How can I cancel my pre-booking?
Come posso cancellare la mia prenotazione in anticipo?
You can simply cancel your pre-booking via the app:
Open the app  Menu  Trips  Upcoming trips  Cancel booking
Cancellations are free if you do so at least 3 hours before your start time. After that, a late cancellation fee will be charged, as we would have set aside the car just for you. We hope that sounds fair!
Puoi cancellare la tua prenotazione facilmente tramite l'app:
Apri l'app  Menu  Noleggi  Noleggi programmati  Cancella la prenotazione
Cancellare una prenotazione è gratis solo se ci contatti almeno 3 ore prima dell'orario di partenza da te richiesto. Altrimenti ti verrà addebitata una tariffa di cancellazione tardiva, visto che l'auto viene messa da parte solo per te.