Kann ich einen bei Offerup gekauften Artikel zurückgeben?
Can I return an item purchased on Offerup?
Wenn ein Käufer einen Artikel zur Abholung vor Ort kauft, sind Rückgaben oder Rückerstattungen gemäß den Richtlinien von Offerup nicht möglich, es sei denn, der Artikel entspricht nicht der Beschreibung oder ist defekt. Bei versendeten Artikeln haben Käufer zwei Tage nach der Lieferung Zeit, etwaige Probleme zu melden und eine Rückgabe oder Rückerstattung zu verlangen. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Verkäufe als endgültig betrachtet.
If a buyer purchases an item for local pickup, Offerup’s policy doesn’t support returns or refunds, unless the item doesn’t match its description or is defective. For shipped items, buyers have two days after delivery to report any issues and request a return or refund. After this period, all sales are considered final.