I received damaged / crushed seeds. Can you send me a replacement?
J'ai reçu des graines abîmées/écrasées. Pouvez-vous me les remplacer ?
Seeds are fragile. We, therefore, use sturdy protection materials. That way, your order will arrive undamaged.
In the unlikely event you have received one or more damaged seeds, please contact us right away. Take clear pictures of the damaged seeds (and postcard) and send the pictures to support@weedseedsexpress.com. Damaged seeds will be replaced free of charge.
Les graines sont fragiles. Nous utilisons donc des matériaux de protection robustes afin que votre commande arrive sans dommage.
Dans le cas peu probable où vous auriez reçu une ou plusieurs graines abîmées, veuillez nous contacter immédiatement. Veuillez prendre des photos qui montrent clairement les graines abîmées (et la carte postale associée) et envoyez-les à support@weedseedsexpress.com. Les graines abîmées seront remplacées gratuitement.