ماذا أفعل إذا فقدت نسختي المطبوعة من التذكرة أو رقمي المرجعي؟
¿Qué debo hacer si pierdo mi billete impreso o el número de referencia?
وإذا كنتم في المطار، ما عليكم سوى التوجه إلى مكتب التسجيل الخاص بطيران الإمارات أو مكتب المبيعات وإبراز جواز سفركم وتفاصيل الرحلة. وسيقوم موظفونا بطباعة تفاصيل التذكرة لتأخذونها مع بطاقة الصعود إلى الطائرة إذا كانت هناك حاجة لذلك. لا تفرض أي رسوم على هذا الإجراء.
إذا تعذر عليكم العثور على مرجع الحجز أو رقم التذكرة، يرجى التواصل معنا.
Si se encuentra en el aeropuerto, diríjase al mostrador de facturación o de venta de billetes de Emirates con su pasaporte y los datos del vuelo. Nuestro agente le imprimirá la información de su billete para que la presente junto con su tarjeta de embarque, en caso de que sea necesario. No acarrea ningún coste adicional.
Si no puede encontrar la referencia de su reserva o el número de billete, póngase en contacto con nosotros.