Why Won’t my Deposit/Withdrawal Clear?
Pourquoi mon dépôt/retrait n’a pas été réalisé?
If your deposit or withdrawal won’t clear, check whether there is a technical issue first. Make sure you’re connected to the Internet, and then log out of and back in to your account. If you’re still having issues, make sure that you have sufficient funds available. After this, contact Customer Support if the problem persists.
Si votre dépôt ou votre retrait n'est pas validé, vérifiez d'abord s'il y a un problème technique. Assurez-vous d'être connecté à Internet, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte. Si vous avez encore des problèmes, assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds disponibles. Contactez le service clientèle si le problème persiste.