4) Was ist das LITB-Rückgabe- und Erstattungsverfahren?
4) Como é o processo de devolução e reembolso do LITB?
Für LITB-Produkte gilt eine 30-tägige Rückgabefrist für die Bearbeitung von Rückerstattungen oder Umtausch. Es gelten einige Ausnahmen. Gehen Sie auf der LITB-Website auf "Rückgabe und Rückerstattung", um den Artikel zurückzugeben. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um eine Rückgabegenehmigung und ein Versandetikett zu erhalten. LightInTheBox nimmt den zurückgegebenen Artikel entgegen und prüft ihn. Die Plattform bearbeitet die Rückerstattung mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Os produtos LITB têm um prazo de devolução de 30 dias para processar reembolsos ou trocas. Algumas exceções se aplicam. Acesse "Returns & Refunds" (Devoluções e reembolsos) no site da LITB para devolver o item. Siga as etapas na tela para obter uma autorização de devolução e uma etiqueta de remessa. A LightInTheBox recebe e inspeciona o item devolvido. A plataforma processará o reembolso usando seu método de pagamento original.