Non sarò a casa al momento della consegna, come posso ritirare il mio pacco?
No estaré en casa en el momento de la entrega, ¿cómo puedo recoger mi paquete?
Tutti i nostri pacchi devono essere consegnati al destinatario dietro firma. Ciò significa che se non siete presenti per ricevere il pacco, il fattorino tornerà a casa vostra. Se al momento della seconda visita il cliente non è ancora presente, il pacco verrà consegnato all'ufficio postale più vicino o a un punto di raccolta pacchi.
Sarete avvisati tramite e-mail o SMS.
Todos nuestros paquetes deben entregarse al destinatario contra firma. Esto significa que si usted no está presente para recibir su paquete, el repartidor volverá a su casa. Si sigue sin estar presente en la segunda visita, su paquete se entregará en la oficina de correos más cercana o en un punto de recogida de paquetes.
Se le notificará por correo electrónico o SMS.