Wie verhalte ich mich bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung meiner Iberia Plus-Karte?
Cosa devo fare in caso di smarrimento, furto o danneggiamento della mia carta Iberia Plus?
Im Rahmen unserer Ziele zur CO₂-Neutralität werden alle unsere Karten digital ausgestellt. Auf diese Weise vermeiden wir Plastikmüll. Außerdem erhalten Sie die Karte sofort auf Ihrem Mobilgerät. Zum virtuellen Herunterladen Ihrer Karte melden Sie sich bei "Iberia Plus> Mein Iberia Plus" an. Installieren Sie einfach die Iberia-App für iPhone oder Android. Dann können Sie Ihre Karte auf dem Smartphone mit sich führen, und Sie haben Zugang zu Funktionen wie Buchungen oder Online-Check-in.
Kunden von Iberia Plus Platino, Infinita oder Infinita Prime können sich an die Servicecenter für Iberia Plus wenden.
Come parte del nostro obiettivo di raggiungere la neutralità climatica, tutte le nostre carte sono in formato digitale. In questo modo evitiamo l'uso della plastica e le ricevi immediatamente sul tuo dispositivo mobile. Puoi scaricare virtualmente la tua carta accedendo a "Iberia Plus> La mia Iberia Plus". Devi solo installare l'applicazione Iberia per iPhone o Android per portare la tua carta sul tuo cellulare e potrai anche accedere a funzioni come le prenotazioni o il check-in online.
I nostri clienti Iberia Plus Platino, Infinita o Infinita Prime possono contattare il nostro Servizio Clienti Iberia Plus.