Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Limit meines Tarifs überschreite?
¿Qué pasa con mis datos si supero los límites de mi plan?
Sobald Sie ein Limit erreichen, informiert Sie das System sowohl per E-Mail als auch über eine Warnung auf Ihrem Dashboard. Sie können entweder ein Upgrade Ihres Tarifs abschließen, um Ihre Limits zu erhöhen, oder Ihre gespeicherten Antworten löschen und bereinigen, um Speicherplatz zu schaffen.
Bitte beachten Sie: Das System löscht automatisch die älteste Formularantwort, um Platz für neue Antworten zu schaffen, wenn Sie den maximalen Speicherplatz für Ihre Antworten überschritten haben. Um Datenverlust zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, ältere Antworten herunterzuladen und zu löschen. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in dieser Anleitung.
Cuando alcance un límite de uso, el sistema se enviará una notificación por correo electrónico y se avisará en su panel de control. Puede actualizar su suscripción para aumentar sus límites o eliminar y purgar sus envíos de formularios para liberar espacio.
Tenga en cuenta que si excede el almacenamiento total de envíos, el sistema eliminará la respuesta más antigua del formulario para dejar espacio a los nuevos envíos. Para evitar la pérdida de datos, puede descargar sus envíos antiguos y eliminarlos. Para obtener información detallada, consulte esta guía de ayuda.