Bekomme ich bei Ausfall oder Stillstand ein Ersatzgerät?
Will I get a replacement unit in case of failure or downtime?
Beim Leasing oder bei einer „Miete mit Full-Service Vertrag“ hat der Nutzer (Leasing-Nehmer) in der Regel keinen Anspruch auf ein Ersatzgerät, Ersatzanbaugerät oder Ersatzfahrzeug bei einem längeren Stillstand. Bei ROCKBIRD RENT sorgen wir kostenfrei für die Verfügbarkeit eines adäquaten Ersatzes, damit unsere Kunden mit möglichst wenig Stillstand weiterarbeiten können.
When leasing or “renting with a full service contract”, the user (lessee) is usually not entitled to a replacement piece of equipment, replacement attachment or replacement vehicle in the event of an extended shutdown. At ROCKBIRD RENT, we ensure the availability of an adequate replacement free of charge so that our customers can continue to work with as little downtime as possible.