Richtet sich Ticketing nur an IT-Teams?
Is ticketing alleen bedoeld voor IT-teams?
Ticketing richtet sich nicht nur an IT-Teams. Sie können Ticketing jederzeit für eine beliebige Abteilung verwenden, die Support erbringt, etwa die Personal- oder Finanzabteilung. Mit verschiedenen Helpdesk-Diensten halten Sie die einzelnen Helpdesks voneinander getrennt.
Ticketing is niet alleen bedoeld voor IT-teams. Elke afdeling die ondersteuning biedt, zoals HR of de financiële afdeling, kan gebruikmaken van ticketing. Je kunt je helpdesks gescheiden houden met verschillende helpdeskdiensten.