What is duress code, and how to use it
Cos’è il codice coercizione e come si utilizza
The duress code allows simulating the security system disarming. In this case, a user won’t be given away by the Ajax app and sirens installed at the facility, and the security company and other security system users will be warned about the incident.
Alarm special features when entering the duress code:
The security company’s Central Monitoring Station (CMS) will receive a “disarming under duress” alarm event. A rapid response team goes to the object.
All the security system users receive the notification about the system disarming (marked with a red icon
).
If the security system is disarmed by mistake, contact the security company CMS.
The keypad supports both a general duress code and a personal one. The general duress code is set in the keypad settings.
You can set a personal code in the user settings. Each user sets this code individually.
Learn more about controlling security modes with access codes in the keypads’ User Manuals on the Support website.
Il codice coercizione permette di simulare il disinserimento del sistema di sicurezza. In questo caso, l’app Ajax e le sirene installate presso la struttura non segnaleranno l’evento con un allarme, solo l’istituto di vigilanza e gli altri utenti del sistema di sicurezza verranno avvertiti.
Funzioni speciali dell’allarme quando si inserisce il codice coercizione:
La Centrale Ricezione Allarmi (CRA) dell’istituto di vigilanza riceverà un evento di allarme “disinserimento sotto coercizione“. Un team di risposta rapida si reca sul luogo.
Tutti gli utenti del sistema di sicurezza ricevono la notifica di disinserimento del sistema (contrassegnata da un’icona rossa
).
Se il sistema di sicurezza viene disinserito per errore, contattare la CRA dell’istituto di vigilanza.
La tastiera supporta sia un codice coercizione generale che uno personale. Il codice coercizione generale si configura nelle impostazioni della tastiera.
È possibile impostare un codice personale nelle impostazioni utente. Ogni utente imposta il proprio codice individualmente.
Per ulteriori informazioni sul controllo delle modalità di sicurezza con i codici di accesso, consultare i manuali d’uso delle tastiere sul sito del supporto Ajax.