minbarra li jwieġeb gћallilmenti minn individwi kumpaniji u assoċjazzjonijiet lombudsman jaћdem bmod proattiv billi jniedi investigazzjonijiet fuq linizjattiva tiegћu jiltaqa ma membri u ma uffiċċjali ta istituzzjonijiet u korpi ta lue u jilћaq liċċittadini sabiex jinfurmahom dwar iddritt ij iet tagħhom u dwar kif gћandhom jeżerċitaw dawn iddritt ij iet