Q1. Was ist ein Chatbot?
Q1. O que é um Chatbot?
Chatbot ist ein Computerprogramm, das Ihnen helfen kann, den Supportprozess weitgehend zu automatisieren, indem es Ihnen hilft, mit Ihren Kunden statt mit einem Menschen zu kommunizieren.
O Chatbot é um programa de computador que pode ajudá-lo a automatizar o processo de suporte em grande parte, ajudando você a se comunicar com seus clientes em vez de um humano.