I had a technical problem during the session, is my score valid?
J’ai rencontré un problème technique pendant la session, est-ce que mon score est validé ?
Within 7 to 10 days of your test, your recordings are reviewed by our security team who will validate that your session went well. If this step is successful, you will receive your digital score report by email. If not, you will receive an email from us to inform you of the status of your score and any corrective actions to be taken.
Dans un délai de 7 à 10 jours suivant votre test, vos enregistrements sont revus par notre équipe sécurité qui validera le bon déroulement de votre session. Si cette étape est validée alors vous recevrez votre attestation digitale de résultats par email. Sinon, vous recevrez un mail de notre part pour vous communiquer le statut de votre score et les éventuelles actions correctives à mener.