My credits expire?
Mes crédits expirent-ils ?
For demand credits: the checks ordered can be used for a period of 365 days from the order. You can lengthen this period by making a new order before this date. Expired credits can not be the subject of a report, a credit or a refund.
For credits with subscription: unused credits are not carried over to the following month. If your needs change, you can always go to another subscription or order credits on demand.
Pour les crédits à la demande : les vérifications commandés sont utilisables pendant une durée de 365 jours à compter de la commande. Vous pouvez rallonger cette période en effectuant une nouvelle commande avant cette date. Les crédits expirés ne peuvent pas faire l’objet d’un report, d’un avoir ou d’un remboursement.
Pour les crédits avec abonnement : les crédits non utilisés ne sont pas reportables sur le mois suivant. Si vos besoins changent, vous pouvez toujours passer à un autre abonnement ou bien commander des crédits à la demande.