Kann ich einen bei Offerup gekauften Artikel zurückgeben?
¿Puedo devolver un artículo comprado en Offerup?
Wenn ein Käufer einen Artikel zur Abholung vor Ort kauft, sind Rückgaben oder Rückerstattungen gemäß den Richtlinien von Offerup nicht möglich, es sei denn, der Artikel entspricht nicht der Beschreibung oder ist defekt. Bei versendeten Artikeln haben Käufer zwei Tage nach der Lieferung Zeit, etwaige Probleme zu melden und eine Rückgabe oder Rückerstattung zu verlangen. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Verkäufe als endgültig betrachtet.
Si un comprador adquiere un artículo para su recogida local, la política de Offerup no admite devoluciones ni reembolsos, a menos que el artículo no coincida con su descripción o esté defectuoso. Para los artículos enviados, los compradores tienen dos días después de la entrega para informar de cualquier problema y solicitar una devolución o reembolso. Transcurrido este plazo, todas las ventas se consideran definitivas.