In welchen Fällen bieten wir keine Wartung?
In which cases do we not provide maintenance?
Es kann Fälle geben, wo wir eine Wartung zu unseren günstigen Bundle-Tarifen nicht anbieten können:1. Nicht vom TBA erstellte WebsitesIst die Website nicht vom TBA erstellt, können wir unsere regulären Wartungspakete nicht anbieten, da wir Ihr System nicht kennen.Sie können von uns aber gern ein individuelles Angebot erfragen.2. Website wurde über einen längeren Zeitraum nicht gewartetIst die von uns erstellte Website über einen längeren Zeitpunkt ohne Wartung geblieben, können wir unsere regulären Wartungspakete nicht anbieten, da wir den genauen technischen Zustand Ihres Systems nicht 100% kennen.Auch hier können von uns aber gern ein individuelles Angebot erfragen.Wurde Ihr WordPress-System bereits gehackt (meist aufgrund nicht erfolgter Wartung) bieten wir Lösungen zur Folgenbeseitigung eines Hacker-Angriffs.
There may be cases where we cannot offer maintenance at our low bundle rates:
1. websites not created by the TBA
If the site is not built by TBA, we cannot offer our regular maintenance packages because we do not know your system.
However, you can ask us for an individual offer.
2. website has not been maintained for a long period of time
If the website we have created has remained without maintenance for a long period of time, we cannot offer our regular maintenance packages because we do not know the exact technical state of your system 100%.
Here, too, you can ask us for an individual offer.
If your WordPress system has already been hacked (usually due to failure to perform maintenance), we offer solutions to eliminate the consequences of a hacker attack.