Stornierung und Rückgabe eines Tickets aufgrund eines Todesfalls
Cancellazione e restituzione di un biglietto per morte
Im Allgemeinen und nach Vorlage des Originals des Totenscheins und einer Kopie des Stammbuches, gewährt Iberia die Erstattung des Tickets im Todesfall eines Verwandten ersten Grades (Eltern, Kinder, Ehegatte und Schwiegereltern des Ticketinhabers).
Zur Bearbeitung Ihres Anliegens wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale. Wenn Ihr Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung.
In generale, a fronte della presentazione del certificato di morte originale e di una fotocopia dello stato di famiglia, Iberia autorizza il rimborso integrale del biglietto aereo in caso di decesso di un familiare di primo grado (genitori, figli, coniuge e suoceri del titolare del biglietto).
Per poter gestire la tua richiesta, contatta il centro prenotazioni. Se il biglietto è stato emesso da un'agenzia di viaggi, dovrai contattarla direttamente.