Was passiert, wenn ich als Minderjähriger bestelle?
What happens if I order as a minor?
Wir dulden einen strengen Altersüberprüfungsprozess, bei dem der Kunde physisch anwesend sein und einen Ausweis vorweisen muss, um seine erste Bestellung zu erhalten. Sollte unser Lieferpartner feststellen, dass der Empfänger minderjährig ist, kann er das Paket nicht legal verteilen und es wird an Haypp zurückgeschickt. In diesem Fall müssen wir leider 25 € berechnen, um die zusätzlichen Versandkosten zu decken.
We condone a strict age verification process in which the customer has to be physically present and show ID to receive their first order. Should our delivery partner discover that the receiver is a minor, they can not legally distribute the parcel and it will be returned to Haypp. In this case, we will unfortunately have to charge 25 € to cover the extra shipping costs.