Ich habe eine Reklamation. An wen kann ich mich wenden?
Tengo una queja. ¿A quién puedo contactar?
Bitte wende dich bei einer Reklamation an support@naturana-shop.zendesk.com. Damit wir deine Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können, möchten wir dich bitten, folgende Informationen uns per E-Mail zukommen zu lassen: Bestellnummer Artikelnummer  Foto vom Defekt, dem Innenetikett und des ganzen Artikels Wir werden uns nach Erhalt der Fotos umgehend noch einmal mit der weiteren Vorgehensweise bei dir melden.
Si tiene una queja, comuníquese con support@naturana-shop.zendesk.com . Para que podamos procesar su queja lo más rápido posible, nos gustaría pedirle que nos envíe la siguiente información por correo electrónico: Número de orden Número de artículo Foto del defecto, la etiqueta interior y el artículo completo Después de recibir las fotos, nos pondremos en contacto con usted de inmediato con el procedimiento posterior.