My lower tank is full, but when I turn on the faucet, the water flows very slowly or not at all. Why does this happen?
Ma cuve inférieure est remplie, mais quand j'ouvre le robinet, l'eau coule très doucement ou pas du tout. Pourquoi ?
This occurs in rare cases. This may be due to an air lock between the upper and lower chambers. If there is not enough air between the two chambers, the water will not flow out of the tap.
The first thing to check is the presence of water at the junction of the tanks, due to a filling whose level has risen too high (once can be enough!). You must then wipe the perimeter of the bottom of the upper tank and the inside of the top of the lower tank, and be careful with the next fillings.
If your system was delivered with the metal clip contained in the starter pack, install it between the two tanks and the problem will be solved.
Cela se produit dans de rares cas. Ce phénomène est dû à un effet de sas entre les chambres supérieure et inférieure. S'il n'y a pas d'air qui circule entre les deux chambres, l'eau ne pourra pas s'écouler du robinet avec un flux correct.
La première chose à vérifier est la présence d'eau à la jonction des cuves, dû à un remplissage dont le niveau est monté trop haut une fois (une fois peut suffire !). Il faut alors bien essuyer le pourtour du bas de la cuve haute et l'intérieur du haut de la cuve basse, et faire attention aux prochains remplissages.
Si votre système a été livré avec le clip métallique contenu dans le pack de démarrage, installez-le entre les deux cuves, le problème sera définitivement réglé.