The interstitial space leak indicator on my double-bottom tank has popped up / my leak indicator cap is broken, what should I do?
L’indicateur de fuite interstitiel de mon réservoir à double fond a monté / Mon bouchon d’indicateur de fuite s’est cassé, que dois-je faire?
Please contact your service technician to confirm the presence of oil or condensation in the double-bottom area. If water from condensation or rain/snow accumulation is present in the visual monitoring tube, water should be removed and the visual monitoring cap should be replaced and the tank can still be used.
If oil presence is confirmed in the monitoring tube, the service technician should proceed to a warranty claim request with his preferred wholesaler. The replacement of the tank under warranty needs to be authorised by Granby Industries before the tank is replaced. In no case should the service technician remove the tank without the prior authorisation of Granby Industries.
Veuillez contacter votre technicien d’entretien afin de confirmer la présence d’huile ou de condensation dans le double fond.
Si de l’eau de pluie ou de condensation / accumulation de neige est présente dans le tube de surveillance visuel, l’eau doit être enlevée et le bouchon replacé. Vous pourrez alors continuer d’utiliser le réservoir.
Si la présence d’huile est confirmée dans le tube de surveillance, le technicien d’entretien devra procéder à une réclamation de garantie avec son grossiste affilié.
Le remplacement du réservoir sous garantie doit être autorisé par Industries Granby avant que le réservoir soit remplacé. En aucun cas le technicien ne peut enlever le réservoir sans l’autorisation d’Industries Granby.