Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få filerne tilbage?
What to Do If I Cant Get The Files Back?
Der er stadig meget, du kan gøre. Hvis ingen af ​​ovenstående metoder ser ud til at fungere for dig, derefter prøv disse metoder:
Forsøge at find en sikker computer hvorfra du kan logge ind på dine egne linjekonti som One Drive, Jeg kører, Google Drev og så videre.
Forsøge at kontakt dine venner, pårørende og andre mennesker, så de kan kontrollere, om de har nogle af dine vigtige fotos eller dokumenter, bare hvis du sendte dem.
Også, kontrollere, om nogle af de filer, der blev krypteret, kan være genindlæst fra internettet.
En anden smart måde er at finde en anden gammel computer, et flashdrev eller endda en CD eller en DVD hvor du muligvis har gemt dine ældre dokumenter. Du bliver måske overrasket over, hvad der dukker op.
Du kan også gå til din e-mail-konto for at kontrollere, om du kan sende vedhæftede filer til andre mennesker. Normalt gemmes det, der sendes e-mailen, på din konto, og du kan downloade den igen. Men vigtigst, Sørg for, at dette gøres fra en sikker computer, og sørg for at fjerne virussen først.
Flere tip, du kan finde på vores fora, hvor du også kan stille spørgsmål til dit ransomware-problem.
There is still a lot you can do. If none of the above methods seem to work for you, then try these methods:
Try to find a safe computer from where you can can login on your own line accounts like One Drive, iDrive, Google Drive and so on.
Try to contact your friends, relatives and other people so that they can check if they have some of your important photos or documents just in case you sent them.
Also, check if some of the files that were encrypted can be re-downloaded from the web.
Another clever way is to find another old computer, a flash drive or even a CD or a DVD where you may have saved your older documents. You might be surprised what will turn up.
You can also go to your email account to check if you can send any attachments to other people. Usually what is sent the email is saved on your account and you can re-download it. But most importantly, make sure that this is done from a safe computer and make sure to remove the virus first.
More tips you can find on our forums, where you can also asks any questions about your ransomware problem.