Can I cancel a session?
Puis-je annuler une session ?​
If you can’t make it, you can cancel up to 24 hours before your coaching session. Coaches are authorized to contact you to schedule a new appointment if you have not done so.
However, if you cancel within 24 hours, you will not be able to reschedule.
En cas d’empêchement, vous avez la possibilité d’annuler jusqu’à 24h avant votre séance de coaching. Les coachs ont l’autorisation de vous contacter pour programmer un nouveau rendez-vous si cela n’a pas été fait par vos soins.
En revanche, si vous annulez dans les 24h, vous n’aurez pas la possibilité de la reprogrammer.