Stornierung, Rückerstattung & Stornogarantie
Cancellation, refund & cancellation guarantee
Online gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht storniert oder rückerstattet. Allen Kunden wird empfohlen beim Kauf eines Mehrtagespasses die angebotene „Stornogarantie“ abzuschließen. Mit der angebotenen Stornogarantie für 3,00 Euro pro Skipasstag, werden nicht benutzte Skipässe bis 5 Tage vor dem 1. Skipasstag ohne Angabe von Gründen rückerstattet. Die Stornogarantie kann ausschließlich über die gesamte Bestellung abgeschlossen werden. Nach Auswahl der Tickets in den Warenkorb, kann die Stornogarantie für alle Skipässe optional dazu gebucht werden. Für Gruppen ab 20 Personen wird keine Stornogarantie angeboten.
Tickets purchased online will not be canceled or refunded.We strongly recommend that all customers take out additional insurance when purchasing a multi-day ski ticket online. Thanks to the cancellation insurance (3.00 Euro per ski pass day) offered, unused skipasses are refunded up to 5 days prior to the first validity day of the skipass. The cancellation guarantee can only be concluded for the entire order. After selecting the tickets in the shopping cart, the cancellation guarantee can be optionally booked for all ski passes. No cancellation guarantee is offered for groups of 20 persons or more.