Wie kann ich schriftliche Unterlagen oder einen Reisenachweis erhalten, um zu bestätigen, dass ich an Bord meines Emirates-Flugs war?
Как получить письменное подтверждение того, что мне удалось воспользоваться своим рейсом Эмирейтс?
Wenn Sie einen Nachweis für einen Emirates-Flug innerhalb der letzten zwei Jahre benötigen (z. B. für einen Versicherungsanspruch oder für Ihre eigenen Unterlagen), können Sie hier eine Bescheinigung anfordern. Wir senden die Bescheinigung an die auf dem Formular angegebene E-Mail-Adresse. Dies kann bis zu drei Wochen nach dem Einreichen der Anfrage dauern. Wir können Anfragen für eine Bescheinigung nur von Ihnen persönlich annehmen.
Wenn Sie mit einem Codeshare-Flug gereist sind, wenden Sie sich bitte an die durchführende Fluggesellschaft, um eine Reisebestätigung zu erhalten.
Если вам требуются документы, подтверждающие перелет любым рейсом Эмирейтс в течение последних двух лет (например, для получения страхового возмещения или для ваших личных нужд), вы можете запросить справку здесь. Справка будет отправлена на адрес электронной почты, указанный в форме. После получения запроса может потребоваться до трех недель на его обработку. Мы не принимаем запросы на получение справок, отправленные третьими лицами от лица пассажира.
Если вы путешествовали совместным рейсом, за доказательством совершенного перелета обратитесь непосредственно к перевозчику.