How quickly do Safety Specialists see and review alerts?
À quelle vitesse les spécialistes de la sécurité voient-ils et examinent-ils les alertes ?
While alerts are generated and sent within seconds of an incident to notify all stakeholders, our safety specialists reviewing incidents 24 hours a day will review and notify in within 20 minutes from incident to action, as part of our service-level agreement (SLA).
Alors que des alertes sont générées et envoyées quelques secondes après un incident pour informer toutes les parties prenantes, nos spécialistes de la sécurité examinant les incidents 24 heures sur 24 examineront et notifieront à l'intérieur 20 minutes de l'incident à l'action, dans le cadre de notre accord de niveau de service (SLA).