Was mache ich, wenn mein Hue Tap Schalter nicht mehr reagiert?
What do I do if my Hue Tap switch stops responding?
Überprüfe, ob eine Verbindung zur Hue Bridge besteht. Gehe dazu auf „Einstellungen” > „Zubehör”. Wenn Du Dein Gerät dort nicht sehen kannst, wurde es möglicherweise versehentlich vom System getrennt. Füge den Hue Tap Schalter in diesem Fall in der Hue App wieder zu Deinem System hinzu:
1. Gehe auf „Einstellungen”.
2. Tippe auf „Zubehör”.
3. Tippe auf „Zubehör hinzufügen” und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wende Dich an den Philips Hue Support, wenn Du Deinen Hue Tap Schalter dann noch immer nicht verbinden kannst.
Check to see if it is connected to your Hue Bridge by navigating to Settings > Accessories. If you cannot see your device, it may have been accidentally disconnected from the system. In this case, add the Hue Tap switch back to your system in the Hue app:
1. Go to the Settings tab.
2. Tap Accessories.
3. Tap the Add accessory button and follow the on-screen instructions.
If you still cannot connect your Hue Tap switch, contact Philips Hue Support.