يوجد عدة مسافرين ضمن حجزي. هل سيتم تخصيص مقاعدنا قريبة من بعضها؟
Hay varios pasajeros en mi reserva. ¿Estaremos sentados juntos?
يمكنكم اختيار مقاعدكم. ومع ذلك، قد نضطر إلى تغيير مقاعدكم قبل انطلاق الرحلة أو على متن الطائرة نظرا للظروف الحالية ولأسباب تشغيلية. إذا كنتم قد دفعتم لاختيار مقاعدكم واضطررنا لتغييرها، فستكونون مؤهلين لاسترداد الأموال تبعا للشروط والأحكام.
نحرص دوما على تخصيص مقاعد قريبة من بعضها للمسافرين في نفس الحجز، ولكن ذلك يعتمد على مدى التوافر. إذا كنتم ترغبون بضمان تخصيص مقاعد قريبة من بعضها، يمكنكم اختيار المقاعد مسبقا من خلال صفحة إدارة الحجوزات(يفتح الرابط في النافذة نفسها) . قد تطبق رسوم اختيار المقاعد(يفتح الرابط في النافذة نفسها) .
إذا كنتم قد أجريتم حجز مجموعة، لا يتعين عليكم دفع الرسوم لاختيار المقاعد العادية. ورغم ذلك، قد تطبق رسوم اختيار المقاعد عند اختياركم المقاعد المفضلة أو في الصفوف المزدوجة أو المقاعد المميزة أو ذات المساحة الإضافية.
Importante:
La información que figura a continuación se aplica a las operaciones estándar. Lea nuestra información actualizada(se abre en la misma ventana) específica sobre los servicios que estamos ofreciendo durante la pandemia del coronavirus.
En lo que respecta a la selección de asientos, sigue pudiendo elegir su asiento. Sin embargo, debido a las circunstancias actuales y por razones operativas, es posible que tengamos que cambiarle de asiento antes de la salida o a bordo. Si esto sucede y ha pagado para elegir su asiento, tendrá derecho a un reembolso de acuerdo con nuestras condiciones generales.
Hacemos todo lo posible para sentar juntos a los pasajeros de una misma reserva; sin embargo, depende de la disponibilidad. Si desea asegurarse de que se van a sentar juntos, puede seleccionar los asientos con antelación a través de Gestionar una reserva(se abre en la misma ventana) . Pueden aplicarse cargos por selección de asientos(se abre en la misma ventana).
Si ha realizado una reserva de grupo, no es necesario pagar para seleccionar asientos normales. Sin embargo, podrían aplicarse cargos al seleccionar asientos preferentes, dobles, premium o con espacio extra para las piernas.