É preciso descer rapidamente ao nível do cidadão comum, isto é, difundir a informação numa linguagem acessível. A chamada estratégia das duas etapas, em que os grupos da mesma área informam os seus membros, tem­se revelado mais eficaz e devemos explorar este facto também na actividade informativa. Receio as campanhas de informação que são dirigidas a partir da Comissão. Essas campanhas dão muitas vezes uma imagem perfeita e são realizadas com muito dinheiro. Espera­se que, ao realizar­se esta campanha de informação com o apoio das organizações não governamentais e através delas, seja possível impedir que a mesma siga de novo o modelo da Comissão. A introdução do euro levanta também muitas questões práticas por parte dos consumidores: em primeiro lugar, há que garantir que os preços não aumentem com a troca da moeda. As organizações de consumidores têm aqui uma tarefa muito grande e importante; por outro lado, também as organizações de mulheres devem ser tidas em conta, porque as mulheres precisam de ser informadas sobre esta questão. É essencial que as transferências e os pagamentos para o estrangeiro correspondam aos princípios do mercado interno.