Ich möchte meinen Einkauf stornieren. Ist das möglich?
Я хочу отменить свою покупку. Это возможно?
Online-Käufe können bis zu 14 Tage ab dem Kaufdatum widerrufen werden, sofern der Geschenkgutschein noch nicht verwendet wurde. Bitte wenden Sie sich an das Kundenbetreuungszentrum für Geschenkgutscheine unter giftcards@radissonhotels.com. Wir sperren den Geschenkgutschein im System und schreiben Ihnen den Betrag auf der Kreditkarte gut, die zur Zahlung verwendet wurde.
Если вы приобрели карту онлайн, отменить покупку можно в течение 14 дней с даты ее совершения при условии, что подарочная карта не использовалась. Обратитесь в центр обслуживания подарочных карт по адресу эл. почты giftcards@radissonhotels.com. Мы заблокируем подарочную карту в системе и вернем деньги на банковскую карту, которая была использована при оплате.