Warum wurde meine Zahlung mit der Bitpanda Card abgelehnt?
Perché il pagamento con la mia Bitpanda Card non è andato a buon fine?
Die häufigste Ursache für die Ablehnung einer Zahlung sind unzureichende Mittel. Stelle sicher, dass die Bestände deines gewählten Assets für Zahlungen ausreichen, um den gesamten Zahlungsbetrag zu decken. Andernfalls kannst du auch ein anderes Asset auswählen, das den vollständigen Betrag deckt. In unserem Helpdesk Artikel findest du weitere häufige Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen sowie was du dagegen tun kannst. Hinweis: Solltest du angewiesen worden sein, einen Mittelherkunftsnachweis einzureichen, werden alle Auszahlungsmöglichkeiten inklusive der Bitpanda Card solange deaktiviert, bis die angefragten Dokumente bei uns eingelangt sind, verarbeitet und akzeptiert wurden.
La maggior parte dei pagamenti non va buon fine a causa di fondi insufficienti. Dovresti assicurarti che la risorsa di pagamento scelta abbia fondi sufficienti a coprire l'importo del pagamento. In caso contrario, è possibile passare a un altro portafoglio o a un'altra risorsa che abbia l'importo sufficiente. Per conoscere altri motivi frequenti per cui un pagamento può non andare a buon fine e cosa fare in caso di mancata esecuzione del pagamento, si prega di fare riferimento al nostro articolo dell'Helpdesk. Nota: Se ti è stato chiesto di fornire la "prova dei fondi", tutte le opzioni di pagamento, inclusa la Bitpanda Card, saranno disabilitate fino a quando i documenti richiesti non saranno stati presentati, elaborati e approvati.