Wie wird eine Preisanfrage oder eine Bestellung verarbeitet?
Hoe wordt een prijsaanvraag of een bestelling verwerkt?
Sie können auf verschiedene Arten eine Preisanfrage oder eine Bestellung aufgeben.
Über die Webseite können Sie für Artikel ohne Preisangabe ein Angebot anfragen. Auch für einen Warenkorb mit einem Bestellwert über € 500,- können Sie bei uns ein Angebot anfragen. Die meisten Gasfedern und einige andere Artikel können direkt bestellt und sicher bezahlt werden. Das ist sowohl für Sie als auch für uns der schnellste und einfachste Weg, da wir dann direkt über Ihre erforderlichen Daten verfügen. Bei der Bestellung über den Webshop ist die Zahlung auch direkt erledigt (außer, wenn Sie sich für die Zahlung per Überweisung entscheiden).
Wir bemühen uns, Ihnen dann an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu antworten.
Sowohl bei Preisanfragen als auch bei Bestellungen über den Webshop, erhalten Sie eine automatisch zusammengestellte E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfrage.
Bei Preisanfragen schicken wir Ihnen meistens innerhalb von 2 – 4 Werktagen eine E-Mail mit einem personalisierten Angebot.
Für eine Bestellung aus dem Webshop, die mit Überweisung gezahlt wird, erfolgt eine Auftragsbestätigung mit den Details zur Vorabzahlung der Artikel. Wenn der Artikel vorrätig und die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Track & Trace-Nummer. Mit dieser können Sie Ihr Paket verfolgen.
U kan op verschillende manieren een prijsvraag of een bestelling doorgeven.
Via de website kan u voor artikelen zonder prijs een offerte aanvragen. Ook voor een winkelmandje boven de € 500,- kan u bij ons een offerte opvragen. Een groot aantal gasveren en enkele andere artikelen kunnen direct besteld en veilig betaald worden. Dit is de snelste en gemakkelijkste manier voor zowel u als voor ons omdat we dan direct over al uw gegevens beschikken. Bij bestelling via de webshop is de betaling ook direct voldaan (tenzij u kiest om te betalen via overschrijving).
We proberen u dan binnen de 48u tijdens werkdagen te antwoorden.
Bij zowel prijsaanvragen als bestellingen die via de webshop gebeuren, ontvangt u een automatisch gegenereerde mail met daarin een overzicht van uw bestelling of aanvraag.
Bij een prijsaanvraag sturen we u meestal binnen de 2 – 4 werkdagen een e-mail met gepersonaliseerde offerte.
Voor een bestelling via overschrijving op de webshop volgt een orderbevestiging met de details om de artikelen vooraf te betalen. Als het artikel op voorraad is en de betaling is voldaan, ontvangt u een email met het track & trace nummer om uw pakketje te volgen.