The Kino URBAN door doesn't open
La porte de la borne Kino URBAN ne s’ouvre pas
The Kino URBAN doors open only if : The charge point is available (green light) and your card is active. The charge point is in use and you are the user that is currently charging. In all other cases, the doors will remain closed. If the door does not open when you are in one of the above situations, please contact the hotline at +33 9 72 56 26 80.
La porte de la Kino URBAN s’ouvre uniquement si : Le point de charge est disponible (retour lumineux vert) et que votre badge est activé. Le point de charge est occupé et que vous êtes l’initiateur de cette recharge. Dans tous les autres cas, la porte restera fermée. Si la porte ne s’ouvre pas alors que vous êtes dans l’une des deux conditions ci-dessus, veuillez contacter la hotline +33 9 72 56 26 80.