How long does the production & delivery take?
Quanto tempo richiede la produzione e la consegna?
Delivery is usually within 4 working days. Depending on the time of your order, our partner pharmacy needs time to prepare your individual mixture. This usually happens in a maximum of 24 hours. The shipment is made with the goods mail of DHL. Due to the current increased parcel load, there may be delays in delivery by DHL. Here we calculate with 3 working days - so that we indicate our delivery time with 4 working days. We deliver EU-wide, depending on the delivery country, the duration of the delivery may be delayed. You will always receive a tracking link by mail, so you can see for yourself where your order is.
La consegna avviene solitamente entro 4 giorni lavorativi. A seconda del momento dell'ordine, la nostra farmacia partner avrà bisogno di tempo per preparare la miscela personalizzata. Di solito ciò richiede un massimo di 24 ore. La spedizione viene effettuata da DHL. A causa dell'attuale aumento del carico di pacchi, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna da parte di DHL. Prevediamo che la spedizione richieda 3 giorni lavorativi, quindi stimiamo un tempo di consegna di 4 giorni lavorativi. Effettuiamo consegne in tutta l'UE; a seconda del paese di consegna, i tempi di consegna possono subire ritardi. Riceverete sempre un link di tracciabilità via e-mail, in modo che possiate vedere voi stessi dove si trova il vostro ordine.