Warum wird meine Karte abgelehnt?
Почему моя карта отклонена?
Der Rückgang deutet darauf hin, dass die kartenausgebende Bank die Transaktion nicht verarbeiten konnte. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. Die häufigsten Gründe für die Ablehnung einer Karte könnten sein, dass die Transaktion das Kreditlimit überschritten hat, aufgrund des Standorts abgelehnt wurde, die Betrugsregeln der Bank die Transaktion blockiert haben und so weiter. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Bank über weitere Einzelheiten.
Wenn Sie sich mit der Bank in Verbindung setzen, empfehlen wir Ihnen, sich an den zweitrangigen Dienst Ihrer Bank zu wenden. Der erstrangige Dienst verfügt möglicherweise nicht über den Zugang und die Systemtransparenz, die erforderlich sind, um die Faktoren für die Ablehnung ausfindig zu machen. Wir empfehlen Ihnen, beim Anruf bei der Bank einige detaillierte Informationen im Zusammenhang mit der Transaktion vorzubereiten (z.B. den Betrag der Transaktion, die Website, auf der die Transaktion durchgeführt wurde, und den Zeitpunkt der Transaktion).
Отказ означает, что банк-эмитент карты не смог обработать транзакцию. Пожалуйста, свяжитесь со своим банком. Наиболее распространенными причинами отклонения карты может быть то, что транзакция превысила кредитный лимит, отклонена в зависимости от местоположения, правила предупреждения мошенничества банка заблокировали транзакцию и так далее. Пожалуйста, свяжитесь со своим банком для получения более подробной информации.
При обращении в банк мы рекомендуем обратиться в службу поддержки второго уровня. Служба поддержки первого уровня может не иметь доступа и видимости системы, необходимых для определения каких-либо факторов, стоящих за отказом. Во время звонка в банк мы рекомендуем сообщить информацию, касающуюся транзакции (например, сумму транзакции, веб-сайт, на котором была сделана транзакция, и время транзакции).