Wie kann ich mich gegen Chargebacks über API verteidigen?
¿Cómo puedo defender los chargebacks a través de la API?
Mit der Anfechtungs-API können Sie Benachrichtigungen über Anfechtungen erhalten und automatisiert auf Anfechtungen reagieren, indem Sie API-Anfragen senden, anstatt die Dokumente manuell über Ihre Customer Area einzureichen.
Die Verwendung der API kann die Effizienz des Anfechtungsmanagements deutlich verbessern, insbesondere, wenn Ihr Chargeback-Volumen hoch ist. Beachten Sie, dass die Verwendung der Anfechtungs-API Sie nicht daran hindert, Anfechtungen über Ihre Customer Area zu verwalten. Sie können beide Lösungen gleichzeitig verwenden.
Um Anfechtungen durch die API beizulegen, müssen Sie zunächst Ihre API-Integration abschließen. Weitere Informationen und Schritt-für-Schritt-Anweisungen finden Sie in der API-Dokumentation.
Con la API de disputas de Adyen, puedes recibir notificaciones de disputas y responder a las mismas de forma automatizada enviando solicitudes API en lugar de enviar manualmente los documentos a través de tu Customer Area.
El uso de la API puede mejorar en gran medida la eficacia de la gestión de las disputas, especialmente si tu volumen de chargebacks es elevado. Ten en cuenta que el uso de la API de disputas no te impide gestionar las disputas a través de tu Customer Area: puedes utilizar ambas soluciones conjuntamente.
Para empezar a defender disputas a través de la API de disputas, primero tienes que completar tu integración de la API. Para más información e instrucciones paso a paso, consulta la documentación sobre la API.