My payment got cancelled, what could be the reason for it?
Mon paiement a été annulé, quelle peut en être la raison ?
If your payment were cancelled, it could be that no items were left in stock or due to an error in your payment method.
To solve a possible payment error, please ensure that your billing address matches the information linked to your payment method. If your payment is still cancelled, please contact your bank or financial institution for assistance.
L’annulation de votre paiement peut résulter d’une rupture de stock du ou des articles commandés, voire d’une erreur liée à votre moyen de paiement.
Pour corriger une éventuelle erreur de paiement, veuillez tout d’abord vérifier que votre adresse de facturation correspond bien aux coordonnées associées à votre moyen de paiement. Si votre paiement n’est toujours pas accepté, contactez votre banque ou votre institution financière pour obtenir de l’aide.