Nel mio pacco manca un articolo. Cosa devo fare?
A mi paquete le falta un artículo. ¿Qué debo hacer?
Nessun problema, inviaci una mail a assistenzaclienti@moranduzzo.com descrivendo il prodotto mancante e il numero d’ordine che puoi recuperare nella tua area personale o nella mail che ti è stata inviata durante la conferma d’ordine.  Il prodotto mancante ti verrà inviato immediatamente una volta eseguito i nostri controlli interni e con il corriere. Non dovrai pagare chiaramente nuove spese di spedizione.  In caso che il prodotto mancante non fosse più disponibile a magazzino, eseguiremo subito il rimborso dello stesso.
No hay problema, envíenos un correo electrónico a assistenzaordini@moranduzzo.com describiendo el producto que falta y el número de pedido que puede recuperar en su área personal o en el correo electrónico que se le envió durante la confirmación del pedido.
El producto que falta se le enviará inmediatamente, una vez realizadas nuestras comprobaciones internas y de mensajería. Evidentemente, no tendrá que pagar nuevos gastos de envío.
En caso de que el producto que falta ya no esté en stock, procederemos a su reembolso inmediato.