Ist mein Schmuck garantiert?
Is my jewelry guaranteed?
Emma Pill bietet eine 3-monatige Garantie für alle Herstellungsfehler oder ungewöhnlichen Verschleiß (von uns). Unsere Kundenteams führen nach dem Zusenden der Fotos eine Bewertung des Teils durch und ersetzen es anschließend durch einen Geschenkgutschein mit einer Gültigkeit von 6 Monaten in unserem Online-Shop. Für jede Anfrage nach Fachwissen kontaktieren Sie unsere Teams per E-Mail unter contact@emmapill.com oder hier .
VORGESCHLAGENE REPARATUR
Für jede kleine Reparatur können Sie auch in den Laden gehen, um ein Fachwissen und eine sofortige Reparatur zu erhalten, wenn möglich: Kette – Verschluss – Neukleben des Steins – Ringwechsel.
Um diesen Service nutzen zu können, ist die Vorlage Ihres Kaufbelegs zwingend erforderlich. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie keine normale Abnutzung, Oxidation oder Schäden am Schmuck aufgrund von Handhabungsfehlern, unsachgemäßem Gebrauch oder absichtlichen Änderungen abdeckt.
Emma Pill offers a 3-month warranty covering any manufacturing defect or abnormal wear (by us). Our customer teams will carry out an assessment of the part after sending photos, then replace it with a gift voucher valid for 6 months on our online store. For any request for expertise: contact our teams by email at contact@emmapill.com or here .
PROPOSED REPAIRS
For any small repair, you can also go to the store for an expertise and instant repair if possible: Chain – Clasp – Stone regluing – Ring change.
To benefit from this service, presentation of your proof of purchase is mandatory. Please note, this guarantee does not cover normal wear, oxidation, jewelry having suffered damage due to handling error, abnormal use or intentional modifications.