IT REPORTING Tools & Dienstleistungen
Herramientas y servicios informáticos
Für unsere Contracted- und Leasing-Salesforce arbeiten wir seit über 20 Jahren mit bzw. an einer umfassenden, aber einfachen und individuellen Kundenlösung zur Erfassung der Informationen am POS bzw. zur Analyse in den jeweiligen Headquarters. SalesTOM ist unser System. Das Baukastenprinzip erlaubt die Abbildung kundenindividueller Projektanforderungen, einen selektiven Zugang für unsere Ansprechpartner und die einfache Abbildung kundenindividueller Reportingwünsche. Manchmal entstehen über unsere zentralen Standardabfragen hinaus aber auch individuelle Wünsche rund um vertriebsspezifische Anwendungen. Dann helfen wir und erstellen – unter Beratung erfahrener Sales-Mitarbeiter – individuelle Reportings und Dashbords für Sie oder wir binden logische Prüfungen oder zusätzliche Fragefelder mit ein. Ganz wie Sie es wünschen. Abgerechnet wird nach Stunde, pauschal oder auch per monatlichem Retainer (Preisvorteil). Neben der Software bieten wir unseren Kunden auch den entsprechenden Hardwareservice: Wir stellen alle notwendigen Devices (Laptop, Tablet, Smartphone), regeln den Hardwaresupport bei Defekt oder Austausch und haben natürlich eine Servicehotline bei der Sie oder der Außendienst sich jederzeit Hilfe holen können – nach ihrer Freigabe natürlich auch remote.
Para nuestra fuerza de ventas contratada y de leasing, llevamos más de 20 años trabajando con o en una solución completa pero sencilla e individualizada para el cliente para la recogida de información en el punto de venta o para su análisis en las respectivas sedes. SalesTOM es nuestro sistema. El principio modular permite la asignación de requisitos de proyecto específicos del cliente, el acceso selectivo de nuestras personas de contacto y la asignación sencilla de los deseos de información específicos del cliente.
A veces, sin embargo, surgen solicitudes individuales de aplicaciones específicas de ventas, además de nuestras consultas estándar centrales. A continuación, le ayudamos y creamos -con el asesoramiento de personal de ventas experimentado- informes y cuadros de mando individuales para usted o incluimos comprobaciones lógicas o campos de preguntas adicionales. Como desee. La facturación es por horas, a tanto alzado o también por retención mensual (ventaja de precio).
Además del software, también ofrecemos a nuestros clientes el correspondiente servicio de hardware: Proporcionamos todos los dispositivos necesarios (portátil, tableta, smartphone), nos encargamos de la asistencia de hardware en caso de defecto o sustitución y, por supuesto, disponemos de una línea directa de servicio en la que usted o el personal sobre el terreno pueden obtener ayuda en cualquier momento -tras su aprobación, por supuesto, también a distancia-.