Are your phones "refurbished" or "used"? What's the difference between both terms?
Vos téléphones sont-ils "remis à neuf (reconditionnés)" ou "usagés"? Quelle est la différence?
Most second-hand cellphones retailers will use the term "Refurbished" to describe their devices. In fact, they only clean, test and pack the phones for retail. There is no refurbishing involved.
Notwithstanding the warranty they are offering, there's no difference between their phones and a random phone bought on Kijiji/Marketplace.
At Celeri.ca, we are committed to transparence towards our customers. Our phones are truly refurbished. Each device has been opened, inspected and cleaned inside, repaired if needed and sealed-back using new original seals. It allows us to detect non-visible damage such as liquid penetration or aftermarket parts. This whole process increases the overall quality of the phones we are selling. And it works well; we rarely need to process a warranty claim.
Nombre de nos compétiteurs utilisent les termes "remis à neuf", "reconditionné" pour décrire leurs appareils. En réalité, ils ne font que nettoyer et tester les téléphones avant de les revendre. Outre la garantie qu'ils offrent, il n'y a aucune différence entre leurs téléphones et ceux qu'on trouve sur Kijiji/Marketplace. Chez Celeri, nous misons sur la transparence. Nos téléphones sont remis à neuf. Chaque appareil a été ouvert, inspecté & nettoyé de l'intérieur, réparé au besoin, et refermé avec des scellants originaux neufs. Ça permet de découvrir des dommages invisibles de l'extérieur, comme des dégâts d'eau, tout en assurant une meilleure qualité. Ce processus rigoureux de reconditionnement et contrôle de la qualité fonctionne; nous n'avons presque pas de retours.