Lead-Scoring
Lead scoring
Nachdem du Leads generiert hast, ist es hilfreich, sie zu bewerten, damit du angemessen mit ihnen interagieren kannst. Dabei kommt das Lead-Scoring ins Spiel. Lead-Scoring ist eine Möglichkeit, Leads zu qualifizieren und zu bewerten, wie wertvoll sie für deine Organisation sind. Jeder Lead erhält einen numerischen Wert (einen „Score“), der anzeigt, wo er in der Buyer Journey steht. So können hoch qualifizierte Leads an dein Verkaufsteam weitergeleitet werden. Um Leads, die eher ein oberflächliches Interesse haben, kann sich die Marketingabteilung kümmern, sodass alle ihre Zeit und Arbeitskraft bestmöglich nutzen.
Es ist egal, welches Scoring-System du in deinem Unternehmen nutzt, solange du es einheitlich einsetzt. Das Lead-Scoring ist letztendlich ein wichtiger Schritt beim Aufbau einer kundenzentrierten Geschäftsstrategie, die zu deinem Inbound-Marketing passt.
Dopo aver generato i lead, è utile valutarli in modo da poter interagire con loro in modo appropriato. È qui che entra in gioco il lead scoring. Il lead scoring è un modo per qualificare i lead e valutare quanto siano preziosi per la tua organizzazione. A ogni lead viene assegnato un valore numerico (o “punteggio”) che rappresenta la sua posizione nel percorso di acquisto. In questo modo, i lead altamente qualificati possono essere collegati al tuo team di vendita e i lead con un interesse più casuale possono essere coinvolti dal tuo reparto marketing, facendo risparmiare tempo e fatica a tutti.
Non importa quale sistema di punteggio utilizzi nella tua azienda, l’importante è che sia coerente. In fin dei conti, il lead scoring è un passo importante nella creazione di una strategia aziendale incentrata sul cliente che si lega alle tue attività di in-bound marketing complessive.