سمو الأمير فيصل بن مشعل : ما يقدمه المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة مرآة حقيقية لدعم الجهات في تنفيذ خططها الاستراتيجية/ إضافة أولى واخيرة
اكد صاحب السمو الملكي الامير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز امير منطقه القصيم  عن فخره واعتزازه بما يقدمه المركز الوطني لقياس اداء الاجهزه العامه من عمل حيوي مهني محترف مساهم في رفع كفاءه اداء الاجهزه مشيرا سموه علي ان المركز مراه حقيقيه للجهات الحكوميه وما يقدمه من خدمات عاليه الجوده ستكون عاملا مساهما للرفع من معدل الانجاز لدي الاجهزه العامه 
وقال سموه  “ان ما يسهم به المركز الوطني لقياس اداء الاجهزه العامه هو دعم للاجهزه في تنفيذ غاياتها وخططها الاستراتيجيه وفق مءشرات تسهم في تحقيق اهدافها ومبادراتها ومشروعاتها المعتمده وتحديد اوجه الصعوبات التي تواجهها في مسارها وعامل مهم في تعزيز قدراتها عبر اقتراح الحلول والاقتراحات المناسبه للرفع من كفاءه الاداء لديها خدمه لابناء هذا الوطن المبارك" 
وبين سمو امير منطقه القصيم ان هناك بعض الاجهزه الحكوميه والمحافظات بالمنطقه لديها قصور في الاداء وعليها العمل علي رفع معدل اداءها والارتقاء الي المستوي المطلوب مءكدا ان كل مسءول لم يتم تكليفه الا لخدمه هذا الوطن ومواطنيه بكل امانه واخلاص مقدما شكره لمدير المركز الوطني علي ما يقدمه المركز من ايجابيه للاجهزه العامه ساءلا المولي عز وجل ان يبارك بالجهود 
جاء ذلك في كلمه سموه خلال الجلسه الاسبوعيه مع المواطنين اليوم بقصر التوحيد بمدينه بريده بحضور الامير متعب بن فهد الفيصل الفرحان واصحاب المعالي والفضيله ووكلاء الاماره ومسءولي القطاعات الحكوميه والخاصه ورجال الاعمال واهالي المنطقه التي كانت بعنوان "اضواء علي مركز اداء" قدمها مدير المركز الوطني لقياس اداء الاجهزه العامه المهندس ابراهيم بن عبدالعزيز نياز الذي بين في مستهلها تاريخ انشاء المركز الوطني لقياس اداء الاجهزه العامه "اداء" بموجب قرار مجلس الوزراء بتاريخ  ه برءاسه صاحب السمو الملكي الامير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد ناءب رءيس مجلس الوزراء وزير الدفاع  حفظه الله  وعضويه سبعه من اصحاب المعالي الوزراء مشيرا علي ان المركز لديه طموح عال لتحقيق نتاءج ايجابيه لخدمه الوطن والمواطن مبينا علي ان المركز يعمل علي قياس مءشرات اداء الاجهزه العامه من خلال تطبيق نماذج ومنهجيات وادوات موحده لدعم كفايتها وفاعليتها واصدر عده تقارير دوريه علي مدي تحقق تقدم المبادرات وحالات مءشرات الاداء وقياس رضي المستفيدين عن الخدمات الحكوميه 
 يتبع  
 ت م
 
عام  سمو الامير فيصل بن مشعل  ما يقدمه المركز الوطني لقياس اداء الاجهزه العامه مراه حقيقيه لدعم الجهات في تنفيذ خططها الاستراتيجيه اضافه اولي واخيره
واشار مدير مركز اداء الي ان المركز قدم  مبادره وتم تدريب اكثر من  الاف موظف لتعزيز مءشرات اداء الاجهزه العامه والعمل علي تطويرها مضيفا ان من مهام المركز اعتماد تقارير نتاءج اداء الاجهزه العامه والتي يمكن توظيفها في مراجعه وتحسين الاداء الحكومي ودعم عمليات تحسين الخدمات الحكوميه وتطويرها من خلال قياس جوده الخدمات ورضا المستفيدين ودعم الاجهزه العامه في تنفيذ غاياتها وخططها الاستراتيجيه وفق مءشرات تسهم في ضمان تحقيق اهدافها ومبادراتها المعتمده وتحديد المخاطر التي تواجهها الاجهزه واوجه الصعوبات في مسارها لتحقيق الاهداف واقتراح الحلول المناسبه لمعالجتها بالاضافه الي نشر ثقافه قياس ومراجعه تحسين اداء الاجهزه العامه وتعزيز قدراتها في هذا المجال 
والمح المهندس نياز الي ان قياس اداء الاجهزه العامه يقوم علي المواءمه وجمع البيانات واعداد التقارير مشيرا الي ان المركز تابع مستوي الاداء لدي  جهازا وقدم  تقريرا ربعي للاجهزه للمساهمه في عكس ضمان تحقيق الاهداف والمبادرات لخدمه ورضا المستفيدين وان قياس تجربه المستفيد اشتمل علي الاستبيانات ومجموعه التركيز والمتسوق الخفي والتي سعي المركز الي تحقيقها علي ارض الواقع عبر  متسوق خفي لعام  م للاطلاع علي مستوي الخدمات العامه المقدمه والتعرف بدقه علي مستوي الاداء وتقديم التوصيات اللازمه لتحسين مستوي الخدمات لتلك الجهات مءكدا ان احد اهم توصيات سمو ولي العهد  حفظه الله  هو اطلاق تطبيق "وطني" ليعبر من خلاله كل مستفيد عن مستوي اداء الخدمات العامه ومشاركه افكاره لتحسينها وتمكينه من الاطلاع علي تقييم المستفيدين وافكارهم التطويريه للخدمات الحكوميه مبينا ان المواقع التي تم العمل عليها من خلال التطبيق اشتملت علي  جهازا عاما وساهم في خدمه  مدينه وقريه وقدم من خلاله  الف خدمه الكترونيه مضيفا ان المركز ساهم في تطوير انشاء منصه الاداء الدولي لقياس اداء الاجهزه العامه لاكثر من  دوله من خلال منصه تفاعليه تتيح استعراض اهداف التنميه المستدامه لها عبر  مجالا مختلفا ومن خلال  مءشر دولي تشتمل علي الصناعه والاقتصاد والتقنيه والعماله والصحه والطاقه والامن والعداله والتعليم والبنيه التحتيه والتنميه الاجتماعيه 
واكد المهندس نياز ان منطقه القصيم تفوقت في مءشر الاداء العام عبر عدد من المءشرات التي اشتملت علي الامتثال للمتسوق الخفي بنسبه  % وتلقي الدعم الحكومي للتوظيف بنسبه  % وتلقي الرعايه الصحيه بنسبه  % ورحله استقدام العماله المنزليه بنسبه  % وخدمه الطوارء الطبيه بنسبه  % مشيرا الي ان القصيم حققت كذلك نتاءج ايجابيه في قياس تجربه المستفيد للاجهزه الحكوميه والتي اشتملت علي تحقيق قطاع المرور نسبه  % وقطاع الجوازات  % والمءسسه العامه للتقاعد  % والخطوط الحديديه "سار"  % والاحوال المدنيه  % حيث تعد تلك النسب تحقق الامتثال العالي لمءشرات الاداء علي مستوي المملكه 