Come faccio a chiedere un rimborso?
¿Cómo pido un reembolso?
Puoi chiedere un rimborso in qualsiasi momento contattando la nostra assistenza. Annulleremo la tua iscrizione Premium e ti offriremo il rimborso dei giorni rimanenti, esclusi i primi 10 giorni dall’inizio dell’iscrizione (ad esempio, se hai ancora 25 giorni nell’iscrizione di 30 giorni, l’importo del rimborso corrisponderà a 20 giorni, non a 25).
Solitamente il rimborso avviene entro un giorno lavorativo.
Puedes pedir un reembolso en cualquier momento, contactando a nuestro equipo de soporte. Cancelaremos tu membresía Premium y te ofreceremos un reembolso por los días restantes de tu membresía, a partir del día 10 desde su inicio (por ejemplo, si te quedan 25 días de una membresía de 30 días, el reembolso corresponderá a 20 días, no a 25).
Los reembolsos habitualmente se procesan en un día laboral.