Que dois-je faire si je souhaite effectuer un retour ?
Wat moet ik doen als ik wil retourneren?
Veuillez nous envoyer un e-mail à return@lalueure.com en précisant les pièces que vous retournez, leur état et en incluant des photos du colis/des articles. Si les colis arrivent sans informations claires sur l'expéditeur, ils seront conservés jusqu'à ce que le client prenne contact.
Stuur ons een e-mail op return@lalueure.com met vermelding van de stukken die u retourneert, hun staat, en voeg foto's toe van het pakket/de artikelen. Als er pakketten aankomen zonder duidelijke gegevens van de afzender, worden deze bewaard totdat de klant contact opneemt.