Why is the system saying I have an amount due when I made the payment through my Desjardins Agent's office?
Pourquoi le système dit-il que j'ai un montant dû alors que j'ai effectué un paiement auprès du bureau de mon agent ou agente de Desjardins?
It can take up to 3 business days for a payment made at your Desjardins Agent's office to show online. If you made the payment more than 3 days ago, please contact your Desjardins Agent's office. To see the most recent payments in your account, select the policy number.
Il faut parfois compter jusqu’à 3 jours ouvrables avant qu’un paiement effectué au bureau de votre agent ou agente de Desjardins apparaisse en ligne. Si plus de 3 jours se sont écoulés depuis que vous avez effectué le paiement, veuillez communiquer avec le bureau de votre agent ou agente de Desjardins. Pour voir le dernier paiement dans votre compte, sélectionnez le numéro de la police.