Non riesco ad accedere al mio account / ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?
No puedo acceder a mi cuenta / He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Se c'è un riquadro rosso intorno alle caselle di accesso, significa che hai inserito informazioni di accesso errate. Vai su "Password dimenticata" nella parte superiore della pagina e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai un'e-mail per reimpostare la tua password.
Si hay un marco rojo alrededor de las casillas de inicio de sesión, significa que ha introducido información de inicio de sesión incorrecta. Vaya a "Olvidé mi contraseña" en la parte superior de la página e introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un correo electrónico para restablecer su contraseña.