What kind of luggage we won’t accept at check-in?
Quel type de bagage sera refusé à l'enregistrement?
Fragile, damaged or insufficiently packaged luggage.If your suitcase is damaged, we do accept it at check-in, but we place a 'limited responsibility baggage' tag on it. This ensures we all know any likely damage was not caused in the course of the trip but was already there.
Bagages fragiles, endommagés ou insuffisamment emballés. Si votre valise est endommagée, nous l'acceptons à l'enregistrement, mais nous y apposons une étiquette "bagage à responsabilité limitée". Cela atteste que le dommage n'a pas été causé au cours de ce voyage mais existait déjà.