Wie funktioniert ein Fernzugriff durch den Support?
How does remote access by support work?
In direkter Abstimmung mit unseren Support-Technikern stellen wir Ihnen eine Software für den Fernzugriff zur Verfügung, die es uns ermöglicht auf Ihr System zuzugreifen. Bitte beachten Sie, dass für den Fernzugriff zwingend eine Person vor Ort anwesend sein muss.
In direct coordination with our support engineers, we provide you with remote access software that enables us to access your system. Please note that for remote access, it is essential that a person is present in situ.