Was versteht man unter Category Management?
What does Category Management mean?
Category Management, zu Deutsch Warengruppenmanagement, bezeichnet im Rahmen der Sortimentspolitik das Management von Warengruppen oder Sortimenten als strategische Geschäftseinheit. Dabei geht es darum, effizient auf die Nachfrage von Kunden zu reagieren (Efficient Consumer Response). Warengruppen werden dabei als strategische Geschäftseinheiten geführt und statt einzelner Produkte und Marken als Einheit vermarktet. Beim Category Management arbeiten Industrie und Handel, also Produktion und Verkauf, eng zusammen. Basis für das Category Management, oder abgekürzt CM, ist die qualitative und quantitative Marktforschung. Ausgehend von Kundenanforderungen werden beispielsweise Produkte nach Verwendungszusammenhang oder nach dem Suchverhalten der Kunden positioniert.
Category Management is used in retail as part of the product mix policy and is a strategic business unit managing product clusters. Their goal is react efficiently to consumer demand (Efficient Consumer Response). Categories are seen as business units and are marketed as a whole, instead of single products or brands. In Category Management, industry and retail, meaning the producer and the seller, are working closely together. Fundamental data for Category Management, CM in short, is qualitative and quantitative market research. Based on consumer demand products are clustered by their usage or by search behaviour of customers.