J'ai reçu un article qui ne correspond pas à sa description. Que dois-je faire ?
Ik heb een artikel ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving. Wat moet ik doen?
Si vous recevez un article qui ne correspond pas à la description de l'annonce, signalez le problème à eBay par l'intermédiaire du Centre de résolution dans les 30 jours suivant la livraison pour demander un retour ou un échange. La garantie de remboursement d'eBay couvre les achats qui arrivent endommagés, cassés ou qui ne correspondent pas à la description de l'annonce.
Als je een object ontvangt dat niet overeenkomt met de beschrijving in de aanbieding, meld je het probleem binnen 30 dagen na levering bij eBay via het Resolution Center om een retourzending of omruiling aan te vragen. De Geld-terug-garantie van eBay dekt aankopen die beschadigd of kapot zijn of niet overeenkomen met de beschrijving in de aanbieding.