La procedura di integrazione del Contatto Porta/Finestra non funziona. Cosa si può fare?
Wat moet ik doen als de Universele schakelaar / Universele schakelaar Flex niet wordt gevonden en niet kan worden geïntegreerd in mijn Smart Home-systeem?
Qualora non si riesca ad integrare il Contatto Porta/Finestra, effettuare la seguente procedura:
1. Eseguire nuovamente l'installazione. Verificare se il dispositivo è stato riconosciuto. Per verificare andare alla voce di menu "Dispositivi". Eventualmente eliminare manualmente il dispositivo dalla lista.
2. Controllare se le batterie sono correttamente inserite. Se le batterie sono inserite correttamente, il LED sul lato anteriore si accende brevemente.
3. Prima di eseguire nuovamente l'installazione, resettare il dispositivo (reset). Per fare ciò, aprire il vano batterie e mentre si reinseriscono le batterie, premere il pulsante presente nella parte inferiore fino a quando il LED del Contatto Porta/Finestra lampeggia con luce arancione. Rilasciare brevemente, quindi premere nuovamente il tasto fino a quando il LED si accende con luce verde. Infine seguire le istruzioni per il collegamento.
4. Eventualmente, scollegare brevemente il Controller Smart Home dalla corrente e riprovare. Accertarsi inoltre che il dispositivo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller durante l'apprendimento.
Fare riferimento anche al nostro video sul reset in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link.
In caso di ulteriori domande o problemi relativi all'integrazione, all'accessibilità o all'utilizzo del dispositivo, rivolgersi al nostro Supporto clienti.
Als de universele schakelaar niet kan worden geïntegreerd, doorloop dan de volgende stappen: 1. Voer de installatie opnieuw uit. Controleer hiervoor of het apparaat al is herkend. Je kunt dit controleren in het menu-item "Apparaten". Verwijder het indien nodig eerst. 2. Controleer of de batterijen goed zijn geplaatst. Als de batterijen goed zijn geplaatst, gaat de LED op de voorkant kort branden. 3. Voer een reset uit voordat je het apparaat opnieuw installeert. Open hiervoor het batterijklepje en druk bij het terugplaatsen van de batterijen op de knop aan de voorkant totdat de LED van de universele schakelaar oranje knippert. Laat kort los en druk nogmaals op de knop totdat de LED groen oplicht. Volg daarna de instructies voor het opnieuw aansluiten. 4. Koppel de Smart Home Controller kort los van de voeding en probeer het opnieuw. Zorg er ook voor dat het apparaat minstens 1 meter verwijderd is van de controller tijdens het koppelen. Bekijk ook onze resetvideo in dit artikel. Als je problemen hebt met het bekijken van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home Youtube Channel op het volgende adres.Link. Mocht u nog vragen of problemen hebben met de integratie, toegankelijkheid of het gebruik van de apparaten, neem dan gerust contact met ons op.Klantenservice verslag.