Suporte, apoio ao cliente e serviços pós venda | Serviços e tecnologia HONGYI
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Durante mais de 20 anos, a Hongyi aderiu plenamente ao princípio de oferecer serviços aos seus clientes com integridade e um conhecimento máximo. A Hongyi fornece serviços completos orientados ao cliente, desde o serviço pré-venda, serviço de venda e serviço pós-venda para prolongar os seus serviços.
Consultoria na escolha dos métodos de investimento
Ajuda na determinação do local ótimo para a fábrica
Ajuda na conceção dos planos de design para a construção da fábrica
A Hongyi partilha com satisfação os seus conhecimentos profissionais tecnológicos e relacionados com a indústria com os seus clientes por forma a ajudá-los no fabrico de produtos de qualidade e ganhar um lucro máximo num curto período de tempo.
Assistência na supervisão durante a construção da fábrica
Instrução no local acerca da instalação e modificação de equipamento
Ajuda na conceção das regras de gestão das operações no local e sistema de gestão da qualidade
A Hongyi preparou um ficheiro detalhado e completo para que os seus clientes gravem informações acerca dos modelos de equipamentos, configurações, ambiente e condições de instalação, acerca dos produtos fabricados. Ao fazê-lo, conseguimos fornecer um serviço mais rápido aos nossos clientes. Ainda, são efetuadas visitas técnicas de retorno periódicas ou sem período de fim para partilhar com os nossos clientes (antes do resto do mercado) os avanços técnicos mais recentes conseguidos pela Hongyi.
Assistência na determinação dos componentes de produção
Fornecimento de serviço de rede remoto
Serviço de reparação no local disponível sob pedido
Distribuição segura e rápida de peças
Serviço alargado
Ao usar uma rede de utilizadores global, a Hongyi estabeleceu uma rede de distribuição de serviços e componentes, o que permite aos utilizadores de diferentes locais desfrutar de um serviço igualmente rápido e assertivo.
Assistência na criação de uma estratégia de marketing
Partilha da mais recente informação da indústria
Renovação de moldes
Apoio tecnológico para a aplicação de produtos
Partilha das mais recentes conquistas conseguidas pela Hongyi
Projeção da marca
A Hongyi funciona com o objetivo de projetar a sua marca. A sua política é de que os serviços são tão importantes como a qualidade dos produtos, e por essa razão a Hongyi fornece serviços cada vez melhores aos seus clientes, elevando a fama da indústria, ganhando a confiança dos clientes e crescendo a sua reputação positiva no mercado.