Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Wat gebeurt er als mijn betaling is mislukt?
En cas d'impayé, votre compte SHARE NOW sera provisoirement suspendu.
Carte bancaire :
Si vous réglez par carte bancaire, vous pouvez payer le solde impayé via l'appli.
Ouvrez l'application  Menu  Trajets  Sélectionnez la facture impayée
Une fois le montant réglé, votre compte sera automatiquement débloqué.
Si vous choisissez de ne pas payer via l'appli, 3 autres tentatives de débit seront effectuées sur votre profil de paiement si votre mode de paiement est la carte bancaire.
Si le paiement n'a toujours pas pu être effectué, vous recevrez une lettre de relance vous demandant d'effectuer un virement du montant restant sur notre compte bancaire.
Als een betaling mislukt, wordt je SHARE NOW account tijdelijk geblokkeerd.
Creditcard:
Als je met een creditcard betaalt, kun je de openstaande facturen in de app betalen.
Open de app  Menu  Ritten & facturen  Selecteer de openstaande factuur. Nadat de openstaande factuur is betaald, wordt je account automatisch gedeblokkeerd.
Als je niet vanuit de app betaalt, zullen er nog 3 pogingen volgen om het bedrag van je betaalprofiel af te schrijven.