Wie lange dauert es, bis Record go den Betrag der Selbstbeteiligung wieder freigibt?
Quanto tempo demora a Record go em desbloquear o montante da franquia?
Der Betrag der Selbstbeteiligung wird automatisch freigegeben, wenn der Kunde das Fahrzeug zurückgibt. Aber wie bei dem Betrag für die Tankfüllung, ist es die Bank des Kunden, welche die Rückerstattung verbuchen muss, so dass es bis zu 30 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf dem Konto des Kunden erscheint.
O montante da franquia é desbloqueado de forma automática quando o cliente devolver o veículo. No entanto, da mesma forma do que para o depósito de combustível, é o banco do cliente que tem de tornar efetiva a devolução, pelo que a mesma pode demorar até 30 dias a aparecer na conta do cliente.