dan lobbligu għandu jkun mingħajr preġudizzju għallartikolu 13 taddirettiva 2013/11/ue li jikkonċerna rrekwiżit li nnegozjanti jinfurmaw lillkonsumaturi dwar innegozjanti dwar ilproċeduri taladr li bihom huma koperti dawk innegozjanti u dwar jekk jimpjenjawx ruħhom jew le li jużaw ilproċeduri taladr biex isolvu ttilwim malkonsumaturi