Puis-je clôturer moi-même une plainte ?
Kan ik zelf een openstaande klacht afsluiten?
Oui, En tant que client Business, vous pouvez le faire vous-même via le Customer Support Tool sur le portail Business. Recherchez la plainte via son numéro de dossier, et clôturez-la.
Ja, als businessklant kan u dit zelf via de Customer Support tool op het Business portaal. Zoek de klacht op via het dossiernummer en sluit ze af.