J'ai un problème avec une réservation
Ik heb een probleem met een boeking
Si vous avez un problème avec une réservation vous devez contacter immédiatement nôtre équipe de Support et disputer la réservation (vous pouvez le faire sur la page de la réservation, au fond).
Si votre expérience avec l'hôte n'a pas été conforme à vos attentes mais reste acceptable, vous pouvez toujours laisser un commentaire pour en informer les autres utilisateurs. Nous prenons les litiges très au sérieux. Veuillez donc les utiliser avec précaution et uniquement si le problème ne peut être résolu d'une autre manière.
Si vous ne pouvez pas réserver un espace de danse pour une raison quelconque, veuillez nous en informer. Il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte. Assurez-vous également que vous Assurez-vous aussi d'avoir confirmé vôtre adresse mail quand vous avez crée vôtre compte sur le site..
99% des Espaces de Danse listés sur Dancerents sont légitimes et de confiance. Dans certains cas, il peut y avoir, comme sur tous les sites d'annonces, des tentatives de publication de fausses annonces par des utilisateurs malveillants. Si l'Espace de Danse que vous avez loué en tant qu'Invité n'existe pas (annonce frauduleuse), n'allez pas plus loin et faites-le nous savoir. Vous aurez le droit d'être entièrement remboursé (et nous nous occuperons du compte de l'escroc pour vous).
Als u een probleem heeft met een boeking (met een gast of met een host), moet u onmiddellijk contact opnemen met ons Ondersteuningsteam en betwist de boeking. Je kunt de boeking betwisten op de boekingspagina (scroll naar beneden tot het einde van de boekingspagina).
Als uw ervaring met de Gast/Host niet was zoals verwacht, maar nog steeds acceptabel, kunt u altijd een beoordeling achterlaten om andere gebruikers hiervan op de hoogte te stellen. We nemen geschillen zeer serieus, dus gebruik ze alstublieft zorgvuldig en alleen als het probleem iets is dat niet op een andere manier kan worden opgelost.
Als je om wat voor reden dan ook geen Dansruimte kunt boeken, laat het ons dan weten. Er is mogelijk een probleem met uw account. Zorg er ook voor dat je bevestigde uw e-mailadres bij het registreren.
99% van de op Dancerents vermelde dansruimten zijn legitiem en vertrouwd. In enkele gevallen kunnen er helaas, zoals op elke website met vermeldingen, pogingen zijn om nepvermeldingen te plaatsen door sommige kwaadwillende gebruikers. Als de dansruimte die je als gast hebt gehuurd niet bestaat (frauduleuze vermelding), ga dan NIET verder en laat het ons weten. U heeft het recht op volledige terugbetaling (en wij regelen de rekening van de oplichter voor u).