If I ever have to cancel a contract, what is the procedure ?
Si jamais je dois annuler un contrat, quelle est la procédure ?
If you need to cancel a contract, we ask you to do so at least 48 hours in advance. Below this deadline, it becomes difficult for us to replace you and it therefore becomes problematic.
Before applying for a contract, we ask that you be sure that you can show up there so that you do not have to cancel and thus leave a stain on your file. Indeed, too frequent last-minute cancellations could put an end to our collaboration.
In the "Invoicing tool / Cancel a contract" section, you will have access to your current contracts and will be able to cancel contracts that no longer correspond to your availability.
If you are looking for where the tab is on the intranet, we recommend that you go to the video tutorials page.
Si tu dois annuler un contrat, nous te demandons de t’y prendre au minimum 48h à l’avance. En dessous de ce délai, il devient difficile pour nous de te remplacer et cela devient donc problématique.
Avant de postuler sur un contrat, nous te demandons de bien être certain que tu pourras t’y présenter afin de ne pas avoir à annuler et ainsi faire une tache à ton dossier. Effectivement, des annulations dernières minutes trop fréquentes pourraient mettre fin à notre collaboration.
Dans la section « Outil de facturation/Annuler un contrat », tu auras accès à tes contrats en cours et pourras ainsi annuler les contrats qui ne correspondent plus à tes disponibilités.