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Como se comunicar com clareza por e-mail
20 de março de 2021, 10:51h
Comunicar-se de modo claro e objetivo é crucial para se relacionar bem no dia a dia, principalmente no ambiente de trabalho. Nesses casos, é necessário redobrar os cuidados e atenção na hora de produzir o discurso, seja falado ou escrito. Erros de português costumam ser mal vistos e podem gerar problemas de interpretação. Por outro lado, responder mensagens de modo coerente transparece um alto grau de profissionalismo.
Com o avanço tecnológico, centenas de plataformas e suportes surgiram para viabilizar uma melhor interação social. Por isso, é preciso desenvolver habilidades e estar familiarizado com essas ferramentas. Elas podem ser boa aliadas no trabalho além de serem um ótimo instrumento de comunicação instantânea.
Desse modo, trocar mensagens por e-mails é uma prática cotidiana e muitas empresas buscam por funcionários que exerçam esse tipo de interação de modo preciso. Veja abaixo algumas dicas de como se comunicar com clareza e de maneira adequada por e-mail.
Como escrever um e-mail com clareza?
Em primeiro lugar, tenha atenção ao conteúdo da mensagem que deseja transmitir. É crucial focar no assunto central, evitando divagações. Para isso, organize as ideias antes de escrever, se possível, faça um rascunho à parte definindo a ordem que deve seguir. O tamanho da mensagem também é um fator determinante para a compreensão, visto que, quanto maior o texto, maior também a complexidade e o tempo de leitura. Isso pode ser um obstáculo para a compreensão.
Além disso, escolha bem as palavras e utilize um tom formal e condizente com o assunto. Outra dica é sempre fazer uma revisão ao finalizar o texto. Na revisão, é possível identificar possíveis, erros, desvios ou falhas na escrita e corrigi-los a tempo. Por fim, seja cordial e use saudações respeitosas ao introduzir o texto e ao se despedir.