Hvordan tjekker man hurtigt ind med Ferryhopper?
How to check in quickly with Ferryhopper?
Hvis det færgeselskab, der står for din eller dine rejser, understøtter e-billetter og tilbyder indtjekning online, skal du fortsætte med følgende trin.
Hvis du bruger vores app, kan du bare gå til "Mine bookinger" og vælge den rejse, du vil tjekke ind til. Hvis færgeselskabet understøtter online indtjekning, vil du se en knap med "Tjek ind online" lige efter rejseoplysningerne.
Når du klikker på den, bliver du omdirigeret til den del af færgeselskabets hjemmeside, hvor du kan tjekke ind. Normalt bliver de ønskede felter udfyldt automatisk, men hvis det ikke er tilfældet, kan du bruge selskabskoden, som du finder, hvis du scroller ned til dine bookingoplysninger. Hvis du endnu ikke har prøvet vores app, kan du downloade den her.
Hvis du ikke bruger appen, kan du tjekke e-mailen med bookingbekræftelsen, men husk, at dette ikke er din e-billet. I så fald skal du finde afsnittet "Boardingproces" (separat for hver tur). Hvis færgeselskabet understøtter indtjekning online, skal du bare klikke på linket "Tjek ind online", så bliver du omdirigeret til den del af færgeselskabets hjemmeside, hvor du kan tjekke ind. Når processen er gennemført, vil dine e-billetter ankomme enten via e-mail eller via sms. Du kan vælge den mulighed, der passer dig bedst.
Bemærk, at mange selskaber tilbyder e-billetter uden indtjekning. I afsnittet "Boardingprocessen" skal du bare klikke på "Hent mine e-billetter".
Hvis indtjekning online ikke understøttes af færgeselskabet, skal du måske tjekke ind i havnen, hente din eller dine billetter i trykt format, gå direkte om bord med bekræftelsesmail eller id osv. Åbn linket "Billetafhentningssteder" under afsnittet "Boardingprocess" for at finde ud af, hvor du kan afhente dine billetter. Her finder du de muligheder, der er tilgængelige for dig afhængigt af din afgang, og du kan afhente din(e) billet(ter) før turen.
The first step to follow is to make sure that the ferry company operating your trip(s) supports e-tickets and provides an online check-in service.
If you're using our app, to confirm that you just have to go to "My bookings" and select the trip you want to check in for. If the ferry operator supports it, you will see a "Check in online" button right after the trip details.
Once you click on it, you will be redirected to the check-in section on the ferry operator's website. Usually, the requested fields are auto-filled, but in case they are not, you can use the Company code that you will find if you scroll down to the details of your booking.
In case you are yet to explore the features of our app, you can download it here.
You can also choose to go through the confirmation email of your Ferryhopper booking. In that case, you will have to check the "Boarding process" section (separate for each trip). If the ferry company supports online check-in, you simply click on the link "Check in online" and you will be redirected to the check-in section on the ferry operator's website.
If the online check-in is not supported by the ferry operator, you will have to collect your ticket(s) in printed format. To find out the pick-up spot(s), you can open the "Ticket collection points" link under the "Boarding process" section. You will find the available options depending on your departure and you can collect your ticket(s) before the trip.