Hoe los ik veelvoorkomende problemen op met kerstverlichting?
Jak rozwiązać typowe problemy z lampkami choinkowymi?
Voor de beste ervaring met je Twinkly kerstlampjes, zorg ervoor dat je:
Regelmatig bijwerkt: Houd je Twinkly-app en firmware up-to-date.
Verbonden blijft: Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met je 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en dat je smartphone op hetzelfde netwerk zit. Een groene stip naast je apparaat betekent dat je online bent; als deze grijs is, ben je offline.
De stroom controleert: Controleer of je voeding goed is aangesloten op het stopcontact.
Indien nodig resetten: Als je problemen ondervindt, probeer dan je apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Het Twinkly Help Center is er elke dag voor je. Als je hulp nodig hebt, is ons vriendelijke team slechts een telefoontje verwijderd!
Aby uzyskać najlepsze doświadczenie z lampkami choinkowymi Twinkly, upewnij się, że:
Regularne aktualizacje: Utrzymuj swoją aplikację Twinkly i oprogramowanie układowe na bieżąco.
Stałe połączenie: Upewnij się, że twoje urządzenie jest podłączone do twojej sieci Wi-Fi 2.4 GHz i że twój smartfon jest w tej samej sieci. Zielona kropka obok twojego urządzenia oznacza, że jesteś online; jeśli jest szara, jesteś offline.
Sprawdź zasilanie: Upewnij się, że twoje zasilanie jest solidnie podłączone do gniazdka.
Resetowanie w razie potrzeby: Jeśli napotkasz problemy, spróbuj przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.
Centrum Pomocy Twinkly jest tutaj dla ciebie każdego dnia. Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz przyjazny zespół jest tylko na telefon!