minkejja lartikolu 9(1) ittrasportaturi laġenti talivvjaġġar u loperaturi turistiċi jistgħu jirrifjutaw li jaċċettaw prenotazzjoni minn li joħorġu jew jipprovdu xortoħra biljett lil jew li jtellgħu abbord persuna minħabba diżabbiltà jew mobbiltà mnaqqsa