I have not yet received my order.
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
If you have not yet received your order and the delivery time has expired, we invite you to check your email box and your junk mail.
It is very likely that you have received an email informing you that the order has left our warehouse. If you have selected a home delivery or collection point, you can check the status of your order in the "My Orders" section in My Account.
Note that during the sales period, delivery times may be slightly extended.
Si vous n'avez pas encore reçu votre commande et que le délai de livraison a expiré, nous vous invitons à consulter votre boite email et vos messages indésirables.
Il est fort probable que vous ayez reçu un courrier électronique vous informant que la commande est partie de notre entrepôt.Si vous avez sélectionné un envoi à domicile ou en point de retrait, vous avez la possibilité de consulter l'état de votre commande dans la rubrique « Mes commandes » dans la section Mon compte.
À noter que pendant la période de soldes, les délais de livraison peuvent être légèrement allongés.