Q1. Come risolvere l'errore "Impossibile aprire/riprodurre il disco"?
Q1. Hoe kan ik de fout 'Kan de schijf niet openen/afspelen' oplossen?
• Assicurati di utilizzare la versione più recente del lettore Blu-ray VideoByte. • Assicurati di aver collegato un'unità Blu-ray per caricare il disco Blu-ray. • Assicurarsi che il sistema legga correttamente l'unità Blu-ray e il disco Blu-ray. • Assicurati di avere una buona rete. Se non si verificano le situazioni sopra indicate, ti preghiamo di inviarci: UN. Screenshot delle informazioni sull'errore. Ancora una volta. B. Configurazione del computer e informazioni sul disco (collegamento Amazon se disponibile). C. Il file di registro Apri il lettore Blu-ray VideoByte e fai clic su "Strumenti-Log Output-attiva" nel menu in alto, quindi carica il disco e attendi qualche istante per riprodurre l'errore. Ora il file di registro verrà raccolto sul desktop. Quindi puoi fare clic su "Strumenti-Log Output-Disattiva". Infine, esci dal programma. Ora comprimi l'intera cartella in un pacchetto e rispediscicela.
• Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de VideoByte Blu-ray-speler gebruikt. • Zorg ervoor dat u een Blu-ray-drive hebt aangesloten om de Blu-ray-schijf te laden. • Zorg ervoor dat het systeem de Blu-ray-drive en Blu-ray-schijf correct leest. • Zorg voor een goed netwerk. Indien bovenstaande situaties niet voorkomen, stuur ons dan: A. Schermafbeelding van de foutinformatie.again. B. Uw computerconfiguratie en schijfinformatie (Amazon-link indien beschikbaar). C. Het logbestand Open de VideoByte Blu-ray-speler en klik vervolgens op "Tools-Log Output-turn on" in het hoofdmenu, laad vervolgens uw schijf en wacht een tijdje om de fout te reproduceren. Nu wordt het logbestand op uw bureaublad verzameld. Vervolgens kunt u klikken op "Extra-Logboekuitvoer-uitschakelen". Sluit ten slotte het programma af. Comprimeer nu de hele map tot een pakket en stuur het naar ons terug.