Wie lange dauert es, bis Record go den Betrag der Tankfüllung zurückerstattet?
Quanto tempo demora a Recod go a devolver o montante do depósito de combustível?
Einige Kunden kontaktieren uns nach der Anmietung, um uns zu fragen, wann wir den Betrag der Kaution für die Tankfüllung zurückerstatten.
Wir führen die Rückerstattung immer automatisch zum Zeitpunkt der Rückgabe durch, wenn wir den im Tank vorhandenen Kraftstoff überprüfen, aber es ist die Bank des Kunden, welche die Rückerstattung verbuchen muss, so dass es möglich ist, dass die Rückerstattung einige Tage dauert, bis sie auf dem Konto des Kunden eingegangen ist. Wir empfehlen dem Kunden immer, sich an seine Bank zu wenden, um den Status der Transaktion zu überprüfen.
Alguns clientes, após o aluguer, contactam-nos para nos perguntar sobre quando lhe iremos devolver o montante do depósito de combustível. A nossa empresa realiza sempre a devolução de forma automática no momento da devolução, quando verificarmos o combustível presente no depósito, mas é o banco do cliente quem tem que tornar efetiva a devolução, pelo que é possível que a devolução demore alguns dias a refletir-se na conta do cliente. A nossa empresa aconselha sempre que o cliente contate o seu banco para verificar o estado da transação.