Wie behebe ich den Fehler „Dropbox-Konto kann nicht synchronisiert werden“?
Como faço para corrigir o erro “Não é possível sincronizar a conta do Dropbox”?
Wenn Sie Windows verwenden, kann nach der Migration ein Problem auftreten, das den Synchronisierungsvorgang verzögert. Tritt dieser Fehler auf, so wird Ihnen als Synchronisierungsstatus Dropbox-Konto wird aktualisiert oder Datenbank wird aktualisiert angezeigt. Das passiert, wenn Sie während des Updates Anwendungen geöffnet haben, die versuchen, auf Dropbox zuzugreifen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben. Warten Sie nach dem Ausprobieren der einzelnen Optionen unbedingt einige Minuten, um Dropbox Zeit zu geben, die Synchronisierung neu zu starten. Wenn Dropbox die Synchronisierung nach einigen Minuten nicht startet, gehen Sie weiter zur nächsten Option:
Starten Sie Ihr Gerät neu. Sobald Ihr Gerät neu gestartet ist, schließen Sie alle Anwendungen, bevor Sie Dropbox öffnen.
Melden Sie sich von Dropbox ab und melden Sie sich erneut an.
Melden Sie sich von Dropbox ab und benennen Sie den Dropbox-Ordner um oder löschen Sie ihn. Melden Sie sich dann wieder an.
Wenn das Problem behoben ist, ändert sich der Synchronisierungsstatus und zeigt an, dass die Synchronisierung läuft. Wenn viele Dateien zu synchronisieren sind, können Sie die Synchronisierungszeit verkürzen, indem Sie sich von Ihrem Dropbox-Konto abmelden. Wenn Sie sich erneut anmelden, konfigurieren Sie Ihre Einstellungen für die selektive Synchronisierung so, dass die Synchronisierung nur für Order ausgeführt wird, die Sie benötigen.
Se você estiver no Windows, poderá encontrar um problema de pós‑migração que paralisa o processo de sincronização. Se você receber esse erro e verificar seu status de sincronização, aparecerá Atualizando conta do Dropbox ou Fazendo upgrade do banco de dados. Isso acontecerá se você tiver aplicativos abertos durante a atualização que tentarem usar o Dropbox.
Existem algumas maneiras de tentar resolver esse problema. Aguarde alguns minutos depois de tentar cada opção para permitir que Dropbox inicie a sincronização. Se Dropbox não iniciar a sincronização após alguns minutos, continue com a opção seguinte:
Reinicie seu dispositivo. Assim que o dispositivo reiniciar, feche todos os aplicativos antes de abrir o Dropbox.
Saia do Dropbox e entre novamente.
Saia do Dropbox e renomeie ou exclua a pasta Dropbox. Em seguida, entre novamente.
Assim que o problema for solucionado, o status da sincronização será atualizado para mostrar que a sincronização está em andamento. Se houver muitos arquivos para sincronizar, você pode reduzir o tempo de sincronização saindo da sua conta do Dropbox. Ao fazer login novamente, defina suas configurações de sincronização seletiva para sincronizar apenas as pastas de que você precisa.