Come posso ottenere una documentazione scritta/prova del viaggio che attesti la mia presenza su un volo Emirates?
¿Cómo obtengo documentación escrita o prueba de viaje para atestiguar que estuve a bordo de mi vuelo de Emirates?
Se avete bisogno di una prova di viaggio relativa a un volo Emirates effettuato negli ultimi due anni (per richiedere un risarcimento o eventuali dati), potete richiedere un certificato qui. Vi invieremo il certificato all'indirizzo email indicato nel modulo entro tre settimane dalla presentazione della richiesta. Non possiamo accettare richieste inviate da persone terze per vostro conto.
Se avete viaggiato a bordo di un volo in codeshare, vi preghiamo di contattare direttamente il vettore operativo per ottenere la prova di viaggio.
Si necesita una prueba de viaje de cualquier vuelo de Emirates en los últimos dos años (por ejemplo, para una reclamación al seguro o para uso propio), puede solicitar un certificado aquí. Le enviaremos el certificado al correo electrónico que nos indique en el formulario. Una vez enviada la solicitud, la respuesta puede tardar hasta tres semanas. No aceptamos solicitudes de certificado de otras personas en su nombre.
Si viajó en un vuelo de código compartido, póngase en contacto con la compañía aérea que lo operó para solicitar una prueba de viaje.