J’ai payé l’intégralité du tarif que j'avais bloqué, mais je n’ai pas encore reçu le remboursement des frais.
Я оплатил(а) полную стоимость билетов, но мне не вернули сумму сбора за резервирование.
Les frais de réservation sont simplement retenus sur votre carte pour Emirates et ne sont pas réellement prélevés. Lorsque vous réglez l’intégralité de votre réservation bloquée, les frais de réservation vous sont restitués.
Selon les banques, ce processus peut prendre jusqu’à sept jours. Les fonds ayant simplement été retenus sur votre carte, il est possible que la restitution des frais de réservation n’apparaisse pas comme un remboursement sur votre carte ; le solde communiqué par votre banque pourrait seulement avoir été rectifié pour correspondre au solde sans les frais de réservation retenus.
Сумма сбора за резервирование лишь блокируется на вашем счете, но не списывается с него. Когда вы оплачиваете полную стоимость билетов, эта сумма возвращается на ваш счет.
В зависимости от процессов работы вашего банка эта операция может занять до 7 дней. Так как средства на вашей карте были заблокированы, а не сняты, вы не сможете отследить возврат этой суммы. Ваш банковский баланс будет откорректирован, и его размер будет отображаться без учета заблокированной суммы сбора за резервирование.