How to track delivery of my Cdiscount order?
Come monitorare la consegna del mio ordine Cdiscount?
Usually, an email is sent to the seller when an order is placed and to confirm the availability of the product, the order has to be processed within 2 working days. Then the order amount will be debited from the customer’s account (the buyer) as soon as the availability is confirmed by the seller.It is then possible for the buyer to proceed to its Cdiscount delivery tracking on Ship24 and according to the postal service chosen.
When the buyer chooses the Signature Mail (La Poste), the order is generally delivered to the postal services within 48 business hours and the Cdiscount tracking number will be available 24 hours after the purchaseis done, in “My Account” section. The buyer can track his package as soon as the order is supported by the postal service (an email is sent to the buyer when the order is supported by the postal service). It generally takes around 7 days to receive the package.
The postal service used (in addition to La Poste) can be DHL Express France or DHL Express Worldwide. In these cases, the buyer can also track his Cdiscount package on the DHL website in addition to Ship24.
Di solito, una e-mail viene inviata al venditore quando viene effettuato un ordine e per confermare la disponibilità del prodotto, l'ordine deve essere elaborato entro 2 giorni lavorativi. L'importo dell'ordine verrà quindi addebitato sul conto del cliente (l'acquirente) non appena la disponibilità sarà confermata dal venditore, dopodiché l'acquirente potrà procedere al monitoraggio della consegna Cdiscount su Ship24 e in base al servizio postale scelto.
Quando l'acquirente sceglie la Posta Firma (La Poste), l'ordine viene generalmente consegnato ai servizi postali entro 48 ore lavorative e il numero di tracciamento Cdiscount sarà disponibile 24 ore dopo l'acquisto, nella sezione "Il mio account". L'acquirente può tracciare il suo pacco non appena l'ordine è supportato dal servizio postale (viene inviata un'e-mail all'acquirente quando l'ordine è supportato dal servizio postale). In genere occorrono circa 7 giorni per ricevere il pacco.
Il servizio postale utilizzato (oltre a La Poste) può essere DHL Express France o DHL Express Worldwide. In questi casi, l'acquirente può anche tracciare il suo pacco Cdiscount sul sito web di DHL oltre a Ship24.