Which communication channels are available in Contact Pro?
Quels sont les canaux de communication disponibles dans Contact Pro?
Sinch Contact Pro is a true omnichannel solution, supporting all commonly used contact-center communication channels including telephony, email, chat, video, SMS, and messaging apps such as WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, and more.
Sinch Contact Pro est une véritable solution omnicanale, qui prend en charge tous les canaux de communication couramment utilisés dans les centres de contact, notamment la téléphonie, l'e-mail, le chat, la vidéo, les SMS et les applications de messagerie telles que WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, etc.