Wir haben unsere Pläne geändert. Können wir unsere Reservierung kostenlos stornieren?
Abbiamo cambiato i nostri piani. Possiamo cancellare la nostra prenotazione gratuitamente?
Wir sind uns bewusst, dass unvorhergesehene Situationen eintreten können und Sie manchmal keine andere Wahl haben, als die Reservierung zu stornieren. In der Regel können Reservierungen nur in schriftlicher Form storniert werden. Die Stornogebühren hängen davon ab, wie viele Tage Sie noch bis zu Ihrem Aufenthalt haben. Ausführliche Informationen zur Stornierung finden Sie am besten unter "Reservierungsbedingungen" während der Buchung. Falls Sie zusätzliche Informationen benötigen oder sich nicht sicher sind, was Sie tun müssen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Siamo consapevoli che possono verificarsi situazioni impreviste e che a volte non si ha altra scelta che cancellare la prenotazione. Di solito le prenotazioni possono essere cancellate solo in forma scritta. La tassa di cancellazione dipenderà dal numero di giorni rimanenti al soggiorno. Per informazioni dettagliate sulla cancellazione, è meglio controllare le informazioni alla voce "Termini di prenotazione" durante la prenotazione stessa. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o non siete sicuri di cosa dovete fare, non esitate a contattarci per un aiuto.