Perché non ho ricevuto un'email?
¿Por qué no he recibido ningún correo electrónico?
Se si è effettuata l'iscrizione ma non si è ancora ricevuto alcun avviso, ciò potrebbe essere causato da uno dei seguenti motivi:
Non sono stati rilevati ritardi sul volo per il quale si è richiesto il servizio e/o non si è scelto di ricevere ulteriori notifiche sull'ora effettiva della partenza o dell'arrivo
L'indirizzo email inserito non è corretto
Avete fornito il vostro indirizzo e-mail a meno di 23 ore dalla partenza
Si se ha suscrito para recibir alertas y no ha recibido ninguna, puede deberse a alguna de las siguientes razones:
No hubo ningún retraso en el vuelo seleccionado y/o no seleccionó la opción de notificación adicional sobre las horas reales de salida o llegada.
Los datos de correo electrónico introducidos no eran correctos.
Facilitó su dirección de correo electrónico con menos de 23 horas de antelación a la salida.