Ho delle restrizioni su chi e cosa è consentito nella mia struttura. Posso farlo rispettare su Pitchup.com?
Tengo restricciones sobre quién puede reservar y qué está permitido en mi establecimiento. ¿Puedo incluirlas en Pitchup.com?
Questa è una delle perplessità che incontriamo più spesso e che i gestori di hotel, chalet, B&B incontrano da prima ancora che le prenotazioni si sviluppassero online nei rispettivi settori. Nel nostro extranet, i gestori possono selezionare particolari caratteristiche come "solo per adulti", "gruppi di studenti ammessi" o '"gruppi dello stesso sesso ammessi". Ciò permette di selezionare i siti che hanno le stesse caratteristiche nei risultati di ricerca.
Per le strutture attive e prenotabili, offriamo un'ulteriore tutela. Nella pagina della prenotazione i gestori possono aggiungere delle regole importanti e degli avvisi che gli utenti sono tenuti ad accettare prima di effettuare una qualsiasi prenotazione. Questi messaggi sono ripetuti nella nostra pagina di conferma e nell'email, offrendo quindi una garanzia sia ai vacanzieri che ai gestori e assicurando che il regolamento della struttura venga rispettato.
Ci sono tre modi per tutelarti in tali circostanze:
1. Puoi aggiungere il tuo avviso alla pagina del tuo campeggio e alla pagina relativa alla prenotazione.
2. Puoi aggiungere il tuo regolamento ai termini e condizioni selezionando una delle restrizioni proposte nel nostro ampio elenco oppure, se non dovessi avere fortuna con la ricerca, utilizzare il pulsante "Richiedi una modifica" per consentirci di aggiungerla.
3. Puoi "etichettare" la tua struttura con qualsiasi restrizione utilizzando la pagina dei "servizi" di Pitchup.com: le restrizioni da te scelte verranno visualizzate nella pagina della tua struttura e tra i filtri della pagina dei risultati di ricerca.
Esta es una preocupación que recibimos a menudo y que los dueños de hoteles, chalets y B&B controlan en sus sectores. Dentro de la extranet, los/as administradores/as pueden añadir características a sus establecimientos como «Solo para adultos», «Grupos de estudiantes» o «Grupos del mismo sexo». Esto determina la aparición de tu camping en los resultados de búsquedas específicas.
Para campings con parcelas/alojamientos disponibles para reservar a través de la página, ofrecemos una protección adicional. Los/as administradores/as pueden añadir mensajes de términos y condiciones a su perfil que los usuarios deben aceptar antes de hacer la reserva. Estos mensajes se repiten en la página y correo electrónico de confirmación, lo que ofrece protección a los/as administradores/as y a los campistas y asegura el cumplimiento de los términos del camping.
Puedes añadir protección de tres maneras en Pitchup.com:
1. Añade una advertencia personal en tu perfil y página de reserva.
2. Añade tus especificaciones a los términos y condiciones seleccionando una de las restricciones que aparece en la lista predeterminada de términos o, si no encuentras la restricción que quieres, haz clic en el botón «Solicitar cambio» y la añadiremos.
3. «Marca» tu camping con cualquier restricción a través del apartado «características» de Pitchup.com: estas restricciones aparecerán en tu perfil y en los filtros de la página de resultados de búsqueda.