How the Facebook Marketplace can be enhanced with WhatsApp and Instagram Direct?
Facebook Marketplace peut-il être exploité avec WhatsApp et Instagram Direct?
Before explaining how to do this, it is important to understand why having users write to us on these social networks and not via Facebook Messenger is an advantage. One of the main disadvantages of Facebook Messenger is that if a person you do not know writes to you, this message will most likely be hidden and you will need to check your inbox to find out. This is why many of the messages received through the Facebook Marketplace are hidden and unanswered.
In this sense, the ideal is to focus most of these messages on WhatsApp or Instagram Direct, which are the most active and direct channels with a higher conversion rate. Doing this is very simple.
The steps are as follows:
First we log into our Facebook Marketplace account and click on create a new publication.
Now let's insert all the publication data including title and description.
Finally, in the descriptive part we will enter our WhatsApp number and our Instagram account, asking users to write to us directly there.
Finally, we can manage most of the messages received on WhatsApp and Instagram directly from our Callbell account.
Avant de vous expliquer comment faire. Il est important de comprendre pourquoi il est avantageux pour nous que les utilisateurs nous écrivent sur ces réseaux sociaux et non par Facebook Messenger. L'un des principaux inconvénients de Facebook Messenger est que si une personne que vous ne connaissez pas vous écrit. Il est fort probable que ce message soit caché et que vous deviez vérifier votre boîte de réception pour le découvrir. C'est pourquoi de nombreux messages reçus par le biais de Facebook Marketplace restent cachés et sans réponse.
En ce sens, l'idéal est de concentrer la plupart de ces messages sur WhatsApp ou Instagram Direct, qui sont des canaux plus actifs et directs avec un taux de conversion plus élevé. C'est très simple.
Les étapes sont les suivantes:
Tout d'abord, nous nous connectons à notre compte Facebook Marketplace et cliquons sur créer un nouveau message.
Maintenant, nous entrons tous les détails de l'article, y compris le titre et la description.
Enfin, dans la partie description, nous allons mettre notre numéro WhatsApp et notre compte Instagram en demandant aux utilisateurs de nous écrire directement là.
Enfin, nous pouvons gérer la plupart des messages reçus sur WhatsApp et Instagram depuis notre compte Callbell.