J'ai payé ma commande en crypto-monnaie, pourquoi est-elle toujours en attente ?
Ik heb mijn bestelling betaald met cryptocurrency, waarom is deze nog steeds in behandeling?
Parfois, il faut jusqu'à 24 heures à notre processeur de paiement par crypto-monnaie pour confirmer que votre paiement a bien été reçu. Donc, si votre commande n'a toujours pas été mise à jour, ne vous inquiétez pas ! Vous recevrez un e-mail automatisé dès que le statut de votre commande aura été mis à jour, vous recevrez ensuite un autre e-mail lorsque votre commande aura été expédiée (généralement dans les 24 heures !).
Soms duurt het tot 24 uur voordat onze cryptocurrency-betalingsprocessor bevestigt dat uw betaling is ontvangen. Dus maak je geen zorgen als je bestelling nog steeds niet is bijgewerkt! U ontvangt een automatische e-mail zodra uw bestelstatus is bijgewerkt, u ontvangt vervolgens een nieuwe e-mail wanneer uw bestelling is verzonden (doorgaans binnen 24 uur!).