How do I switch to the MAX formula?
Comment passer en formule MAX ?
On the internet (24/7) or on the App Transcash Mastercard:
Scan or photograph both sides of your valid identity document (European National Identity Card, French or foreign passport, French residence permit).
Save it on your computer or mobile/tablet.
Go to clone24.clone24.transcash.fr "My Account" section and click on "Change Formula" in the "Card management" section and choose the MAX Formula.
Follow the instructions shown on the screen.
When you send your identity document from your "my account" area, it will be verified and validated by our team in just a few seconds. Once your identity document has been validated, we will send you a confirmation code by post to the postal address provided. When you receive this letter, log in to your "my account" area and enter the code in the "Card management – MAX Formula" section.
Sur Internet (24h/24 7j/7) ou sur l'application Transcash Mastercard :
Scannez ou photographiez votre pièce d’identité recto-verso en cours de validité (Carte Nationale d'Identité européenne, Passeport français ou étranger, Titre de séjour français).
Enregistrez-la sur votre ordinateur ou mobile/tablette.
Rendez-vous sur clone24.clone24.transcash.fr rubrique « Mon Compte » et cliquez sur « Changer de Formule » dans la rubrique « Gestion des cartes » et choisissez la Formule MAX.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
En transmettant votre pièce d’identité depuis votre Espace « mon compte », celle-ci sera vérifiée et validée par nos services en seulement quelques secondes.
Une fois votre pièce d’identité validée, vous pouvez valider votre passage en formule MAX par selfie vidéo ou par code envoyé par courrier à l’adresse postale déclarée. Avec une validation par code, à réception du courrier, connectez-vous à votre Espace « mon compte » et saisissez ce code dans la rubrique « Gestion des cartes – Formule MAX ».