Was mache ich, wenn meine Webcam nicht funktioniert?
What can i do if my webcam does‘nt work?
Als Erstes überprüfen Sie als Teilnehmer einer Konferenz, ob Ihre Webcam korrekt mit Ihrem Endgerät verbunden ist. Überprüfen Sie dann, ob Sie Ihrem Browser den Zugriff auf Ihre Webcam gewährt haben. Wenn Sie bereits an einer Konferenz teilnehmen, trennen Sie die Verbindung Ihrer Videokonferenz mit einen Klick auf das Webcam-Icon und klicken Sie dann erneut auf das Webcam-Icon um Ihre Webcam erneut freizugeben. Achten Sie darauf, dem Browser den Zugriff auf Ihre Webcam zu erlauben. Wenn Sie mehrere Webcams verwenden (z. B. eine integrierte und eine externe Webcam) achten Sie darauf das richtige Gerät auszuwählen. Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Webcam im Browser blockiert haben sollten, müssen Sie Ihre Webcam in den Einstellungen des Browsers wieder freischalten. Mit einem Diagnosetool unter test.webrtc.org können Sie mögliche Probleme mit dem WebRTC Standard auszuschließen. Das Tool wird bereitgestellt von der Google LLC Wenn Sie die Meldung „Die Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet“ oder „NotReadableError: Videoquelle konnte nicht gestartet werden“ erhalten, überprüfen Sie, ob Ihre Webcam nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird. Schließen Sie die Anwendungen und geben Sie Ihre Webcam erneut frei.
As a participant in a conference, first check that your webcam is correctly connected to your device. Then check that you have given your browser access to your webcam. If you are already in a conference, disconnect your video conference by clicking the webcam icon and then clicking the webcam icon again to share your webcam again. Make sure the browser can access your webcam. If you are using multiple webcams (for example, a built-in webcam and an external webcam), make sure you select the correct device. If you have blocked access to your webcam in the browser, you will need to reactivate your webcam in the browser settings. With a diagnostic tool at test.webrtc.org you can rule out possible problems with the WebRTC standard. The tool is provided by Google LLC. If you see "Another application is using your webcam" or "NotReadableError: video source could not be started", check to see if another application is not using your webcam. Close the applications and share your webcam again.