Was passiert bei Nichtbenutzung?
Che cosa succede se non si usa il credito?
Gemäss den Allgemeinen Bedingungen für mobile Prepaid-Dienste wird nach 12-monatiger Nichtbenutzung die SIM-Karte bzw. das eSIM Profil ungültig, das Prepaid-Guthaben verfällt und die Rufnummer geht entschädigungslos an Swisscom zurück.
Zur Nichtbenutzung zählen sämtliche Aktivitäten, die zu keiner Veränderung (Reduktion oder Erhöhung) des Prepaid-Guthabens führen, z.B.
Einschalten des mobilen Endgerätes
Eingehende SMS-Mitteilungen
Nutzungen (Anrufe, SMS, mobile Datenkommunikation), die im konkreten Fall nicht zu einer Guthabenreduktion führen (weil sie z.B. durch ein bezahltes Paket (Option) abgedeckt sind)
Zur Benutzung zählen sämtliche Aktivitäten, die im Einzelfall zu einer Veränderung (Reduktion oder Erhöhung) des Prepaid-Guthabens führen, z.B.
Aufladen des Prepaid-Guthabens
Kauf von Paketen/Optionen
Nutzungen (abgehende Anrufe, Versenden von SMS-Mitteilungen, mobile Datenkommunikation), welche im konkreten Fall zu einer Guthabenreduktion führen
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Conformemente alle Condizioni Generali per servizi Prepaid mobile, dopo 12 mesi di non utilizzo la carta SIM o il profilo eSIM viene annullato, il credito prepagato decade e il numero di telefono ritorna a Swisscom senza indennizzo.
Per non utilizzo si intende qualsiasi attivit√† che non comporta una modifica (riduzione o aumento) del credito prepagato, come
accensione del terminale mobile
messaggi SMS in entrata
utilizzi (chiamate, SMS, comunicazione dati mobile) che, nel caso concreto, non comportano una riduzione del credito (ad es. poich√ sono inclusi in un pacchetto pagato (opzione))
Per utilizzo s'intende qualsiasi attivit√† che nel singolo caso comporta una modifica (riduzione o aumento) del credito prepagato, come
ricarica del credito prepagato
acquisto di pacchetti / opzioni
utilizzi (chiamate in uscita, invio di messaggi SMS, comunicazione dati mobile) che, nel caso concreto, comportano una riduzione del credito
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