Can I cancel or modify my Moncler by Me order?
Puis-je annuler ou modifier ma commande Moncler by Me ?
As soon as your design is confirmed, we start creating your personalized jacket. Should you wish to cancel or modify your order, contact us and we will do our best to accommodate your request. Please note that in case your jacket is already in production, it will not be possible to cancel the order.
Dès que votre design est confirmé, nous commençons à créer votre veste personnalisée. Si vous devez annuler votre commande avant son expédition, contactez-nous et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande. Sachez que si votre veste est déjà en production, il ne sera pas possible d’annuler la commande.