Comment puis-je retourner une commande passée lors d’un atelier ?
Hoe kan ik mijn homeparty-bestelling retourneren?
Si votre commande est livrée directement chez vous, vous pouvez renvoyer un article gratuitement dans un délai de 14 jours calendrier après la livraison.
Contactez notre service à la clientèle via le formulaire de contact en mentionnant vos nom et numéro de commande et signalez que vous avez besoin d’une étiquette de retour pour votre commande. Vous recevez ensuite un e-mail avec un lien vers votre étiquette de retour. Vous pouvez imprimer cette étiquette à domicile et la joindre aux articles de retour.
Dans le cas où votre commande a été livrée par le/la conseiller/conseillère et l’hôte(sse) Mylène ,   contactez votre conseiller/conseillère Mylène pour obtenir un formulaire d’échange, ainsi que les conditions de retour. Ces commandes sont à retourner uniquement via votre conseiller/conseillère Mylène. Veuillez toujours mentionner votre numéro de commande.
Indien je bestelling direct bij je thuis is geleverd, dan kan je een artikel gratis retour zenden binnen 14 kalenderdagen na de levering.
Contacteer onze klantenservice via het contactformulier   met vermelding van je naam & bestelnummer en geef aan dat je een retouretiket nodig hebt voor jouw bestelling.
Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link naar jouw retouretiket. Dit etiket kan je thuis printen en meesturen met de retourartikelen.
Indien je bestelling via de Mylène-consulent(e) en gastvrouw/-heer is geleverd, contacteer dan je Mylène-consulent(e) voor een ruilformulier en de ruilvoorwaarden. Deze bestellingen kunnen alleen via je Mylène-consulent(e) worden geretourneerd. Gelieve steeds je bestelnummer te vermelden.