APAGÃO NAS REDES SOCIAIS - GERA BUSCA POR ALTERNATIVAS - VRS Contábil
APAGÃO NAS REDES SOCIAIS – GERA BUSCA POR ALTERNATIVAS
Presidente do Conampe, Ercílio Santinoni disse que "todos os pequenos negócios sofreram com o problema de apagão", e que as micro e pequenas empresas "foram muito atingidas", uma vez que, de forma geral, a imensa maioria utiliza o WhatsApp para comunicação e Facebook e Instagram para divulgar seus produtos e serviços.
Por conta desse apagão onde até agora não se conseguiu mensurar em termos de prejuízo o quanto os pequenos negócios foram atingidos, é importante pensar em outros canais alternativos, já que a maioria não tinha nenhuma outra opção, nenhum plano B.
É preciso ter alternativa para manter "algum contato com fornecedores e consumidores" foi, segundo o especialista do Sebrae, intensificar o uso de e-mail, ligações telefônicas e outras redes sociais.
A constatação da pane não agradou os usuários e gerou perplexidade, depois, a tentativa de minimizar os impactos, voltando ao SMS, tentando Telegram, fazendo ligações telefônicas, buscando vencer a barreira do silêncio e isolamento imposto pelo bug", acrescentou o presidente do Conampe.
Muitas microempresas e MEIs ficaram isolados e até paralisados. Nos serviços, por exemplo, muitas solicitações feitas não foram atendidas, pois se perderam, o mesmo ocorrendo com vendas de produtos".
Veja o passo-a-passo apresentado pela entidade,visando à criação de um "plano de presença online".
Use outras redes sociais e no Google, em especial por meio da rede social de baixa manutenção Google Meu Negócio, que é gratuita.
Tenha em mãos um sistema de gestão de clientes. "Nem que seja seu próprio processo, guardando suas informações numa planilha ou na hipótese mais simples, em um caderno para este fim. Lista de e-mails também são muito utilizadas ainda".
Fonte: https://radiojornal.ne10.uol.com.br/noticia/2021/10/05/apagao-do-whatsapp-revelou-que-dependencia-de-redes-sociais-prejudica-micro-e-pequenas-empresas-217554