Integrierte Messe- und Faltstandlogistik
Integrated trade fair and folding stand logistics
Aufgabe Im Rahmen von Messen, Tagungen oder Schulungen setzt der Außendienst unseres Kunden neben Promotionmaterialien, Werbemitteln und individuell zusammengestellten Broschüren und Ordnern auch Faltstände, transportable Messestände und Roll-ups ein. Der bisherige Prozess zur Bestellung und Anlieferung involvierte mehrere Abteilungen und Dienstleister. Lösung Der Prozess der Faltstand- und Promotionsartikel-Bestellung wurde durch Zusammenführung und Integration optimiert, indem direkt + online ein dediziertes Messelager und einen spezialisierten Webshop bereitstellt. Außendienstmitarbeiter können nun einfach und zeitunabhängig Bestellungen aufgeben und Veranstaltungen im Voraus reservieren. Projekterfolg Außendienstmitarbeiter können benötigtes Material zentral online bestellen und erhalten die versandoptimierte Anlieferung direkt zur Veranstaltung. Durch Vorreservierung und direkte Einsichtnahme kann die Auslastung von Faltständen, Messeständen und Roll-ups gesteigert werden. Gleichzeitig werden die Materialbestellungen durch Rücksendung und Wiedervereinnahmung von nicht verwendetem Material erheblich reduziert.
Task
During trade fairs, conferences or training courses, our customer’s field staff uses folding stands, transportable trade fair stands and roll-ups in addition to promotional materials, advertising materials and individually compiled brochures and folders. The previous order and delivery process involved several departments and service providers.
Solution
The folding stand and promotional materials order process has been optimised by merging and integrating direkt + online to provide a dedicated trade show warehouse and specialised web store. This enables field staff to easily place orders and reserve events in advance without any time constraints.
Project success
Field staff can centrally order the required materials online and the items are delivered directly to the event. Pre-booking and direct insights increase the utilisation of folding stands, exhibition stands and roll-ups. At the same time, material orders are significantly reduced by returning and re-collecting any unused material.