How can I change or cancel a reservation?
Come posso modificare o cancellare una prenotazione?
Up to 72 hours before the service, the booking can be changed without penalty; after this time, a new reservation must be made and the previous one cannot be refunded.
In case of cancellation within the deadline, the refund will be made within a maximum of 15 days to your credit card and the deposit will depend on your bank circuit.
Fino a 72 ore prima del servizio, la prenotazione può essere modificata senza penalità; dopo questo termine, è necessario effettuare una nuova prenotazione e la precedente non può essere rimborsata.
In caso di cancellazione entro i termini, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 15 giorni sulla carta di credito e il deposito dipenderà dal circuito bancario.