I have returned my order, how and when does the refund or exchange take place?
Ho restituito il mio ordine, come e quando avviene il rimborso o cambio?
The amount spent on the purchased product is fully refunded via the payment channel originally selected. When we receive your parcel, we will verify that the returned items are intact and within 7 days of receiving your parcel, we will issue a refund or ship the new items, if it is an exchange.
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