Was passiert, wenn ich mich nicht anmelden kann oder die TP-Link ID nicht aktiviere?
What if I fail to sign up or activate the TP-Link ID?
Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.   Schritt 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Internetzugang haben, wenn Sie eine TP-Link-ID registrieren. Schritt 2. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein gültiges Passwort eingegeben haben. Bitte verwenden Sie keine Sonderzeichen wie &, ~, %, Leerzeichen usw. Schritt 3. Sollte die Aktivierungs-E-Mail bei der Anmeldung für die TP-Link ID nicht ankommen, klicken Sie bitte auf den Link zur Fehlerbehebung. Schritt 4. Sollte die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse bereits registriert sein, versuchen Sie, sich direkt bei der Deco-App anzumelden. Falls Sie das Passwort der TP-Link ID vergessen haben, finden Sie hier die Anleitung, um ein neues Passwort zu erstellen.
This issue may be caused by several things, please refer to the following steps to troubleshoot. Step1. Ensure you have internet access when you sign up for the TP-Link ID. Step2. Confirm you have entered a valid e-mail address and password. Please do not use special characters such as &, ~, %, space, etc. Step3. If you can’t receive the activation e-mail when sign up for the TP-Link ID, please refer to the link to troubleshoot. Step4. If the e-mail address you entered has been registered already, try to log into the Deco app directly. If you forget the password of the TP-Link ID, here is the instruction to create a new password.