Os funcionários com inteligência emocional elevada normalmente navegam no local de trabalho com mais eficiência. Eles são vistos como melhores gerentes graças à sua capacidade de criar e dirigir equipes de sucesso. As pessoas não trabalham para empresas, elas trabalham para pessoas. Líderes melhores são capazes de contratar e reter os melhores talentos, aumentando os resultados dos negócios no processo. – Sherrie Suski, Tricon American Homes.