Can the stays that I have purchased from hotels be postponed?
Vos séjours achetés auprès des hôtels peuvent-ils être reportés ?
If you have booked a stay directly with the ZooParc de Beauval reservation service for an arrival during the period that the park and hotels are closed, you have the possibility of postponing your visit, up to and including 31 December 2021. We suggest that you reschedule now for new dates, using the amount already paid. To do so, please contact us by phone on 0254 756 000 (Monday to Saturday from 9 a.m. to 6 p.m.) or by email at reservations@leshotelsdebeauval.com. For any postponement before 31 December 2021 inclusive, we will offer you the difference in price of the new "Pass Park Hôtels" (unlimited access to the ZooParc for the duration of your stay), if your initial stay already included a "Pass Park Hôtels".
Si vous avez réservé un séjour directement auprès du service réservation du ZooParc de Beauval pour une arrivée pendant la période de fermeture du Parc et des hôtels, vous avez la possibilité de le reporter sur une période de visite ultérieure, jusqu'au 31 décembre 2021 inclus. Nous vous proposons de reprogrammer dès à présent votre venue sur de nouvelles dates, en utilisant le montant déjà versé. Pour cela, veuillez nous contacter : par téléphone au 02.54.75.6000 (lundi au samedi de 9h à 18h) ou par mail à reservations@leshotelsdebeauval.com Pour tout report avant le 31 décembre 2021 inclus, nous vous offrons la différence tarifaire du nouveau Pass Parc Hôtels (accès illimité au ZooParc durant la durée de votre séjour), si votre séjour initial comprenait déjà des Pass Parc Hôtels.