Was tun, wenn ich die Dateien nicht zurückbekomme??
O que fazer se eu não conseguir recuperar os arquivos?
Sie können noch viel tun. Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie zu funktionieren scheint, dann Probieren Sie diese Methoden aus:
Versuchen zu Finde einen sicheren Computer Von hier aus können Sie sich auf Ihren eigenen Leitungskonten wie One Drive anmelden, ich fahre, Google Drive und so weiter.
Versuchen zu Kontaktieren Sie Ihre Freunde, Verwandte und andere Personen, damit sie überprüfen können, ob sie einige Ihrer wichtigen Fotos oder Dokumente haben, nur für den Fall, dass Sie sie gesendet haben.
Auch, Überprüfen Sie, ob einige der verschlüsselten Dateien verschlüsselt werden können erneut aus dem Internet heruntergeladen.
Eine andere clevere Möglichkeit ist finde einen anderen alten Computer, ein Flash-Laufwerk oder sogar eine CD oder DVD wo Sie möglicherweise Ihre älteren Dokumente gespeichert haben. Sie könnten überrascht sein, was auftauchen wird.
Du kannst auch Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Konto um zu überprüfen, ob Sie Anhänge an andere Personen senden können. Normalerweise wird die gesendete E-Mail in Ihrem Konto gespeichert und Sie können sie erneut herunterladen. Aber am wichtigsten, Stellen Sie sicher, dass dies von einem sicheren Computer aus erfolgt, und entfernen Sie zuerst den Virus.
Weitere Tipps finden Sie auf unserer Foren, Hier können Sie auch Fragen zu Ihrem Ransomware-Problem stellen.
Ainda há muito que você pode fazer. Se nenhum dos métodos acima parecer funcionar para você, então tente estes métodos:
Tente encontre um computador seguro de onde você pode fazer login em suas próprias contas de linha, como o One Drive, eu dirijo, Google Drive e assim por diante.
Tente entre em contato com seus amigos, parentes e outras pessoas para que eles possam verificar se têm algumas de suas fotos ou documentos importantes, caso você os tenha enviado.
Além disso, verifique se alguns dos arquivos que foram criptografados podem ser baixado novamente da web.
Outra maneira inteligente é encontre outro computador antigo, uma unidade flash ou mesmo um CD ou DVD onde você pode ter salvo seus documentos mais antigos. Você pode se surpreender com o que vai aparecer.
Você também pode vá para sua conta de email para verificar se você pode enviar anexos para outras pessoas. Normalmente, o que é enviado, o e-mail é salvo na sua conta e você pode fazer o download novamente. Mas mais importante, verifique se isso é feito em um computador seguro e remova o vírus primeiro.
Mais dicas que você pode encontrar em nosso fóruns, onde você também pode fazer qualquer pergunta sobre o seu problema de ransomware.