J’ai choisi de payer ma commande par virement bancaire, pourquoi ai-je reçu un numéro de compte d’un autre pays ?
Ik heb gekozen om mijn bestelling via overschrijving te betalen, waarom heb ik een rekeningnummer uit een ander land ontvangen?
Nous travaillons avec Mollie ePayments pour la gestion des paiements sécurisés sur notre site. Normalement, la page de paiement de Mollie reconnaît votre langue et votre pays, mais il arrive que ce système se trompe entre la France et la Belgique pour le français et la Hollande et la Belgique pour le néerlandais. Pour les autres pays, il n’y a pas de problème. Toutefois, ne vous inquiétez pas, le numéro de compte en banque que vous avez reçu dans l’e-mail de confirmation de commande est bien correct et lié à notre commande. De plus, aujourd’hui faire un virement bancaire à l’intérieur de l’Europe n’engendre aucuns frais supplémentaires. Dès réception de votre virement bancaire par le système de Mollie ePayments, votre commande passera automatiquement en statut paiement accepté dans notre système et pourra alors être préparée et expédiée par notre entrepôt.
Wij werken samen met Mollie ePayments om beveiligde betalingen op onze site te verzekeren en af te handelen. Normaal gesproken herkent de betaalpagina van Mollie uw taal en land, maar het kan voorkomen dat dit systeemfouten teweeg brengt tussen Frankrijk en België voor Frans en Nederland en België voor Nederlands. Voor andere landen is er geen probleem. Maakt u zich echter geen zorgen, het bankrekeningnummer dat u in de bevestigingsmail van uw bestelling hebt ontvangen, is correct en gekoppeld aan onze bestelling. Bovendien zijn er geen extra kosten voor het maken van een bankoverschrijving binnen Europa. Zodra Mollie ePayments uw bankoverschrijving heeft ontvangen, wordt uw bestelling automatisch op betaling geaccepteerd gezet in ons systeem en kan dan worden voorbereid en verzonden door ons magazijn.