Wie lange dauert es, eine Entschädigung zu erhalten?
Сколько занимает процесс получения компенсации?
Wir versuchen, Ihnen so schnell wie möglich eine Entschädigung zukommen zu lassen. Einige Fluggesellschaften antworten in 2-3 Tagen, andere in 4-6 Wochen. Im Durchschnitt sorgen wir innerhalb von 8 Wochen nach Antragstellung für ein vorgerichtliches Anerkenntnis. Bei gerichtlichen Verfahren kann die Dauer 16 bis 20 Wochen betragen.
Мы стараемся добиться вашей компенсации как можно быстрее. Некоторые авиакомпании отвечают в течение двух-трех дней, другие – в течение четырех-шести недель. В среднем, досудебное получение согласия происходит в течение первых 8 недель после подачи претензии. В случае если необходимо обратиться в суд, срок может увеличиться до 16-20 недель.