Essas alterações pretendiam ajudar a garantir que os utilizadores deficientes beneficiassem igualmente das comunicações electrónicas. Os fornecedores de serviços têm de reconhecer o seu papel na tarefa de facilitar o acesso a equipamento terminal aos utilizadores deficientes e a directiva-quadro deverá incluir, na minha opinião, o acesso a equipamento terminal e a software. A alínea e) do nº 4 do artigo 7º afirma que as entidades estão empenhadas em atender às necessidades de grupos sociais específicos, em particular da pessoas deficientes. Essa afirmação é destituída de significado sem estas alterações. Não queremos regulamentar todo o equipamento vendido nas ruas principais das cidades, mas as interfaces deverão ser regulamentadas, por exemplo, para pessoas com problemas de visão. O menu relativo à televisão ou aos telefones móveis deverá ter uma alternativa audio.