Online-Streitbeilegung
Online dispute resolution
Wir weisen darauf hin, dass unter http://ec.europa.eu/consumers/odr  eine Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung gestellt wird. Wir weisen ferner darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und auch nicht teilnehmen werden.
We would like to point out that an online platform of the EU Commission for out-of-court online dispute resolution (ODR platform) is provided at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We also point out that we are not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board and will not participate.