My regulator no longer works. If I release the red button, the gas cuts out automatically.
Mon détendeur ne fonctionne plus, si je relâche le bouton rouge le gaz se coupe automatiquement, que faire ?
If your red button cuts out, there are several possible reasons described in your product manual.
We invite you to check your manual or contact us if it’s an older model, giving us the serial number of the product and a photo.
Please take a look at the tutorials that will give you the basics for “commissioning” and “checking the double safety regulator”.
– Check that your gas cylinder is Propane, vertical cylinder.
– Check that your cylinder is full
– Push the red button for 3 seconds for an 8m hose and 5 seconds for a 15m hose, without lighting the shrink gun at the same time.
– Check that your hose is not cut
– If your regulator is broken, warped or has been dismantled, you’ll need to replace it.
If, despite all these tests, you still have a problem, please contact your dealer with a photo of the regulator connected to your cylinder.
Si votre bouton rouge coupe, il y a plusieurs raisons possibles décrites dans la notice de votre produit.
Nous vous invitons à vérifier votre notice ou nous contacter s’il s’agit d’un modèle plus ancien en nous précisant le numéro de série du produit avec une photo.
Veuillez regarder les tutoriels qui vous donneront les bases pour la « mise en service » et la « vérification du détendeur double sécurité ».
– Vérifier que votre bouteille de gaz soit du Propane, bouteille verticale.
– Vérifier que votre bouteille soit pleine
– Amorcer 3 sec le bouton rouge pour un tuyau de 8m et 5sec pour un tuyau de 15m, sans allumer le pistolet en même temps.
– Vérifier que votre tuyau ne soit pas coupé
– Si votre détendeur est cassé, voilé ou a été démonté, il faudra le remplacer.
Si malgré tous ces tests, vous rencontrez toujours un souci, veuillez contacter votre revendeur en lui transmettant une photo du détendeur connecté à votre bouteille.