Ich bin bereits Kundin/Kunde bei RingCentral. Wie kann ich Ihre Analyse- und Reporting-Tools nutzen?
I’m already a RingCentral customer. How do I get access to your suite of analytics and data reporting tools?
Wenn Sie unsere MVP Standard Suite oder höher verwenden, kann Ihr:e RingCentral Administrator:in Sie zu den entsprechenden Sicherheitsgruppen hinzufügen. Danach rufen Sie einfach die Seite https://analytics.ringcentral.com auf und schon kann es losgehen. Wenn Sie an Live Reports interessiert sind, wenden Sie sich an Ihre:n zuständige:n Vertriebsmitarbeiter:in, um Live Reports zu Ihrem Account hinzuzufügen. Ist dies erfolgt, kann Ihr:e Administrator:in im Abrechnungsbereich unseres Service-Portals bei Bedarf Lizenzen erwerben und entsprechend zuweisen.
If you have our MVP Standard suite or above, your RingCentral administrator can add you to the appropriate security groups. After that simply go to: https://analytics.ringcentral.com to get started. If you’re interested in Live Reports, contact your sales representative, and ask them to add Live Reports to your account. Once added, your admin can purchase and assign licenses to whomever needs them in the billing section of our service portal.