What happens if I do not return my Relevo?
Que se passe-t-il, si je rends pas mon contenant Relevo ?
You can borrow your Relevo for 14 days for free. From day 11 of your borrowing you even have the possibility to extend the borrowing period once again for 5 days free of charge. However, if you do not return your Relevo within the time limit, you will be charged a climate fee of €10 per bowl and €5 per cup. But don’t worry, we will remind you in time to return your Relevo on time. You can find the current return deadline clearly in the app under My Relevos→ Active.
Vous pouvez emprunter votre contenant Relevo gratuitement pendant 14 jours. À partir du 11ème jour, vous avez même la possibilité de prolonger votre prêt de 5 jours gratuitement Si vous ne rendez pas le contenant Relevo dans le délai imparti, vous devrez payer des frais supplémentaires de 10 € par bol et de 5 € par gobelet. Mais ne vous inquiètez pas, nous vous rappellerons à temps de restituer votre produit dans les délais. Vous trouverez le délai de retour actuel clairement indiqué dans l’appli sous Mes Relevos→ Actifs.