Wo kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
¿Dónde puedo cambiar o cancelar un pedido?
Die Änderung oder Stornierung einer Bestellung kann grundsätzlich nur durchgeführt werden solange die Artikel noch nicht verpackt bzw. versandt wurden.
Um eine Bestellung zu stornieren, wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice – am besten telefonisch. Dieser wird dann schauen, ob sich Deine Bestellung noch stornieren lässt. Den Kontakt findest Du weiter unten auf dieser Seite.
El cambio o cancelación de un pedido solo puede llevarse a cabo mientras los artículos aún no hayan sido empaquetados o enviados.
Para cancelar un pedido, ponte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente, preferiblemente por teléfono. Así comprobaremos si tu pedido aún puede ser modificado. Puedes encontrar el contacto correspondiente más abajo en esta página.