Que dois-je faire si ma transaction par carte de crédit échoue?
신용카드 결제 실패라고 나오는데 어떻게 해야 합니까?
Si le paiement échoue, vous pouvez essayer d'entrer le numéro de carte dont vous disposez pour terminer le paiement. Veuillez noter qu'AmazingTalker ne peut accepter que les cartes Visa, Mastercard et American Express.  Si vous n'êtes pas sûr que votre carte puisse être utilisée sur AT, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour confirmer:1) Activer la fonction des transactions externes par carte de crédit  Si vous utilisez une carte bancaire non taïwanaise, votre banque peut considérer la transaction sur AmazingTalker comme un achat à l'étranger et donc rejeter la transaction. Pour résoudre ce problème, vous devez activer la capacité des transactions sortantes par carte de crédit. Vous pouvez contacter la banque émettrice de la carte et demander l'activation en postulant en ligne ou en appelant.   2) Autoriser les transactions en ligne Si vous n'avez pas activé la fonction de transaction en ligne de votre carte de crédit, la banque rejettera la transaction. Vous devez activer les transactions en ligne pour les cartes de crédit via les services bancaires en ligne ou en contactant le centre de service client de votre banque.    3) Augmenter le montant détenu dans le compte  Si la transaction échoue, cela peut également être dû à l'insuffisance des fonds détenus sur votre compte. Veuillez vous assurer d'avoir suffisamment d'argent sur votre compte avant de réessayer la carte.4) Vérifiez que le code de vérification de carte que vous avez entré est correct Si vous entrez un mauvais code de vérification de carte, la transaction échouera. Un code de vérification de carte est un ensemble de codes à trois chiffres utilisés pour vérifier les droits d'utilisation de la carte. Ce numéro figure au dos des cartes de crédit, de débit, MasterCard et American Express générales. Cet ensemble de codes de vérification est imprimé au dos de la carte, derrière le champ de signature. Assurez-vous d'entrer le bon code de vérification sur la page de paiement pour terminer l'action de paiement. 5) Autoriser les transactions depuis AmazingTalker  Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter votre banque directement et demander l'autorisation d'utiliser la carte pour effectuer des transactions avec AmazingTalker. How to modify my credit card number
결제에 실패한다면 결제 과정을 다시 진행해 보십시오. AmazingTalker에서 사용할 수 있는 외국 발행 카드는 비자(Visa), 마스터카드(Mastercard) 카드입니다.  만약 AT에서 내가 보유하고 있는 카드를 사용할 수 있는지 확인하고 싶다면 다음 단계를 따르십시오:
1) 신용카드 해외 결제 기능 활성화 하기
사용하려고 하는 카드가 대만 내 은행이 발생한 카드가 아니라면 AmazingTalker에서 이루어지는 거래를 해외 거래로 간주하고 결제를 거부할 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려기 위해서는 사용하려는 신용카드의 해외 결제 기능을 활성화해야 합니다. 이는 카드 발급 은행의 온라인 사이트 또는 전화로 신청이 가능합니다.
2 ) 온라인 결제 허용하기 신용카드로 온라인 결제를 할 수 있도록 허용해두지 않았다면 은행에서 결제를 거부하는 경우도 있습니다. 전술한 것처럼 이 기능 역시 카드 발급 은행의 온라인 사이트 또는 전화로 신청이 가능합니다.
3 ) 한도 또는 계좌 잔액 확인하기  거래 실패의 원인 중 하나는 한도 또는 잔액 부족입니다. 해당 카드로 다시 결제를 시도하기 전에 한도 또는 잔액을 확인해 주세요.
4 ) 카드의 CVC(유효성 검사 코드) 코드를 정확하게 입력했는지 확인하기
카드의 CVC 코드를 정확하게 입력하지 않으면 결제에 실패합니다. CVC 코드는 카드 유효성을 검사하기 위해 사용되는 3자리 숫자로 일반적으로 신용카드, 체크카드, 마스터카드(MasterCard)와 아메리칸 익스프레스(American Express) 카드 뒤편에 인쇄돼 있습니다. 이 코드는 보통 카드 뒤편, 서명란 옆에 위치합니다. 결제가 문제없이 이루어질 수 있도록 결제 페이지에서 CVC 코드를 정확히 입력하세요.
5 ) AmazingTalker에서 이루어지는 거래 허용하기
만약 전술한 방법들이 하나도 효과가 없다면 직접 은행에 연락해 AmazingTalker에서 이루어지는 거래를 허용하도록 요청할 수 있습니다.
How to modify my credit card number