Is there any way of ascertaining whether my requested order is on backorder, or will be delayed?
Comment savoir que ma commande est en rupture de stock ou retardée ?
La Prairie consistently strives to ensure swift and efficient services, no matter where in the world you might be. While we do not foresee any delays, it does occasionally happen that demand exceeds supply, and an out-of-stock situation occurs. Should this affect your order in any way, you will be contacted by email or phone by a Client Services advisor, who will explain the issue in full.
La Prairie s'efforce de vous offrir un service aussi prestigieux qu’efficace, où que vous trouviez dans le monde. Même si nous ne prévoyions aucun retard, il arrive parfois qu’un afflux de demandes conduise à une rupture de stock. Si votre commande devait en être affectée de quelque manière que ce soit, vous serez contacté par e-mail ou par téléphone par notre service client, qui vous donnera toutes les explications nécessaires.