An wen muss ich mich wenden, um einen Garantieanspruch geltend zu machen?
¿Con quién debo comunicarme para realizar un reclamo de garantía?
Wenn Sie Ihr Produkt in Europa oder Taiwan gekauft haben (oder sich derzeit in einem dieser Gebiete befinden), kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website . Falls Sie Ihr Produkt in einer anderen Region gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben, um eine Reparatur oder einen Austausch zu organisieren. Bitte beachten Sie: Für jegliche Art von Garantieansprüchen benötigen wir einen gültigen Kaufbeleg/Quittung mit Angabe des gekauften Produkts und des Kaufdatums. Das Produktetikett reicht nicht aus, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.
Si ha comprado su producto en Europa o Taiwán (o se encuentra actualmente en una de estas áreas), por favor contáctenos a través de nuestro sitio web . En caso de que haya comprado su producto en una región diferente, comuníquese con el vendedor a quien compró el formulario de su producto para organizar una reparación o cambio. Tenga en cuenta: Para cualquier tipo de reclamo de garantía, necesitamos un comprobante de compra / recibo válido que indique el producto comprado y la fecha de compra. La etiqueta del producto no es suficiente para hacer un reclamo de garantía.