linformazzjoni dwar termini u kundizzjonijiet kontrattwali tkun waħda li tiżgwida jekk tikkawża jew xaktarx li ġġiegħel lillkonsumatur medju jieħu deċiżjoni tranżazzjonali li kieku fkaż ieħor ma kienx jieħu jew minħabba li linformazzjoni tkun falza u għaldaqstant mhux veru jew bxi mod inkluż filpreżentazzjoni ġenerali tagħha tqarraq jew xaktarx li tqarraq bilkonsumatur medju anki jekk linformazzjoni tkun korretta