Hvor lang tid tager ombytningen online?
Wie lange dauert der Eintauschprozess online?
Det tager normalt 2-3 uger. Du skal sende din bytteenhed til os inden for 14 dage efter modtagelsen af din nye enhed. Jo hurtigere vi modtager din bytteenhed, jo hurtigere kan vi bekræfte dens tilstand og behandle dit tilskud eller gavekort. Det kan tage 3-5 hverdage at behandle dit tilskud.
Normalerweise dauert es 2‑3 Wochen. Du musst dein Eintauschgerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines neuen Geräts einschicken. Je früher wir dein Gerät erhalten, desto eher können wir seinen Zustand überprüfen und den Betrag für die Inzahlungnahme auf deine Kreditkarte oder eine Geschenkkarte gutschreiben. Es kann 3-5 Tage dauern, bis dir der Betrag gutgeschrieben wurde.