In che modo segnalo una bicicletta difettosa?
¿Cómo indico que una bicicleta está defectuosa?
Purtroppo, a causa dei frequenti atti vandalici o cattive maniere degli utenti, è molto frequente imbattersi in biciclette prive di sellino, di campanello o con pedali e catene guasti. In questo caso l’unica cosa che devi fare è cliccare l’icona in alto a destra che risponde alla voce bao zhang 报障 (segnala un problema) e scegliere uno tra i difetti presenti in lista che hai incontrato.
A volte ti viene chiesto anche di caricare una o più foto del guasto in modo tale da avere un’ulteriore verifica e permettere la tempestiva manutenzione dei tecnici. Pertanto, dopo aver scattato la foto, devi cliccare il pulsante tijiao 提交 (invia) che si trova in basso.
Por desgracia, debido al frecuente vandalismo y a la mala conducta de los usuarios, es muy común encontrar bicicletas sin sillín, timbre o pedales y con la cadena rota. En ese caso, lo único que debes hacer es clicar el icono en la parte superior derecha con el letrero bao zhang 报障 (informar de un problema) y elegir uno de los defectos en la lista que aparece.
A veces, también se te pide que subas una o más fotos del fallo para realizar una comprobación adicional y que los técnicos realicen el mantenimiento oportuno. Por ello, después de hacer la foto, debes clicar el botón tijiao 提交 (enviar) situado abajo.