What is an electronic ticket?
In che cosa consiste un biglietto elettronico?
All tickets purchased on Emirates website are issued as electronic tickets.
Your booking details are stored securely in our network. When it’s time to travel, simply present your receipt and passport when checking in at the airport.
Because your booking information is stored with us, there’s no ticket to misplace or lose, and your travel details can easily be changed at any time online.
If you want to print your ticket for your own information, you can view your ticket booking reference via the email we sent you or by accessing Manage a booking(opens in the same window) .
When booking, every person travelling will get their own individual ticket, including children and infants.
If you need to request a refund, please fill in the ticket refund form(opens in the same window) .
Please note that for many bookings, refunds may incur a fee, or may not be allowed, depending on any specific terms and conditions attached to the booking.
Tutti i biglietti acquistati sul sito web di Emirates sono emessi in formato elettronico.
I dati delle prenotazioni vengono memorizzati sui nostri server sicuri. Al momento di viaggiare, basta presentare la ricevuta e il passaporto al check-in.
I dati della prenotazione sono memorizzati nella nostra rete, quindi non correte il rischio di dimenticare o perdere il biglietto. Inoltre, i dati di viaggio sono facilmente modificabili online in qualsiasi momento.
Se volete comunque stampare il biglietto come promemoria, potete visualizzare il codice di prenotazione nell'e-mail che avete ricevuto o nella sezione Gestire una prenotazione(si apre nella stessa finestra) .
Al momento della prenotazione, a tutti i viaggiatori, inclusi bambini e neonati, sarà assegnato un biglietto individuale.
Se desiderate richiedere un rimborso, vi invitiamo a compilare il modulo di richiesta di rimborso del biglietto(si apre nella stessa finestra .
Per molte prenotazioni è prevista una commissione sui rimborsi oppure la richiesta potrebbe non essere accolta in base a Termini e condizioni specifici.