Kann ich die gerade aufgegebene Bestellung stornieren/ändern?
Posso cancelar/fazer alterações na encomenda que acabei de fazer?
Eine Änderung Ihrer Bestellung ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, sodass Änderungen und Stornierungen nicht immer berücksichtigt werden können. Sie müssen sich umgehend (innerhalb von 2 Stunden) unter service@hikyskin.com mit den Details Ihrer Änderungs-/Stornierungsanfrage an unser Kundenserviceteam wenden.
É apenas possível fazer uma alteração no seu pedido dentro de 24 horas após a sua realização e se o pedido não tiver sido processado. Processamos os pedidos muito rapidamente, por isso alterações e cancelamentos nem sempre podem ser atendidos. Você deve entrar em contato imediatamente com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente (dentro de 2 horas) pelo e-mail service@hikyskin.com, incluindo os detalhes do seu pedido de alteração/cancelamento.