WAS SOLL ICH TUN, WENN MEINE BESTELLUNG NICHT INNERHALB DER VORAUSSICHTLICHEN LIEFERZEIT GELIEFERT WURDE?
¿QUÉ DEBO HACER SI MI PEDIDO NO SE ENTREGA EN EL PLAZO ESTIMADO?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen:
- den Bestellstatus in Ihrer Bestellhistorie für registrierte Benutzer zu überprüfen.
- zu überprüfen, ob die für die Lieferung angegebene Adresse korrekt ist.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Si su pedido no se entrega en el plazo estimado, le recomendamos que:
- Compruebe el estado de entrega en la sección Historial de pedidos de su cuenta.
- Se asegure de que la dirección de entrega es correcta.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información. Estaremos encantados de ayudarle.