I HAVE PLACED AN ORDER ON ALIITA’S WEBSITE BUT I HAVEN’T RECEIVED ANY ORDER CONFIRMATION, IS IT VALID?
HO FATTO UN ORDINE SUL SITO ALIITA MA NON HO RICEVUTO CONFERMA VIA MAIL, E' VALIDO?
If you had an order confirmation number at the end of the payment procedure, then you don’t have to worry because we had received your order but probably the confirmation e-mail is in your-- spam or you have inserted a wrong/incorrect email address. In case you don’t have any order number it might happened that the purchase hasn’t been finalized so you can write an e-mail to care@aliita.com and we will be happy to help you.
Non ti preoccupare, se al termine del procedimento d’acquisto hai visto nella schermata un numero di conferma d’ordine probabilmente la mail è andata nello spam o l’indirizzo inserito non è corretto. Se invece non hai nessun riferimento al numero d’ordine allora è possibile che l’acquisto non sia andato a buon fine ma puoi comunque scriverci all’indirizzo care@aliita.com e saremo felici di verificare insieme.