I haven’t received my card yet. Where’s the card?
Je n’ai pas encore reçu ma carte. Où est-elle ?
After creating your account, setting the PIN and accepting the privacy statement, the card is ordered and sent out. This usually takes 5 to 8 working days.
Après la création de votre compte, le paramétrage du code PIN et l’acceptation de la politique de confidentialité, la carte est commandée et envoyée. Cela prend généralement 5-8 jours ouvrables.