Estoque: 2 Marca: Durakit Modelo: DK 30.706.D5 Disponibilidade: Disponível em 1 dia útil Referência: DK 30.706.D5

O Grupo Brako comercializa produtos de diversos fornecedores, portanto cada produto e fornecedor possui um prazo de garantia e procedimentos específicos, que podem ser consultados nas especificações técnicas da mercadoria, junto ao departamento de pré-vendas da empresa.
Se o produto realmente se mostrar defeituoso durante o período de garantia, o Grupo Brako se compromete a repará-lo ou substituí-lo. Caberá ao Grupo Brako, a seu exclusivo critério, decidir entre o reparo ou substituição do produto defeituoso, podendo esta última ser feito por produto novo ou recondicionado. O produto fornecido em substituição deve ter especificações equivalentes ou melhores que aquelas do produto defeituoso não precisa ser idêntico a ele. O produto substituído se tornará propriedade do Grupo Brako.
O Grupo Brako não assume, nos termos desta garantia, qualquer responsabilidade se as provas e exames revelarem que o defeito alegado não existe ou se o defeito for causado por acidente, fogo, explosão, caso fortuito ou qualquer causa natural (inclusive, mas não limitada a terremoto, tempestade. inundação, furacão, tufão), picos de eletricidade ou queda de energia elétrica, modificações, reparos ou tentativas de reparo por qualquer pessoa que não seja um representante autorizado do Grupo Brako, culpa do cliente ou terceiro inclusive no caso de uma unidade ter sido utilizada de forma negligente, para outra finalidade que não aquela para a qual tenha sido fabricado ou fora do ambiente especificado pelo Grupo Brako. Também não estão cobertos danos causados pela utilização de acessórios, opcionais, periféricos e/ou programas que não sejam expressamente homologados pelo Grupo Brako.
Enviar junto com a Nota Fiscal o formulário RMA contendo todas as informações solicitadas. Os produtos defeituosos deverão ser embalados de forma segura, na caixa original ou em embalagem apropriada. protegidas adequadamente de forma a garantir que não seja danificado durante o transporte.
• Todos os itens contidos na embalagem original, tais como o produto, a fonte de alimentação, manual, CD, antena, pés de borracha, cabos e etc.
Ao receber os produtos, nosso pessoal fará uma nova verificação e testes adicionais e informará o cliente do procedimento, através de e-mail.
Para enviar ao Grupo Brako, o cliente deverá emitir uma Nota Fiscal do "remessa para conserto, não destacando impostos (ICMS ou IPI): apenas colocando o valor do produto. Caso não possua I.E. (inscrição estadual), favor enviar uma carta com papel timbrado da empresa de "Remessa para conserto", destacando o produto, valor e o devido problema. Anexar o produto a enviar para:
• Não serão recebidos produtos enviados sem Nota Fiscal. Após o conserto ou troca, esses produtos serão enviados ao cliente de origem.
• Você pode utilizar também o nosso formulário padrão para informar os seus dados e problemas com e equipamento.
Os produtos a serem enviados para o Grupo Brako deverão estar com o frete pago. Não serão aceitos produtos que chegarem com frete a pagar. Quando o processo de RMA for concluído pelo Grupo Brako, o produto estará disponível em sua sede em São Paulo para retirada. Vale lembrar quo o Grupo Brako não se responsabiliza pelo frete e pelo seguro do transporte.
A garantia do produto perderá sue validade caso ocorram defeitos provocados por negligência, imperícia, mau uso. instalação inadequada. quebra por esforço mecânico. surtos do tensão pela rede elétrica ou telefônica ou qualquer outra causa que não seja originada por defeito de fabricação.