Am I allowed to change the date or route of my compensation ticket?
Ai-je le droit de modifier la date ou l’itinéraire de mon billet d’indemnisation ?
Yes. You can change the date or the route (within the applicable zone) only for completely unutilized tickets, at no additional charge, as long as it’s within the ticket’s one year validity.
Oui. Vous pouvez modifier la date ou l’itinéraire (dans la zone applicable) des billets entièrement inutilisés, sans frais supplémentaires à condition que la date corresponde à la période de validité d’un an du billet.