Wird mir in der Zeit ein Ersatzgerät angeboten?
¿Se me ofrecerá una unidad de sustitución durante este tiempo?
Ein Ersatzgerät bieten wir für die Zeit der Reparatur nicht an. Die Versandzeit überschneidet sich mit der Reparaturzeit, da unsere Werkstatt alle Geräte innerhalb eines, maximal zwei Werktagen bearbeitet und diese dann direkt per DHL wieder an den Kunden versendet werden. Solltest du nichtsdestotrotz dringend ein Gerät benötigen, kannst du auch unseren Mietservice in Anspruch nehmen.
No ofrecemos una unidad de sustitución durante el tiempo que dure la reparación. El tiempo de envío se solapa con el tiempo de reparación, ya que nuestro taller procesa todos los aparatos en un plazo de uno, máximo dos días laborables, y éstos se envían directamente al cliente por DHL. No obstante, si necesitas urgentemente un aparato, también puedes hacer uso de nuestro servicio de alquiler.