Meine Geburstagspunkte werden nicht gutgeschrieben. Warum?
My birthday points are not credited. Why?
Die Geburtstagspunkte werden an Ihrem Geburtstag gutgeschrieben (nicht bei Eingabe des Geburtstagsdatums). Bitte beachten Sie, dass die Punkte nur gutgeschrieben werden können, wenn das Datum bereits einen Monat vor Ihrem Geburtstag dort hinterlegt wurde. Wenn die Spanne kürzer als 30 Tage ist, werden Ihnen die Punkte leider erst im nächsten Jahr gutgeschrieben. Dies dient dazu, einen möglichen Missbrauch des Prämienprogramms zu verhindern, indem ein falscher Geburtstag angegeben wird, um zusätzliche Punkte zu erhalten.
The birthday points are credited on your birthday (not when the birthday date is entered). Please note that the points can only be credited if the date was entered there one month before your birthday. Unfortunately, if the period is less than 30 days, the points will not be credited to you until the following year. This is to prevent potential abuse of the rewards program by providing a false birthday to earn additional points.