Comment indiquer les frais d'expédition pour mon envoi international hors UE ?
Hoe duid ik de verzendkosten aan voor mijn internationale zending buiten de EU?
Lorsque vous créez une étiquette d'envoi pour un envoi hors union européenne, vous devez compléter des champs supplémentaires liés à des informations douanières. Un de ces champs est lié aux frais d'expédition. Vous devez le remplir même si vous offrez les frais d'expédition à votre client.Deux possibilités :1. Si vous prenez à votre charge les frais d'expédition, indiquez '0.00' dans le champs lié aux frais d'expédition.2. Si vous ne connaissez pas les frais d'expédition, consultez les tarifs repris dans votre contrat.
Wanneer u een verzendetiket maakt voor een zending buiten de Europese Unie, moet u de extra velden over de informatie voor de douane invullen. Een van die velden gaat over de verzendkosten. U moet dat altijd invullen, zelfs als u uw klant vraagt om de verzendkosten te betalen.U hebt 2 mogelijkheden:1. Betaalt u de verzendkosten zelf, vul dan '0.00' in het veld van de verzendkosten in.2. Kent u de verzendkosten niet, bekijk dan de tarieven die in uw contract staan.