Wie kann ich schriftliche Unterlagen oder einen Reisenachweis erhalten, um zu bestätigen, dass ich an Bord meines Emirates-Flugs war?
Come posso ottenere una documentazione scritta/prova del viaggio che attesti la mia presenza su un volo Emirates?
Wenn Sie einen Nachweis für einen Emirates-Flug innerhalb der letzten zwei Jahre benötigen (z. B. für einen Versicherungsanspruch oder für Ihre eigenen Unterlagen), können Sie hier eine Bescheinigung anfordern. Wir senden die Bescheinigung an die auf dem Formular angegebene E-Mail-Adresse. Dies kann bis zu drei Wochen nach dem Einreichen der Anfrage dauern. Wir können Anfragen für eine Bescheinigung nur von Ihnen persönlich annehmen.
Wenn Sie mit einem Codeshare-Flug gereist sind, wenden Sie sich bitte an die durchführende Fluggesellschaft, um eine Reisebestätigung zu erhalten.
Se avete bisogno di una prova di viaggio relativa a un volo Emirates effettuato negli ultimi due anni (per richiedere un risarcimento o eventuali dati), potete richiedere un certificato qui. Vi invieremo il certificato all'indirizzo email indicato nel modulo entro tre settimane dalla presentazione della richiesta. Non possiamo accettare richieste inviate da persone terze per vostro conto.
Se avete viaggiato a bordo di un volo in codeshare, vi preghiamo di contattare direttamente il vettore operativo per ottenere la prova di viaggio.