Wie funktioniert die Facebook Messenger for Business Plattform?
Como funciona a plataforma do Facebook Messenger for Business?
Wenn eine Person eine Nachricht an die Seite eines Unternehmens im Messenger sendet, passiert Folgendes, wenn die Seite eine App verwendet, um Konversationen teilweise oder vollständig zu automatisieren: Der Facebook-Server sendet Webhooks an die URL des Unternehmensservers, auf dem die Messaging-App gehostet wird. Mithilfe der Sende-API kann die App der Person im Messenger antworten.
Quando uma pessoa envia uma mensagem para a página de uma empresa no Messenger, se a página usar um aplicativo para automatizar as conversas parcialmente ou totalmente, o que acontece é o seguinte: o servidor do Facebook envia webhooks para o URL do servidor da empresa no qual o aplicativo de mensagens está hospedado. Ao usar a Send API, o aplicativo pode responder à pessoa no Messenger.