Kann ich mein Travel Bank-Guthaben zurückerstatten lassen?
Можно ли получить возврат кредитов Travel Bank?
Wenn Ihr Ticket storniert und erstattet wurde, wird Ihr Travel Bank-Guthaben auf Ihr Travel Bank-Konto zurückerstattet und es gilt das ursprüngliche Ablaufdatum.
Wenn Ihr Guthaben beispielsweise am 15. August 2020 ausgestellt wurde und eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr hat, Ihr Flug jedoch am 4. Februar 2021 storniert wird, wird der Betrag zurückerstattet, und das Guthaben verfällt weiterhin am 14. August 2021.
Wenn das Ablaufdatum überschritten ist, wird das Guthaben storniert.
Die Gesamthöhe des Erstattungsbetrags hängt von den Tarifbestimmungen Ihres Tickets ab. Wenn Sie beispielsweise 500 Travel Bank Credits für ein Ticket bezahlt haben und die Stornierungsgebühren für die Rückerstattung 50 betragen, werden Ihrem Konto 450 Travel Bank Credits wieder gutgeschrieben.
Если ваш билет был аннулирован с возвратом средств, ваши кредиты Travel Bank будут возвращены на ваш счет Travel Bank с сохранением их первоначального срока действия.
Например, если кредит был выдан 15 августа 2020 г. и имеет срок действия один год, но ваш рейс был отменен 4 февраля 2021 г., сумма будет возвращена на счет, а срок действия кредита по-прежнему будет истекать 14 августа 2021 г.
Если срок действия истек, кредит будет аннулирован.
Общая сумма возврата зависит от правил тарифа вашего билета. Например, если вы заплатили за билет 500 кредитов Travel Bank, а плата за отмену составляет 50 кредитов, то на ваш счет будет возвращено 450 кредитов Travel Bank.