonte)
Atualização 06 (20 de dezembro)
IST 06:16: Agora, pode haver uma solução alternativa para usuários que encontraram problemas com a rede móvel em seus dispositivos Pixel 6 e Pixel 6 Pro.
Minha solução foi ingressar no programa beta do Google Carrier Services na Play Store e atualizá-lo. Desde que obtive um sinal melhor e nunca perdi a conexão (já se passou mais de uma semana)
Atualização 07 (21 de dezembro)
São 12h35: O radiador tem Mútuo Suposta captura de tela do que parece ser uma resposta do Suporte do Google a respeito de problemas de rede no Pixel 6 e Pixel 6 Pro.
Em resposta, a equipe de suporte confirmou que os engenheiros encontraram uma solução potencial para o problema e estão procurando testadores que gostariam de participar do teste da solução potencial.
Portanto, se tudo correr bem, podemos esperar começar a implementar a correção em breve.
Atualização 08 (23 de dezembro)
IST 06:38: Caso você não queira se inscrever para a versão de teste do Carrier Services, você pode simplesmente fazer o download e instalá-lo Arquivo APK A última versão beta ajudará a melhorar a recepção da rede.
Atualização 09 (24 de dezembro)
IST 06:15: O golpe dos serviços da operadora não parece ajudar todos os usuários. Alguns vieram para confirmar que nada mudou, mesmo depois de tentar a solução alternativa proposta.
Minha nova atualização Pro 6 desbloqueada / Verizon / novembro elimina chamadas o tempo todo; Wifi chama o mesmo. Comprei um novo chip 5G ontem, sem melhorias. Com o beta Carrier Services, não há otimização. (fonte)
Além disso, já se passou uma semana desde que o problema foi reconhecido, no entanto, o Google ainda não compartilhou quaisquer outros detalhes sobre a correção.
Atualização 10 (25 de dezembro)
São 12h15: Um usuário compartilhou uma possível solução para problemas de rede, especialmente para conexões de dados. Confira abaixo:
Em falsa indicação lte ajuda nas configurações do cartão SIM para desligar chamadas de emergência 2g. Algumas mudanças após inserir * # * # 4636 # * # * e também usar 3 pontos neste menu e selecionar a rede em que o telefone está ajudaram a resolver o problema de conexão com a Internet via cartão SIM. Você nos ajudou no 2 pixel 6. O problema do SIM 02 Czech não foi resolvido. Eu ainda tive um apagão e o cartão teve que ir para o telefone antigo. (Traduzir via Google, meu inglês é ruim. Sinto muito. Talvez ajude alguém de qualquer maneira) (fonte)
Atualização 11 (27 de dezembro)
Real 13h13: Um usuário afetado do Pixel 6 que encontrou problemas de rede agora está observando que uma solução alternativa para esse problema pode incluir o downgrade para a atualização de novembro.
Atualização 12 (28 de dezembro)
Real 13:20: Os problemas de rede parecem ir além da atualização de dezembro à medida que os relatórios continuam chegando – alguns indicam que eles estão enfrentando problemas, embora não tenham recebido a atualização mais recente.
Um usuário revelou algumas das etapas que tiveram de seguir para obter uma conexão de rede estável em casa ou no exterior. Aqui está a visão deles:
1. Você instalou o eSIM com o cartão SIM físico. Se ambos os SIMs estiverem ativos, as desconexões não ocorrerão depois disso. No entanto, o consumo da bateria para a área de espera da rede celular aumenta de aprox. 34% com apenas um SIM físico a cerca de 55% com dois SIMs.
2. Quando estou em casa com WiFi, ativo o modo avião. Então eu ativo o WiFi para poder usar as Chamadas WiFi para fazer ligações usando o (s) número (s) de celular, além de estar acessível. Como resultado, o consumo da bateria para o modo de espera da rede celular cai para menos de 10% ou cerca de zero se você estiver em uma WLAN por mais de 24 horas.
Portanto, para usar um Pixel 6 Pro que se comporte razoavelmente "normal", tenho que "apenas" lembrar de desativar o modo avião ao sair de casa ou quando chegar em casa, ativar o modo avião e depois ligar o Wi-Fi . (fonte)
Perceptível: Temos mais dessas histórias em nosso salvador Seção do Google, portanto, certifique-se de segui-los também.
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