I placed the order over the weekend. Why am I not getting updates?
J'ai passé la commande pendant le week-end. Pourquoi ne reçois-je pas de mises à jour ?
Orders that are placed over the weekend (Friday/Saturday) are picked up by couriers on Monday, because couriers only make deliveries over the weekend.
This means that shipment updates will be available on Monday and are viewable from the tracking that is sent via email.
Les commandes passées le week-end (vendredi/samedi) sont collectées par les coursiers le lundi, car pendant le week-end, les coursiers ne font que des livraisons.
Cela signifie que les mises à jour des expéditions seront disponibles le lundi et pourront être consultées à partir du suivi envoyé par courrier électronique.