Agência ou Ateliê Digital: o que analisar ao escolher um parceiro?
por Luís Caramurú | 13-01-2021 | Marketing Digital, Vendas | 0 Comentários
Você sabe qual é a diferença entre agência de marketing e ateliê digital? Ficar atento a isso é muito importante na hora de escolher um parceiro para o seu negócio. Por isso, antes de mais nada, vamos esclarecer essa questão.
As agências de marketing são empresas que, geralmente, prestam serviços específicos para os clientes. Algumas delas são focadas apenas em produção de conteúdo para blogs, outras em redes sociais, outras em design, etc.
No entanto, para que uma empresa tenha bons resultados em vendas, tudo isso precisa ser muito bem orquestrado. O processo da máquina de vendas não recebe esse nome por acaso! Tudo precisa funcionar em sinergia, como se fosse um mecanismo. Se uma peça para de funcionar, tudo para.
É nesse sentido que atua um ateliê digital! Se você buscar por esse termo no dicionário Michaelis, por exemplo, vai encontrar a seguinte definição: "local de trabalho de artesãos e operários".
Ou seja, o trabalho realizado em um ateliê digital é algo artesanal, moldado exatamente para cada cliente. É isso que difere esse tipo de empresa de uma agência de marketing, que tem foco apenas na prestação de um único serviço, como se todos os clientes necessitassem da mesma coisa.
Pontos que merecem atenção ao contratar um ateliê digital
O ateliê digital, conforme explicamos, tem um processo bem mais "manual", focado nas necessidades de cada cliente. As empresas vivem diferentes momentos, estão envoltas em cenários próprios e suas próprias questões. Por isso, o que dá certo numa organização, pode dar errado na outra.
Mais do que simplesmente apostar em determinada técnica de marketing, é preciso fazer um estudo aprofundado e desenvolver um planejamento estratégico. Dessa forma, se poderá conduzir o processo da máquina de vendas da melhor maneira possível.
Para um cliente pode ser melhor fazer outbound marketing, enquanto para outro vale mais a pena investir no Google Meu Negócio e no Facebook Ads, por exemplo. Tudo varia muito de uma empresa para outra e é necessário estar atento a isso antes de fechar negócio com um ateliê digital.
Você precisa garantir que o parceiro que escolherá é agnóstico.
Não acreditando que apenas uma solução inovadora vai garantir o sucesso das vendas na sua empresa.
Em suma, você precisa contar com um parceiro que possa ajudá-lo com todos os processos que envolvem as atividades de marketing e vendas da sua empresa. Não é recomendado contratar diversas agências, cada uma especializada em um segmento.
Se isso for feito, é bem provável que as vendas não se efetivem, por falta de unidade no processo. O que vai acabar acontecendo é que cada um colocará a culpa do erro no outro e a situação será "empurrada com a barriga". No final das contas, a sua empresa sairá perdendo, já que gastará dinheiro e não terá retorno.
Também é importante que você avalie se o parceiro a ser contratado acompanhará o seu negócio no pós-vendas. Caso isso não aconteça, não é recomendado fechar negócio, tendo em vista que você precisa um parceiro que dê suporte em todos os processos e tenha uma visão holística geral.
Diferenciais da Sales Growth que você não encontra em uma agência de marketing digital
A Sales Growth se posiciona no mercado e tem em sua razão social o nome de ateliê digital. Isso porque, como explicamos, o processo de nosso trabalho é artesanal, observando e estudando todos os detalhes de cada cliente.
Além disso, não somos um parceiro que abandona o cliente depois que o lead é gerado! Nós acompanhamos quem confia em nosso trabalho em todos os processos com vendas, utilizando CRMs e outras tecnologias.
Nossa equipe também conta com especialistas em gestão comercial, que realmente sabem como fazer vendas. Não se tratam de pessoas que têm conhecimentos pontuais e que enxergam apenas o seu trabalho, sem saber como isso pode ser "costurado" com as demais atividades.
Veja, a seguir, os nossos principais serviços e como a Sales Growth pode ajudar a sua empresa a ter muito mais sucesso com vendas!
Para começar, o nosso ateliê digital desenvolve um dossiê completo da sua empresa. Isso significa que faremos um estudo minucioso de toda a sua estrutura de vendas, avaliando as forças e fraquezas que ela possui.
Também faremos uma análise do cenário externo em que a organização está inserida, tendo em vista que fatores políticos, sociais, geográficos, entre outros, podem impactar as vendas de uma organização.
A ideia dessa análise é verificar o que há de positivo e pode ser aproveitado, ao mesmo tempo em que se desenvolvem ações para reverter ou superar os pontos negativos.
Dentro do diagnóstico, também está um estudo completo do público-alvo e das personas do seu negócio. Isso é muito importante e impacta diretamente na forma como as abordagens de vendas são realizadas.
Uma empresa que vende produtos para um público classe A, por exemplo, não deve ter a mesma abordagem de uma loja que comercializa itens a preços populares. É preciso conhecer as personas a fundo, para conseguir ter mais resultados positivos nas atividades.
