Ich möchte meinen Einkauf stornieren. Ist das möglich?
Deseo cancelar mi compra. ¿Es posible?
Online-Käufe können bis zu 14 Tage ab dem Kaufdatum widerrufen werden, sofern der Geschenkgutschein noch nicht verwendet wurde. Bitte wenden Sie sich an das Kundenbetreuungszentrum für Geschenkgutscheine unter giftcards@radissonhotels.com. Wir sperren den Geschenkgutschein im System und schreiben Ihnen den Betrag auf der Kreditkarte gut, die zur Zahlung verwendet wurde.
Si has realizado la compra en línea, es posible cancelarla hasta los 14 días posteriores a la fecha de compra, siempre y cuando la tarjeta regalo no se haya utilizado. Necesitarás ponerte en contacto con el Centro de asistencia de tarjetas regalo escribiendo a giftcards@radissonhotels.com. Bloquearemos la tarjeta regalo en el sistema y realizaremos el reembolso en la tarjeta de crédito que utilizaste como medio de pago.