So beheben Sie das Problem: „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
Come risolvere “Non è stato possibile ripristinare iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto"
Fehlermeldung:
Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten
Dieser Fehler ist ein Allheilmittel für eine Reihe verschiedener Probleme. Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache gibt es eine Reihe möglicher Lösungen:
Die Verwendung der neuesten Version von iTunes (und nicht einer Beta!) Ist ein guter Ausgangspunkt - Upgrade, wenn Sie nicht bereits die neueste Version verwenden.
Windows-Benutzer können einen Neustart finden, um dieses Problem zu beheben (wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen und iTunes aktualisieren, müssen Sie trotzdem einen Neustart durchführen).
Setzen Sie das Telefon vollständig zurück und führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus durch
Apple hat ein kurzes Dokument mit weiteren Tipps für diesen Fehler
Wenn diese Tipps nicht funktionieren, finden Sie hier Informationen zum Beheben eines beschädigten Backups .
Messaggio di errore:
Non è stato possibile ripristinare l'iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto
Questo errore è un problema per una serie di problemi diversi. A seconda della causa sottostante, esistono diverse soluzioni possibili:
L'utilizzo dell'ultima versione di iTunes (e non di una beta!) È un buon punto di partenza: aggiorna se non stai già utilizzando l'ultima versione.
Gli utenti Windows possono trovare un riavvio che aiuta a risolvere questo problema (se segui quanto sopra e aggiorni iTunes, dovrai comunque riavviare)
Ripristino completo del telefono ed esecuzione di un ripristino in modalità DFU
Apple ha un breve documento con ulteriori suggerimenti per questo errore
Se questi suggerimenti non funzionano, scopri come correggere un backup corrotto qui .