O Açaí Concept também revela que a motivação para tudo isso é o carinho e retorno de seus clientes. “Sabemos que muitos não são lidos. Somente jogam fora. Mas, se a cada 100 bilhetes a gente conseguir atingir positivamente um cliente, já valeu a pena pra gente. Vários clientes ligam pra loja para agradecer o nosso “charme”. Postam nos stories do Instagram… Já teve caso do cliente ir na loja pessoalmente só pra agradecer.
Quem escreve os bilhetes são todos da nossa equipe. Dono, gerente e colaboradores. Fazemos com muita satisfação”, conta.
E a emoção foi grande ao receberem o relato da cliente com depressão. “Foi como uma injeção de ânimo para continuar nossos trabalhos. A gente não vende só açaí. A gente oferece esperança. Amor. E isso não tem preço!”, ela revela. E com o tema da depressão e do suicídio em alta, eles se sentiram no dever de proporcionar essa esperança que tanto tocou o coração da cliente. “Quando ela nos relatou que a sua vida teve um NORTE graças ao nosso bilhete, ficamos tão felizes, que toda a equipe pensou em como poderíamos retribuir tamanha satisfação e apreço. Resolvemos que faríamos uma espécie de acompanhamento com bilhetes motivadores relacionados à depressão, dando uma cortesia de açaí por dia durante dez dias. Ela curtiu demais a ideia. Estávamos receosos pela exposição dela, mas ela aceitou e se amarrou na ideia!!!”, disse.
Quando perguntados se esse tipo de ação é capaz de mudar a vida das pessoas, a Açaí Concept não hesita em responder: “100%!”. A ideia do bilhete virou uma regra que trouxe expectativa para os clientes. Todos querem saber qual será o próximo tema, o que estará escrito e em como aquilo os fará sorrir. “Melhoramos não só as pessoas com os nossos bilhetes, mas o mundo, fazendo a nossa parte. Pouco a pouco, plantando, iremos colher pessoas menos egoístas e mais amorosas”, conta. “Além disso, o próprio Ifood entrou em contato com o dono do Açaí Concept Asa Norte para parabenizar a ideia dos bilhetes. É muito gratificante tudo isso. Estamos tentando ser a diferença que queremos ver no mundo”, conta.
Quando a gente menos espera, um atendimento como esse acaba mudando nossa forma de ver e viver a nossa vida. Foi assim para essa cliente. E tudo o que foi necessário para ela ter um olhar mais positivo foi receber um mimo da loja. Isso realmente é capaz de mudar o mundo, não concorda?! E aí, bora encantar?

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Ivete Sangalo fará show da virada de ano de Salvador; Globo não transmitirá show (Imagem: Divulgação/ Globo)

O levantamento foi uma parceria entre o instituto e o Centro de Estudos e Pesquisas em Emergência de Desastres em Saúde (Cepes/Fiocruz).
Um estudo da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) divulgado nesta terça-feira (5) alerta para o risco de surtos de dengue, febre amarela, esquistossomose e leptospirose na região afetada pelo rompimento da barragem em Brumadinho.
Além disso, pacientes com doenças crônicas como hipertensão e diabetes correm sérios riscos de agravamento no quadro de saúde.
O levantamento foi feito com base em informações locais, concedidas por secretarias de saúde da região, sistemas de dados públicos e estudos anteriores sobre outros desastres, como o rompimento da barragem em Mariana, também em Minas Gerais, ou as enchentes em Santa Catarina, em 2008.

O presidente do PT no Rio de Janeiro, Washington Quaquá, perdeu de goleada no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) na noite desta terça-feira (27).
Com um placar de 7 a 0, os ministros do TSE negaram o recurso de Washington Quaquá, o 14º mais votado na disputa por uma cadeira na Câmara dos Deputados do Rio de Janeiro.
O ex-prefeito de Maricá conquistou mais de 70 mil votos, e, caso conseguisse uma vitória na Justiça, iria mandar um deputado eleito de outro partido de volta para casa.