Wie funktioniert das Kontoguthabenverfahren?
Come funziona il processo di accredito sull'account?
Wenn sich der Status Ihrer Veranstaltung geändert hat und Ihnen die Möglichkeit eines Kontoguthabens angeboten wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu einem Formular, in dem Sie die Option Kontoguthaben wählen müssen.
In solchen Situationen wird Ihrem Konto 100 % des Wertes Ihrer Bestellung gutgeschrieben, mit Ausnahme der Versandkosten, wenn Tickets bereits versendet wurden. Sobald Ihr Kontoguthaben ausgestellt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die Sie über die Bestätigung informiert. Sie können dann die Website besuchen, um das Kontoguthaben zu überprüfen und zu verwenden.
Bitte beachten Sie, dass dieses Kontoguthaben für jedes Rennen Ihrer Wahl verwendet werden kann, das in derselben Währung ist, und dass dieses Kontoguthaben 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig ist.
Se c’è stato un cambiamento nello stato del tuo evento e ti viene offerta l’opzione dell’accredito sull'account, riceverai un’e-mail con un link a un modulo che ti richiederà di selezionare l’opzione dell’accredito sull'account.
In tali situazioni, sul tuo account verrà accreditato il 100% del valore del tuo ordine, tranne le spese di spedizione se i biglietti sono già stati spediti. Una volta che l’accredito sull'account è stato emesso, riceverai una notifica di conferma. Si può quindi visitare il sito web per controllare e utilizzare il credito sull'account.
Si prega di notare che questo credito sull'account può essere utilizzato per qualsiasi gara di tua scelta che sia nella stessa valuta ed è valido per 12 mesi dalla data di emissione.