Comment changer de type d'abonnement ?
Как сменить уровень подписки?
Le passage à un type d'abonnement supérieur ou inférieur n'est pour le moment pris en charge que sur iOS et le Web. Voici comment cela fonctionne sur les différentes plateformes :
Sur iOS, si vous passez à un abonnement plus cher, vous recevrez un remboursement partiel, au prorata du temps restant de votre abonnement précédent, si vous effectuez le changement sur la plateforme sur laquelle vous aviez initialement pris votre abonnement, c'est‑à‑dire iOS. Si vous passez à un abonnement moins cher, votre abonnement et les fonctionnalités associées resteront valides jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, puis le changement sera effectué. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de remboursement pour quelque partie que ce soit de votre abonnement précédent, sauf si la loi l'exige. Le prix du nouvel abonnement vous sera facturé à la fin de votre cycle de facturation en cours.
Sur le Web, si vous passez à un abonnement plus cher, le crédit correspondant à la période restante de votre abonnement précédent sera appliqué à votre compte et automatiquement déduit des futurs paiements si vous effectuez le changement sur la plateforme sur laquelle vous aviez initialement pris votre abonnement, c'est‑à‑dire le Web. Votre nouvel abonnement sera immédiatement actif. Si vous passez à un abonnement moins cher, votre abonnement actuel et les fonctionnalités associées seront immédiatement remplacés par le nouvel abonnement. Vous ne recevrez pas de remboursement pour quelque partie que ce soit de votre abonnement précédent, sauf si la loi l'exige. Le prix du nouvel abonnement vous sera par ailleurs immédiatement facturé.
Passer à un abonnement supérieur le même jour n'affectera pas votre part des revenus publicitaires.
В настоящее время сменить уровень подписки можно только в приложении для iOS и на сайте. Ниже описано, как это работает в зависимости от платформы.
В iOS: если вы перейдете на более дорогой уровень на той же платформе, на которой вы оформляли эту подписку (т. е. в iOS), то получите частичный пропорциональный возврат неиспользованной суммы, уплаченной за предыдущую подписку. Если вы перейдете на более дешевый уровень, ваша подписка и связанные с ней функции сохранятся до конца текущего платежного цикла, а затем будут переведены на новый уровень. При этом вы не получите даже частичный возврат средств за предыдущую подписку, если иное не требуется законодательством. Стоимость новой подписки начнет взиматься в конце текущего платежного цикла.
На сайте: если вы перейдете на более дорогой уровень на той же платформе, на которой вы оформляли подписку (т. е. на сайте), остаток средств, уплаченных за предыдущую подписку, будет сохранен на вашем счету и автоматически использован при будущей оплате. Новая подписка вступит в силу незамедлительно. Если вы перейдете на более дешевый уровень, ваша текущая подписка и связанные с ней функции будут переведены на этот уровень сразу же. При этом вы не получите даже частичный возврат средств за предыдущую подписку, если иное не требуется законодательством. Вы также должны будете сразу же оплатить стоимость нового уровня подписки.
Одновременный переход на более дорогую подписку не повлияет на вашу долю дохода от рекламы.