Precisamos de dar garantias cada vez maiores aos consumidores e aos utilizadores dos transportes aéreos, e é também necessário, como já foi dito, que nos aproximemos gradualmente de uma situação de regulamentação do sector e de garantia dos direitos, a fim de permitir as mesmas possibilidades de desenvolvimento e de repor a confiança dos consumidores. Mas é um facto, Senhora Comissária - e lamento ter de dizer que este não parece ser um cenário novo -, que, embora a senhora Comissária tenha seguido uma orientação correcta e eficaz no que respeita aos transportes aéreos, os serviços competentes da Comissão demonstraram depois - e não é a primeira vez que tal acontece - uma abordagem demasiado rígida no momento da concretização. Como sabe, sou relator sobre as medidas relativas ao overbooking (sobrerreserva), em que encontrámos a mesma rigidez que estamos hoje a encontrar em matéria de seguros. O que entendo por rigidez? Entendo uma perspectiva demasiado simplista, que não tem em conta, precisamente, os dois factores fundamentais já recordados.