Wie kann ich mein Paket zurücksenden oder umtauschen?
How can I return or exchange my package?
Deine Rücksendung und Umtausch kannst du kostenlos und ganz einfach innerhalb von 30 Tagen über unser Online Retourenportal abwickeln. Klicke hier: Retourenportal Dort gibst du Deine Bestellnummer (mit "#") und Postleitzahl ein. Die Bestellnummer findest du am Lieferschein oder in der E-Mail, die deine Bestellung bestätigt hat.
You can process your return and exchange free of charge and easily within 30 days via our online return portal. Click here: return portal There you enter your order number (including "#") and zip code. You can find the order number on the delivery note or in the e-mail that confirmed your order.