Nesta sexta (22) tem negociações com a Caixa – Sindicato dos Bancários – Pelotas e Região
Nesta sexta (22) tem negociações com a Caixa
– FUNCEF (CNPC 30 e Incorporação do REB no Novo Plano)
– Programa de Gestão de Desempenho (GDP) –curva forçada, colegas sem avaliação, metas impostas, obrigação de estar no TDV, e tem GGR cobrando no mínimo bronze.
– Programa Qualidade de Vend (PQV)
– Time de Vendas (TDV)
– Metas (assédio sistemático, desafios diários cada vez mais insanos e "sprint" de produtos)
– Promoção por mérito
– Movimentação de caixas e tesoureiros
– Problemas no registro do início da jornada e retorno do intervalo, por vezes o sistema chega a demorar quase 20 minutos para permitir o registro do ponto.
– Acúmulo de funções (ex: crescente situação do tesoureiro se tornar caixa, não como um ajudante, mas em período integral. Agências menores que estão perdendo o caixa, estão jogando tudo para cima do tesoureiro. E perdendo o tesoureiro, jogando para cima de gerente de varejo, assistente etc. Aumento absurdo de trabalho e retrabalho e no geral sem compensação financeiro)
– Material precário disponibilizados aos empregados nas unidades (computadores lentos, teclados, mouses e leitores de certificados com problemas/defeituosos o que tem prejudicado sobremaneira o trabalho dos colegas)
– Necessidade de acesso ao "Rede Caixa" nas estações financeiras (como trabalhar sem riscos se não é possível acessar o Sidec)
– Recém-admitidos que não estão conseguindo obter o certificado digital, e por conta disso não conseguem executar uma série de rotinas (e depois na avaliação serão cobrados do que não fizeram, mas não tinham condições ideais de trabalho)
– Interaxa (os colegas têm que saber de tudo para atender os clientes, os gerentes não conseguem dar suporte porque também estão atendendo, quem está em home office não bate ponto e acaba ficando mais tempo que a carga horária) (tempo de inatividade para encerrar o atendimento no Interaxa, o normativo fala em 20 min. Isso é muito tempo para ficar com o cliente na tela sem que ele responda. Em qualquer atendimento via WhatsApp esse tempo é bem menor, geralmente 5min)
– Retorno do horário de atendimento das agências ao horário normal bancário
– Manutenção das equipes de apoio como vigilantes, recepcionistas, posso ajudar (temos recebido diversas denúncias da retirada e isso prejudica a organização, triagem e afins)
– Protocolos contra o Covid-19
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