Quelle est la différence entre le Shipping Manager et le Customer Support Tool ?
Wat is het verschil tussen Shipping Manager en de Customer Support Tool?
Le Customer Support Tool ne remplace pas le Shipping Manager. Le Shipping Manager reste l’application pour créer et imprimer vos étiquettes d’envoi et suivre le statut de vos colis. Utilisez le Customer Support Tool en cas de problème lors d’une livraison.
De Customer Support Tool vervangt Shipping Manager niet. Shipping Manager blijft de toepassing om uw verzendetiketten aan te maken en de verzendstatus van uw pakjes op te volgen. Gebruik de Customer Support Tool bij het mislopen van een levering.