Was muss ich tun, wenn ich eine nicht-konformität an meinem Produkt feststelle?
Cosa devo fare se trovo una non conformità nel mio prodotto?
Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular und geben Sie die Nicht-Konformität detailliert an (Maßproblem, Optik, Montage im Gebrauch usw.) und stellen Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung:
Die nicht-konforme HIFI-Referenz, die Bezeichnung/Batchnummer, die betroffene Menge, die Menge im Lager des Kunden, die Anzahl der Betriebsstunden/km und die ursprüngliche Referenzmarke.
Das Gerät, auf das sich das Filtersystem bezieht, die Marke, das Jahr, das Fabrikat und die Bezeichnung des Motors sowie die Gesamtzahl der Betriebsstunden/Kilometer des Geräts.
Das technische Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Contattateci utilizzando il modulo di contatto, indicando i dettagli della non conformità (problema dimensionale, aspetto, montaggio durante l'uso, ecc:
Il numero del pezzo HIFI non conforme, la marcatura/numero di lotto, la quantità interessata, la quantità in magazzino del cliente, il numero di ore/km di utilizzo e la marca di riferimento originale.
L'attrezzatura interessata dall'installazione del filtro, la marca, l'anno, il numero della marca e del modello del motore e le ore/km totali dell'attrezzatura.
Il team tecnico risponderà il prima possibile.