Wie kann ich ein Westmark-Produkt reklamieren?
How can I make a complaint about a Westmark product?
Trotz aller Sorgfalt kann es sein, dass ein Produkt Grund zur Beanstandung liefert. Wir legen aber höchsten Wert auf gute Qualität und zufriedene Kunden. Deshalb können Sie sicher sein, dass wir alle Hebel in Bewegung setzen, um Ihnen zu helfen. Der erste Weg sollte Sie immer zum Händler führen. Wenn Sie unser Produkt im Fachhandel, Onlinehandel oder im Warenhaus erworben haben, möchten wir Sie bitten, sich unter Vorlage des Kaufbeleges an die jeweilige Verkaufsstelle zu wenden. Der Händler wird die Reklamation dann mit uns (oder im Ausland mit unseren Vertriebspartnern) abwickeln. Mehr lesen
​​​​Despite all the care we take, it may be that a product gives cause for complaint. However, we place the highest value on good quality and satisfied customers. Therefore, you can be sure that we will pull out all the stops to help you. The first way should always lead you to the dealer. If you have purchased our product from a specialist retailer, online retailer or department stores', we would like to ask you to contact the respective sales outlet and present the purchase receipt. The retailer will then handle the complaint with us (or abroad with our distribution partners).
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