Wenn ich einen Kurstermin verpasst habe, kann ich dann einfach einen Termin dranhängen oder zu einem zusätzlichen Termin erscheinen?
If I missed a lesson, can I simply add on a lesson or reschedule a subsequent lesson?
Gruppenkurse: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Gruppen­kurse in festgelegten Kurs­blöcken organisiert sind, die unseren Kunden eine homogene Kursgruppe für den jeweiligen Kursblock garantieren. Ständig wechselnde Teilnehmer in den Kursen sorgen für Unruhe und schmälern den Lernerfolg. Ein verpasster Termin kann daher leider nicht einfach nachgeholt werden. Wir können Ihnen allerdings auf Anfrage gerne das Unterrichts­material des verpassten Kurs­zeitraums per E-Mail zuschicken.
Einzelunterricht: Sofern der ursprüngliche Termin fristgerecht abgesagt worden ist, kann ein Ersatztermin je nach Verfügbarkeit am Ende des Trainings­programms nachgeholt oder individuell vereinbart werden.
Group courses: Please understand that the group courses are organized in fixed course blocks which guarantee our clients a homogenous course group for the duration of the respective course block. Constantly switching participants would disturb the classes, and detract from the learning experience. Unfortunately, a missed date can thus not just be added to your course duration. However, on request, we can send you the teaching material of the missed course period by e-mail.
Private Lessons: If the original appointment was canceled on time, an alternative date may be rescheduled according to availability, either at the end of the training program, or at an individually agreed time.