É esse o objectivo visado e tem de ser também esse o alvo a atingir. A liberalização foi iniciada porque existiam dúvidas quanto à estrutura dos serviços postais, quanto ao valor de um monopólio. Será um monopólio suficientemente flexível num mercado em que a procura por parte do cliente está sujeita a rápidas mudanças e onde pode surgir também uma situação de mercado muito diferente, em consequência, por exemplo, da crescente utilização de suportes de informação electrónicos? A questão reside, portanto, em saber que exigências deveremos eventualmente colocar a um monopólio ou a uma parte de um serviço que é dominada por um monopólio. A maioria dos Estados-Membros continua a entravar estes desenvolvimentos, e alegra-me poder constatar que o novo Governo do meu país lançou finalmente mãos a uma tarefa que já devia ter sido realizada há muito, e que os serviços postais belgas e o Governo belga estão agora a tomar medidas tendentes a que em 2003 os serviços postais possam estar - pelo menos parcialmente - aptos a fazer face à concorrência. Enquanto novo deputado, procuro portanto familiarizar-me com este dossier, e devo dizer com franqueza que me tenho deparado com grandes dificuldades. Encontro um conjunto de estudos que foram em tempos encomendados pela Comissão Europeia mas, ao mesmo tempo, encontro também documentos da Post-Europe, que afirma que estes estudos não são correctos e que assentam num fundamento errado. Penso que a Comissão poderia, efectivamente, ter sido um pouco mais activa neste domínio, que poderia ter-nos disponibilizado mais informação e poderia também ter-nos apresentado os estudos que lhe tínhamos solicitado e que nos havia prometido. Ao que sei, contudo, isso ainda não aconteceu. Assim sendo, Senhor Comissário, quero pedir-lhe o favor de ajudar um novo deputado como eu a desempenhar a sua missão. Tal como o senhor deputado Miller, também eu gostaria que nos próximos meses, nas próximas semanas ou, se possível, até mesmo nos próximos dias, o Senhor Comissário nos pusesse ao corrente do andamento da execução da directiva de 1997. Segundo ponto: qual é a situação desses serviços universais, quanto irá tudo isso custar, qual a sua estrutura, como pensa o Senhor Comissário organizá-lo e que propostas tem? Gostaria de receber informações mais concretas a esse respeito. Ao que parece, os serviços postais constituem um poderoso grupo de pressão, o que é legítimo. Com efeito, centenas de milhar de pessoas angariam o seu sustento nesse sector. Além disso - tal como o senhor deputado Miller já teve ocasião de referir - também no meu país, por mais populoso que ele possa ser, não será o fim do mundo se o carteiro deixar de entregar o correio ao domicílio. Porém, também no nosso país existem muitas pessoas - como os idosos, por exemplo - que a única alma que vêem durante todo o dia é o carteiro. Por isso mesmo, devemos igualmente considerar este aspecto: a missão dos serviços postais não se confina a um vaivém de cartas e pacotes. Também para as empresas os serviços postais são particularmente importantes. Um estudo revela que 90% do tráfego postal se processa a nível interempresarial e apenas 10% a nível interpessoal. O que pretende então o Senhor Comissário liberalizar realmente? Gostaria de receber mais informação quanto a essa matéria, já que a principal questão reside em saber de que forma poderemos servir melhor os clientes com os serviços que já existem.