Kann ich meine Fahrt auch wieder stornieren?
Can I cancel my trip?
Eine Stornierung der Fahrt ist möglich. Dazu musst du deine Buchung über die App abbrechen bzw. bei telefonischer Buchung mindestens fünf Minuten vor der vereinbarten Abholung in der Mobilitätszentrale anrufen und die Fahrt stornieren.
Trip cancellation is possible. To do so, you must either cancel your booking via the app or, if the booking was made by phone, by calling the Mobility Center at least five minutes before the agreed pick-up time.