Comment savoir si mes retours sont arrivés ?
Hoe weet ik dat mijn retourzending is aangekomen?
Nous vous confirmons par e-mail l’arrivée de vos articles retournés après les avoir contrôlés. Cela peut prendre quelques jours. Même si vous voyez dans le suivi de l’expédition que votre colis est arrivé chez nous, il est possible qu’il nous faille encore quelques jours pour le contrôler.
Wij bevestigen jouw retourzending per e-mail, nadat wij deze hebben gecontroleerd. Dat kan een paar dagen duren. Dus als je in je verzendtracking ziet dat je pakket bij ons is aangekomen, geef ons dan nog even een paar dagen de tijd.