Warum lohnt es sich, die vorbeugende Wartung mit anderen Services in einem Service-Paket zu kombinieren?
Why is it worth combining preventive maintenance with other services in a care package?
Service-Pakete ergänzen die vorbeugende Wartung mit zusätzlichen Services wie Kalibrierung, Remote-Support und einem Service Level Agreement (SLA). Das SLA legt fest, was bei Reparaturen abgedeckt ist, einschliesslich Arbeits-/Fahrtkosten und Reaktionszeiten. Dies schafft klare Erwartungen in Bezug auf die Planung von Reparaturarbeiten und führt zu einer einfach zu budgetierenden Wartungsstrategie.
Care Packages complement PM with additional services like calibration, remote support and a service level agreement (SLA). The SLA defines what is covered in case of repairs, including labor/travels costs and response times. This creates clear expectations with regards to scheduling repair work and produces an easy-to-budget maintenance strategy.