Je n'ai pas reçu d'e-mail de suivi et de traçabilité, et maintenant?
Ik heb geen track & trace mail ontvangen, wat nu?
Si vous n'avez pas reçu le lien de suivi, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Le courrier finit parfois là-dedans. Si elle n'est pas présente, veuillez contacter notre service clientèle le jour de la livraison.
Mocht u de track & trace link niet hebben ontvangen check dan ook het mapje ongewenste e-mails. Daar wil de mail ook weleens in terechtkomen. Mocht hij daar niet in zitten, dan kunt u op de dag van levering contact opnemen met onze klantendienst.