How are my data backed up?
Comment mes données sont-elles sauvegardées?
We make a backup of all the data on your hosting account (files, email, and databases) every 24 hours.
This archive is transferred to a data center geographically distant from the one hosting your site to guarantee the security of the data in the event of a significant incident.
Depending on the hosting package you select, the backups are kept between 2 and 20 days.
You can request the restoration of your hosting data by opening a ticket with us.
Nous archivons l'ensemble des données présentes sur votre hébergement (fichiers, messagerie et bases de données) toutes les 24 heures.
Cette archive est ensuite transférée dans un datacenter géographiquement distant de celui qui héberge votre site, ceci afin de garantir la sécurité des données en cas d'incident majeur.
En fonction de l'offre que vous sélectionnez, les sauvegardes sont conservées entre 2 jours glissants jusqu'à 20 jours glissants.
Vous pouvez demander la restauration des données de votre hébergement en ouvrant une demande auprès du support.