Come funziona il processo di accredito sull'account?
¿Cómo funciona el proceso de abono de crédito en cuenta?
Se c’è stato un cambiamento nello stato del tuo evento e ti viene offerta l’opzione dell’accredito sull'account, riceverai un’e-mail con un link a un modulo che ti richiederà di selezionare l’opzione dell’accredito sull'account.
In tali situazioni, sul tuo account verrà accreditato il 100% del valore del tuo ordine, tranne le spese di spedizione se i biglietti sono già stati spediti. Una volta che l’accredito sull'account è stato emesso, riceverai una notifica di conferma. Si può quindi visitare il sito web per controllare e utilizzare il credito sull'account.
Si prega di notare che questo credito sull'account può essere utilizzato per qualsiasi gara di tua scelta che sia nella stessa valuta ed è valido per 12 mesi dalla data di emissione.
En caso de que se produzca algún cambio en el estado del evento y se le ofrezca la opción de abono de crédito en cuenta, recibirá un correo electrónico con un enlace a un formulario en el que podrá seleccionar la opción de crédito en cuenta.
En tales situaciones, se abonará en su cuenta el 100 % del valor del pedido, a excepción de los gastos de envío si las entradas ya se hubieran enviado. Una vez que se procese el abono de crédito en cuenta, recibirá una notificación de confirmación. Entonces podrá visitar el sitio web para comprobar su crédito en cuenta y utilizarlo.
Tenga en cuenta que puede utilizar este crédito en cuenta para comprar entradas de la carrera que elija en la misma divisa y que dicho crédito tendrá una validez de 12 meses desde la fecha de envío.