Qu’est-ce qu’une plateforme CDP et à quoi sert-elle ?
CDP란 무엇이며 어떤 기능을 합니까?
Une plateforme de données client (CDP) est une solution applicative qui centralise vos données à l’échelle de plusieurs canaux et systèmes pour constituer un profil client unifié. Cette base de données intégrée associe des insights en temps réel tirés des interactions client à des outils de gestion évolutifs, afin de créer des expériences plus pertinentes pour votre clientèle.
고객 데이터 플랫폼(CDP)은 여러 채널과 시스템의 데이터를 하나의 고객 프로파일로 통합하는 소프트웨어 솔루션입니다. 이러한 통합 데이터베이스는 고객과의 상호 작용에서 얻은 실시간 인사이트와 확장 가능한 관리 툴을 결합하여 고객에게 의미 있는 경험을 제공합니다.