Why have I been charged again?
Pourquoi ai-je été facturé à nouveau ?
If you have chose our 5-installment-payment plan then your card will be charged 5 times until you finish paying for your order. Please check how many times you have been charged and if it is more than 5 for the same order then please contact our Customer Service.
Si vous avez choisi notre plan de paiement en 5 versements, votre carte sera débitée 5 fois jusqu'à ce que vous ayez fini de payer votre commande. Veuillez vérifier combien de fois vous avez été débité et si c'est plus de 5 fois pour la même commande, veuillez contacter notre service clientèle.