Este, um homem que admitiu ter utilizado apenas duas vezes na vida uma máquina de lavar, fez um bom trabalho Um trabalho bastante bom, um relatório equilibrado que está a ganhar forma. Talvez isto soe desnecessariamente solene, tendo em conta que estamos a falar de detergentes, mas quando pensamos nos efeitos sobre o ambiente, trata-se de um assunto da máxima importância. Estamos agora a fazer progressos técnicos razoáveis, para que o uso dos detergentes tenha o menor impacto possível sobre o ambiente. No entanto, foi dada menor atenção ao papel do utilizador dos detergentes. Considero que o comportamento dos consumidores será, de futuro, um factor da maior importância para o impacto dos detergentes no ambiente. Não basta escolher um pacote com rótulo ecológico nas prateleiras: É preciso que as pessoas possam usar o produto de forma correcta. No entanto, isso não é tão fácil como parece. Em primeiro lugar, a dosagem a utilizar depende da dureza da água. Esta pode diferir muito entre as águas mais e menos duras. Evidentemente, seria muito frustrante ter de produzir uma quantidade imensa de pacotes diferentes, de acordo com a dureza da água. Também a quantidade de roupa e a sujidade afectam a dosagem. A este respeito, o conteúdo do anexo VIII, embora melhorado pela alteração da comissão, é ainda muito vago. As médias não são uma solução adequada, quando a utilização da quantidade correcta é crucial do ponto de vista do consumidor e do ambiente. Outro factor que torna o problema da dosagem correcta ainda mais difícil é o florescente mercado dos concentrados. É mais difícil tomar decisões sobre as dosagens dos concentrados quando estamos habituados a quantidades maiores. No entanto, seria muito vantajoso para o ambiente e o consumidor que se usassem concentrados: haveria menos embalagens e poupar-se-iam somas consideráveis nos custos de transporte. Por esta razão, deveremos efectivamente apoiar a mudança para os concentrados, porém apenas se os consumidores souberem usá-los correctamente. Embora a directiva relativa à informação aos consumidores esteja ainda em fase de elaboração, penso que os produtores de detergentes poderiam, voluntariamente, contribuir para aumentar a sensibilização dos consumidores e, assim, reduzir também o impacto no ambiente. As autoridades nacionais responsáveis pela política do consumidor poderiam também levar a cabo campanhas de informação para os utilizadores de detergentes.