I want to change my delivery address, what do I do?
Voglio cambiare il mio indirizzo di consegna, come posso fare?
If you want to change your delivery address, you must inform us by email at hello@kuksa.shop. You must do this within 12 hours after placing your order. After that, your package will be given to the carrier.
If the change of delivery address must be done while the package is shipped, the various costs will be at your expense. These costs correspond to the recovery of the package already shipped and the return of the package to the new address.
Se si desidera modificare l'indirizzo di consegna, è necessario informarci via e-mail all'indirizzo hello@kuksa.shop. È necessario farlo entro 12 ore dall'ordine. Dopodiché, il vostro pacco verrà consegnato al corriere.
Se la modifica dell'indirizzo di consegna deve essere effettuata durante la spedizione del pacco, le varie spese saranno a vostro carico. Questi costi corrispondono al recupero del pacco già spedito e alla restituzione del pacco al nuovo indirizzo.