Mein Velo ist weniger als 2 Meter lang und passt trotzdem nicht in die Halterung im Zug. Wie gehe ich vor?
My bike is less than two meters long and still doesn’t fit in the rack on the train. What can I do?
In älteren Wagen sind die Aufhängungen teilweise nicht für moderne Mountainbikes mit 29-Zoll-Rädern und breiteren Reifen ausgelegt. Aufgrund der eingeschränkten Platzverhältnisse lassen sich diese Veloplätze leider nicht optimieren. Versuchen Sie deshalb, Ihr Velo mit Anwinkeln des Lenkers, Demontage eines Rades, evtl. Ablassen der Luft im Reifen oder mit Hilfe eines Veloschlosses am Haken zu fixieren. Nützt dies nichts, wenden Sie sich an das Personal im Zug, damit ggf. eine alternative Unterbringung im Zug gefunden werden kann.
In older coaches, the bicycle mounts are sometimes not set up for modern mountain bikes with 29-inch wheels and wider tires. Due to the limited space available, it is unfortunately not possible to optimise these bicycle spaces. Therefore, try turning the handlebars, removing a wheel, or maybe even let some air out of the tyre or use a bike lock to attach your bicycle to the hook. If none of this helps, contact the on-board staff so that an alternative location on the train can be found if necessary.