What to do when the Royal Mail tracking status shows delivered but my item isn’t received?
Cosa fare quando lo stato di tracciamento del Royal Mail mostra consegnato ma il mio articolo non è stato ricevuto?
You can check if the item is sent through the service that needs a signature on delivery. If yes, check the receiver’s name to know who might have accepted it. You should also recheck your shipping address and check the postal room to see if it is your work address.
Puoi verificare se l'articolo viene inviato tramite il servizio che necessita di una firma alla consegna. In caso affermativo, controlla il nome del destinatario per sapere chi potrebbe averlo accettato. Dovresti anche ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione e controllare la sala postale per vedere se è il tuo indirizzo di lavoro.