At what point after I’ve landed should I request a ride?
À quel moment, après l'atterrissage, dois-je commander un trajet ?
For requesting on demand, we recommend requesting a ride only after you’ve deplaned, passed through customs (if necessary), and collected your luggage (if any). Avoid wait-time fees by selecting the correct arrivals gate and following instructions in the app to meet your driver.
Nous vous conseillons de ne commander de trajet à la demande qu'après avoir débarqué, passé la douane (si nécessaire) et récupéré vos bagages (le cas échéant). Évitez les frais de temps d'attente en sélectionnant la bonne porte d'arrivée et en suivant les instructions de l'application pour retrouver votre chauffeur.