Quelle est la durée de la garantie sur mes produits ?
Hoe lang heb ik garantie op mijn producten?
La garantie standard sur nos produits est de 2 ans, mais certaines marques et certains produits bénéficient d'une garantie plus longue. Si c'est le cas, cela est toujours indiqué avec la marque et/ou le produit concerné. Garantie légale : la garantie légale sur tous nos produits est de 2 ans à compter de la date d'achat. Il s'agit de la période d'utilisation minimale que vous pouvez attendre d'un produit. L'article est en bon état et fonctionne correctement dans le cadre d'une utilisation normale. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez invoquer votre garantie légale pour obtenir une réparation, un remplacement ou un remboursement. Garantie du fabricant : outre la garantie légale, certaines marques et certains produits bénéficient d'une garantie supplémentaire du fabricant pouvant aller jusqu'à 10 ans. Cette garantie est mentionnée sur notre site web sous la marque ou le produit concerné. Cette garantie du fabricant est accordée par le fabricant ou le fournisseur. Ils peuvent fixer leurs propres conditions pour cette garantie. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le manuel ou la documentation accompagnant le produit.
De standaardgarantie op onze producten is 2 jaar, maar op sommige merken en producten krijg je langer garantie. Indien dit het geval is staat dit steeds aangegeven bij het betreffende merk en/of product. Wettelijke garantie: de wettelijke garantie op al onze producten bedraagt 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Dit is de minimale gebruiksduur die je mag verwachten van een product. Het artikel bevindt zich in goede staat en functioneert naar behoren bij normaal gebruik. Als dit niet het geval is kan je beroep doen op je wettelijke garantie voor de herstelling, de vervanging of de terugbetaling ervan. Fabrieksgarantie: naast de wettelijke garantie krijg je op sommige merken en producten een extra fabrieksgarantie die kan oplopen tot wel 10 jaar. Dit wordt op onze website vermeld bij het betreffende merk of product. Deze fabrieksgarantie wordt gegeven vanuit de fabrikant of leverancier. Zij kunnen zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Meer informatie hierover vind je terug in de handleiding of documentatie die bij het product zit.