Exceptions / non-refundable items
Eccezioni / articoli non rimborsabili
Some types of items cannot be returned, such as perishable products (such as food, flowers or plants), customized products (such as special order or personalized items), and personal care products (such as beauty products). We also do not accept returns of hazardous materials, flammable liquids or gases. Please contact us if you have any questions or concerns about a specific item. Unfortunately we cannot accept returns for sale items or gift cards.
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (come alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattateci se avete domande o dubbi su un articolo specifico. Purtroppo non possiamo accettare resi per articoli in saldo o carte regalo.