What should I do if my parcel has not arrived?
Que dois-je faire si mon colis n'est pas arrivé ?
If your parcel does not arrive for any reason, be sure to contact us. We will resolve the problem as quickly as possible.
Si votre colis n'arrive pas pour une raison quelconque, n'hésitez pas à nous contacter. Nous résoudrons le problème le plus rapidement possible.