Is it possible to cancel my reservation for a DIY workshop?
Est-il possible d'annuler ma réservation à un atelier DIY ?
Yes ! It is possible to cancel your reservation at one of our DIY workshops. To do so, contact us at : contact@adelineklam.com However, given the difficulty of reselling canceled places, cancellation fees will be applied as follows:
- Cancellation more than 7 days from the workshop date: no charge - Cancellation between 7 and 2 days of the workshop date: 50% of the workshop price including tax - Cancellation less than 2 days from the workshop date: 100% of the workshop price including tax
Thank you for your understanding :)
Find articles 6.4 and 6.5 on the cancellation and refund conditions for creative workshops in our General Terms and Conditions .
Oui ! Il est possible d'annuler votre réservation à l'un de nos ateliers DIY. Pour se faire, contactez-nous à : contact@adelineklam.com Cependant, compte tenu de la difficulté de commercialiser à nouveau les places annulées, des frais d’annulation seront appliqués de la manière suivante :
- Annulation à plus de 7 jours de la date de l’atelier : aucun frais
- Annulation entre 7 et 2 jours de la date de l’atelier : retenue de 50% du prix TTC de l’atelier
- Annulation à moins de 2 jours de la date de l’atelier : retenue de 100% du prix TTC de l’atelier
Merci de votre compréhension :)
Retrouvez les articles 6.4 et 6.5 sur les conditions d'annulation et de remboursement des ateliers créatifs dans nos CGV.