How is my new vehicle delivered and is it difficult to assemble?
Comment mon nouveau véhicule est-il livré et est-il difficile à assembler ?
Our e-bikes are delivered in a large special box almost ready to ride. Only minor adjustments to the handlebars and the assembly of the pedals and the side stand are necessary (necessary tools are included). If required, we will be happy to guide you personally by phone through the approx. 5-minute set-up process! For R-Series and V-Series bikes the bike comes assembled with two parts to be mounted: pedals need to be put in place & handlebar needs to be put in and tightened. That’s it. The whole process takes about 2 minutes all in all. When your bike arrives, please be careful when unpacking. If necessary, cut open the cardboard box, then you can roll the bike out. However, be careful with the rear part, as the rear light is mounted exactly where you would automatically grab it and the rear light cannot carry a lot of weight. Better keep it on the side a little. The rear part is also much heavier as this is where the battery is packaged. When cutting open the cable ties on the handlebars, be careful not to drop the handlebars. A hexagon 10 (classic IKEA key) is required to mount the handlebars. Please tighten very, very firmly. The pedals are marked with R and L. A size 15 or 16 wrench is required for fitting. The battery should be charged. In case you have any questions or questions that need to be answered immediately, you will have a personal account manager that will help you.
Nos vélos électriques sont livrés dans un grand carton spécial presque prêts à rouler. Seuls des ajustements mineurs au guidon et au montage des pédales et de la béquille latérale sont nécessaires (les outils nécessaires sont inclus).
Si nécessaire, nous serons heureux de vous guider personnellement par téléphone à travers les env. Processus de configuration en 5 minutes ! Pour les vélos des séries R et V, le vélo est livré assemblé avec deux pièces à monter : les pédales doivent être mises en place et le guidon doit être mis en place et serré. C'est ça. L’ensemble du processus prend environ 2 minutes au total.
Lorsque votre vélo arrive, soyez prudent lors du déballage. Si nécessaire, découpez la boîte en carton et vous pourrez ensuite dérouler le vélo. Soyez toutefois prudent avec la partie arrière, car le feu arrière est monté exactement là où vous le saisiriez automatiquement et le feu arrière ne peut pas supporter beaucoup de poids. Mieux vaut le garder un peu de côté. La partie arrière est également beaucoup plus lourde puisque c’est là que la batterie est emballée. Lorsque vous coupez les serre-câbles du guidon, veillez à ne pas laisser tomber le guidon. Un hexagone 10 (clé IKEA classique) est nécessaire pour monter le guidon. Veuillez serrer très, très fermement.
Les pédales sont marquées R et L. Une clé de taille 15 ou 16 est nécessaire pour le montage.
La batterie doit être chargée.
Si vous avez des questions ou des questions auxquelles il faut répondre immédiatement, vous disposerez d'un gestionnaire de compte personnel qui vous aidera.