How does the deposit refund work?
Come funziona la restituzione della cauzione?
When the final inspection of the accommodation shows no damages or missing items from the inventory, the deposit amount is returned: through on-site refund on the same day of departure, by personally delivering the inspection result at the Information Office, if the deposit was made in cash (additional fees paid during the cash deposit are always withheld permanently); through automatic release of the amount based on the timing of the banking circuits, if the deposit was made through a credit card or pre-paid card (VISA, MasterCard). If you have made the deposit with a card, you do not need to wait for the final inspection.
Quando l’ispezione finale dell’alloggio non riporta danni né ammanchi alla dotazione l’importo a titolo di cauzione viene restituito: tramite rimborso in loco il giorno stesso della partenza consegnando personalmente l’esito dell’ispezione presso l’Ufficio Informazioni, qualora la cauzione sia stata depositata in contanti (le spese accessorie pagate in fase di versamento della cauzione in contanti vengono sempre trattenute a titolo definitivo); tramite sblocco automatico dell’importo in base alle tempistiche dei circuiti bancari, qualora la cauzione sia stata effettuata tramite carta di credito o carta prepagata (VISA, MasterCard). Se hai versato la cauzione con carta, non è necessario tu attenda l’ispezione finale.