Nathalia Avelar Abreu
2 ÍNDICE [2ª AULA] 2. COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA: TECNOLOGIA VoIP, PLATAFORMAS PARA TRABALHO COLABORATIVO ATRAVÉS DA INTERNET; 2.1. ANÁLISE DE EXEMPLOS DE SERVIÇOS DE SOCIAL MEDIA: FACEBOOK, MYSPACE, DIGG, DEL.ICIO.US E YOUTUBE. OUTUBRO 2007
3 2. COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA VoIP = VOZ + (sobre) IP
4 > VoIP - COMO FUNCIONA? Existem 3 formas de fazer uma ligação VoIP: > ATA (adaptador telefónico analógico) A maneira mais simples é pelo uso de um dispositivo conversor analógico-digital, que transforma o sinal analógico do telefone e converte em dados digitais que depois são transmitidos pela Internet.
5 > VoIP - COMO FUNCIONA? > TELEFONE IP Telefones específicos que em vez de terem os padrões normais de um telefone normal têm conectores de Ethernet que se ligam directamente ao computador. > COMPUTADOR PARA COMPUTADOR Só precisamos um software, um microfone, um altifalante, uma placa de som e uma ligação à Internet, de preferência de banda-larga.
6 > VoIP Vantagens: - Chamadas telefónicas gratuitas entre clientes que utilizem o mesmo software; - Nas chamadas pagas, o preço é indepentente da localização geográfica e dos horários de utilização; - Podemos integrar com outros serviços como a conversação de vídeo, mensagens instantâneas, partilha de arquivos, etc.
7 > VoIP - EXEMPLOS É uma empresa global de comunicação via Internet. Disponibiliza serviços de comunicação de voz e vídeo gratuitamente entre os utilizadores do software. Um serviço disponibilizado pelo portal português IOL, com as mesmas características do exemplo anterior.
8 > PLATAFORMAS PARA TRABALHO COLABORATIVO Estas plataformas, também conhecidas por Groupware, são plataformas de trabalho colectivo. São sistemas baseados em computadores que auxiliam grupos de pessoas envolvidas em projectos comuns com interfaces de ambiente partilhados. Skip Ellis Permitem edições colectivas dos documentos por todas as pessoas que têm acesso aos documentos. A maioria permitenos fazer conferências de voz e vídeo sobre IP, trocar ficheiros e aceder a bases de dados e glossários.
9 > PLATAFORMAS PARA TRABALHO COLABORATIVO Vantagens: - Torna o trabalho em grupo mais eficiente; - Diminui o tempo gasto nas actividades em grupo; - Armazena e organiza as informações; - Distribui a comunicação; - Permite participar em diálogos múltiplos de forma síncrone; - O conhecimento é construído e não apenas transmitido; - Responsabilidade partilhada;
10 > PLATAFORMAS PARA TRABALHO COLABORATIVO EXEMPLOS
11 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS São softwares de interacção virtual na qual o utilizador, mediante uma inscrição no site do software, pode comunicar com toda a rede de pessoas que estão ligadas dentro destas redes. As principais estrelas deste mercado são: o Facebook, Myspace, Digg, del.icio.us, Youtube, Hi5, etc.
12 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > FACEBOOK É um site de relacionamento social que permite a troca de informação com amigos. É constituído por um conjunto de redes separadas que têm como base comunidades de escolas, faculdades, empresas, países, regiões, etc.
13 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > FACEBOOK - COMO FUNCIONA? A entrada no site é feita mediante uma inscrição, onde criamos o nosso perfil. Deste perfil fazem parte a nossa foto, os nossos interesses, o nosso trabalho e o nosso histórico de formação (escola primária, preparatória, liceu, universidade, etc.). Este perfil contém a nossa informação pessoal e regista toda a nossa actividade no site.
14 > FACEBOOK - COMO FUNCIONA?
15 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > MYSPACE É um serviço de rede social que utiliza a Internet para comunicação online através de uma rede interactiva de fotos, blogs e perfis de utilizadores. Inclui um sistema interno de , fóruns e grupos. A crescente popularidade do site e as suas ferramentas que permitem hospedar MP3 s fez com que muitas bandas e músicos o utilizem como site oficial e onde distribuem o seu trabalho.
16 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > MYSPACE - COMO FUNCIONA? No Myspace, a nossa rede social começa a crescer desde o primeiro dia sem termos que fazer muito esforço para que isso aconteça. 1. Registo no site e criação do nosso perfil; 2. Enviamos um convite aos nossos amigos para se registarem no site e procuramos por aqueles que já têm um perfil. 3. Todas as pessoas que estiverem na nossa rede de amigos ou dos nossos amigos tornam-se parte da nossa rede.
17 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > MYSPACE - COMO FUNCIONA? E neste momento já estamos conectados a mais pessoas do que quando estavámos no ponto 1.
18 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > DIGG É um website que reúne links de notícias, podcasts e vídeos enviados e avaliados pelos próprios utilizadores. A premissa base é a de que a Internet possui uma quantidade enorme de informação, impossível de ser organizada por apenas uma pessoa. O DIGG, é alimentado por utilizadores que procuram, enviam, editam e escrevem notícias sobre tudo o que acontece na Internet.
19 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > DIGG - COMO FUNCIONA? O utilizador envia notícias que podem estar num blog, em sites de notícias ou outros géneros de sites. Estas notícias entram em fila de espera no DIGG. Os editores vão a esta fila e procuram notícias interessantes e fazem um digg, o que significa que acabaram de clicar num botão para alertar o DIGG que consideram a notícia interessante. Quando o artigo recebe diggs suficientes, ele aparece na página principal, a montra virtual do DIGG. As noticias que são publicadas nesta montra virtual tornamse rapidamente em êxitos.
20 2.1. SOCIAL MEDIA: EXEMPLOS > DEL.ICIO.US É um site que oferece um serviço online que permite ao utilizador adicionar e pesquisar bookmarks sobre qualquer assunto. Mais do que um mecanismo de busca para encontrar o que quiser na web, é uma ferramenta para arquivar e catalogar os nossos sites preferidos para que os possamos visitar em qualquer computador. Também permite partilhar os nossos bookmarks com os amigos e visualizar os bookmarks públicos da comunidade.