How can I check the available balance on my Transcash cards?
Comment puis-je consulter le solde disponible sur mes cartes Transcash ?
You can check the available balance on your Black or Red Card, 24/7:
By telephone on +33 (0)1 53 88 22 76 (Standard-rate call)
On the internet in the 'My account' section
With the Transcash Mastercard mobile app
The Black Card holder can consult the balance of all his/her cards.
The Red Card holder can only consult the balance of his/her Red Card (from the 'Access your Red Card's statements' section of the menu on the 'My account' login page).
The balance shown is always the available balance and takes into account all transactions carried out even if they have not yet appeared in your transaction statements.
Vous pouvez connaître le solde disponible sur votre Carte Noire ou Rouge 24h/24, 7j/7:
Par téléphone au 01 53 88 22 76 (Appel non surtaxé)
Sur internet dans la rubrique « Mon compte »
Sur l'application mobile Transcash Mastercard
Le titulaire de la Carte Noire peut consulter le solde de toutes ses cartes.
Le détenteur de la Carte Rouge peut uniquement consulter le solde de sa Carte Rouge (depuis la rubrique "Accédez aux relevés de votre carte rouge" du menu situé sur la page de connexion "Mon compte").
Le solde correspond toujours au solde disponible et tient compte de toutes les transactions effectuées même si elles ne figurent pas encore dans votre relevé d'opérations.