Annulation: Puis-je annuler mon voyage sans frais si je n'ai pas encore payé mon acompte ?
Annuleren: Kan ik mijn reis kosteloos annuleren als ik mijn voorschot nog niet betaald heb?
Non, une fois que vous avez réservé sur le site web, c'est contraignant. Le fait de ne pas payer votre acompte n'est pas considéré comme une annulation. Une annulation sans assurance annulation n'est alors possible que moyennant des frais ou en trouvant quelqu'un pour reprendre votre forfait de voyage.
Votre dossier d'annulation ne sera pas ouvert tant que vous n'aurez pas payé un solde de voyage suffisant pour couvrir les frais d'annulation applicables, tels que mentionnés ci-dessus. Jusque-là, aucun dossier d'annulation ne sera créé.
C'est important, car tant qu'aucun dossier d'annulation n'a été établi, l'horloge continuera à tourner et vous vous retrouverez bientôt dans une tranche supérieure pour les frais d'annulation.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Annulation" sous "Informations sur le voyage" ou nos "Conditions générales".
Neen, van zodra je hebt geboekt op de website is dit bindend. Het niet betalen van je voorschot wordt niet gezien als annulatie. Annuleren zonder annulatieverzekering kan dan alleen met kosten of door iemand te zoeken die jouw reispakket overneemt.
Jouw annulatiedossier wordt pas opgestart wanneer je op z’n minst voldoende reissaldo voldaan hebt om de geldende annulatiekosten zoals eerder vermeld te kunnen dekken. Tot die tijd wordt er geen annulatiedossier opgemaakt.
Belangrijk, want zolang er geen annulatiedossier werd opgemaakt tikt de klok verder en kom je al snel in een hogere schaal van annulatiekosten terecht. Iets wat we beiden ten allen tijde willen vermijden, dus verlies dit niet uit het oog!
Kijk voor meer informatie naar ‘Annulatie’ bij ‘Reisinformatie’ of naar onze ‘Algemene voorwaarden’.