هل بالضرورة أحتاج إلى تصوير وتسجيل فيديو لعملية استلام وفتح الشحنة ؟
¿Necesito grabar en video el proceso de desembalaje en la cámara?
نعم ، نظرًا لأنه عند وقوع حدث مؤمن عليه (تلف أو فقدان البضائع) ، فإننا نطلب تسجيل الفيديو لعملية تفريغ الشحنة. من أجل تقييم الوضع ، نحتاج إلى هذا الفيديو ، بدءًا من اللحظة التي كان فيها الصندوق مغلقاً تمامًا وملصقا بشريط يحمل علامتنا تجارية من جميع الجهات. قبل الفتح ، يجب أن يظهر الصندوق بالتفصيل من جميع الجهات.كما يجب أن يكون موجودًا داخل الإطار بالكامل طوال وقت الفتح.نوصي بتصوير الفيديو لعملية الفتح حتى لو لم يكن هناك أية تأمين. إذا كانت لديك أسئلة حول التغليف أو محتويات الشحنة - سيساعدك الفيديو على فهم الموقف بسرعة.
Sí, porque si ocurre un evento asegurado (daño o pérdida de la mercancía), solicitamos un video del proceso de desembalaje. Para evaluar adecuadamente la situación, necesitamos un video de desembalaje, comenzando desde el momento en que la caja está completamente sellada y tiene la cinta de firma de Qwintry. Antes de desembalar el paquete debe mostrarse en detalle desde todos los lados. Debe estar completamente presente en el cuadro de video todo el tiempo durante el desembalaje.Recomendamos grabar en video el proceso de desembalaje incluso si no tiene el seguro. Si tiene alguna pregunta sobre el paquete o el contenido del paquete, el video lo ayudará a aclarar la situación más rápido.