Pourquoi Radisson Hotels effectue-t-il une préautorisation de ma carte de crédit ?
Waarom voert Radisson Hotels een pre-autorisatie uit op mijn creditcard?
La préautorisation de votre carte de crédit est une « mise en attente » d’une écriture sur votre carte de crédit pour un achat auprès d’un vendeur (comme un établissement du Radisson Hotel Group) qui a lancé une facturation, sans la traiter entièrement. Lorsque le vendeur finalise le processus de transaction, le montant préautorisé est remplacé par un débit facturé sur votre carte. Éléments importants : Les établissements participants du Radisson Hotel Group acceptent uniquement les cartes de crédit pour la préautorisation. Nous passons votre carte de crédit à votre arrivée pour nous assurer que vous disposez de suffisamment de fonds pour régler votre facture finale et nous plaçons ce montant en attente pendant tout votre séjour. Le montant vérifié dépend de la durée de votre séjour et de l’hôtel. Le membre du personnel qui vous accueille vous expliquera clairement ce processus. Le montant n’est pas retiré de votre carte de crédit, qui indique toutefois une transaction en attente. L’autorisation de votre carte s’étend sur toute la durée de votre séjour et son annulation peut prendre jusqu’à cinq jours après votre départ. Vous pouvez utiliser une autre carte pour payer la facture finale. Si vous avez des questions sur la préautorisation, n’hésitez pas à demander à la réception.
Met een pre-autorisatie op uw creditcard wordt het te innen bedrag op uw creditcard technisch gezien ‘in de wacht gezet’ door een verkoper (zoals een Radisson Hotel Group-hotel) die een betaling in gang heeft gezet, maar niet volledig heeft verwerkt. Wanneer de verkoper het transactieproces voltooit, wordt het pre-autorisatiebedrag vervangen door een daadwerkelijke betaling die op uw creditcard in rekening wordt gebracht. Belangrijke punten: Deelnemende hotels van de Radisson Hotel Group accepteren alleen creditcards voor pre-autorisatie. Bij het inchecken wordt uw creditcard door de kaartlezer gehaald om te controleren of er voldoende saldo beschikbaar is om uw eindafrekening te kunnen voldoen. Dit bedrag houden we gedurende uw gehele verblijf vast. Het bedrag dat we controleren is afhankelijk van de duur van uw verblijf en van het hotel waar u verblijft. De medewerker die u incheckt zal dit proces duidelijk uitleggen. Er wordt geen geld van uw creditcard afgeschreven, maar het wordt weergegeven als een openstaande transactie. De autorisatie op uw creditcard zal gedurende uw verblijf van kracht zijn en zal maximaal vijf dagen na uw vertrek worden vrijgegeven. U kunt een andere creditcard gebruiken om uw eindafrekening te voldoen. Als u vragen heeft over de pre-autorisatie, neem dan contact op met de medewerkers van de incheckbalie.