Darf man ein Produkt ohne Erlaubnis des Kunden reparieren?
Can you repair a product without the customer’s permission?
Dies hängt von der Produktklasse ab. Produkte der Klasse 1 können jederzeit repariert werden. Klasse 2 auch, es sei denn, der Kunde gibt dies im Vertrag im Voraus bekannt macht. Bei Klasse 3 dürfen Sie nichts ohne Erlaubnis / Rücksprache mit / Zustimmung des Kunden reparieren.
This depends on the product class. Class 1 products may be repaired at any time. Class 2 also, unless the customer announces this (in advance) in the contract. With class 3 you are not allowed to repair anything without permission / consultation with / approval from the customer.