Kann ich das Ablaufdatum meines Guthabens verlängern?
Могу ли я получить продление срока действия кредита в магазине?
Ja. Wir sind jedoch nicht in der Lage, Ihr Store-Guthaben zu verlängern, wenn das Ablaufdatum bereits überschritten ist und Ihr Guthaben nicht mehr aktiv ist. Wenn Sie eine Verlängerung Ihres Shop-Guthabens benötigen, wenden Sie sich bitte mindestens einen Monat vor Ablauf an den Kundendienst, um eine Verlängerung anzufordern, während Ihr Guthaben noch in unserem System aktiv ist. Wir verlängern Store-Guthaben nicht mehr als einmal und es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr verfügbares Guthaben vor dem Ablaufdatum zu verwenden. Ungenutztes Guthaben wird nicht erstattet oder gutgeschrieben, wenn der Gutschein abläuft.
Да. Однако мы не можем продлить ваш кредит в магазине, если срок его действия уже истек и ваш кредит больше не активен. Если вам требуется продление кредита в магазине, обратитесь в службу поддержки клиентов не менее чем за месяц до истечения срока действия, чтобы запросить продление, пока ваш кредит все еще активен в нашей системе. Мы не продлеваем кредиты магазина более одного раза, и вы несете ответственность за использование доступного кредита до истечения срока действия. Любой неиспользованный остаток не будет возвращен или зачислен по истечении срока действия ваучера.