È POSSIBILE CANCELLARE UN ORDINE?
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
La cancellazione può essere richiesta solo per ordini non ancora evasi. Per richiedere la cancellazione di un ordine è necessario contattare entro 24 ore il servizio clienti tramite la sezione “CONTATTACI” oppure inviando una mail all’indirizzo customerservice@actvsfidei.it , specificando i dati forniti durante la procedura d’acquisto (nome, cognome, email) e il numero d’ordine ricevuto nella mail di conferma. Sarai informato dal nostro servizio clienti sull’esito della tua richiesta
La cancelación solo se puede solicitar para pedidos aún no procesados. Para solicitar la cancelación de un pedido, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas a través de la sección "contáctenos" o enviando un correo electrónico a customerservice@actvsfidei.it, especificando los datos proporcionados durante el check-out (nombre, apellido, correo electrónico ) y el número de pedido recibido en el correo electrónico de confirmación. Nuestro servicio de atención al cliente le informará sobre el resultado de su solicitud.