Para o consumidor final - Troque Fácil
Uma solução em automação para trocas e devoluções que transforma a sua experiência de compra
"Se comprei sozinha, por que não posso devolver sozinha também?"
Este é só mais um de tantos questionamentos que encontramos na internet todos os dias. Afinal, o consumidor quer seus direitos atendidos com a mesma agilidade da venda, não é mesmo?
Somos uma interface entre marcas e seus clientes dispostos a ter uma relação transparente e justa, levando soluções e alegria para os consumidores finais.
Sabemos a importância de ter mais tempo.
Mais tempo para ficar a família, mais tempo para curtir os amigos, mais tempo para se dedicar àquele projeto especial.
Mais tempo para ser feliz!
Por isso nós facilitamos as trocas e devoluções. Assim, um atendimento que duraria dias passa a durar menos de 10 minutos. Nosso foco é resolver problemas e nosso objetivo é fazer consumidores felizes.
Fazemos tudo para resolver problemas complexos de uma maneira simples.
Depoimentos reais de clientes reais
Sem Troque Fácil
A insatisfação de um atendimento realizado por um pós-vendas ineficiente, especialmente nas trocas e devoluções, causa muitos transtornos.
Duda @dudabelezinha - 25 Jan 2018
NOJO de empresa que pra vender é eficiente, mas na hora de trocas e devoluções presta um serviço porco ao consumidor.
Leo Vals @leovals21 - 22 Jan 2019
ETNAevitem esta loja a todo custo. Produtos caros, de baixa qualidade, as trocas são muito difíceis e as devoluções impossíveis.
Zá @zicaza - 12 Ago 2018
Ia comprar a carteira da Poug Plang mas daí fui na parte de Trocas e Devoluções deles e "O custo com frente e transporte será de total compromisso do cliente". Pleno 2019 e ainda tem loja tentando passar a perna em cliente com algo que vai contra o Código de Defesa do Consumidor.
MSS FA dig and you will @blablabla2 - 21 Jan 2019
Ligando na empresa apertei o setor de vendas sem querer e me atenderam na hora. Daí me transferiram para Trocas e Devoluções, onde eu realmente quero falar e nada de me atenderem. 7 minutos esperando já.
Não consigo contato com a Li Lis Blinc
Chapecó - SC ID:1415239 09/07/19 às 12h41
Fazem 15 dias que tento contato com a La Lis Blinc através de telefone e de e-mail para fazer a devolução de mercadorias, o telefone fica uma gravação onde já cheguei a ficar uma hora aguardando pra depois cair a ligação. No e-mail pedem três dias úteis para retornar e não retornam, estou com mercadoria com problemas, preciso fazer as devoluções e não sei mais o que fazer. Alguém tem algum telefone ou outra maneira de fazer contato?
Com Troque Fácil
E se fosse possível mudar a experiência dos seus clientes completamente e transformá-los em fãs da sua marca?
Maria S. Cliente Zee.Dog - 25 Jan 2018
Achei o serviço de troca muito rápido, intuitivo e prático. Sem burocracias.
Larissa C. Cliente Maria Filó - 13 Jun 2019
Muito eficiente e facil de realizar a troca ou devolucao. Parabéns!
Maria C. Cliente BAW Clothing - 02 Jul 2019
Gostei muito dessa opção, é sempre um medo comprar roupa pela internet pelo tamanho e ter a chance de devolver deixa a gente mais tranquila. Obrigada pelo cuidado de voces!