Atendimento ao Cidadão - EAD | Portal do Servidor Público da Bahia
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Posted sex, 03/03/2017 - 09:12 by gestorconteudo
Início | Capacitacao | Atendimento ao Cidadão - EAD Atendimento ao Cidadão - EAD O curso Atendimento ao Cidadão oferece uma ótima oportunidade de aprendizagem aos servidores interessados em aprimorar a sua atuação no trabalho, destacando a importância da atuação do servidor no atendimento do serviço público e oferecendo dicas práticas de comportamentos relevantes para a melhoria na qualidade do atendimento público.
Para que todas as atividades possam ser cumpridas com qualidade e os objetivos propostos sejam atingidos, o participante deverá dedicar ao curso, em média, 6,5 horas por semana.
Apresentar uma visão geral do atendimento no serviço público, destacando as competências essenciais, importância da ética e moralidade na sua ação e a importância da atuação do servidor para qualidade do atendimento no serviço público.
Este curso será realizado na modalidade a distância, via internet, por meio do Ambiente de Aprendizagem da Universidade Corporativa do Estado da Bahia http://www.eaducs1.saeb.ba.gov.br
Servidores públicos estaduais que trabalham com atendimento ao cidadão e a todos aqueles que tenham interesse pela melhoria da qualidade no serviço público.