sodisfazzjon jew nuqqas ta sodisfazzjon blaspett li ġej flużu ta websajts ta awtoritajiet pubbliċi jew servizzi pubbliċi flaħħar 12il xahar tagħrif ipprovdut dwar ilprogress jew issegwitu ta talba (ġeneralment sodisfatt ġeneralment mhux sodisfatt mhux applikabbli)