Was kann ich tun, wenn in meiner gewünschten Tour weniger Plätze frei sind als ich buchen möchte?
What can I do if the tour that I want to book has less seats available than I need?
Wir können Sie und Ihre Gruppe leider nicht unterbringen, wenn Ihre Anzahl die Zahl der verfügbaren Restplätze der Tour übersteigt. Unsere Website zeigt stets die korrekte Anzahl verfügbarer Plätze an und es ist nicht möglich weitere Teilnehmer zu einer ausverkauften Abfahrt hinzuzufügen. Die Teilnehmeranzahl pro Tourguide unterliegt strengen Richtlinien. Wir hoffen deshalb, dass Sie verstehen, dass auch dies mit dem Gedanken an die Sicherheit unserer Kunden durchgesetzt wird.
We can unfortunately not accommodate you and your group if the number of your group extends the number of available seats left on the tour. Our website shows the correct number of available seats left. It is impossible to squeeze additional participants onto sold out departures as we have really strict policy measures as to how many participants are assigned to each guide on our tour departures. Therefore we hope that you understand as this is of course done with our customer's safety in mind.