Should I contact Desjardins Card Services if I sell my business, a partner leaves or my business activity changes?
Dois-je communiquer avec les Services de cartes Desjardins lors de la vente de mon commerce, au moment du retrait d'un propriétaire ou lorsque mes activités changent?
All of these are good reasons to contact us, as they have an important impact on your merchant file. If you sell your business, for example, Desjardins Card Services must close your merchant account even if
the new owner also does business with us. It is therefore important that you contact our Business Customer Service to inform us of any change. We'll be able to make the changes required to your business file so it reflects your status at all
times.
Toutes ces raisons sont bonnes pour communiquer avec nous, car elles ont en effet un impact important sur votre dossier marchand. Dans le cas d'une vente de commerce par exemple, les Services de cartes
Desjardins doivent procéder à la fermeture de votre compte marchand, et ce, même si le nouveau propriétaire poursuit ses activités avec nous. Il est donc important de communiquer avec notre Service à la
clientèle Entreprises afin de nous informer de tout changement. Nous apporterons ainsi les modifications à votre dossier marchand afin qu'il corresponde à votre réalité en tout temps.