Why does the charge on my credit card differ from the amount displayed at checkout?
Pourquoi le débit de ma carte de crédit diffère-t-il du montant affiché à la caisse?
Occasionally, when using credit cards like Visa or MasterCard, the amount billed might be slightly different from what was shown during checkout. This discrepancy is often due to fees such as international transaction charges or currency conversion fees, which are determined and applied by your card issuer, not MALACASA. We understand that these additional charges can be confusing and we encourage you to reach out to your card issuer for a detailed breakdown and further assistance. Please be assured that MALACASA does not receive any part of these additional fees. We appreciate your understanding and are here to help with any other questions you might have.
De temps en temps, lorsque vous utilisez des cartes de crédit comme Visa ou MasterCard, le montant facturé peut être légèrement différent de ce qui a été indiqué lors du paiement. Cet écart est souvent dû à des frais tels que les frais de transaction internationale ou les frais de conversion de devises, qui sont déterminés et appliqués par l'émetteur de votre carte, et non par MALACASA. Nous comprenons que ces frais supplémentaires peuvent être source de confusion et nous vous encourageons à contacter l'émetteur de votre carte pour obtenir une ventilation détaillée et une assistance supplémentaire. Soyez assuré que MALACASA ne reçoit aucune partie de ces frais supplémentaires. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes là pour répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.