Was ist die ((OTRS)) Community Edition?
O que é ((OTRS)) Community Edition?
Die ((OTRS)) Community Edition ist ein Open-Source Helpdesk- und Ticketsystem und war der Vorgänger von OTRS. Es kann von jedem Unternehmen genutzt werden, das über die nötigen Fähigkeiten und Kompetenzen verfügt, es zu installieren, anzupassen und zu unterstützen. Hinweis: Die ((OTRS)) Community Edition wird nicht mehr aktualisiert, Updates und Sicherheitsfixes entfallen endgültig. (EOL)
A ((OTRS)) Community Edition é um sistema de help desk e ticketing de código aberto. Ele pode ser usado por qualquer empresa, desde que se tenha as habilidades internas para instalá-lo, personalizá-lo e suportá-lo. Nota: A ((OTRS)) Community Edition não será mais mantido pelo Grupo OTRS. Atualizações e correções de segurança não são mais lançadas. (EOL)