Kann ich die Gruppenreise mit Schultageskarten ändern oder annullieren?
Can I change or cancel a group trip with the Day Pass for Schools?
Findet Ihre Gruppenreise nicht wie geplant statt: Teilen Sie uns Änderungen oder eine Annullierung bis spätestens am Vortag der Reise um 11 Uhr mit. Bitte beachten Sie die besonderen Bestimmungen bei RailAway- oder anderen Partnerangeboten. Erfolgt Ihre Meldung kurzfristiger, kann eine Verschiebung leider nicht garantiert werden.
Beachten Sie, dass bei einer Annullierung von unbenutzten Gruppenbilletten mit Schultageskarten eine Gebühr von CHF 10.– erhoben wird.
If your group journey cannot take place as planned, let us know that you wish to amend or cancel your journey no later than 11am the day before travel. Please observe the special provisions for partner offers, including RailAway. Unfortunately, if you inform us later than this, we cannot guarantee that we will be able to make the changes.
Please note that a fee of CHF 10 is charged for cancellation of unused group tickets with the Day Pass for Schools.