A Portugal Telecom, empresa pública alvo de um investimento público de muitos milhões de contos, foi parcialmente privatizada, tendo como consequência o aumento dos preços que atingiu os denominados "utentes residenciais" (a maioria da população) que têm hoje as "tarifas mais caras da Europa". Ao nível dos trabalhadores verificou­se a redução de milhares de postos de trabalho, o aumento do ritmo de trabalho e a utilização de trabalhadores sem direitos e com baixos salários, em muitos casos; ou seja, a aplicação de uma lógica de máximo lucro, num sector altamente lucrativo, deu origem a pressões para cortes no investimento, afectando a qualidade de serviço universal garantido à generalidade dos utentes. Pensamos não ser este o caminho. É necessária a existência de um serviço público de telecomunicações moderno, incorporando os avanços do desenvolvimento técnico e científico.