Ich habe etwas an euch zurückgeschickt, aber ich habe noch keine Rückerstattung erhalten?
I have returned something to you, but I haven’t got the refund yet?
Wenn du keine Bestätigung deiner Rückgabe erhalten hast, überprüfe bitte zunächst deine Kreditkarte auf eine Rückerstattung. Bitte denk daran, dass dein Geld immer auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet wird, die du bei der Bestellung verwendet hast.
Wenn du keine Transaktionen für eine Rückerstattung finden kannst, wende dich bitte hier an unseren Customer Care.
If you haven’t received any confirmation of your return, please start by checking your credit card for a refund. Be aware your money will always be refunded to the same credit card used when placing the order.
If you can’t find any transactions for a refund, please contact our Customer Care here.