Tilbyder onlinebutikker en refusion til deres købere?
Do online shops offer a refund to their buyers?
I et tilfælde, hvor en vare mangler, er forsinket, defekt, eller du stadig er under køberbeskyttelsesprogrammet, vil de fleste onlinebutikker tillade købere at returnere produktet og få en refusion.
Du kan anmode om en refusion på deres hjemmeside, mobilapp eller ved at udfylde en formular. Formularer er typisk korte og nemme at udfylde. Detaljer såsom dit navn, telefonnummer, e-mail, og hvorfor du ønsker en refusion, bliver spurgt på formularerne.
In a case where an item is missing, late, defective, or you’re still under the buyer protection program, most online shops will allow the buyers to return the product and get a refund.
You can request a refund on their website, mobile app, or by filling up a form. Forms are typically short and easy to fill. Details such as your name, phone number, email, and why you want a refund are asked on the forms.