Inwiefern unterscheidet sich RPA von Business-Process-Management (BPM)-Lösungen?
¿En qué medida RPA se diferencia de las soluciones de administración de procesos (BPM)?
Zwischen RPA und BPM bestehen deutliche Unterscheidungsmerkmale.
Für die Ausführung von BPM sind Entwickler mit Programmierfähigkeiten erforderlich. Im Vergleich dazu ist RPA mühelos konfigurierbar, sodass Entwickler keine Programmierfähigkeiten benötigen. RPA interagiert mit Anwendungen im Allgemeinen über die Benutzeroberfläche und nicht, wie BPM, über die zugrundeliegende Datenebene. Im Wesentlichen automatisieren beide Lösungen verschiedene Arten von Prozessen, wobei bei BPM IT-Kompetenzen für die Automatisierungsentwicklung erforderlich sind, bei RPA jedoch nicht. In der Tat kann RPA dort, wo BPM bereits etabliert ist, als ergänzende Lösung eingesetzt werden. BPM-Lösungen werden gewöhnlich zur Verknüpfung von Aktivitäten zwischen menschlichen Berührungspunkten eingesetzt, während RPA eher bei End-to-End-Prozessen Anwendung findet.
Existen diferencias distinguibles entre RPA y BPM. Para ejecutar BPM, se requieren desarrolladores con habilidades de programación. Sin embargo, la RPA es fácil de configurar y los desarrolladores no necesitan contar con habilidades de programación. En general, la RPA interactúa con las aplicaciones a través de la interfaz de usuario y no a través de la capa de datos subyacente, como lo hace BPM. Esencialmente, cada uno automatiza diferentes tipos de procesos y, aunque BPM necesita experiencia en TI para construir automatizaciones, RPA no. En efecto, la RPA puede ser complementaria cuando BPM está instalado. Por lo general, las soluciones BPM se usan para vincular actividades entre puntos de contacto humanos, mientras que la RPA se usa con mayor frecuencia para ir de principio a fin.