I can't find my return form to fill out
Je ne trouve pas mon formulaire de retour à remplir
If your return form was not included in your initial package (we are human, this can happen unfortunately), you just have to download it on your customer account, under "Delivery", accessible here: https://ngo-shoes.com/fr/content/1-livraison
If however you do not find the access to our form, you just have to contact us at sav@ngo-shoes.com and we will send it to you.
Si votre formulaire de retour n’a pas été glissé dans votre colis initial (nous sommes humain, cela peut arriver malheureusement), il vous suffit de le télécharger sur votre compte client, rubrique “Livraison”, accessible ici : https://ngo-shoes.com/fr/content/1-livraison
Si toutefois vous ne trouvez pas l’accès à notre formulaire, il vous suffit de nous contacter à l’adresse sav@ngo-shoes.com et nous vous l’enverrons.