Warum kann ich meinen Gutschein nicht einlösen?
Why can't I redeem my voucher?
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Du möglicherweise Schwierigkeiten beim Einlösen Deines Rabattcodes hast: Es ist nicht möglich, mehrere Gutscheine gleichzeitig zu verwenden. Eventuell wurden die Bedingungen, wie ein Mindestbestellwert oder Gültigkeitszeitraum, nicht erfüllt. Es könnte ein Tippfehler oder ein zusätzliches Leerzeichen bei der Code-Eingabe vorliegen. Bitte überprüfe die Schreibweise sorgfältig. Der Gutscheincode kann aus Zahlen und/oder Buchstaben bestehen. Vergewissere Dich, dass der Button "Gutschein einlösen" nach der Code-Eingabe angeklickt wurde. Möglicherweise wurde der Rabattcode bereits bei einer früheren Bestellung verwendet. Der Gutscheincode ist möglicherweise ausschließlich für Produkte im Sale-Bereich gültig oder kann nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden.
There are several possible reasons why you may be having difficulty redeeming your discount code:
It is not possible to use multiple vouchers at the same time.
The conditions, such as a minimum order value or validity period, may not have been met.
There may be a typo or an extra space when entering the code. Please check the spelling carefully. The voucher code can consist of numbers and/or letters.
Make sure that the "Redeem voucher" button has been clicked after entering the code.
The discount code may have already been used on a previous order.
The voucher code may only be valid for products in the sale section or cannot be combined with other discount promotions.