What’s the difference between an incident management tracker template and an incident response plan template?
Qual è la differenza tra un modello di registro di gestione degli incidenti e un modello di piano di risposta agli incidenti?
An incident management tracker allows your team to see every incident and its status in one place. It provides key information about each incident so your team has the context they need to find a solution. On the other hand, an incident response plan lays out your approach to incident handling—like incident response procedures, incident response policies, and your overarching incident response process.
Un registro di gestione degli incidenti consente al tuo team di visualizzare ogni incidente e il relativo stato in un unico posto. Fornisce informazioni fondamentali relative a tutti gli incidenti, in modo che il tuo team abbia il contesto necessario per trovare una soluzione. Un piano di risposta agli incidenti, invece, definisce l'approccio alla gestione degli incidenti, ad esempio procedure e politiche di risposta e l'intero processo.