Puis-je obtenir une prolongation de la date d’expiration de mon crédit en magasin?
Kan ik een verlenging van de vervaldatum van mijn winkeltegoed krijgen?
Oui. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de prolonger votre crédit en magasin si la date d’expiration est déjà dépassée et que votre crédit n’est plus actif. Si vous avez besoin d’une prolongation de votre crédit en magasin, veuillez contacter le service clientèle au moins un mois avant l’expiration pour demander une prolongation pendant que votre crédit est toujours actif dans notre système. Nous ne prolongeons pas les crédits en magasin plus d’une fois et il sera de votre responsabilité d’utiliser votre crédit disponible avant la date d’expiration. Tout solde inutilisé ne sera ni remboursé ni crédité à l’expiration du bon.
Ja. We kunnen uw winkeltegoed echter niet verlengen als de vervaldatum al is verstreken en uw tegoed niet langer actief is. Als u een verlenging van uw winkeltegoed nodig heeft, neem dan ten minste een maand voor de vervaldatum contact op met de klantenservice om een verlenging aan te vragen terwijl uw tegoed nog steeds actief is in ons systeem. We verlengen winkeltegoed niet meer dan één keer en het is uw verantwoordelijkheid om uw beschikbare tegoed vóór de vervaldatum te gebruiken. Ongebruikt saldo wordt niet terugbetaald of gecrediteerd wanneer de voucher verloopt.