I have just completed my order but I still haven't received the summary.
Je viens de finaliser ma commande mais je n’ai toujours pas reçu le récapitulatif.
It is possible that your order confirmation will be sent a few minutes after payment has been received. Please also check your "Spam" box, where the email could slip through depending on your email settings.
It is also possible that emails from the sgscards.com domain are blocked on your email address. Please check with your email provider to make sure this is not the case.
Finally, sometimes your order simply won't go through due to server congestion, a bad connection or other technical problems.
If you are not sure whether your order has been validated, please log in to your account and consult the "My Orders" page in your customer area to check that it has been taken into account and its status.
If you have not received an e-mail 15 minutes after placing your order and it does not appear on the "My Orders" page, please contact us at the following address: contact@sgscards.com.
Il est possible que votre confirmation de commande soit envoyée quelques minutes après le règlement de cette dernière. Pensez également à vérifier votre boîte « Spam », dans laquelle le mail pourrait se glisser en fonction des paramètres de votre messagerie.
Il se peut également que les mails du domaine sgscards.com soient bloqués sur votre adresse courriel. Pensez à vérifier auprès de votre fournisseur de messagerie que ce n'est pas le cas.
Enfin, il arrive parfois que votre commande ne soit tout simplement pas passée en raison de la congestion du serveur, d’une mauvaise connexion ou d’autres problèmes techniques.
Si vous n’êtes pas certain de la validation de votre commande, veuillez-vous connecter à votre compte et consulter la page  « Mes Commandes », dans votre espace client, afin de vérifier sa bonne prise en compte et son statut.
Si aucun mail ne vous est parvenu 15 minutes après le passage de votre commande et que celle-ci ne figure pas dans la page « Mes Commandes », nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@sgscards.com.