When are the deposit and final payment due?
Quand faut-il payer l’acompte et le solde ?
Upon completion of the booking, a deposit of max. 100 euros is due immediately, to be paid via PayPal, SEPA direct debit or credit card. If you choose a credit card as payment method, the deposit will be collected only after the service has been confirmed as OK. Otherwise, the authorization will expire automatically after 7 days. If you choose PayPal, the amount will be debited directly. The difference between 100 € and 15% of the booking amount is due 7 days after booking and is called interim payment. This is payable by SEPA direct debit and credit card.
The interim payment is also possible in several partial payments of at least Euro 500, whereby the complete down payment amount must be paid within at least 7 days. The final payment is usually due 30 days before departure and can be made by SEPA direct debit, credit card or bank transfer. Partial payment in increments of Euro 500,- can also be made for the final payment.
For short-term bookings (from 30 days before departure) the payment of the total amount is due immediately.
Pour finir la réservation, un acompte d’un montant maximal de 100 € doit être réglé immédiatement. Il peut être versé par VISA, Euro-/Mastercard, PayPal ou prélèvement. Si vous choisissez le paiement par carte de crédit, le paiement ne sera encaissé que lorsque la prestation aura été confirmée comme OK par notre partenaire sur place. Dans le cas contraire, l’autorisation expire automatiquement au bout de 7 jours. Si vous choisissez PayPal, le montant est débité immédiatement. La différence entre 100 € et 15 % du montant de la réservation est due 7 jours après la réservation et est appelée paiement intermédiaire. Celui-ci doit être réglé par prélèvement SEPA ou carte de crédit.
Le paiement intermédiaire peut également être versé en plusieurs fois, chaque versement doit être au moins de 500 euros, le montant total de l’acompte devant être réglé dans un délai minimum de 7 jours. Le paiement du solde doit généralement être effectué 30 jours avant le départ par carte de crédit, par prélèvement SEPA ou par virement. Il est également possible d’effectuer un paiement échelonné par tranches de 500 euros pour le solde.
Pour les réservations à court terme (à partir de 30 jours avant le début du voyage), il faut régler la somme totale immédiatement.