Cosa fare se i partecipanti non visualizzano lo schermo?
¿Qué hacer si los asistentes no me oyen o no ven mi pantalla?
La condivisione dello schermo va attivata dopo aver avviato un meeting. Al lancio di GoToMeeting l'opzione è disattivata per evitare che chi arriva in anticipo visualizzi il tuo schermo ancora in fase di preparazione. Per attivare la condivisione dello schermo, fai clic su Mostra schermo nel pannello di controllo dell'organizzatore. Se i partecipanti non riescono ancora a visualizzare il tuo schermo, contatta il Supporto clienti globale.
Hay que activar la opción de compartir pantalla después de iniciar una reunión, ya que GoToMeeting empieza la reunión con esa opción apagada para evitar que los participantes que se conectan antes de tiempo vean la presentación. Para activar el Uso compartido de pantalla, haga clic en Mostrar pantalla en el panel de control del organizador. Si después de activar la opción, los asistentes siguen sin ver la pantalla, contacte con la Asistencia técnica.