Wie erfolgt die Artikelrückgabe?
How is the item returned?
Um vom Kauf zurück zu treten nutze bitte ausschließlich unser Retourenformular. Du findest es unter diesem Link. Dort erfährst du, wie mit der Rücksendung verfahren werden soll und gibst uns alle notwendigen Informationen an die Hand um deine Retoure möglichst angenehm abzuwickeln.  Bitte sende deine HÄNG nicht ungefragt an unser Lager. Nach dem Erhalt der unbeschädigten Ware und einer Prüfung erstatten wir Dir den vollen Kaufbetrag mit der von Dir genutzte Zahlungsmethode oder senden dir ein Austauschprodukt zu.
To withdraw from the purchase, please only use our Return formula. You can find it under this link. There you will find out how to proceed with the return and give us all the necessary information to handle your return as conveniently as possible.  Please do not send your HÄNG to our warehouse without being asked. After receipt of the undamaged goods and an inspection, we will refund you the full purchase amount using the payment method you used or send you an exchange product.