Can I transfer money from the red card to the black card?
Puis-je transférer de l'argent de la carte rouge vers la carte noire ?
Yes, money can be transferred from the red card to the black card, but only by the pack holder, at a cost of €1 per transfer:
By contacting Customer Service by telephone on 01 53 88 22 76 (toll-free), Monday to Friday, 9am to 7pm (excluding public holidays).
You will be asked to show proof of identity of the new beneficiary.
Oui le transfert d’argent est possible de la carte rouge vers la carte noire, seulement par le titulaire du pack et pour un coût par transfert de 1€.Vous pouvez changer le titulaire de la carte rouge quand vous le souhaitez :
– En contactant le service client par téléphone en composant le 01 53 88 22 76 (Appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 19h (hors jours fériés).
– La pièce d’identité du nouveau bénéficiaire vous sera demandée.