For non-EU countries, are there any customs charges?
Pour les pays non membres de l'UE, y a-t-il des frais de douane ?
This is a charge that varies between countries and unfortunately we are unable to provide estimates. To avoid any unexpected charges we advise that you contact your local customs office for a breakdown of potential taxes and/or duties before you order.
The customs clearance process can cause delays to the delivery of your goods and we recommend factoring this in when placing an order. If you wish to dispute any charges we must be informed of this within 14 days of the date of purchase.
Ces frais varient selon les pays et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir des estimations. Pour éviter tout frais inattendu, nous vous conseillons de contacter votre service des douanes local pour obtenir une estimation des taxes ou droits potentiels avant de passer votre commande.
Le processus de dédouanement peut entraîner des retards dans la livraison de vos marchandises et nous vous recommandons d'en tenir compte lorsque vous passez votre commande. Si vous souhaitez contester des frais, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la date d'achat.