<emphasis>Quality of Service</emphasis> (or <emphasis>QoS</emphasis> for short) refers to a set of techniques that guarantee or improve the quality of the service provided to applications. The most popular such technique involves classifying the network traffic into categories, and differentiating the handling of traffic according to which category it belongs to. The main application of this differentiated services concept is <emphasis>traffic shaping</emphasis>, which limits the data transmission rates for connections related to some services and/or hosts so as not to saturate the available bandwidth and starve important other services. Traffic shaping is a particularly good fit for TCP traffic, since this protocol automatically adapts to available bandwidth.
يشير مصطلح جودة الخدمة <emphasis>Quality of Service</emphasis> (أو <emphasis>QoS</emphasis> اختصاراً) لمجموعة من التقنيات التي تضمن أو تحسن جودة الخدمة المقدمة للتطبيقات. من أشهر هذه التقنيات تصنيف بيانات الشبكة في فئات، وتمييز معالجة البيانات وفقًا للفئة التي تنتمي إليها. التطبيق الرئيسي لهذه الخدمة هو <emphasis>traffic shaping</emphasis>، الذي يحدد معدلات نقل البيانات للاتصالات المتعلقة بخدمات أو أجهزة معينة حتى لا تستهلك كل السرعة المتاحة على حساب خدمات مهمة أخرى. هذه التقنية مفيدة خصوصًا مع رزم TCP، بما أن هذا البروتوكول يتكيّف آلياً مع سرعة الشبكة المتاحة.