Wie funktionieren CDPs?
Come funzionano le CDP?
CDPs legen deine datenbezogenen Erkenntnisse zusammen
CDPs legen Daten aus internen und externen Quellen an einem einzigen Ort zusammen, wobei bekannte und anonyme Kontaktdaten kombiniert werden, um einen allgemeingültigen Datenbestand zu erstellen. Sie geben dir weitaus detailliertere, verfeinerte Kundeneinblicke als Lösungen, bei denen Daten an getrennten Orten gespeichert sind, und ermöglichen dir somit, deine Marketinginhalte besser zu personalisieren.
CDPs verbinden sich mit deiner Marketingkommunikation
Kundeneinblicke zu gewinnen ist nur dann sinnvoll, wenn du auf diesen Einblicken basierende Maßnahmen ergreifst – was bedeutet, besser mit deinen Kunden zu kommunizieren.
Da sie dir eine exakte Vorstellung davon vermitteln, was Kunden an jedem Marketing-Berührungspunkt erwarten, ermöglichen CDPs gezielte, personalisierte Erfahrungen. Sie können in deine Kommunikationslösungen integriert werden, verfügen über dieselbe Kundensegmentierung über alle Marketingplattformen hinweg und bieten Einblicke in das Verhalten von anonymen Interessenten vor der Konversion, sodass du sie vom ersten Tag an mit gezielten Botschaften ansprechen kannst.
Le CDP integrano le informazioni sui dati
Le CDP integrano i dati provenienti da fonti interne ed esterne in un unico luogo, combinando dati di contatto noti e anonimi per creare un’unica fonte di verità. Ti offrono informazioni sui clienti molto più dettagliate e precise rispetto alle soluzioni distinte e ti consentono di migliorare la personalizzazione del marketing.
Le CDP si collegano alle tue comunicazioni di marketing
Ottenere informazioni sui clienti serve solo se poi agisci sulla base di tali dati: ciò significa imparare a comunicare meglio con i clienti.
Le CDP rendono possibili esperienze mirate e personalizzate e ti dicono con precisione che cosa si aspettano i clienti in ogni punto di contatto di marketing. Si integrano con le tue soluzioni di comunicazione, condividono la stessa segmentazione dei clienti tra le piattaforme di marketing e forniscono informazioni sul comportamento anonimo prima della conversione, in modo da inviare messaggi mirati sin dal primo giorno.