In meiner Bestellung fehlt ein Teil. Was kann ich tun?
A mi pedido le falta una pieza, ¿qué puedo hacer?
Wenn Sie feststellen, dass in Ihrem Modellbausatz Teile fehlen, machen Sie sich keine Sorgen – Hilfe ist nur ein Formular entfernt. Kontaktieren Sie uns einfach über unsere Anfrageseite für fehlende Teile. und unser engagiertes Team wird sich schnell mit unseren globalen Partnern abstimmen, um das zu beschaffen, was Sie brauchen. Wir sind bestrebt, Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer ersten E-Mail Ersatz zuzusenden, damit Sie ohne Unterbrechung mit dem Bauen beginnen können!
Si descubre que a su kit de modelo le faltan piezas, no se preocupe: la ayuda está a solo un formulario de distancia. Simplemente comuníquese con nosotros a través de nuestra Página de solicitud de piezas faltantes. y nuestro equipo dedicado se coordinará rápidamente con nuestros socios globales para obtener lo que necesita. Nuestro objetivo es enviarle reemplazos dentro de las 72 horas posteriores a su correo electrónico inicial, para que pueda volver a construir sin perder el ritmo.