I haven’t received my insurance policy, even though there were no payment problems and I received a confirmation from SBB. What can I do?
Non ho ricevuto la mia polizza assicurativa, nonostante il regolare pagamento e la conferma da parte delle FFS. Cosa posso fare?
If you have not received a policy by e-mail from Allianz Travel within 24 hours of ordering, please contact our customer services immediately (Tel. 051 225 78 94, Monday to Friday 7 am–6 pm).
Se dopo 24 ore dal momento dell’ordine non hai ancora ricevuto la polizza via e-mail da Allianz Travel, rivolgiti immediatamente al nostro servizio clienti chiamando il numero 051 225 78 94 (lun.-ven. 7.00-18.00).