أريد إلغاء عملية الشراء التي قمت بإجرائها. هل هذا ممكن؟
Deseo cancelar mi compra. ¿Es posible?
إذا أجريت الشراء عبر الإنترنت، يمكن إلغاء عملية الشراء خلال مدة تصل إلى 14 يومًا بعد الشراء، بشرط ألا يتم استخدام بطاقة الهدايا. سيتعين عليك الاتصال بمركز دعم بطاقات الهدايا عبر giftcards@radissonhotels.com. سنقوم بحظر بطاقة الهدايا في النظام وسنرد لك المبلغ على بطاقة الائتمان المستخدمة للدفع.
Si has realizado la compra en línea, es posible cancelarla hasta los 14 días posteriores a la fecha de compra, siempre y cuando la tarjeta regalo no se haya utilizado. Necesitarás ponerte en contacto con el Centro de asistencia de tarjetas regalo escribiendo a giftcards@radissonhotels.com. Bloquearemos la tarjeta regalo en el sistema y realizaremos el reembolso en la tarjeta de crédito que utilizaste como medio de pago.