Warum habe ich nicht die Möglichkeit des kostenlosen Versands?
Why don't I have the option for free shipping?
Wir bieten kostenlosen Versand als Standardlieferoption für Bestellungen an, die einen Mindestwert von 75 Euro in Ihrem Warenkorb erreichen. Zusätzlich bieten wir für Bestellungen, die 200-250 Euro überschreiten, kostenlosen DHL Express-Versand an. Sollten Sie jedoch während des Bezahlvorgangs die Option für kostenlosen Standardversand für Ihr Land nicht sehen, bedeutet dies, dass wir derzeit keinen Standardversand an Ihren Standort anbieten. Es gibt mehrere Gründe für diese Einschränkung. Es könnte daran liegen, dass unser Standardkurierdienst kein zuverlässiges Netzwerk oder keinen zuverlässigen Service in Ihrem Land hat, was häufig zu Paketverlusten oder verlängerten Lieferzeiten führt. Um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten, haben wir uns dazu entschieden, den Standardversand in Länder auszuschließen, in denen diese Probleme bestehen.
We offer free shipping as a standard delivery option for orders reaching a minimum value of 75 euros in your shopping cart. Additionally, for orders exceeding 200-250 euros, we provide free DHL Express shipping. However, if you do not see the free standard shipping option available for your country during checkout, it means that we do not currently offer standard shipping to your location. There are several reasons for this limitation. It could be due to our standard delivery courier not having a reliable network or service in your country, resulting in frequent package losses or extended delivery times. To ensure a positive customer experience, we have made the decision to exclude standard shipping to countries where these issues persist.