Was soll ich tun, wenn der Kurier zum Zeitpunkt der Zustellung niemanden findet?
What should I do if the carrier does not find anyone at the time of delivery?
Der Kurier hat 2 Zustellversuche. Wenn die 2 Versuche erfolglos waren, wird die Sendung für maximal 5 Arbeitstage beim Kurier eingelagert.
Innerhalb dieses Zeitraums können Sie den Kundendienst unter der Nummer kontaktieren, die auf der vom Kurier in Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Benachrichtigung angegeben ist, und Anweisungen für eine neue Zustellung geben oder alternativ mitteilen, dass Sie das Paket selbst in der nächstgelegenen Kurierdienst-Filiale abholen werden.
The courier tries 2 deliveries. After the 2 attempts have been made, the shipment will be stored in the carrier's warehouse for a maximum of 5 working days.
Within this time, you can contact Customer Service at the number indicated on the notice left by the carrier in your absence, and provide instructions for a new delivery or, alternatively, advise that you will collect the parcel yourself at the closest carrier's branch.