How do I upload my KYC information correctly?
Come posso caricare correttamente le informazioni del mio KYC?
In order to upload your KYC information in the KYC section of PTPWallet and get approved, just follow the steps outlined in the app. You also need to make sure to take pictures of the front and back of your document, alongside a selfie, with all three pictures being clearly visible for our moderation team. It is best not to upload blurry images as those often are unrecognizable to the moderation time, leading to your application being denied. You also need to make sure that your personal information, such as date of birth, full name, and address matches the document provided. Nonetheless, if you are rejected, you are able to apply multiple times until you are approved.
Per caricare le tue informazioni KYC nella sezione KYC di PTPWallet e ottenere l'approvazione, segui semplicemente i passaggi illustrati nell'app. Devi anche assicurarti di scattare foto del fronte e del retro del tuo documento, insieme a un selfie, con tutte e tre le immagini chiaramente visibili per il nostro team di moderazione. È meglio non caricare immagini sfocate in quanto spesso non sono riconoscibili al team di moderazione, il che porta al rifiuto della tua domanda. Devi anche assicurarti che le tue informazioni personali, come data di nascita, nome completo e indirizzo, corrispondano al documento fornito. Tuttavia, se vieni respinto, puoi presentare domanda più volte fino a quando non vieni approvato.