5- Can I modify my order after it has been placed?
5- Puis-je modifier ma commande une fois qu'elle a été passée?
It is not possible to modify an order. Cancellation depends on the processing status of the order. By contacting customer service you will know if it is possible to cancel it or not. If the order has already been fully processed, you will not be able to cancel it, but you will still have the possibility to make a free return (except for perfumes, Underwear).
Il n'est pas possible de modifier une commande. L'annulation dépend de l'état de traitement de la commande. En contactant le service client, vous saurez s'il est possible de l'annuler ou non. Si la commande a déjà été entièrement traitée, vous ne pourrez pas l'annuler, mais vous aurez toujours la possibilité de faire un retour gratuit (sauf pour les parfums et les sous-vêtements).