How to check in quickly with Ferryhopper?
Come fare velocemente il check-in con Ferryhopper?
The first step to follow is to make sure that the ferry company operating your trip(s) supports e-tickets and provides an online check-in service.
If you're using our app, to confirm that you just have to go to "My bookings" and select the trip you want to check in for. If the ferry operator supports it, you will see a "Check in online" button right after the trip details.
Once you click on it, you will be redirected to the check-in section on the ferry operator's website. Usually, the requested fields are auto-filled, but in case they are not, you can use the Company code that you will find if you scroll down to the details of your booking.
In case you are yet to explore the features of our app, you can download it here.
You can also choose to go through the confirmation email of your Ferryhopper booking. In that case, you will have to check the "Boarding process" section (separate for each trip). If the ferry company supports online check-in, you simply click on the link "Check in online" and you will be redirected to the check-in section on the ferry operator's website.
If the online check-in is not supported by the ferry operator, you will have to collect your ticket(s) in printed format. To find out the pick-up spot(s), you can open the "Ticket collection points" link under the "Boarding process" section. You will find the available options depending on your departure and you can collect your ticket(s) before the trip.
Per prima cosa è necessario assicurarsi che la compagnia di navigazione scelta supporti l'opzione per i biglietti elettronici e fornisca il servizio di check-in online.
Se stai utilizzando la nostra App, ti basterà fare click su "La mia prenotazione" e selezionare il viaggio per il quale desideri effettuare il check-in. Se l'operatore lo supporta, ti apparirà il bottone "Check-in online" subito dopo i dettagli di viaggio.
Dopo averci cliccato sù, si aprirà la pagina check-in sul sito della compagnia. Solitamente i campi richiesti vengono compilati in automatico, ma in caso contrario puoi utilizzare il codice della compagnia (che si trova nei dettagli di prenotazione).
Se ancora non hai provato la nostra App, scaricarla qui.
Puoi eseguire l'operazione anche accedendo all'e-mail di conferma della tua prenotazione Ferryhopper. In tal caso dovrai controllare la sezione "Procedura d'imbarco" (diversa per ogni viaggio). Se la compagnia supporta il check-in online, fai semplicemente click su "Check-in online" per proseguire sul sito dell'operatore.
Se il check-in online non è supportato dalla compagnia, dovrai ritirare i tuoi biglietti in formato cartaceo. Per conoscere i punti di ritiro, puoi aprire il link "Punti di ritiro biglietti" nella sezione "Procedura d'imbarco". Qui troverai le opzioni disponibili in base alla data di partenza e potrai ritirare i tuoi biglietti prima del viaggio.