So beheben Sie das Problem: „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
Cómo solucionar el problema "No se pudo restaurar el iPhone". Un error desconocido ocurrió"
Fehlermeldung:
Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten
Dieser Fehler ist ein Allheilmittel für eine Reihe verschiedener Probleme. Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache gibt es eine Reihe möglicher Lösungen:
Die Verwendung der neuesten Version von iTunes (und nicht einer Beta!) Ist ein guter Ausgangspunkt - Upgrade, wenn Sie nicht bereits die neueste Version verwenden.
Windows-Benutzer können einen Neustart finden, um dieses Problem zu beheben (wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen und iTunes aktualisieren, müssen Sie trotzdem einen Neustart durchführen).
Setzen Sie das Telefon vollständig zurück und führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus durch
Apple hat ein kurzes Dokument mit weiteren Tipps für diesen Fehler
Wenn diese Tipps nicht funktionieren, finden Sie hier Informationen zum Beheben eines beschädigten Backups .
Mensaje de error:
El iPhone no pudo ser restaurado. Un error desconocido ocurrió
Este error es un problema general para una variedad de problemas diferentes. Dependiendo de la causa subyacente, hay varias soluciones posibles:
Usar la última versión de iTunes (¡y no una beta!) Es un buen lugar para comenzar: actualice, si aún no está usando la última versión.
Los usuarios de Windows pueden encontrar que un reinicio ayuda a resolver este problema (si sigue lo anterior y actualiza iTunes, deberá reiniciar de todos modos)
Restablecer completamente el teléfono y ejecutar una restauración en modo DFU
Apple tiene un breve documento con más consejos para este error
Si estos consejos no funcionan, descubra cómo solucionar una copia de seguridad corrupta aquí .