Um trabalho de análise e as suas subsequentes medidas de acção fazem parte do mesmo todo. Em Março de 2002, o Conselho de Barcelona exortou a Comissão no sentido de ser adoptada uma nova metodologia de avaliação no que diz respeito à qualidade dos serviços públicos de interesse geral, o que veio a acontecer em Junho do mesmo ano. Como muito bem sabe, as opiniões sobre este tema divergem fortemente, mas eu digo-lhe o seguinte: a qualidade desta nova metodologia de avaliação é um perfeito desastre. Como a tendência invariável do debate sobre serviços públicos aponta para a ladainha da liberalização e da privatização, seria no mínimo correcto conduzir, em paralelo com o Livro Verde, uma análise cientificamente fundamentada sobre a situação dos mercados e empresas já liberalizados e privatizados. São muito diferenciados os êxitos e os fracassos nos diferentes ramos de actividade. As perguntas a responder são, em primeiro lugar, para saber se estão garantidos direitos iguais de acesso a todos os cidadãos da União Europeia, independentemente da sua localização geográfica e do seu nível de rendimentos. Segundo: o custo do serviço subiu ou desceu? Terceiro: a qualidade aumentou ou diminuiu? E, em quarto lugar: as condições sociais dos empregados dos serviços melhoraram ou pioraram? Neste ponto também se inclui a colocação dos fornecedores de serviços em pé de igualdade, independentemente da sua estrutura de propriedade. Não tem nada a ver com concorrência leal, quando, nos termos do regulamento sobre ajudas, empresas participadas em mais de 25% pelo Estado são prejudicadas em relação às suas congéneres do sector privado. Portanto, 'sim?