Qu’est-ce que l’intégration des données client et pourquoi est-ce important ?
고객 데이터 통합이란 무엇이며 왜 중요합니까?
Le système d’intégration des données client est une série de protocoles et de processus qui regroupent et structurent les données sur la clientèle issues de différentes sources. Il se connecte à plusieurs bases de données et importe les informations dans un même silo.
Les données centralisées sont plus faciles à gérer, à consulter et à sécuriser. Enfin et surtout, elles simplifient l’analyse et la visualisation, qui prennent ainsi très peu de temps.
L’intégration des données client est une composante clé de toute stratégie commerciale visant à prendre des décisions en fonction du comportement de la clientèle.
고객 데이터 통합(CDI)은 다양한 소스의 고객 데이터를 결합하고 구성하는 일련의 프로토콜과 프로세스입니다. CDI는 여러 데이터베이스에 연결해 정보를 한 곳으로 가져옵니다.
이렇게 정보를 한 곳에 수집하면 정보를 훨씬 간편하게 관리하고, 이용하고, 보호할 수 있습니다. 더 중요한 점은 고객 데이터를 한 곳에 모으면 조직 차원에서 데이터 분석 및 시각화 능력이 향상되며, 이러한 작업에 드는 시간도 최소화할 수 있다는 것입니다.
CDI는 소비자 행동을 기반으로 의사 결정을 내리기 위한 비즈니스 전략에서 핵심적인 요소입니다.