We have changed our plans. Can we cancel our reservation for free?
Abbiamo cambiato i nostri piani. Possiamo cancellare la nostra prenotazione gratuitamente?
We are aware that unforeseen situations can happen and sometimes you have no choice but to cancel the reservation. Usually, reservations can be cancelled only in written form. The cancellation fee will depend on how much days you have left until your stay. For detailed information related to cancellation, it is best to check the information under 'Reservation terms' during the booking itself. In case you need additional information or you are not sure what you need to do, feel free to reach out to us for help.
Siamo consapevoli che possono verificarsi situazioni impreviste e che a volte non si ha altra scelta che cancellare la prenotazione. Di solito le prenotazioni possono essere cancellate solo in forma scritta. La tassa di cancellazione dipenderà dal numero di giorni rimanenti al soggiorno. Per informazioni dettagliate sulla cancellazione, è meglio controllare le informazioni alla voce "Termini di prenotazione" durante la prenotazione stessa. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o non siete sicuri di cosa dovete fare, non esitate a contattarci per un aiuto.