Sollte Amazon einer Erstattung nicht zustimmen, bekommt man dann nochmal eine vorformulierte Antwort von SellerLogic für Amazon?
If Amazon does not agree to a reimbursement, will I get another pre-formulated answer from SellerLogic for Amazon?
Ja, unser Customer Support unterstützt Sie bei der Analyse und Überprüfung der Antwort. Die Kommunikation hierzu muss auch direkt im SellerLogic-System zu dem Fall erfolgen.
No, but our Customer Support will assist you with the analysis and checking of the answer. Please communicate this directly in the SellerLogic system for the case.