Why is it worth combining preventive maintenance with other services in a care package?
Pourquoi est-il utile de combiner la maintenance préventive avec d'autres services dans un forfait de maintenance ?
Care Packages complement PM with additional services like calibration, remote support and a service level agreement (SLA). The SLA defines what is covered in case of repairs, including labor/travels costs and response times. This creates clear expectations with regards to scheduling repair work and produces an easy-to-budget maintenance strategy.
Les forfaits de maintenance complètent la maintenance préventive par des services supplémentaires tels que l'étalonnage, l'assistance à distance et un contrat de niveau de service (SLA). Le contrat de niveau de service définit ce qui est couvert en cas de réparation, notamment les coûts de main-d'œuvre/déplacements et les délais de réponse. Cela crée des attentes claires en ce qui concerne la planification des travaux de réparation et produit une stratégie de maintenance aisément budgétable.