Wo kann ich den Status meiner Bestellung sehen?
Where can I see the status of my order?
Wir informieren dich per E-Mail über den Status deiner Bestellung. Unmittelbar nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung, eine Rechnung sowie eine E-Mail mit Aktivierungscodes für die von dir bestellten Tests. Sobald deine Bestellung versandt wurde, bekommst du von uns eine Versandbestätigung mit einer Nachverfolgungs-ID. Mit Hilfe dieser ID kannst du jederzeit sehen, wo sich deine Testbox befindet und wann du mit der voraussichtlichen Zustellung rechnen kannst.
We will inform you via email about the status of your order. Immediately after placing your order, you will receive an order confirmation, an invoice and an email with activation codes for the tests you have ordered. As soon as your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation from us with a tracking ID. With the help of this ID, you can see where your test box is at any time and when you can expect delivery.