Sous combien de temps puis-je espérer recevoir mon remboursement ?
WHEN WILL I RECEIVE MY REFUND?
A réception de vos colis dans notre entrepôt, un contrôle qualité sera opéré avant de valider la remise en stock des produits retournés. C’est la raison pour laquelle nous vous informons que nous serons dans l’incapacité de rembourser les articles arrivés
incomplets ou ayant subi quelconque détérioration.
Votre retour sera traité dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception des articles dans nos établissements. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement choisi au moment  de la commande.
Notre service client, quant à lui, veillera à vous tenir informé par e-mail de l'état d'avancement de votre retour.
Zodra wij de retour verzonden producten hebben ontvangen in ons magazijn en na een kwaliteitscheck. Indien wij de producten niet terug in onze voorraad kunnen stoppen zal een consequentie zijn dat wij het geld niet kunnen terugsturen.
Het terugstorten van het betaalde bedrag, nadat wij de spullen hebben ontvangen, kan 14 dagen in beslag nemen. Het terugbetalen van het bedrag zal gedaan worden door middel van de gekozen betaalmethode bij het afrekenen van de bestelling.
Onze customer service team zal u op de hoogte houden van uw retour door middel van e-mail.