Was mache ich, wenn ein oder mehrere Artikel beschädigt bei mir angeliefert wurden?
What do I do if one or more items were delivered to me damaged?
Solltest du Bruchware erhalten, bitten wir dich, uns umgehend über info@portofino-ceramica.com oder unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wichtig ist, dass du uns ein Bild der defekten Artikel schickst, und wie es gepackt war, damit wir so etwas zukünftig vermeiden können. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung.
If you receive broken goods, please contact us immediately via info@portofino-ceramica.com or our contact form. It is important that you send us a picture of the defective item and how it was packed so that we can avoid this in the future. We will then take care of a replacement delivery as soon as possible.