Warum muss ich eine Servicegebühr bezahlen, wenn ich beim Kauf der Tickets eine Versicherung bezahlt habe?
¿Por qué tengo que pagar una comisión por gestión si pagué un seguro al comprar las entradas?
Die Servicegebühr wird einbehalten, um die Kosten zu decken, die GooTickets beim Verkauf eines Tickets entstanden sind. Die Versicherung, die Sie gekauft haben, ist eine Police, die bestimmte Bedingungen abdeckt, wenn Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen können. Bitte beachten Sie die Ticket-Stornoversicherung – Artikel 2 für die geltenden Bedingungen.
La comisión por gestión se cobra para cubrir los gastos en los que incurre Gootickets por la venta de cualquier entrada. El seguro que adquirió es una póliza que cubre ciertas condiciones si no puede asistir al evento. Consulte el Artículo 2 del Seguro de cancelación de entradas para ver las condiciones aplicables.