Wie erfahre ich den aktuellen Status meiner Bestellung?
Hoe weet ik de huidige status van mijn bestelling?
Sobald Du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst Du via Mail eine Bestellbestätigung von uns. Im Anschluss senden wir Dir eine zweite Mail mit einem Tracking-Link, sobald dein Päckchen unser Lager verlassen hat. Falls es zu Verzögerungen kommen sollte, informieren wir Dich schnellstmöglich via Mail. Bitte prüfe jedoch auch immer deinen Spam-Ordner und achte auf genügend Speicherplatz in deinem Mailpostfach. Bei Fragen zum Status deiner Bestellung, schreib uns einfach eine Mail an hello@wye-design.com mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Wir helfen Dir gerne weiter!
Zodra u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. Wij sturen u dan een tweede e-mail met een traceerlink zodra uw pakket ons magazijn heeft verlaten. Als er vertragingen zijn, zullen wij u zo spoedig mogelijk per e-mail informeren. Controleer echter altijd uw spamfolder en zorg ervoor dat u voldoende ruimte in uw mailbox heeft. Als u vragen heeft over de status van uw bestelling, stuur dan een e-mail naar hello@wye-design.com met uw naam en bestelnummer. Wij helpen u graag!