Warum wird meine Bezahlung nicht akzeptiert?
Why my payment is not accepted?
Es kann mehrere Gründe für Probleme bei der Bezahlung geben. Wir empfehlen Dir zunächst zu überprüfen, ob Deine Kreditkarte oder die gewählte Bezahlmethode eventuell abgelaufen ist. Überprüfe auch, ob alle erforderlichen Karteninformationen, einschließlich des Ablaufdatums und des CVV-Codes korrekt eingegeben wurden. Bereits kleine Fehler bei diesen Angaben können zu Problemen bei der Bezahlung führen.Sollte das Problem weiterbestehen, empfehlen wir Dir eine andere Bezahlmethode zu verwenden oder zur Klärung Deine Bank zu kontaktieren. Möglicherweise liegen dieser zusätzliche Informationen über die abgelehnte Transaktion vor.Außerdem hilft Dir auch unser Team vom Kundenservice gerne bei der Lösung von Problemen weiter, die während des Bezahlvorgangs auftreten können. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen Dir gerne weiter, um Dir eine reibungslose und erfolgreiche Bezahlung zu ermöglichen.
There could be several reasons for payment issues. We recommend first checking that your credit card or chosen payment method has not expired. Ensure that all card details, including the expiration date and CVV code, have been entered accurately. Simple errors in these details can sometimes lead to payment failures.If the problem persists, consider trying an alternative payment method or reaching out to your bank for further assistance. It's possible that they may have additional information about the declined transaction.Our Customer Service team is also here to assist you in resolving any difficulties you may be facing during the payment process. Please don't hesitate to contact us; we're more than happy to help ensure a smooth and successful transaction.