Wie kann ich meinen ESIM Plus-Datentarif erneut aktivieren?
Come posso riattivare il mio piano dati ESIM Plus?
Du kannst den ausgewählten Datentarif für 30 Tage ab dem Kaufdatum verwenden. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird deine SIM-Karte automatisch aktiviert, sofern du genügend Guthaben auf deinem Konto hast. Du kannst dein Guthaben automatisch als Teil deines Abonnements aufladen oder manuell durch regelmäßige Einmalzahlungen. Falls du beim Aufladen deines Kontos auf einen Fehler stößt, wende dich bitte an unser technisches Support-Team unter [email protected] oder nutze unseren In-App-Live-Chat. Wenn du deine Anfrage sendest, vergiss bitte nicht, deine ESIM Plus-Konto-ID und den Inhalt deines Problems zu erwähnen.
Puoi utilizzare il piano dati selezionato per 30 giorni dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, la tua SIM card verrà riattivata automaticamente a condizione che tu abbia abbastanza fondi nel tuo saldo. Puoi ricaricare il tuo saldo automaticamente come parte del tuo abbonamento o manualmente effettuando pagamenti singoli su base regolare. Se incontri un errore durante il tentativo di ricaricare il tuo saldo, contatta il nostro team di supporto tecnico all'indirizzo [email protected] o utilizza la nostra chat di assistenza live in-app. Quando invii la tua richiesta, ricorda di menzionare l'ID del tuo account ESIM Plus e l'essenza del tuo problema.