Cosa succede se il mio pagamento non riesce?
¿Qué sucede si mi pago falla?
Se un pagamento non riesce, il tuo account SHARE NOW verrà temporaneamente sospeso.
Dopo ciò, ci saranno altri 3 tentativi di addebitare l'importo sul tuo profilo di pagamento. Se l'incasso del pagamento non va a buon fine, riceverai una lettera per posta che ti chiederà di versare l'importo residuo sul nostro conto corrente.
Apri l'app  Menu  Noleggi  Seleziona la fattura non pagata
Una volta pagato il saldo in sospeso, il tuo account verrà sbloccato automaticamente.
Se non paghi usando l'app, ci saranno altri 3 tentativi di addebitare l'importo sul tuo profilo di pagamento nel caso tu abbia scelto carta di credito come metodo di pagamento. Se il pagamento dell'importo dovuto non avverrà con successo, riceverai fino a 3 solleciti di pagamento via email, dove ti chiederemo di trasferire l'importo in sospeso sul nostro conto bancario.
Si un pago falla, tu cuenta SHARE NOW será suspendida temporalmente.
Tarjeta de crédito o débito:
Si pagas con tarjeta de crédito, puedes pagar el saldo pendiente a través de la app.
Abre la app  Menú  Viajes  Selecciona la factura fallida
Una vez pagado el importe, tu cuenta se desbloqueará automáticamente.
Si eliges no pagar a través de la app, se realizarán 3 intentos más de débito en tu perfil de pago si tu método de pago es la tarjeta de crédito.
Si el pago sigue sin poder realizarse, recibirás un email de recordatorio en el que se te pedirá que transfieras el importe restante a nuestra cuenta bancaria.