Produkt ausliefern
Deliver products
Du kannst deine über Digistore24 verkauften Produkte je nach Produkttyp auf verschiedene Weisen ausliefern.KursFalls du in Digistore24 oder in Coachannel ein Produkt erstellt und diese mit einem Kurs verbunden hast, erhalten Käufer automatisch eine E-Mail mit Zugangsdaten. Du kannst in Coachannel für das Produkt eine Dankeseite anlegen, damit Käufer ihre Zugangsdaten nach dem Kauf direkt im Browserfenster sehen. Binde hierfür in die Dankeseite die Komponente Zugangsdaten ein.Download-ProduktDateien für digitale Produkte kannst du im Digistore24-Download-Tresor bereitstellen, z.B. für E-Books oder Software. Die Käufer haben über E-Mail oder die Digistore24-Bestellbestätigungsseite Zugriff auf die Dateien. Siehe ⧉ Digitale Produkte automatisch mit dem Download-Tresor ausliefern (Digistore24-Hilfe).Für Software-Produkte kannst du auch Lizenzen auszuliefern. Siehe ⧉ Software-Lizenzen automatisch ausliefern (Digistore24-Hilfe).Gutschein/RabattcodesWenn du in Digistore24 ein Produkt als Gutschein angelegt hast, erhalten die Käufer den Code auf der Digistore24-Bestellbestätigungsseite und per E-Mail. Anders ist es bei Rabattcodes, die du in Digistore24 für ausgewählte Produkte hinterlegst. Die Codes kannst du Käufern z.B. per E-Mail zukommen lassen. Siehe ⧉ Deinen Kunden einen Rabatt geben (Digistore24-Hilfe).VeranstaltungsproduktFür Produkte, die du als Vorort-Veranstaltung verkaufst, kannst du E-Tickets konfigurieren. Käufer können auf E-Tickets entweder per E-Mail oder über die Digistore24-Bestellbestätigungsseite zugreifen. E-Tickets enthalten von dir gestaltete Informationen zur Veranstaltung, eine Anfahrtsbeschreibung und einen QR-Code. Diesen Code kannst du mit der Digistore24-App zur Einlasskontrolle scannen. Siehe ⧉ E-Tickets anlegen bei Digistore24 (Digistore24-Hilfe).Versandprodukt/NahrungsergänzungsmittelDigistore24 versendet keine physischen Produkte. Du hast aber die Möglichkeit, Produkte selbst zu versenden oder einen Fulfillment-Provider anzubinden. Siehe ⧉ Versandprodukte und Lieferscheine anlegen (Digistore24-Hilfe).
Depending on the type of product, the products you sell via Digistore24 can be delivered in different ways.CourseIf you've created a product in Coachannel or Digistore24 and linked it to a course, buyers will automatically receive an email with their login details. You can create a thank you page for the product in Coachannel so that buyers can see their login details directly in the browser window after they've made their purchase. To do this, include the login credentials component.Download productsYou can make files for digital products available in the Digistore24 download vault, e.g., for e-books or software. Buyers can access the files via email or the Digistore24 order confirmation page. See ⧉ Deliver download products automatically (Digistore24 help).You can also deliver licenses for software products. See ⧉ Deliver software licenses automatically (Digistore24 help).Voucher/discount codesIf you have created a product as a voucher in Digistore24, buyers will receive the code on the Digistore24 order confirmation page and by email. It is different with any discount codes that you store in Digistore24 for selected products. You can, for example, send the codes to buyers by email. See ⧉ Give your customers a discount (Digistore24 help).Events productsFor products that you sell as an on-site event, you can configure e-tickets. Buyers can access e-tickets either by email or via the Digistore24 order confirmation page. E-tickets contain information about the event designed by you, directions to the event and a QR code. You can scan this code with the Digistore24 app to check in. See ⧉ Creating e-tickets on Digistore24 (Digistore24 help).Shipping products/nutritional supplementDigistore24 does not ship physical products. However, you have the option to ship products yourself or to connect to a fulfillment service. See ⧉ Setting up shipping products and creating delivery notes (Digistore24 help).