MY TRACKING NUMBER ONLY SHOWS “Order being prepared”?
MON NUMÉRO DE SUIVI INDIQUE UNIQUEMENT « Commande en cours de préparation » ?
Status means that your order is preparation (1-4 days) or production phase (5-20 days or 2-6 weeks for Custom Guardian). We ship your parcel the moment you receive the tracking number.The tracking gets activated at departure.
Le statut signifie que votre commande est en phase de préparation (1 à 4 jours) ou de production (5 à 20 jours ou 2 à 6 semaines pour Custom Guardian). Nous expédions votre colis dès que vous recevez le numéro de suivi. Le suivi est activé au départ.