Bis wann kann ich mein Seminar stornieren?
Until when I can cancel my seminar?
Bis November des Vorjahres ist dein Seminar bei uns für dich reserviert. Bis dahin kannst du dein Seminar kostenlos stornieren. Danach sind Kautionszahlungen fällig, die uns Planungssicherheit geben. Die Kaution deckt etwa die Kosten für Unterkunft der Mindestteilnehmerzahl. Die Kautionszahlungen bekommst du nicht zurück, wenn du dein Seminar stornierst. Sollten wir den Zeitraum kurzfristig durch eine andere Gruppe belegen können, erhältst du deine Kaution abzüglich einer Bearbeitungsgebühr zurück. Wenn dein Seminar mit mindestens 8 Teilnehmenden wie vereinbart stattfindet erhältst du die gesamte Kaution zurück. Gerne erläutern wir dir diesen Prozess in einem persönlichen Gespräch.
Your time slot is reserved for you until November of the year preceding your seminar. Until then you can cancel your seminar free of charge. After that, deposit payments are due, which give us planning reliability. The deposit approximately covers the costs for accommodation of the minimum number of participants. You will not get the deposit back if you cancel your seminar after deposit payments. If we are able to fill the time period with another group at short notice, you will get your deposit back minus a handling fee. If your seminar takes place with at least 8 participants as agreed, you will receive the entire deposit back. We would be happy to explain this process to you in a personal conversation.