Come faccio a segnalare danni su un’auto SHARE NOW?
¿Cómo reporto daños en un coche?
Ottima osservazione! Puoi segnalare i danni di un’auto direttamente sull’app SHARE NOW prima, durante e dopo il tuo noleggio. Il modo più semplice per segnalare i danni è caricando le foto sull'app SHARE NOW direttamente dal tuo smartphone. Segui le istruzioni nell'app per fare due foto al danno - una foto in primo piano e una più ampia per mostrare l'estensione del danno. Noi ci occupiamo di tutto il resto.
È anche disponibile una cronologia di tutti i danni segnalati per ogni auto. Non devi per forza segnalare i danni di dimensioni inferiori ad una carta di credito.
In caso di danni gravi durante o dopo il noleggio, chiama il nostro servizio clienti.
¡Buen ojo! Puedes reportar daños en un coche directamente en la app SHARE NOW antes, durante o después de tu viaje. La forma más fácil de reportar daños es subiendo fotos directamente desde tu móvil en la app SHARE NOW. Solo tienes que seguir las instrucciones para hacer 2 fotos del problema en cuestión: un primer plano y un plano general. Nosotros nos encargaremos del resto.
Debería haber un historial de todos los daños reportados para cada coche. No esperamos que reportes daños menores que el tamaño de una tarjeta de crédito.
En caso de daños graves durante o después del alquiler, llama a nuestro servicio de atención al cliente.