What should I do if the Auto Scan has not been able to import my documents?
Que dois-je faire si l’Autoscan n’a pas pu importer mes documents ?
In order for your documents to be imported, the images must be framed and legible. As we do not yet have all types of certificates in our system, it is possible that some certificates cannot be imported. In this case, you will have to fill in the fields manually.
Afin que vos documents puissent être importés, les images doivent être cadrées et lisibles. Comme nous n’avons pas encore tout type de certificat dans notre système, il est possible que certains certificats ne puissent pas être importés. Dans ce cas-là, vous devez remplir les champs manuellement.