Il manque une pièce dans ma commande, que puis-je faire ?
Er ontbreekt een onderdeel in mijn bestelling, wat kan ik doen?
Si vous constatez qu'il manque des pièces dans votre kit de construction, ne vous inquiétez pas—une aide est à portée de main. Il vous suffit de nous contacter via notre Page de Demande de Pièces Manquantes, et notre équipe dédiée coordonnera rapidement avec nos partenaires mondiaux pour obtenir ce dont vous avez besoin. Nous visons à expédier les pièces de remplacement dans les 72 heures suivant votre premier e-mail, afin que vous puissiez reprendre la construction sans interruption !
Als u merkt dat er onderdelen ontbreken in uw modelkit, hoeft u zich geen zorgen te maken: hulp is slechts een formulier verwijderd. Neem eenvoudig contact met ons op via onze pagina met ontbrekende onderdelen, en ons toegewijde team zal snel samenwerken met onze wereldwijde partners om te vinden wat u nodig heeft. We streven ernaar om binnen 72 uur na uw eerste e-mail vervangingen naar u toe te sturen, zodat u weer verder kunt gaan met bouwen zonder iets te missen!