Wie kann ich Sofort kontaktieren, um Hilfe zu erhalten?
How can I contact Sofort for help?
Für den Fall, dass es bei der Nutzung von Sofort zu Problemen kommt, steht Ihnen ein Kundensupport-Team zur Verfügung. Sie sind an jedem Wochentag von 9 bis 18 Uhr telefonisch erreichbar. An den Wochenenden arbeiten sie von 10 bis 17 Uhr.
Sie können sie auch per E-Mail zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen. Außerdem gibt es einen Bereich mit häufig gestellten Fragen, in dem die meisten Ihrer Fragen beantwortet werden.
In case of any challenges when using Sofort, there’s a customer support team available. They are always available by phone every weekday from 9 am to 6 pm. During the weekends, they work from 10 am to 5 pm.
You can also contact them by email any time of the day or night. Alternatively, there is a FAQs section that has most of your questions answered.