Wird ein Betrag auf meiner Kredit- (oder Debit-) Karte gesperrt, wenn ich meine Fahrt beginne?
¿Bloqueáis una cantidad en mi tarjeta de crédito (o débito) cuando inicio mi alquiler?
Ja. Zu Beginn jeder Fahrt wird ein geschätzter Reisebetrag von deiner Kredit- (oder Debit-) Karte vorab autorisiert. Wenn dieser Betrag nicht gebucht werden kann, kann deine Fahrt leider nicht beginnen. In solchen Fällen empfehlen wir, dich bei deiner Bank oder deinem Kreditkarteninstitut nach einer Lösung zu erkundigen.
Wenn du eine Prepaid-Debit- oder Kreditkarte verwendest, vergewissere dich bitte, dass du genügend Guthaben auf deinem Bankkonto hast, bevor du deine Fahrt antrittst.
Die tatsächlichen Gesamtkosten deiner Fahrt werden nach Ende der Miete von deiner Karte abgebucht.
Sí. Al inicio de cada viaje, una cantidad estimada será preautorizada en tu tarjeta de crédito (o débito). Si está cantidad no es preautorizada, no se podrá iniciar el viaje. En estos casos, recomendamos consultar con tu banco o compañía de tu tarjeta de crédito para encontrar una solución.
Si usas una tarjeta de débito o crédito de prepago, por favor, asegúrate de tener suficiente saldo antes de iniciar un viaje.
El importe final del viaje será cargado a tu tarjeta después de que termine tu viaje.