ICH HABE EIN PROBLEM MIT DER APP
I AM HAVING A PROBLEM WITH THE APP
Hier benötigen wir von Ihnen genauere Auskünfte. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebspartner der Ihnen das System vermittelt / verkauft hat. Auf diesem direkten Weg ist die Lösungsfindung wesentlich einfacher. Einige allgemeine Hinweise: App hängt sich auf: Alle offenen Apps auf dem Endgerät schließen und das System einmal komplett ausschalten, 5 Minuten warten und neu starten. Updates: Ihr Betriebssystem sollte immer auf den aktuellen Stand sein. Überprüfen Sie es auf eventuell nötige Updates bei Apple App erneut laden: Wenn es noch immer Probleme in der App selbst geben sollte, löschen Sie diese und laden Sie die App neu aus dem Appstore. Apple: Beachten Sie die Bedienungsanleitung Ihre Apple Gerätes. Eventuell ist es hilfreich das Endgerät einmal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und neu zu konfigurieren.
We require more detailed information from you. Please contact your distributor from whom you acquired/purchased the system. A solution will be found much quicker using this direct channel. General information: The app requires: all open apps on the iOS device to be closed and the system completely switched off, wait for 5 minutes, then restart. Updates: Your iOS system should always be kept up-to-date. Check Apple for any necessary updates Reinstall the app: If the app continues to have problems, delete it and re-download the app from the App Store. Apple: Observe the user instructions for your Apple device. It may be helpful to restore the Apple device to its factory settings and reconfigure it.