So beheben Sie das Problem: „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
How to fix “iPhone could not be restored. An unknown error occurred”
Fehlermeldung:
Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten
Dieser Fehler ist ein Allheilmittel für eine Reihe verschiedener Probleme. Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache gibt es eine Reihe möglicher Lösungen:
Die Verwendung der neuesten Version von iTunes (und nicht einer Beta!) Ist ein guter Ausgangspunkt - Upgrade, wenn Sie nicht bereits die neueste Version verwenden.
Windows-Benutzer können einen Neustart finden, um dieses Problem zu beheben (wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen und iTunes aktualisieren, müssen Sie trotzdem einen Neustart durchführen).
Setzen Sie das Telefon vollständig zurück und führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus durch
Apple hat ein kurzes Dokument mit weiteren Tipps für diesen Fehler
Wenn diese Tipps nicht funktionieren, finden Sie hier Informationen zum Beheben eines beschädigten Backups .
Error message:
The iPhone could not be restored. An unknown error occurred
This error is a catch-all for a range of different problems. Depending on the underlying cause, there are a number of possible solutions:
Using the latest version of iTunes (and not a beta!) is a good place to start -- upgrade, if you're not already using the latest version.
Windows users can find a reboot helps to resolve this issue (if you follow the above and upgrade iTunes, you'll need to reboot anyway)
Completely resetting the phone and running a restore in DFU mode
Apple have a short document with further tips for this error
If these tips don’t work, find out how to fix a corrupt backup here .