De quels éléments ma facture annuelle se compose-t-elle ?
Uit welke onderdelen bestaat mijn jaarlijkse factuur?
Vous trouverez sur votre facture annuelle un aperçu des données de consommation de l’année écoulée. Vous trouverez un aperçu du relevé des factures des provisions mensuelles et des provisions payées, le montant du loyer annuel ainsi que d’autres factures séparées éventuelles, des notes de crédit ou des paiements et remboursements effectués. Votre nouvelle provision mensuelle sera calculée sur la base du solde final dont vous serez remboursé(e) ou du supplément que vous devrez payer. Si vous payez par domiciliation, le solde sera encaissé ou remboursé automatiquement. Si vous effectuez les paiements vous-même chaque mois, vous trouverez en haut du décompte final le délai de paiement ainsi que la référence de paiement.
Op de jaarlijkse factuur vind je een overzicht van de verbruiksfacturen van het afgelopen jaar. Je krijgt een overzicht van de maandelijkse voorschotfacturen en de betaalde voorschotten. Daarnaast wordt ook de jaarlijkse huurfactuur vermeld en andere mogelijke losse facturen, creditnota’s of uitgevoerde betalingen en terugbetalingen. Op basis van het uiteindelijke saldo dat je terugbetaald krijgt of moet bijbetalen, wordt je nieuwe maandelijkse voorschot berekend. Indien je werkt met een domiciliëring wordt het saldo automatisch geïnd of terugbetaald. Indien je zelf maandelijks de betalingen overmaakt, vind je bovenaan de eindafrekening de betalingstermijn terug alsook de betalingsreferentie.