Après mon identification itsme depuis mon mobile, Izimi s'ouvre sur le navigateur web et non via l’application mobile, comment cela se fait-il ?
Na inloggen op de mobiele app met itsme, opent Izimi in de webbrowser en niet via de mobiele applicatie, hoe komt dat?
Lorsque vous vous connectez via itsme sur l'application Izimi, il peut parfois arriver que votre téléphone décide d'ouvrir Izimi dans votre navigateur (Chrome ou Safari) au lieu de continuer dans l'application Izimi elle-même.
Si vous utilisez iOS, vous pouvez ouvrir votre navigateur et aller sur app.izimi.be et en haut cliquer sur la bannière pour indiquer que vous souhaitez ouvrir l'application Izimi. La plupart du temps, le redémarrage de votre téléphone résout ce problème.
Wanneer je inlogt via itsme op de Izimi-app, kan het soms voorkomen dat jouw telefoon beslist om Izimi te openen in jouw browser (Chrome of Safari) in plaats van verder te gaan in de Izimi-app zelf.
Als je iOS gebruikt, kun je je browser openen en naar app.izimi.be gaan en bovenaan op de banner klikken zodat je de Izimi-app zult openen. Meestal lost het opnieuw opstarten van uw telefoon dit probleem op.