Is my data safe when I send my SSD back to Kingston for warranty replacement/repair?
I dati degli utenti sono protetti quando questi spediscono le loro unità SSD a Kingston per interventi di sostituzione/riparazione in garanzia?
Kingston realizes the importance of keeping our customers’ personal data and information confidential and secure. Kingston takes measures to ensure the security of all of our customers’ personal information when a Solid State Drive (SSD) is returned to our RMA facility for warranty replacement or repair. When an SSD reaches our repair center, it will undergo a thorough testing process. During the first phase of testing, an ATA Secure Erase is performed on the SSD which erases all data and information.ATA Secure Erase is federally-approved by the National Institute of Standards and Technology (NIST 800-88) for legal sanitization of confidential user data. If the SSD is not in a functional state and not capable of undergoing an ATA Secure Erase, the SSD is dismantled and the NAND Flash Memory is destroyed.
Kingston è consapevole dell'importanza di garantire la massima confidenzialità e la sicurezza dei dati personali dei suoi clienti.
Per questa ragione, l'azienda attua una serie di misure atte a garantire la sicurezza dei dati personali di tutti i suoi clienti, quando un disco a stato solido (SSD) viene spedito presso la sezione RMA per interventi di sostituzione o riparazione in garanzia.
Quando un disco SSD arriva presso il nostro centro riparazioni, viene sottoposto a un'approfondita serie di test.
Durante la prima fase di test, l'unità SSD viene sottoposta a una cancellazione sicura con metodo ATA, una procedura che consente di cancellare tutti i dati e le informazioni presenti sul disco.
La cancellazione sicura con metodo ATA è una procedura approvata a livello federale, dal National Institute of Standard and Technology (NIST 800-88), per l'eliminazione legale dei dati confidenziali degli utenti.
Qualora l'unità SSD non fosse in grado di funzionare, rendendo impossibile l'esecuzione di una cancellazione sicura con metodo ATA, il disco SSD viene smontato e la memoria NAND Flash viene distrutta.