Warum kann ich die Sendungsverfolgungsdetails auf meinem Artikel nicht finden?
Why can’t I find the tracking details on my item?
Möglicherweise hat Ihr Verkäufer die Sendungsverfolgungsnummer für Ihren Artikel sofort nach der Bestellung erstellt, aber der Artikel wurde möglicherweise noch nicht an das Abholzentrum von Royal Mail versandt.
Es wird empfohlen, die Sendungsverfolgungsdetails innerhalb von 48 Stunden erneut zu überprüfen. Der Status wird aktualisiert, sobald Royal Mail den Artikel in seinem Abholzentrum erhalten hat.
Wenn das Problem nach einem Tag weiterhin besteht, sollten Sie sich mit dem Absender in Verbindung setzen, um zu überprüfen, ob die richtige Sendungsverfolgungsnummer angegeben wurde, und um zu bestätigen, ob das Paket versandt wurde.
Your seller may have created the tracking number for your item immediately after your order was placed, but the item might not have been dispatched to the Royal Mail collection center yet.
It is recommended that the tracking details be checked again within 48 hours. The status will be updated once Royal Mail has received the item at their collection center.
If the issue persists after one day, you should contact the sender to verify that the correct tracking number was provided and to confirm whether the package has been dispatched.