Meine Kreditkarte ist abgelaufen und ich muss den Restbetrag meiner Buchung bezahlen, kann Bookahouseboat.com sie aktualisieren?
Mi tarjeta de crédito está vencida y necesito pagar el monto restante de mi reserva, ¿puede Bookahouseboat.com actualizarla?
Kurze Antwort: Nein, wir können Ihre Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren, da wir sie nicht speichern. Unser Zahlungsdienstleister Adyen.com speichert diese. Wenn der Restbetrag automatisch von einer abgelaufenen Kreditkarte abgebucht werden soll, können Sie eine dieser Optionen wählen: Navigieren Sie zur Seite „ Meine Buchungen “ , scrollen Sie in der Buchungsübersicht nach unten, klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche „Bezahlen“ und zahlen Sie mit Ihrer neuen Karte. Klicken Sie auf den Zahlungslink in einer der buchungsbezogenen E-Mails, die wir Ihnen gesendet haben, und zahlen Sie mit Ihrer neuen Karte. Warten Sie, bis der automatische Abzug des verbleibenden Zahlungsbetrags fehlschlägt, und zahlen Sie mit Ihrer neuen Karte, indem Sie in der von uns gesendeten Benachrichtigungs-E-Mail auf den Zahlungslink klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht bis zum endgültigen Fälligkeitstermin warten müssen. Sie können den Restbetrag jederzeit bezahlen.
Respuesta corta: no, no podemos actualizar la información de su tarjeta de crédito porque no la almacenamos. Nuestro proveedor de servicios de pago Adyen.com lo almacena. Si está programado que el monto restante se deduzca automáticamente de una tarjeta de crédito vencida, puede elegir entre cualquiera de estas opciones: Navegue a la página 'Mis reservas' y en el resumen de reservas, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón amarillo 'Pagar' y pague con su nueva tarjeta. Haga clic en el enlace de pago en cualquiera de los correos electrónicos relacionados con la reserva que le enviamos y pague con su nueva tarjeta. Espere hasta que falle la deducción automática del monto del pago restante y pague con su nueva tarjeta haciendo clic en el enlace de pago en el correo electrónico de notificación que le enviamos. Tenga en cuenta que no tiene que esperar hasta la fecha de vencimiento final. Puedes pagar el importe restante cuando lo desees.