Que faire si je ne parviens pas à récupérer les fichiers?
Wat moet ik doen als ik de bestanden niet terugkrijg??
Il y a encore beaucoup à faire. Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble fonctionner pour vous, puis essayez ces méthodes:
Essayez de trouver un ordinateur sûr d'où vous pouvez vous connecter sur vos propres comptes de ligne comme One Drive, je conduis, Google Drive, etc..
Essayez de contactez vos amis, parents et autres personnes afin qu'ils puissent vérifier s'ils ont certaines de vos photos ou documents importants au cas où vous les auriez envoyés.
Aussi, vérifiez si certains des fichiers cryptés peuvent être re-téléchargé depuis le web.
Une autre manière astucieuse consiste à trouver un autre vieil ordinateur, un lecteur flash ou même un CD ou un DVD où vous avez peut-être enregistré vos anciens documents. Vous pourriez être surpris de ce qui se passera.
Tu peux aussi accédez à votre compte de messagerie pour vérifier si vous pouvez envoyer des pièces jointes à d'autres personnes. Habituellement, ce qui est envoyé, l'e-mail est enregistré sur votre compte et vous pouvez le télécharger à nouveau. Mais le plus important, assurez-vous que cela est fait à partir d'un ordinateur sûr et assurez-vous d'abord de supprimer le virus.
Plus de conseils que vous pouvez trouver sur notre forums, où vous pouvez également poser des questions sur votre problème de ransomware.
Je kunt nog veel doen. Als geen van de bovenstaande methoden voor u lijkt te werken, dan probeer deze methoden:
Probeer zoek een veilige computer van waaruit u kunt inloggen op uw eigen lijnaccounts zoals One Drive, ik rij, Google Drive enzovoort.
Probeer neem contact op met je vrienden, familieleden en andere mensen zodat ze kunnen controleren of ze een aantal van uw belangrijke foto's of documenten hebben, voor het geval u ze heeft verzonden.
Ook, controleer of sommige van de bestanden die zijn gecodeerd, dat wel kunnen opnieuw gedownload van internet.
Een andere slimme manier is om zoek een andere oude computer, een flashstation of zelfs een cd of dvd waar u mogelijk uw oudere documenten hebt opgeslagen. Het zal je misschien verbazen wat er zal opduiken.
Je kan ook ga naar je e-mailaccount om te controleren of je bijlagen naar andere mensen kunt sturen. Meestal wordt de verzonden e-mail in uw account opgeslagen en kunt u deze opnieuw downloaden. Maar het belangrijkste, zorg ervoor dat dit gebeurt vanaf een veilige computer en verwijder eerst het virus.
Meer tips vind je op onze forums, waar u ook vragen kunt stellen over uw ransomware-probleem.