Ich habe versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben, was kann ich tun?
I accidentally gave the wrong shipping address, what do I do?
Wir versuchen, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Wenn Sie bei der Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn Sie uns informieren, bevor die Bestellung versandt wird (innerhalb von 12 Stunden), können wir die Lieferadresse noch ändern. Wenn Sie bei der Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben haben und Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie nicht mehr ändern die Lieferadresse Ihrer Bestellung. Falls die Lieferadresse falsch ist und Sie die Bestellung stornieren möchten, erstatten wir die Bestellung zurück, behalten jedoch 50 % des Bestellwerts für verlorene Waren und Versandkosten ein.
We try to pack and ship your orders as soon as possible. If you gave the wrong shipping address upon ordering, please contact us ASAP. If you inform us before the order is dispatched (within 12 hours), we can still change the shipping address. If you gave the wrong shipping address upon ordering and your order has already dispatched, we can no longer change your order's shipping address. In the event that the shipping address is incorrect and you wish to cancel the order, we will refund the order but will reserve 50% of the order value to cover lost goods & shipping costs.