I can't find my Wi-Fi network when setting up my Philips Hue Play HDMI sync box. What should I do?
Non trovo la mia rete Wi-Fi durante la configurazione della mia Philips Hue Play HDMI sync box. Cosa dovrei fare?
If you can't find your Wi-Fi network when setting up your Hue sync box, try the following:
- Make sure your Wi-Fi network is set up and functioning correctly.
- Make sure your Bridge and mobile device are connected to the same Wi-Fi network.
- The Hue sync box is only compatible with 2.4 GHz networks. If your Wi-Fi is operating on a 5 GHz network, switch to the 2.4 GHz network instead.
Se non riesci a trovare la tua rete Wi-Fi durante la configurazione della Hue sync box, prova la seguente procedura:
- Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia configurata e che funzioni correttamente.
- Assicurati che il tuo Hue Bridge e il tuo dispositivo mobile siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.
- La Hue sync box è compatibile solo con le reti a 2,4 GHz. Se il tuo Wi-Fi funziona su una rete a 5 GHz, passa alla rete a 2,4 GHz.