Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde?
Can I cancel my order if it hasn't been shipped yet?
Leider ist es aus technischen Gründen nicht möglich, Bestellungen nach Abschluss zu stornieren. Unser Ziel ist es, Dein Paket so schnell wie möglich zu versenden, weshalb jede Bestellung sofort an unser Auslieferungslager übermittelt wird. Solltest Du jedoch feststellen, dass die Produkte nicht Deinen Erwartungen entsprechen, steht Dir unser Rückgaberecht zur Verfügung. Bitte beachte, dass eine Verrechnung mit anderen Bestellungen nicht möglich ist.
Unfortunately, for technical reasons, it is not possible to cancel orders after they have been placed. Our goal is to ship your package as quickly as possible, which is why every order is sent to our distribution warehouse immediately. However, if you find that the products do not meet your expectations, you can use our return policy. Please note that it is not possible to offset against other orders.