Meine Zahlung wurde storniert, was könnte der Grund dafür sein?
Se ha cancelado mi pago, ¿cuál puede ser el motivo?
Wenn Ihre Zahlung storniert wurde, könnte es sein, dass keine Artikel mehr vorrätig waren, oder dass es zu einem Fehler bei Ihrer Zahlungsmethode kam.
Um einen möglichen Zahlungsfehler zu beheben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit den Informationen übereinstimmt, die mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpft sind. Wenn Ihre Zahlung weiterhin nicht ausgeführt werden kann, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut, um Hilfe zu erhalten.
Si se ha cancelado su pago, es posible que se deba a que no hay ningún artículo en existencias o a un error respecto de su método de pago.
Para solventar un posible error de pago, asegúrese de que su dirección de facturación coincida con la información asociada a su método de pago. Si, a pesar de ello, se vuelve a cancelar su pedido, pida ayuda a su banco o entidad financiera.