Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Hoe wijzig of annuleer ik een reservering?
Wenn Sie direkt über das Hotel Casa gebucht haben, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung stornieren. Nach 24 Stunden hängt die Möglichkeit der Stornierung von Ihrer Tarifart ab.
Wenn Sie eine "NONREF"-Rate gebucht haben, kann diese nach 24 Stunden nicht mehr gebührenfrei storniert werden.
Wenn Sie einen "BAR"-Tarif haben, können Sie Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der offiziellen Check-in-Zeit (15.00 Uhr) stornieren oder ändern. Sie können dies über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail tun oder indem Sie uns unter reservations@hotelcasa.nl kontaktieren.
Wenn Sie nicht direkt über das Hotel Casa gebucht haben, informieren Sie sich bitte über die Stornierungsbedingungen der Organisation, bei der Sie Ihre Buchung vorgenommen haben.
Als je rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, kun je binnen 24 uur na het maken van de reservering annuleren. Na 24 uur is de mogelijkheid om te annuleren afhankelijk van je tarieftype.
Als je een "NONREF" tarief hebt, kan dit niet meer kosteloos worden geannuleerd na 24 uur.
Als je een "BAR"-tarief hebt, kun je je reservering annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de officiële inchecktijd (15:00 uur). Je kunt dit doen via de link in je bevestigingsmail of door contact met ons op te nemen via reservations@hotelcasa.nl.
Als je niet rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, controleer dan de annuleringsvoorwaarden van de organisatie waar je hebt geboekt.