عربات مجانية للمحتاجين في الحرمين الشريفين
قامت الرءاسه العامه لشءون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتقديم خدمه العربات المجانيه لمحتاجيها كما تشرف اداره خدمات التنقل مباشره علي مقدمي الخدمه المدفوعه ومشغل العربات الكهرباءيه بالمسجد الحرام  
وتقدم الرءاسه العامه لشءون المسجد الحرام والمسجد النبوي عبر اداره خدمات التنقل بالمسجد الحرام لحجاج بيت الله والمعتمرين والزوار من كبار السن والمرضي وذوي القدرات الخاصه بتوزيع العربات مجانا حتي يتمكن زوار بيت الله من القيام بنسكهم بكل يسر وسهوله ويتم توزيع العربات عبر نقاط مخصصه للتوزيع بالساحات الخارجيه في المسجد الحرام  
كما تقوم اداره خدمات التنقل بالمسجد الحرام بالاشراف المباشر علي دافعي العربات الخاصه من اصدار وتجديد التصاريح  وذلك بعد استيفاء الشروط اللازمه للحصول عليها كما تقوم بجولات ميدانيه للتاكد من التزامهم بالتسعيره المقرره وانتشارهم في المواقع المخصصه  
وخصصت الرءاسه العامه لشءون المسجد الحرام والمسجد النبوي عربات كهرباءيه تقوم بخدمه ذاتيه حيث يتمكن المستفيد من الطواف والسعي في مسارات خصصت لهم وبتسعيره ثابته لجميع المستفيدين كما توفر اداره خدمات التنقل العربات الكهرباءيه بمقاسين حيث يوجد مقاس بكرسي يتسع لشخص ومقاس بكرسي يتسع لشخصين ليتمكن من لا يستطيعون قيادتها بذاتهم الاستفاده من الخدمه والاستعانه بساءق خارجي  
وتعمل اداره خدمات التنقل بالمسجد الحرام علي تنظيم ومراقبه العربات والتاكد من سيرها في مساراتها المخصصه المعده داخل اروقه البيت العتيق وتوجيهها في المسارات المخصصه لها بالمطاف والمسعي ويتم ايضا توزيع  فرق ميدانيه بعامه المسجد الحرام بالتعاون مع اللجان المشكله لمنع العربات المخالفه وغير المصرحه واتخاذ الاجراءات النظاميه في حقهم  
وتتابع اداره خدمات التنقل بالمسجد الحرام كل ما يتعلق بالعربات بنوعيها المجانيه والعربات من حيث جودها وسلامتها وصيانتها وكل ما يهدف للحفاظ علي سلامه المعتمرين ليتمكنوا من اداء نسكهم بكل يسر  