Hvordan kontrolleres krav i forbindelse med garanti for laveste pris?
How are claims for the Best Rate Guarantee verified?
Når du indsender en udfyldt kravformular, vil vi bekræfte, om den lavere pris er til rådighed og kontrollere, at prisen opfylder vilkårene for garanti for laveste pris. Prisen skal stadig være tilgængelig for offentligheden og kunne bookes i hotellets lokale valuta. Hvis den lavere pris ikke længere er til rådighed, gælder garantien ikke.
When you submit a completed claim, we will independently validate the availability of the lower rate and verify that the rate meets the terms of the Best Rate Guarantee. The rate must still be available to the general public and bookable in the local currency of the hotel. If the lower rate is no longer available, the guarantee will not apply.