Wie kann ich meine Bestellung oder einzelne Produkte stornieren?
How can I cancel my order or individual items?
Bitte kontaktiere im Falle einer Stornierung deiner Bestellung oder einzelner Produkte unser Supportteam. Solange deine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, versuchen wir, deinen Stornierungswunsch zu erfüllen.
Damit eine Stornierung – wenn noch möglich – durchgeführt werden kann, gib bitte unbedingt folgende Informationen bei deiner Anfrage bekannt:
Vor- und Nachname
Bestellnummer
Genauer Stornierungswunsch
Please contact our support team if you wish to cancel your order or individual products. As long as your order has not been prepared for shipping, we will try to fulfill your cancellation request.
To ensure that a cancellation can be processed - if still possible - please make sure to provide the following information in your request:
First name and last name
Order number
Detailed cancellation request