Dépannage : Argon Audio RADIO 2i, 3i MK2
Probleemoplossing: Argon Audio RADIO 2i,3i MK2
Dépannage
Vous trouverez ci-dessous une liste de problèmes courants, ainsi que leurs causes et solutions.
ProblèmeCauseSolutionsPRODUIT : le produit s'éteint tout seulFonction veille inactive automatique activéeVoir Veille inactiveFM : sifflementFaible force du signalVérifier/déplacer l'antenne
DAB : bourdonnement/coupure intermittenteDéplacer la radioPour le DAB, vérifiez la couverture localeDAB : message « Aucune station disponible »Comme ci-dessus, analysez à nouveau les stations.Impossible de se connecter au réseauRéseau en panneVérifiez que le réseau fonctionne entre un ordinateur et le routeurLe routeur restreint l'accès aux adresses MAC répertoriéesObtenez l'adresse MAC de la Radio 2i MK2 dans Menu > Paramètres système > Réseau > Afficher les paramètres et ajoutez-la à la liste des routeurs.Force du signal Wi-Fi insuffisanteVérifiez la distance jusqu'au routeur ; voir si un ordinateur peut se connecter au réseau à cet emplacementMéthode de cryptage inconnueChangez la méthode de cryptage sur le routeur. Radio 2i MK2 prend en charge WEP, WPA et WPA2Configuration réseau inhabituelleConfigurer le réseau manuellement via Menu > Paramètres système > Réseau > Paramètres manuelsPare-feu empêchant l'accèsVérifiez que les ports suivants sont ouverts sur le routeur : ports UDP et TCP 80 et 123, port DNS 53.Impossible de se connecter à InternetConnexion Internet en panneVérifiez qu'Internet fonctionne pour un ordinateur connecté au même réseauPare-feu empêchant l'accèsVérifiez que les ports suivants sont ouverts : ports UDP et TCP 80 et 123 ;Port DNS 53.Certaines stations de radio Internet peuvent nécessiter l'ouverture de ports supplémentaires.Impossible de lire une station de radio Internet particulièreStation ne diffusant pas, bande passante surchargée ou insuffisanteEssayez d'autres stations ; essayer plus tard; suggérer que la station soit ajoutée à la base de données : https://www.airablenow.com/contact/content/Station diffusant en utilisant un codec inconnu.Lien obsolète.
Messages d'erreur
Si vous recevez un message d'erreur, référez-vous à la fiche ci-dessous pour identifier sa cause et trouver une solution.
MessageDescriptionExempleÉchec de connexionClé correcte saisie, mais le routeur rejette la demandeFiltrage MAC activé sur le routeurErreur de formatImpossible de reconnaître le format de fichier - indépendamment du réseauReçu .wma, mais j'ai constaté que le flux n'était pas WMA lors de la tentative de décodageErreur réseauProblème passé le routeur - données incorrectes reçues du réseauLes données obtenues du serveur sont illisibles.Le réseau n'est pas prêtProblème de connexion au routeurRouteur éteintDélai d'expiration du réseauProblème passé le routeur - aucune réponse reçue du réseauStation IR en streaming et soudain, la station devient indisponibleService non disponible (DAB)Pas de réception DABMise à jour a échouéÉchec de la mise à niveau du logiciel
Probleemoplossen
Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende problemen, samen met hun oorzaken en oplossingen.
ProbleemOorzaakOplossingenPRODUCT: het product schakelt zichzelf uitAutomatische inactieve standby-functie geactiveerdZie Inactieve standbyFM: sissenLage signaalsterkteAntenne controleren/verplaatsen
DAB: kabbelend/onderbroken uitschakelingRadio verplaatsenControleer voor DAB de lokale dekkingDAB: Bericht 'Geen zenders beschikbaar'Zoals hierboven, scan de zenders opnieuw.Kan geen verbinding maken met netwerkNetwerk uitgeschakeldControleer of het netwerk tussen een computer en de router werktRouter beperkt de toegang tot de vermelde MAC-adressenVerkrijg het Radio 2i MK2 MAC-adres via Menu > Systeeminstellingen > Netwerk > Instellingen bekijken en toevoegen aan de routerlijst.Onvoldoende wifi-signaalsterkteControleer de afstand tot de router; kijk of een computer op deze locatie verbinding kan maken met het netwerkOnbekende versleutelingsmethodeWijzig de coderingsmethode op de router. Radio 2i MK2 ondersteunt WEP, WPA en WPA2Ongebruikelijke netwerkconfiguratieStel het netwerk handmatig in via Menu > Systeeminstellingen > Netwerk > Handmatige instellingenFirewall verhindert toegangControleer of de volgende poorten open zijn op de router: UDP- en TCP-poorten 80 en 123, DNS-poort 53.Kan geen verbinding maken met internetInternetverbinding verbrokenControleer of internet werkt voor een computer die op hetzelfde netwerk is aangeslotenFirewall verhindert toegangControleer of de volgende poorten open zijn: UDP- en TCP-poorten 80 en 123;DNS-poort 53.Voor sommige internetradiostations moeten mogelijk extra poorten worden geopend.Kan een bepaald internetradiostation niet afspelenStation zendt niet uit, overbelast of onvoldoende bandbreedteProbeer andere zenders; probeer later; stel voor dat het station aan de database wordt toegevoegd: https://www.airablenow.com/contact/content/Station zendt uit met onbekende codec.Link verouderd.
Foutmeldingen
Als u een foutmelding ontvangt, raadpleeg dan het onderstaande blad om de oorzaak ervan te achterhalen en een oplossing te vinden.
BerichtBeschrijvingVoorbeeldKon niet verbindenCorrecte sleutel ingevoerd, maar router wijst verzoek afMAC-filtering ingeschakeld op routerFormaatfoutKan bestandsformaat niet herkennen - onafhankelijk van netwerk.wma ontvangen, maar ontdekte dat de stream geen WMA was bij het decoderenNetwerkfoutProbleem voorbij router - er worden onjuiste gegevens ontvangen van het netwerkGegevens verkregen van de server zijn onleesbaar.Netwerk niet gereedProbleem met verbinding met routerRouter uitgeschakeldTime-out van netwerkProbleem voorbij router - er wordt geen reactie ontvangen van het netwerkEen streaming-IR-station en een station worden plotseling niet meer beschikbaarService niet beschikbaar (DAB)Geen DAB-ontvangstUpdate misluktSoftware-upgrade is mislukt