What applies in the case of profiling and automated individual decisions?
Cosa vale per le profilazioni e le decisioni singole automatizzate?
For the purposes stated in sub-paragraph 4, we may process and evaluate your data (sub-paragraph 3) automatically, i.e. in a manner supported by computer, as well as to determine the security and reputational risks, the risk of abuse, to carry out statistical analyses or for operational planning purposes. These processing operations also include profiling.
Profiling is the automated processing of data for analysis and forecasting purposes. The most important examples are profiling for combatting abuse, for determining security and operational risks, for servicing customers and for marketing purposes (as described in more detail in sub-paragraph 4).
In every case we pay attention to the appropriateness and reliability of the results and take measures against the misuse of profiling. In the compulsory area this data processing is subject not only to the Data Protection Act but also legislation concerning occupational pensions.
In order to ensure the efficiency and uniformity of our decision-making processes, we can also automate certain decisions, i.e. make these with the aid of a computer according to certain rules and without review by an employee. These may, for example, include decisions about concluding a contract, terminating a contract or risk exclusions.
In each individual case, we will inform you or indicate the decision accordingly if an automated decision has been made which creates negative legal consequences or a comparable significant impairment for you. In this case, you shall have the rights set out in sub-paragraph 10 if you do not agree with the outcome of the decision.
Per gli scopi citati al punto 4 possiamo trattare e valutare i vostri dati (punto 3) in modo automatizzato, vale a dire mediante il supporto di computer, ma anche per individuare rischi di abusi, per la sicurezza e reputazionali, per eseguire analisi statistiche o per scopi di pianificazione aziendale. Queste procedure di trattamento comprendono anche le cosiddette profilazioni («profiling»).
Le profilazioni sono trattamenti automatizzati di dati con scopo di analisi e previsione. Gli esempi più pregnanti sono le profilazioni a fini di lotta agli abusi, di identificazione dei rischi per la sicurezza e reputazionali, di gestione dei clienti e per scopi di marketing (come meglio descritto al punto 4).
In ogni caso teniamo conto della proporzionalità e dell’affidabilità dei risultati e adottiamo misure contro un utilizzo fraudolento di una profilazione. Nel settore obbligatorio, anche questi trattamenti di dati sono soggetti non solo alla legge sulla protezione dei dati, bensì anche alla legislazione in materia di previdenza professionale.
Per garantire l’efficienza e l’omogeneità dei nostri processi decisionali possiamo anche automatizzare determinate decisioni, ovvero prenderle sulla base di una procedura computerizzata in base a determinate regole e senza verifica da parte di un collaboratore. Possono rientrarvi, ad esempio, decisioni che riguardano la stipulazione o la disdetta di un contratto o relative all’esclusione di rischi.
Noi vi informeremo in ogni singolo caso ovvero segnaleremo opportunamente la decisione nel caso in cui essa sia automatizzata e comporti per voi conseguenze giuridiche negative o una simile notevole compromissione. In questo caso, se non siete d’accordo con il risultato della decisione, disponete dei diritti citati al punto 10.