Comment les réclamations liées au meilleur tarif garanti sont-elles vérifiées ?
Как проверяются заявки, поданные в рамках Гарантии лучшей цены?
Lorsque vous nous soumettez une réclamation, nous validons indépendamment la disponibilité du tarif inférieur et vérifions que le tarif correspond aux conditions du meilleur tarif garanti. Le tarif inférieur trouvé doit encore être proposé au grand public et doit pouvoir être réservé en ligne dans la devise locale de l’hôtel. Si le tarif inférieur n’est plus disponible, la garantie ne sera pas applicable.
После подачи заполненной вами заявки мы самостоятельно проверяем наличие более низкой цены и соответствие этой цены условиям Гарантии лучшей цены. Этот тариф должен быть по-прежнему общедоступным и подлежать бронированию в местной валюте отеля. Если данный тариф больше не действует, то гарантия реализована не будет.