Come posso ottenere un rimborso sul mio abbonamento?
¿Cómo puedo obtener el reembolso de mi suscripción?
Tutti gli abbonamenti non sono rimborsabili, a meno che questo non sia richiesto dalla legge. Ciò include gli abbonamenti collegati ad account X che sono stati sospesi o a cui non è più possibile accedere per qualsiasi altro motivo. Sono incluse, inoltre, situazioni nelle quali alcune funzioni dell'abbonamento sono temporaneamente o definitivamente non disponibili.
Tuttavia, solo nel caso di un upgrade a un livello che ha un prezzo più alto su iOS, riceverai un rimborso parziale proporzionale per la parte rimanente del tuo abbonamento precedente se cambi livello dalla piattaforma che hai usato per acquistare il precedente abbonamento, ad esempio iOS. Se scegli l'upgrade a un livello che ha un prezzo più alto sul Web, il credito per la parte rimanente del tuo abbonamento precedente sarà accreditato sul tuo account e sarà applicato automaticamente ai pagamenti futuri se cambi livello dalla piattaforma che hai usato per acquistare il precedente abbonamento, ovvero il Web.
Las suscripciones no son reembolsables, a menos que lo exija la ley. Esto incluye las suscripciones vinculadas con cuentas de X suspendidas o a las que perdiste el acceso por cualquier otro motivo. Esto también incluye las situaciones en las que determinadas funciones de suscripción no están disponibles de forma temporal o permanente.
Sin embargo, solo en el caso de que actualices el nivel de suscripción a uno de precio más alto en iOS, recibirás un reembolso parcial prorrateado por el resto de tu suscripción anterior, si cambias de nivel desde la plataforma en la que estabas suscrito previamente, es decir, iOS. Si actualizas el nivel de suscripción a uno de precio más alto en la web, el crédito por el resto de tu suscripción anterior irá a tu cuenta y se aplicará automáticamente a futuros pagos si cambias de nivel desde la plataforma en la que estabas suscrito previamente, es decir, la web.