Werde ich zur Behandlung nach Deutschland geflogen bzw. in ein anderes Land mit besserer medizinischer Versorgung?
Will I be flown to Germany for treatment or to another country with better medical care?
Gemäß unserer Versicherungsbedingungen sind medizinisch notwendige Rücktransporte in das Land versichert, in dem die versicherte Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Wohnsitz hat. Ein Rücktransport nach Deutschland ist somit nicht pauschal im Versicherungsschutz eingeschlossen.
Sollten Sie sich aber in einem Land aufhalten, in dem bei einer Coronainfizierung eine ausreichende medizinische Versorgung nicht gewährleistet ist, so ist der Transport zu einem nächsterreichbaren Krankenhaus versichert, in dem die medizinische Versorgung sichergestellt ist.
Wenn Sie sich in einem Land aufhalten, aus dem Sie derzeit nicht mehr nach Deutschland ausreisen können, so empfehlen wir Ihnen, sich an das Auswärtige Amt zu wenden. Die Bundesregierung organisiert derzeit Flüge, um deutsche Staatsbürger sicher in ihr Heimatland zurückzuholen. In diesen Fällen liegt kein medizinischer Grund vor, um eine Rückholung über die Krankenversicherung abzuwickeln.
In accordance with our insurance conditions, medically necessary return transport to the country in which the insured person has his or her habitual residence or domicile is insured. A return transport to Germany is therefore not included in the insurance cover.
If, however, you are staying in a country in which adequate medical care is not guaranteed in the event of corona infection, transport to the nearest hospital where medical care is guaranteed is insured.
If you are staying in a country from which you are currently unable to travel to Germany, we recommend that you contact the Federal Foreign Office. The Federal Government is currently organizing flights to bring German citizens back safely to their home country. In these cases, there is no medical reason for a repatriation via health insurance.