Qual è il mio Service Level Agreement (SLA) come utente/cliente di Zappter?
¿Cuál es mi acuerdo de nivel de servicio (SLA) como usuario/cliente de Zappter?
Quando ti iscrivi a Zappter per costruire la tua app, stipuli uno SLA con Zappter AG. Avrai accesso al nostro portale di supporto dove potrai creare ticket di supporto per i tuoi casi. Dal lato dell'utente finale, Zappter si assicurerà che la tua app continui a funzionare in circostanze in cui Apple o Google rilasciano aggiornamenti ai loro sistemi.
Cuando te registras con Zappter para construir tu aplicación, entras en un SLA con Zappter AG. Tendrás acceso a nuestro Portal de Soporte donde podrás crear tickets de soporte para tus casos. Por el lado del usuario final, Zappter se asegurará de que su aplicación siga funcionando en caso de que Apple o Google lancen alguna actualización de sus sistemas.