So beheben Sie das Problem: „Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
Как исправить «iPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка"
Fehlermeldung:
Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten
Dieser Fehler ist ein Allheilmittel für eine Reihe verschiedener Probleme. Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache gibt es eine Reihe möglicher Lösungen:
Die Verwendung der neuesten Version von iTunes (und nicht einer Beta!) Ist ein guter Ausgangspunkt - Upgrade, wenn Sie nicht bereits die neueste Version verwenden.
Windows-Benutzer können einen Neustart finden, um dieses Problem zu beheben (wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen und iTunes aktualisieren, müssen Sie trotzdem einen Neustart durchführen).
Setzen Sie das Telefon vollständig zurück und führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus durch
Apple hat ein kurzes Dokument mit weiteren Tipps für diesen Fehler
Wenn diese Tipps nicht funktionieren, finden Sie hier Informationen zum Beheben eines beschädigten Backups .
Сообщение об ошибке:
IPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка
Эта ошибка является универсальной для ряда различных проблем. В зависимости от основной причины, существует ряд возможных решений:
Использование последней версии iTunes (а не бета-версии!) - хорошее место для начала - обновитесь, если вы еще не используете последнюю версию.
Пользователи Windows могут найти, что перезагрузка помогает решить эту проблему (если вы будете следовать вышеуказанному и обновить iTunes, вам все равно придется перезагрузиться)
Полная перезагрузка телефона и запуск восстановления в режиме DFU
У Apple есть короткий документ с дополнительными советами по этой ошибке
Если эти советы не работают, узнайте, как исправить поврежденную резервную копию здесь .