Pourquoi les données de mon rapport d’utilisation des jetons sont-elles incorrectes ?
Waarom lijken de rapportagegegevens voor mijn tokengebruik onjuist te zijn?
Les données des rapports peuvent être inexactes dans les cas suivants :
Lorsque plusieurs utilisateurs accèdent à un produit avec le même nom d’utilisateur et le même mot de passe.
Lorsqu’un utilisateur est affecté à un abonnement et à un produit dans Flex, aucun jeton Flex ne sera utilisé pour accéder au produit.
De rapportagegegevens kunnen in de volgende situaties onnauwkeurig zijn:
Als meerdere gebruikers toegang hebben tot een product met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord.
Als een gebruiker aan zowel een abonnement als een product in Flex wordt toegewezen, zijn er geen geen tokens nodig voor producttoegang.