Comment signaler un casino si l'équipe d'assistance ne m'aide pas ?
Как сообщить в казино, если служба поддержки не помогает?
Si vous ne parvenez pas à un accord avec l’équipe de support de Bob Casino, vous pouvez toujours demander à un ADR d’intervenir. Un ADR est un panel indépendant d'arbitrage de casino dont le travail est de vous aider à résoudre le problème. Si vous avez une grosse somme d'argent en jeu, un ADR peut certainement vous aider. Si vous avez été un joueur honnête, vous n'aurez probablement jamais besoin d'un ADR pour vous aider, car l'équipe de support veille à ce que tout le monde soit satisfait. Nous sommes également en ligne 24h/24 et 7j/7, et le RED prend généralement beaucoup de temps pour étudier votre plainte et décider des moyens de la résoudre.
Если вы не можете прийти к соглашению со службой поддержки казино Боба, вы всегда можете попросить ADR (Альтернативное урегулирование споров) вмешаться. ADR - это независимая арбитражная комиссия казино, чья работа заключается в том, чтобы помочь вам решить проблему. Если вы имеете дело с большой суммой денег, то ADR, безусловно, может помочь. Если вы были честным игроком, то, скорее всего, вам никогда не понадобится помощь ADR, так как команда поддержки заботится о том, чтобы все были удовлетворены. Мы также работаем в режиме онлайн 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и ADR, как правило, тратит много времени, чтобы изучить вашу жалобу и принять решение о способе ее разрешения.