How can I terminate my lease?
Comment puis-je mettre fin à ma location ?
If you rent your bundle license on a monthly basis, you can simply inform us by email at least 30 days before the desired cancellation date.
However, it can only ever be cancelled at the end of a month. For an annual license, the 30 days before the end of the term also applies.
However, you will receive an email reminder 60 days before that the license will be renewed soon.
To stop renting the license, you can then simply reply to this email.
Si vous louez votre licence bundle au mois, vous pouvez simplement nous informer par e-mail au moins 30 jours avant la date de résiliation souhaitée.
Vous ne pouvez toutefois résilier qu’à la fin d’un mois. Dans le cas d’une licence annuelle, les 30 jours avant la fin de la période s’appliquent également.
Vous recevrez toutefois un rappel par e-mail 60 jours avant, vous informant que la licence sera bientôt renouvelée.
Pour mettre fin à la location de la licence, il vous suffit alors de répondre à cet e-mail.