Ich möchte meinen Einkauf stornieren. Ist das möglich?
Quero cancelar a minha compra. É possível?
Online-Käufe können bis zu 14 Tage ab dem Kaufdatum widerrufen werden, sofern der Geschenkgutschein noch nicht verwendet wurde. Bitte wenden Sie sich an das Kundenbetreuungszentrum für Geschenkgutscheine unter giftcards@radissonhotels.com. Wir sperren den Geschenkgutschein im System und schreiben Ihnen den Betrag auf der Kreditkarte gut, die zur Zahlung verwendet wurde.
Se você fez uma compra on-line, é possível cancelar a transação até 14 dias após a compra, desde que o vale-presente não tenha sido usado. Você precisará entrar em contato com a Central de Atendimento para Vales-Presente pelo e-mail giftcards@radissonhotels.com. Bloquearemos o vale-presente no sistema e faremos o seu reembolso no cartão de crédito usado no pagamento.