Why is my subscription "Waiting for payment"?
Pourquoi mon abonnement est "En attente de paiement" ?
If your subscription has the status "Waiting for payment", don't panic! This is because you have probably selected a shipping date that is not immediate: the subscription was created for a future date. You should know that the bank debit is made the day before your package is shipped: it is only at this moment that the status of your order will be updated and changed to “Payment accepted”. If the order status changes, then your Love & Green package should not be delayed any longer!
Si votre abonnement a le statut "En attente de paiement", pas de panique ! C'est que vous avez sûrement sélectionné une date d'expédition qui n'est pas immédiate : l'abonnement a été créé pour une date future. Il faut savoir que le prélèvement bancaire est effectué la veille de l'expédition de votre colis : c'est à ce moment seulement que le statut de votre commande s'actualisera et passera en "Paiement accepté". Si la commande change de statut, alors c'est que votre colis Love & Green ne devrait plus tarder !