How can you accurately ascertain the profile of your customer base?
Comment bien connaître le profil de sa clientèle ?
Whether in BtoB or BtoC, you really do need to know the characteristics of your target customer base in order to be able to use them as criteria to target your prospects. This look-alike strategy (i.e., seek new profiles similar to those of an existing customer base) is a determining factor in the success of your prospecting operations and in obtaining a satisfactory ROI.
Que ce soit en BtoB ou en BtoC, il est essentiel de connaître les caractéristiques de sa clientèle cœur de cible afin de pouvoir l’utiliser ensuite en tant que critères pour ses ciblages en prospection. Cette stratégie look-alike, c’est-à-dire aller chercher des profils similaires à sa clientèle, est un élément déterminant pour la réussite de vos opérations de prospection et pour obtenir un ROI satisfaisant.