Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Wird meine Bestellung trotzdem verarbeitet?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wordt mijn bestelling nog verwerkt?
Solltest du nach deiner Bestellung keine Bestellbestätigung von uns erhalten haben, prüfe bitte zunächst deine E-Mail-Adresse auf Korrektheit. Falls du einen Fehler feststellst, kannst du deine E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto nachträglich ändern und dir die Bestellbestätigung erneut zusenden lassen.
Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, da es vorkommen kann, dass automatisch generierte E-Mails dort landen.
Es kann gelegentlich zu Übertragungsproblemen beim Versand der Bestellbestätigung kommen, je nach deinem E-Mail-Provider. Wenn die Bestellbestätigung trotz korrekter E-Mail-Adresse nicht im Spam-Ordner erscheint, kontaktiere bitte unseren Kundensupport. Du erreichst uns jederzeit per E-Mail (support@1instaphone.com) und wir werden unser Bestes tun, um dir weiterzuhelfen.
Als u na het plaatsen van uw bestelling geen orderbevestiging van ons heeft ontvangen, controleer dan eerst uw e-mailadres om er zeker van te zijn dat dit correct is. Als u een fout ontdekt, kunt u vervolgens uw e-mailadres in uw klantaccount wijzigen en de orderbevestiging opnieuw laten verzenden.
Controleer ook uw spammap, aangezien het kan gebeuren dat automatisch gegenereerde e-mails -E-mails daar terechtkomen.
Er kunnen af ​​en toe transmissieproblemen optreden bij het verzenden van de orderbevestiging, afhankelijk van uw e-mailprovider. Mocht de orderbevestiging ondanks het juiste e-mailadres niet in de spamfolder verschijnen, neem dan contact op met onze klantenservice. U kunt ons op elk gewenst moment per e-mail bereiken (support@1instaphone.com) en we zullen ons best doen om u te helpen.