Warum hat der Buchmacher meinen Bonus storniert?
¿Por qué la casa de apuestas canceló mi bono?
Sie haben wahrscheinlich gegen einige Regeln verstoßen, oder vielleicht hat der Buchmacher seine Promo-Programme geändert. Sie sollten den Kundendienst nach der Begründung fragen.
Probablemente haya violado algunas reglas, o tal vez la casa de apuestas cambió sus programas de promoción. Debe preguntar al servicio de atención al cliente sobre el razonamiento.