Wie funktioniert die Service-Planung? Welche Art von Fahrzeugdaten werden automatisch übertragen?
Come funziona la programmazione dei servizi? Che tipo di dati del veicolo vengono trasmessi automaticamente?
Wenn Ihr Onboard-Infotainment-System Sie an eine anstehende Inspektion erinnert, erhält Ihr Preferred Service Partner (PSP) eine Benachrichtigung. Die Werkstatt setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren, und zwar über Ihre bevorzugte Kontaktmethode (E-Mail oder Telefon).
Ihr Servicepartner erhält die folgenden Informationen über Ihr Fahrzeug:
Ihre Kontaktdaten (Name, Telefon und E-Mail)
Angaben zum Fahrzeug (VIN, Modelljahr, Automodell)
Kilometerstand
Art der Inspektion (Ölwechsel, Wartungsintervall)
Datum und Uhrzeit der Meldung
Anzahl der Tage bis zur nächsten Inspektion und zum nächsten Ölwechsel
Quando il sistema di infotainment di bordo invia un promemoria su un'ispezione imminente, il Preferred Service Partner (PSP) riceve una notifica. L'officina si mette quindi in contatto con lei per fissare un appuntamento, utilizzando il metodo di contatto preferito (e-mail o telefono).
Il suo PSP riceverà le seguenti informazioni sulla sua vettura:
I suoi dati di contatto (nome, telefono ed e-mail)
Dettagli dell'auto (VIN, anno del modello, modello dell'auto)
Chilometraggio
Tipo di ispezione (cambio olio, intervallo di manutenzione)
Data e ora della notifica
Numero di giorni prima della prossima ispezione e del cambio dell'olio