Puis-je annuler ou modifier ma commande en Etsy ?
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen in Etsy ?
Si vous devez annuler une commande, le vendeur auprès duquel vous avez acheté la commande est la meilleure personne pour vous aider. Chaque vendeur sur Etsy gère ses propres commandes et prend des décisions concernant les annulations, les remboursements et les retours. Si vous avez besoin d'aide pour votre commande, le vendeur auprès duquel vous avez acheté la commande est la meilleure personne pour vous aider. Ils peuvent vous aider à vérifier l'état de votre commande, à mettre à jour votre adresse de livraison, à apporter des modifications à votre commande ou si vous avez d'autres questions concernant votre commande. Si vous avez envoyé un message au vendeur et ouvert un dossier et que vous n'avez pas reçu l'aide dont vous avez besoin, sélectionnez son support de contact, Etsy sera heureux de vous aider.
Als je een bestelling moet annuleren, is de verkoper waar je de bestelling hebt gekocht de beste persoon om je te helpen. Elke verkoper op Etsy beheert hun eigen bestellingen en neemt beslissingen over annuleringen, terugbetalingen en retouren. Als je hulp nodig hebt bij je bestelling, is de verkoper bij wie je de bestelling hebt gekocht de beste persoon om je te helpen. Ze kunnen je helpen de status van je bestelling te controleren, je verzendadres bij te werken, wijzigingen aan te brengen in je bestelling of als je andere vragen hebt over je bestelling. Als je de verkoper een bericht hebt gestuurd en een zaak hebt geopend en niet de hulp hebt gekregen die je nodig hebt, selecteer dan hun contactondersteuning, Etsy zal u graag helpen.