Pourquoi le statut de mon colis est-il bloqué à l'étape " Envoi depuis le point d'échange sortant " ?
Waarom blijft mijn pakketstatus hangen bij "Vertrek van het uitgaande wisselkantoor"?
Ce statut signifie généralement l'une des deux choses suivantes :
Le statut de votre colis n'a pas encore été mis à jour. Dans ce cas, vous devriez réessayer après deux jours, puis vous verrez le statut mis à jour.
Votre colis a quitté la Chine et ne peut pas être suivi car le pays de destination ne prend pas en charge le suivi mondial via China Post, ou la méthode d'expédition ne prend pas en charge le suivi en dehors de la Chine.
Deze status betekent meestal een van de volgende twee redenen:
De status van uw pakket is nog niet bijgewerkt. In dit geval moet u het over twee dagen opnieuw proberen, en dan ziet u de bijgewerkte status.
Uw pakket heeft China verlaten en kan niet verder worden getraceerd, hetzij omdat het land van bestemming China Post wereldwijde tracking niet ondersteunt, hetzij omdat de verzendmodus geen tracking buiten China omvat.