Are the online tickets more expensive?
Les billets en ligne sont-ils plus chers ?
We try to keep our margins as low as possible and earn on mass sales rather than on high-margin individual sales. There are chances that you paid cheaper than at operator's counter (we may have discount from the operator and use it in your favor). There might be an online booking fee that covers our expenses in case we do not get a discount from the operator. Train tickets are subject to manual handling and therefore require a higher fee. There is no extra fee for (almost all) ferry ticket bookings and the daytrips we offer.
Nous essayons de maintenir nos marges aussi basses que possible et gagnons sur les ventes de masse plutôt que sur les ventes individuelles à forte marge. Il y a des chances que vous payiez moins cher qu'au comptoir de l'opérateur (nous pouvons bénéficier d'une remise de l'opérateur et l'utiliser en votre faveur). Il peut y avoir des frais de réservation en ligne qui couvrent nos dépenses au cas où nous n'obtiendrions pas de réduction de la part de l'opérateur. Les billets de train sont soumis à une manipulation manuelle et nécessitent donc des frais plus élevés. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour (presque toutes) les réservations de billets de ferry et les excursions d'une journée que nous proposons.