How can I start the return process?
Comment puis-je commencer le processus de retour ?
To start a return, you can contact us at help@ta-daan.com.
Specify the item you want to return, the purchase date and attach pictures.
If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package.
Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à help@ta-daan.com .
Précisez l'article que vous souhaitez retourner, la date d'achat et joignez des photos.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis.
Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.