Should I receive an email once I place an order?
Dovrei ricevere una e-mail una volta effettuato un ordine?
We send 2 automatic emails : one to confirm your order, and one with tracking information once your parcel has been fulfilled. Depending on your email provider, you may receive those emails in your 'Spam' folder. If it happens, you can mark the email as important, move it to your 'Inbox' and add our contact email to your contacts in order to receive future communications about your order.
Inviamo 2 e-mail automatiche: una per confermare il tuo ordine e una con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo pacco è stato spedito. A seconda del tuo provider di posta elettronica, potresti ricevere quelle email nella tua cartella 'Spam'. Se succede, puoi contrassegnare l'email come importante, spostarla nella tua 'Posta in arrivo' e aggiungere il nostro indirizzo email ai tuoi contatti per ricevere future comunicazioni sul tuo ordine.