Where is the meeting point to get assistance?
Où se trouve le point de rencontre pour l’assistance?
If you would like assistance for boarding the train with a wheelchair at a support station, the meeting point is by the Mobilift (the yellow lifting platform). We will be there waiting for your 10 minutes before the train departs.
You can find all the information on meeting points for other forms of assistance for boarding and alighting on the ‘Accessible travel’ page. Go to the information on meeting points
Si vous êtes en fauteuil roulant et que vous souhaitez une aide à l’embarquement dans une gare d’appui, le point de rencontre se situe à côté du Mobilift (plate-forme élévatrice jaune). Nous vous y attendons 10 minutes avant le départ du train.
Vous trouverez toutes les informations concernant les points de rencontre pour les autres aides à l’embarquement et au débarquement sur la page «Voyager sans barrières». Consulter les informations concernant les points de rencontre