How do I use call tracking?
Comment utiliser les suivi des appels ?
Call tracking gives you insights into call source metrics, allowing you to make informed business decisions. But you might want to use tracking numbers in your GMB listing while being concerned about SEO consistency.
You can use call tracking numbers with GMB without seeing a negative impact on your local visibility. You just have to make sure that everything is set up correctly either with the Google My Business call tracking tool or with software such as Twilio and CallRail.
In the “Info” section of your GMB listing, you will see a phone number section, with options for the main number and additional numbers. Be sure to add your call tracking number as the primary phone, and your standard work phone number as an additional number. As counterintuitive as it may seem, adding your primary phone line as an additional number ensures it stays associated with your business and keeps your SEO consistent.
Le suivi des appels vous donne des informations sur les métriques relatives à la source des appels, vous permettant ainsi de prendre des décisions commerciales éclairées. Mais il est possible que vous souhaitiez utiliser des numéros de suivi dans votre fiche GMB tout en étant préoccupé par la cohérence du référencement organique (SEO).
Vous pouvez utiliser des numéros de suivi des appels avec GMB sans constater d’impact négatif sur votre visibilité locale. Vous devez juste vous assurer que tout est bien paramétré soit avec l’outil de suivi des appels de Google My Business ou encore avec des logiciels tels que Twilio et CallRail.
Dans la section « Info » de votre fiche GMB, vous verrez une section numéro de téléphone, avec des options pour le numéro principal et les numéros supplémentaires. Veillez à ajouter votre numéro de suivi des appels comme téléphone principal, et votre numéro de téléphone professionnel standard comme numéro supplémentaire. Aussi paradoxal que cela puisse paraître, en ajoutant votre ligne téléphonique principale comme numéro supplémentaire, vous vous assurez qu’elle reste associée à votre entreprise et vous maintenez la cohérence de votre SEO.