Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was soll ich tun?
Mijn bestelling is niet aangekomen. Wat kan ik doen?
Bitte überprüfe anhand deiner Sendungsverfolgungsnummer, ob es einen Zustellungsversuch gegeben hat. Es ist möglich, dass sich das Paket in einer Abholstation in der Nähe deiner Adresse befindet (wo du es abholen kannst), oder es gibt unvollständige Angaben in deiner Lieferadresse, die so schnell wie möglich aktualisiert werden müssen. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktiere uns bitte unter team@aavalabs.com und wir werden das Problem untersuchen.
Controleer aan de hand van je trackingnummer of er een leveringspoging is geweest. Het is mogelijk dat het pakket zich in een afhaalstation in de buurt van jouw adres bevindt (waar je het kunt ophalen), of dat er onvolledige informatie in je verzendadres staat die zo snel mogelijk moet worden bijgewerkt. Als dit niet het geval is, neem dan contact met ons op via team@aavalabs.com en we zullen de situatie verder onderzoeken.