Was tun, wenn ich die Dateien nicht zurückbekomme??
Qué hacer si no puedo recuperar los archivos?
Sie können noch viel tun. Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie zu funktionieren scheint, dann Probieren Sie diese Methoden aus:
Versuchen zu Finde einen sicheren Computer Von hier aus können Sie sich auf Ihren eigenen Leitungskonten wie One Drive anmelden, ich fahre, Google Drive und so weiter.
Versuchen zu Kontaktieren Sie Ihre Freunde, Verwandte und andere Personen, damit sie überprüfen können, ob sie einige Ihrer wichtigen Fotos oder Dokumente haben, nur für den Fall, dass Sie sie gesendet haben.
Auch, Überprüfen Sie, ob einige der verschlüsselten Dateien verschlüsselt werden können erneut aus dem Internet heruntergeladen.
Eine andere clevere Möglichkeit ist finde einen anderen alten Computer, ein Flash-Laufwerk oder sogar eine CD oder DVD wo Sie möglicherweise Ihre älteren Dokumente gespeichert haben. Sie könnten überrascht sein, was auftauchen wird.
Du kannst auch Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Konto um zu überprüfen, ob Sie Anhänge an andere Personen senden können. Normalerweise wird die gesendete E-Mail in Ihrem Konto gespeichert und Sie können sie erneut herunterladen. Aber am wichtigsten, Stellen Sie sicher, dass dies von einem sicheren Computer aus erfolgt, und entfernen Sie zuerst den Virus.
Weitere Tipps finden Sie auf unserer Foren, Hier können Sie auch Fragen zu Ihrem Ransomware-Problem stellen.
Todavía hay mucho que puedes hacer. Si ninguno de los métodos anteriores parece funcionar para usted, a continuación, prueba estos métodos:
Intentar encontrar una computadora segura desde donde puede iniciar sesión en sus propias cuentas de línea como One Drive, conduzco, Google Drive, etc..
Intentar contacta a tus amigos, parientes y otras personas para que puedan verificar si tienen algunas de sus fotos o documentos importantes en caso de que los haya enviado.
También, compruebe si algunos de los archivos que fueron cifrados pueden ser descargado nuevamente de la web.
Otra forma inteligente es encuentra otra computadora vieja, una unidad flash o incluso un CD o un DVD donde puede haber guardado sus documentos anteriores. Te sorprenderá lo que aparecerá.
También puede ve a tu cuenta de correo electrónico para verificar si puedes enviar archivos adjuntos a otras personas. Generalmente, lo que se envía el correo electrónico se guarda en su cuenta y puede volver a descargarlo. Pero lo mas importante, asegúrese de que esto se haga desde una computadora segura y primero elimine el virus.
Más consejos que puedes encontrar en nuestro foros, donde también puede hacer preguntas sobre su problema de ransomware.