Arquivos liderança - Diego Maia
Primeiramente, não importa se você está conduzindo, por exemplo, uma cidade, uma empresa, um departamento, uma equipe, uma igreja. Não importa se você está conduzindo uma família… liderança certamente não tem nada a ver com o título, currículo ou posição.
Você pode ser o presidente de um país ou o CEO de uma empresa de grande porte, por exemplo, mas não ser um grande líder. Na verdade, a liderança tem tudo a ver com o COMPORTAMENTO.
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O tema "Coach" está mega badalado. A todo instante surgem novos cursos, novos profissionais propondo serviços, novas "formações"… Penso até que a oferta tá superando a demanda. Mas o assunto aqui é outro…
Coach é uma palavra em inglês que significa treinador. Em inglês, quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Já o termo Coaching é uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.
Muito mais do que entregar os resultados, um gestor deve ou deveria em primeiro lugar, ser um coach de seus liderados. Tem gente que faz isso com maestria, de forma instintiva. Tem gerentes e líderes que estão buscando este tipo de conteúdo para melhorar a produtividade do grupo. Continue lendo….
Um bom caminho para se tornar um líder coach é oferecer feedbacks constantes. A atividade deve ser pensada, mas parecer espontânea sempre depois de algum incidente ou atividade específica. Este tipo de feedback deve estar estruturado em 3 ganchos, que na verdade são perguntas informais.
Depois de algum incidente ou alguma falha, comece a conversa com estas perguntas:
Como é que você acha que foi nossa performance sobre este tema?
Como você avalia a reação dos envolvidos após este acontecimento?
Pensando agora com mais calma, o que você poderia fazer de diferente para ter um resultado melhor?
Portanto, seja um líder coach. Nada além disso importa.
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Em equipes gerenciadas por um líder "cabeça-dura", quando um problema acontece é um escândalo. Ele vai atrás do culpado e não da solução.
Sou partidário da cobrança, da penalização para erros reincidentes e graves. No entanto, a sacada de hoje é levá-lo a compreender que problemas podem ser fontes inesgotáveis de aprendizado.
Aconteceu um problema? Alguém falhou? Primeiramente, pare o grupo e tente identificar 4 questões:
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Esse cara é você?
Pensa no seguinte cenário, você era "O CARA" da sua empresa. Ok, vamos pensar menor, do seu departamento.
Era sempre chamado para as reuniões com a alta administração, era sempre convidado para tecer comentários sobre os investimentos da organização e sempre ouvido para tomada de decisão empresarial.
De repente, marasmo total: nada de convites, nada de consultas, nada de ser ouvido. Estagnação: vários funcionários recém-contratados já ultrapassaram seu patamar.
Meu amigo, minha amiga, devo confessar que o problema está em você! "O cara", agora, é outro!
É claro que você entrou naquela zona de conforto e esqueceu de evoluir, seduzido por aquela atmosfera em que todo mundo via em você uma referência. As coisas mudam. As pessoas mudam. Os processos e o mundo mudam. Talvez suas habilidades continuem até bastante atualizadas, mas você esqueceu de gerir sua própria carreira: pare e reflita sobre sua trajetória.
Uma coisa é certa: se você está nessa situação, não acelere, dê uma pausa, faça perguntas e só volte a acelerar no sinal verde, quando obtiver as respostas às suas inquisições.
Se você quer ser um Gestor de Sucesso, comece a treinar para se vestir, falar e, sobretudo, comportar-se como um gerente de verdade. Assim e somente assim será percebido pela alta administração e, quem sabe, ser promovido.
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