ما مدى سرعة رؤية متخصصي السلامة للتنبيهات ومراجعتها؟
¿Qué tan rápido ven y revisan las alertas los especialistas en seguridad?
بينما يتم إنشاء التنبيهات وإرسالها في غضون ثوانٍ من وقوع الحادث لإخطار جميع أصحاب المصلحة ، فإن متخصصي السلامة لدينا الذين يراجعون الحوادث على مدار 24 ساعة في اليوم سوف يراجعون ويخطرون في الداخل 20 دقيقة من الحادث إلى العمل ، كجزء من اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
Si bien las alertas se generan y envían segundos después de un incidente para notificar a todas las partes interesadas, nuestros especialistas en seguridad que revisan los incidentes las 24 horas del día revisarán y notificarán en el interior 20 minutos desde el incidente hasta la acción, como parte de nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA).