Ich habe für meine Überweisung die falsche Kundennummer und/oder Rechnungsnummer verwendet. Was soll ich machen?
Ik heb bij mijn overschrijving het verkeerde klantnummer en / of factuurnummer gebruikt. Wat moet ik doen?
Wenn Sie bei der Überweisung einer Zahlung die falsche Kunden- oder Rechnungsnummer verwenden, kann es sein, dass Ihre Zahlung in unserem System nicht ordnungsgemäß verarbeitet wird. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@edelsammlungen.de mit einem Screenshot Ihrer Zahlung im Anhang. So können wir Ihre Zahlung schnellstmöglich bearbeiten.
Als u een verkeerd klant - of factuurnummer gebruikt bij een overschrijving van een betaling dan kan het zijn dat uw betaling niet goed verwerkt kan worden in ons systeem. Stuur daarom even een email naar info@edelcollecties.com met in de bijlage een screenshot van uw betaling. Zo kunnen wij uw betaling zo snel mogelijk verwerken.