Kann ich eine Platzreservation für eine online gebuchte Europa-Fahrt auf eine andere Zeit/ein anderes Datum umtauschen?
Can I exchange a seat reservation for a journey to Europe that I booked online for one at another time / on another date?
Ein Umtausch vor Abfahrt des Zuges ist in gewissen Fällen gemäss den Konditionen, die Ihnen bei der Buchung mitgeteilt wurden, möglich. Nicht alle Angebote sind umtauschbar. Beachten Sie bitte das Beiblatt «Reisedetails», das Sie beim Onlinekauf auf SBB.ch erhalten haben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) oder an eine Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs.
In some cases it is possible to exchange your seat reservation before the departure of the train and in accordance with the conditions that you were informed of during booking. Not all products and services can be exchanged. Please refer to the supplementary travel details you received when you made your online purchase on SBB.ch. If you have any questions, please contact the SBB Contact Center on 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) or go to a public transport point of sale.