Come posso cancellare il mio ordine?
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Elaboriamo gli ordini automaticamente, quindi non è possibile annullare un ordine una volta confermato l'ordine. Tuttavia, se hai commesso un errore ed è passato poco tempo da quando hai elaborato l'ordine, chiama il nostro servizio clienti e cercheremo di correggerlo.
Ti avvisiamo che quando l'ordine ha lasciato il nostro magazzino, detto annullamento non può più essere effettuato, quindi devi gestire un reso
Procesamos los pedidos automáticamente por lo que la cancelación de un pedido no es posible desde que confirmas el pedido. No obstante, si has cometido un error y ha pasado poco tiempo desde que tramitaste el pedido, llama a nuestro servicio de atención al cliente e intentaremos subsanarlo.
Advertimos que en el momento que el pedido haya salido de nuestro almacén ya no se podrá realizar dicha cancelación por lo que deberás gestionar una devolución