Meine Credits verfallen?
My credits expire?
Für Nachfragekredite: Die bestellten Schecks können für einen Zeitraum von 365 Tagen aus der Bestellung verwendet werden. Sie können diesen Zeitraum verlängern, indem Sie vor diesem Datum eine neue Bestellung erlassen. Abgelaufene Credits können nicht verschoben werden, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.
Für Credits mit Abonnement: Unbenutzte Credits werden nicht auf den folgenden Monat übertragen. Wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern, können Sie jederzeit zu einem anderen Abonnement oder zu einem anderen Bestellguthaben bei Bedarf wechseln.
For demand credits: the checks ordered can be used for a period of 365 days from the order. You can lengthen this period by making a new order before this date. Expired credits can not be the subject of a report, a credit or a refund.
For credits with subscription: unused credits are not carried over to the following month. If your needs change, you can always go to another subscription or order credits on demand.