Come faccio a riconciliare le donazioni ricevute?
¿Cómo concilio las donaciones recibidas?
Riconcilia le tue donazioni ricevute
In qualità di organizzazione no profit sostenuta da Giving, puoi utilizzare il rapporto sulle donazioni ricevute per acquisire informazioni sul totale delle donazioni ricevute tramite Giving sul tuo account per un periodo di tempo specifico.
Accedi alla tua Customer Area. Vai a (Reports) Rapporti > Received Donations Report (Rapporto sulle donazioni ricevute). Seleziona Manage report (Gestisci rapporto). Qui puoi selezionare l'intervallo di date e il formato di file scelti. Fai clic su Genera rapporto. Puoi scaricare il report facendo clic sul pulsante di download o direttamente sul nome del file.
Rapporto sulle donazioni ricevute
Questo rapporto fornisce un dettaglio delle donazioni versate sul tuo conto bancario nel periodo di tempo selezionato. Di seguito puoi trovare una spiegazione per ogni colonna.
Conto aziendale: Il nome del commerciante Adyen attraverso il quale sono state raccolte le donazioni. Donation Origin Country (Paese di origine della donazione): il Paese in cui il donatore si trovava al momento della donazione. Per le donazioni presso i punti vendita (POS), si tratta sempre del Paese in cui si trova il terminale. Per le donazioni di e-commerce, si tratta del Paese in cui l'acquirente effettua l'ordine. Puoi utilizzare queste informazioni per assegnare i fondi alle regioni più adatte per le campagne di donazione internazionali. Tipo: Il tipo di voce. Ci sono tre diversi tipi di voci:
Settled (Accettato): questo rappresenta le donazioni versate sul tuo conto. Refund (Rimborso): rappresenta le donazioni per le quali il donatore ha richiesto un rimborso; pertanto, abbiamo detratto l'importo dal tuo account. Chargeback (Riaccredito): rappresenta le donazioni per le quali un donatore ha richiesto un riaccredito con la propria banca emittente. Un riaccredito è simile a un rimborso, tranne per il fatto che è stato avviato dalla banca del cliente. Nessun costo aggiuntivo è associato ai riaccrediti per le organizzazioni non profit sostenute tramite Giving, ma deduciamo l'importo originale della donazione dai tuoi pagamenti.
Conteggio totale: Il numero di donazioni incluse nella voce. Valuta lorda: La valuta in cui il cliente ha effettuato la donazione. Gross credit (Credito lordo): l'importo detratto dal saldo pagabile (per i tipi di rimborso e riaccredito) nella valuta lorda. Gross debit (Debito lordo): l'importo aggiunto al saldo da pagare (per i tipi liquidati) nella valuta lorda. Exchange rate (Tasso di cambio): il tasso di cambio tra la valuta lorda e la valuta netta. Non addebitiamo commissioni sul tasso di cambio alle organizzazioni non profit sostenute tramite Giving. Net currency (Valuta netta): la valuta in cui la donazione è stata versata sul tuo conto bancario. Questo valore potrebbe differire dalla valuta lorda (ad esempio se un donatore effettua una donazione nel Regno Unito che viene versata sul tuo conto bancario francese). Net credit (Credito netto): l'importo detratto dal saldo da pagare (per i tipi di rimborso e riaccredito) nella valuta netta. Net debit (Addebito netto): l'importo aggiunto al tuo saldo da pagare (per i tipi con liquidazione) nella valuta netta.
Concilia tus donaciones recibidas
Como organización sin ánimo de lucro que recibe apoyo a través de Giving, puedes utilizar el informe de donaciones recibidas para obtener información sobre el total de donaciones recibidas a través de Giving en tu cuenta durante un periodo específico.
Inicia sesión en tu Customer Area. Ve a Informes > Informe de donaciones recibidas. Selecciona Manage report (Administrar informe). Aquí, puedes seleccionar el rango de fechas y el formato de archivo elegidos. Haz clic en Generar informe. Puedes descargar el informe haciendo clic en el botón de descarga o directamente en el nombre del archivo.
Informe de donaciones recibidas
Este informe ofrece un desglose de las donaciones pagadas a tu cuenta bancaria durante el periodo seleccionado. A continuación, puedes encontrar una explicación para cada columna.
Cuenta de la empresa: El nombre del comerciante de Adyen a través del cual se recaudaron las donaciones. País de origen de la donación: El país en el que el donante estuvo presente en el momento de la donación. En el caso de las donaciones en el punto de venta (TPV), este es siempre el país en el que se encuentra el terminal. En el caso de las donaciones de comercio electrónico, será el país en el que el comprador realice su pedido. Puedes utilizar esta información para asignar fondos a las regiones adecuadas para campañas de donación entre países. Tipo: El tipo de entrada. Hay tres tipos diferentes de entradas:
Liquidado: representa las donaciones que se pagaron a tu cuenta. Reembolso: representa las donaciones para las que el donante solicitó un reembolso; por lo tanto, hemos deducido el importe de tu cuenta. Devolución: representa las donaciones para las que un donante solicitó una devolución a su banco emisor. Una devolución es similar a un reembolso, excepto porque quien la inició fue el banco del cliente. No hay ningún coste adicional asociado a las devoluciones para las organizaciones sin ánimo de lucro que reciben apoyo a través de Giving, pero sí deducimos el importe original de la donación de tus pagos.
Recuento total: el número de donaciones incluidas en la entrada. Moneda bruta: la moneda en la que el cliente realizó la donación. Crédito bruto: el importe deducido del saldo a pagar (para los tipos de reembolso y devolución) en la moneda bruta. Débito bruto: el importe que se añadió a tu saldo por pagar (para los tipos liquidados) en la moneda bruta. Tipo de cambio: el tipo de cambio de la moneda bruta a la divisa neta. No cobramos ningún tipo de comisión de cambio a las organizaciones sin ánimo de lucro apoyadas a través de Giving. Divisa neta: la moneda en la que se pagó la donación a tu cuenta bancaria. Esto puede diferir de la moneda bruta (por ejemplo, si un donante hace una donación en el Reino Unido que se paga a tu cuenta bancaria francesa). Crédito neto: el importe deducido del saldo por pagar (para los tipos de reembolso y devolución) en la moneda neta. Débito neto: el importe que se añadió a tu saldo por pagar (para los tipos liquidados) en la divisa neta.