Perché il pagamento con la mia Bitpanda Card non è andato a buon fine?
¿Por qué no he podido pagar con mi Bitpanda Card?
La maggior parte dei pagamenti non va buon fine a causa di fondi insufficienti. Dovresti assicurarti che la risorsa di pagamento scelta abbia fondi sufficienti a coprire l'importo del pagamento. In caso contrario, è possibile passare a un altro portafoglio o a un'altra risorsa che abbia l'importo sufficiente. Per conoscere altri motivi frequenti per cui un pagamento può non andare a buon fine e cosa fare in caso di mancata esecuzione del pagamento, si prega di fare riferimento al nostro articolo dell'Helpdesk. Nota: Se ti è stato chiesto di fornire la "prova dei fondi", tutte le opzioni di pagamento, inclusa la Bitpanda Card, saranno disabilitate fino a quando i documenti richiesti non saranno stati presentati, elaborati e approvati.
La mayoría de los pagos fallan por falta de crédito. Asegúrate de que tu activo de pago elegido tenga crédito suficiente para cubrir el valor del pago. Si no es así, puedes cambiar a un monedero o activo diferente que cuente con el valor suficiente. Para saber por qué otros motivos puede fallar un pago y qué hacer en caso de que falle, lee este artículo del Helpdesk. Nota: Si te han solicitado un "proof of funds" (comprobante de crédito), todas las opciones de pago, incluida Bitpanda Card, quedarán desactivadas hasta que presentes los documentos solicitados, procesados y aceptados.