What can happen to me while shopping online?
Que peut-il m’arriver lors de mes achats en ligne?
Unfortunately there are a few things that can go wrong when shopping online – perhaps you want to purchase a new TV on the internet but a microwave arrives at your door instead. Maybe a delivery arrived damaged or nothing was delivered to you at all. Equally unpleasant is when you book your dream villa in the sun online only to find a derelict hut at the edge of the motorway once you arrive at your destination. Even worse is the following scenario: A hacker has gained access to your e-banking access details and emptied your bank account.
Malheureusement, les achats en ligne peuvent également mal tourner – vous vouliez peut-être acheter un nouveau téléviseur sur Internet, mais vous avez reçu un four à micro-ondes. Le paquet est peut-être arrivé endommagé ou bien vous n’avez reçu aucune marchandise. Autre scénario des plus fâcheux: vous vouliez réserver la villa de vos rêves au soleil, mais découvrez une cabane délabrée au bord d’une voie rapide à votre arrivée. Encore pire: un pirate parvient à accéder à vos données d’accès à l’e-banking et vide votre compte.