Wie kann ich einen Versicherungsschaden hochladen?
How can I upload an insurance claim?
Gehen Sie in den Bereich „Ihre Erstattungen“ und klicken auf „Erstattungsantrag“. Um die erste Frage zu beantworten, klicken Sie bitte auf die Checkbox (kleines Quadrat links unter „Leistungsempfänger“). Bitte beachten Sie den Screenshot.
Danach werden Sie aufgefordert, Informationen zu Ihrer medizinischen Behandlung einzugeben und die entsprechenden Rechnungsbelege hochzuladen.
Bitte achten Sie darauf, dass pro versicherter Person nur ein Schadensfall mit allen Rechnungen und Berichten zur Erstattung eingereicht bzw. hochgeladen werden kann. Dies vereinfacht im Anschluss eine schnellere Verarbeitung und Bearbeitung der Dokumente.
Go to the "Your Reimbursements" section and tap on "Fill out a Claim Form". To answer the first question, click on the checkbox (small square in the first column of the table).
You will then be asked to enter information about your medical treatment and upload the corresponding invoice documents.
Please note that only one claim with all invoices and reports can be submitted or uploaded for reimbursement per insured person. This will subsequently facilitate faster processing and handling of the documents.