Wie kann ich mein Konto kündigen/löschen?
¿Cómo puedo cancelar/borrar mi cuenta?
Jeder Nutzer kann sein Konto selbständig löschen.
Um dein Konto zu löschen:
1. Klicke auf dein Profilfoto, das sich in der oberen rechten Ecke befindet.
2. Klicke dann auf das Zahnrad-Symbol am unteren Rand des Bildschirms und gehe zum Bereich „Persönliche Daten“.
3. Klicke auf die drei Punkte und wähle „Konto löschen“. Nachdem du auf die Schaltfläche geklickt hast, fordert das System einen dreistelligen Code an, der an die E-Mail-Adresse geschickt wird, die du bei der Registrierung deines Kontos angegeben hast.
4. Gib den Code in das entsprechende Fenster ein und bestätige die Eingabe, woraufhin dein Konto gelöscht wird.
Bitte beachte, dass dein Konto automatisch wiederhergestellt wird, wenn du dich innerhalb von 6 Monaten erneut bei der Anwendung anmeldest.
Cada usuario puede de forma independiente borrar su cuenta. Para borrar tu cuenta:
1. Haz clic en tu foto de perfil, situada arriba a la derecha en la página web.
2. Haz clic en el icono del engranaje abajo y ve a la sección ‘Información personal’.
3. Haz clic en los tres puntos y selecciona ‘Borrar mi cuenta’. Una vez hecho esto, el sistema pedirá un código de 3 dígitos que será enviado a la dirección de correo electrónico desde la que se registró la cuenta.
4. Introduce el código y haz clic en ‘Confirmar’. En este momento tu cuenta será eliminada.
Recuerda que si decides entrar a tu cuenta en la aplicación durante los 6 meses siguientes, tu cuenta se restaurará automáticamente.