Come posso riattivare il mio piano dati ESIM Plus?
¿Cómo puedo reactivar mi plan de datos de ESIM Plus?
Puoi utilizzare il piano dati selezionato per 30 giorni dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, la tua SIM card verrà riattivata automaticamente a condizione che tu abbia abbastanza fondi nel tuo saldo. Puoi ricaricare il tuo saldo automaticamente come parte del tuo abbonamento o manualmente effettuando pagamenti singoli su base regolare. Se incontri un errore durante il tentativo di ricaricare il tuo saldo, contatta il nostro team di supporto tecnico all'indirizzo [email protected] o utilizza la nostra chat di assistenza live in-app. Quando invii la tua richiesta, ricorda di menzionare l'ID del tuo account ESIM Plus e l'essenza del tuo problema.
Puedes utilizar el plan de datos seleccionado durante 30 días a partir de la fecha de compra. Después de este período, tu tarjeta SIM se reactivará automáticamente siempre y cuando tengas suficientes fondos en tu saldo. Puedes recargar tu saldo automáticamente como parte de tu suscripción o manualmente haciendo pagos únicos de forma regular. Si encuentras un error al intentar recargar tu saldo, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico en [email protected] o utiliza nuestro chat en vivo dentro de la aplicación. Al enviar tu solicitud, no olvides mencionar tu ID de cuenta de ESIM Plus y la esencia de tu problema.