Comment puis-je corriger l’erreur mentionnant qu’il est impossible de synchroniser le compte Dropbox ?
Hoe los ik de foutmelding 'Kan Dropbox-account niet synchroniseren' op?
Sous Windows, vous pouvez rencontrer un problème après la migration qui bloque le processus de synchronisation. Si vous obtenez cette erreur et que vous vérifiez votre état de synchronisation, il indiquera Mise à jour du compte Dropbox ou Mise à niveau de la base de données. Cela se produit si des applications sont ouvertes pendant la mise à jour et qu’elles tentent d’utiliser Dropbox.
Il existe plusieurs façons d’essayer de résoudre ce problème. Assurez-vous d’attendre quelques minutes après avoir essayé chaque option avant d’autoriser Dropbox à démarrer la synchronisation. Si Dropbox ne démarre pas la synchronisation après quelques minutes, passez à l’option suivante :
Redémarrez votre appareil. Une fois votre appareil redémarré, fermez toutes les applications avant d’ouvrir Dropbox.
Déconnectez-vous de Dropbox, puis connectez-vous à nouveau.
Déconnectez-vous de Dropbox et renommez ou supprimez le dossier Dropbox. Ensuite, reconnectez-vous.
Une fois le problème résolu, l’état de synchronisation se mettra à jour pour indiquer que la synchronisation est en cours. S’il y a de nombreux fichiers à synchroniser, vous pouvez réduire le temps de synchronisation en vous déconnectant de votre compte Dropbox. Lorsque vous vous reconnectez, configurez vos paramètres de synchronisation sélective pour synchroniser uniquement les dossiers dont vous avez besoin.
Als je Windows gebruikt, kan zich na de migratie een probleem voordoen dat het synchronisatieproces blokkeert. Als je deze foutmelding krijgt en je synchronisatiestatus controleert, staat er Dropbox-account updaten… of Database upgraden…. Dit gebeurt als je tijdens de update apps geopend hebt die Dropbox proberen te gebruiken.
Er zijn een aantal manieren waarop je dit probleem kunt proberen op te lossen. Wacht een paar minuten nadat je elke optie hebt geprobeerd om Dropbox de tijd te geven om de synchronisatie te starten. Als Dropbox de synchronisatie na een paar minuten niet start, ga dan verder met de volgende optie:
Start je apparaat opnieuw. Zodra je apparaat opnieuw wordt gestart, sluit je alle apps voordat je Dropbox opent.
Meld je af bij Dropbox en meld je weer aan.
Meld je af bij Dropbox en hernoem of verwijder de Dropbox-map. Meld je vervolgens weer aan.
Als het probleem is opgelost, wordt de synchronisatiestatus bijgewerkt om aan te geven dat de synchronisatie bezig is. Als er veel bestanden zijn om te synchroniseren, kun je de synchronisatietijd verkorten door je af te melden bij je Dropbox-account. Wanneer je je weer aanmeldt, configureer je je instellingen voor selectieve synchronisatie om alleen de mappen te synchroniseren die je nodig hebt.