Comment déclarer mon sinistre ?
Hoe kan ik mijn schade aangeven?
Pour déclarer votre sinistre, contactez votre courtier et :
communiquez-lui un maximum d’informations sur le sinistre que vous venez de subir
transmettez des photos claires de vos dommages ainsi que les factures ou justificatifs des mesures urgentes (nettoyage, …) que vous avez prises
décrivez les dommages de manière détaillée
faites un inventaire des biens endommagés en étant le plus précis possible (marque, modèle, …)
renseignez votre numéro de compte bancaire
transmettez si possible les preuves d’achat des biens endommagés : factures d’origine, certificats de garantie, ou photos.
demandez un devis à un professionnel pour les réparations.
Une déclaration complète nous permettra de traiter votre demande et de gérer le sinistre sans vous demander des informations complémentaires.
Om je schadegeval aan te geven, neem je contact op met je makelaar en bezorg je hem:
zo veel mogelijk informatie over het schadegeval en wat je hebt meegemaakt
duidelijke foto’s van je schade en facturen of bewijzen van de dringende maatregelen die je hebt genomen (opkuis, …)
een gedetailleerde omschrijving van de schade
een inventaris van de beschadigde goederen (probeer zo veel mogelijk details te geven: merk, model, …)
het nummer van je bankrekening
indien mogelijk, aankoopbewijzen van beschadigde goederen (originele facturen, garantiebewijzen of foto’s)
Vraag een vakman jou een bestek voor de herstellingen op te maken.
Probeer ons een zo volledig mogelijke schade-aangifte te bezorgen zodat wij je nadien geen bijkomende informatie meer hoeven te vragen en je dossier kunnen verwerken.