Je souhaite annuler mon achat. Est-ce possible ?
Ik wil mijn aankoop annuleren. Is het mogelijk?
Si vous achetez votre carte-cadeau en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler votre achat, à condition qu’elle n’ait pas été utilisée. Vous devrez contacter le service des cartes-cadeaux à l’adresse giftcards@radissonhotels.com. Nous bloquons alors la carte-cadeau dans le système et recréditons la carte de crédit utilisée pour le paiement.
Indien u uw aankoop online gedaan heeft, is het mogelijk uw aankoop te annuleren tot 14 dagen na aankoop, op voorwaarde dat de cadeaukaart niet gebruikt is. U dient contact op te nemen met het Gift Card Support Center via giftcards@radissonhotels.com. Wij zullen de cadeaukaart in het systeem blokkeren en het bedrag terugbetalen op de creditcard die voor de betaling is gebruikt.