Wat moet ik doen als ik de bestanden niet terugkrijg??
O que fazer se eu não conseguir recuperar os arquivos?
Je kunt nog veel doen. Als geen van de bovenstaande methoden voor u lijkt te werken, dan probeer deze methoden:
Probeer zoek een veilige computer van waaruit u kunt inloggen op uw eigen lijnaccounts zoals One Drive, ik rij, Google Drive enzovoort.
Probeer neem contact op met je vrienden, familieleden en andere mensen zodat ze kunnen controleren of ze een aantal van uw belangrijke foto's of documenten hebben, voor het geval u ze heeft verzonden.
Ook, controleer of sommige van de bestanden die zijn gecodeerd, dat wel kunnen opnieuw gedownload van internet.
Een andere slimme manier is om zoek een andere oude computer, een flashstation of zelfs een cd of dvd waar u mogelijk uw oudere documenten hebt opgeslagen. Het zal je misschien verbazen wat er zal opduiken.
Je kan ook ga naar je e-mailaccount om te controleren of je bijlagen naar andere mensen kunt sturen. Meestal wordt de verzonden e-mail in uw account opgeslagen en kunt u deze opnieuw downloaden. Maar het belangrijkste, zorg ervoor dat dit gebeurt vanaf een veilige computer en verwijder eerst het virus.
Meer tips vind je op onze forums, waar u ook vragen kunt stellen over uw ransomware-probleem.
Ainda há muito que você pode fazer. Se nenhum dos métodos acima parecer funcionar para você, então tente estes métodos:
Tente encontre um computador seguro de onde você pode fazer login em suas próprias contas de linha, como o One Drive, eu dirijo, Google Drive e assim por diante.
Tente entre em contato com seus amigos, parentes e outras pessoas para que eles possam verificar se têm algumas de suas fotos ou documentos importantes, caso você os tenha enviado.
Além disso, verifique se alguns dos arquivos que foram criptografados podem ser baixado novamente da web.
Outra maneira inteligente é encontre outro computador antigo, uma unidade flash ou mesmo um CD ou DVD onde você pode ter salvo seus documentos mais antigos. Você pode se surpreender com o que vai aparecer.
Você também pode vá para sua conta de email para verificar se você pode enviar anexos para outras pessoas. Normalmente, o que é enviado, o e-mail é salvo na sua conta e você pode fazer o download novamente. Mas mais importante, verifique se isso é feito em um computador seguro e remova o vírus primeiro.
Mais dicas que você pode encontrar em nosso fóruns, onde você também pode fazer qualquer pergunta sobre o seu problema de ransomware.