Ich möchte die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt liefern lassen. Wie kann ich das tun?
I want to have the order delivered at a later date. How can I do that?
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ausliefern, senden Sie bitte eine E-Mail an support@makeyour.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer und des gewünschten Liefertermins. Wenn die Bestellung noch nicht in Produktion oder in Bearbeitung ist und wir Ihre E-Mail rechtzeitig bearbeiten können, werden wir die Lieferung Ihrer Bestellung auf den gewünschten Termin verschieben. In den meisten Fällen geht dieser Vorgang reibungslos vonstatten, aber leider können wir dies nicht zu 100% garantieren. Dies liegt daran, dass die Bestellung im nächsten Produktionszyklus automatisch bearbeitet wird (jeden Werktag um 9 Uhr) und wir die E-Mails unserer Kunden manuell bearbeiten müssen. Bitte beachten Sie auch, dass wir bei Lieferverzögerungen nur montags, dienstags, mittwochs, donnerstags und freitags liefern können, ausgenommen an bestimmten Feiertagen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst unter support@makeyour.com zu kontaktieren.
If you would like us to deliver your order on a later date, please send an email to support@makeyour.com stating your order number and the preferred delivery date. If the order is not yet in production or processing and we can process your email in time, we will reschedule the delivery of your order to the desired date. In most cases, this process goes smoothly, but we cannot guarantee it 100%. This is because the order is automatically processed during the next production cycle (every weekday at 9 am), and we need to manually process customer emails. Please also note that if there are any delivery delays, we can only deliver on Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, and Friday, excluding certain holidays. If you have any questions or concerns, please feel free to contact our customer service at support@makeyour.com.