Can WhatsApp chatbots assist in streamlining operations and reducing workload?
Les chatbots WhatsApp peuvent-ils aider à rationaliser les opérations et à réduire la charge de travail ?
Absolutely! WhatsApp chatbots can automate routine tasks such as providing visa requirements, baggage policies, and travel insurance information. By freeing up human resources from these repetitive inquiries, travel businesses can allocate their staff to more complex customer issues, improving efficiency and productivity.
Absolument! Les chatbots WhatsApp peuvent automatiser les tâches de routine telles que la fourniture d'informations sur les exigences de visa, les politiques en matière de bagages et d'assurance voyage. En libérant les ressources humaines de ces demandes répétitives, les agences de voyages peuvent affecter leur personnel à des problèmes clients plus complexes, améliorant ainsi leur efficacité et leur productivité.