Erhalte ich die Versandkosten rückerstattet, wenn ich meine Bestellung retourniere?
Will I get a refund of shipping costs if I return my order?
Wenn du deine Bestellung schriftlich widerrufst, erhältst du den Bestellwert inkl. Versandkosten rückerstattet. Sendest du nur einen Teil deiner Bestellung oder die gesamte Bestellung zurück, ohne von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, werden die bezahlten Versandkosten nicht erstattet. Unfreie Retourenpakete werden nicht angenommen. Das Paket muss ausreichend frankiert sein. Die Kosten hierfür werden nicht übernommen.  Ab einem Mindestbestellwert von EUR 150,00 entfallen die Hin-Versandkosten in Österreich und Deutschland.  Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
If you cancel your order in writing, you will be refunded the order value including shipping costs. If you return only a part of your order or the entire order without exercising your right of withdrawal, the paid shipping costs will not be refunded. Unfree return packages will not be accepted. The package must be sufficiently stamped. The costs for this will not be taken over. From a minimum order value of EUR 150.00, the outbound shipping costs in Austria and Germany are waived. Unfree returns will not be accepted.