Puis-je obtenir un remboursement si j'annule le cours?
만약 수업을 취소하면 이를 환불받을 수 있습니까?
"Si vous ne pouvez pas continuer votre cours en raison d'une situation imprévue ou si vous prévoyez de suspendre l'étude parce que vous n'êtes pas à l'aise avec la classe de l'enseignant, vous pouvez annuler le cours prévu et rembourser les frais en devise AT.
Si vous annulez 12 heures avant le début du cours, vous recevrez un remboursement complet en devise AT. Si vous annulez dans les 12 heures suivant le début du cours, vous pouvez demander un remboursement à votre professeur. Le montant remboursé peut être utilisé à l'avenir pour acheter des cours pour d'autres enseignants."
＊If you want to apply for a refund due to teachers' issue, please click here to contact customer service to explain the reason, and attach relevant information ( screenshots of conversation with the teacher, etc.), so that our customer service can handle it for you as soon as possible!
만약 돌발 상황으로 수업을 계속할 수 없거나 선생님의 수업 방식과 맞지 않아 학습을 중단하고 싶다면 이미 예약한 수업을 취소 하거나 AT코인으로 돌려받을 수 있습니다.
만약 수업 시작 12시간 이전에 수업을 취소한다면 전액 AT코인으로 환불받을 수 있습니다. 수업까지 남은 시간이 12시간 이내라면 선생님에게 환불을 요청할 수 있습니다. 모든 환불 금액은 다른 선생님의 수업을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
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