Does my right of withdrawal apply to creative workshops?
Est-ce que mon droit de rétraction s'applique aux ateliers créatifs ?
No. In accordance with article L 221-28 13° of the Consumer Code, leisure activities which must be provided on a specific date or period (in this case, DIY workshops) are not subject to a right of withdrawal . Consequently, any creative workshop order is firm and final. However, you have the possibility to cancel your reservation according to the cancellation conditions which you will find in the answer to the question “Is it possible to cancel my reservation at a DIY workshop”.
Find article 6.4 of our General Terms and Conditions regarding the non-application of the right of withdrawal for DIY workshops.
Non. Conformément à l’article L 221-28 13° du Code de la Consommation, les activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée (dans le cas présent, les ateliers DIY) ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Par conséquent, toute commande d’atelier créatif est ferme et définitive.
Cependant, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation selon les conditions d'annulation que vous retrouverez dans la réponse à la question « Est-il possible d'annuler ma réservation à un atelier DIY ».
Retrouvez l'article 6.4 de nos CGV au sujet de la non application du droit de rétractation des ateliers DIY.