Apesar deste tempo perdido, a relatora é obrigada a lamentar que a avaliação qualitativa sobre a realização deste programa do ano temático contenha lacunas. Todavia, a relatora consegue contar o número dos acontecimentos num tempo mais curto. Num seminário da indústria papeleira europeia, realizado aqui em Estrasburgo na quarta-feira, um trabalhador do sector chamou a atenção para um assunto importante. Cada vez que se compra hardware, está-se a fazer um investimento, mas, quando se adquire software sobre formação de pessoal da empresa, isso não é considerado um investimento. Com boas razões a relatora enfatiza exactamente este assunto. A formação deve ser considerada um investimento e não uma despesa corrente. É preciso sublinhar que a formação ao longo da vida comporta também uma parte de cultura geral e não só uma parte profissional. A formação é muito frequentemente dada de uma forma demasiado unilateral e hoje isto é especialmente válido no que toca ao desenvolvimento da sociedade da informação. Os programas electrónicos são e tornam-se cada vez mais complicados. Os que dominam a linguagem dos programas não entendem muitas vezes a linguagem dos conteúdos. Pode-se perguntar, como se pergunta na Finlândia: o homem fala seis línguas, mas o que é que ele tem para dizer? Na sociedade da informação pode haver quem fale a linguagem das máquinas mas não tenha mais nada para dizer. Há só o zero e o número um. Aqui colidimos com a estratégia eEuropa, que a Comissão elaborou para a Cimeira de Lisboa. Nela se chamou muito a atenção para o hardware mas pouco para esse software chamado formação. É preciso dar formação aos cidadãos, tanto para utilizarem as máquinas como para tirarem proveito delas. É preciso saber utilizar as máquinas para fins úteis e necessários, para que melhorem a capacidade de actuação das próprias pessoas e as ajudem a controlar as suas próprias vidas. Todas as pessoas devem ter hoje em dia a capacidade de ler e de escrever, para poderem usufruir das diferentes formas dos meios electrónicos. É preciso ensinar a muitos adultos esta nova capacidade de ler a partir do alfabeto. Quando se estabelece como objectivo do programa eEuropa que em cada casa haja cabos de computador, a democracia fica reforçada. Actualmente a democracia realiza-se através do acesso igual de todos à informação diversificada. Para que a informação possa ser aproveitada, é preciso lembrar que a aprendizagem é também um acontecimento social. A formação não pode ser realizada só através do programa eEuropa; ela necessita também de organizações sociais. Uma vez que ninguém pode saber tudo, a própria pessoa deve ser capaz de decidir o que vale a pena saber. Se isso for decidido pelo poder estatal, transita-se facilmente para o campo da propaganda e da doutrinação.