Ho un problema con il mio ordine?
¿Tengo un problema con mi pedido?
Con il nostro hub di spedizione all'avanguardia, siamo orgogliosi di fornire un servizio di precisione del 99% su tutti gli ordini su tutta la linea. Nel raro caso in cui si verifichi un problema con la consegna o il contenuto dell'ordine, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@pulsio.co.uk con i dettagli dell'ordine e, ove possibile, eventuali foto degli articoli ricevuti o eventuali danni. Gli articoli danneggiati o mancanti dagli ordini devono essere segnalati entro 3 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per reclami relativi a smarrimento o ritardo del corriere, possiamo indagare per tuo conto con segnalazioni effettuate entro 14 giorni dalla data di spedizione. Si prega di conservare tutte le informazioni relative all'ordine, alla dogana, alla spedizione e alla posta del proprio ordine in caso di segnalazione di smarrimento o danneggiamento.
Con nuestro centro de despacho de última generación, estamos orgullosos de brindar un servicio de precisión del 99% en todos los pedidos en todos los ámbitos. En el raro caso de que surja un problema con la entrega o el contenido del pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@pulsio.co.uk con los detalles de su pedido y, cuando sea posible, fotografías de los artículos que ha recibido o de cualquier daño. Los artículos dañados o faltantes de los pedidos deben ser informados dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido. Para reclamos de mensajería perdidos o retrasados, podemos investigar en su nombre con informes realizados dentro de los 14 días posteriores a la fecha de envío. Conserve todos y cada uno de los pedidos, aduanas, información de envío y postal de su pedido si realiza un informe de pérdida o daño.