Was passiert, wenn ich keine E-Mail erhalte? Kann ich ein Upgrade beantragen?
E se eu não tiver recebido o email? Posso solicitar um Upgrade?
Wenn Du die E-Mail nicht erhalten hast, kannst Du auf unserer Website überprüfen, ob Du für ein Upgrade in Frage kommst. Du musst lediglich Deinen Reservierungscode und Nachnamen eingeben. Das System informiert Dich sofort, ob Dein Flug Upgrade-Optionen bietet und Du die Voraussetzungen für diese erfüllst.
Caso não tenha recebido o email, você pode verificar se você se qualifica para um Upgrade em nosso site. Basta inserir o código de reserva e o sobrenome, e o sistema informará imediatamente se o voo se qualifica e se você atende aos requisitos para acessar as Opções de Upgrade.