Wie ist die Kündigungsfrist für mein Abo?
What is the notice period for cancelling my subscription?
Dein Abo beginnt mit dem Erhalt deines E-Bikes oder E-Mopeds (nicht mit dem Bestelldatum). Flex-AboBeim Flex-Abo verlängert sich deine Mitgliedschaft immer um einen Monat. Erhältst du dein E-Bike oder E-Moped also am 15. Februar, kannst du deine Mitgliedschaft bis zum 14. März kündigen. Kündigst du nicht, verlängert sich die Mitgliedschaft um einen weiteren Monat bis zum 14. April, usw.JahresaboBei einem Jahresabo beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate. Solltest du aber unzufrieden sein, kannst du innerhalb des 1. Monats kündigen. Du bezahlst dann nur für den 1. Monat.Nach 12 Monaten kannst du dein Jahresabo monatlich kündigen, behältst aber den reduzierten monatlichen Preis des Jahresabos.
Your subscription starts when you receive your ebike or moped (not from the date you order it). Monthly subscriptionWith the monthly subscription, your subscription is always extended by one month. If you receive your ebike or moped on February 15, you can cancel your subscription until March 14. If you don’t cancel, your subscription will be extended by another month until April 14, and so on.Annual subscriptionIn the case of an annual subscription, the minimum term is 12 months. However, if you are dissatisfied, you can cancel within the 1st month and you only have to pay for 1 month then.After 12 months you can cancel your subscription monthly, but you keep paying the discounted monthly price of the annual subscription.