Die Fluggesellschaft bittet mich um eine Bewertung meines beschädigten Koffers und den ursprünglichen Kaufpreis – wo bekomme ich dieses Dokument?
La compagnia aerea mi chiede una valutazione della mia valigia danneggiata e del prezzo di acquisto originale - dove posso ottenere questo documento?
Unser Reparaturservice kann Ihnen einen Kaufbeleg sowie eine Erklärung ausstellen, ob der Artikel reparierbar ist oder nicht, die der Fluggesellschaft ausgehändigt werden kann. Normalerweise erheben wir für die Ausstellung eines solchen Dokuments eine geringe Verwaltungsgebühr (15 €). Diese Gebühr wird in der Regel von der Fluggesellschaft erstattet. Um dieses Dokument zu erhalten, wenden Sie sich bitte mit dem Original-Kaufbeleg und Bildern des beschädigten Koffers an unseren Kundenservice.
Il nostro servizio di riparazione può emettere una prova di acquisto e una dichiarazione se l'articolo è riparabile o meno, che può essere consegnato alla compagnia aerea. Solitamente verrà addebitato un piccolo contributo amministrativo (€ 15) per l'emissione di tale documento. Questa tassa viene solitamente rimborsata dalla compagnia aerea. Per ottenere questo documento si prega gentilmente di contattare il nostro servizio clienti con la ricevuta di acquisto originale e le immagini della valigia danneggiata.