Ho provato a chiamarvi e a mandarvi alcune e-mail, ma non ho avuto alcuna risposta. Cosa devo fare?
He intentado contactar con vosotros a través de varias llamadas y correos electrónicos, pero no he obtenido respuesta. ¿Qué debo hacer?
Se hai provato a chiamarci o a mandarci un’e-mail e non hai avuto alcuna risposta, ci scusiamo perché il nostro obiettivo principale è quello di garantire che ogni richiesta dei clienti riceva una risposta tempestiva. Tuttavia, a causa della situazione attuale, stiamo ricevendo un numero insolitamente alto di richieste di informazioni e questo ha un impatto significativo sui nostri tempi di risposta. Se hai ancora bisogno di assistenza, inviaci la tua richiesta attraverso questo modulo apposito. Un agente si metterà in contatto con te subito dopo aver ricevuto la tua richiesta.
Si ha intentado contactar con nosotros por teléfono o correo electrónico y no ha obtenido ninguna respuesta, nos gustaría disculparnos, puesto que nuestro objetivo principal es garantizar que las dudas de todos nuestros clientes queden aclaradas de forma oportuna. Sin embargo, debido a la naturaleza de la situación actual, estamos recibiendo un número inusualmente elevado de solicitudes, lo que está afectando de forma significativa a nuestros tiempos de respuesta. Si todavía necesita asistencia, envíenos su solicitud a través de este formulario. Una vez recibamos su solicitud de asistencia, un agente se pondrá en contacto con usted en breve.