Ich habe eine Unterkunft bei Kaplan gebucht und werde nach der Check-in-Zeit an meiner Unterkunft ankommen.
I have booked accommodation with Kaplan and will arrive at my accommodation after the check-in time
Bitte rufen Sie unsere Notfallnummer an, die auf Ihrer Unterkunftsbestätigung aufgeführt ist, und teilen Sie uns Ihre neue geschätzte Ankunftszeit mit. Ein Mitarbeiter wird Ihnen Anweisungen geben, wie Sie vorgehen sollen, da dies von der gebuchten Unterkunft abhängt.
Please call our emergency number, which is listed on your accommodation confirmation, and inform us of your new estimated time of arrival. A member of staff will guide you on how to proceed as it will depend on the type of accommodation booked.