Que dois-je faire si j’ai une réclamation à communiquer à microStart ?
Wat moet ik doen als ik een klacht heb over microStart ?
En tant que prospect ou client microStart, vous avez le droit de porter une réclamation officielle. Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire ou en envoyant un mail à complaints@microstart.be
Pour que nous puissions traiter réclamation ou une plainte, vos noms et coordonnées doivent être renseignés. Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans les 15 jours.
Als klant bij microStart heeft u het recht om een formele klacht in te dienen. U kan dit anoniem doen, door het volgende formulier in te vullen, of u kan een mail sturen naar complaints@microstart.be.
Om uw klacht te behandelen hebben we uw naam en contactgegevens nodig. Wij verbinden ons ertoe om u binnen 15 dagen een antwoord te geven.