Je souhaite annuler mon achat. Est-ce possible ?
Я хочу отменить свою покупку. Это возможно?
Si vous achetez votre carte-cadeau en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler votre achat, à condition qu’elle n’ait pas été utilisée. Vous devrez contacter le service des cartes-cadeaux à l’adresse giftcards@radissonhotels.com. Nous bloquons alors la carte-cadeau dans le système et recréditons la carte de crédit utilisée pour le paiement.
Если вы приобрели карту онлайн, отменить покупку можно в течение 14 дней с даты ее совершения при условии, что подарочная карта не использовалась. Обратитесь в центр обслуживания подарочных карт по адресу эл. почты giftcards@radissonhotels.com. Мы заблокируем подарочную карту в системе и вернем деньги на банковскую карту, которая была использована при оплате.