I've placed an order for a CUBE bike. When will it be delivered?
QUANDO VERRÀ CONSEGNATA LA BICI CUBE CHE HO ORDINATO?
Unfortunately, sometimes the parts we need for production are delivered to us later than expected. We cannot start production without them and have to wait until all the required parts are received. This means we are unable to provide end customers with exact delivery dates.
The best solution is to contact the CUBE dealer where you ordered the bike. They can get in touch with us directly. We can then inform the dealer when the bike you ordered is due to arrive at the dealership and your CUBE dealer can tell you the expected delivery date.
Purtroppo, accade che alcuni pezzi necessari per la nostra produzione vengano consegnati in ritardo. Senza di essi, non ci è possibile avviare la produzione. Per questo motivo deve essere rinviata fino alla consegna dei pezzi necessari. Ecco perché non possiamo impegnarci a fornire precise date di consegna ai clienti finali.
Per quando riguarda la Sua richiesta, la soluzione migliore è contattare il rivenditore presso il quale ha ordinato la bicicletta il quale può comunicare più facilmente con noi di CUBE e in modo diretto. Così, potremo fargli sapere immediatamente quando la bicicletta da Lei ordinata gli sarà consegnata. Il Suo rivenditore CUBE può fornire informazioni sull’attuale data di consegna.