Comment modifier ou annuler une réservation ?
Hoe wijzig of annuleer ik een reservering?
Si vous avez réservé directement auprès de l'Hotel Casa, vous pouvez annuler dans les 24 heures qui suivent la réservation. Après 24 heures, la possibilité d'annuler dépend du type de tarif.
Si vous bénéficiez d'un tarif "NONREF", vous ne pouvez pas annuler votre réservation sans frais après 24 heures.
Si vous bénéficiez d'un tarif "BAR", vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure officielle d'enregistrement (qui est 15 heures). Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien figurant dans votre courriel de confirmation ou en nous contactant à l'adresse reservations  reservations@hotelcasa.nl.
If you didn't book directly through Hotel Casa, please check the cancellation policy of the organization where you made your booking.
Als je rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, kun je binnen 24 uur na het maken van de reservering annuleren. Na 24 uur is de mogelijkheid om te annuleren afhankelijk van je tarieftype.
Als je een "NONREF" tarief hebt, kan dit niet meer kosteloos worden geannuleerd na 24 uur.
Als je een "BAR"-tarief hebt, kun je je reservering annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de officiële inchecktijd (15:00 uur). Je kunt dit doen via de link in je bevestigingsmail of door contact met ons op te nemen via reservations@hotelcasa.nl.
Als je niet rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, controleer dan de annuleringsvoorwaarden van de organisatie waar je hebt geboekt.