Barre d'outils SEM
SEM Toolbar
- La barre d'outils SEM dit «Pas de connexion avec SEM» Aucune connexion à SEM n'apparait si la barre d'outils SEM ne peut pas lire les informations du service SPAMfighter. Ceci se produit assez souvent à cause d'un bogue connu dans Microsoft Outlook 2003/2007 - quand il est configuré pour utiliser le «mode en cache»Faites ceci: 1. Désactivez le mode en cache dans Outlook 2. 2Fermez et ouvrez à nouveau Outlook 3. Activez le mode en cache 4. Fermez et ouvrez à nouveau Outlook Assurez-vous également que vous avez tous les derniers «service packs» pour Microsoft Outlook - vérifiez ici(Notez: L'exécution des mises à jour des Windows ne mettront pas obligatoirement à jour Microsoft Outlook) Finalement, assurez-vous que l'utilisateur est filtré par le Module Exchange de SPAMfighter Barre d'outils OWA- La barre d'outils SPAMfighter n'apparait pas dans OWA Ceci se passe le plus souvent parce que quelques fichiers ont été cachés localement dans le navigateur d'application.1. Connectez-vous dans OWA 2. Forcez l'actualisation en appuyant sur CTRL et cliquant sur le bouton d'actualisation en même temps.Ceci peut également se produire si un service pack a été installé sur Exchange après que la barre d'outils SPAMfighter OWA a été installée.1. Désinstallez la barre d'outils OWA 2. Réinstallez la barre d'outils OWAFinalement, assurez-vous que l'utilisateur est filtré par le Module Exchange de SPAMfighter
De SEM Toolbar zegt "Geen verbinding met SEM" Geen verbinding met SEM wordt weergegeven als de SEM Toolbar niet de informatie van de SPAMfighter service kan lezen. Meestal gebeurt dit vanwege een bekende bug in Microsoft Outlook 2003 / 2007 - wanneer het is geconfigureerd voor het gebruik van 'in cachegeheugen mode " (Cached Mode) Probeer het volgende: 1. Cached-modus uitschakelen in Outlook 2. Sluiten en heropenen Outlook 3. Schakel Cached-modus 4. Sluiten en heropenen Outlook Zorg er ook voor dat u alle nieuwste service packs voor Microsoft Outlook heeft - check hier (Opmerking: Het draaien van Windows Update zal niet noodzakelijkerwijs een update uitvoeren van Microsoft Outlook) Ten slotte zorg ervoor dat de gebruiker wordt gefilterd door SPAMfighter Exchange Module OWA Toolbar - Geen SPAMfighter is werkbalk weergegeven in OWA Dit is meestal omdat sommige bestanden lokaal zijn gecacheerd in de client browser. 1. Meld u aan bij OWA 2. Maak een krachtige Vernieuw door CTRL ingedrukt houden terwijl u klikt op de knop Vernieuwen Dit probleem kan ook gebeuren wanneer een service pack is geïnstalleerd op Exchange nadat de SPAMfighter OWA Toolbar is geïnstalleerd. 1. Verwijder het OWA Toolbar 2. Installeer de OWA Toolbar Ten slotte ervoor zorgen dat de gebruiker wordt gefilterd door SPAMfighter Exchange Module