Hvornår kan du skrive en anmeldelse?
Wann können Sie eine Bewertung abgeben?
Ifølge vores retningslinjer for brugere kan du skrive en anmeldelse, hvis du har haft en reel oplevelse med en virksomhed inden for den seneste tid. Det kan f.eks. være, at:
Du har købt noget.
Du har bestilt noget (også selvom din ordre blev annulleret).
Du har haft en telefonsamtale, e-mailkorrespondance eller online-chat med en medarbejder fra virksomheden.
Du har besøgt en butik.
Du på anden vis har benyttet virksomhedens produkter eller services.
Tip: Gem dokumentation på, at du har haft en oplevelse med den virksomhed, du anmelder (det kan være en kvittering eller et screenshot af din online-chat med en medarbejder), hvis der skulle opstå spørgsmål om din anmeldelse, efter du har offentliggjort den.
Wie in unseren Richtlinien für Bewerter festgelegt, können Sie ein Unternehmen bewerten, wenn Sie kürzlich eine wirkliche Erfahrung mit ihm gemacht haben, z. B. indem Sie:
etwas käuflich erworben haben,
etwas bestellt haben (auch dann, wenn die Bestellung storniert wurde),
per Telefon, E-Mail oder Online-Chat in Kontakt waren,
ein Ladengeschäft besucht haben oder
anderweitig die Produkte oder den Service des Unternehmens in Anspruch genommen haben.
Tipp: Bewahren Sie einen Nachweis für Ihre Erfahrung (z. B. eine Quittung oder einen Screenshot Ihres Online-Chats mit dem Kundenservice) für den Fall auf, dass Fragen zu Ihrer Bewertung aufkommen sollten.