Cosa succede se il mio ordine è stato smarrito per posta?
¿Qué sucede si mi pedido se perdió en el correo?
È improbabile che accada, forse potresti riscontrare un ritardo dovuto al problema del servizio postale. Se i tuoi dettagli di tracciamento sono stati congelati o non hai ricevuto il pacco entro 15 giorni, devi contattare il servizio di consegna con i dettagli di tracciamento.
Se non sono in grado di trovare il tuo pacco, presenta un reclamo o invia un rapporto con prova di foto/video. Contattaci subito inviando una mail a ciao@narcissa.it.
Es poco probable que suceda, posiblemente experimente un retraso debido al problema del servicio postal. Si sus datos de seguimiento se congelaron o no recibió el paquete en un período de 15 días, debe comunicarse con el servicio de entrega con los detalles de seguimiento. Si no pueden encontrar su paquete, haga un reclamo o presente un informe con prueba de foto / video. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico ciao@narcissa.it.