What to do when the device displays an aberrant or abnormally low CO2 value?
L’appareil affiche une valeur de CO2 aberrante ou anormalement faible. Que faire ?
It happens that the result provided by the device seems abnormally low, close to 0, 05 g/L CO2 while wine clearly contains a higher amount of dissolved CO2. The filter or the needles are maybe stopped up or wet. In this case, remove the needle from the headspace, change the filter and measure again. If the problem persists, change the needle also. If the problem persists, perform the device calibration. Incas of persistent problem, please contact our commercial service.
Il arrive que le résultat fourni par l’appareil s’avère anormalement faible, proche de 0,05g/L de CO2 alors que le vin contient manifestement une quantité plus élevée de CO2 dissous. Le filtre ou l’aiguille sont peut-être bouchés ou humides. Dans ce cas, retirez l’aguille de l’espace de tête, changez le filtre et mesurez à nouveau. Si le problème persiste, changez l’aiguille également. Si le problème persiste, réalisez la calibration de l’appareil. En cas de problème persistant, veuillez contacter notre service commercial.