Kann ich SHAVENT Produkte zurückgeben, wenn ich sie schon benutzt/geöffnet habe?
Can I return SHAVENT products if I have already used/opened them?
Die meisten unserer Produkte sind Hygieneprodukte zum persönlichen Gebrauch. Sollte mal etwas mit der Funktion nicht stimmen oder unserer Qualitätskontrolle ein Makel durchgerutscht sein, dann tauschen wir das Produkt natürlich sofort aus.
Benutzte Hygieneprodukte sind von Rückgaben ausgeschlossen.
Wir haben jedoch beschlossen, von dieser Regel eine Ausnahme zu machen:
Mit unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Aktion kannst Du den SHAVENT ganz risikolos ausprobieren, und solltest Du nicht glücklich damit sein, Dich innerhalb von 30 Tagen unter kontakt@shavent.store melden und wir besprechen die Rücksendung und erstatten Dir nach Deiner Retoure den Kaufpreis.
Denn wir wollen, dass Du glücklich mit Deinem SHAVENT bist und sind überzeugt, dass Du ihn lieben wirst!
Alle Infos zur Aktion findest Du HIER
Bitte benutze andere Produkte, wie zB. die Reisetasche erst dann, wenn Du Dir sicher bist, dass Du Deinen SHAVENT behalten möchtest. Bereits benutzte Reisetaschen mit Gebrauchsspuren können wir leider nicht zurücknehmen.
Ebenso können wir benutzte Seifen und Gels aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.
Most of our products are hygiene products for personal use. If something is wrong with the function or if a flaw has slipped through our quality control, then we will of course exchange the product immediately.
Used hygiene products cannot be returned.
However, we have decided to make an exception to this rule:
With our voluntary 30-day money-back campaign, you can try the SHAVENT risk-free, and if you're not happy with it, contact us within 30 days kontakt@shavent.store and we will discuss the return and refund you the purchase price after your return.
Because we want you to be happy with your SHAVENT and we are convinced that you will love it!
You can find all information about the campaign HERE
Please use other products, such as. the travel bag only when you are sure that you want to keep your SHAVENT. Unfortunately, we cannot take back travel bags that have already been used and show signs of wear.
Likewise, we cannot take back used soaps and gels for hygienic reasons.