Hvad er RMM?
Was ist RMM?
RMM stå for Remote Monitoring and Management - fjernovervågning og administration. Dette er softwareværktøjer, der anvendes af it-tjenesteudbydere eller MSP'er (Managed Service Providers) til at fjernadministrere den del af kundens it-infrastruktur, som de har ansvaret for. Disse værktøjer er en af de afgørende byggeklodser for leverance af administrerede tjenester inden for it.
RMM steht für Remote Monitoring und Management. Dabei handelt es sich um Software-Tools, die von IT-Anbietern oder Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt werden, um die gesamte von ihnen kontrollierte IT-Infrastruktur ihrer Kunden aus der Ferne zu verwalten. Diese Tools sind einer der wesentlichen Bausteine für die Bereitstellung von IT-Management-Services.