Where can I find my Ubigi purchase history?
Où consulter l’historique de mes achats de recharges Ubigi ?
To check your Ubigi purchase history (with confirmed payment only): 1 – First, connect to your account on ubigi.me or use the Ubigi application on your smartphone 2 – Then, go to the « Orders » tab to see the list of all purchases done: All One-Off purchases and renewals (for monthly and annual plans) will be listed on that tab. In case you need an invoice, you can send your request to our Customer Service by precising: - which recharge (type of recharge, date, amount) you want an invoice for - your name, or company name - a complete billing address Your request will be processed under 1-2 working days and you will receive your invoice by email.
Afin de consulter l’historique de vos dernières recharges Ubigi payées et validées : 1 - Connectez-vous à votre compte sur ubigi.me ou utilisez l’application Ubigi sur votre smartphone 2 - Rendez-vous dans l’onglet « Achats » afin de consulter tous vos achats dont le paiement a été confirmé : Tous vos achats de recharges One-Off ainsi que les renouvellements des plans de données mensuels (monthly plans) apparaitront dans la liste du plus récent au plus ancien. Dans le cas où vous avez besoin d’une facture plus détaillée pour votre comptabilité, n’hésitez pas à envoyer votre demande à notre Service Clients en précisant : - la recharge concernée (type de recharge, date, montant) - vos nom et prénom, ou nom de société - une adresse de facturation complète Vous recevrez alors votre facture par email dans un délai de 24-48h ouvrées sous format PDF.