Kann ich ein Produkt im Geschäft umtauschen oder zurückgeben?
Can I exchange or return a product in the boutique?
Produkte, die in unserem Onlineshop gekauft wurden, können nicht in den ROECKL Boutiquen umgetauscht, oder zurückgegeben werden. Die Kolleginnen und Kollegen in de Boutiquen beraten Sie gerne. Die Rückgabeabwicklung für den Kauf im Onlineshop bleibt von dem Kauf in der Boutique komplett getrennt.
Products purchased in our online shop www.roeckl.com cannot be exchanged or returned in the ROECKL boutiques. Our colleagues in the boutiques will be happy to advise you. The returns process for purchases in the online shop remains completely separate from purchases in the boutique.