Können Sie mir die Tickets per Post zuschicken?
¿Pueden enviarme las entradas por correo?
Wir bieten den internationalen Versand mit DHL als Einschreiben an. Dieser Service kostet extra Geld (je nach Zielort) und die Tickets erreichen Sie innerhalb weniger Tage. Wenn Sie diese Option wählen, bedenken Sie bitte, dass sobald wir die Tracking-Nummer eingeben (und Ihnen zusenden, damit Sie den Versand überwachen können) und die Tickets auf dem Weg sind, keine Erstattungen oder Änderungen mehr möglich sind.
Für Züge, die vom Bahnhof Hua Lamphong abfahren, bieten wir keinen Versand an. Unsere Schalter sind so nahe am Bahnhof, dass es keinen Sinn macht, Geld für den Versand zu verschwenden und das Risiko einzugehen, dass die Tickets verloren gehen.
Wir haben auch den Versand an Hotels auf den Inseln eingestellt. Während die Post im Rest des Landes sehr gut funktioniert, scheinen Sendungen zu den Inseln im Süden verflucht zu sein und lösen sich oft in Luft auf oder kommen zu spät an. Wenn Sie planen, von einem anderen Bahnhof als Hua Lamphong oder Chiang Mai abzureisen, können wir die Tickets auch an das Paketbüro (Frachtabteilung) Ihres Abreisebahnhofs schicken. Dies ist ein günstiger und effizienter Weg für Sie, Ihre Tickets vor der Abreise zu erhalten, aber bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Bahnhof erreichen, bevor das Büro geschlossen wird. Einige Paketbüros sind nicht rund um die Uhr geöffnet. Einige, wie das in Don Mueang, schließen, bevor die meisten Flüge ankommen.
Ofrecemos el envío internacional con DHL como correo certificado. Este servicio tiene un coste adicional (dependiendo del destino) y las entradas le llegarán en pocos días. Si elige esta opción, tenga en cuenta que en cuanto introduzcamos el número de seguimiento (y se lo enviemos, para que pueda controlar el envío) y las entradas estén en camino, ya no será posible realizar reembolsos ni cambios.
No ofrecemos el envío para los trenes que salen de la estación de Hua Lamphong. Nuestros mostradores están tan cerca de la estación que no tiene sentido gastar dinero en el envío y correr el riesgo de que los billetes se pierdan.
También hemos suspendido el servicio de envío a los hoteles de las islas. Mientras que el correo funciona muy bien en el resto del país, los envíos a las islas del sur parecen estar malditos y a menudo desaparecen en el aire o llegan demasiado tarde. Si tiene previsto salir de una estación de tren que no sea Hua Lamphong o Chiang Mai, también podemos enviar los billetes a la oficina de paquetería (departamento de carga) de su estación de tren de salida. Esta es una forma barata y eficaz de obtener los billetes antes de la salida, pero asegúrese de que llegará a la estación de tren antes de que cierre la oficina. Algunas oficinas de paquetería no están abiertas las 24 horas del día. Algunas, como la de Don Mueang, cierran antes de que lleguen la mayoría de los vuelos.