Cosa fare in caso di problemi con una consegna?
¿Qué hacer si hay problemas con una entrega?
Se c'è un problema con una consegna (es. mancanza di bolla di accompagnamento, prodotti mancanti, pellicola protettiva danneggiata...), fotografa l’anomalia e annotala sulla bolla di consegna del corriere. Informa il tuo rappresentante o l'addetto alle vendite interne durante la prossima visita o per e-mail (con foto).
Si hay algún problema con una entrega (como un albarán o productos que faltan, el film protector que está dañado, etc.), te pedimos que saques una foto y que lo anotes en el albarán del transportista. Informa a tu representante o comercial interno durante su próxima visita o por correo electrónico (con foto).