How do I cancel/delete my account?
Comment puis-je annuler/supprimer mon compte ?
Every user can independently delete their account.
To delete your account:
1. Click on your profile photo, which is located in the upper right corner.
2. After that, click on the gear icon at the bottom of the screen and go to the "Personal details" section.
3. Click on the three dots and select "Close my account". After clicking the button, the system will request a 3-digit code, which will be sent to the email address you specified during account registration.
4. Enter the code in the relevant window and confirm, and then your account will be deleted.
Please note that if you log into the application again within 6 months, your account will be automatically restored.
Chaque utilisateur peut supprimer son compte de manière indépendante.
Pour supprimer votre compte :
1. Cliquez sur votre photo de profil, qui se trouve dans le coin supérieur droit.
2. Ensuite, cliquez sur l'icône d'engrenage en bas de l'écran et allez dans la section « Infos personnelles ».
3. Cliquez sur les trois points et sélectionnez « Supprimer mon compte ». Après avoir cliqué sur le bouton, le système demandera un code à 3 chiffres, qui sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'enregistrement du compte.
4. Saisissez le code dans la fenêtre correspondante et confirmez, votre compte sera alors supprimé.
Veuillez noter que si vous vous connectez à nouveau à l'application dans les 6 mois, votre compte sera automatiquement restauré.