Come fare velocemente il check-in con Ferryhopper?
¿Cómo hacer el check-in de forma rápida con Ferryhopper?
Per prima cosa è necessario assicurarsi che la compagnia di navigazione scelta supporti l'opzione per i biglietti elettronici e fornisca il servizio di check-in online.
Se stai utilizzando la nostra App, ti basterà fare click su "La mia prenotazione" e selezionare il viaggio per il quale desideri effettuare il check-in. Se l'operatore lo supporta, ti apparirà il bottone "Check-in online" subito dopo i dettagli di viaggio.
Dopo averci cliccato sù, si aprirà la pagina check-in sul sito della compagnia. Solitamente i campi richiesti vengono compilati in automatico, ma in caso contrario puoi utilizzare il codice della compagnia (che si trova nei dettagli di prenotazione).
Se ancora non hai provato la nostra App, scaricarla qui.
Puoi eseguire l'operazione anche accedendo all'e-mail di conferma della tua prenotazione Ferryhopper. In tal caso dovrai controllare la sezione "Procedura d'imbarco" (diversa per ogni viaggio). Se la compagnia supporta il check-in online, fai semplicemente click su "Check-in online" per proseguire sul sito dell'operatore.
Se il check-in online non è supportato dalla compagnia, dovrai ritirare i tuoi biglietti in formato cartaceo. Per conoscere i punti di ritiro, puoi aprire il link "Punti di ritiro biglietti" nella sezione "Procedura d'imbarco". Qui troverai le opzioni disponibili in base alla data di partenza e potrai ritirare i tuoi biglietti prima del viaggio.
Lo primero que debes hacer es comprobar si la compañía de ferries encargada de tu trayecto admite billetes electrónicos y ofrece el servicio de check-in online.
Si tienes descargada nuestra app, lo único que tienes que hacer es pulsar en la pestaña «Mis reservas» y seleccionar el viaje para el que deseas hacer el check-in. Si la naviera dispone de este servicio, aparecerá el botón «Check-in online» justo al lado de los detalles del viaje.
Cuando pulses el botón se te redirigirá a la página de la naviera para hacer el check-in. Por lo general, los campos solicitados se rellenan de forma automática. Si no, puedes utilizar la referencia de la compañía, que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de los detalles de la reserva.
Si todavía no has descubierto las ventajas de nuestra app, puedes descargarla aquí.
Otra opción para hacer el check-in online es desde el correo electrónico de confirmación de la reserva de Ferryhopper. En el correo, ve al apartado relativo al «Proceso de embarque» (para cada trayecto hay un apartado distinto). Si la naviera admite el check-in online, tan solo tienes que hacer clic en «Check-in online» y se te redirigirá a la página web de la naviera para hacer el check-in.
Si la compañía de ferries no ofrece la opción de hacer el check-in online, tendrás que recoger tus billetes en formato impreso. Para saber dónde puedes recogerlos, haz clic en el enlace «Puntos de recogida de billetes» en el apartado «Proceso de embarque». Aquí, verás todas las opciones disponibles en función de tu puerto de salida y podrás recoger tus billetes antes del viaje.