KANN ICH MEINE BESTELLUNG IN EINER BOTTEGA VENETA BOUTIQUE ABHOLEN?
CAN I PICK UP MY ORDER IN A BOTTEGA VENETA BOUTIQUE?
Bottega Veneta bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre online bestellten Artikel kostenlos in einer Boutique abzuholen. Wählen Sie beim Abschluss der Bestellung die Option „Abholung in einer Boutique“ und entscheiden Sie, in welche Boutique Ihre Bestellung geliefert werden soll. Sobald Ihre Bestellung in der Boutique abgeholt werden kann, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Um Ihre Bestellung abzuholen, brauchen Sie:
- Einen gültigen Personalausweis
- Die E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung abgeholt werden kann (ausgedruckt oder auf einem Mobilgerät)
Wenn jemand Ihre Bestellung für Sie abholt, muss er/sie Folgendes vorlegen:
- Eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises
- Den gültigen Personalausweis der abholenden Person selbst
- Die E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung abgeholt werden kann (ausgedruckt oder auf einem Mobilgerät)
- Eine Vollmacht.
Sollte der Artikel nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung an die Boutique abgeholt werden, wird die Bestellung zurückgeschickt und wir erstatten Ihnen den Betrag.
Bottega Veneta offers you the possibility to pick up for free in a store the items you ordered online. During the checkout process select "Pick up in Store" and choose which store you would like to have your order delivered to. You will receive an email as soon as your order is ready to be picked up at the store.
In order to pick up your order, you will need to bring with you:
- A valid ID
- The email confirming that your order is ready for pick up (printed or on a mobile device)
If someone is collecting an order on your behalf, they must bring:
- A copy of your valid ID
- A valid ID of the person collecting
- The email confirming that your order is ready for pick up (printed or on a mobile device)
- a letter of authorisation.
If the item is not picked up within 15 days of delivery to the store, the order will be returned and we will issue a refund.