Waarom is klantbetrokkenheid zo belangrijk?
Por que o engajamento do cliente é tão importante?
Klantbetrokkenheid is een statistiek waaraan je kunt zien hoe verbonden mensen zijn met je merk. Deze informatie is belangrijk als je een communicatiestrategie ontwikkelt voor online marketing, want betrokkenheid is een van de beslissende factoren die tot een aankoop leiden.
O engajamento do cliente é a métrica que determina o nível de conexão das pessoas com a sua marca. É um fator crucial da estratégia de marketing digital, porque tem um impacto direto na decisão de compra.