Ich habe vergessen, dass ich Guthaben hatte, und habe eine neue Reservierung vorgenommen. Können Sie mein Guthaben anwenden und mir den Wert zurückerstatten?
Ho dimenticato di avere del credito e ho effettuato una nuova prenotazione. Potete utilizzare il mio credito e rimborsarmi?
Nein, Sie können eine bereits bezahlte Reservierung nicht gutschreiben.
No, non puoi utilizzare il credito per una prenotazione già pagata.