Jeg har returneret noget til jer, men jeg har ikke modtaget tilbagebetaling af beløbet endnu?
Ich habe etwas an euch zurückgeschickt, aber ich habe noch keine Rückerstattung erhalten?
Hvis du ikke har modtaget en bekræftelse på din returnering, skal du først kontrollere, om beløbet er blevet tilbagebetalt til dit kreditkort. Vær opmærksom på, at vi altid tilbagebetaler beløbet til det samme kreditkort, der blev brugt ved ordreafgivelse.
Hvis du ikke kan finde nogen transaktion for tilbagebetaling, bedes du kontakte vores Customer Care her.
Wenn du keine Bestätigung deiner Rückgabe erhalten hast, überprüfe bitte zunächst deine Kreditkarte auf eine Rückerstattung. Bitte denk daran, dass dein Geld immer auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet wird, die du bei der Bestellung verwendet hast.
Wenn du keine Transaktionen für eine Rückerstattung finden kannst, wende dich bitte hier an unseren Customer Care.