What do I do if my mattress and pillow are giving off an odor?
Que dois-je faire si mon matelas et mon oreiller dégagent une odeur?
First, don't worry. It's completely normal to notice an odor when you have a new mattress and pillow made with pressure relief materials. The odor isn't toxic and won't harm your health. As far as the mattress goes, if the smell bothers you, we recommend removing the bedding and airing the room out thoroughly for several hours so fresh air can enter. A fire-retardant mattress protector could cause the odor to linger longer, so we suggest removing it until the smell disappears completely. All Zedbed mattresses contain high-density materials that allow us to ensure that your mattress will perform better. Because these materials are more complex than the components in conventional foam mattresses, it's normal for odor to be more noticeable. It will go away soon. As for your pillow, allowing it to air out for a few hours should resolve the situation.
En premier lieu, ne vous inquiétez pas. Il est tout à fait normal de remarquer une odeur lorsque vous achetez un nouveau matelas ou un nouvel oreiller fabriqué avec des matériaux spécialement conçus pour soulager la pression. L'odeur n'est pas toxique et ne nuit pas à votre santé. En ce qui concerne le matelas, si l'odeur vous dérange, nous vous recommandons d'enlever la literie et d'aérer complètement la pièce pendant plusieurs heures pour que l'air frais puisse entrer. Un protège-matelas ignifuge pourrait faire persister l'odeur plus longtemps. Nous vous suggérons donc de l'enlever jusqu'à ce que l'odeur disparaisse complètement. Tous les matelas Zedbed contiennent des matériaux haute densité qui nous permettent de garantir que votre matelas sera plus performant. Comme ces matériaux sont plus complexes que les composants des matelas en mousse classiques, il est normal que les odeurs soient plus perceptibles. Les odeurs se dissipent généralement assez rapidement. Quant à votre oreiller, le laisser s'aérer pendant quelques heures devrait résoudre le problème.