Muss ich für den Shuttle vom Bahnhof/Busbahnhof zum Pier bezahlen?
Do I have to pay for the shuttle from the train / bus station to the pier?
Achten Sie darauf, welche Art von Tickets Sie haben: Combo oder Joint. Combo-Tickets (1 Ticket für mehrere Transporte) beinhalten in der Regel alle Transfers. Joint-Tickets (gemeinsame Tickets, die vom System vorgeschlagen werden) beinhalten keinen Transfer und informieren Sie darüber, wie lange der Transfer zwischen den Stationen dauert.
Wenn Sie Bus/Fähre-Kombitickets bei einem Betreiber buchen, sind alle Kosten abgedeckt.
Wenn Sie Zug/Fähre-Kombinationen buchen, ist der Transfer zur Anlegestelle enthalten.
Wenn Sie Minivan/Fähre-Kombinationen buchen, achten Sie auf den Bahnhof auf der Karte. Wenn dieser auf der Insel liegt, ist die Fähre inklusive. Kontaktieren Sie uns über den Support, wenn der Fahrer versucht hat, Ihnen die Fähre in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie Zug und Fähre separat buchen, achten Sie bitte darauf, dass Sie den Bahnhof als Startpunkt für das Fährticket wählen.
In Suratthani können Sie aus verschiedenen Anbietern wählen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Flughafen, Stadt und Bahnhof nicht verwechseln. Sie könnten alle in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.
Wenn Sie über Ranong reisen, müssen Sie Ihr Fährticket am Busbahnhof vorzeigen. Es kann sein, dass Sie für einen Shuttle zum Pier bezahlen müssen oder auch nicht. Das hängt von Ihrer Ankunftszeit und dem Betreiber ab. In der Regel ist der Shuttle-Service im Ticketpreis enthalten, aber wir haben die Erfahrung gemacht, dass Passagiere manchmal grundlos extra bezahlen müssen.
Pay attention to what type of tickets you have: combo or joint. Combo tickets (1 ticket for multiple transportations) usually include all the transfers. Joint tickets (joint tickets suggested by the system) do not include a transfer and will notify you about how long is the transfer between stations.
If you book bus/ferry combo tickets with one operator all costs are covered.
If you book train/ferry combos the transfer to the pier is included.
If you book minivan/ferry combos watch out for the station on the map. If it is on the island the ferry is included. Contact us via support if the driver tried to charge you for the ferry.
If you book train and ferry separately please make sure that you select the train station as a starting point for the ferry ticket.
In Suratthani, you can choose from different operators. Please make sure you do not mix up airport, town and railway station. They all might be shown in your search results.
If you travel via Ranong you need to show your ferry ticket at the bus station. You may or may not have to pay for a shuttle to the pier. It depends on your arrival time and the operator. In general, the shuttle service is included in the ticket price, but we experienced sometimes passengers have to pay extra for no reason.