Why are customer satisfaction surveys important?
Pourquoi les sondages sur la satisfaction client sont-ils importants?
Customer satisfaction surveys inquire about a variety of topics, including customer service, employee expertise and helpfulness, and your company's policies and processes.
Les sondages sur la satisfaction client portent sur divers sujets, notamment le service à la clientèle, l'expertise et la serviabilité des employés, ainsi que les politiques et processus de votre entreprise.