Wie erfahre ich den aktuellen Status meiner Bestellung?
How can I find out the current status of my order?
Sobald Du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst Du via Mail eine Bestellbestätigung von uns. Im Anschluss senden wir Dir eine zweite Mail mit einem Tracking-Link, sobald dein Päckchen unser Lager verlassen hat. Falls es zu Verzögerungen kommen sollte, informieren wir Dich schnellstmöglich via Mail. Bitte prüfe jedoch auch immer deinen Spam-Ordner und achte auf genügend Speicherplatz in deinem Mailpostfach. Bei Fragen zum Status deiner Bestellung, schreib uns einfach eine Mail an hello@wye-design.com mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Wir helfen Dir gerne weiter!
As soon as you have completed your order, you will receive an order confirmation from us via email. We will then send you a second email with a tracking link as soon as your package has left our warehouse. If there should be a delay, we will inform you as soon as possible via email. However, please always check your spam folder and make sure you have enough storage space in your mailbox.
If you have any questions about the status of your order, simply send us an email to hello@wye-design.com with your name and order number. We are glad to help you!