Upselling – was ist das?
Upselling – What is that?
Die Upselling-Strategie besteht darin, einen Kunden zu kontaktieren, der bereits eine Basisversion eines bestimmten Produkts besitzt. Diesem Kunden wird eine Erweiterung oder eine neuere, teurere Version angeboten.
The upselling strategy consists of contacting a customer who already owns a basic version of a particular product. This customer is offered an extension or a newer, more expensive version.