Contudo, quaisquer mudanças operadas nas nossas infra-estruturas de telecomunicações devem ser adequadas e equilibradas. É imperioso impedir que os novos operadores no mercado se ponham a escolher as áreas urbanas maiores e mais lucrativas para a utilização destas importantes e novas tecnologias. Deverá existir um forte compromisso por parte de todos os governos no sentido de assegurar que, tanto as zonas urbanas, como, e especialmente, as zonas rurais beneficiarão de telecomunicações equivalentes. Este compromisso com um acesso universal para as zonas rurais e urbanas deverá estar intrinsecamente incluído nas políticas seguidas por vários reguladores das telecomunicações que operam no mercado. A nova tecnologia pode contribuir enormemente para a implementação de uma política de desenvolvimento rural eficaz e constituirá um factor-chave na criação de novos empregos essenciais nas zonas rurais e na abordagem do problema do desequilíbrio entre o urbano e o rural, que é uma questão prioritária para este Parlamento. Saúdo em especial o trabalho do Senhor Comissário responsável pela Saúde e Protecção dos Consumidores, David Byrne, no sentido de criar novos mecanismos que regulem os direitos relativos à protecção dos consumidores no caso dos utentes que celebrem contractos via Internet.