How can I plan long term when the future is so uncertain and I have no idea what will happen next week, let alone several years out?
Comment puis-je planifier à long terme lorsque l’avenir est si incertain et que je n’ai aucune idée de ce qui se passera la semaine prochaine, et encore moins dans plusieurs années?
Planning is needed precisely because the future is uncertain. Organizations usually have enough information to make reasonable plans about important coming changes in markets and technologies. Thinking with your team about the future helps you prepare for and find opportunities in change and build an organization that can survive and even thrive when the unexpected happens, not simply react to events or, worse, fail to act at all.
“It may be hard to predict the timing of the future, but we can see trends,” Coffey says. “A lot of people predicted that online sales were important; COVID-19 just threw us seven to 10 years forward.”
La planification est nécessaire précisément parce que l’avenir est incertain. Les organisations disposent habituellement de suffisamment de renseignements pour planifier raisonnablement les changements importants à venir dans les marchés et les technologies. Penser avec votre équipe à l’avenir vous aide à vous préparer au changement et à trouver des occasions de le faire, ainsi qu’à bâtir une organisation qui peut survivre et même prospérer lorsque des imprévus surviennent, au lieu de simplement réagir aux événements ou, pire encore, ne pas agir du tout.
«Il est peut-être difficile de prédire les événements dans l’avenir, mais nous pouvons voir les tendances, souligne Sandra Coffey. Beaucoup de gens avaient prédit que les ventes en ligne étaient importantes; la COVID-19 nous a fait progresser de sept à dix ans.»