Was ist zu tun, wenn der Universalschalter / Universalschalter Flex nicht gefunden wird und nicht in mein Smart Home System integriert werden kann?
Wat moet ik doen als de Universele schakelaar / Universele schakelaar Flex niet wordt gevonden en niet kan worden geïntegreerd in mijn Smart Home-systeem?
Sollte der Universalschalter nicht eingebunden werden können, dann gehen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. Führen Sie die Installation erneut durch. Überprüfen Sie hierfür bitte, ob das Gerät bereits erkannt wurde. Dies können Sie im Menüpunkte "Geräte" prüfen. Entfernen Sie es gegebenenfalls vorab.
2. Überprüfen Sie bitte, ob die Batterien korrekt eingelegt sind. Wenn die Batterien korrekt eingelegt sind, leuchtet die LED auf der Vorderseite kurz auf.
3. Führen Sie vor einer erneuten Installation einen Reset durch. Öffnen Sie hierfür den Batteriedeckel und drücken Sie die an der Vorderseite befindliche Taste beim erneuten Einlegen der Batterien so lange, bis die LED des Universalschalters orange blinkt. Lassen Sie kurz los und drücken Sie die Taste erneut, bis die LED grün aufleuchtet. Anschließend folgen Sie der Anleitung zum Verbinden erneut.
4. Trennen Sie den Smart Home Controller kurz vom Strom und versuchen Sie es erneut. Achten Sie auch darauf, dass sich die Komponente beim Anlernen mindestens 1 Meter vom Controller entfernt befindet.
Bitte beachten Sie hierzu auch unser Reset-Video in diesem Artikel. Sollte es Probleme bei der Darstellung des Videos geben, dann finden Sie unsere Installations- und Reset-Videos auch auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel unter folgendem Link.
Sollten Sie weiterhin Fragen oder Probleme bei der Einbindung, Erreichbarkeit oder Nutzung des Gerätes haben, dann können Sie sich gern bei unsererm Kundensupport melden.
Als de universele schakelaar niet kan worden geïntegreerd, doorloop dan de volgende stappen: 1. Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat al is herkend. Je kunt dit controleren in het menu-item "Apparaten". Verwijder het indien nodig eerst. 2. Controleer of de batterijen goed zijn geplaatst. Als de batterijen goed zijn geplaatst, gaat de LED op de voorkant kort branden. 3. Voer een reset uit voordat je het apparaat opnieuw installeert. Open hiervoor het batterijklepje en druk bij het terugplaatsen van de batterijen op de knop aan de voorkant totdat de LED van de universele schakelaar oranje knippert. Laat kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. Volg daarna de instructies voor het opnieuw aansluiten. 4. Koppel de Smart Home Controller kort los van de voeding en probeer het opnieuw. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 meter verwijderd is van de controller tijdens het koppelen. Bekijk ook onze resetvideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube Channel op het volgende adres.Link. Mocht u nog vragen of problemen hebben met de integratie, toegankelijkheid of het gebruik van de apparaten, neem dan gerust contact met ons op.Klantenservice verslag.