Delivery tracking. Know where your order is and when you will receive it.
Tracciamento della spedizione. Informazioni sulla posizione dell'ordine e quando lo riceverete.
You have just placed and confirmed your order. Once prepared in our warehouses, it is given to our shipping company. When the order is delivered to the shipping company, we send you a confirmation email with its tracking number. You can then track the shipment on www.chronopost.fr by entering this number. Our shipping company will also send you an email. You will then have the opportunity to change the date and place of delivery of your order.  In case of multi-packages, you will receive several emails. If you wish to reschedule their delivery, it will then be necessary to do so for each of the packages. Sometimes not all packages are delivered at the same time. Please check the number of tracking numbers that were sent to you by email when your order was shipped.
Avete appena effettuato e confermato il vostro ordine. Una volta preparato nel nostro deposito, verrà preso in carico dal trasportatore.  Quando l'ordine sarà preso in carico dal trasportatore, vi invieremo una mail di conferma con il numero di spedizione. Potrete seguire la spedizione del vostro ordine sul sito www.chronopost.fr, inserendo questo numero.   Il nostro trasportatore vi invierà una email. Avrete dunque la possibilità di modificare la data ed il luogo di consegna dell'ordine. Nel caso in cui spediremo la merce in più pacchi, vi invieremo più email. Se desiderate riprogrammarne la consegna, dovrete farlo per i singoli pacchi. Non tutti i pacchi potrebbero essere spediti contemporaneamente. Vi preghiamo quindi di verificare i numeri d'ordine contenuti nelle email inviatevi al momento della partenza della spedizione.