Hvor lang tid tager det for min refusion eller ombytning?
How long will it take for my refund or exchange?
Der kan gå cirka 1-2 uger til returbehandling. Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen. Hvis du har betalt med kredit- eller betalingskort, behandler vi en refusion til det samme kort, som oprindeligt blev brugt til at placere og betale for ordren, når vi modtager din returnering. Der kan gå cirka 5-10 hverdage til at kreditere tilbage til din oprindelige betalingsform. Hvis du har betalt med Apple Pay, behandler vi en refusion til din Apple Pay-konto, der oprindeligt blev brugt til at placere og betale for ordren, når vi modtager din returnering. Der kan gå cirka 1-3 hverdage til at kreditere tilbage til din oprindelige betalingsform.
It can take approximately 1-2 weeks for return processing. We will notify you once we have received and inspected your return and let you know if the refund was approved or not. If approved, you will automatically be refunded to your original payment method. Remember that it may take some time for your bank or credit card company to process and post the refund. If you paid by credit or debit card, we will process a refund to the same card originally used to place and pay for the order when we receive your return. It may take approximately 5-10 business days to credit back to your original form of payment. If you paid with Apple Pay, we will process a refund to your Apple Pay account originally used to place and pay for the order when we receive your return. It may take approximately 1-3 business days to credit back to your original form of payment.