Sind die Sitzplätze nebeneinander, wenn ich mehrere Tickets kaufe?
If I buy several tickets, will the seats be together?
Dies hängt von mehreren Faktoren ab. Um zusammen sitzen zu können, müssen die gekauften Tickets vom gleichen Typ (Anzahl der Tage) und Kategorie (Erwachsenentickets) sein. Diese Tickets sollten auch in einer Bestellung gekauft werden. Wenn Ihre Bestellung beispielsweise 3 Wochenendtickets und ein Sonntagsticket für eine Veranstaltung enthält, gibt es keine Garantie dafür, dass das Sonntagsticket Sitzplätze zusammen mit den 3 Wochenendtickets hat. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass sie zu verschiedenen Ticketkategorien gehören, und daher in verschiedenen Serien ausgestellt sind. Falls Sie mehrere Bestellungen für die gleiche Veranstaltung haben, müssen Sie eine neue Buchung vornehmen, die alle Tickets enthält, um zusammen sitzen zu können. Dazu müssten Sie Ihre bisherigen Bestellungen stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Rückerstattung Ihrer vorherigen Bestellungen. Beachten Sie, dass es auch bei der neuen Bestellung keine Garantie für nebeneinanderliegende Sitzplätze gibt. Wir werden jedoch unser Bestes geben, um Ihre Anfrage zu erfüllen.
This is dependent on several factors. In order to be seated together, the tickets purchased must be of the same type (number of days) and category (adult tickets). These tickets should also be purchased in one order. For example, if your order includes 3 weekend tickets and one Sunday ticket for an event, there is no guarantee that the Sunday ticket will have seats together with the 3 weekend tickets. This is due to the fact that they are of different ticket categories, and hence, issued in different series. In the event that you have multiple orders for the same event, the only option of being able to be seated together is to make a new booking which contains all the tickets. This would require you to cancel your previous bookings. Please contact us and we will assist you with a refund of your previous orders. Do take note that there is no guarantee of adjoining seats even with the new booking, but we will try our best to accommodate your request.