C’è l’opzione “Pick Up” come metodo di consegna. Che cosa significa?
Se ofrece una opción de «Recogida» como método de entrega. ¿Qué significa?
Quando l’opzione di spedizione con DHL non è disponibile, riceverete i vostri biglietti ritirandoli presso l’evento stesso - opzione altrimenti nota come “Pick Up”. In questo caso, riceverete un e-voucher nel vostro account che potrete scaricare e utilizzare per ritirare i vostri biglietti. Questo voucher contiene le informazioni necessarie su come, dove e quando ritirare i biglietti e viene reso disponibile nel vostro account tickets.motogp.com circa 1 settimana prima dell’evento. Sarai avvisato via e-mail quando il tuo e-voucher è pronto per il download. Si noti che è necessario mostrare tale e-voucher (cartaceo o elettronico) e un documento d’identità valido con la vostra foto.
Cuando la opción de envío mediante DHL no esté disponible, podrás recoger las entradas en el propio evento. En este caso, recibirás un e-voucher en tu cuenta que tendrás que descargar para retirar las entradas. Este e-voucher contiene la información necesaria sobre cómo, dónde y cuándo recoger tus entradas, y estará disponible en tu cuenta de tickets.motogp.com alrededor de 1 semana antes del evento. Te avisaremos por correo electrónico cuando tu e-voucher esté listo para su descarga. Ten en cuenta que tendrás que mostrar el e-voucher (impreso o en formato electrónico) y un documento identificativo válido con foto para recoger tus entradas.