How to fix “iPhone could not be restored. An unknown error occurred”
Come risolvere “Non è stato possibile ripristinare iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto"
Error message:
The iPhone could not be restored. An unknown error occurred
This error is a catch-all for a range of different problems. Depending on the underlying cause, there are a number of possible solutions:
Using the latest version of iTunes (and not a beta!) is a good place to start -- upgrade, if you're not already using the latest version.
Windows users can find a reboot helps to resolve this issue (if you follow the above and upgrade iTunes, you'll need to reboot anyway)
Completely resetting the phone and running a restore in DFU mode
Apple have a short document with further tips for this error
If these tips don’t work, find out how to fix a corrupt backup here .
Messaggio di errore:
Non è stato possibile ripristinare l'iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto
Questo errore è un problema per una serie di problemi diversi. A seconda della causa sottostante, esistono diverse soluzioni possibili:
L'utilizzo dell'ultima versione di iTunes (e non di una beta!) È un buon punto di partenza: aggiorna se non stai già utilizzando l'ultima versione.
Gli utenti Windows possono trovare un riavvio che aiuta a risolvere questo problema (se segui quanto sopra e aggiorni iTunes, dovrai comunque riavviare)
Ripristino completo del telefono ed esecuzione di un ripristino in modalità DFU
Apple ha un breve documento con ulteriori suggerimenti per questo errore
Se questi suggerimenti non funzionano, scopri come correggere un backup corrotto qui .