Quali sono le mie opzioni se il mio evento deve tenersi a porte chiuse?
¿Qué opciones tengo si mi evento se celebra a puerta cerrada?
Quando si stabilisce che un evento debba tenersi a porte chiuse, significa che l’evento si svolgerà senza spettatori.
Come rivenditore ufficiale, Gootickets dipende totalmente dalla politica del promoter della gara quando un evento si svolge a porte chiuse. Ciò significa che dobbiamo aspettare che il promoter confermi la propria politica per i clienti che intendevano partecipare alla gara. Dopo la comunicazione da parte del promoter, ti forniremo le opzioni disponibili che potrebbero includere rimborsi, slittamento dei biglietti alla prossima stagione o accrediti sull'account.
Se hai diritto ad un rimborso, ti preghiamo di notare che sarà soggetto alle nostre Condizioni generali come indicato alla clausola 9.3.
Cuando un evento se celebra a puerta cerrada, significa que tendrá lugar sin la presencia de espectadores.
Como agente de reventa oficial, Gootickets depende por completo de la política del promotor de la carrera cuando se decide celebrar un evento a puerta cerrada. Esto implica que tenemos que esperar a que el promotor confirme su política para los clientes que pretendían asistir a la carrera. Una vez que el promotor nos comunique esto, le ofreceremos las opciones disponibles, que pueden incluir reembolsos, traspaso de entradas a la siguiente temporada o abonos de crédito en cuenta.
Si cumple las condiciones para optar a un reembolso, tenga en cuenta que este estará sujeto a nuestros Términos y Condiciones, tal y como se indica en la cláusula 9.3.