Warum haben wir zwei Settlement Details Reports erhalten?
Why did we receive two Settlement Details reports?
Settlement Details Reports gehen für jeden Auszahlungstag ein. Sie erhalten zum Beispiel zwei Berichte über die Abwicklungsdetails, wenn Ihr Auszahlungsplan auf zwei Mal pro Woche eingestellt ist.
Wenn Ihr Auszahlungsmodell mit mehreren Abrechnungsabläufen eingerichtet ist, können an einem Tag mehrere Chargen geschlossen werden. In diesem Fall erhalten Sie auch eine Berichtsdatei für jede einzeln abgeschlossene Charge.
Hinweis: Der Bericht Settlement Details wird 2 Stunden nach dem Zahlungsschluss erstellt. Eine Übersicht über alle Einstellungen für den Zahlungsschluss pro Händlerkonto finden Sie in Ihrer Customer Area auf dem Firmenkonto unter Finance > Payout model.
Settlement Details reports are received for each pay out day. For example, you’ll receive two Settlement Details reports if your payout schedule is set for two times per week.
If your Payout Model is set up with multiple Settlement Flows, multiple batches may close on a day. In that case, you will also receive a report file for each individually closed batch.
Note: the Settlement Details report is generated 2 hours after the payable closing time. An overview of all payable closing time settings per merchant account is available in your Customer Area on the company account under Finance > Payout model.