Warum habe ich keine E-Mail erhalten?
Почему мне не пришло письмо?
Wenn Sie sich für den Benachrichtigungsservice registriert, aber keine Nachricht erhalten haben, kann dies auf folgende Gründe zurückzuführen sein:
Der Flug, für den Sie sich registriert haben, wies keine Verspätungen auf und Sie haben sich auch für keine zusätzlichen Benachrichtigungen zu Ankunft- oder Abflugzeiten angemeldet.
Die von Ihnen angegebenen E-Mail-Daten waren nicht korrekt.
Sie haben E-Mail-Adresse weniger als 23 Stunden vor dem Abflug angegeben.
Если вы подписались на оповещения о статусе рейса, но не получили никаких сообщений, это может быть вызвано следующими причинами:
Указанный вами рейс вылетел/прилетел по расписанию и/или вы не подписались дополнительно на оповещения о фактическом времени вылета/прилета.
Вы неверно указали свой адрес электронной почты
Вы сообщили свой адрес электронной почты менее чем за 23 часа до вылета