Wie kann ich mein Gepäck auf meiner Reise verfolgen?
Как отслеживать местонахождение багажа во время поездки?
Nutzen Sie den Gepäcksuchdienst in der Emirates App, um zu sehen, wo sich Ihr Gepäck auf jeder Etappe der Reise befindet. Wählen Sie Ihre Reise unter „Meine Reisen“ und dann „Status meines Gepäcks“. Sie können Ihr Gepäck vom Check-in bis zum Verladen ins Flugzeug verfolgen, während es auf einen Anschlussflug umgeladen wird, und sehen, wann es an Ihrem Zielort angekommen ist. Überprüfen Sie die Nummer des Gepäckbands, wenn Ihr Gepäck zur Abholung bereit ist.
Wenn Ihr Gepäck verspätet ist, erhalten Sie über den Tracker eine Referenznummer (PIR genannt) und erfahren, was wir tun, um Ihnen Ihr Gepäck zurückzugeben. Wenn Sie die App nicht haben, können Sie den Tracker für verspätetes oder beschädigtes Gepäck auf unserer Website verwenden.
Вы можете отслеживать местонахождение багажа на каждом этапе поездки с помощью системы отслеживания в мобильном приложении Эмирейтс. Выберите свою поездку в разделе «Мои поездки», а затем — «Статус моего багажа». Вы можете отследить местонахождение своих вещей с момента регистрации до погрузки в самолет и во время пересадки на стыковочный рейс, а также узнать, когда они прибыли в пункт назначения. Когда ваши вещи можно будет забрать, вы узнаете номер нужной багажной ленты.
При задержке доставки багажа в системе отслеживания появится справочный номер (т. н. PIR) и будет указано, какие меры принимаются для того, чтобы вернуть вам ваши вещи. Если у вас не установлено мобильное приложение, вы можете использовать инструмент отслеживания в разделе Доставленный с опозданием или поврежденный багаж на нашем сайте.