Geschäftskontinuität und Ausfallsicherheit
Continuità operativa e resilienza
Um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft im Falle eines unerwarteten Ereignisses weiterläuft, können die Services zur Ausfallsicherheit von Colt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.
Im Falle eines kundenbezogenen Vorfalls leitet der Service zur Notfallwiederherstellung von Colt Ihren gesamten Datenverkehr an ein Ziel Ihrer Wahl um. Im Falle eines unerwarteten Netzwerkausfalls stellt ein ausfallsicheres Netzwerkdesign sicher, dass Ihr Datenverkehr automatisch über einen alternativen Netzwerkpfad umgeleitet wird, sodass Ihr Unternehmen weiterhin Anrufe tätigen und empfangen kann.
Alternativ kann Colt Ihren Sprachverkehr im Falle eines IP-Netzwerkausfalls automatisch an eine alternative DDI einer Vermittlungskonsole oder eine automatische Weitervermittlung umleiten.
Mit der Option „Voice Dual Homing“ implementiert Colt separate Leitungen über zwei geografisch unterschiedliche Knoten und ermöglichen eine Lastverteilungs- oder Aktiv/Standby-Konfiguration mit automatischer Lastübergabe. Das Pre-Sales-Beraterteam von Colt kann Ihnen bei der Entwicklung Ihres Netzwerkdesigns und Ihrer Notfallwiederherstellungsplänen helfen, sodass diese Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.
Per garantire che la tua azienda continui a funzionare in caso di imprevisti, i servizi di resilienza di Colt possono essere adattati alle tue esigenze.
Nel caso di un evento imprevisto correlato al cliente, il nostro servizio di ripristino di emergenza reindirizzerà tutto il tuo traffico verso una destinazione di tua scelta. In caso di guasto imprevisto della rete, avere un design di rete resiliente assicurerà che il traffico venga reindirizzato automaticamente su un percorso alternativo, consentendo alla tua azienda di continuare a effettuare e ricevere chiamate.
In alternativa, in caso di guasto della rete IP, il reindirizzamento delle chiamate in entrata consente a Colt di reindirizzare automaticamente il traffico voce a un DDI alternativo di una console dell'operatore o di un assistente automatico.
Con l'opzione Voice Dual Homing, implementiamo trunk separati su due nodi geograficamente diversi, consentendo la condivisione del carico o la configurazione attiva/standby con fail-over automatico. Il nostro team di consulenti pre-vendita può aiutarti a progettare la rete e i piani di ripristino di emergenza in base alle tue esigenze aziendali.