Was passiert mit der Zustellung meines Pakets, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wat gebeurt er met de bezorging van mijn pakket als ik niet thuis ben?
Wenn möglich, senden wir Ihr Paket per Umschlag. In diesem Fall müssen Sie nicht zu Hause sein, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, sie wird Ihnen einfach im Briefkasten hinterlegt. Wenn wir Ihnen ein Paket senden und Sie nicht zu Hause sind, um das Paket zu erhalten, wird das Paket vom Spediteur erneut ausgeliefert oder sie bekommen vom Zusteller eine Nachricht mit der Abholstelle.
Indien mogelijk verzenden wij uw pakket per envelop. In dit geval hoeft u niet thuis te zijn om uw bestelling aan te nemen, maar wordt deze in uw brievenbus bezorgd. Als wij u een pakket sturen en u bent niet thuis om het pakket te ontvangen, dan wordt het pakket door de vervoerder opnieuw bij u aangeboden. Indien u dan opnieuw niet thuis bent, ontvangt u een bericht van de bezorger, en kunt u uw pakket bij het afhaalpunt dat op het bericht staat afhalen.