How can I change or cancel an existing reservation?
Comment puis-je modifier ou annuler une réservation existante ?
IN SUMMER (01.05. - 31.10.)
Up to 7 days before your date of arrival, your booking can be cancelled or amended free of charge. From 6 days before your date of arrival, you will incur cancellation charges.
IN Winter (01.11. - 30.04.)
Up to 15 days before your date of arrival, your booking can be cancelled or amended free of charge (except for the FIX rate and bookings between 26 December and 2 January). From 14 days before your date of arrival, you will incur cancellation charges.
Please note our T&Cs.
EN ÉTÉ (01.05. - 31.10.)
Jusqu’à 7 jours avant l’arrivée, votre réservation peut être annulée ou modifiée sans frais. Les frais d’annulation s’appliquent à partir de 6 jours avant l’arrivée.
EN HIVER (01.11. - 30.04.)
Jusqu’à 15 jours avant l’arrivée, votre réservation peut être annulée ou modifiée sans frais (sauf pour le tarif FIX et les réservations entre le 26 décembre et le 2 janvier). Les frais d’annulation s’appliquent à partir de 14 jours avant l’arrivée.
Veuillez consulter nos CGV.