Estadia a repetir - Dicas e avaliações dos hóspedes - Pestana Carlton Madeira - TripAdvisor
Estadia a repetir - Pestana Carlton Madeira
Dica: os guarda-sois na piscina são pagos ao dia.Mais
Muito bom 1.001
65 a 70 de 2.823 avaliações
GSMPCM, Guest Relations Manager do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de julho de 2017
Hotel muito central com enquadramento paisagistico excelente.
Acesso directo ao mar.A vigilância do acesso ao mar terminam as 18 horas,horario pouco compatível com o lazer,só adequado aos turnos dos empregados,único reparo a corrigir.
Limpeza cuidada.
Simpatia dos empregados,com bom serviço de quartos e de pequeno almoço.
Dica de quarto: Melhor enquadramento dos quartos com vista-mar.
Peça informações para ivone_j_fernandes sobre Pestana Carlton Madeira.
Exma. Senhora ivone_j_fernandes,
Muito obrigado pelo tempo dispensado para partilhar com outros Clientes a experiência que teve no Pestana Carlton Madeira Hotel, agradecemos especialmente a nota sobre o acesso ao mar e respectivo horário ao qual daremos a nossa melhor atenção.
Esperamos poder os receber de novo em breve.
Sabota G
Adorei o hotel. O quarto com vista para o mar é simplesmente relaxante e bonito. Pode ser antigo mas o q interessa é a limpeza que estava ok. O único senão é não ter wi fi no quarto pelos menos no q fiquei (2608). O staff e todo muito simpático e atencioso . Tenciono voltar e recomendo . Óptimo jacuzzi!!!
Peça informações para Sabota G sobre Pestana Carlton Madeira.
1 Obrigado, Sabota G
GSMPCM, Guest Relations Manager do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 30 de junho de 2017
Exma/o Sabota G,
O Pestana Carlton Madeira Hotel, vem por este meio agradecer o vosso precioso comentário neste Web site para conhecimento de todos aqueles que considerem nos visitar.
Boa nota do Vosso comentário sobre o acesso à Internet foi tomada.
Muito obrigada pela Vossa preferência pelo Grupo Pestana Hotels & Resort e esperamos ansiosamente por uma oportunidade de recebê-los de novo, num futuro próximo.
Jota846
Hotel 5 Estrelas???
Reservei o Pestana Promenade e, por conta de um overbooking, mandaram-me para o Pestana Carlton sob a alegação de que seria muito superior. Não vi tal superioridade. Além da vista incrível (que a maioria dos hotéis possui) e alguns mimos (como chão do banheiro aquecido), não há nada de mais. Fiquei com a impressão de que estava em um hotel pior do que o reservado. Hotel com estrutura de piscina velha e em aparente reforma (não vi ninguém trabalhando). A localização também não é das melhores (longe do centro e longe da concentração de restaurantes). O Yellow Bus (melhor opção de deslocamento no centro e praias mais próximas), apesar de passar na porta do hotel, pára longe ou você tem que subir uma ladeira. Enfim, acho que teria sido mais feliz no Pestana Promenade, hotel 4 estrelas novo, próximo de restaurantes e com yellow bus na porta.
Peça informações para Jota846 sobre Pestana Carlton Madeira.
Obrigado, Jota846
GSMPCM, Gestor do(a) Pestana Carlton Madeira, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de maio de 2017
Lamentamos que a sua estada no Pestana Carlton Madeira não tenha superado as suas expectativas.
O nosso Pestana Carlton Madeira é um Hotel 5 estrelas, com acesso directo ao mar e a 5min do centro do Funchal. Tem uma localização muito mais central, quando comparando com o Pestana Promenade. No entanto, compreendemos que a sua expectativa e desejo seria ter ficado hospedado no Pestana Promenade.
Cleusa F
Hotel antigo más razoavelmente bem conservado. Excelente localização com vistas espetaculares. Próximo ao centro da cidade e a restaurantes e pubs da zona turística. Bom atendimento é excelente área de piscinas.
Peça informações para Cleusa F sobre Pestana Carlton Madeira.
Obrigado, Cleusa F
Exmª Srª Cleusa F.,
Agradecemos os seus comentários acerca da sua última estada no Pestana Carlton Madeira.
Ficámos naturalmente satisfeitos e com vontade de fazer ainda melhor pois, vemos que o nosso trabalho e dedicação são reconhecidos.