iddirettiva 2002/22/ke talparlament ewropew u talkunsill tas7 ta marzu 2002 dwar servizz universali u ddrittijiet talutenti li jirrelataw ma netwerks u servizzi ta komunikazzjonijiet elettroniċi (iddirettiva dwar servizz universali) [2] tobbliga lillistati membri jiżguraw li ssejħiet li jsiru linnumru 112 jitwieġbu u jiġu ttrattati kif xieraq u jiżguraw li lutenti aħħarin kollha jkunu jistgħu jċemplu bxejn fuq innumru 112