Mein Schirm ist defekt. Was sollte ich tun?
My umbrella is broken, what should I do?
Sollte Ihr Schirm einen Produktionsfahler haben, können Sie ihn innerhalb von zwei Jahren, oder innerhalb von drei Jahren, wenn Sie Ihren Schirm registriert haben, kostenlos zur Reparatur einschicken. Sie können Ihren Schirm zusammen mit einem Kaufbeleg an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Rücksende-Formular. Sollten Sie Fragen zu unserer Gewährleistung haben, senden Sie uns bitte gerne eine email an care@senz-umbrellas.com.
If your umbrella has a production fault, you can return it for a free repair within two years of purchase, or three years if you’ve registered your umbrella. Your umbrella, together with your proof of purchase can be sent to us by using our return form. If you have any questions regarding our warranty policy, please send an email to care@senz-umbrellas.com.