SALES RULES FOR TICKETS AND ANCILLARY PRODUCTS AND SERVICES - 4.7. Group Reservation Bookings on Pegasus Website
BİLET VE EK ÜRÜN VE HİZMET SATIŞ KURALLARI - 4.7. Pegasus İnternet Sitesi Üzerinden Grup Rezervasyon İşlemleri
4.7.1. Group reservation bookings for at least ten and maximum of 25 passengers under a single PNR can be carried out on the Pegasus Website, subject to the special rules stipulated in this section. For any and all matters that are not otherwise regulated in this section, Pegasus General Rules shall apply.
4.7.2. Only Pegasus BolBol Program Members can make a group reservation booking. Those without a Member account or those failing to log in to the Pegasus Website as a Member will not be allowed to carry out a group reservation booking.
4.7.3. Group reservation booking can only be made for Pegasus Scheduled Flights and until at least 72 hours before the Scheduled Flight departure. Group reservation booking cannot be made for Codeshare Flights where the flight is carried out by another carrier. At the time of the group reservation booking, users can select Basic, Essentials or Advantage Packages for Ticketing, depending on availability of these Flight Packages on domestic, North Cyprus and international routes. Comfort Flex Package is not available for group reservation bookings. Cabin Baggage and Pegasus Flex products are not on sale either for group reservation bookings.
4.7.4. As part of a group reservation booking, users will be granted an option for 120 minutes for domestic Scheduled Flights and 180 minutes for North Cyprus and international Scheduled Flights over the same Transportation Fee for all passengers covered in the same booking. Passenger information covered by the PNR must be completed and Ticketing must be completed within the said option frame. Passenger names under the PNR can be changed during the option period and until Ticketing is made. Users will not be entitled to any rights for reservation records that are not Ticketed within the given option frame. Tickets can be issued for the PNRs under a group reservation booking only by bank credit card payment or payment using BolPoints or Pegasus Gift Cards.
4.7.5. Passengers under a group reservation booking can be divided into a separate PNR only if the initial PNR maintains at least ten passengers. PNR division cannot be made for group reservation bookings at the option stage. Once Ticketing is finalized, requests for name changes must be communicated to GROUPSALESSUPPORT@flypgs.com by e-mail until at least 48 hours in advance of the scheduled departure of the first Scheduled Flight in the PNR and up to 10% of all passengers in the group. Rules under section 5.4. Refund Rules Specific to Reissue and Refund Claims Submitted Within Specific Time Following Ticket Purchase do not apply for PNRs under a group reservation booking. For all other reissue and refund requests, the provisions set out in section 5. Ticket Change and Cancellation Rules shall apply.
4.7.6. Pegasus may offer, from time to time, special offers for PNRs under a group reservation booking regarding the sale of Ancillary Products and Services, BolPoint entitlement and other products and services. These special offers shall be made available only to the extent they are expressly disclosed on the Pegasus Website or in any informative communication sent out to the users for their group reservation bookings.
4.7.1 Tek bir PNR üzerinde en az 10 yolcu ve en fazla 25 yolcuyu kapsayan grup rezervasyon işlemleri Pegasus İnternet Sitesi üzerinden bu bölümde belirtilen özel kurallara bağlı olarak gerçekleştirilebilir. Grup rezervasyon işlemleri için bu bölümde açıkça düzenlenmeyen tüm koşullarda Pegasus Genel Kurallarında belirtilen diğer düzenlemeler geçerlidir.
4.7.2. Grup rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi için işlem yapan kullanıcının Pegasus BolBol Programına Üye olması zorunludur. Üye kaydı bulunmayan ve Üye girişi gerçekleştirmeyen kullanıcıların grup rezervasyon işlemi yapmasına izin verilmez.
4.7.3. Grup rezervasyon işlemi yalnız Pegasus Tarifeli Uçuşlarında, Tarifeli Uçuş saatine 72 saat veya daha fazla süre varsa gerçekleştirilebilir. Başka bir havayolunun uçuşları gerçekleştirdiği Kod Paylaşımlı Uçuşlar için grup rezervasyon işlemi yapılamaz. Grup rezervasyon işlemi yapılırken Tarifeli Uçuşun iç hat, KKTC veya dış hat uçuş olmasına bağlı olarak Süper Eko Paket, Eko Paket veya Avantaj Paket seçimi yapılabilir. Grup rezervasyon işlemlerinde Comfort Flex Paket seçimine izin verilmemektedir. Grup rezervasyon işlemi kapsamında ayrıca Kabin Bagajı ve Pegasus Flex ürünlerinin satışı yapılmamaktadır.
4.7.4. Grup rezervasyon işlemi  kapsamında kullanıcılara izin verilen yolcu sayısının tamamı için aynı Taşıma Ücreti üzerinden iç hat Tarifeli Uçuşlar için 120 dakika, KKTC ve dış hat Tarifeli Uçuşları için ise 180 dakika rezervasyon opsiyonu tanınmaktadır. Belirtilen opsiyon süresi içerisinde PNR’da yer alacak yolcu bilgilerinin doldurularak Biletleme işleminin düzenlenmesi zorunludur. Opsiyon süresi içerisinde ve Biletleme işlemi tamamlanana kadar PNR’da yer alan yolcuların isim bilgilerinde değişiklik yapılabilir. Süresinde Bilete dönüştürülmeyen rezervasyon kayıtları için hiçbir hak talep edilemez. Grup rezervasyon işlemine konu PNR’lar için Biletler yalnız banka kredi kartı, BolPuan veya Pegasus Hediye Kart ile ödeme karşılığında düzenlenir.
4.7.5. Grup rezervasyon işlemi kapsamındaki PNR içerisindeki yolcuların farklı bir PNR içerisinde ayrılması ilk PNR’daki yolcu sayısının 10’un altına düşmemesi şartıyla mümkündür. Henüz opsiyon aşamasındaki PNR’lar için bölünme işlemi gerçekleştirilemez. Biletleme sonrası PNR’daki ilk Tarifeli Uçuş kalkış saatinden 48 saat öncesine kadar ve grupta yer alan toplam yolcu sayısının en fazla %10’una kadar isim değişikliği talepleri GRUPSATISDESTEK@flypgs.com adresine e-posta ile iletilmelidir. Grup rezervasyon işlemi kapsamındaki PNR’lar için 5.4. Biletleme İşleminden İtibaren Belirli Süre İçerisinde Ücretsiz Değişiklik, İptal ve İade Kuralları uygulanmaz. Bunlar haricindeki tüm değişiklik ve iptal işlemleri için 5. Bilet Değişiklik ve İptal Kuralları bölümündeki açıklamalar geçerlidir.
4.7.6. Pegasus, grup rezervasyon işlemi kapsamındaki PNR’lar için zaman zaman Ek Ürün ve Hizmetlerin satışı, BolPuan kazanımı ve benzer uygulamalarda özel avantajlar sunabilir. Bu avantajlı uygulamalar ancak Pegasus İnternet Sitesinde duyurulan veya grup rezervasyon işlemi kapsamında düzenlenen PNR’lar için kullanıcılara iletilen bilgilendirme iletişimi içerisinde açıkça belirtildiği ölçüde geçerlidir.