Why didn’t I receive an email?
Perché non ho ricevuto un'email?
If you have subscribed for the alerts but have not received any, it may be because of one of the following reasons:
There were no delays to the flight you registered for, and/or you did not opt in for an additional notification on actual arrival or departure
The email details you entered were incorrect
You provided your email address less than 23 hours before departure
Se si è effettuata l'iscrizione ma non si è ancora ricevuto alcun avviso, ciò potrebbe essere causato da uno dei seguenti motivi:
Non sono stati rilevati ritardi sul volo per il quale si è richiesto il servizio e/o non si è scelto di ricevere ulteriori notifiche sull'ora effettiva della partenza o dell'arrivo
L'indirizzo email inserito non è corretto
Avete fornito il vostro indirizzo e-mail a meno di 23 ore dalla partenza