How long will it take Blue Nile to process my merchandise return?
Combien de temps prendra le traitement de mon retour de marchandise par Blue Nile ?
On the average, about 4-5 business days from the time we received your item, enter it into our system, and pass it along to our Quality Assurance department (roughly 24 hours, Monday-Friday). For returned items, please allow an additional 2-3 days before the outbound package is shipped.
En moyenne, environ 4 à 5 jours ouvrables à partir du moment où nous recevons votre article, l’entrons dans notre système et le transmettons à notre service Assurance qualité (environ 24 heures, du lundi au vendredi). Pour les articles retournés, il faut compter 2 à 3 jours supplémentaires avant l’expédition du colis.