Comment puis-je corriger l’erreur mentionnant qu’il est impossible de synchroniser le compte Dropbox ?
‘Dropbox 계정을 동기화할 수 없음’ 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Sous Windows, vous pouvez rencontrer un problème après la migration qui bloque le processus de synchronisation. Si vous obtenez cette erreur et que vous vérifiez votre état de synchronisation, il indiquera Mise à jour du compte Dropbox ou Mise à niveau de la base de données. Cela se produit si des applications sont ouvertes pendant la mise à jour et qu’elles tentent d’utiliser Dropbox.
Il existe plusieurs façons d’essayer de résoudre ce problème. Assurez-vous d’attendre quelques minutes après avoir essayé chaque option avant d’autoriser Dropbox à démarrer la synchronisation. Si Dropbox ne démarre pas la synchronisation après quelques minutes, passez à l’option suivante :
Redémarrez votre appareil. Une fois votre appareil redémarré, fermez toutes les applications avant d’ouvrir Dropbox.
Déconnectez-vous de Dropbox, puis connectez-vous à nouveau.
Déconnectez-vous de Dropbox et renommez ou supprimez le dossier Dropbox. Ensuite, reconnectez-vous.
Une fois le problème résolu, l’état de synchronisation se mettra à jour pour indiquer que la synchronisation est en cours. S’il y a de nombreux fichiers à synchroniser, vous pouvez réduire le temps de synchronisation en vous déconnectant de votre compte Dropbox. Lorsque vous vous reconnectez, configurez vos paramètres de synchronisation sélective pour synchroniser uniquement les dossiers dont vous avez besoin.
Windows를 사용하는 경우 동기화 프로세스를 중단시키는 마이그레이션 이후 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생했을 때 동기화 상태를 확인하면 Dropbox 계정 업데이트 중 또는 데이터베이스 업그레이드 중이라고 표시됩니다. 업데이트 중에 Dropbox를 사용하려고 하는 애플리케이션이 열려 있는 경우 이러한 문제가 발생합니다.
여러 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. Dropbox가 동기화를 시작할 수 있도록, 각 옵션을 시도한 후 몇 분 정도 기다리세요. 몇 분 후에도 Dropbox 동기화가 시작되지 않으면 다음 옵션을 사용하여 계속 진행하세요.
장치를 다시 시작합니다. 장치가 다시 시작되면 Dropbox를 열기 전에 모든 앱을 닫습니다.
Dropbox에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.
Dropbox에서 로그아웃하고 Dropbox 폴더의 이름을 바꾸거나 폴더를 삭제합니다. 그런 다음, 다시 로그인합니다.
문제가 해결되면, 동기화 상태가 업데이트되어 동기화가 진행 중임을 표시합니다. 동기화할 파일이 많은 경우에는 Dropbox 계정에서 로그아웃하여 동기화 시간을 줄일 수 있습니다. 다시 로그인할 때 선택적 동기화 설정을 필요한 폴더만 동기화하도록 구성하세요.