An wen muss ich mich wenden, um einen Garantieanspruch geltend zu machen?
Whom do I need to contact to make a warranty claim?
Wenn Sie Ihr Produkt in Europa oder Taiwan gekauft haben (oder sich derzeit in einem dieser Gebiete befinden), kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website . Falls Sie Ihr Produkt in einer anderen Region gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben, um eine Reparatur oder einen Austausch zu organisieren. Bitte beachten Sie: Für jegliche Art von Garantieansprüchen benötigen wir einen gültigen Kaufbeleg/Quittung mit Angabe des gekauften Produkts und des Kaufdatums. Das Produktetikett reicht nicht aus, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.
If you have purchased your product in Europe or Taiwan (or are currently located in one of these areas) please kindly contact us though our website. In case you have purchased your product in a different region please kindly reach out to the seller whom you have purchased your product form to organize a repair or exchange. Please note: For any kind of warranty claim we require a valid proof of purchase / receipt indicating the product purchased and the purchase date. The product tag is not sufficient to make a warranty claim.