Ich muss Änderungen an der Buchung/Übergabe/Abholung meines Kindes vornehmen. An wen kann ich mich wenden?
Ik moet wijzigingen aanbrengen in de boeking van mijn kind of in de gegevens over het brengen/ophalen van mijn kind. Met wie kan ik contact opnemen?
Wir helfen Ihnen! Gehen Sie einfach auf Meine Buchung verwalten, um den Flug Ihres Kindes zu ändern, und reichen Sie anschließend ein neues Antragsformular für den Service für unbegleitete Minderjährige ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie dieses neue Antragsformular mindestens 24 Stunden vor dem Flug Ihres Kindes einreichen, da Ihnen möglicherweise Gebühren berechnet werden, wenn Sie den Service am Flughafen beantragen. Für Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren werden Sie nur dann zur erneuten Zahlung aufgefordert, wenn Sie von einem Direktflug zu einem Anschlussflug wechseln.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
We helpen u graag. Bezoek eenvoudigweg Mijn boeking beheren om de vlucht van uw kind te wijzigen, en dien vervolgens een nieuw serviceaanvraagformulier voor alleenreizende minderjarigen in.
Zorg ervoor dat u een nieuw aanvraagformulier ten minste 24 uur voor de vlucht van uw kind hebt ingediend, omdat er kosten in rekening kunnen worden gebracht als u de service op de luchthaven aanvraagt. Voor kinderen van 12 tot en met 17 jaar wordt u alleen gevraagd om opnieuw te betalen als u overstapt van een directe vlucht naar een aansluitende vlucht.
Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft.