Qu'est-ce que la garantie de prix minimum ?
Wat is de Gegarandeerde Minimumprijs?
La Garantie de prix minimum est l'engagement d'Iberia.com de vous offrir le meilleur prix disponible sur les vols en provenance d'Espagne.
Si vous avez acheté votre billet sur notre site et que, le même jour, vous trouvez ce même vol sur un autre site espagnol, aux mêmes dates et au moins 5 euros moins cher, nous vous remboursons la différence entre les deux tarifs, une fois que vous aurez acheté votre billet sur notre page Iberia.com.
La demande de remboursement ne peut être traitée qu'en ligne, via le formulaire de réclamation disponible sur Iberia.com, le jour de l'achat, avant minuit.
De Gegarandeerde Minimumprijs is de belofte van Iberia.com om je de minimaal beschikbare prijs te bieden voor al haar vluchten vanuit Spanje.
Als je je ticket op onze website hebt gekocht en diezelfde dag op een andere Spaanse website dezelfde vlucht voor dezelfde data minstens 5 euro goedkoper vindt, betalen we je het verschil tussen beide tarieven terug, op voorwaarde dat je je ticket op onze pagina Iberia.com hebt gekocht.
Het verzoek om terugbetaling kan enkel online worden afgehandeld, door het klachtenformulier op Iberia.com in te vullen vóór middernacht van dezelfde dag als je aankoop.