Quale ricerca dovrebbe condurre un'azienda prima di creare personaggi?
¿Qué investigación debe realizar una empresa antes de crear personas?
Un'azienda dovrebbe condurre ricerche di mercato, sondaggi sui clienti e interviste per raccogliere informazioni sul comportamento, le preferenze e i punti deboli del pubblico di destinazione. Dovrebbero anche analizzare i dati dei clienti come i dati demografici, la cronologia degli acquisti e l'analisi dei siti web.
Una empresa debe realizar estudios de mercado, encuestas de clientes y entrevistas para obtener información sobre el comportamiento, las preferencias y los puntos débiles de su público objetivo. También deben analizar los datos de los clientes, como datos demográficos, historial de compras y análisis de sitios web.