Push notifications are not being received
Les notifications push ne sont pas reçues
If push notifications are not received even when movement is detected in the locked state, the following possibilities can be considered: - Notifications may be turned off in the app settings. - Notifications for AlterLock app may not be permitted in the OS settings. - If outside the Bluetooth communication range, it may be in an area where remote communication is not possible or underground or in an area with poor radio wave conditions. - The smartphone may not be connected to the internet. - There may be disruptions or delays due to Google or Apple's notification platforms.
Si les notifications push ne sont pas reçues même lorsqu'un mouvement est détecté à l'état verrouillé, les possibilités suivantes peuvent être envisagées : - Les notifications peuvent être désactivées dans les paramètres de l'app. - Les notifications pour l'app AlterLock peuvent ne pas être autorisées dans les paramètres du système d'exploitation. - S'il est hors de portée de la communication Bluetooth, il peut se trouver dans une zone où la communication à distance n'est pas possible, sous terre ou dans une zone où les conditions d'ondes radio sont mauvaises. - Le smartphone peut ne pas être connecté à l'internet. - Il peut y avoir des perturbations ou des retards dus aux plateformes de notification de Google ou d'Apple.