I have not received an order confirmation email
Je n’ai pas reçu d’email de confirmation de commande
Our transactional emails are automatically sent to our customers after each order. Here is how to resolve your issue: Check your "Junk Mail" folder Log in to your account and verify the email address you provided when registering on Welkit. If there is an error, contact us so we can make the correction. Check in your customer account if your order has been recorded correctly. If you still cannot find the confirmation email, do not hesitate to contact our customer service, who will do their best to assist you.
Nos emails transactionnels sont envoyés automatiquement à nos clients après chaque commande. Voici comme résoudre votre problème :  Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable » Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous inscrire sur Welkit. S’il y a une erreur, contactez-nous pour que nous puissions effectuer la correction. Regardez dans votre compte client si votre commande a bien été enregistrée. Si malgré tout vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre service client qui fera tout son possible pour vous aider.