What is your return or refund policy for bespoke items?
Quelle est votre politique de retour ou de remboursement pour les articles sur mesure ?
Due to the custom nature of bespoke furniture, we cannot accept returns or offer refunds once the design process has begun. However, we work closely with you during the design phase to ensure you're completely satisfied before we start crafting.
En raison de la nature personnalisée des meubles sur mesure, nous ne pouvons pas accepter les retours ou offrir des remboursements une fois que le processus de conception a commencé. Cependant, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pendant la phase de conception pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait avant de commencer la fabrication.