Q1. Come risolvere l'errore "Impossibile aprire/riprodurre il disco"?
P1. ¿Cómo solucionar el error "Error al abrir/reproducir el disco"?
• Assicurati di utilizzare la versione più recente del lettore Blu-ray VideoByte. • Assicurati di aver collegato un'unità Blu-ray per caricare il disco Blu-ray. • Assicurarsi che il sistema legga correttamente l'unità Blu-ray e il disco Blu-ray. • Assicurati di avere una buona rete. Se non si verificano le situazioni sopra indicate, ti preghiamo di inviarci: UN. Screenshot delle informazioni sull'errore. Ancora una volta. B. Configurazione del computer e informazioni sul disco (collegamento Amazon se disponibile). C. Il file di registro Apri il lettore Blu-ray VideoByte e fai clic su "Strumenti-Log Output-attiva" nel menu in alto, quindi carica il disco e attendi qualche istante per riprodurre l'errore. Ora il file di registro verrà raccolto sul desktop. Quindi puoi fare clic su "Strumenti-Log Output-Disattiva". Infine, esci dal programma. Ora comprimi l'intera cartella in un pacchetto e rispediscicela.
• Asegúrese de estar utilizando la última versión del reproductor de Blu-ray VideoByte. • Asegúrese de haber conectado una unidad Blu-ray para cargar el disco Blu-ray. • Asegúrese de que el sistema lea correctamente la unidad Blu-ray y el disco Blu-ray. • Asegúrese de tener una buena red. Si no se encuentran en las situaciones anteriores, envíenos: a. Captura de pantalla de la información del error nuevamente. b. La configuración de su computadora y la información del disco (enlace de Amazon si está disponible). C. El archivo de registro Abra el reproductor de Blu-ray VideoByte y luego haga clic en "Herramientas-Salida de registro-encender" en el menú superior, luego cargue su disco y espere un momento para reproducir el error. Ahora, el archivo de registro se recopilará en su escritorio. Luego puede hacer clic en "Herramientas-Salida de registro-apagar". Finalmente, salga del programa. Ahora, comprima toda la carpeta en un paquete y envíenoslo.