ماذا أفعل إذا فقدت نسختي المطبوعة من التذكرة أو رقمي المرجعي؟
Apa yang harus saya lakukan jika kehilangan hasil cetak tiket atau nomor referensi?
وإذا كنتم في المطار، ما عليكم سوى التوجه إلى مكتب التسجيل الخاص بطيران الإمارات أو مكتب المبيعات وإبراز جواز سفركم وتفاصيل الرحلة. وسيقوم موظفونا بطباعة تفاصيل التذكرة لتأخذونها مع بطاقة الصعود إلى الطائرة إذا كانت هناك حاجة لذلك. لا تفرض أي رسوم على هذا الإجراء.
إذا تعذر عليكم العثور على مرجع الحجز أو رقم التذكرة، يرجى التواصل معنا.
Jika Anda berada di bandara, pergilah ke bagian check-in Emirates atau bagian penjualan dengan membawa paspor dan perincian penerbangan. Agen kami akan mencetak perincian tiket Anda untuk mendampingi kartu boarding jika hal ini diwajibkan. Tidak ada biaya untuk layanan ini.
Jika Anda tidak dapat menemukan referensi pemesanan atau nomor tiket Anda, harap hubungi kami.