If my booking for 2021 is affected and I used my account credit to pay for it, will I get my money back?
Si ma réservation pour 2021 est affectée et que j’ai utilisé le crédit de mon compte pour la payer, serai-je remboursé(e) ?
If your order for 2021 has been impacted, we will credit the amount of the order back to your account. You can use it for an extended period of time for another event in the same currency in the 2021 or 2022 season.
Account credit is not refundable, therefore any order paid using account credit cannot be refunded.
Si votre commande pour 2021 a été affectée, nous recréditerons le montant de la commande sur votre compte. Vous pouvez l’utiliser pendant une période prolongée pour un autre événement dans la même devise pendant la saison 2021 ou 2022.
Le crédit sur le compte n’est pas remboursable, donc toute commande payée à l’aide du crédit de votre compte ne peut être remboursée.