J’ai payé l’intégralité du tarif que j'avais bloqué, mais je n’ai pas encore reçu le remboursement des frais.
Ik heb volledig betaald voor mijn vastgehouden boeking, maar ik heb de reserveringskosten nog niet teruggekregen.
Les frais de réservation sont simplement retenus sur votre carte pour Emirates et ne sont pas réellement prélevés. Lorsque vous réglez l’intégralité de votre réservation bloquée, les frais de réservation vous sont restitués.
Selon les banques, ce processus peut prendre jusqu’à sept jours. Les fonds ayant simplement été retenus sur votre carte, il est possible que la restitution des frais de réservation n’apparaisse pas comme un remboursement sur votre carte ; le solde communiqué par votre banque pourrait seulement avoir été rectifié pour correspondre au solde sans les frais de réservation retenus.
Alleen de reserveringskosten worden namens Emirates op uw kaart geblokkeerd. Er worden geen kosten in rekening gebracht. Als u volledig voor uw vastgehouden boeking heeft betaald, zullen de reserveringskosten weer vrijkomen.
Dit kan maximaal zeven dagen duren, afhankelijk van de verwerking door uw bank. Omdat het geld alleen is geblokkeerd op uw kaart, ziet u mogelijk niet de vrijgegeven reserveringskosten op uw kaart terug. Uw banksaldo zal gewoon weer worden hersteld naar de situatie zonder de vastgehouden reserveringskosten.