Erhalte ich im Falle einer Stornierung eine Rückerstattung?
En caso de cancelación, ¿se me reembolsará el dinero?
Wenn Sie Ihre Buchung in den letzten 10 Tagen vor der Abholung Ihrer Sendung stornieren, erhalten Sie innerhalb von maximal 10 Tagen nach dem geplanten Abholtermin eine vollständige Erstattung. Wenn Sie Ihre Buchung mehr als 10 Tage vor der Abholung stornieren, wird Ihnen der gesamte Buchungsbetrag unverzüglich erstattet.
Si cancelas tu reserva dentro de los 10 días anteriores a la recogida de tu envío, recibirás un reembolso completo en un plazo máximo de 10 días después de la fecha de recogida prevista. Si cancelas tu reserva con más de 10 días de antelación a la recogida, se te devolverá inmediatamente el importe íntegro de tu reserva.