Welche Möglichkeiten habe ich, wenn meine Veranstaltung hinter verschlossenen Türen stattfinden soll?
¿Qué opciones tengo si mi evento se celebra a puerta cerrada?
Wenn eine Veranstaltung hinter verschlossenen Türen stattfinden soll, bedeutet dies, dass die Veranstaltung ohne Zuschauer stattfinden wird.
Als offizieller Wiederverkäufer ist Gootickets bei einer Entscheidung, die Veranstaltung hinter verschlossenen Türen zu halten, voll und ganz von der Politik des Rennveranstalters abhängig. Das bedeutet, dass wir warten müssen, bis der Veranstalter seine Richtlinien für Kunden bestätigt, die das Rennen besuchen wollten. Sobald der Veranstalter dies mitgeteilt hat, stellen wir Ihnen die verfügbaren Optionen zur Verfügung, die Rückerstattungen, Ticketübertragungen für die nächste Saison oder Kontogutschriften umfassen können.
Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, beachten Sie bitte, dass diese unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß Ziffer 9.3 unterliegt.
Cuando un evento se celebra a puerta cerrada, significa que tendrá lugar sin la presencia de espectadores.
Como agente de reventa oficial, Gootickets depende por completo de la política del promotor de la carrera cuando se decide celebrar un evento a puerta cerrada. Esto implica que tenemos que esperar a que el promotor confirme su política para los clientes que pretendían asistir a la carrera. Una vez que el promotor nos comunique esto, le ofreceremos las opciones disponibles, que pueden incluir reembolsos, traspaso de entradas a la siguiente temporada o abonos de crédito en cuenta.
Si cumple las condiciones para optar a un reembolso, tenga en cuenta que este estará sujeto a nuestros Términos y Condiciones, tal y como se indica en la cláusula 9.3.