Was tun bei falscher Abrechnung?
What should I do when billed incorrectly?
Eine falsche Abrechnung kann auftreten, wenn das Ladegerät einen Fehler feststellt und während des Ladevorgangs offline geht. Wenden dich an unser Support-Team, und wir werden das Problem untersuchen. Wenn ein Fehler vorliegt, werden wir den entsprechenden Betrag erstatten.
Incorrect billing may occur when the charger encounters an error and goes offline during the charging session. Get in touch with our support team, and we will investigate the issue. If there is a fault, we will reimburse you accordingly.