An wen kann ich mich wenden, um einen Gegenstand, den ich irgendwo vergessen habe, wiederzubekommen?
Куда можно обратиться, чтобы забрать забытые вещи?
Wenn Sie am Flughafen (Abfertigungsbereiche, Pass- oder Sicherheitskontrolle usw.) Gegenstände vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Fundbüro am Flughafen. Kontaktinformationen finden Sie auf der Website des Flughafens.
Iberia kümmert sich nur um Gegenstände, die in den Flugzeugen, VIP-Lounges, Sälen für alleinreisende Kinder oder Bussen , die Passagiere zum/vom Flugzeug bringen, vergessen wurden. Für Gegenstände, die an Bord eines Flugzeugs einer anderen Fluggesellschaft zurückgelassen wurden, raten wir Ihnen, sich an deren Kundendienst zu wenden. Ab dem zweiten Tag können Sie den Status der Suche nach verlorenen Gegenständen abfragen.
Iberia haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände an Bord unserer Flugzeuge.
Для поиска забытых вещей в аэропорту (при выходе на посадку, в пунктах досмотра и т. д.) необходимо обратиться в бюро забытых вещей соответствующего аэропорта. Для получения контактной информации, посетите веб-сайт аэрпоорта.
Авиакомпания Iberia передает вещи забытые только в салоне своих самолетов, в VIP-залах, зале для несовершеннолетних или в автобусах, доставляющих пассажиров к самолету и обратно. Для поиска вещей, забытых на борту самолета другой авиакомпании рекомендуется обратиться в отдел обслуживания клиентов этой авиакомпании. Начиная со второго дня, вы можете воспользоваться поиском в разделе утерянных вещей.
Авиакомпания Iberia не несет ответственности за потерю личных вещей, оставленных на борту наших самолетов.