IT REPORTING Tools & Dienstleistungen
IT REPORTING Tools & Services
Für unsere Contracted- und Leasing-Salesforce arbeiten wir seit über 20 Jahren mit bzw. an einer umfassenden, aber einfachen und individuellen Kundenlösung zur Erfassung der Informationen am POS bzw. zur Analyse in den jeweiligen Headquarters. SalesTOM ist unser System. Das Baukastenprinzip erlaubt die Abbildung kundenindividueller Projektanforderungen, einen selektiven Zugang für unsere Ansprechpartner und die einfache Abbildung kundenindividueller Reportingwünsche. Manchmal entstehen über unsere zentralen Standardabfragen hinaus aber auch individuelle Wünsche rund um vertriebsspezifische Anwendungen. Dann helfen wir und erstellen – unter Beratung erfahrener Sales-Mitarbeiter – individuelle Reportings und Dashbords für Sie oder wir binden logische Prüfungen oder zusätzliche Fragefelder mit ein. Ganz wie Sie es wünschen. Abgerechnet wird nach Stunde, pauschal oder auch per monatlichem Retainer (Preisvorteil). Neben der Software bieten wir unseren Kunden auch den entsprechenden Hardwareservice: Wir stellen alle notwendigen Devices (Laptop, Tablet, Smartphone), regeln den Hardwaresupport bei Defekt oder Austausch und haben natürlich eine Servicehotline bei der Sie oder der Außendienst sich jederzeit Hilfe holen können – nach ihrer Freigabe natürlich auch remote.
For our contracted and leasing salesforce we have been working with or on a comprehensive, but simple and individual customer solution for the collection of information at the POS or for analysis in the respective headquarters for more than 20 years. SalesTOM is our system. The modular principle allows the mapping of customer-specific project requirements, selective access for our contact persons and the simple mapping of customer-specific reporting wishes. Sometimes, however, individual requests for sales-specific applications arise in addition to our central standard queries. Then we can help and – with the advice of experienced sales staff – create individual reports and dashboards for you, or we can include logical checks or additional question fields. Just as you wish. Billing is by the hour, flat rate or also by monthly retainer (price advantage). In addition to software, we also offer our customers the corresponding hardware service: We provide all the necessary devices (laptop, tablet, smartphone), arrange hardware support in the event of a defect or replacement and, of course, have a service hotline where you or the field service can get help at any time – after your approval, of course, remotely.