What a product marketer does
Ce que fait un spécialiste du marketing produit
Product marketers occupy an inward and outward-facing role with a company.Inside the organisation, they typically work with researchers, customer experience designers or data scientists to get insights into how customers use a product. They then share this customer intelligence with the product management team to articulate and set priorities, in order to meet customer needs.On the customer-facing side, product marketers work with brand marketing, communications and sales teams to develop positioning and marketing messaging, and to identify the access points and channels where target customers will interact with the company and where conversion happens.Typically, a product marketer’s role will be broken down into 8 key functions.These are:Identifying the target audience for the product and creating buyer personas.Articulating the buyer persona pain points that the product addresses.Benchmarking the competition.Creating a compelling product value proposition.Determining the right pricing strategy.Identifying purchasing and customer interaction channels and methods.Securing internal alignment across product management, marketing and sales around the product’s purpose, its functionality and core messages.Ensuring that customer feedback reaches these teams in order to keep the product relevant across its lifecycle.
Les spécialistes du marketing produit occupent un rôle tourné vers l'intérieur et vers l'extérieur d'une entreprise.Au sein de l'organisation, ils travaillent généralement avec des chercheurs, des concepteurs de l'expérience client ou des scientifiques des données pour obtenir des informations sur la façon dont les clients utilisent un produit. Ils partagent ensuite ces informations sur les clients avec l'équipe de gestion des produits pour formuler et fixer des priorités, afin de répondre aux besoins des clients.Du côté des clients, les spécialistes du marketing produit travaillent avec les équipes de marketing de marque, de communication et de vente pour développer le positionnement et les messages marketing, et pour identifier les points d'accès et les canaux où les clients cibles interagiront avec l'entreprise et où la conversion se produit.Typiquement, le rôle d'un spécialiste du marketing produit sera décomposé en 8 fonctions clés.Celles-ci sont :Identifier le public cible du produit et créer des buyer personas.Articuler les points de douleur du buyer persona auxquels le produit répond.Faire une analyse comparative de la concurrence.Créer une proposition de valeur convaincante pour le produit.Déterminer la bonne stratégie de prix.Identifier les canaux et les méthodes d'achat et d'interaction avec les clients.Assurer l'alignement interne entre la gestion des produits, le marketing et les ventes autour de l'objectif du produit, de ses fonctionnalités et de ses messages essentiels.S'assurer que les commentaires des clients parviennent à ces équipes afin de maintenir la pertinence du produit tout au long de son cycle de vie.