Rétroviseur : mon miroir s’est décollé, que faire ?
Fietsspiegels : Mijn spiegel is losgekomen, wat kan ik doen?
Nous collons les miroirs lors du montage avec une colle adaptée aux conditions d’utilisation d’un vélo : résistance aux vibrations, à l’humidité et aux variations de températures importantes.
Si le miroir vient à se décoller, merci vous rendre sur notre formulaire de contact SAV (SAV BERTHOUD CYCLES) via la page suivante :  https://berthoudcycles.fr/fr/content/37-service-client-et-service-apres-vente  et nous étudierons ensemble une solution.
Merci de préciser dans votre demande la date d'achat et/ou joindre la facture d'achat de votre rétroviseur en précisant dans l'objet de votre demande " perte de miroir rétroviseur"  et de nous fournir un maximum de détails.
Wij verlijmen de spiegels tijdens de montage met een lijm die is aangepast aan de gebruiksomstandigheden van een fiets: bestand tegen trillingen, vochtigheid en grote temperatuurschommelingen.
Als de spiegel vastloopt, ga dan naar ons after-sales contactformulier (SERVICE NA VERKOOP BERTHOUD CYCLES) via de volgende pagina:  https://berthoudcycles.fr/nl/content/37-klantenservice-en-dienst-na-verkoop en we zullen samen naar een oplossing zoeken.
Gelieve in uw verzoek de datum van aankoop te vermelden en/of de aankoopfactuur van uw spiegel bij te voegen en in het onderwerp van uw verzoek " verlies van spiegel " te vermelden en ons zoveel mogelijk details te verstrekken.