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Cancelling and/or changing your order is free of charge, as long as the order has not yet been shipped. Send an email to service@Bioplantenvoeding.nl or call 073-8884911 so that we can change your order. If your order has already been shipped or you have already received a Track&Trace code, we unfortunately can no longer stop it. The easiest way to cancel is to refuse the package at the door upon delivery. Then it will come back to us and we can solve it together with you. Don't forget to inform us of this!
L'annulation et/ou la modification de votre commande est gratuite, tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Envoyez un courriel à service@Bioplantenvoeding.nl ou appelez le 073-8884911 pour que nous puissions modifier votre commande. Si votre commande a déjà été envoyée ou si vous avez déjà reçu un code track&trace, nous ne pouvons malheureusement pas l'arrêter. La manière la plus simple d'annuler est de refuser le colis à la porte lors de la livraison. Il nous reviendra alors automatiquement et nous pourrons le résoudre avec vous. N'oubliez pas de nous le faire savoir !