Kunnen meerdere medewerkers WhatsApp-verzoeken via WhatsApp API centraal beantwoorden?
A minha equipe pode responder aos pedidos do WhatsApp de forma centralizada?
Ja, dit is een van de voordelen van WhatsApp Business API. De 360dialog API-oplossing kan worden gebruikt door één gebruiker, maar ook door meerdere agenten als weboplossing. Het gezamenlijk beantwoorden van WhatsApp-verzoeken is daardoor zeer eenvoudig en overzichtelijk.
Sim, esta é uma das vantagens do WhatsApp Business API. A solução API 360dialog pode ser utilizada por um utilizador, bem como por vários agentes como uma solução web. A resposta colaborativa aos pedidos da WhatsApp é, portanto, muito fácil e claramente organizada.