WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
COME VERIFICARE LA SPEDIZIONE DI UN ORDINE?
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Paket von unserem Kurierdienst abgeholt wurde. Dort finden Sie Ihre Tracking-Nummer und einen Link, über den Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Wenn Sie Ihre Bestellung über Ihr Kundenkonto aufgegeben haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an, klicken Sie auf "Meine Bestellungen" und dann auf "Wo ist meine Bestellung".
Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast aufgegeben haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung anhand Ihrer Bestellnummer überprüfen. Klicken Sie auf den Link "Ihre Bestellung verfolgen" in der Rubrik FAQ. Sie müssen dann nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer eingeben, um den Status Ihrer Bestellung zu erfahren.
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Se hai effettuato l'ordine tramite il tuo account cliente, puoi consultare lo stato dell'ordine. Per farlo, connettiti al tuo account cliente, clicca su "I miei ordini", poi su "Dov'è il mio ordine".
Se hai effettuato l'ordine come ospite, puoi consultare lo stato dell'ordine tramite il numero d'ordine. Per farlo, clicca sul link "Traccia il tuo ordine" situato nella sezione FAQ. A questo punto sarà sufficiente inserire il tuo indirizzo e-mail e il numero d'ordine per conoscere lo stato del tuo ordine.