Welche Art von Kundensupport gibt es, und wie kann ich Kontakt aufnehmen?
What type of customer support do you provide, and how can I contact you?
Wir bieten 24/7 Kundensupport über einen Chat und ein Ticketsystem. Sie können uns ganz einfach kontaktieren und mit einem Experten sprechen, indem Sie die Chat-Funktion unten rechts auf unserer Website nutzen. Alternativ können Sie auch direkt von Ihrem Control Panel aus ein Ticket an unseren technischen Support senden. Navigieren Sie einfach zum Abschnitt Support Tickets und klicken Sie auf Add. Eine andere Möglichkeit ist, ein Ticket über Ihr Dashboard einzureichen, indem Sie die Option Ticket einreichen wählen.
We provide 24/7 customer support via chat and a ticketing system. Getting in touch with us is quick and easy through the chat feature on our website. Simply click on the chat icon located in the bottom-right corner of the page to start a conversation with a specialist. Alternatively, you can submit a ticket to our technical support directly from your control panel. Access the Support Tickets section, click Add, and provide the necessary details. You can also submit a ticket by navigating to your Dashboard and selecting the Submit a ticket option.