What should I do if there is a problem with my order during delivery?
Que dois-je faire s’il y a un problème visible avec ma commande lors de la livraison?
If your parcels are damaged, please refuse the delivery and specify the issues on the delivery slip that the deliveryman will ask you to sign.
Si vos colis sont endommagés, nous vous invitons à refuser la livraison et à préciser les problèmes constatés sur le bon de livraison que le transporteur vous demandera de signer.