Should I return the old items?
Dois-je retourner les vieux produits?
In order to receive a refund, you must return the old product. Tella & Stella Inc. It must be in resalable conditions for the refund to be eligible. The customer must cover the minimum shipping costs to return the product to us. In case of destruction of a product, first contact us and we will give you more detailed instructions.
We recycle all damaged returned products.
Afin de recevoir un remboursement, tu dois renvoyer l'ancien produit à Tella & Stella Inc. Il doit être dans des conditions revendables pour que le remboursement soit éligible. Le client doit couvrir les frais d'expédition minimaux pour nous renvoyer le produit. En cas de destruction d'un produit, d'abord nous contacter et nous te donnerons des instructions plus détaillées.
Nous recyclons tous les produits retournés endommagés.