Wann erhalte ich meine umgetauschte Bestellung?
Quando riceverò l’articolo inviato in sostituzione?
Ihre neue Kreation wird spätestens sieben Werktage nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Retoure an die Lieferadresse Ihrer ursprünglichen Bestellung versandt. Der Versand ist kostenlos. Anschließend erhalten Sie eine separate E-Mail mit den Informationen zur neuen Bestellung und der Sendungsnummer Ihrer umgetauschten Kreation.
Il prodotto sostitutivo verrà inviato all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine originale entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e dal controllo del prodotto restituito, attraverso una spedizione standard gratuita. Riceverai quindi un'e-mail separata con le nuove informazioni sull'ordine e il numero di tracciamento per il nuovo prodotto.