Ein Artikel ist beschädigt bei mir angekommen
An item arrived damaged
Sobald du beim Auspacken eine Beschädigung an einem Artikel feststellst, dokumentiere die Fehler bitte umgehend (Bilder, Videos) und sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer (WS-XXXX) und den aufgenommenen Fotos sowie ggf. einer Beschreibung der Beschädigung an help@wearspace.co.
Im nächsten Schritt bemühen wir uns schnellstmöglich um ein Ersatzprodukt oder Alternativ die Rückerstattung des Betrags.
As soon as you notice damage to an item when unpacking it, please document the fault immediately (images, videos) and send us an email with your order number (WS-XXXX) and the photos taken and, if applicable, a description of the damage help@wearspace.co.
In the next step, we will try to find a replacement product as soon as possible or, alternatively, refund the amount.