Quelles demandes puis-je introduire sur la plateforme de maintenance ?
Wat kan ik claimen bij het onderhoudsplatform?
Vous pouvez introduire des demandes de service et d’entretien sur la plateforme de maintenance. En ce qui concerne la garantie, il faut introduire la demande auprès de la marque elle-même. Il suffit de suivre la procédure habituelle chez le revendeur. Les dégâts et vols doivent être signalés via le formulaire de dégâts et/ou vol de Lease a Bike.
Bij het onderhoudsplatform kan service en onderhoud geclaimd worden. Garantie claim je bij het merk zelf. Dit verloopt via de normale kanalen welke bekend zijn bij jouw dealer. Schade en diefstal dient via het Lease a Bike schade- en/of diefstalformulier ingevuld te worden.