6) Are the products Warranty covered?
6) I prodotti sono coperti da Garanzia?
Yes, pursuant the Legislative Italian Decree 206/2005 (“Consumer Code”) all products sold on Diffusioneshop.com are covered by the legal guarantee of 24 months and the manufacturer's guarantee. Keep the purchase invoice to take advantage of the guarantee, as well as the original manufacturer box. If a product presents a factory defect within that time frame, you can inform us by sending a written communication to info@diffusioneshop.com stating order reference or invoice/receipt number and a detailed description of the defect. We will contact you to open the warranty and solve the problem according to the type of defect occurred.
Sì, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ('Codice del Consumo') tutti i prodotti in vendita su diffusioneshop.com sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi e dalla garanzia del Produttore. È necessario conservare la fattura di acquisto e la scatola originale del prodotto per usufruire della garanzia. Se un articolo acquistato su diffusioneshop.com presenta un difetto di fabbrica e/malfunzionamenti entro 2 anni dall’acquisto è necessario farci pervenire una segnalazione scritta a info@diffusioneshop.com, segnalando il tipo di problema e il vostro n° ordine/ricevuta di vendita. Vi contatteremo per aprire la garanzia e risolvere il problema.