Can I reroute my package?
Puis-je réacheminer mon colis ?
For security reasons, we do not allow the rerouting of the packages. For orders requiring signature upon delivery (all orders except fragrances), the courier will make 3 attempts to deliver your package. After the 3rd unsuccessful attempt, the package will go back to our warehouse and your purchase will be refunded back to its original method of payment (except for personalised and engraved pieces).
Pour des raisons de sécurité, nous ne permettons pas le réacheminement des colis. Pour les commandes nécessitant une signature à la livraison (toutes les commandes à l’exception des parfums), le transporteur effectuera 3 tentatives de livraison de votre colis. Après échec de la 3e tentative, le colis sera renvoyé dans notre entrepôt et votre achat sera remboursé sur le mode de paiement d’origine (à l’exception des pièces personnalisées et/ou gravées).