I received a non-compliant part, what should I do?
J'ai reçu une pièce non-conforme, que dois-je faire ?
We apologize for this error!
If you believe you have received a non-compliant part, please contact customer service with the following information:
Your order number
A brief description of the problem
One or more photos clearly showing the non-conformity
We will offer you an exchange or refund solution according to your wishes.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur ! Si vous pensez avoir reçu une pièce non-conforme, veuillez contacter le service clientèle en fournissant les informations suivantes : Votre numéro de commande Une brève description du problème Une ou plusieurs photos montrant clairement la non-conformité Nous vous proposerons une solution d'échange ou de remboursement selon votre souhait.