So löschen Sie ein Konto in der PRO Desktop-App
Cómo eliminar una cuenta en la app PRO Desktop
Sie können ein Konto nicht löschen, wenn es sich um das Konto des Inhabers oder des Mitarbeiters des Unternehmen in der PRO Desktop-App handelt. Die Verknüpfung eines Mitarbeiter-Kontos zum Unternehmen kann vom Firmeninhaber oder einem anderen Mitarbeiter mit solchen Rechten aufgehoben werden. Es ist nicht möglich, ein Firmeninhaberkonto zu löschen. Sie können die Liste der Unternehmen, mit denen das Konto verknüpft ist, in der App PRO Desktop in den Profileinstellungen im Abschnitt Unternehmen und Rollen einsehen.
Zum Löschen eines Kontos in der App PRO Desktop:
Klicken Sie auf Ihren Konto-Avatar in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Wählen Sie Profileinstellungen.
Wählen Sie Allgemein.
Suchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Konto löschen  und bestätigen Sie die Aktion mit Ja, löschen.
Wenn Ihr Konto in der PRO Desktop-App das Konto des Firmeninhabers oder des Mitarbeiters ist, sehen Sie eine Liste der Unternehmen, mit denen Ihr Konto verknüpft ist. Sie können Ihr Konto erst dann löschen, wenn Sie die Verknüpfung Ihres Kontos mit diesen Unternehmen aufheben.
Wenn Ihr Konto mit Hub-Zentralen verknüpft ist, öffnet sich ein Bildschirm mit einer Liste dieser Hub-Zentralen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter . Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Löschung Ihres Kontos keinen Zugriff mehr auf diese Hub-Zentralen haben.
Bestätigen Sie die Kontolöschung durch Eingabe von zwei Prüfcodes. Die Codes werden an die mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer und E-Mail-Adresse gesendet.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto löschen und warten Sie ein paar Sekunden. Nach Abschluss des Vorgangs wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, dass das Konto erfolgreich gelöscht wurde.
Sie können die Löschung Ihres Kontos nach Schritt Nr. 6 nicht mehr rückgängig machen.
No se puede eliminar una cuenta si es la cuenta del propietario de la empresa o del empleado de la empresa en la app PRO Desktop. La cuenta de un empleado puede ser desvinculada de la empresa por el propietario de la empresa o por otro empleado con esos derechos. No es posible eliminar una cuenta de propietario de empresa. Puede ver la lista de empresas a las que está vinculada la cuenta en la app PRO Desktop, en la Configuración del perfil, en la sección Empresas y roles.
Para eliminar una cuenta, en la app PRO Desktop:
Haga clic en el avatar de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Seleccione Configuración del perfil.
Seleccione General.
Busque y haga clic en el botón Eliminar cuenta y confirme la acción haciendo clic en Sí, eliminar.
Si su cuenta es la cuenta del propietario o empleado de la empresa en la app PRO Desktop, verá una lista de empresas a las que su cuenta está vinculada. No podrá eliminar su cuenta hasta que la desvincule de estas empresas.
Si su cuenta está vinculada a los hubs, se abrirá una pantalla con una lista de dichos hubs. Haga clic en el botón Siguiente. Tenga en cuenta que no tendrá acceso a estos hubs después de eliminar su cuenta.
Confirme la eliminación de la cuenta ingresando dos códigos de verificación. Los códigos se enviarán al número de teléfono y al correo electrónico vinculado a la cuenta.
Haga clic en el botón  Eliminar cuenta y espere unos segundos. Una vez completado el proceso, un mensaje en la pantalla indica que la cuenta se ha eliminado correctamente.
No puede cancelar la eliminación de su cuenta después del paso N.º 6.