Serviços de Contact Center e BPO - Alert Brasil
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Conte com um call center terceirizado para melhorar os resultados do seu negócio. Proporcionamos relacionamentos mais inteligentes e integrados através de soluções multicanais. Somos uma empresa especializada em relacionamento multicanal com o cliente.
Prestamos serviços de atendimento, suporte técnico, cobrança, retenção, vendas, SAC, back office, dentre outros que visam melhorar o atendimento ao cliente. Somos especializados em customer care, outsourcing e na prestação de serviços de interação com o cliente.
Por que escolher a Alert Brasil?
A gestão de back office ajuda a aumentar os lucros e otimizar os custos da sua empresa. Os nossos serviços de back office são focados em melhorias contínuas nos processos. Através de um olhar sistêmico desenvolvemos soluções que tem o potencial de melhorar a experiência e jornada do seu consumidor, melhorar a reputação da sua empresa e, ao mesmo tempo, reduzir custos.
O serviço de atendimento ao cliente que oferecemos é qualificado. Temos ampla experiência no mercado de contact center, oferecendo soluções e tecnologia em diferentes canais como email, chat, 0800, 4004, número de lista para oferecer o melhor atendimento ao seu cliente.
A plataforma de vendas da Alert Brasil contempla diversas ações que vão desde a fase do planejamento, estratégia até ferramentas de automação e integração tecnológica que levam ao aumento das vendas.
O suporte Help Desk oferece um auxílio técnico através de inovação de processos, com foco na excelência e agilidade na prestação de serviços, impulsionando os resultados do seu negócio. Oferecemos total assistência para solucionar as solicitações dos seus clientes referentes aos produtos e serviços que comercializam.
Em um mundo em constante transformação, oferecemos novas formas de comunicação, interações e conectividade. Conte com nossas soluções completas de contact center para melhorar suas interações. Evoluímos a cada instante investindo em inovações e tecnologias inteligentes e modulares.
Otimize o resultado do seu negócio através de operações de suporte, monitoramento e tratativa em cada etapa do processo. Tenha uma visão holística e analítica da sua empresa.
Maximize a performance da sua empresa com serviços excepcionais de suporte e gestão de TI. Crie melhores estratégias na sua empresa através da integração de sistemas.
Transforme o atendimento do seu call center.
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Quais benefícios trazemos para a sua empresa?
Satisfação e retenção dos seus clientes
Aumento da receita através do atendimento personalizado
Mais qualidade com aplicação de suporte especializado
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Geração de receitas adicionais de up-sell e cross-sell
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