Como posso presentare un reclamo?
¿Como puedo hacer un reclamo?
Come previsto dalla Legge è possibile presentare un reclamo su un prodotto
acquistato o un disservizio ricevuto tramite la compilazione di un modulo elettronico
chiamato: Libro di reclamazione,
in cui potete specificare tutti i riferimenti dell'acquisto e il motivo del reclamo stesso.
Según lo exige la ley, es posible presentar un reclamo sobre un producto comprado
completando un formulario electrónico llamado
Libro de reclamaciones
en el que puede especificar todos los detalles de compra y el motivo del reclamo.