Warum kann ich mich nicht in mein Konto einloggen?
¿Por qué no puedo ingresar a mi cuenta?
Der häufigste Grund ist, dass du ein falsches Passwort eingegeben hast. Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dir unsicher bist, kannst du es auf dieser Seite zurücksetzen.
Es ist auch möglich, dass dein Konto von unseren Moderatoren gesperrt wurde. Wenn dies der Fall ist, dann wirst du einen Bildschirm sehen, auf dem der Grund und die notwendigen Schritte zur Entsperrung deines Kontos erklärt werden.
Schließlich kann es sein, dass du von My Transgender Date verbannt wurdest. Wenn dies der Fall ist, solltest du eine E-Mail von uns erhalten haben, in der wir dir den genauen Grund dafür mitteilen.
Bitte kontaktiere im Zweifelsfall unseren Support.
Lo más probable es que estés ingresando una contraseña incorrecta. Si has olvidado tu contraseña o no tienes la certeza de estar ingresando la correcta, puedes restaurarla desde esta página.
También es posible que nuestras moderadoras hayan bloqueado tu cuenta. Si este es el caso, verás un mensaje que explica la razón y los pasos que debes seguir para desbloquear tu cuenta.
Por último, también es posible que hayas sido vetado de My Transgender Date. Si este es el caso, recibirás un correo en el que te detallamos la razón.
Si tienes dudas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.