Hvorfor er den bytteværdi, jeg fik tilbudt, blevet revideret?
Warum habe ich ein geändertes Angebot für den Eintauschwert erhalten?
Hvis din enhed ikke er i den stand, du har beskrevet, reviderer vi bytteværdien.
Hvis den reviderede værdi er lavere end den oprindeligt anslåede bytteværdi, kan du vælge enten at acceptere eller afvise den. Hvis du accepterer den, fortsætter vi med at behandle ombytningen, og det reviderede beløb vil blive overført til din oprindelige betalingsmetode (kan i nogle tilfælde være en bankoverførsel). Hvis du afviser den, annullerer vi ombytningen og sender din enhed tilbage til dig.
Hvis den reviderede bytteværdi er højere, øger vi automatisk dit tilskud.
Wenn der Zustand deines Geräts von deiner Beschreibung abweicht, geben wir dir einen neuen Wert.
Liegt der neue Wert unter der ursprünglichen Schätzung, kannst du diesen entweder akzeptieren oder ablehnen. Nimmst du das Angebot an, fahren wir mit dem Eintausch fort und der neue Betrag wird über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben (oder in manchen Fällen auf dein Konto überwiesen). Wenn du das Angebot ablehnst, stornieren wir den Eintausch und geben dein altes Gerät zurück.
Ist der neu berechnete Wert höher, erhöhen wir automatisch deine Eintauschgutschrift.