Hvilken slags onboarding support kan jeg forvente?
Was kann ich in Bezug auf den Onboarding-Support erwarten?
Hver bruger lægger ud med at deltage i en onboarding session faciliteret af vores imødekommende kundeservice, hvor vi gennemgår de basale ting. Vi har også et omfattende Help Center med alle “how to’s” og instruktioner om, hvordan du kommer i gang. Du er også altid velkommen til at sende os en e-mail med dine spørgsmål. Alt afhængigt af dit abonnement kan du også få en særskilt success manager, der hjælper dig med de respektive spørgsmål.
Jeder neue Benutzer beginnt mit der Teilnahme an einer Onboarding-Sitzung, die von unserem freundlichen Kundenserviceteam geleitet wird, um die Grundlagen durchzugehen. Wir bieten auch ein umfassendes Help Center mit allen Anleitungen und Tutorials, die Sie für den Einstieg benötigen. Und Sie können uns jederzeit eine E-Mail mit Ihren Fragen senden. Abhängig von Ihrem Abonnement wird Ihnen auch ein Kundenerfolgsmanager zugeteilt, der Ihnen bei allen Fragen hilft.