معاملة الموظفين للزبائن مريعه وغير لائقة 
الخدمة غير لائقة
يجب الاداره تأخذ موضوع تغيير الموظفين بشكل جدي
يجب توجيه الموظفين وان لم يتم الالتزام بالتعليمات يجب على الاداره أخذ الإجراءات اللازمة في تغيير الموظفين
