Ich muss meine Kreditkarteninformationen für meine Buchung ändern. Wie gehe ich vor?
Necesito cambiar los datos de mi tarjeta antes de la fecha de vencimiento del pago de la reserva. ¿Cómo puedo hacerlo?
Wenn der Status Ihrer Buchungsbestätigung besagt, dass der Restbetrag zu einem bestimmten Zeitpunkt fällig ist, Sie aber zu einem anderen Zeitpunkt, einen anderen Betrag oder mit anderen Zahlungsdetails (z. B. einem anderen Konto) bezahlen möchten, müssen Sie sich mit dem Campingplatz bzw. Ferienpark direkt in Verbindung setzen. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.
Falls Sie eine neue Karte (z.B. eine Ersatzkarte) mit derselben Kartennummer haben, sollte die Zahlung nach wie vor automatisch abgewickelt werden.
Der Campingplatz/Ferienpark kann die Zahlung stornieren und den Restbetrag in einer anderen Form entgegen nehmen. Die alternativen Zahlungsmöglichkeiten für den Platz sind in Ihrer Buchungsbestätigung angeführt. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit der Kartenzahlung nicht immer gewährleistet ist.
Wenn für Buchungen die Begleichung des Restbetrages nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt erforderlich ist, werden Ihre Kreditkarteninformationen nicht an den Campingplatz bzw. Ferienpark weitergeleitet und eine Änderung hat daher keinen Einfluss auf die Begleichung der ausstehenden Zahlung.
Si la confirmación de la reserva indica que se te cobrará el saldo en una fecha específica y quieres pagar un monto distinto, en una fecha distinta o con otro método de pago (por ejemplo, con otra cuenta bancaria), debes contactar con el camping o complejo vacacional directamente. El correo electrónico de confirmación de la reserva incluye la información de contacto del establecimiento.
Si tienes una tarjeta nueva (por ejemplo, una tarjeta de reemplazo) de la misma cuenta bancaria utilizada, el pago debería cargarse automáticamente en la tarjeta de reemplazo.
El establecimiento cancelará el pago y te cobrará a través de otro método. Los métodos de pago alternativos del establecimiento aparecen en el correo electrónico de confirmación de la reserva. Ten en cuenta que no siempre es posible pagar con tarjeta.
Si tu confirmación no indica que se te cobrará el saldo restante en una fecha específica, los detalles de tu tarjeta no se enviarán al establecimiento, por lo que el proceso de pago no se verá afectado.