I forgot my Yuh Key, what can I do?
J’ai oublié ma Yuh Key, que puis-je faire?
Your Yuh Key is a six digit numeric code that you picked when you signed up with us. It’s like your personal password that only you know. It’s super important to keep it safe and secret.
If you don’t remember it please call our customer care center on +41 44 825 87 89. You will be sent a new one-time Yuh Key. You will be then requested to choose a new Yuh Key for security reasons.
Ta Yuh Key est un code à six chiffres que tu as choisi lors de ton ouverture de compte. C’est comme ton mot de passe personnel que tu es le/la seul-e à connaître. Il est très important que tu le gardes secret et en sécurité.
Si tu l’as oublié, compose le +41 44 825 87 89 pour appeler notre Customer Care Center. Tu recevras une nouvelle Yuh Key à usage unique que nous te demanderons ensuite de modifier pour des raisons de sécurité.