Warum muss ich Dokumente einreichen, wenn ich eine Auszahlung machen möchte?
Por que eu preciso fornecer documentos quando quero fazer um saque?
Wir fordern den allerhöchsten Schutz sowohl für unser Casino als auch für die Spieler und haben deswegen eine aktive Rolle bezüglich Betrugsermittlung und -vorbeugung angenommen. Die Bereitstellung der nötigen Dokumente bei jedem Mal, wenn eine Auszahlung durchgeführt wird, ist eine Standardanforderung in der Online-Gaming Industrie und ist in keinem Fall ein Versuch, den Auszahlungsprozess hinauszuzögern. Zur Erfüllung von Sicherheitsprotokollen und in Übereinstimmung mit eCOGRA, lokalen und internationalen Bestimmungen über das Bankwesen kann das Casino Kopien von anerkannten Identifikationsdokumenten von einem Spieler fordern, bevor er Geld aus seinem Spin Palace Konto auszahlen kann. Beispiele dieser Dokumente sind Rechnungen und Führerscheine. Durch die Sicherheitskontrollen können wir sicherstellen, dass die Aus- und Einzahlungen nicht betrügerisch sind.
Nós exigimos o máximo de proteção para nosso cassino e os jogadores que fazem uso de seus serviços e, por isso, temos desempenhado um papel extremamente ativo na detecção e na prevenção de fraudes. O fornecimento de documentos necessários sempre que um saque está sendo processado é um requisito-padrão no ramo de jogos on-line e não é, de forma alguma, uma tentativa de atrasar o processo de pagamento. A fim de cumprir com os protocolos de segurança, e em conformidade com o eCOGRA e as estipulações bancárias locais e internacionais, o cassino talvez precise solicitar cópias de documentos de identidade aprovados de um jogador antes que ele possa sacar dinheiro de sua conta do cassino Spin Palace. Exemplos desses documentos incluem contas de consumo e carteiras de motorista. Essas verificações de segurança nos ajudam a garantir que os resgates e depósitos não sejam fraudulentos. Suporte ao jogador do Spin Palace