Alloy Frame Side latches frames not holding frame securely to TV
Cadre en alliage Les verrous latéraux des cadres ne maintiennent pas solidement le cadre au téléviseur
A) The most common reason for this is the latches may have been installed either backwards, upside down, or into the wrong side of the frame (ie: the left and right latches have become reversed)  CLICK HERE to closely watch the assembly video of the Alloy frames. B) It’s possible one of the sides of the frame has become bent in transit. If you disassemble the frame and lay each piece on a flat counter top, roll the piece on all 4 sides to see if any of the pieces appears to be bent. If so, please contact us to request a replacement of that bent side.
A) La raison la plus courante est que les loquets peuvent avoir été installés soit à l'envers, à l'envers ou dans le mauvais côté du cadre (c'est-à-dire : les loquets gauche et droit sont inversés). CLIQUEZ ICI pour regarder de près la vidéo d'assemblage de les cadres en alliage. B) Il est possible que l'un des côtés du cadre se soit plié pendant le transport. Si vous démontez le cadre et posez chaque pièce sur un plan de travail plat, roulez la pièce sur les 4 côtés pour voir si l'une des pièces semble pliée. Si tel est le cas, veuillez nous contacter pour demander le remplacement de ce côté plié.
C) Solution de languettes de verrouillage (BETA) - Si le cadre ne tient toujours pas fermement aux côtés inférieurs gauche et droit du téléviseur, nous testons du nouveau matériel si vous souhaitez l'essayer gratuitement. CLIQUEZ ICI