I sent a message via your contact form and haven’t received a reply?
Ho inviato un messaggio tramite il vostro modulo di contatto ma non ho ricevuto risposta?
All messages sent from our contact form are read and, for those that require one, receive a reply within a maximum of 24 hours.
If after this time you haven’t received a reply, it’s likely that a filter has placed our response in your ‘Junk’, ‘Spam’ or even ‘Trash’ folder.
It also sometimes happens that free e-mail address providers, who block a large number of legitimate messages in their fight against spamming, also block our replies. This happens in particular with services such as ‘Free’, ‘Orange’ or even ‘Hotmail’…
Tutti i messaggi inviati dal nostro modulo di contatto vengono letti e, per quelli che lo richiedono, ricevono una risposta entro un massimo di 24 ore.
Se non avete ricevuto una risposta dopo questo periodo, è probabile che un filtro abbia inserito la nostra risposta nella vostra cartella ‘Unwanted’, ‘Spam’ o ‘Trash’.
A volte capita anche che i fornitori di indirizzi e-mail gratuiti, che bloccano un gran numero di messaggi legittimi nella loro lotta contro lo spamming, blocchino anche le nostre risposte. Questo accade in particolare con servizi come “Libero”, “Orange” o addirittura “Hotmail”…