Quelle est la politique de retour de Microsoft ?
Wat is het retourbeleid van Microsoft?
Si vous avez acheté un produit auprès de Microsoft ou sur le Microsoft Store, vous pouvez faire une demande de retour. Vous saurez alors si votre produit remplit les conditions requises pour un retour. Si vous avez acheté un produit auprès d’une autre organisation et que vous avez changé d’avis, vous pouvez contacter cette organisation pour vous renseigner sur les retours ou les remboursements (sous réserve de leur politique de remboursement). Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes pour vérifier ce que vous avez commandé auprès de Microsoft. En savoir plus sur la politique de retour .
Als je een product bij Microsoft of in de Microsoft Store hebt gekocht, kun je een retour aanvragen. Zo kom je erachter of je product in aanmerking komt voor retournering. Als je een product hebt gekocht bij een andere organisatie en je van gedachten bent veranderd, kun je contact opnemen met die organisatie voor meer informatie over retouren of restitutie (afhankelijk van hun restitutiebeleid). In je bestelgeschiedenis kun je zien wat je hebt besteld bij Microsoft. Meer informatie over Retourbeleid