Wie kann ich automatische monatliche Zahlungen stoppen?
How can I stop automatic monthly payments?
Um den Status deines Abonnements zu ermitteln und die automatische monatliche Zahlung zu deaktivieren, musst du dein persönliches Konto aufrufen und auf dein Profilfoto klicken, das sich in der oberen rechten Ecke befindet. Klicke dann auf das Zahnrad-Symbol am unteren Rand des Bildschirms und gehe zu deinem Bereich „Persönliche Daten“.
Klicke danach auf die drei Punkte auf der rechten Seite und kündige die automatische Verlängerung deines Abonnements.
Du kannst dich bei diesem Problem auch an den technischen Support wenden.
To check the status of your subscription and turn off automatic monthly payment, you need to go to your personal account and click on your profile photo, which is located in the upper right corner. Next, click on the gear icon at the bottom of the screen and go to your "Personal details" section.
After that, click on the three dots on the right and cancel the automatic renewal of your subscription.
You can also contact technical support about this issue.