J'ai payé les cartes-cadeaux, mais CoinGate n'a pas accepté le paiement. Que dois-je faire ?
Я оплатил подарочные карты, но CoinGate не принял платеж. Что мне делать?
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le paiement n'a pas été accepté est que CoinGate a reçu de l'argent après l'expiration de la facture. Dans de telles situations, nous pouvons soit rembourser votre paiement, soit accepter la commande, si possible.
Si une telle situation se produit, veuillez contacter l'équipe support et ils vérifieront votre commande.
Одна из наиболее распространенных причин, по которой платеж не был принят, заключается в том, что CoinGate получил деньги после истечения срока действия счета. В таких ситуациях мы можем либо вернуть ваш платеж, либо принять заказ, если это возможно.
Если такая ситуация произошла, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки, и они проверят ваш заказ.