Come avviene la verifica delle richieste di migliore tariffa garantita?
Hoe worden claims met betrekking tot de Besteprijsgarantie gecontroleerd?
Quando ci invii un modulo di richiesta compilato, controlliamo l’effettiva disponibilità della tariffa più bassa e verifichiamo che soddisfi i termini della migliore tariffa garantita. La tariffa deve essere disponibile pubblicamente e prenotabile nella valuta locale dell’hotel. Qualora la tariffa più bassa non sia più disponibile, la garanzia non verrà applicata.
Wanneer u een claim indient, bekijken wij de beschikbaarheid van het lagere tarief en controleren we of het tarief voldoet aan de voorwaarden van de Besteprijsgarantie. Het tarief moet beschikbaar zijn voor iedereen en moet geboekt kunnen worden in de lokale valuta van het land waarin het hotel is gevestigd. Als het lagere tarief niet langer beschikbaar is, is de garantie niet van toepassing.