Ich möchte die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt liefern lassen. Wie kann ich das tun?
Ik wil de bestelling op een later tijdstip laten bezorgen. Hoe doe ik dat?
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ausliefern, senden Sie bitte eine E-Mail an support@makeyour.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer und des gewünschten Liefertermins. Wenn die Bestellung noch nicht in Produktion oder in Bearbeitung ist und wir Ihre E-Mail rechtzeitig bearbeiten können, werden wir die Lieferung Ihrer Bestellung auf den gewünschten Termin verschieben. In den meisten Fällen geht dieser Vorgang reibungslos vonstatten, aber leider können wir dies nicht zu 100% garantieren. Dies liegt daran, dass die Bestellung im nächsten Produktionszyklus automatisch bearbeitet wird (jeden Werktag um 9 Uhr) und wir die E-Mails unserer Kunden manuell bearbeiten müssen. Bitte beachten Sie auch, dass wir bei Lieferverzögerungen nur montags, dienstags, mittwochs, donnerstags und freitags liefern können, ausgenommen an bestimmten Feiertagen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst unter support@makeyour.com zu kontaktieren.
Als u wilt dat wij uw bestelling op een latere datum leveren, stuur dan een e-mail naar support@makeyour.com met vermelding van uw bestelnummer en de gewenste leverdatum. Als de bestelling nog niet in productie of in behandeling is en wij uw e-mail op tijd kunnen verwerken, zullen wij de levering van uw bestelling verzetten naar de gewenste datum. In de meeste gevallen verloopt deze procedure soepel, maar we kunnen het helaas niet 100% garanderen. Dit komt omdat de bestelling automatisch wordt verwerkt tijdens de volgende productiecyclus (elke werkdag om 9 uur) en wij de e-mails van onze klanten handmatig moeten verwerken. Houd er ook rekening mee dat als de levering vertraging oploopt, wij alleen op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag kunnen leveren, met uitzondering van bepaalde feestdagen. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op support@makeyour.com.