Posso annullare la permuta?
¿Puedo cancelar la renovación?
Se non hai ancora consegnato o inviato il vecchio dispositivo, puoi semplicemente tenerlo e la permuta verrà annullata.
Se ci hai già inviato il dispositivo, non puoi annullare la permuta. Tuttavia, se dopo l’ispezione ti proponiamo un valore di permuta inferiore, puoi scegliere di rifiutarlo.
Se acquisti un nuovo dispositivo online con permuta e poi ne effettui il reso, la permuta verrà annullata automaticamente e ti restituiremo il tuo vecchio dispositivo.
Si aún no has entregado o enviado tu dispositivo, puedes cancelar la renovación simplemente quedándote con él.
Si ya nos lo has enviado, no podemos cancelar la renovación, pero si recibes un valor de renovación revisado inferior tras la inspección del dispositivo, puedes elegir rechazarlo.
Si compras un producto nuevo online con renovación y lo devuelves, la renovación se cancelará automáticamente y te devolveremos tu dispositivo.