Was ist der Hauptzweck des Hotelmanagements?
Wat is het belangrijkste doel van hotelmanagement?
Der Zweck des Hotelmanagements besteht darin, alle Abläufe eines Hotels zu koordinieren, von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zu Speisen und Getränken und Finanzen. Hotelmanager sind häufig auch für das Marketing des Hotels, die Einhaltung lokaler Vorschriften sowie die Einstellung und Schulung von Mitarbeitern verantwortlich. Darüber hinaus wird der Hotelmanager auf Gästebeschwerden reagieren und auftretende Probleme lösen.
Het doel van hotelmanagement is om alle activiteiten van een hotel te coördineren, van de receptie en de huishouding tot eten en drinken en financiën. Hotelmanagers zijn vaak ook verantwoordelijk voor de marketing van het hotel, het naleven van lokale regelgeving en het aannemen en opleiden van medewerkers. Daarnaast zal de hotelmanager reageren op klachten van gasten en eventuele problemen oplossen.