هل علي الدفع مقابل اختيار مقاعد في حال كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة؟
Jika saya memerlukan pendampingan khusus, apakah saya tetap harus membayar pemilihan kursi?
سيتم تخصيص المقاعد المناسبة مجانا للعملاء والمسافرين المرافقين لهم، حيثما ينطبق ذلك. يشمل ذلك ما يلي:
القصر من دون مرافقين،
العملاء الذين يستخدمون مكثف أكسجين أو جهازا طبيا آخر،
العملاء محدودي الحركة الذين يحتاجون إلى مساعدة أو معاملة خاصة،
العملاء المكفوفون أو الصم أو من لديهم إعاقة ذهنية أو إعاقة في النمو،
العملاء الذين يحتاجون إلى تصريح طبي مثل العملاء المسافرين على نقالات،
العملاء المسافرين بصحبة كلاب إرشاد أو غيرها من حيوانات الخدمة الأخرى أو الصقور.
يرجى التواصل ظمركز اتصال طيران الإمارات لحجز مقعد مناسب أو سنخصص لكم تلقائيا مقعدا مناسبا قبل المغادرة.
Kursi yang sesuai akan diberikan secara gratis kepada pelanggan dan penumpang pendampingnya, jika berlaku. Ini meliputi:
Penumpang bawah umur tanpa pendamping;
Penumpang yang memakai konsentrator oksigen atau peralatan medis lainnya;
Penumpang yang terbatas geraknya yang memerlukan pendampingan atau penanganan khusus;
Penumpang yang buta, tuli, atau yang mengalami disabilitas intelektual atau perkembangan;
Penumpang yang memerlukan izin medis seperti penumpang yang bepergian dengan tandu;
Penumpang yang bepergian dengan anjing pemandu atau binatang penolong lainnya dan burung elang.
Harap hubungi Pusat Kontak Emirates untuk memesan kursi yang sesuai, atau kami akan secara otomatis menempatkan Anda di kursi yang sesuai sebelum keberangkatan.