Qu’est-ce que l’avantage de priorité sur les sièges réservés et comment l’utiliser ?
Что такое гарантированное бронирование мест и как я могу воспользоваться этой привилегией?
Si vous êtes un membre Gold ou Platinum, nous vous garantissons un siège en Classe Économique sur le vol Emirates que vous avez sélectionné*, même si vous n'avez pas encore de billet. Vous n'avez pas besoin d'attendre que le vol soit complet : nous confirmerons votre siège dès que la cabine sera complète. Si vous êtes un membre Gold ou Platinum, nous vous garantissons un siège en Classe Économique sur le vol Emirates que vous avez sélectionné, même si vous n'avez pas encore de billet. Certains tarifs commerciaux ne permettent pas de bénéficier de l’avantage de priorité sur les sièges réservés, mais peuvent être surclassés moyennant un supplément. Veuillez contacter notre Centre de Relations Clients. Vous n'avez pas besoin d'attendre que le vol soit complet : nous confirmerons votre siège dès que la cabine sera complète.
Pour nos membres Platinum, nous faisons tout notre possible pour confirmer un siège en Classe Affaires. Toutefois, pendant les principaux jours fériés ou vacances et les événements spéciaux, cela peut ne pas être possible sur certains vols.
Pour profiter de la priorité sur les sièges réservés, il vous suffit d’appeler notre Service Clients au moins 48 heures avant le vol. Nos agents vérifieront votre billet et s'assureront qu'il s'agit bien d'un tarif commercial Flex Plus éligible. Si ce n'est pas le cas, ils pourront surclasser votre billet par téléphone. Si vous n'avez pas encore de billet, ils effectueront une nouvelle réservation au tarif éligible.
* Certains tarifs commerciaux ne permettent pas de bénéficier de l'avantage de priorité sur les sièges réservés, mais peuvent être surclassés moyennant un supplément. Veuillez contacter notre Service Clients. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande en raison de limites de capacité des vols et des réglementations gouvernementales dans certains pays.
Если вы владелец Золотой или Платиновой карты, мы гарантируем вам место в салоне Экономического класса на выбранном рейсе Эмирейтс*, даже если вы еще не приобрели билет. Вам не нужно ждать, пока будут раскуплены все билеты на рейс. Мы подтвердим ваше бронирование, как только будут реализованы все места в салоне соответствующего класса.Если вы владелец Золотой или Платиновой карты, мы гарантируем вам место в салоне Экономического класса на выбранном рейсе Эмирейтс, даже если вы еще не приобрели билет. Некоторые коммерческие тарифы не позволяют воспользоваться преимуществом гарантированного бронирования мест. Однако категория тарифа может быть повышена за дополнительную плату. Подробности уточняйте в Контактном центре Эмирейтс. Вам не нужно ждать, пока будут раскуплены все билеты на рейс. Мы подтвердим ваше бронирование, как только будут реализованы все места в салоне соответствующего класса.
Мы также сделаем все возможное, чтобы гарантировать владельцам Платиновых карт место в салоне Бизнес-класса. Однако в дни праздников и особых мероприятий такая возможность может быть недоступна на некоторых рейсах.
Чтобы воспользоваться привилегией гарантированного бронирования мест, обратитесь в Контактный центр Эмирейтс не позднее чем за 48 часов до вылета. Сотрудники Эмирейтс проверят ваш билет на принадлежность к стандартному коммерческому тарифу Flex Plus, который позволяет воспользоваться привилегией гарантированного бронирования мест. Если ваш билет не позволяет воспользоваться этой привилегией, они помогут оформить повышение категории по телефону. Если вы еще не приобрели билет на рейс, наши сотрудники оформят бронирование по тарифу, позволяющему воспользоваться данной привилегией.
* Некоторые коммерческие тарифы не позволяют воспользоваться преимуществом гарантированного бронирования мест. Однако категория тарифа может быть повышена за дополнительную плату. Подробности уточняйте в контактном центре Эмирейтс. Возможно, из-за ограничений по вместимости рейсов, связанных с COVID-19, и правительственных постановлений в некоторых странах мы не сможем выполнить ваш запрос.