Welcher Spediteur liefert meine Bestellung?
Welke koerier zal mijn bestelling leveren?
Wir versenden je nach Standort sowohl mit PostNL als auch mit DHL. Wir entscheiden uns für den Spediteur mit den geringsten Auswirkungen auf die Umwelt und streben stets eine klimaneutrale Versandart an.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie vom Spediteur per E-Mail einen Track & Trace-Code. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie Ihr Paket verfolgen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Spediteur eine gelbe Karte auf Ihrer Fußmatte und eine E-Mail in Ihrem Posteingang. So können Sie schnell einen neuen Liefertermin vereinbaren. Teilen Sie uns über die Spediteur-App mit, wohin das Paket geliefert werden soll: an einem Abholpunkt, an einem sicheren Ort in der Nähe Ihres Hauses, bei Ihren Nachbarn oder wieder zu Hause. Sie können noch am selben Tag Änderungen vornehmen. Der Versand nach Belgien erfolgt über PostNL.
We verzenden met zowel PostNL als DHL, afhankelijk van de locatie. We kiezen voor de koerier met de minste impact op de omgeving, we streven altijd naar klimaatneutrale manier van verzending. Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, ontvang je een track & trace per email. Met deze track & trace-code kun je de zending volgen. Als je niet thuis bent, ontvangt u een e-mail van de desbetreffende koerier. Op deze manier kun je snel een nieuwe afspraak maken. Laat het ons weten via de koeriers-app waar het pakket moet worden afgeleverd: op een ophaalpunt, een veilige plek rondom het huis, bij de buren of weer thuis. Je kunt op dezelfde dag wijzigingen aanbrengen. Zendingen naar België worden verstuurd door PostNL.