Je n’étais pas présent lors de la visite annuelle du technicien, que dois-je faire ?
Ik was niet aanwezig tijdens het jaarlijks bezoek van de technieker. Wat doe ik nu ?
Si vous n’étiez pas présent lors de la visite de notre technicien, une 2ième visite facturée est replanifiée automatiquement pour effectuer le relevé annuel .
Si ensuite nous n’avons encore toujours pas eu accès à votre appartement, vous devrez vous-même en tant que locataire/propriétaire prendre contact avec notre service PLANNING 087/35 53 62 et/ou par mail : aqua@aquatel.be
Si vous disposez de répartiteurs et/ou de compteurs d’eau électroniques à radiofréquence, vous n’avez pas besoin d’être présent lors du relevé annuel. Le technicien vient devant l’immeuble et capte alors toutes les consommations de l’extérieur.
Indien u niet aanwezig was op de afspraak met onze technieker, zal automatisch een tweede bezoek ingepland en gefactureerd worden om de jaarlijkse opname te doen.
Indien wij dan nogmaals geen toegang krijgen tot uw appartement, dan dient u, als huurder / eigenaar, zelf contact op te nemen met onze dienst Planning :
Telefoon :  087/35.53.62
Email : aqua.aquatel.be
Indien u beschikt over RADIOFREQUENTE verdelers en/of watermeters, dan hoeft u niet aanwezig te zijn voor de jaarlijkse opname.  Onze technieker komt tot voor het gebouw en ontvangt daar alle data.