HOW DO I PLACE AN ORDER ON BOTTEGAVENETA.COM?
PASSER UNE COMMANDE SUR BOTTEGAVENETA.COM
To place your Bottega Veneta online order, please follow the steps below:
- On the selected product page, select the desired colour/size and add the item to your shopping bag
- Click on the shopping bag icon on the top right of the website
- Once on the shopping bag, select the desired quantity and proceed to checkout
- Enter your shipping and payment details
- Check that the information you entered is correct and click on "Place order"
You will be able to place your order with your Bottega Veneta account or as a guest. Please note that only by placing your order with an existing account, you will be able to use your saved shipping and payment information, or benefit from the Certificate of Craft on a selection of items.
A few minutes after placing your order, you will receive a confirmation email with all the order details. You will also be notified with another email as soon as your order has shipped.
If you need assistance with placing your order, feel free to contact our Customer Care. We will be glad to assist you or place your order on your behalf.
You can also place your online order through some selected Bottega Veneta boutiques: simply choose the item you want to purchase, provide your details, and our staff will take care of your request.
Pour passer votre commande Bottega Veneta en ligne, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Sur la page du produit souhaité, sélectionnez la couleur/taille désirée et ajoutez l’article à votre panier
- Cliquez sur l’icône du panier en haut à droite du site internet
- Une fois sur la page du panier, sélectionnez la quantité désirée et procédez au paiement
- Saisissez vos informations de livraison et de paiement
- Vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes puis cliquez sur « Passer commande »
Vous pourrez passer commande avec votre compte Bottega Veneta ou en tant qu’invité(e). Veuillez noter qu’en passant commande avec un compte existant, vous pourrez utiliser vos informations de livraison et de paiement enregistrées ou profiter du Certificate of Craft sur une sélection d’articles.
Quelques minutes après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations concernant la commande. Vous recevrez également un autre e-mail dès que votre commande aura été expédiée.
SI vous avez besoin d’aide pour passer votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service client. Nous serons ravis de vous aider ou de passer la commande pour vous.
Vous pouvez également passer votre commande en ligne dans certaines boutiques Bottega Veneta sélectionnées : il vous suffit de choisir l‘article que vous souhaitez acheter, de fournir vos coordonnées et notre personnel prendra en charge votre demande.