How do I check the details of my promo code / balance?
Comment vérifier les informations sur mon code promo ou mon solde ?
If you were granted a free delivery or credit balance and want to check the amount or don't know how to use it, you can find all the information in the "Promo codes" area on your profile. Your promo codes will apply by default when you order your next Glovo. All unused credit after placing one order will be saved for your next order.
If you were granted a special promo code* from a store or advert, you can add it on the same promo code profile page and it will automatically apply to your next order.
*Bear in mind that these promo codes are subject to specific conditions and might expire.
Vous trouverez toutes les informations relatives à vos codes promos et vos livraisons gratuites dans la section « Codes promos » de votre compte. Les codes promos sont appliqués par défaut lorsque que vous commandez avec Glovo. Tous les crédits non utilisés après avoir passé une commande sont conservés et déduits de vos prochaines commandes.
Si vous avez reçu un code promo* via une communication ou une publicité, vous pouvez l'ajouter sur cette même page « Codes promos » et il sera automatiquement appliqué à votre prochaine commande.
*Gardez à l'esprit que ces codes promos peuvent être soumis à conditions et peuvent expirer.