How can I make my customer and prospect databases more reliable?
Comment fiabiliser mes bases de données clients et prospects ?
Customer and prospect knowledge remains a major challenge for marketing and sales teams, whether it involves a CRM or a simple database. The collection and updating of information is generally manual. In addition to being very time-consuming, this input often generates errors and the freshness of the data is not guaranteed.
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La connaissance client et prospect reste un défi majeur pour les équipes marketing et commerciales, qu’elle passe par un CRM ou par une simple base de données. La collecte et la mise à jour des informations sont généralement manuelles. En plus d’être très chronophage, cette saisie génère bien souvent des erreurs et la fraîcheur de données n’est pas assurée.
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