How do I scan a new QR code?
Comment scanner un nouveau code QR ?
You will only need to scan a new QR code if you change mobile devices.
To change devices, log in to your Okta dashboard on a computer. Click on the Account button in the lower left-hand corner to find the Extra Verification section. In this section, find and click the Reset button next to the Okta Verify mobile app. A warning message will appear to alert you that you will be reconfiguring your multifactor authentication. Click yes to proceed and select the new mobile device operating system you are using (iPhone or Android). Click next and select the Account button, then select Scan Code to pull a new QR code up on your screen. Using the camera on your mobile device, focus the camera on the QR code. Once your device recognises the QR code, you will see six numbers appear on the screen. On the computer, click next, and enter the code from your device. Finally, click verify. Then click done and you're ready to go!
Le scan d'un nouveau code QR n'est requis qu'en cas de changement de terminal mobile.
Pour changer de terminal, connectez-vous à votre tableau de bord Okta sur un ordinateur. En bas à gauche, cliquez sur le bouton « Account » (Compte) pour accéder à la section « Extra Verification » (Vérification supplémentaire). Cliquez sur le bouton « Reset » (Réinitialiser) situé en regard de l'application mobile Okta Verify. Un message vous indique que cette opération va reconfigurer votre authentification multifacteur. Cliquez sur « Yes » (Oui) pour continuer et sélectionnez le système d'exploitation du nouveau terminal mobile (iPhone ou Android). Cliquez sur « Next » (Suivant) et sur « Account » (Compte), puis sélectionnez « Scan Code » (Scanner un code) pour afficher un nouveau code QR à l'écran. Placez l'objectif de l'appareil photo de votre mobile face au code QR. Une fois le code reconnu par votre nouveau terminal, six chiffres s’affichent à l'écran. Sur l'ordinateur, cliquez sur « Next » (Suivant) et saisissez le code envoyé sur votre mobile. Cliquez sur « Verify » (Vérifier). Enfin, cliquez sur « Done » (Terminé).