Qu’est-ce que l’avantage de priorité sur les sièges réservés et comment l’utiliser ?
Wat is het voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit en hoe gebruik ik het?
Si vous êtes un membre Gold ou Platinum, nous vous garantissons un siège en Classe Économique sur le vol Emirates que vous avez sélectionné*, même si vous n'avez pas encore de billet. Vous n'avez pas besoin d'attendre que le vol soit complet : nous confirmerons votre siège dès que la cabine sera complète. Si vous êtes un membre Gold ou Platinum, nous vous garantissons un siège en Classe Économique sur le vol Emirates que vous avez sélectionné, même si vous n'avez pas encore de billet. Certains tarifs commerciaux ne permettent pas de bénéficier de l’avantage de priorité sur les sièges réservés, mais peuvent être surclassés moyennant un supplément. Veuillez contacter notre Centre de Relations Clients. Vous n'avez pas besoin d'attendre que le vol soit complet : nous confirmerons votre siège dès que la cabine sera complète.
Pour nos membres Platinum, nous faisons tout notre possible pour confirmer un siège en Classe Affaires. Toutefois, pendant les principaux jours fériés ou vacances et les événements spéciaux, cela peut ne pas être possible sur certains vols.
Pour profiter de la priorité sur les sièges réservés, il vous suffit d’appeler notre Service Clients au moins 48 heures avant le vol. Nos agents vérifieront votre billet et s'assureront qu'il s'agit bien d'un tarif commercial Flex Plus éligible. Si ce n'est pas le cas, ils pourront surclasser votre billet par téléphone. Si vous n'avez pas encore de billet, ils effectueront une nouvelle réservation au tarif éligible.
* Certains tarifs commerciaux ne permettent pas de bénéficier de l'avantage de priorité sur les sièges réservés, mais peuvent être surclassés moyennant un supplément. Veuillez contacter notre Service Clients. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande en raison de limites de capacité des vols et des réglementations gouvernementales dans certains pays.
Als u een Gold- of Platinum-lid bent, garanderen we u een stoel in de Economy Class op uw gekozen Emirates-vlucht*, zelfs wanneer u nog geen ticket heeft. U hoeft niet te wachten tot de vlucht volgeboekt is; we bevestigen uw stoel zodra de cabine vol is. Als u een Gold- of Platinum-lid bent, garanderen we u een stoel in de Economy Class op uw gekozen Emirates-vlucht, zelfs wanneer u nog geen ticket heeft. Sommige commerciële tarieven komen mogelijk niet in aanmerking voor het voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit, maar kunnen voor een toeslag worden geüpgraded. Vraag dit na bij ons contactcentrum. U hoeft niet te wachten tot de vlucht volgeboekt is; we bevestigen uw stoel zodra de cabine vol is.
Voor onze Platinum-leden doen we ook ons best om een stoel in de Business Class te bevestigen. Maar dit kan tijdens de belangrijkste vakanties of speciale gebeurtenissen op sommige vluchten niet altijd mogelijk zijn.
Om gebruik te maken van uw voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit hoeft u alleen maar ons contactcentrum te bellen, ten minste 48 uur vóór de vlucht. Onze agenten zullen uw ticket bekijken om er zeker van te zijn dat het hier gaat om een in aanmerking komend commercieel Flex Plus-tarief. Als dat niet het geval is, kunnen zij uw ticket telefonisch upgraden. Als u nog geen ticket heeft, kunnen zij een nieuwe boeking maken voor een in aanmerking komend tarief.
* Sommige commerciële tarieven komen mogelijk niet in aanmerking voor het voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit, maar kunnen voor een toeslag worden geüpgraded. Vraag dit na bij ons contactcenter. Soms kunnen we mogelijk niet aan uw verzoek voldoen vanwege vluchtcapaciteitsbeperkingen en overheidsregels in bepaalde landen.