Er din el-cykel løbet tør for strøm?
My bike has no more battery!
Hvis den lejede el-cykel løber tør for strøm, skal du blot cykle videre. Den er ikke defekt og man kan nemt cykle tilbage til afhentningsstedet.Freetrailer betaler ikke for afhentning af cyklen ved fladt batteri.Er der lavt batteri ved afhentning, kan du få byttet batteri inde i Silvan. Står du ved vores e-cargo bikes, kan du bytte cykel i appen eller ved at ringe til kundeservice.Husk at sætte cyklen til opladning, når du afleverer den igen, så den er opladet og klar til næste kunde!
If the rented e-bike runs out of power, just keep cycling. It's not faulty and you can easily cycle back to the pick-up point.Freetrailer does not pay for the collection of the bike in case of a flat battery.If the battery is low when you pick it up, you can have the battery replaced in Silvan. If you are at our e-cargo bikes, you can exchange the bike in the app or by calling customer service.Remember to charge the bike when you return it, so it's charged and ready for the next customer!