I've made a 1st transfer from my black card to the red card, and I can't make any more: why?
J'ai effectué un 1er transfert de ma carte noire vers la carte rouge, et je ne parviens plus à en faire d'autres : pourquoi ?
A 1st transfer of up to €150 is authorized when the red card is activated. To benefit from the same ceilings as the black card and make further transfers, the red cardholder must submit his or her ID to Transcash from your customer area by declaring the red cardholder. You can scan the red cardholder's ID or send it by email to transfert@trans-cash.fr. Once the declaration has been made and the ID validated, you can make transfers and use the red card in the Mastercard network. Without this declaration of identity, the red card remains in the ACCESS formula, limited to a single transfer.
Un 1er transfert d'un montant maximum de 150€ est autorisé à l'activation de la carte rouge. Pour bénéficier des mêmes plafonds que la carte noire et effectuer d’autres transferts, le porteur de la carte rouge doit soumettre sa pièce d’identité à Transcash depuis votre espace client en déclarant le porteur de la carte rouge, vous pourrez ainsi scanner la pièce d'identité du titulaire de la carte rouge ou en l’envoyant par email à transfert@trans-cash.fr.
Une fois la déclaration faite avec la pièce d'identité validée, vous pourrez effectuer vos transferts et utiliser la carte rouge dans le réseau Mastercard. Sans cette déclaration d'identité, la carte rouge reste en formule ACCESS limitée à un seul transfert.