KANN ICH MEINE BESTELLUNG IN EINER BOTTEGA VENETA BOUTIQUE ABHOLEN?
¿PUEDO RECOGER MI PEDIDO EN UNA BOUTIQUE BOTTEGA VENETA?
Bottega Veneta bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre online bestellten Artikel kostenlos in einer Boutique abzuholen. Wählen Sie beim Abschluss der Bestellung die Option „Abholung in einer Boutique“ und entscheiden Sie, in welche Boutique Ihre Bestellung geliefert werden soll. Sobald Ihre Bestellung in der Boutique abgeholt werden kann, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Um Ihre Bestellung abzuholen, brauchen Sie:
- Einen gültigen Personalausweis
- Die E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung abgeholt werden kann (ausgedruckt oder auf einem Mobilgerät)
Wenn jemand Ihre Bestellung für Sie abholt, muss er/sie Folgendes vorlegen:
- Eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises
- Den gültigen Personalausweis der abholenden Person selbst
- Die E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung abgeholt werden kann (ausgedruckt oder auf einem Mobilgerät)
- Eine Vollmacht.
Sollte der Artikel nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung an die Boutique abgeholt werden, wird die Bestellung zurückgeschickt und wir erstatten Ihnen den Betrag.
Bottega Veneta le ofrece la posibilidad de recoger en tienda sin coste alguno pedidos realizados en línea. Seleccione Recogida en tienda durante el proceso de compra y elija en qué tienda desea que se le entregue su pedido. Recibirá un correo electrónico en cuanto esté listo para la recogida.
Para recoger su pedido, debe facilitarnos:
- Un documento de identidad válido.
- El correo electrónico que confirma que el pedido está listo para la recogida (impreso o en un dispositivo móvil).
Si otra persona va a recoger su pedido, debe presentar:
- Una copia de su documento de identidad válido.
- Un documento de identidad propio válido.
- El correo electrónico que confirma que el pedido está listo para la recogida (impreso o en un dispositivo móvil).
- Una carta de autorización .
Si el artículo no se recoge en un plazo de 15 días a partir de su llegada a la tienda, devolveremos el pedido y emitiremos un reembolso.