Lorsque j’essaie de me connecter à un cabinet, j’obtiens un message d’erreur « Vous ne pouvez pas partager de données avec ce cabinet car il est situé dans une région géographique différente ». Que faire ?
Als ik verbinding probeer te maken met een praktijk krijg ik de foutmelding “U kunt geen gegevens uitwisselen met deze praktijk, omdat deze zich in een ander geografisch gebied bevindt”. Wat moet ik doen?
Actuellement, vous ne pouvez pas vous connecter à un professionnel de la santé situé dans un lieu géographique différent, c’est-à-dire dans un lieu situé en dehors du pays de résidence sélectionné lors de la création du compte. Si vous avez créé votre compte dans un lieu géographique différent mais que vous avez récemment déménagé dans un autre pays où réside votre professionnel de la santé, vous devrez ouvrir un nouveau compte LibreView, avec une adresse e-mail différente.
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Momenteel kunt u geen verbinding maken met een zorgverlener die zich in een ander geografisch gebied bevindt, d.w.z. het land waar u woont, geselecteerd bij het aanmaken van het account. Als u uw account hebt aangemaakt op een andere geografische locatie, maar onlangs naar een ander land bent verhuisd waar uw zorgverlener woont, dan moet u een nieuw LibreView-account openen, met een ander emailadres. ​
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