Para Andreza Mendes, Coordenadora de Marketing da UNU Soluções e Professora do Curso de Pós-graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais da Estácio de Sá, a estratégia pode ser bem utilizada pelas empresas e inclusive pelos usuários “Pela visão de empresas que fazem divulgação através do WhatsApp, essa atualização foi muito boa (ajuda na mensuração, consegue ver quem só visualizou e não interagiu com o conteúdo, etc.). Do ponto de vista pessoal, também acho que foi muito legal (era uma evolução já esperada). Só não vai ser legal para quem tem culpa no cartório”, brinca.