Trata-se de um serviço que está ao dispor de todos os cidadãos, e todas as pessoas que saem do seu país com destino a outro país da zona euro estão decerto satisfeitas com esta medida. O senhor deputado Crowley também perguntou o que poderão fazer os utilizadores das máquinas automáticas se verificarem que a comissão cobrada pelos levantamentos que fazem no estrangeiro não é a mesma do que a que é cobrada pelos levantamentos efectuados no seu país. Há três maneiras de os utilizadores se ressarcirem. Em primeiro lugar, podem ir a um banco queixar-se e perguntar por que razão o banco não está a cumprir a lei. Em seguida, podem apresentar a sua queixa por escrito, e estou certo de que o banco lhes dará ouvidos. É essa a segunda maneira de se ressarcirem. No entanto, se o utilizador considerar que a resposta que lhe foi dada pelo banco é insuficiente, podem recorrer a um provedor da banca. Em francês chamam-lhe médiateur bancaire. Pode recorrer aos serviços desse provedor através da "FIN-NET", na Internet. A FIN-NET fornece uma lista de todos os provedores que podem ajudar a resolver esse tipo de problemas. Se isso não resultar, a pessoa em causa pode dirigir-se às autoridades do seu Estado-Membro porque, tal como noutros casos, se trata de uma matéria em que a aplicação da lei é da competência das autoridades nacionais. Estou certo de que as autoridades nacionais da Irlanda estarão suficientemente atentas e empenhadas em ajudar qualquer cliente insatisfeito a obter o que pretende. As três formas de obter ressarcimento que referi devem ser suficientes. Quanto ao último ponto, nomeadamente, a forma como a Comissão tenciona informar os 370 milhões de cidadãos da Europa sobre o novo regime, gostaria de dizer, em primeiro lugar, que um turista que viaja para o estrangeiro, pelo menos dentro da zona euro, saberá imediatamente das novas regras porque, ao efectuar um levantamento numa máquina automática, o talão indicará a comissão que foi cobrada. Comparando esse valor com a comissão cobrada no seu país saberá imediatamente se a lei está a ser respeitada ou não. Em segundo lugar, os bancos são obrigados a informar os seus clientes não só das taxas que cobram pela transferência de dinheiro ou por levantamentos em máquinas automáticas no estrangeiro, mas também de eventuais alterações dessas taxas. Uma outra coisa que o novo regulamento impõe é a transparência. Por haver transparência, os clientes saberão o que lhes está a ser cobrado e poderão comparar esses valores com as taxas que lhes são cobradas por outros bancos. Espera-se que desta maneira a concorrência se encarregue de assegurar que sejam cobradas aos clientes as taxas mais baixas possível.