Wat is de betekenis van CRM in marketing?
O que é um CRM de marketing?
CRM betekent eigenlijk hetzelfde in marketing als in verkoop, maar marketeers hebben doorgaans andere verantwoordelijkheden als het gaat om klantenrelatiebeheer. Marketingactiviteiten omvatten het verzenden en volgen van e-mailcampagnes, het genereren van kwalitatieve leads, en het beheren van relaties met contentpartners.
CRM significa a mesma coisa em marketing e vendas. No entanto, os profissionais do marketing têm responsabilidades diferentes em se tratando do gerenciamento do relacionamento com o cliente. Essas atividades de marketing incluem enviar e monitorar campanhas de e-mail, gerar leads de alta qualidade e gerenciar relacionamentos com parceiros de conteúdo.