Je reçois le message "La clé de licence est déjà utilisée par plusieurs appareils". Qu'est-ce que cela signifie ?
Ik krijg de volgende melding "De licentiesleutel wordt momenteel al door meerdere apparaten gebruikt". Wat betekent dit?
Cela signifie que la licence a été utilisée sur plusieurs ordinateurs au cours des 15 dernières minutes et qu’elle ne peut pas être utilisée sur un autre ordinateur en même temps. Si vous avez utilisé la licence sur plusieurs ordinateurs simultanément au cours des 15 dernières minutes et que le programme y a été fermé, l’exécution de BlockPDF sera à nouveau possible sur l’ordinateur actuel au plus tard après 15 minutes. Si ce n’est pas le cas et que vous ne connaissez pas d’autre ordinateur sur lequel le programme fonctionne actuellement, un vol de code de licence ne peut pas être exclu. Dans ce cas, veuillez contacter le support afin que nous trouvions ensemble une solution pour que vous puissiez à nouveau travailler.
Dit betekent dat de licentie in de afgelopen 15 minuten op meerdere computers is gebruikt en niet tegelijkertijd op een andere computer mag worden gebruikt. Als u de licentie in de afgelopen 15 minuten op meerdere computers tegelijk heeft gebruikt en het programma is daar nu weer afgesloten, dan zal BlockPDF uiterlijk na 15 minuten weer op de huidige computer kunnen draaien. Als dit niet het geval is en u weet geen andere computer waarop het programma momenteel draait, kan de mogelijkheid van diefstal van de licentiecode niet worden uitgesloten. Neem in dat geval contact op met support, zodat we samen een oplossing kunnen vinden om het programma weer aan de praat te krijgen.