Problemer med at sende igennem smtp.simply.com
Problems sending through smtp.simply.com
Følgende er løsninger på ofte sete problemer med afsendelse af post via smtp.simply.com:
Kontroller du har indtastet "smtp.simply.com" under udgående server, og at hostnavnet er stavet korrekt.
Forsøg altid først at benytte port 587 til at sende igennem
Hvis du bruger port 25 til afsendelse, så prøv port 587, 2525 eller 8080 i stedet.
Kontroller du har sat flueben i feltet "Server til udgående post kræver godkendelse", denne findes ofte under "avancerede kontoindstillinger" i dit mailprogram.
Kontroller der IKKE er sat flueben i "Log på med godkendelse af sikker adgangskode".
Kontroller du bruger samme logininformationer til udgående server, som til indgående. Og kontroller disse informationer er indtastet korrekt under indgående server.
Kontroller antivirus og firewall programmer ikke blokerer forbindelsen. Prøv evt. at deaktivere disse for at se om det hjælper.
In case you occur problems with sending emails through smtp.simply.com we suggest you ensure the following:
That you've actually entered exactly "smtp.simply.com" at the outgoing server, and that the hostname is spelled correctly.
If you use port 25 to send out, then try to use 587, 2525 or 8080 instead.
Ensure that you've ticked in the column "Server to outgoing server requires permission". This can usually be found under "Advanced account settings" in your mail client.
Ensure that you use the same login information to the outgoing server as you do on the incoming. And ensure that the information is spelt correctly on the incoming server as well.
Ensure that antivirus and firewall programs are not blocking the connection. Eventually, disable these in order to see if it fixes the issue.