When will I receive alert messages, and how many?
Quand recevrai-je les messages d’alerte et quel sera leur nombre’?
If you have registered to receive departure alerts, you will only receive an alert if departure is delayed by more than 30 minutes. If the new estimated departure time then changes by a further 30 minutes, you will again be notified and so on. You may also opt in during registration to receive an additional alert informing you of the real-time flight departure.
The same applies if you have signed up to receive arrival alerts.
Email alerts are sent 24 hours a day, depending on the status of the flight.
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des alertes concernant les départs, vous ne recevrez une alerte que si le départ est retardé de plus de 30 minutes. Si la nouvelle heure de départ prévue subit un autre décalage de 30 minutes, vous serez informé de nouveau et ainsi de suite. Vous pouvez également choisir de recevoir une alerte supplémentaire vous informant du départ du vol en temps réel.
Les mêmes conditions s'appliquent si vous vous êtes enregistré pour recevoir des alertes concernant les arrivées.
Les alertes par e-mail sont envoyées 24h/24, selon le statut du vol.