Ich hatte eine Reservierung während einer obligatorischen Sperrung und habe einen Gutschein / eine Geschenkkarte erhalten, der jedoch abgelaufen ist. Was jetzt?
Ik had een reservatie staan tijdens een verplichte lock down en kreeg een tegoedbon/cadeaukaart maar deze is verlopen. Wat nu?
Nur während eines obligatorischen Lockdowns erhielten unsere Kunden einen Gutschein / eine Geschenkkarte über den gesamten Betrag und dies völlig kostenlos. Diese galten für einen extra langen Zeitraum bis maximal zwei Jahre. Eine zusätzliche Verlängerung darüber oder eine Rückerstattung erfolgt niemals.
Enkel tijdens een verplichte lock down kregen onze klanten  een voucher/cadeaukaart van het gehele bedrag en dit gebeurde volledig kosteloos.  Deze waren extra lang geldig tot een maximum van twee jaar.  Een extra verlenging daarbovenop of een terugbetaling worden nooit gedaan.