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Aurélia Jardim César
1 O mundo do trabalho ontem e hoje 1 O Mundo do Trabalho Ontem Décadas de Hoje A partir de meados da década de 80 1
2 Relações empresa-empregado Ontem Antigo contrato de trabalho Hoje Novo contrato de trabalho Contratos O que é um contrato? Acordo entre duas ou mais partes, envolvendo obrigações mútuas. Obrigações são comprometimentos em relação a comportamentos futuros. O acordo existe aos olhos de quem vê (eye of the beholder). 4 2
3 Contratos Um contrato pode incluir: Termos escritos. Termos comunicados oralmente. Outras formas que expressam comprometimento e intenções futuras: Tradição e costumes Cultura 5 Contratos de Trabalho A relação entre empresa e empregado é regulada por contratos. Contrato explícito (legislação) Contrato implícito ou psicológico 6 3
4 Contrato psicológico Incompleto Molda-se com o tempo A partir das percepções de cada uma das partes. 7 O antigo contrato psicológico EMPRESA EMPREGADO Segurança no emprego Expectativas de carreira e de promoção Desenvolvimento profissional gerenciado pela empresa Salário fixo Lealdade Trabalho duro Dar o melhor de si Relacionamento de longo prazo 4
5 O processo de mudança Crise do sistema capitalista Profundas transformações sociais Reestruturação produtiva Profundas transformações sociais Sociedade Industrial Sociedade Pós-Industrial Valor: eficiência Consumo de massa, padronizado Valor: inovação Consumismo: efêmero, espetáculo, moda Valores coletivos (sindicalismo, mov. sociais) Certezas da tradição Individualismo competitivo, meritocracia Dúvida; cultura do risco 5
6 Reestruturação produtiva Fordismo Foco na produtividade Padronização Trabalho manual e especializado Hierarquia e burocracia Controles explícitos (supervisão) Pós-Fordismo Toyotismo Acumulação Flexível Foco na variedade Flexibilidade Trabalho intelectual e multifuncional Descentralização Controles internalizados (empowerment) 11 Crise do capitalismo Crise do sistema capitalista Década de 1970 Problemas enfrentados Aumento da competição internacional Queda de lucratividade das empresas Crise do Petróleo
7 Respostas para a crise Crise Crise do sistema do capitalista sistema capitalista Globalização dos mercados Ciclos mais curtos de produtos Uso de tecnologias poupadoras de mão-de-obra Fusões e aquisições Novas técnicas gerenciais Gestão da Qualidade Reengenharia Downsizing Terceirização Equipes multifuncionais Pressões sobre o trabalho Pressões sobre o trabalho Desemprego estrutural Rápida destruição e reconstrução de habilidades Novas modalidades de trabalho Novo contrato de trabalho 14 7
8 Novo contrato de trabalho O que se espera do empregado Alto desempenho Alta qualificação Iniciativa Flexibilidade Comprometimento O que as empresas oferecem Um trabalho desafiador, com mais autonomia e mais responsabilidade. Possibilidade de maior remuneração Novo contrato de trabalho Não há mais garantia de estabilidade. Gerenciamento da carreira é responsabilidade do empregado. Qualificação é responsabilidade do empregado (ou compartilhada). Menores chances de promoção. Remuneração variável compartilhamento dos riscos do negócio. 16 8
9 Em resumo... Ontem Hoje Única empresa Expectativas de promoção Segurança no emprego Trabalho rotineiro Supervisão pela empresa Múltiplos trabalhos Movimentos horizontais Empregabilidade Trabalho desafiador Auto-controle 17 As organizações e o trabalho Tendências 9
10 Estrutura das organizações Redução do níveis hierárquicos e achatamento da empresa. Os níveis gerenciais intermediários têm sido os mais afetados. Aumento da autonomia dos funcionários e diminuição do nível de supervisão direta. 19 Treinamento e desenvolvimento Há menos desenvolvimento interno dos funcionários. Se uma determinada qualificação é necessária, contrata-se no mercado. Para habilidades mais genéricas, pode-se contratar temporários
11 Remuneração Remuneração dependente do desempenho individual e do desempenho da empresa. Senioridade deixou de ser fator de remuneração e promoção. A equidade salarial interna deixou de ser importante. 21 Organização do trabalho Definições de cargos flexíveis Multifuncionalidade Maior autonomia e responsabilidade Trabalho em equipes Menor segurança do emprego 22 11
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