I made a mistake in my delivery address, can I change it?
J'ai fait une erreur dans mon adresse de livraison, puis-je la modifier ?
Generally you can change your delivery address within 24 hours. Be sure to contact us immediately with your order number and the correct address. The more information you provide, the faster we can change your information. While we cannot guarantee that we will receive your order in time before it begins processing, we will do our absolute best to make the requested changes. Be sure to write "Urgent: Change Order Details" in the subject line. All other titles may cause delays in the delivery of your order. Please note that your order may have already been shipped. In that case, we can't send you a new one, so it's best to contact the postal service.
En général, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans les 24 heures. Veillez à nous contacter immédiatement en indiquant votre numéro de commande et l'adresse correcte. Plus vous fournirez d'informations, plus vite nous pourrons les modifier. Bien que nous ne puissions pas garantir que nous recevrons votre commande à temps avant qu'elle ne commence à être traitée, nous ferons de notre mieux pour effectuer les changements demandés. Veillez à écrire « Urgent : Modifier les détails de la commande » dans l'objet du message. Tout autre titre peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Veuillez noter que votre commande peut avoir déjà été expédiée. Dans ce cas, nous ne pouvons pas vous en envoyer une nouvelle, il est donc préférable que vous contactiez le service postal.