How do I get a refund from CyberGhost?
Comment obtenir un remboursement auprès de CyberGhost ?
To cancel your account, visit the CyberGhost website and click the support button in the bottom right of the screen. Tell the agent that you want to cancel your account and get a refund. If you’re within the money-back window, the agent will confirm the refund and process your cancellation. You can expect the money to be refunded to your account within 5 to 10 business days.
If you’ve been using the service for longer than the refund period allows, you can still cancel your account. Just remember you won’t get a refund. Read all about getting your refund from CyberGhost here.
Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur le site de CyberGhost et cliquez sur le bouton « Assistance » situé dans le coin inférieur droit de l’écran. Indiquez à l’agent que vous souhaitez résilier votre abonnement et obtenir un remboursement. Si vous respectez le délai imparti, l’agent vous confirmera le remboursement et traitera votre demande. Vous pouvez vous attendre à être remboursé sous 5 à 10 jours ouvrables.
Si vous avez utilisé le service au-delà du délai de la période de garantie, vous pouvez toujours résilier votre abonnement. Souvenez-vous simplement que vous ne serez pas remboursé. Découvrez la marche à suivre exacte pour obtenir un remboursement auprès de CyberGhost ici.