Le message d’erreur « Wrong Card » s’affiche quand j’appuie sur la touche M1 de mon digipass. Pourquoi ?
Ik krijg de foutmelding ‘Wrong Card’ als ik op M1 druk op mijn digipas. Hoe komt dat?
Vous voyez apparaître ce message d’erreur dans trois cas :
Votre digipass est cassé. Essayez avec un autre digipass.
Votre carte n’est pas insérée correctement dans le digipass.
La puce de votre carte est illisible. Il se peut alors que votre carte soit endommagée. Demandez une nouvelle carte via l’app Argenta ou dans votre agence Argenta.
Je krijgt deze foutmelding in drie gevallen:
Je digipas is stuk. Probeer het met een andere digipas.
Je kaart zit niet correct in de digipas.
De chip op je kaart is onleesbaar. Je kaart is misschien beschadigd. Vraag een nieuwe kaart aan via de Argenta-app of via je Argenta-kantoor.