Kann ich innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren?
Kan ik binnen 24 uur gratis annuleren?
Da wir wissen, dass jedem Fehler unterlaufen können, gestatten wir unseren Nutzern, eine Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren, ohne dass die Stornierungsbedingungen gelten. Wir berechnen für diese 24-Stunden-Stornierung eine Verwaltungsgebühr von 10 %.
Um kündigen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto bei Vipio erstellen. Gehen Sie danach im Menü zu „Meine Buchungen“ und wählen Sie die Buchung, die Sie stornieren möchten. Klicken Sie anschließend unter Aktionen auf „Buchung stornieren“.
Omdat wij begrijpen dat iedereen een foutje kan maken staan wij onze gebruikers toe om een boeking binnen 24 uur te annuleren zonder dat daarbij de annuleringsregels gelden. Wel vragen we voor deze 24-uurs annulering 10% administratiekosten.
Om te kunnen annuleren moet je eerst een account op Vipio aanmaken. Nadat je dat hebt gedaan ga je naar 'Mijn boekingen' in het menu en selecteer je de boeking die je wil annuleren. Kies vervolgens bij acties voor annuleer boeking.