How do I recover my watch if the firmware update fails?
Come posso ripristinare l'orologio se l'aggiornamento del firmware non avviene con successo?
If the firmware update fails, you will see the following:
SuuntoLink shows the information “Watch update interrupted. Please re-connect your watch.”
Your watch shows the software download icon even after being disconnected from your computer.
In this case the following steps may resolve the issue: 1. Re-connect your watch to SuuntoLink using the Suunto USB cable. 2. SuuntoLink suggests to reset the watch. Note: The reset will delete all data from your watch including Moves which have not been synced. 3. Confirm the reset by pressing Reset watch. 4. SuuntoLink re-installs the previous software version that was installed on the watch. 5. After completing the re-installation, SuuntoLink suggests to update to the latest firmware version. 6. Confirm by pressing Update watch. If the watch does not recover after re-connecting to SuuntoLink, try the following: 1. Disconnect your watch from the Suunto USB cable. 2. Close the SuuntoLink program. 3. Restart SuuntoLink and connect your watch again. If the watch still does not recovered, reboot your watch by pressing the upper right button for 12 seconds. Then re-connect your watch to SuuntoLink.
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Se l'aggiornamento del firmware non avviene con successo, sarà visualizzato quanto segue:
SuuntoLink mostra l'informazione “Aggiornamento dell'orologio interrotto. Ricollegare l'orologio.”
L'orologio mostra l'icona di download del software anche dopo essere stato scollegato dal computer.
In questo caso, la seguente procedura può risolvere il problema: 1. Ricollega l'orologio a SuuntoLink utilizzando il cavo USB Suunto. 2. SuuntoLink suggerirà di reimpostare l'orologio. Nota: Tale operazione eliminerà tutti i dati dall'orologio, inclusi i Move che non sono stati sincronizzati. 3. Conferma la reimpostazione premendo Reimposta orologio. 4. SuuntoLink reinstallerà la versione del software precedente che era installata nell'orologio. 5. Una volta completata la reinstallazione, SuuntoLink suggerirà di effettuare l'aggiornamento all'ultima versione del firmware. 6. Conferma premendo Aggiorna orologio. Se l'orologio non viene ripristinato dopo essere stato ricollegato a SuuntoLink, prova la seguente procedura: 1. Scollega l'orologio dal cavo USB Suunto. 2. Chiudi il programma SuuntoLink. 3. Riavvia SuuntoLink e collega nuovamente l'orologio. Se l'orologio non viene ancora ripristinato, riavvia l'orologio premendo il pulsante in alto a destra per 12 secondi. Quindi ricollega l'orologio a SuuntoLink.
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