Perché il pagamento con carta di credito non è andato a buon fine?
Waarom is mijn creditcardbetaling mislukt?
Quando si effettua un pagamento sul nostro sito, questo è protetto dalla tecnologia 3D SECURE. Con questa tecnologia, al momento del pagamento la banca può inviare un codice da inserire tramite SMS o notifica. In caso di mancata ricezione, il pagamento non andrà a buon fine. A questo punto è necessario contattare la propria banca.
Se avete ricevuto un codice di convalida dalla vostra banca e il pagamento non è ancora andato a buon fine, contattate la vostra banca.
Wanneer u een betaling doet op onze site, wordt deze beveiligd door 3D SECURE technologie. Met deze technologie kan uw bank u bij uw betaling een code sturen die u via sms of kennisgeving moet invoeren. Als u die niet ontvangt, zal uw betaling mislukken. U moet dan contact opnemen met uw bank.
Als u wel een validatiecode van uw bank hebt ontvangen en de betaling is nog steeds mislukt, neem dan contact op met uw bank.