O termo Portal é muito abrangente e pode abarcar desde o simples catálogo on-line até a soluções complexas
de intranet. Contudo, uma característica comum é o seu papel de ponto de partida para algo, oferecendo uma
Schwickert, 1999). Em 2001, tendo em atenção que a maioria dos portais estava centrado no consumidor,
Christian Zirpins classificava os portais em duas classes distintas: portais verticais e portais horizontais
comunidades ou domínios específicos, existem vários tipos de portais. Os mais comuns são: EIP, Enterprise
tanto para clientes como empregados de uma empresa. Outra subclasse dos portais verticais referida por