How Do I Switch Internet Service Providers?
Comment Changer de Fournisseur de Services Internet?
Fortunately, the Canadian government through the CRTC demands that all internet providers be transparent which enables citizens to switch from one provider to another easily. The Internet Code by CRTC indicates that your new provider can switch the internet services on your behalf. Your current provider does not need to be informed about switching services. However, note that you are responsible for paying the contract termination fees and returning the modem/router. Therefore, contact your current provider to inform you about the conditions.
Heureusement, le gouvernement canadien, par l’intermédiaire du CRTC, exige que tous les fournisseurs d’accès Internet soient transparents, ce qui permet aux citoyens de passer facilement d’un fournisseur à un autre. Le code Internet du CRTC indique que votre nouveau fournisseur peut changer de service Internet en votre nom. Votre fournisseur actuel n’a pas besoin d’être informé du changement de service. Cependant, notez que vous êtes responsable du paiement des frais de résiliation du contrat et du retour du modem/routeur. Par conséquent, contactez votre fournisseur actuel pour qu’il vous informe des conditions.