How should I choose the pickup time at airports?
Comment choisir l’heure de prise en charge aux aéroports?
Your pick-up time depends on if you are you traveling domestically or internationally. If you will go through immigration and customs, wait times can vary depending on the origin of travel. Whether you are traveling with hand luggage (bag / bags) or checked baggage can also make a difference. For international flyers, we recommend one hour of buffer time between the flight arrival and your pickup time.
To accommodate unexpected delays, all airport pickups come with an hour of complimentary wait time. If there is a very long delay and the chauffeur is unable to wait, we will contact you to work out an alternative solution.
Votre heure de prise en charge dépend de si vous voyagez au pays ou à l’étranger. Si vous passez par l’immigration et les douanes, les temps d’attente peuvent varier selon l’origine du voyage. Que vous voyagiez avec des bagages à main ou des bagages enregistrés, cela peut aussi faire la différence. Pour les voyageurs internationaux, nous recommandons une heure de tampon entre l’arrivée du vol et l’heure de votre prise en charge.
Pour répondre aux retards inattendus, tous les transferts depuis l’aéroport sont livrés avec une heure de temps d’attente gratuit. S’il y a un très long retard et que le chauffeur ne peut pas attendre, nous vous contacterons pour trouver une solution alternative.