Wie funktionieren CDPs?
Como funcionam as CDPs?
CDPs legen deine datenbezogenen Erkenntnisse zusammen
CDPs legen Daten aus internen und externen Quellen an einem einzigen Ort zusammen, wobei bekannte und anonyme Kontaktdaten kombiniert werden, um einen allgemeingültigen Datenbestand zu erstellen. Sie geben dir weitaus detailliertere, verfeinerte Kundeneinblicke als Lösungen, bei denen Daten an getrennten Orten gespeichert sind, und ermöglichen dir somit, deine Marketinginhalte besser zu personalisieren.
CDPs verbinden sich mit deiner Marketingkommunikation
Kundeneinblicke zu gewinnen ist nur dann sinnvoll, wenn du auf diesen Einblicken basierende Maßnahmen ergreifst – was bedeutet, besser mit deinen Kunden zu kommunizieren.
Da sie dir eine exakte Vorstellung davon vermitteln, was Kunden an jedem Marketing-Berührungspunkt erwarten, ermöglichen CDPs gezielte, personalisierte Erfahrungen. Sie können in deine Kommunikationslösungen integriert werden, verfügen über dieselbe Kundensegmentierung über alle Marketingplattformen hinweg und bieten Einblicke in das Verhalten von anonymen Interessenten vor der Konversion, sodass du sie vom ersten Tag an mit gezielten Botschaften ansprechen kannst.
As CDPs integram seus insights de dados
As CDPs integram dados de fontes internas e externas em um único local, combinando dados de contato conhecidos e anônimos para criar uma fonte única de verdade. Eles fornecem percepções do cliente muito mais detalhadas e granulares do que soluções isoladas e permitem que você aprimore a personalização em seu marketing.
As CDPs se conectam com suas comunicações de marketing
Obter insights do cliente só é significativo se você agir de acordo com eles, e isso significa aprender a se comunicar melhor com seus clientes.
As CDPs possibilitam experiências segmentadas e personalizadas, dizendo exatamente o que os clientes esperam em cada ponto de contato de marketing. Elas se integram com as suas soluções de comunicação, compartilham da mesma segmentação de clientes nas plataformas de marketing e fornecem informações sobre o comportamento anônimo antes da conversão para que você possa envolvê-los com mensagens direcionadas desde o primeiro dia.