Quali sono le regole del WhatsApp Marketing?
¿Cuáles son las reglas de WhatsApp Marketing?
Le regole che delineano l’utilizzo di WhatsApp da parte delle aziende sono infatti molto simili a quelle che si applicano a Facebook Messenger: una volta iniziata una nuova chat, l’azienda può’ ricontattare il cliente liberamente durante le prime 24 ore dall’inizio della conversazione. Dopo le prime 24 ore, e’ invece possibile inviare un solo messaggio che abbia natura promozionale al cliente. Resta invece libero l’invio di messaggi senza scopi di marketing.
Las reglas que definen el uso de WhatsApp por las compañías son, de hecho, muy similares a las de Facebook Messenger: una vez que un nuevo chat es iniciado, la compañía puede comunicarse libremente con el cliente durante las primeras 24 horas a partir del inicio del chat.