Am I insured if I order an expensive item via an online platform but it never arrives at my house?
Sono assicurato se ordino un oggetto costoso attraverso una piattaforma, ma questo non mi è mai arrivato?
With the additional cover "Shop & Pay", you’re on the safe side in such cases. Whether the seller never sent the item or the delivery service "lost" the shipment, both cases are insured and we will compensate you for the value of the shipment.
Con la copertura complementare «Shop & Pay» siete coperti per casi simili. Sia che il venditore non abbia mai spedito l’oggetto, sia che il servizio di consegna abbia «smarrito» la spedizione: entrambi i casi sono assicurati e noi rimborsiamo il valore della spedizione.