Cliente denuncia venda de frango podre no Extra de Cuiabá; veja fotos | RepórterMT
07.11.2019 | 11h00
GERAL / QUE NOJO
Cliente denuncia venda de frango podre no Extra de Cuiabá; veja fotos
O caso foi divulgado na segunda-feira no grupo Aonde Não Ir em Cuiabá Original, no Facebook.
Internautas denunciam que situação é recorrente.
Uma internauta divulgou na última segunda-feira (04), no grupo "Aonde Não Ir em Cuiabá Original", na rede social Facebook, sua experiência frustrante ao realizar compras no Hipermercado Extra, na Avenida Fernando Corrêa da Costa. A cliente comprou uma bandeja de peitos de frango, mas ao abrir, em sua casa, se deparou com o produto podre.
De acordo com a cliente, por fora, a carne aparentava estar normal, mas ao abrir a embalagem sentiu o mau-cheiro. Na foto é possível ver que a parte debaixo do frango estava ficando roxa e esverdeada.
"Como podem ver, aparentemente, estava bom. Quando cheguei em casa a parte de baixo estava nesse estado, sem falar no cheiro podre quando abri. Fica minha indignação pela total falta de compromisso e higiene com os produtos ofertados aos clientes", declarou a consumidora.
"Já comprei vários carnes lá e quando cheguei em casa estavam todas estragadas, da mesma forma", denunciou uma internauta.
A denúncia, até a publicação desta reportagem, já tinha mais de 150 comentários e majoritariamente negativos. Uma internauta disse que já passou pelo mesmo problema.
"Já comprei vários carnes lá e quando cheguei em casa estavam todas estragadas, da mesma forma", explicou.
"Extra é complicado comprar carnes de bandeja (eles têm um péssimo controle de qualidade)", argumentou outro cliente.
O setor de carnes e aves do Extra informou que entrou em contato com a cliente, ainda na segunda-feira (4), pelas redes sociais. A intenção era fazer a troca do produto ou devolução do dinheiro. Ao #repotermt foi dito que o estabelecimento não obteve retorno da consumidora. O lote de frango comprado pela internauta foi retirado de circulação.
Além disso, no caso de alimentos, se o cliente ingerir algo estragado e sofre intoxicação alimentar ou doença derivada do produto, a empresa deve pagar todas as despesas médicas.