If I buy several tickets, will the seats be together?
Se compro più biglietti, i posti saranno tutti vicini?
This is dependent on several factors. In order to be seated together, the tickets purchased must be of the same type (number of days) and category (adult tickets). These tickets should also be purchased in one order. For example, if your order includes 3 weekend tickets and one Sunday ticket for an event, there is no guarantee that the Sunday ticket will have seats together with the 3 weekend tickets. This is due to the fact that they are of different ticket categories, and hence, issued in different series. In the event that you have multiple orders for the same event, the only option of being able to be seated together is to make a new booking which contains all the tickets. This would require you to cancel your previous bookings. Please contact us and we will assist you with a refund of your previous orders. Do take note that there is no guarantee of adjoining seats even with the new booking, but we will try our best to accommodate your request.
Questo dipende da diversi fattori. Per poter essere seduti vicini, i biglietti acquistati devono essere dello stesso tipo (numero di giorni) e della stessa categoria (biglietti per adulti). Inoltre, i biglietti devono essere acquistati con un unico ordine. Ad esempio, se il vostro ordine include 3 biglietti per il fine settimana e un biglietto per la domenica per un evento, non possiamo garantire che il biglietto per la domenica includa posti a sedere vicini a quelli dei 3 biglietti per il fine settimana. Ciò è dovuto al fatto che tali biglietti appartengono a diverse categorie e quindi sono emessi in serie diverse. In caso di ordini multipli per lo stesso evento, l’unico modo per potersi sedere vicini è quello di effettuare una nuova prenotazione che includa tutti i biglietti. Ciò richiederebbe la cancellazione delle prenotazioni precedenti. Vi preghiamo di contattarci per ricevere assistenza per il rimborso dei vostri ordini precedenti. Si prega di notare che non vi è alcuna garanzia di posti vicini neanche con la nuova prenotazione, ma faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.