Hvordan kan jeg finde sporingsnummeret til ordren?
Wie kann ich die Sendungsnummer der Bestellung finden?
Når vores apotek overleverer din pakke til kureren, sender vi dig en e -mail med sporingskoden. Hvis du ikke modtog denne e -mail, kan der være et problem med din ordre, og vi prøver at kontakte dig. Tjek din indbakke og spam -mappe til e -mails fra vores læger eller kundeserviceteam. Når UPS har planlagt din ordre, vil du også modtage en e-mail formular dem med en sporingskode. Du kan også finde sporingsnummeret i dit medlemsområde. Klik på 'Track Order' i medlemmernes område. Hvis din ordre er sendt, viser den sporingskoden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.
Sobald unsere Apotheke Ihr Paket an den Kurierdienst übergeben hat, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Bestellung vor und wir versuchen, Sie zu kontaktieren. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spamordner, um zu sehen, ob Sie eine E-Mail von unseren Ärzten oder von unserem Kundenservice erhalten haben. Sobald UPS einen Liefertermin für Ihre Bestellung bestimmt hat, erhalten Sie auch eine E-Mail mit einer Sendungsnummer von UPS. Die Sendungsnummer können Sie auch in Ihrem Kundenbereich finden. Klicken Sie im Kundenbereich auf „Bestellung verfolgen”. Falls Ihre Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsnummer angezeigt. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.