How do I cancel a purchase or sale order?
Comment annuler un ordre d’achat ou de vente ?
If you are a direct registered Shareholder, only limit price orders that are not executed may be canceled. To do so, log in to your Shareholder Portal, under the heading "My Orders" and click on the "View my order history" section. Select the order you wish to cancel and click on "Cancel".
Note that market price orders and best price orders cannot be canceled.
If you are an intermediary registered Shareholder or a bearer Shareholder, your financial institution remains your point of contact.
Actionnaires au nominatif pur, seuls les ordres placés à cours limité et non exécutés, peuvent être annulés. Pour cela, connectez-vous à votre Espace Actionnaire en ligne, rubrique “Mes Ordres” puis cliquez sur l’onglet “Voir mon historique”. Sélectionnez l’ordre que vous souhaitez annuler en cliquant sur “Annuler l’ordre de bourse” et validez.
À noter : les ordres placés au cours du marché ou à la meilleure limite ne peuvent pas être annulés.
Actionnaires au nominatif administré ou au porteur, votre établissement financier reste votre interlocuteur privilégié.