لماذا لم تصلني رسالة إلكترونية؟
Perché non ho ricevuto un'email?
في حال اشتركتم في خدمة التنبيهات ولم تتلقوا أيا منها، فقد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
لم يحصل أي تأخير في الرحلة التي سجلتم بها و/أو لم تشتركوا في خدمة الإشعارات الإضافية حول مواعيد الوصول والمغادرة الفعلية
معلومات البريد الإلكتروني التي تم إدخالها غير صحيحة
أرسلتم عنوان البريد الإلكتروني قبل أقل من 23 ساعة من موعد المغادرة
Se si è effettuata l'iscrizione ma non si è ancora ricevuto alcun avviso, ciò potrebbe essere causato da uno dei seguenti motivi:
Non sono stati rilevati ritardi sul volo per il quale si è richiesto il servizio e/o non si è scelto di ricevere ulteriori notifiche sull'ora effettiva della partenza o dell'arrivo
L'indirizzo email inserito non è corretto
Avete fornito il vostro indirizzo e-mail a meno di 23 ore dalla partenza