Can I/should I use my insurance card available in my Customer Area?
Puis-je/dois-je utiliser ma carte d'assuré disponible sur mon Espace Client ?
Your digital insurance card available in your Customer Area has the same purpose as the physical card and can be used to prove your coverage to doctors, pharmacists and hospitals. However, if you are travelling within the European Union (EU), you must have your physical card with your European Health Insurance Card on the back. The digital insurance card is not recognised in the EU.
Votre carte d'assuré digitale disponible sur votre Espace client remplit les mêmes fonctions que la carte physique et vous permet d'attester votre couverture auprès des médecins, pharmaciens et hôpitaux. Si vous voyagez dans l'Union européenne (UE), vous devez toutefois disposer de votre carte physique, au verso de laquelle se trouve votre Carte européenne d'assurance-maladie. La carte digitale n'est pas reconnue dans l'UE.