Is my business name what is reflected on transaction slips? Why is it important that the same name be displayed?
Le nom de mon commerce reflète-t-il ce qui est indiqué sur le coupon de transactions? Pourquoi est-il important d'afficher le même nom?
Be sure to provide Desjardins Card Services with the name under which you normally do business, as this is the name that will appear on your clients' statement of account. Your clients may question a
transaction if a different name or business number appears on their statement. Clients sometimes request a chargeback if they don't recognize the purchase. To avoid confusion, use the same name everywhere.
Vous devez vous assurer de fournir le nom usuel de votre entreprise aux Services de cartes Desjardins, car c'est ce nom qui figurera sur les relevés de compte de vos clients. Vos clients peuvent se
poser des questions si un nom différent ou un numéro d'entreprise figure sur leurs relevés de compte. Parfois, certains clients demandent même une rétrofacturation, car ils ne reconnaissent pas l'achat. Pour
éviter toute confusion, assurez-vous d'utiliser le même nom partout.