How long does it take for the orders to be prepared?
En combien de temps sont préparées les commandes ?
Outside special periods (winter or summer break), orders are prepared within 5 working days, or approximately a week. This period only takes into account the preparation, not the delivery. Once the order is placed in our postal office, the Colissimo service takes over and will keep you informed of the delivery time, generally 1 to 2 working days in mainland France. You will be notified of all these steps by automatic emails. Regarding the "artprint on demand" and "limited book edition", the preparation time is extended to 3 weeks.
Hors période particulière (pause hivernale ou estivale), les commandes sont préparées sous 5 jours ouvrés, soit environ une semaine. Ce délai ne prend en compte que la préparation, pas la livraison. Une fois la commande déposée dans notre bureau postal, le service Colissimo prend le relais et vous tiendra au courant du délai de livraison, généralement 1 à 2 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous serez averti de toutes ces étapes par des mails automatiques. En ce qui concerne les « artprint sur demande » et les « tirages de tête », le délai de préparation est allongé à 3 semaines.