What is the difference between a flexible and a non-flexible rate?
Quelle est la différence entre une formule flexible et une formule non flexible ?
We have two different types of reservations:
Flexible rate: this means you can cancel or change your reservation up to 24 hours before your official check-in time.
Non-flexible rate: this reservation can only be made with a credit card. This way, the total amount is deducted from your credit card at the moment of reservation. After making the reservation, it's no longer possible to cancel or change it.
Nous faisons une distinction entre deux types de réservations : Formule flexible : cela signifie que vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure officielle du check-in. Formule non flexible : cette réservation ne peut être effectuée que par carte de crédit. Le montant total sera débité de votre carte de crédit au moment de la réservation. Après avoir effectué la réservation, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler.