Kann ich meine Buchung bei LuggageHero stornieren?
¿Puedo cancelar mi reserva con LuggageHero?
Ja, natürlich! Wir wissen, dass sich Pläne ändern können; daher haben Sie die Möglichkeit, eine Buchung bis Mitternacht vor dem Abgabedatum kostenlos zu stornieren, indem Sie auf Ihre Buchungsseite > Buchungsoptionen > Buchung stornieren gehen.
Bei Stornierungen am selben Tag wird eine Gebühr von 5,00 €/$5,00/£5,00/DKK30,00 pro Gepäckstück und bei Nichterscheinen eine Gebühr in Höhe eines ganzen Tages für die Lagerung pro Gepäckstück für die Buchung erhoben.
Por supuesto. Sabemos que los planes pueden cambiar; por lo tanto, tiene la opción de cancelar una reserva de forma gratuita hasta la medianoche anterior a la fecha de entrega accediendo a la página de su reserva > Opciones de reserva > Cancelar reserva.
En caso de cancelación en el mismo día, se cobrará una tasa de 5,00 euros/5,00 dólares/£5,00/DKK30,00 por maleta, y en caso de no presentarse, se cobrará una tasa equivalente a un día completo de almacenamiento por maleta.