Quel est le délai de traitement de mon retour?
hoe lang duurt het om mijn retour te verwerken?
Nous nous mettons au travail dès que nous recevons votre retour. celui-ci sera traité dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de sa réception. pendant les périodes de soldes ou de fêtes, nous faisons face à une hausse d'activité et le traitement de vos retours peut pendre un peu de retard. nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Zodra wij jouw retour binnen hebben gaan wij hier direct mee aan de slag. Na ontvangst duurt het ongeveer 5 werkdagen voordat jouw retour is verwerkt. In de drukke sale of vakantieperiodes kan het verwerkingsproces van de retouren iets langer duren. Wij vragen je begrip hiervoor.