لماذا لم تصلني رسالة إلكترونية؟
Mengapa saya tidak menerima email?
في حال اشتركتم في خدمة التنبيهات ولم تتلقوا أيا منها، فقد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
لم يحصل أي تأخير في الرحلة التي سجلتم بها و/أو لم تشتركوا في خدمة الإشعارات الإضافية حول مواعيد الوصول والمغادرة الفعلية
معلومات البريد الإلكتروني التي تم إدخالها غير صحيحة
أرسلتم عنوان البريد الإلكتروني قبل أقل من 23 ساعة من موعد المغادرة
Jika Anda telah berlangganan pesan peringatan tetapi tidak mendapatkannya, hal itu mungkin dikarenakan alasan berikut:
Tidak terjadi penundaan untuk penerbangan yang Anda daftarkan, dan/atau Anda tidak memilih peringatan tambahan mengenai waktu keberangkatan atau kedatangan aktual
Perincian email yang Anda masukkan salah
Anda memberikan alamat email kurang dari 23 jam sebelum keberangkatan