برنامج خدمة ضيوف الرحمن .. نقلة نوعية تلبي طموحات الحاج والمعتمر وإثراء تجربتهم
وتشتمل خطه البرنامج علي اكثر من  مبادره شارك في اعدادها اكثر من  جهه حكوميه كما عمل البرنامج في مرحله الاعداد والتخطيط علي تتبع رحله الحاج والمعتمر "من الفكره الي الذكري" اذ تمت دراسه  نقطه اتصال مع ضيوف الرحمن تم تحديدها بناء علي دراسات ميدانيه لكل نقطه يمر بها الحاج والمعتمر كما تم استطلاع اراء اكثر من  الف مسلم في اكثر من  دوله و مدينه للتعرف علي تطلعاتهم 
وشملت العينه من سبق لهم اداء العمره او الحج بالاضافه الي من لم يسبق لهم الاداء وبناء علي النتاءج تم العمل مع الجهات المعنيه لاطلاق مبادرات ومشاريع تحقق اهداف البرنامج حيث تتضمن قاءمه اهداف "رءيه المملكه  " باشراف صاحب السمو الملكي الامير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد ناءب رءيس مجلس الوزراء وزير الدفاع العمل المكثف علي تيسير استضافه اعداد متزايده من المعتمرين بقدره مرنه وصولا الي استقبال  مليون معتمر سنويا بحلول  
ولا ينحصر دور البرنامج في تطوير الخدمات المتعلقه بالمناسك بل يهدف الي اثراء تجربه ضيوف الرحمن من خلال تاهيل وتطوير اكثر من  موقعا تاريخيا واثريا واقامه متاحف ومعارض تفاعليه تحاكي ابرز الاحداث التاريخيه الاسلاميه مثل مبادره طريق الهجره التي يمكن للحاج والمعتمر التمتع بزيارتها ومشاهدتها 
ويعمل البرنامج علي تقديم الخدمات لضيوف الرحمن قبل وصولهم الي المملكه وذلك بتقليل المده اللازمه لاصدار تاشيره الدخول عبر اصدارها الكترونيا بطلب مباشر دون الحاجه الي مراجعه سفارات المملكه او الحضور الشخصي لاتمام الاجراءات 