Kann ich eine Bewertung abgeben?
Can I submit a review?
Natürlich, wir würden liebend gerne über Ihre Erfahrungen hören. Ihre Bewertungen, Kommentare und Fotos helfen uns dabei, ein unparteiisches Bild von einer Unterkunft auf Pitchup.com zu erhalten.
Wenn Sie ein Urlauber sind (kein dauerhafter Bewohner), auf Pitchup.com einen Aufenthalt gebucht und in den letzten 30 Tagen Ihren Urlaub auf einem unserer Campingplätze bzw. Ferienparks verbracht haben, können Sie eine Bewertung auf unserer Website abgeben.
Wir werden am Tag nach Ihrer Abreise via E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten, um Sie dazu einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. Bewertungen können nur bis zu 30 Tage nach Ende des Aufenthaltes abgegeben werden.
Sie können die Bewertung auch in Ihrem Pitchup-Profil hinzufügen (wenn Sie sich im Rahmen der Buchung bei Pitchup registriert haben) oder indem Sie auf den Button "Bewertungen" auf der Seite des Campingplatzes klicken. Die Option, eine Bewertung abzugeben, erscheint erst dann, wenn Sie angemeldet sind und eine nicht abgelaufene Einladung zur Bewertung haben.
Beim Verfassen der Bewertung können Sie auch Ihre Fotos hinzufügen, die in der Fotogalerie des Platzes aufscheinen werden.
Bitte beachten Sie, dass Parkbesitzer Benachrichtigungen aktivieren können, die sie über das Hinzufügen einer neuen Bewertung informieren. Gegebenenfalls können die Besitzer Bewertungen anfechten, falls deren Inhalte sachlich falsch oder persönlich beleidigend sind. Sollte dies der Fall sein, wird Ihre Bewertung von der Website entfernt und anschließend unserer Analyse unterzogen.
Pitchup.com rät allen Kunden, fotografische Beweise zu den in der Bewertung angegebenen Fakten zu bewahren, falls die Vorwürfe ernst genug sind, um rechtliche Schritte einzuleiten. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen.
Yes, we’d love to hear about your experiences - your reviews, ratings and photos help us provide an impartial view of the accommodation listed on Pitchup.com.  If you are a holidaymaker (not a permanent resident) who has booked through Pitchup and visited and stayed on a Pitchup.com-listed campsite or holiday park in the last 30 days, you are permitted to leave a review on our website.  We will then contact you by email the day after your departure date inviting you to leave a review of the site you stayed at with a link to add a review. Reviews can only be left up to 30 days following the end of your stay.
You can also add your review via your Pitchup account (if you opted to create one at time of booking) or by clicking on the review button on the reviews tab on the campsite listing. The option to leave a review will only appear after logging in if you have a non-expired review invitation. When adding your review, you can also submit your photos of the site and these will be published in the main gallery.  Please note that site managers can opt to receive notifications of new reviews, and may dispute the content of your review if it is factually incorrect or personally insulting. If this happens, your review will be removed from the website pending our investigation.  Pitchup.com advises reviewers to keep photographic evidence if a review contains allegations which may be serious enough to prompt legal action. We reserve the right to remove any content if we believe that a breach of our terms and conditions has occurred.