Wie behebe ich häufige Probleme mit Weihnachtslichtern?
Hoe los ik veelvoorkomende problemen op met kerstverlichting?
Für die beste Erfahrung mit deinen Twinkly Weihnachtslichtern stelle sicher, dass du:
Regelmäßig aktualisierst: Halte deine Twinkly App und Firmware auf dem neuesten Stand.
Verbunden bleibst: Stelle sicher, dass dein Gerät mit deinem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbunden ist und dass dein Smartphone im selben Netzwerk ist. Ein grüner Punkt neben deinem Gerät bedeutet, dass du online bist; wenn er grau ist, bist du offline.
Die Stromversorgung überprüfst: Vergewissere dich, dass dein Netzteil sicher in die Steckdose eingesteckt ist.
Bei Bedarf zurücksetzt: Wenn du auf Probleme stößt, versuche, dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Das Twinkly Help Center ist jeden Tag für dich da. Wenn du Hilfe benötigst, ist unser freundliches Team nur einen Anruf entfernt!
Voor de beste ervaring met je Twinkly kerstlampjes, zorg ervoor dat je:
Regelmatig bijwerkt: Houd je Twinkly-app en firmware up-to-date.
Verbonden blijft: Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met je 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en dat je smartphone op hetzelfde netwerk zit. Een groene stip naast je apparaat betekent dat je online bent; als deze grijs is, ben je offline.
De stroom controleert: Controleer of je voeding goed is aangesloten op het stopcontact.
Indien nodig resetten: Als je problemen ondervindt, probeer dan je apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Het Twinkly Help Center is er elke dag voor je. Als je hulp nodig hebt, is ons vriendelijke team slechts een telefoontje verwijderd!