Kan jeg ændre eller annullere min billet?
Can I rebook or cancel my ticket?
Ja. Du kan ombytte eller annullere Flexpreis-billetter gratis inden den første gyldighedsdag for udrejsen. Fra den 1. gyldighedsdag (datoen for udrejsen) opkræver vi et gebyr på 19 euro pr. billet for ombytning/refundering. Uanset betingelserne for billetpriserne kan du uden omkostninger inden for 12 timer (720 minutter) efter bestillingen annullere dine billetter, der er bestilt på bahn.de eller i DB Navigator. Du vil modtage en fuld tilbagebetaling af det betalte beløb.
Yes. You can exchange or cancel flexible fare tickets free of charge before the first day of validity of the outward journey. From the first day of validity (date of outward journey), we charge a fee of EUR 19 per ticket for exchange/refund. You can cancel your digital ticket free of charge within a period of 12 hours (720 minutes) after purchase, regardless of the specific offer's terms and conditions. Payment will be refunded in full.