Toyota conectará clientes, carros e concessionárias
Tecnologia e Engenharia | 01/07/2011 | 07h21
Serviço terá início no Japão em 2012.
A Toyota anuncia aliança estratégica com a Salesforce.com para o desenvolvimento da rede social privada Friend para os clientes da marca. O serviço estará disponível a partir de 2012, inicialmente no Japão, começando pelos veículos elétricos e híbridos da Toyota.
A montadora promete uma ampla gama de produtos e serviços de informação por meio da iniciativa, como dicas essenciais de manutenção: se um veículo elétrico ou híbrido estiver com o nível da bateria baixo, por exemplo, o motorista será alertado sobre a necessidade de recarga. Os clientes poderão interagir também com seus contatos de redes sociais como Twitter e Facebook. O serviço poderá ser acessado por meio de smart phones, tablets e outros dispositivos móveis.
A fabricante japonesa explica que já possui seu próprio serviço de telemetria para conectar pessoas e carros em países como Japão, China e Estados Unidos. Com a rede Friend, o sistema será oferecido globalmente. No futuro, junto com a Salesforce.com, serão oferecida também a computação em nuvem para a plataforma aberta da Toyota.