When I use Ploom X Advanced, the tobacco stick is moving. Is this normal?
Lorsque j'utilise Ploom X Advanced, le stick de tabac bouge. Est-ce normal ?
No. Your Ploom X Advanced device has four gripping ribs at the top of the oven, which help hold the Camel tobacco stick in place so that it doesn't move while you are using your device. If the stick is moving, it means that you might not have inserted it properly. Please make sure that you have pushed the tobacco stick in up to the printed line (so that the printed line is aligned with the top of the device).
Non. Ton appareil Ploom X Advanced possède quatre nervures de préhension en haut du four, qui permettent de maintenir le stick de tabac Camel en place afin qu'il ne bouge pas pendant que tu utilises ton appareil. Si le stick bouge, cela signifie que tu ne l'as peut-être pas inséré correctement. Assure-toi que tu as bien enfoncé le stick de tabac jusqu'à la ligne imprimée (de façon à ce que la ligne imprimée soit alignée avec le haut de l'appareil).