Warum muss meine Kreditkarte von Radisson Hotels vorautorisiert werden?
Waarom voert Radisson Hotels een pre-autorisatie uit op mijn creditcard?
Die Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte ist im Prinzip die Reservierung eines Betrags auf einer Kreditkarte für einen Kauf. Sie erfolgt durch einen Händler (z. B. ein Hotel der Radisson Hotel Group), der eine Belastung der Kreditkarte bereits initiiert, aber noch nicht vollständig abgewickelt hat. Sobald der Händler die Transaktionsabwicklung abschließt, wird der Reservierungsbetrag aufgehoben, und die Kreditkarte wird mit dem tatsächlichen Betrag belastet. Wichtige Informationen: Teilnehmende Hotels der Radisson Hotel Group akzeptieren ausschließlich Kreditkarten zur Vorautorisierung. Wir lesen Ihre Kreditkarte beim Check-in ein, um zu prüfen, ob ausreichende Mittel vorhanden sind, um Ihre Endabrechnung zu bezahlen. Den entsprechenden Betrag reservieren wir für die Dauer Ihres Aufenthalts auf Ihrer Karte. Der Betrag, für den wir die ausreichenden Mittel prüfen, richtet sich nach der Dauer und dem genauen Hotel Ihres Aufenthalts. Der Mitarbeiter, der Ihren Check-in durchführt, wird Ihnen diesen Vorgang genau erklären. Es erfolgt noch keine Abbuchung von Ihrer Kreditkarte. Die Reservierung wird allerdings als ausstehende Transaktion angezeigt. Die Kartenautorisierung gilt für die Dauer Ihres Aufenthalts. Die Aufhebung der Autorisierung kann bis zu fünf Tage nach Ihrer Abreise dauern. Zur Zahlung Ihrer Endabrechnung können Sie auch eine andere Karte verwenden. Wenn Sie Fragen zur Vorautorisierung haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter im Check-in-Bereich.
Met een pre-autorisatie op uw creditcard wordt het te innen bedrag op uw creditcard technisch gezien ‘in de wacht gezet’ door een verkoper (zoals een Radisson Hotel Group-hotel) die een betaling in gang heeft gezet, maar niet volledig heeft verwerkt. Wanneer de verkoper het transactieproces voltooit, wordt het pre-autorisatiebedrag vervangen door een daadwerkelijke betaling die op uw creditcard in rekening wordt gebracht. Belangrijke punten: Deelnemende hotels van de Radisson Hotel Group accepteren alleen creditcards voor pre-autorisatie. Bij het inchecken wordt uw creditcard door de kaartlezer gehaald om te controleren of er voldoende saldo beschikbaar is om uw eindafrekening te kunnen voldoen. Dit bedrag houden we gedurende uw gehele verblijf vast. Het bedrag dat we controleren is afhankelijk van de duur van uw verblijf en van het hotel waar u verblijft. De medewerker die u incheckt zal dit proces duidelijk uitleggen. Er wordt geen geld van uw creditcard afgeschreven, maar het wordt weergegeven als een openstaande transactie. De autorisatie op uw creditcard zal gedurende uw verblijf van kracht zijn en zal maximaal vijf dagen na uw vertrek worden vrijgegeven. U kunt een andere creditcard gebruiken om uw eindafrekening te voldoen. Als u vragen heeft over de pre-autorisatie, neem dan contact op met de medewerkers van de incheckbalie.