Welche Funktionen sind bei einem Vertriebs-CRM am häufigsten zu finden?
Wat zijn voorbeelden van veel voorkomende CRM-functies?
Eine CRM-Plattform sollte sämtliche Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements abdecken. Bei einem Vertriebs-CRM wird ein Standard-CRM durch eine zusätzliche Ebene ergänzt, um Unternehmer bei der Steigerung ihrer Umsätze und der Rationalisierung vertriebsbezogener Geschäftsprozesse zu unterstützen. Das gewählte Vertriebs-CRM-Tool sollte spezielle Funktionen für die gezielte Ansprache potenzieller Kunden bieten. Zu den gängigsten Vertriebs-CRM-Funktionen gehören Workflow- und Marketing-Automatisierung, Projektmanagement, Leadbewertung, Leadgenerierung und E-Mail-Marketingkampagnen.
Een CRM-platform zou alles aan moeten kunnen wat te maken heeft met klantrelatiebeheer. CRM's voor verkoop voegen een extra dimensie toe aan een standaard CRM door bedrijfseigenaren te helpen hun winstgevendheid te verhogen en verkoopgerelateerde bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Kies voor een CRM-tool die specifieke functies biedt om potentiële klanten te benaderen. Enkele van de meest voorkomende functies van een CRM voor verkoop zijn workflow- en marketingautomatisering, projectbeheer, lead scoring, leadgeneratie en e-mailmarketingcampagnes.