I would like to change the type of dual authentication (email/SMS) or change my email address or telephone number. How do I do this?
Je voudrais changer de type de double authentification (email/ SMS) ou changer d'adresse email ou de numéro de téléphone, comment faire ?
To change your type of dual authentication, you can go directly to the "Account settings" menu by clicking on your profile at the top right of the platform, then "Login and account" on the right of the page. From there, you can click on the pen icon in the Type of dual authentication section to make the change. To change your personal details, please contact your contract manager, whose contact details can be found in "Account settings".
Pour changer votre type de double authentification, vous pouvez aller directement dans le menu "Paramètres du compte" en cliquant sur votre profil en haut à droite de la plateforme puis "connexion et compte" à droite de la page. De là, vous pouvez cliquer sur l'icône qui représente un stylo dans la rubirque "Type de double authentification" pour faire la modification. Pour modifier vos informations personnelles, veuillez contacter votre gestionnaire contrat dont les coordonnées sont accessibles depuis les "Paramètres du compte"