Wann und wie oft kann ich auszahlen? Wie lange dauert es, bis mein Geld wieder bei mir ankommt?
When and how often can I pay out? How long does it take for my money to be returned to me?
Du kannst von deiner Anlagelösung jederzeit so viel Geld zurücknehmen, wie du möchtest. Das heisst, wenn du willst, darfst du auch deine gesamte Anlagesumme auf einmal abziehen. Unsere breit abgestützten Anlagelösungen können aber nur mit einem Mindestbetrag von CHF 500 umgesetzt werden. Wenn deine Anlagesumme durch die Auszahlung unter CHF 500 fällt, ist es deshalb leider notwendig, dass wir alle deine Anlagen verkaufen. Dein Konto und ein allfälliger Restbetrag behältst du aber in jedem Fall. Falls du dein Konto auflösen möchtest, musst du eine Kontosaldierung in Auftrag geben (siehe diese FAQ). Es dauert in der Regel 1-2 Tage, bis wir deine Anlagen verkaufen. Danach kann es nochmals 2-3 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Bankkonto ankommt.
You can pay out as much money as you want from your investment solution at any time. This means that you can pay out your entire investment amount at once if you wish. However, our broad-based investment solutions can only be implemented with a minimum amount of CHF 500. If your investment sum falls below CHF 500 as a result of the payout, it is therefore unfortunately necessary for us to sell all your investments. However, you will keep your account and any remaining amount. If you would like to close your account, you must order an account closing. It usually takes 1-2 days until we sell your investments. After that, it can take another 2-3 working days for the money to arrive in your bank account.