لماذا تبدو بعض الرسائل الخاصّة مختلفة؟
Perché alcuni Messaggi Diretti hanno un aspetto diverso?
يتوفّر للشركات والمطوّرين خيار عرض رسالة ترحيب إليك عند دخولك إلى محادثة جديدة عبر الرسائل الخاصّة، والتي قد تحتوي على مطالبات الرد السريع التي تتضمن إرشادات معينة لتيسر لك سبل التواصل. وقد تكون رسالة الترحيب التي تراها مخصصة لك، بما في ذلك الرسائل المعتمدة على طريقة انضمامك إلى المحادثات. فمثلًا، إذا انتقلت إلى الرسائل الخاصّة عن طريق النقر أو الضغط على رابط أو زرّ في تغريدة ما، فقد تظهر لك رسالة ترحيب مخصصة لمتابعة الموضوع أو المحادثة.
وقد تظهر لك أيضًا رسائل من الشركات أو المطوّرين تبدو مختلفة عن معظم الرسائل الخاصّة المعتادة. وقد يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر، رسائل بقائمة خيارات محددة مسبقًا ليتسنّى لك الاختيار من بينها.
ملاحظة: لن تتمكن الشركات أو المطوّرون من معرفة رؤيتك لرسالة الترحيب إلا إذا قمت بالرد عليها، علمًا بأنّ رؤيتك لرسالة الترحيب لا يعني أنه يُمكن للحساب مراسلتك. إذا لم تكن قد مكّنت خيار استقبال الرسائل الخاصّة من أي شخص، فلن يتمكن الحساب من مراسلتك إلا إذا أرسلت رسالة إليه أو تابعته.
Le aziende e gli sviluppatori hanno la possibilità di mostrarti un messaggio di benvenuto quando avvii una nuova conversazione tramite Messaggi Diretti. Tale messaggio potrebbe includere un prompt di risposta rapida con istruzioni specifiche per velocizzare la comunicazione. Il messaggio di benvenuto che vedi potrebbe essere personalizzato su misura per te, anche in base a come hai avviato la conversazione. Per esempio, se clicchi o tocchi un link o pulsante in un Tweet per accedere ai Messaggi Diretti, potresti vedere un messaggio di benvenuto personalizzato per proseguire con l'argomento o la conversazione.
L'aspetto dei messaggi da aziende o sviluppatori potrebbe essere diverso rispetto alla maggior parte dei Messaggi Diretti. Infatti, potresti vedere messaggi con un elenco di opzioni predefinite tra cui scegliere, ma non solo.
Nota: le aziende e gli sviluppatori non sapranno che hai visto il loro messaggio di benvenuto finché non rispondi, e il fatto che hai visto il messaggio di benvenuto non significa che l'account può mandarti messaggi. Se non hai attivato l'opzione Ricevi Messaggi Diretti da chiunque, devi inviare un messaggio a tali account o seguirli affinché possano risponderti.