How do I return a product or claim warranty?
Comment retourner un produit ou réclamer la garantie ?
To return product or claim warranty, please use the online chat feature at the bottom left corner of the website, choose "Edit / Return / Cancel / Fix Orders", and follow the instructions to submit your request
Pour retourner un produit ou réclamer la garantie, veuillez utiliser la fonction de chat en ligne dans le coin inférieur gauche du site Web, choisissez « Modifier / Retourner / Annuler / Réparer les commandes », et suivez les instructions pour soumettre votre demande.