Bieden online winkels een terugbetaling aan hun kopers?
As lojas online oferecem reembolso aos seus compradores?
In het geval dat een artikel ontbreekt, te laat of defect is, of als u nog steeds onder het kopersbeschermingsprogramma valt, zullen de meeste online winkels de kopers toestaan het product te retourneren en een terugbetaling te krijgen.
U kunt een terugbetaling aanvragen op hun website, mobiele app of door een formulier in te vullen. Formulieren zijn meestal kort en gemakkelijk in te vullen. Details zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en waarom u een terugbetaling wilt, worden op de formulieren gevraagd.
Caso um item esteja faltando, atrasado, com defeito ou você ainda esteja sob o programa de proteção ao comprador, a maioria das lojas online permitirá que os compradores devolvam o produto e recebam um reembolso.
Você pode solicitar um reembolso em seu site, aplicativo móvel ou preenchendo um formulário. Os formulários são geralmente curtos e fáceis de preencher. Detalhes como seu nome, número de telefone, e-mail e por que você deseja um reembolso são solicitados nos formulários.