Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen:
- Die von Ihnen eingegebenen Karteninformationen, wie Rechnungsadresse, CVC-Code oder Ablaufdatum, stimmen nicht überein.
- Die Zahlung wurde durchgeführt von einem neuen Computer/Telefon
- Das Guthaben auf Ihrer Debitkarte reicht nicht aus.
- Die Online-Zahlung ist deaktiviert.
Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, um die genauen Gründe zu klären. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode verwenden.
Betalingen kunnen om verschillende redenen mislukken:
- De kaartgegevens die u heeft ingevoerd, zoals factuuradres, CVC-code of vervaldatum, komen niet overeen.
- De betaling is uitgevoerd vanaf een nieuwe computer/telefoon
- Onvoldoende saldo op uw bankpas.
- Online betalen is uitgeschakeld.
We raden u aan contact op te nemen met uw bank om de specifieke redenen te bevestigen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ervoor kiezen een andere kaart of betaalmethode te gebruiken.