Wieso sind Rücksendungen nicht kostenlos?
Why are returns not free?
Wir möchten bewussten Konsum fördern und bieten deshalb keine kostenlosen Retouren an. Die Rücksendekosten müssen durch den Sender / die Senderin selbst übernommen werden. Bei einem Umtausch übernehmen wir aber selbstverständlich die Versandkosten zu dir für das Ersatzprodukt. Danke für das Verständnis.
We want to encourage conscious consumption and therefore do not offer free returns. The return costs must be borne by the sender himself. In the case of an exchange, however, we will of course assume the shipping costs to you for the replacement product. Thank you for understanding.