Comment puis-je passer commande sur le site Internet [ATTENTION DIFFÉRENT DE L’OFFRE COURRIER]?
Hoe kan ik via de website een bestelling plaatsen [OPGELET VERSCHILLEND VAN DE FOLDERAANBIEDING]?
Vous souhaitez utiliser notre site Internet www.yves-rocher.be pour passer commande, rien de plus simple…
1. Identifiez-vous à l’aide de votre adresse email et votre mot de passe (Si vous souhaitez passer une commande sur notre site Internet pour la première fois, nous vous invitons à créer votre compte ici)
2. En naviguant sous les différentes rubriques de notre site Internet, vous avez la possibilité de sélectionner les produits souhaités et de les ajouter au panier
3. Cliquez ensuite sur « Mon panier » (coin supérieur droit icône sac shopping) pour visualiser votre commande. Vous pouvez également supprimer un produit, sélectionner votre cadeau, demander des échantillons, entrer votre code coupon.
Attention : Les codes coupons reçus avec les newsletters ne sont pas déductibles d’une commande faites avec le lien « Offre courrier » (code reçu via la newsletter qui vous permettra de bénéficier de certains avantages) et il n’est pas possible de les cumuler, 1 commande = 1 code coupon.
4. Vous pouvez ensuite valider votre panier d’achat
5. Une fois votre panier validé, vous allez passer à l’étape suivante « Livraison et paiement ». Nous vous invitons à sélectionner votre mode de livraison ou à modifier si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation (domicile, autre adresse, point Mondial Relay). Vous pouvez également choisir votre mode de paiement (Bancontact, PayPal ou Carte de crédit). Pensez à accepter nos conditions générales de vente. Validez ensuite votre commande et suivez les instructions en fonction du mode de paiement souhaité.
6. Une fois les modalités de paiements validées, vous recevrez la confirmation de votre commande par email.
7. Vous avez aussi la possibilité de suivre votre commande (délai de 24h environ) dans votre compte rubrique « Suivre ou régler ma commande ».
Je wilt graag een bestelling plaatsen via onze website www.yves-rocher.be. Dat is heel eenvoudig...
1. Voer jouw e-mailadres en jouw wachtwoord in(als je onze website voor het eerst gebruikt, vragen we je om hier een account aan te maken)
2. Tijdens jouw bezoek aan de verschillende onderdelen van onze website kun je de gewenste producten selecteren en aan het winkelmandje toevoegen
3. Klik vervolgens op 'Winkelmandje' (het icoontje rechtsboven met het winkeltasje) om de bestelling te bekijken. Je kunt hier ook zelf producten verwijderen, cadeautjes toevoegen, samples aanvragen of een speciale kortingscode invoeren.
Let op: Kortingscodes uit nieuwsbrieven kunnen niet worden gebruikt voor bestellingen die worden gedaan via de link 'Folderaanbieding' en het is niet mogelijk om ze op te tellen. 1 bestelling = 1 couponcode.
4. Vervolgens kun je de bestelling in jouw winkelmandje bevestigen.
5. Nadat je de bestelling in het winkelmandje hebt bevestigd, ga je naar de volgende stap 'Verzending en betaling'. Wij verzoeken je om een leveringsmethode (Thuis of via een Mondial Relay afhaalpunt) en betaalmethode te kiezen (Bancontact, PayPal of Creditcard, aanbod kan per persoon verschillen). Vergeet niet om onze algemene verkoopvoorwaarden te accepteren. Bevestig hierna de bestelling. Volg de instructies op die horen bij de door jouw gekozen betaalwijze.
6. Zodra de betaling is goedgekeurd, ontvang je de bevestiging van de bestelling via e-mail.
7. Je kunt de bestelling (na 24 uur vanaf bevestiging) ook volgen via onze website bij de rubiek 'Volg of betaal mijn bestelling'.