I DIDN’T PASS VALIDATION, WHAT DO I DO?
Mon inscription n'a pas été validée, que puis-je faire ?
All registrants are put through a multi-level validation program that makes sure we have all the necessary information to confirm your registration. Sometimes you might leave something out or we don’t have enough long-term information to confirm you. Simply reach out to us via the chat function when prompted on the screen after registration or email us. Almost all incomplete registrations are resolved within minutes of you communicating with a team member.
Tous.tes les inscrit.es sont soumis.es à un programme de validation à plusieurs niveaux qui nous assure d’avoir toutes les informations nécessaires pour confirmer votre inscription. Il arrive que vous oubliiez de mentionner quelque chose ou bien que nous n’ayons pas assez d’informations à long terme pour confirmer votre inscription. Veuillez tout simplement nous contacter via le chat qui apparaît à l’écran après l’inscription ou envoyez-nous un mail. Vous pouvez résoudre presque tous les problèmes d’inscription incomplète en quelques minutes en contactant un membre de notre équipe.