Ich bin blind. Kann ich ein Billett am Billettautomaten lösen?
I am blind. Can I buy a ticket from a ticket machine?
Ja. Wenn Sie blind oder sehbehindert sind, wählen Sie die Nummer 0800 11 44 77 und Sie haben die SBB Helpline Automaten am Telefon. Geben Sie der Person am Telefon die Automatennummer an, die in taktil lesbarer Schrift oberhalb des Bildschirms steht. Die SBB Helpline Automaten berät Sie beim Wählen des Billettes und auf Wunsch bereitet sie für Sie das gewünschte Angebot mittels Fernsteuerung des Billettautomaten auf. Bezahlen können Sie das Billett direkt am Billettautomaten, wo es auch wie gewohnt ausgedruckt wird. Die SBB Helpline Automaten ist täglich während 24 Stunden erreichbar.
Yes. If you are blind or visually impaired, call 0800 11 44 77 to access the SBB ticket machine helpline. Give the person on the telephone the ticket machine number, which is located above the screen in tactile lettering. The SBB ticket machine helpline will help you choose the right ticket and if requested, it will select the required product on the ticket machine for you through remote control. You can then pay for the ticket directly at the ticket machine, where it will also be printed as usual. The SBB ticket machine helpline is open every day, 24 hours a day.