Is there a time window that I need to submit a claim for the Best Rates Guarantee?
Dois-je soumettre ma réclamation dans un certain délai pour bénéficier du meilleur tarif garanti ?
Yes. You must submit a claim within 24 hours of the original booking, and at least 48 hours prior to midnight local time of your arrival date at the hotel.
Oui. Vous devez envoyer une réclamation dans les 24 heures suivant la réservation, et au moins 48 heures avant minuit heure locale de la date d’arrivée à l’hôtel.