Que esta heterogeneidade de tratamento nos Estados-Membros tem de ter um fim, provam-no as inúmeras petições enviadas ao Parlamento Europeu. Nos últimos anos, deram entrada 468 petições de cidadãos sobre o tema da heterogeneidade de tratamento neste domínio. É, portanto, mais que tempo de se aprofundar a regulamentação deste tema. Uma melhoria em relação ao programa Odysseus, presentemente em vigor, é também a inclusão expressa do domínio 'Vistos?. Também sobre este tema foram recebidas numerosas petições. Em termos de colaboração europeia, reveste-se de extrema importância o intercâmbio electrónico de dados. Para tal, exige-se a criação de uma base de dados comum à escala europeia, à qual terão de ter acesso as autoridades competentes dos Estados-Membros - em caso de necessidade, também de países terceiros -, bem como as administrações competentes dos organismos europeus. Haverá, neste contexto, que proteger inteiramente a esfera privada e a confidencialidade das informações. A par com este aspecto, haverá que garantir o fornecimento dentro de prazos razoáveis das informações solicitadas às autoridades nacionais pela Comissão das Petições. Apenas esta obrigatoriedade permitirá salvaguardar a segurança jurídica dos peticionários. As dilações ocorridas até à data na transmissão de informações dão origem a transtornos inadmissíveis para os peticionários.