Pourquoi mon abonnement SAFE apparaît comme expiré alors que je dispose d’une licence valide ?
Na de aankoop staat er dat SAFE is verlopen?
Une fois votre abonnement renouvelé, SAFE met automatiquement à jour la protection sur votre appareil. Si votre abonnement apparaît comme expiré, vous avez probablement procédé à l’achat en dehors de votre compte My F‑Secure ou via un compte différent. N’hésitez pas à consulter les instructions de la Communauté pour vérifier que votre appareil est bien protégé.
Na het vernieuwen werkt SAFE uw apparaat automatisch bij naar het nieuwe abonnement. Als er staat dat uw SAFE-programma is verlopen, hebt u waar­schijnlijk de aankoop buiten uw My F‑Secure-account of met een geheel ander account gedaan. Volg onze Community-instructies om ervoor te zorgen dat uw apparaat wordt beschermd.