Posso modificare l'entrata ed uscita di un turno pianificato?
¿Es posible modificar la entrada y salida de un turno planificado?
Sì. È possibile modificare i turni ma solo quelli "coretti" (verde) o "non pianificati" (blu). Si deve anche prendere in considerazione che si può modificare solo il programma e non si possono mai cambiare le ore nelle quali le chiamate sono state fatte. Se questo accade troppo spesso forse ci conviene cambiare la pianificazione dei vostri dipendenti.
Sí, puedes modificar los turnos aunque sólo podrás modificar los turnos "Correctos"(verdes) o "No planificados"(azules). También debes tener en cuenta que sólo podrás modificar la planificación, nunca podrás modificar las horas en las que han hecho las llamadas. Si esto mismo te ocurre con mucha frecuencia quizá debas modificar la planificación del empleado.