How do I clear the cache in my browser?
Comment puis-je supprimer le cache de mon navigateur ?
If you have problems with the display of vehicles, prices or with the payment of your booking, this may be due to the cache. This is a background memory that may occasionally cause outdated content to be displayed. Clearing the cache can therefore help to solve the problem.
Depending on the browser, this is possible as follows:
Google Chrome (desktop): Three-dot menu at the top right -> ‘More tools’ -> Clear browser data -> select time period -> select boxes ‘Cookies and other website data’ and ‘Images and files in cache’ -> click on ‘Clear data’.
Safari (Desktop): Safari menu on the top left -> Clear History -> select time period -> delete.
Google Chrome (Mobile App): Menu top right -> click on ‘More -> click on ‘History’ -> select period -> check boxes ‘Cookies and other website data’ and ‘Images and files in cache’ -> click on ‘Clear data’.
For all other browsers, you can find the instructions for clearing the cache in the popular search engines.
Si vous rencontrez des problèmes avec l’affichage des véhicules, des prix ou le paiement de votre réservation, cela peut être dû au cache. Il s’agit d’une mémoire d’arrière-plan qui, dans certains cas, provoque l’affichage de contenus obsolètes. Pour résoudre le problème, il peut donc être utile de supprimer le cache.
Selon le navigateur, vous pouvez le faire ainsi :
Google Chrome (bureau) : menu à trois points en haut à droite -> ‘Plus d’outils’ -> Effacer les données de navigation  -> Sélectionner la période -> Sélectionner les cases ‘Cookies et données de site’ ainsi que ‘Images et fichiers en cache’ -> Cliquer sur ‘Effacer les données’.
Safari (bureau) : menu Safari en haut à gauche -> Effacer l’historique -> Sélectionner la période -> Effacer
Google Chrome (mobile app) : menu en haut à droite -> clic sur ‘Plus’ -> clic sur ‘Historique’ -> Sélectionner la période -> Cocher les cases ‘Cookies et données de site’ et ‘Images et fichiers en cache’ -> Cliquer sur ‘Effacer les données’.
Pour tous les autres navigateurs, vous trouverez les instructions pour effacer le cache dans les moteurs de recherche courants.