Quem não se comunica bem... - Caros Ouvintes
O velho guerreiro Chacrinha tinha toda razão ao afirmar que "quem não se comunica se trumbica". Muita gente ainda pensa que a comunicação se resume na redação de uma nota que é enviada a imprensa para publicação, e só. Esquecem-se que a comunicação entre as pessoas é muito complexa. Por falta de boa comunicação, perdem-se negócios, geram-se revoltas, perde-se o avião no aeroporto onde os anúncios são mal feitos, fanhosos e com som ruim e péssima dicção dos "locutores". Até guerras já foram desencadeadas por falta de uma comunicação eficiente. É preciso se comunicar bem.
A comunicação oral é fundamental para que as pessoas recebam bem as informações, promovam bons diálogos e entendam o que esta acontecendo. Falar com calma, segurança e destacando cada silaba da palavra, para ser bem entendido. Aquela história de que "para o bom entendedor meia palavra basta" é pura balela. Por melhor que seja o "entendedor", se a comunicação for ruim, está feita a encrenca. Sempre alguém sai perdendo.
Recentemente um conhecido contou a seguinte história: um cidadão telefonou para uma agência de viagens com intenção de fazer um cruzeiro pela costa brasileira. Perguntou sobre o roteiro, quantos dias de navegação etc. Quando chegou nos valores surgiu o problema da comunicação defeituosa. Perguntou sobre o preço e recebeu a resposta que saía por tantos reais, já incluídas as gorjetas e a "taxa portuária". Recebeu essas informações e prometeu uma resposta no dia seguinte. Novo telefonema.
– Quero confirmar o cruzeiros na costa brasileira, aceito o preço estipulado mas, as toalhas eu levo de casa. Assim vocês podem reduzir a " Taxa Por Toalha".