What are the procedures upon receiving a damaged shipment?
Quali sono le procedure per ricevere una spedizione danneggiata?
·  When retailing, check the item for damage in addition to the packaging and if the latter is damaged, the product is replaced. ·  In case of wholesale trade, in case only the packaging is damaged, an additional discount is given for sale with damaged packaging. In case of a damaged item, a replacement is made.
·  Al momento della vendita al dettaglio, controllare che l'articolo non sia danneggiato oltre all'imballaggio e se quest'ultimo è danneggiato, il prodotto viene sostituito. ·  In caso di commercio all'ingrosso, nel caso in cui solo l'imballo risulti danneggiato, è previsto un ulteriore sconto per la vendita con imballo danneggiato. In caso di articolo danneggiato, viene effettuata una sostituzione.