Ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten (per E-Mail)
Я не получил подтверждение покупки (электронное письмо)
Sehen Sie bitte in Ihrer Eingangsbox nach, ob die E-Mail als Spam eingeordnet wurde. Sollte sie auch nicht in Ihrem Spam-Ordner sein, wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale.
Wenn das Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde, müssen Sie sich an dieses wenden.
Проверьте папку нежелательной почты вашего почтового клиента на случай, если сообщение было определено как спам. Если сообщения нет в папке нежелательной почты, обратитесь в Центр бронирований.
Если билет был приобретен через туристическое агентство, вам необходимо обратиться в это агентство.