Warum habe ich keine E-Mail zur Bestätigung erhalten?
Perché non ho ricevuto e-mail di conferma?
Sie sollten Ihre Bestätigung eigentlich einige Minuten nach Abschluss des Kaufvorgangs per E-Mail erhalten. Wenn das nicht der Fall war, empfehlen wir Ihnen, in Ihrem Spam-Ordner nachzusehen.
Wenn Sie auch dort keine E-Mail finden, bitten wir Sie, eine Anfrage mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer an das Kundenserviceteam info@viennapass.com zu schicken.
In realtà dovresti ricevere la conferma via mail qualche minuto dopo la conclusione della procedura di acquisto. Se non è arrivata, ti consigliamo di controllare la casella di posta spam.
Se anche lì non trovi e-mail, ti preghiamo di fare richiesta al nostro servizio di assistenza clienti indicando il tuo indirizzo e-mail e il numero di ordinazione. L'indirizzo è info(at)viennapass.com