Pourquoi mon courrier n'a-t-il pas été accepté comme Direct Mail ?
Waarom is mijn reclamezending geen Direct Mail?
Le contenu de votre Direct Mail est contrôlé soit en amont, suite à votre demande de pré-validation dans e-MassPost, soit au moment du dépôt, sur la base des 2 spécimens remis. Le contenu de votre courrier doit correspondre au contenu éligible au tarifs Direct Mail et ne pas inclure de contenu qui n'est pas éligible. Les communications mixtes (contenu éligible et contenu non éligible) ne sont pas éligibles au tarif Direct Mail. Le tarif le plus avantageux applicable à votre dépôt pour une Lettre standard vous sera proposé le cas échéant.Dans le cas où votre courrier n'est pas qualifié comme Direct Mail, vous recevez un e-mail expliquant la raison pour laquelle le contenu n'est pas considéré comme éligible.Retrouvez le détail des contenus éligibles ou non aux tarifs Direct Mail dans la brochure Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost. Vous pouvez également effectuer une vérification à titre informatif de votre mailing avec Addressed Mail Checker.Consultez la brochure Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost
De inhoud van uw Direct Mail werd gecheckt en valt niet onder de voorwaarden om het voordelige tarief te genieten. Die check deden we bij de start, op uw vraag voor validatie, in e-MassPost of op het moment van de afgifte op basis van de 2 exemplaren van uw zending. Het zou kunnen dat u een gemengde zending hebt aangeboden – een deel kwam in aanmerking en een deel niet. In dat geval valt de volledige zending onder het goedkoopste tarief van de standaardbrief.Als uw zending niet erkend werd als Direct Mail, dan ontvangt u daar een e-mail over met de reden.Ga in de brochure 'Toegangscriteria voor Direct Mail-tarieven van bpost' na of uw volgende zending in aanmerking komt voor de voordelige tarieven van Direct Mail. Of gebruik onze online tool 'Addressed Mail Checker'.Lees de brochure 'Toegangscriteria voor Direct Mail-tarieven van bpost'