sabiex tiżdied ilħila talkonsumaturi li jagħmlu deċiżjonijiet informati huma stess dwar isself u dwar ilġestjoni responsabbli taddejn listati membri għandhom jippromwovu miżuri biex jappoġġaw ledukazzjoni talkonsumaturi rigward self responsabbli u ġestjoni taddejn partikolarment firrigward ta kuntratti ta kreditu ipotekarji