Para a Federação Brasileira de Bancos — FEBRABAN, colocar um teto nos juros do cartão de crédito causaria distorções em um mercado em que 95% dos usuários usam apenas a modalidade de parcelamento sem juros. Portanto, apenas 5% pagam acréscimos. O problema é que as taxas são as mais caras do mercado brasileiro, e, se o consumidor não quitar em um prazo muito curto, a dívida se multiplica e fica impagável. Os bancos apontam que é preciso atacar a principal causa dos juros altos, que consideram ser o nível elevado de risco da operação, principalmente pela ausência de garantias.