Warum wird mein Data Traveler microDuo nicht von meinem Mobilgerät erkannt?
Perché Data Traveler microDuo non viene riconosciuto dal dispositivo mobile utilizzato?
Überprüfen Sie bitte, dass Ihr microDuo USB-Speicher fest im microUSB-Anschluss Ihres Mobilgeräts eingesteckt ist. Möglicherweise verhindert eine Schutzhülle Ihres Mobilgeräts, dass der Data Traveler microDuo vollständig in den microUSB-Anschluss Ihres Mobilgeräts eingesteckt werden kann. In diesem Fall müssen Sie die Schutzhülle entfernen, um sein volles Einstecken zu ermöglichen.
Der Data Traveler microDuo ist mit OTG-fähigen (USB-On-The-Go) Android Geräten kompatibel. Überprüfen Sie bitte, ob Ihr Mobilgerät mit dem microDuo USB-Speicher kompatibel ist, und ob dieser ordnungsgemäß in Ihr Android Gerät eingesteckt ist. Überprüfen Sie seine Kompatibilität bitte unter www.kingston.com/support/technical/otg_compatibility.aspx.
Einige microDuo USB-Speicher (ab 64GB) wurden vor Auslieferung bereits mit dem Dateisystem exFat formatiert, das von verschiedenen Android Geräten nicht unterstützt wird. In diesem Fall formatieren Sie den Speicher bitte über Ihren Computer mit dem Dateisystem Fat32.Bei verschiedenen Mobilgeräten wird bei kritisch niedrigem Batteriestatus die Stromzufuhr zum microDuo USB Speicher unterbrochen. Dies kann dazu führen, dass der microDuo USB Speicher nicht mehr erkannt wird, bis der Akku wieder aufgeladen und das Gerät neu gestartet wurde.
Verificare il corretto inserimento del Drive USB microDuo nella porta microUSB del dispositivo mobile utilizzato. La custodia di protezione presente su alcuni dispositivi mobili può ostacolare una connessione completa e corretta fra il Data Traveler microDuo e la porta microUSB del dispositivo stesso. In tal caso è necessario rimuovere la custodia di protezione del dispositivo mobile per assicurare una connessione completa e corretta.
Il Data Traveler microDuo è compatibile con i dispositivi Android abilitati per USB OTG (On-The-Go). Verificare la compatibilità del dispositivo mobile con il Drive USB microDuo e lo stato della connessione del drive al dispositivo mobile. Consultare www.kingston.com/support/technical/otg_compatibility.aspx per verificare la compatibilità con il dispositivo utilizzato.
Alcuni Drive USB microDuo (da 64GB e oltre) sono preformattati con file system exFat, non sempre supportato nei dispositivi Android. In tal caso, effettuare la formattazione del drive con file system Fat32 utilizzando il computer.Alcuni dispositivi mobili disabilitano automaticamente l’alimentazione del Drive USB microDuo quando la carica della batteria scende al di sotto di una soglia critica. In tali casi può essere necessario dover caricare completamente la batteria ed effettuare il reboot del dispositivo per assicurare il riconoscimento del Drive USB microDuo.