My Order Has Shipped Out, But Appears To Be Lost Or Delayed?
Ma commande a été expédiée, mais semble avoir été perdue ou retardée ?
Sometimes mail can be tricky! Allow for a few more days, and if your order has yet to arrive, reach out to the carrier (USPS, Fedex) for better tracking ability. If they are unable to help, contact us at customerservice@gomexus.com so we can work on a solution.
Parfois, le courrier peut être délicat ! Attendez quelques jours de plus, et si votre commande n'est pas encore arrivée, contactez le transporteur (USPS, Fedex) pour une meilleure capacité de suivi. S'ils ne peuvent pas vous aider, contactez-nous à customerservice@gomexus.com afin que nous puissions trouver une solution.