Einsatz von Umfragediensten auf der Website mit Datenübermittlung
Use of survey services on the website with data transfer
Wir führen auf unserem Onlineangebot Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) durch. Dies dient uns dazu, unsere Angebote zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden besser eingehen zu können. Hierfür ist es erforderlich, nachvollziehen zu können, ob wir ein Feedback einer bestimmten Person zuordnen können. Vor Auswertung der Nutzer-Befragung werden die Daten, welche wir zur Bereitstellung und technischen Durchführung unserer Befragungen verarbeiten, anonymisiert. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt freiwillig.  Kategorien Betroffener: Teilnehmer an Befragungen Kategorien Daten: Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Verbesserung/Optimierung des Angebots Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) WPForms Eingesetzter Dienst: WPForms Datenschutz: https://wpforms.com/privacy-policy/
We carry out questionnaires and surveys (hereinafter ‘surveys’) on our online offering. This helps us to improve our offering and better meet our customers’ needs. To this end, it is not necessary to be able to trace whether we can associate feedback with a particular person. Before your survey is evaluated, the data we process to provide and execute our surveys on a technical level is anonymised. Participation in the survey is voluntary.  Categories of data subjects: Participants in the online surveys Data categories: Metadata and communication data (e.g. device information, IP addresses), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), master data (e.g. name, address), contact data (e.g. email address, telephone number) Purposes of processing: Marketing, increase in customer loyalty and new customer acquisition, improvement/optimisation of the offering Legal bases: Consent (article 6 (1) (a) GDPR) WPForms Tool: WPForms Privacy policy: https://wpforms.com/privacy-policy/