Ist mein Sitzplatz garantiert?
¿Está garantizado mi asiento?
Ja, das ist er. Sie haben "einen Sitzplatz" auf der von Ihnen gebuchten Reise, sobald Sie Ihren Bestätigungsgutschein erhalten haben. Der Voucher, den Sie erhalten haben, zeigt Ihre Buchungsnummer und die Sitzplatznummer. Ihre Sitzplatznummer ist garantiert, es sei denn, das Busunternehmen ändert die Sitzordnung in letzter Minute, um eine Dame/Kind/Mönch/Behinderten unterzubringen. Wenn Sie während des Buchungsvorgangs einen Sitzplatz auswählen konnten, erhalten Sie diesen, es sei denn, während der Buchung ist etwas passiert. In einem solchen Fall wird die Sitzplatznummer automatisch vom System übernommen und Sie erhalten die besten Plätze, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind. Die Sitzplätze sind also garantiert, die Sitzplatznummern nicht!
Sí, lo está. Tendrá "un asiento" en el viaje que haya reservado en cuanto reciba su bono de confirmación. El bono que ha recibido muestra su número de reserva y el número de asiento. Su número de asiento está garantizado, a menos que el operador del autobús cambie los asientos en el último momento para acomodar a una señora/niño/monja/persona discapacitada. Si ha podido elegir un asiento durante el proceso de reserva, lo obtendrá, a menos que haya ocurrido algo durante la reserva. En tal caso, el número de asiento es tomado automáticamente por el sistema y usted recibirá los mejores asientos disponibles en ese momento. Por lo tanto, los asientos están garantizados, pero los números de asiento no.