If I obtained Windows when I purchased a new device, who provides support?
Se ho ottenuto Windows quando ho acquistato un nuovo dispositivo, chi fornisce il supporto?
If you have a valid Windows license, you are eligible for support from Microsoft, subject to the Microsoft Lifecycle Policy and the support terms and conditions that were in place at the time of purchase. If you acquired your Windows operating system through the Microsoft Volume Licensing program or from an Original Equipment Manufacturer (OEM), Microsoft offers access to a wealth of online self-help support content in addition to paid technical help offerings. If you acquired your Windows operating system through an OEM, you may also contact your OEM for more information about the support offerings for Windows operating systems from that OEM.
Se si possiede una licenza di Windows valida, si ha diritto al supporto Microsoft, soggetto ai criteri relativi al ciclo di vita Microsoft e ai termini e alle condizioni del supporto in vigore al momento dell'acquisto. Se si ha acquisito il sistema operativo desktop Windows tramite il programma Microsoft Volume Licensing (contratti multilicenza Microsoft) o da un OEM (Original Equipment Manufacturer), Microsoft offre l'accesso a numerosi contenuti di supporto in autonomia online oltre che alle offerte di assistenza tecnica a pagamento. Se si ha acquisito il sistema operativo desktop Windows tramite un OEM, si può anche contattarlo per ricevere altre informazioni sulle sue offerte di supporto per i sistemi operativi desktop Windows.