Planejamento, implementação e controle de atividades administrativas em organizações públicas e sociais – PPGOP
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Planejamento, implementação e controle de atividades administrativas em organizações públicas e sociais
O projeto abrange a dinâmica do planejamento na administração pública, com estudos relacionados a hierarquização de objetivos; estabelecimento de prioridades; mapeamento de atividades; identificação e análise de potencialidades e fragilidades; direcionamento estratégico; diagnostico e controle das atividades; tomada de decisão e implementação de ações; realização de análises comparativas e de evolução (ou involução) das atividades ao longo de um período de tempo; e construção/utilização de indicadores de desempenho. A contribuição dos estudos referem-se a implementação e revisão de estruturas e processos, em diversos temas (turismo, sustentabilidade, educação, segurança pública, esporte, saúde, …), no intuito de melhorar os resultados, a eficiência e a eficácia nas organizações públicas e sociais.
Doutorado em Desenvolvimento Regional pela Universidade de Santa Cruz do Sul, Brasil(2006) professor adjunto da Universidade Federal de Santa Maria Brasil.
Atualmente é professor adjunto da UFSM – Universidade Federal de Santa Maria. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: planejamento de marketing, comportamento do consumidor, marketing interno, satisfação de clientes, competitividade, cooperação interorganizacional e redes de empresas e Gestão Pública.
Principal área de interesse de pesquisa: Administração; Marketing; Marketing Turístico; Comportamento do Consumidor; Redes de Cooperação Entre Empresas; Administração pública.