Ein Video bleibt beim Abspielen schwarz, was soll ich tun?
Een video blijft zwart bij het afspelen, wat moet ik doen?
Wenn das Video schwarz bleibt, nachdem Sie es ausgewählt haben, gehen Sie zurück und starten Sie das Video neu. Wenn das Video immer noch nicht funktioniert, können Sie den Helpdesk über das Kontaktformular kontaktieren. Bitte geben Sie den Namen des Videos und die Seriennummer Ihres Memory Lane CareScreen an.
Als de video op zwart blijft nadat je deze geselecteerd hebt, ga je terug en herstart je de video. Als de video dan nog niet werkt, kun je contact opnemen met de helpdesk via het contactformulier. Meld hierbij de naam van de video en het serienummer van je Memory Lane ZorgScherm.