Também realizamos um benchmarking digital completo. Isso significa que analisaremos todos os seus principais concorrentes. A ideia não é copiar nenhuma estratégia que eles desenvolvam, mas sim observar como eles estão atraindo clientes, para estar sempre um passo à frente.
A expressão máquina de vendas parte do pressuposto de que para vender é preciso seguir o mesmo processo de um mecanismo. Na prática, tudo funciona como uma linha de produção.
De nada adianta ter uma estratégia de mídias pagas muito bem definida, por exemplo, se quando um lead for gerado, o vendedor não saberá conduzir a sua jornada e fazer com que essa pessoa seja convertida em cliente.
Entendemos que a empresa precisa investir em um conjunto de ações, formando uma dinâmica que esteja presente em todas as áreas da companhia. Marketing, comercial, logística, fornecedores, entre outros setores precisam atuar em sinergia.
A Sales Growth atua nesse sentido, prestando suporte em todas as etapas da máquina de vendas do seu negócio. Para isso, desenvolvemos atividades, tais como:
diagnóstico de marketing a empresa;
definição do stack de ferramentas;
mapeamento do ICP;
construção do playbook SDR; e
processo de outbound.
As mídias de performance representam todos os canais midiáticos, pagos ou não, que garantem a exposição da marca na internet, gerando indicadores de desempenho. É o caso do Facebook, do Instagram, dos resultados de buscas no Google, etc.
Ao explorar essas mídias, é muito importante investir em anúncios pagos, mas com estratégia! Deve-se fazer um estudo de público aprofundado, conhecer quem compra de você e, apenas depois de todas essas informações trabalhar com a segmentação.
Ao trabalhar com as mídias de performance, principalmente com anúncios pagos, você poderá acelerar o processo de vendas, além de ter uma conexão mais forte com determinados nichos.
Além disso, por trabalharem com indicadores, você saberá exatamente quantas pessoas visualizaram os anúncios, quantas clicaram nos links disponibilizados, a faixa etária e o gênero das pessoas que mais foram alcançadas, etc. Todas essas informações são úteis para a sua estratégia.
No ateliê digital da Sales Growth, realizamos o setup inicial, o planejamento e a execução de estratégias para geração de leads por meio das mídias pagas, como Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads e LinkedIn Ads.
Uma estratégia Go to Market foca em como uma empresa deve agir para colocar os seus produtos ou serviços em um mercado específico, com o objetivo de atingir a penetração desejada e, dessa forma, aumentar a sua receita e a sua lucratividade.
Como a Sales Growth é um ateliê de marketing, nós dispomos de todos os serviços necessários para que você tenha a infraestrutura necessária para o desenvolvimento de uma estratégia completa de Go to Market.
Ao contratar os nossos serviços, podemos construir o logotipo e a identidade visual da sua empresa, para que ela possa aprimorar a presença digital. Também desenvolvemos sites no WordPress, com hospedagem, CDN e certificado SSL. Tudo isso integrado ao GSuite, para que se tenha mais facilidade para gerenciar as operações.
Você encontrará tudo o que precisa no mesmo local e funcionando de forma orquestrada, sem ter que contratar uma agência de marketing generalista para cada atividade.
O marketing de conteúdo tem um papel muito importante em uma estratégia digital. Nesse tipo de ação, mais uma vez vemos a necessidade de contar com um serviço exclusivo. De nada adianta produzir materiais de qualidade, se eles não "falarem a língua" do seu público.
Além disso, eles precisam ser otimizados com boas práticas de SEO, não apenas no que se refere às técnicas de escrita, mas também de programação e estrutura das páginas.
Na Sales Growth, prestamos serviços de content marketing para blogposts, SEO, curadoria de conteúdo, gestão de mídias sociais, inbound marketing, e-mail marketing e elaboração de copywriting, que funciona como uma carta de vendas.
O planejamento e execução de lançamentos digitais também faz parte dos serviços prestados pelo ateliê digital Sales Growth. Nesse sentido, trabalhamos com o chamado lançamento semente.
O lançamento semente é uma metodologia em que as estratégias de mercado são testadas para que se saiba o quanto o público está receptivo ou não para o consumo de um determinado produto ou serviço.
Para lançamentos digitais, também trabalhamos com estratégias de funil de vendas, desenvolvimento de e-books, webinários gravados e ao vivo, criação de séries de lições, contatos via WhatsApp e programas de mentoria.
Esses são os principais serviços que a Sales Growth oferece e que podem ser muito úteis para a sua empresa decolar nas vendas! Lembre-se que atuamos como um ateliê digital e não apenas uma agência de marketing.
Lembre-se: ao verificar a necessidade de fazer a contratação de um ateliê digital, analise se o futuro parceiro desenvolve e acompanha estratégias com foco em todas as etapas, inclusive no pós-vendas. A Sales Growth tem uma metodologia de trabalho exclusiva, com foco em parcerias de longo prazo e que trazem resultados positivos para as empresas.
Gostou de saber mais sobre os serviços prestados da Sale Growth? Quer contar com a nossa expertise para fechar novos negócios e aumentar as vendas da sua empresa? Então entre em contato conosco agora mesmo!