Meine Bestellung ist nicht rechtzeitig angekommen. Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Mijn bestelling kwam niet op tijd aan. Kom ik in aanmerking voor een terugbetaling?
Unsere Lieferzeiten sind nur allgemeine Richtlinien und stellen keinen garantierten Lieferzeitrahmen dar. Leider leisten wir keine Rückerstattung, wenn sich Ihr Paket beim Transport verzögert und nicht rechtzeitig ankommt. Diese Verzögerung liegt außerhalb unserer Kontrolle, sobald das Paket unser Lager verlässt. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, ihre Bestellung im Voraus aufzugeben, um zusätzliche Transittage einzuplanen, falls es zu Verzögerungen innerhalb des Lieferkettennetzwerks oder des lokalen Lieferunternehmens kommt.
Onze verzendtermijnen zijn slechts een algemene richtlijn en zijn geen gegarandeerde levertijd. Helaas bieden we geen restitutie als uw pakket onderweg vertraging oploopt en niet op tijd aankomt. Deze vertraging hebben we niet in de hand zodra het pakket ons magazijn verlaat. We dringen er bij klanten sterk op aan om hun bestelling van tevoren te plaatsen om extra transitdagen mogelijk te maken in het geval er vertragingen zijn binnen het supply chain-netwerk of het lokale bezorgbedrijf.