Ressalta do relatório que a Comissão é objecto da maior parte dos inquéritos abertos, mais precisamente, 77 por cento. É, naturalmente, referido que tal se deve ao facto de ser a Comissão a Instituição que toma a maior parte das decisões que afectam directamente os cidadãos. Na relação das queixas constata­se, porém, que a abertura é insuficiente. A falta ou insuficiência de informação foi também o motivo mais frequente das queixas. A abertura é importante para os cidadãos terem mais capacidade de influenciar o funcionamento da UE e também para contrariar as tendências para a corrupção, as fraudes e as irregularidades. Gostaria de destacar a importância que este relatório atribui à necessidade de todas as Instituições e órgãos da UE adoptarem um código de boa conduta administrativa. Contudo, existe o risco, também assinalado no relatório anual do Provedor, de tal código ter conteúdos muito variáveis para as várias Instituições e órgãos. A componente de relações públicas da actividade do Provedor foi já referida por outros oradores e nunca pode ser subestimada. Gostaria de concluir com algumas interrogações: que consequências terá uma Carta dos Direitos Fundamentais para o trabalho do Provedor? Existem recursos suficientes para o bom desempenho que se pretende?