Where can I go if I have questions about the 3G switch-off and my services or equipment?
Chi posso contattare se ho domande sulla dismissione del 3G, i miei servizi o i miei apparecchi?
Residential customers:
Take your smartphone to a Shop or contact us via the hotline, so that we can look at your device together and see if it’s ready for the future.
Business customers:
Please get in touch with your contact person at Swisscom so that we can discuss the next steps together. Please start replacement planning early to avoid bottlenecks in equipment availability, required resources and budgets.
Third party customers:
Approach your suppliers and discuss the possible solutions with them.
Clienti privati:
Recatevi in uno Shop con il vostro smartphone oppure telefonate alla nostra hotline. Capiremo insieme se il vostro apparecchio è pronto per il futuro.
Clienti commerciali:
Rivolgetevi alla vostra persona di contatto Swisscom per valutare insieme il da farsi. Al fine di evitare problemi legati alla disponibilità dei dispositivi, delle risorse e del budget, raccomandiamo di iniziare per tempo a pianificare le necessarie sostituzioni.
Clienti terzi:
Rivolgetevi al vostro fornitore e analizzate insieme le possibili soluzioni.