Was bietet der NPSplus für mein Unternehmen?
What does the NPSplus offer my company?
Die Einsetzbarkeit des NPSplus-Verfahrens ist grundsätzlich unabhängig von der Branche und Unternehmensgröße, da der NPSplus branchenübergreifend funktioniert. In der Praxis werden NPSplus-Befragungen zwar häufiger von Großunternehmen eingesetzt, jedoch lässt sich beobachten, dass auch zunehmend mittelständische und Kleinunternehmer erfolgreich damit arbeiten.
The applicability of the NPSplus method is basically independent of the industry and company size, since the NPSplus works across industries. In practice, NPS surveys are more frequently used by large companies, but it can be observed that medium-sized and small companies are also increasingly working successfully with it.