What are the significant software MSPs use?
Quels sont les principaux logiciels utilisés par les MSP ?
An MSP is your trusted advisor and in order to be your trusted advisor, they need to have the proper tools to keep your business running seamlessly. A trusted MSP will be using a combination of RMM, PSA, remote management tools, and various add-ons to ensure top-notch security preventative measures. Oftentimes, an MSP that wants to best serve their clients will eliminate clutter and stick to an all-encompassing tool such as Atera so they may get to everything they need on the dashboard. These assets include monitoring and alert measures, communication tools, CRM, Antivirus services, backup services, the ability to remote into your device, and much, much, more!
Un MSP est votre conseiller de confiance et pour être votre conseiller de confiance, il doit disposer des outils appropriés pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. Un MSP de confiance utilisera une combinaison de RMM, de PSA, d’outils de gestion à distance et de divers modules complémentaires pour garantir des mesures préventives de sécurité de premier ordre. Souvent, un MSP qui souhaite mieux servir ses clients éliminera l’encombrement et s’en tiendra à un outil global tel qu’Atera afin qu’il puisse accéder à tout ce dont il a besoin sur un même tableau de bord. Ces actifs comprennent des mesures de surveillance et d’alerte, des outils de communication, un CRM, des services antivirus, des services de sauvegarde, la possibilité d’accéder à distance à votre appareil et bien plus encore !