O Projeto tem que ser Medido e Acompanhado - Artigos - Negócios - Administradores.com
O Projeto tem que ser Medido e Acompanhado
Como e por onde começar para medir o desempenho de meus projetos.
Seguir + Jacque Torres, 20 de dezembro de 2017
Fala Administrador, tudo bem?
Há um tempo escrevi sobre metas e indicadores no artigo "Projetos sem meta e indicadores é como um jogo de futebol sem placar" e ficou bem clara a importância da definição de indicadores de desempenho de um projeto.
E se eu precisar medir o desempenho do meu escritório de projetos? Por onde devo começar?
Para definir qualquer indicador, uso três regrinhas básicas:
1. Pense em no máximo 4 indicadores: priorize o que é importante para o resultado que sua empresa espera do PMO;
2. Simples na medição: não pense em um indicador que você precise investir muita energia para calcular, se for algo complexo para compor a informação, pois depois de um tempo eles cairão no esquecimento.
Se pensar em um conjunto de indicadores que possa ser utilizado o MS-Project para cálculo, conseguirá automatizar a sua medição e isso facilitará muito a sua vida.
3. Simples na explicação: se você precisar de muito tempo para explicar a composição do indicador, pense em uma medição mais simples, pois ele não está didático o suficiente.
Da mesma forma como a medição, se a explicação não for simples, vai gerar dúvida e que depois de um tempo cairá no esquecimento ou você fará questão de esquece-lo.
Já tentou explicar para pessoas que não são da área de projetos o que é uma atividade do caminho crítico? É uma tarefa bem difícil, não? E nem sempre conseguimos convence-los do conceito por trás da análise…
A minha sugestão é que a avaliação de desempenho de um PMO ocorra mensalmente, sempre avaliando os resultados anteriores para calcular a tendência.
Em algumas empresas o desempenho desses indicadores está relacionado com a avaliação de desempenho individual dos gerentes de projeto, particularmente acho justo, afinal não podemos ter um jogo sem placar, não é mesmo?
Se você tiver qualquer dúvida ou completemento, deixe nos comentários aqui para falarmos mais sobre esse assunto.
Tags: acompanhamento desempenho gerenciamento de projetos gerente de projetos gestão de projetos jacqueline torres jacque torres medição microsoft project ms project pmo projetizando projeto projetos